認(rèn)識實(shí)習(xí)報(bào)告-88

認(rèn)知實(shí)習(xí)杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司認(rèn)知實(shí)習(xí)報(bào)告姓名：章祥班級:市場營銷103學(xué)號：110065089指導(dǎo)師：張松艷時(shí)間：2011/6/28一杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司簡介杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司是中國最大全球第五的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)，在資產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)量、銷售收入、利潤、利稅等指標(biāo)上已連續(xù)11年位居中國飲料行業(yè)首位，成為目前中國最大、效益最好、最具發(fā)展?jié)摿Φ氖称凤嬃掀髽I(yè)。2010年，全國民企500強(qiáng)排名第8位。杭州娃哈哈集團(tuán)有限公司成立于1987年，前身為杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部，公司從3個(gè)人、14萬元借款起家，現(xiàn)已發(fā)展成為中國規(guī)模最大、效益最好的飲料企業(yè)。目前在全國29省市建有58個(gè)基地150余家分公司，擁有總資產(chǎn)300億元，員工30000人。24年來，公司以一流的技術(shù)、一流的設(shè)備，一流的服務(wù)，打造出一流的品質(zhì)，先后投資100多億元從美國、法國、德國、日本、意大利等國引進(jìn)400條世界一流的自動化生產(chǎn)線，主要生產(chǎn)含乳飲料、飲用水、碳酸飲料、果汁飲料、茶飲料、保健食、罐頭食品、休閑食品等8大類100多個(gè)品種的產(chǎn)品。公司董事長兼總經(jīng)理、第十屆、十一屆全國人大代表宗慶后因其卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能和經(jīng)營能力，先后榮獲全國勞動模范、“五一”勞動獎(jiǎng)?wù)?、全國?yōu)秀企業(yè)家、中國經(jīng)營大師、2002CCTV中國經(jīng)濟(jì)年度人物、袁寶華企業(yè)管理金獎(jiǎng)、優(yōu)秀中國特色社會主義建設(shè)者、中國經(jīng)濟(jì)百人榜共和國60年影響中國經(jīng)濟(jì)60人等榮譽(yù)。2010年福布斯全球富豪排行榜，娃哈哈集團(tuán)董事長宗慶后，以70億美元身價(jià)位列榜單第103位，中國內(nèi)地排行第一位。主營產(chǎn)品或服務(wù)：乳飲料、瓶裝水、碳酸飲料、熱灌裝飲料、罐頭食品、醫(yī)藥保健品六大類經(jīng)營模式：生產(chǎn)型企業(yè)類型：有限責(zé)任公司公司注冊地：中國浙江杭州市員工人數(shù)：3萬余人法定代表人：宗慶后年?duì)I業(yè)額：10000萬元以上娃哈哈宗旨：娃哈哈健康你我他歡樂千萬家娃哈哈精神：勵(lì)精圖治艱苦奮斗勇于開拓自強(qiáng)不息娃哈哈工作要求：認(rèn)真嚴(yán)格主動高效娃哈哈行為準(zhǔn)則：忠誠創(chuàng)新負(fù)責(zé)親情娃哈哈團(tuán)隊(duì)意識：道相同心相通力相聚情相融娃哈哈核心價(jià)值觀：敬業(yè)愛崗能上能下崇尚科學(xué)精益求精二娃哈哈公司發(fā)展歷程學(xué)習(xí)經(jīng)過介紹人員的介紹，我們大概了解了娃哈哈集團(tuán)有限公司的發(fā)展歷程。其發(fā)展歷程簡單概括為六個(gè)方面。介紹如下（參考網(wǎng)上資料）發(fā)展歷程1987年，娃哈哈集團(tuán)前身-----杭州市上城區(qū)校辦企業(yè)經(jīng)銷部成立，42歲的宗慶后以代銷汽水、冰棒及文具紙張賺一分一厘起家。1988年11月，中國第一支兒童營養(yǎng)液——娃哈哈兒童營養(yǎng)液誕生?！昂攘送薰?，吃飯就是香”的廣告一下打開了市場。1991年，為了擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，滿足市場需求，娃哈哈以8000萬的價(jià)格有償兼并了國營老廠------杭州罐頭食品廠，實(shí)現(xiàn)了“小魚吃大魚”，娃哈哈集團(tuán)成立。1994年，娃哈哈對口支援三峽庫區(qū)，成立涪陵分公司，加快了娃哈哈開拓全國市場的步伐，迅速擴(kuò)大了市場占有率，推動了娃哈哈高速發(fā)展。1996年，公司以部分固定資產(chǎn)作投入與世界500強(qiáng)、位居世界食品飲料業(yè)第六位的法國達(dá)能集團(tuán)等外方合資成立五家公司。1998年，娃哈哈推出“中國人自己的可樂”－－非常可樂，粉碎了洋可樂不可戰(zhàn)勝的神話。2002年5月，娃哈哈宣布將向童裝行業(yè)進(jìn)軍，產(chǎn)品愈發(fā)多元化。2003年，娃哈哈實(shí)現(xiàn)銷售超100億元，瓶裝飲用水產(chǎn)銷量達(dá)到202萬噸，超過世界排名第一的達(dá)能集團(tuán)，成為新的世界“水冠軍”2005年，娃哈哈自主開發(fā)的“營養(yǎng)快線”，創(chuàng)下上市當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售近8億元的奇跡。2007年，娃哈哈已在全國26個(gè)省、市、自治區(qū)建立了40多個(gè)生產(chǎn)基地，100多家合資和控股子公司，擁有200多條世界一流的全自動生產(chǎn)線。通過20年的發(fā)展，2007年娃哈哈實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入258億元2008年，娃哈哈實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入328億元，同比增長27.2%；利潤50億元，比上年增長了50.36%。國家統(tǒng)計(jì)局2008年統(tǒng)計(jì)，娃哈哈位列中國最大500家企業(yè)集團(tuán)第155位，制造業(yè)500強(qiáng)第120位，大企業(yè)競爭力500強(qiáng)第51位。2009年，娃哈哈有望實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入500億元。2010年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入550億元，利稅112億元，上交稅金46億元。公司位列2010中國企業(yè)500強(qiáng)141位，中國制造業(yè)企業(yè)500強(qiáng)64位，中國企業(yè)效益200佳第25位，飲料加工業(yè)第1位。在中國民營企業(yè)500強(qiáng)中，娃哈哈營業(yè)收入居第八位、利潤第一位、納稅第二位。三戰(zhàn)略和管理問題1.營銷網(wǎng)絡(luò)圖（有點(diǎn)看不清）2.人力資源對于一個(gè)像娃哈哈這樣的大型企業(yè)來說，面對成百上千甚至上萬的員工的管理，使用傳統(tǒng)的人工收集，處理信息的辦法顯然是行不通的。企業(yè)需要通過人力資源管理系統(tǒng)對員工進(jìn)行統(tǒng)一的管理。一般而言，盡管企業(yè)在員工招聘選擇時(shí)，對員工素質(zhì)有一定的要求，但是企業(yè)仍然要持續(xù)投入力量開發(fā)職工的技能和潛力。實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)終身化，以便有足夠的能力對付外部的各種挑戰(zhàn)。人才對企業(yè)是至關(guān)重要的，并且我們需要讓讓最適合的人干最適合的工作，這才符合工業(yè)工程的思想。3.營銷戰(zhàn)略舉例來說。娃哈哈的非?？蓸罚鎸煽诳蓸泛桶偈驴蓸返母偁?，他勇于突破，選擇可口可樂和百事可樂沒有去到的農(nóng)村地區(qū)，形成了自己的銷售優(yōu)勢。這就是戰(zhàn)略對一個(gè)企業(yè)的重要性。四娃哈哈產(chǎn)品加工在娃哈哈百立碳酸飲料生產(chǎn)車間里，我們看到了現(xiàn)代化的生產(chǎn)流水線。它是由兩條碳酸飲料罐裝線和一條純凈水灌裝線組成的。每條線的生產(chǎn)能力達(dá)到了3.6萬瓶每小時(shí)。剛開始我還覺得沒什么?？墒钱?dāng)講解員說相當(dāng)于我們每天喝一瓶飲料喝一百年的時(shí)候，我震驚到了。流水線的作業(yè)大大減少了人力勞動，使工人的工作更加輕松。偌大的一個(gè)車間只需要不到十個(gè)工人就能把工作做好了，而且工作效率也得到了很大的保證。在這個(gè)車間里我們看到了一系列的口號，從中我們看出企業(yè)不但要講求質(zhì)量，更加需要關(guān)心員工，運(yùn)用科學(xué)的管理方法，最大限度地提高產(chǎn)量，降低成本。五心得體會轉(zhuǎn)眼間大學(xué)生活已經(jīng)過去了一年，但是平時(shí)在學(xué)校以學(xué)為主，實(shí)踐面相對較狹隘，學(xué)院利用今天上午的時(shí)間，帶我們出去參觀實(shí)習(xí)，而我也充分利用此次機(jī)會了解體驗(yàn)。企業(yè)“以人為本”的管理思想，始終把顧客的需要放在第一位，明確的考慮到顧客的需求。娃哈哈以“家”作為企業(yè)文化，讓人不由得感覺到溫馨，甜蜜，也給人以強(qiáng)大的動力。一個(gè)企業(yè)一旦形成良好的企業(yè)文化，該企業(yè)具備了足夠的親和力和一個(gè)良好的工作環(huán)境。每個(gè)人都會希望在這樣的企業(yè)中工作，而且這樣的企業(yè)能夠吸收更多的人才，可以反過來促進(jìn)企業(yè)的生存發(fā)展。在我的個(gè)人意識中，我覺得一個(gè)好的品牌首先是友好的質(zhì)量和信譽(yù)，其