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Word文檔郵政儲(chǔ)蓄銀行年終工作總結(jié)在工作當(dāng)中,往往是少不了總結(jié)的。當(dāng)一年的工作到了終點(diǎn),我們也是該好好做一次年終總結(jié)了。下面是由我我為大家收拾的《郵政儲(chǔ)蓄銀行年終工作總結(jié)》。
歲末將至,謝謝分理處和儲(chǔ)蓄所在這一年里給了我不斷學(xué)習(xí)和熬煉的機(jī)會(huì),為了給明年的工作打下良好的基礎(chǔ),我將xx年全年的工作舉行總結(jié):
我始終堅(jiān)持工作第一的原則,仔細(xì)執(zhí)行所里的各項(xiàng)規(guī)則制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時(shí)刻以創(chuàng)新服務(wù),持久服務(wù)的服務(wù)理念鞭策、完美自已,以用戶愜意為宗旨,努力為儲(chǔ)戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在銅元局分理處注意對(duì)員工素養(yǎng)培養(yǎng)的今日,我刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,在嫻熟把握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上,仔細(xì)主動(dòng)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),尤其鉆研個(gè)金業(yè)務(wù)。在工作中他總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最愜意的服務(wù)。全年來,我辦理業(yè)務(wù)迅速、精確?????,業(yè)務(wù)量向來處于全所前列,月平均業(yè)務(wù)量4500筆,如:在二季度,開理財(cái)金一戶,金額一百萬元,組織他行存款八十余萬元。從xx年至今向來擔(dān)任業(yè)務(wù)主管,在儲(chǔ)蓄所人手嚴(yán)峻不足的狀況下,我主動(dòng)為所領(lǐng)導(dǎo)分憂,不計(jì)個(gè)人得失,長(zhǎng)久放棄歇息到所里加班,在工作中正確地起到了主管的模范作用。
為了實(shí)現(xiàn)用戶愜意第一,我除保證天天提前做好班前預(yù)備工作,做到準(zhǔn)點(diǎn)開門、滿點(diǎn)服務(wù)之外,還時(shí)常犧牲個(gè)人歇息時(shí)光到單位上辦理各類業(yè)務(wù),主動(dòng)向客戶營(yíng)銷我行產(chǎn)品,如基金,國(guó)債,保險(xiǎn)等;并做到解釋簡(jiǎn)明扼要,深?yuàn)W易懂,讓客戶在最短的時(shí)光內(nèi)了解我行產(chǎn)品,接受我行產(chǎn)品。對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶,我基本使用的是站立式服務(wù),且做到來有迎聲,走有送聲。此外,我還耐心細(xì)致地向客戶講解個(gè)人儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)、個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人電子銀行等個(gè)金業(yè)務(wù),受到客戶好評(píng)。就曾受到客戶口頭表揚(yáng)20余次,未接到過一次客戶投訴,多次受到單位領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)。
本著高度的工作責(zé)任心和用戶至上的服務(wù)理念,經(jīng)過一年來的刻苦工作、學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我在今年二季度兩次在南岸支行獲得主管榮譽(yù)稱號(hào)、兩次在分行評(píng)為核算質(zhì)量獎(jiǎng)、二季度差錯(cuò)在全市排名第三。這些榮譽(yù)與成果的取得,與分理處、儲(chǔ)蓄所領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和廣闊同事的關(guān)懷是分不開的。
為了適應(yīng)新變化,在把握現(xiàn)代化辦公設(shè)備與業(yè)務(wù)技能的同時(shí),我還注重努力提高自身素養(yǎng),以適應(yīng)金融現(xiàn)代化的需要。我在工作之余舉行自我充電,努力自學(xué)計(jì)算機(jī)技能。
通過這幾年的工作,使我個(gè)人的綜合素養(yǎng)得以提升,也熬煉得越發(fā)成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)本著仆人翁的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短,一如既往地為本所的進(jìn)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
我工作口號(hào)是:向客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
郵政儲(chǔ)蓄年終工作總結(jié)
20xx年我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切樂觀因素,迎難而上促進(jìn)展,遺憾完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
(一)郵政業(yè)務(wù)進(jìn)展進(jìn)一步加快
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)進(jìn)展較快
20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為20xx年內(nèi)完成20xx年初職代會(huì)上,我們按照市局文件精神提出了必需在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo),郵政儲(chǔ)蓄年終工作總結(jié)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度,實(shí)施壓縮在途資金在0.xxxx以下、控制庫存現(xiàn)金在xxxx以下、加快資金歸行率等方法來提高儲(chǔ)蓄余額的含金量,以增強(qiáng)儲(chǔ)蓄收入。
第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成最好的,截止3月20xx年方案的182.xxxx,創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展突出
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)節(jié)的重點(diǎn)業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。xx年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化進(jìn)展的關(guān)鍵性一年。按照國(guó)家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快xx年月理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展的若干看法》和省、市局的要求,我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)代字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),努力開辟農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)展,樂觀與安全、人壽等多家保險(xiǎn)公司舉行全面的合作,聯(lián)合開展各類營(yíng)銷宣揚(yáng)活動(dòng),取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次進(jìn)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議,制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)進(jìn)展嘉獎(jiǎng)方法,邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展閱歷,并借鑒遼陽縣局召開保險(xiǎn)推介會(huì)的勝利閱歷于4月29日召開了鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛保險(xiǎn)推介會(huì),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)42xxxx元,超出了原訂的30xxxx元目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的效果,為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)展開了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)中共有1xxxx儲(chǔ)蓄單位、6xxxx個(gè)人參與攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲,付出了無數(shù)的心血,這也說明白我們是一個(gè)十分團(tuán)結(jié)的集體,是一支特殊能戰(zhàn)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)。
3、其他業(yè)務(wù)進(jìn)展較快
根據(jù)平等商議、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同進(jìn)展的原則,我們樂觀開拓聯(lián)合進(jìn)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作,大力進(jìn)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了迅速的進(jìn)展,僅一個(gè)月的時(shí)光就賣出了充值卡5xxxx多元。
另外,面向激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我們還特地討論了的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求,適時(shí)調(diào)節(jié)了業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn),樂觀開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛勞,多次攻關(guān),勝利地開發(fā)了縣政府、職教中心、國(guó)土局、法院、一中、北甸試驗(yàn)小學(xué)、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù),為局創(chuàng)收2.xxxx元。同時(shí)他抓住五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)的機(jī)會(huì),樂觀與縣委縣政府交流,發(fā)行五女山山城共性化郵票,為局創(chuàng)收4xxxx萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片xx枚,為移動(dòng)公司制做了xx枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)進(jìn)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務(wù)水平有了一定的提高
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和進(jìn)展之本。今年,我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促進(jìn)展的高度來對(duì)待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以桓郵字[xx]1號(hào)文件下發(fā)了《郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,并按照《本溪市郵政服務(wù)工作考核方法》的規(guī)定,對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。按照《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所舉行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項(xiàng)檢查,對(duì)沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的5xxxx職工舉行了處罰,對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局賦予了嘉獎(jiǎng)。通過檢查,全局職工充分熟悉到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性,都能自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé),使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,形成一種奮勉向上的良好氛圍,我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在其次季度顯然提高。另外,為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有職工6xxxx次參與了培訓(xùn)。此外,我們還在3月份開展了全縣星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員資歷評(píng)定考試,對(duì)原有的星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員舉行了重新評(píng)定,共評(píng)定出星級(jí)投遞員五名、星級(jí)營(yíng)業(yè)員2xxxx。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和氣,文明服務(wù)、禮貌待客,對(duì)用戶熱烈周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽(yù)不斷增加。
2022郵政儲(chǔ)蓄年終工作總結(jié)
以下是我為大家收拾的關(guān)于《2022郵政儲(chǔ)蓄年終工作總結(jié)》的文章,供大家學(xué)習(xí)參考!
2022年我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切樂觀因素,迎難而上促進(jìn)展,遺憾完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
(一)、郵政業(yè)務(wù)進(jìn)展進(jìn)一步加快
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)進(jìn)展較快
2022年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為2022年內(nèi)完成2022年初職代會(huì)上,我們按照市局文件精神提出了必需在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度,實(shí)施壓縮在途資金在0.xxxx以下、控制庫存現(xiàn)金在xxxx以下、加快資金歸行率等方法來提高儲(chǔ)蓄余額的含金量,以增強(qiáng)儲(chǔ)蓄收入。
第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成的,截止3月2022年方案的182.xxxx,創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展突出
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)節(jié)的重點(diǎn)業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。XX年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化進(jìn)展的關(guān)鍵性一年。按照國(guó)家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快XX年月理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展的若干看法》和省、市局的要求,我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)代字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),努力開辟農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)展,樂觀與安全、人壽等多家保險(xiǎn)公司舉行全面的合作,聯(lián)合開展各類營(yíng)銷宣揚(yáng)活動(dòng),取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次進(jìn)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議,制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)進(jìn)展嘉獎(jiǎng)方法,邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展閱歷,并借鑒遼陽縣局召開保險(xiǎn)推介會(huì)的勝利閱歷于4月29日召開了鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛保險(xiǎn)推介會(huì),實(shí)現(xiàn)保
費(fèi)42xxxx元,超出了原訂的30xxxx元目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的效果,為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)展開了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)有1xxxx儲(chǔ)蓄單位、6xxxx個(gè)人參與攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲,付出了無數(shù)的心血。這也說明白我們是一個(gè)十分團(tuán)結(jié)的集體,是一支特殊能戰(zhàn)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)。
3、其他業(yè)務(wù)進(jìn)展較快
根據(jù)平等商議、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同進(jìn)展的原則,我們樂觀開拓聯(lián)合進(jìn)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作,大力進(jìn)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了迅速的進(jìn)展,僅一個(gè)月的時(shí)光就賣出了充值卡5xxxx多元。
另外,面向激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我們還特地討論了的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求,適時(shí)調(diào)節(jié)了業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn),樂觀開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛勞,多次攻關(guān),勝利地開發(fā)了縣政府、職教中心、國(guó)土局、法院、一中、北甸試驗(yàn)小學(xué)、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù),為局創(chuàng)收2.xxxx元。同時(shí)他抓住五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)的機(jī)會(huì),樂觀與縣委縣政府交流,發(fā)行五女山山城共性化郵票,為局創(chuàng)收4xxxx萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片XX枚,為移動(dòng)公司制做了XX枚企業(yè)拜年卡,使我局在
郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)進(jìn)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務(wù)水平有了一定的提高
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和進(jìn)展之本。今年,我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促進(jìn)展的高度來對(duì)待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以桓郵字[XX]1號(hào)文件下發(fā)了《郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,并按照《本溪市郵政服務(wù)工作考核方法》的規(guī)定,對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。按照《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所舉行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項(xiàng)檢查,對(duì)沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的5xxxx職工舉行了處罰,對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局賦予了嘉獎(jiǎng)。通過檢查,全局職工充分熟悉到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性,都能自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé),使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,形成一種奮勉向上的良好氛圍,我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在其次季度顯然提高。另外,為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有職工6xxxx次參與了培訓(xùn)。此外,我們還在3月份開展了全縣營(yíng)業(yè)員、投遞員資歷評(píng)定考試,對(duì)原有的營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)
行了重新評(píng)定,共評(píng)定出投遞員五名、營(yíng)業(yè)員2xxxx。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和氣,文明服務(wù)、禮貌待客,對(duì)用戶熱烈周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽(yù)不斷增加。
郵政儲(chǔ)蓄年終工作總結(jié)范文
我為大家收集收拾了《郵政儲(chǔ)蓄年終工作總結(jié)范文》供大家參考,希翼對(duì)大家有所協(xié)助?。?!
2022年我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切樂觀因素,迎難而上促進(jìn)展,遺憾完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
(一)、郵政業(yè)務(wù)進(jìn)展進(jìn)一步加快
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)進(jìn)展較快
2022年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為2022年內(nèi)完成2022年初職代會(huì)上,我們按照市局文件精神提出了必需在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo),郵政儲(chǔ)蓄年終工作總結(jié)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度,實(shí)施壓縮在途資金在0.xxxx以下、控制庫存現(xiàn)金在xxxx以下、加快資金歸行率等方法來提高儲(chǔ)蓄余額的含金量,以增強(qiáng)儲(chǔ)蓄收入。
第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成的,截止3月2022年方案的182.xxxx,創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展突出
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)節(jié)的重點(diǎn)業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。XX年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化進(jìn)展的關(guān)鍵性一年。按照國(guó)家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快XX年月理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展的若干看法》和省、市局的要求,我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)代字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),努力開辟農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)展,樂觀與安全、人壽等多家保險(xiǎn)公司舉行全面的合作,聯(lián)合開展各類營(yíng)銷宣揚(yáng)活動(dòng),取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次進(jìn)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議,制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)進(jìn)展嘉獎(jiǎng)方法,邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展閱歷,并借鑒遼陽縣局召開保險(xiǎn)推介會(huì)的勝利閱歷于4月29日召開了鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛保險(xiǎn)推介會(huì),實(shí)現(xiàn)保
費(fèi)42xxxx元,超出了原訂的30xxxx元目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的效果,為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)展開了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)有1xxxx儲(chǔ)蓄單位、6xxxx個(gè)人參與攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲,付出了無數(shù)的心血。這也說明白我們是一個(gè)十分團(tuán)結(jié)的集體,是一支特殊能戰(zhàn)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)。
3、其他業(yè)務(wù)進(jìn)展較快
根據(jù)平等商議、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同進(jìn)展的原則,我們樂觀開拓聯(lián)合進(jìn)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作,大力進(jìn)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了迅速的進(jìn)展,僅一個(gè)月的時(shí)光就賣出了充值卡5xxxx多元。
另外,面向激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我們還特地討論了的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求,適時(shí)調(diào)節(jié)了業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn),樂觀開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛勞,多次攻關(guān),勝利地開發(fā)了縣政府、職教中心、國(guó)土局、法院、一中、北甸試驗(yàn)小學(xué)、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù),為局創(chuàng)收2.xxxx元。同時(shí)他抓住五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)的機(jī)會(huì),樂觀與縣委縣政府交流,發(fā)行五女山山城共性化郵票,為局創(chuàng)收4xxxx萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片XX枚,為移動(dòng)公司制做了XX枚企業(yè)拜年卡,使我局在
郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)進(jìn)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務(wù)水平有了一定的提高
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和進(jìn)展之本。今年,我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促進(jìn)展的高度來對(duì)待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以桓郵字[XX]1號(hào)文件下發(fā)了《郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,并按照《本溪市郵政服務(wù)工作考核方法》的規(guī)定,對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。按照《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所舉行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項(xiàng)檢查,對(duì)沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的5xxxx職工舉行了處罰,對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局賦予了嘉獎(jiǎng)。通過檢查,全局職工充分熟悉到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性,都能自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé),使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,形成一種奮勉向上的良好氛圍,我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在其次季度顯然提高。另外,為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有職工6xxxx次參與了培訓(xùn)。此外,我們還在3月份開展了全縣營(yíng)業(yè)員、投遞員資歷評(píng)定考試,對(duì)原有的營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)
行了重新評(píng)定,共評(píng)定出投遞員五名、營(yíng)業(yè)員2xxxx。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和氣,文明服務(wù)、禮貌待客,對(duì)用戶熱烈周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽(yù)不斷增加。
郵政儲(chǔ)蓄年終工作總結(jié)2022
我工作總結(jié)頻道為大家收拾的郵政儲(chǔ)蓄年終工作總結(jié)2022,供大家閱讀參考。更多閱讀請(qǐng)查看本站工作總結(jié)頻道。
20xx年我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切樂觀因素,迎難而上促進(jìn)展,遺憾完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
(一)郵政業(yè)務(wù)進(jìn)展進(jìn)一步加快
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)進(jìn)展較快
20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為20xx年內(nèi)完成20xx年初職代會(huì)上,我們按照市局文件精神提出了必需在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo),郵政儲(chǔ)蓄年終工作總結(jié)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度,實(shí)施壓縮在途資金在0.xxxx以下、控制庫存現(xiàn)金在xxxx以下、加快資金歸行率等方法來提高儲(chǔ)蓄余額的含金量,以增強(qiáng)儲(chǔ)蓄收入。
第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成的,截止3月20xx年方案的182.xxxx,創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展突出
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)節(jié)的重點(diǎn)業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。XX年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化進(jìn)展的關(guān)鍵性一年。按照國(guó)家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快XX年月理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展的若干看法》和省、市局的要求,我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)代字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),努力開辟農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)展,樂觀與安全、人壽等多家保險(xiǎn)公司舉行全面的合作,聯(lián)合開展各類營(yíng)銷宣揚(yáng)活動(dòng),取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次進(jìn)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議,制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)進(jìn)展嘉獎(jiǎng)方法,邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展閱歷,并借鑒遼陽縣局召開保險(xiǎn)推介會(huì)的勝利閱歷于4月29日召開了鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛保險(xiǎn)推介會(huì),實(shí)現(xiàn)保費(fèi)42xxxx元,超出了原訂的30xxxx元目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的效果,為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)展開了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)有1xxxx儲(chǔ)蓄單位、6xxxx個(gè)人參與攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲,付出了無數(shù)的心血,這也說明白我們是一個(gè)十分團(tuán)結(jié)的集體,是一支特殊能戰(zhàn)爭(zhēng)的團(tuán)隊(duì)。
3、其他業(yè)務(wù)進(jìn)展較快
根據(jù)平等商議、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同進(jìn)展的原則,我們樂觀開拓聯(lián)合進(jìn)展領(lǐng)域,尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作,大力進(jìn)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份,我局開展的代售網(wǎng)通話費(fèi)充值卡取得了迅速的進(jìn)展,僅一個(gè)月的時(shí)光就賣出了充值卡5xxxx多元。
另外,面向激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),我們還特地討論了的市場(chǎng)環(huán)境和客戶需求,適時(shí)調(diào)節(jié)了業(yè)務(wù)開發(fā)重點(diǎn),樂觀開展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛勞,多次攻關(guān),勝利地開發(fā)了縣政府、職教中心、國(guó)土局、法院、一中、北甸試驗(yàn)小學(xué)、發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù),為局創(chuàng)收2.xxxx元。同時(shí)他抓住五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)的機(jī)會(huì),樂觀與縣委縣政府交流,發(fā)行五女山山城共性化郵票,為局創(chuàng)收4xxxx萬元。另外,我局還開發(fā)了大雅河漂流郵資明信片XX枚,為移動(dòng)公司制做了XX枚企業(yè)拜年卡,使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)進(jìn)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。
(二)、郵政服務(wù)水平有了一定的提高
服務(wù)是郵政的永恒主題,是企業(yè)生存和進(jìn)展之本。今年,我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促進(jìn)展的高度來對(duì)待,把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措,以桓郵字[XX]1號(hào)文件下發(fā)了《郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》,并按照《本溪市郵政服務(wù)工作考核方法》的規(guī)定,對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。按照《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所舉行了生產(chǎn)服務(wù)工作專項(xiàng)檢查,對(duì)沒有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的5xxxx職工舉行了處罰,對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局賦予了嘉獎(jiǎng)。通過檢查,全局職工充分熟悉到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性,都能自覺履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé),使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣,形成一種奮勉向上的良好氛圍,我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在其次季度顯然提高。另外,為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范,今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,共有職工6xxxx次參與了培訓(xùn)。此外,我們還在3月份開展了全縣營(yíng)業(yè)員、投遞員資歷評(píng)定考試,對(duì)原有的營(yíng)業(yè)員、投遞員舉行了重新評(píng)定,共評(píng)定出投遞員五名、營(yíng)業(yè)員2xxxx。通過全局職工的共同努力,現(xiàn)在我局職工著裝整齊,態(tài)度和氣,文明服務(wù)、禮貌待客,對(duì)用戶熱烈周到,基本杜絕了用戶有理由申告,郵政信譽(yù)不斷增加。
2022年郵政儲(chǔ)蓄年終工作總結(jié)
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xx年我局干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切樂觀因素,迎難而上促進(jìn)展,遺憾完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來工作總結(jié)如下:
(一)、郵政業(yè)務(wù)進(jìn)展進(jìn)一步加快
1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)進(jìn)展較快
xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為xx年內(nèi)完成xx年初職代會(huì)上,我們按照市局文件精神提出了必需在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo),
郵政儲(chǔ)蓄年終工作總結(jié)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度,實(shí)施壓縮在途資金在0.xxxx以下、控制庫存現(xiàn)金在xxxx以下、加快資金歸行率等方法來提高儲(chǔ)蓄余額的含金量,以增強(qiáng)儲(chǔ)蓄收入。
第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來完成的,截止3月xx年方案的182.xxxx,創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展突出
郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)節(jié)的重點(diǎn)業(yè)務(wù),是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)節(jié)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。XX年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化進(jìn)展的關(guān)鍵性一年。按照國(guó)家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快XX年月理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展的若干看法》和省、市局的要求,我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)代字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn),充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì),努力開辟農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶市場(chǎng)業(yè)務(wù)進(jìn)展,樂觀與安全、人壽等多家保險(xiǎn)公司舉行全面的合作,聯(lián)合開展各類營(yíng)銷宣揚(yáng)活動(dòng),取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作,我們先后召開了三次進(jìn)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議,制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)進(jìn)展嘉獎(jiǎng)方法,邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)進(jìn)展閱歷,并借鑒遼陽縣局召開保險(xiǎn)推介會(huì)的勝利閱歷于4月29日召開了鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛保險(xiǎn)推介會(huì),實(shí)現(xiàn)保
費(fèi)42xxxx元,超出了原訂的30xxxx元目標(biāo),達(dá)到了預(yù)期的效果,為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)展開了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)有1xxxx儲(chǔ)蓄單位、6xxxx個(gè)人參與攬收,職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲,付出了無數(shù)的心血,這也說明白我們是一個(gè)十分團(tuán)結(jié)的集體,是一支
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