潮州網(wǎng)約車考試題附帶答案

第頁(yè)潮州網(wǎng)約車考試題附帶答案1、駕駛機(jī)動(dòng)車駛出隧道時(shí)，應(yīng)注意明暗視力的變化，控制車速。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)安全行車常識(shí)可知：駕駛機(jī)動(dòng)車駛出隧道時(shí)，應(yīng)注意明暗視力的變化，控制車速。

2、在道路上發(fā)生道路交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的，應(yīng)當(dāng)________。

A、將車停在原地保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)等待交通警察前來(lái)處理

B、即行撤離現(xiàn)場(chǎng)自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜

C、不得撤離現(xiàn)場(chǎng)

D、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)請(qǐng)保險(xiǎn)公司定損

答案：B

分析：《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第七十條明確規(guī)定：在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的，可以即行撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)交通，自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜；不即行撤離現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門，因此答案為B。

3、某日天降小雨，一輛網(wǎng)約車以50km/h的速度通過(guò)一轉(zhuǎn)彎下坡路段處時(shí)，車輛駛出路外墜入深溝，導(dǎo)致1人死亡、2人受傷。導(dǎo)致該事故的直接原因是________。

A、超速行駛

B、雨天路滑

C、制動(dòng)失效

D、超載行駛

答案：A

分析：駕駛機(jī)動(dòng)車掉頭轉(zhuǎn)彎下坡路時(shí)的最高速度不能超過(guò)每小時(shí)40公里

4、駕駛員連續(xù)駕駛時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或睡眠不足時(shí)，會(huì)出現(xiàn)疲勞。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知，當(dāng)駕駛員長(zhǎng)時(shí)間駕車或者因其他原因?qū)е麦w力消耗過(guò)大或睡眠不足時(shí)，容易產(chǎn)生疲勞，會(huì)感到困倦瞌睡、四肢無(wú)力、注意力不集中、判斷能力下降，甚至出現(xiàn)精神恍惚或瞬間記憶消失，出現(xiàn)動(dòng)作遲誤或過(guò)早，操作停頓或修正時(shí)間不當(dāng)?shù)炔话踩蛩?，極易引發(fā)道路交通事故。

5、頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說(shuō)明________。

A、顱底骨折

B、內(nèi)臟受損

C、胃部損傷

D、鼻梁骨折

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說(shuō)明有顱底骨折，有條件先用無(wú)菌棉擦凈耳、鼻周圍的血跡及污染物，在用酒精消毒。

6、以下哪項(xiàng)不屬于出租汽車運(yùn)營(yíng)的主要特點(diǎn)？_____

A、點(diǎn)多

B、面廣

C、擁堵

D、工作時(shí)間短

答案：D

分析：出租汽車運(yùn)營(yíng)的主要特點(diǎn)：點(diǎn)多、面廣、擁堵。

7、出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目和區(qū)域科目成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)的有效期為3年。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效，區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。

8、汽車節(jié)能駕駛應(yīng)以安全為前提，沒(méi)有安全，節(jié)能就毫無(wú)意義。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：安全第一。

9、駕駛機(jī)動(dòng)車在結(jié)冰的道路上怎樣會(huì)車？

A、兩車臨近時(shí)減速

B、適當(dāng)加速交會(huì)

C、提前減速緩慢交會(huì)

D、盡量靠近中線交會(huì)

答案：C

分析：由于是結(jié)冰的道路，說(shuō)明路面很易滑，因此在這樣的路面上會(huì)車時(shí)，要注意減速慢行，因此本題選C。

10、出租汽車應(yīng)設(shè)有符合規(guī)定的空車待租標(biāo)志、暫停服務(wù)標(biāo)志、頂燈、計(jì)價(jià)器等專用設(shè)施。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務(wù)要求可知，車輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車標(biāo)志頂燈、空車待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防器材等。

11、機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除時(shí)，駕駛員應(yīng)當(dāng)立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，________。

A、就地停車以免造成機(jī)械事故

B、將機(jī)動(dòng)車移至不妨礙交通的安全地帶停放

C、迅速停車并在車前方設(shè)置警告標(biāo)志

D、停車后迅速報(bào)警

答案：B

分析：《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第五十二條明確規(guī)定：機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除故障時(shí)，駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，將機(jī)動(dòng)車移至不妨礙交通的地方停放；難以移動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)持續(xù)開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，并在來(lái)車方向設(shè)置警告標(biāo)志等措施擴(kuò)大示警距離，必要時(shí)迅速報(bào)警因此答案為B。

12、出租汽車駕駛員積極學(xué)習(xí)城市歷史文化知識(shí)，向乘客傳播城市文明是具有社會(huì)責(zé)任感的表現(xiàn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：出租汽車駕駛員積極學(xué)習(xí)城市歷史文化知識(shí)，向乘客傳播城市文明是具有社會(huì)責(zé)任感的表現(xiàn)。

13、不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的________。

A、扣5分

B、扣10分

C、扣15分

D、扣20分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。

14、網(wǎng)約車司機(jī)的常用服務(wù)用語(yǔ)包括：車上有wifi、手機(jī)充電器及紙巾，可以免費(fèi)使用。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)約車司機(jī)的常用服務(wù)用語(yǔ)包括：車上有wifi、手機(jī)充電器及紙巾，可以免費(fèi)使用。

15、服務(wù)禁忌是指出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中違反有關(guān)法律法規(guī)、職業(yè)道德、社會(huì)公德，侵犯乘客合法權(quán)利和利益的服務(wù)行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，服務(wù)禁忌和違法行為主要包括（1）不尊重不同國(guó)家、地區(qū)和民族的宗教信仰。（2）搶客、強(qiáng)行攬客、甩客、倒客，無(wú)正當(dāng)理由中斷或強(qiáng)迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客同意強(qiáng)行拼客，并分別向乘客進(jìn)行收費(fèi)。（3)拒載行為。（4）未按合理路線行駛，或在特殊情況下需要改變線路，沒(méi)有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點(diǎn)到目的地里程最短或經(jīng)濟(jì)、便捷行駛路線，或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。（5）不執(zhí)行價(jià)格主管部門核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，收費(fèi)不按規(guī)定出具發(fā)票。（6）傳播謠言，或者在乘客之間交談時(shí)隨意插話。（7）遠(yuǎn)離車輛或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在車上的物品。（8)緊盯乘客或目光停留時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。(9)向乘客強(qiáng)行推銷商品和休閑娛樂(lè)等項(xiàng)目。（10）行車時(shí)接打電話（11）在車內(nèi)吃零食、吸煙、，向車外拋物、吐痰。（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。（13）車上載有乘客時(shí)，到加油站補(bǔ)充燃料。（14）其他服務(wù)禁忌和違法行為。

16、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中產(chǎn)生的路橋通行費(fèi)應(yīng)該由駕駛員承擔(dān)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中按規(guī)定向乘客收取單程車費(fèi)、路橋通行費(fèi)。

17、乘客在乘坐出租汽車過(guò)程中因故需要短暫離開(kāi)出租汽車，要求駕駛員停車的，駕駛員可不予理睬。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，出租汽車駕駛員運(yùn)送乘客途中，如乘客因故需要短暫離開(kāi)出租汽車，要求駕駛員停車等候，駕駛員應(yīng)盡量配合。等候期間，計(jì)價(jià)器一般正常開(kāi)啟。未到約定時(shí)間，駕駛員不得擅自離開(kāi)。

18、機(jī)動(dòng)車在________上制動(dòng)時(shí)，車輪最容易抱死。

A、混凝土路

B、土路

C、冰雪路面

D、沙土路

答案：C

分析：由于冰雪路面摩擦系數(shù)較另外三種路面來(lái)說(shuō)小許多，所以摩擦力比較小，當(dāng)剎車片和剎車盤之間的摩擦力大于路面和車輪間的摩擦力時(shí),車輪就會(huì)抱死而打滑！因此本題選C。

19、出租汽車運(yùn)用服務(wù)講究個(gè)性化，對(duì)駕駛員的約束越少越好。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：出租汽車運(yùn)用服務(wù)講究個(gè)性化，對(duì)駕駛員應(yīng)適當(dāng)約束。

20、出租汽車駕駛員辦理注冊(cè)后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營(yíng)者保管。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》：出租汽車駕駛員辦理注冊(cè)后，從業(yè)資格證自行保管。

21、允許駕駛員在未經(jīng)乘客同意的情況下搭載其他乘客。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：駕駛員在未經(jīng)乘客同意的情況下不可以搭載其他乘客。

22、駕駛出租汽車遇到意外，車輛有爆炸隱患時(shí)，要冷靜應(yīng)對(duì)，及時(shí)組織乘客搶救貴重物品。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知，車輛有爆炸隱患時(shí)，應(yīng)該迅速協(xié)助乘客安全撤離。

23、網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定確定計(jì)程計(jì)價(jià)方式，不得有不正當(dāng)價(jià)格行為。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》：網(wǎng)約車平臺(tái)公司要按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)營(yíng)服務(wù)，合理確定計(jì)程計(jì)價(jià)方式，不得有不正當(dāng)價(jià)格行為。

24、有拾金不昧、協(xié)助查處違法行為的加3分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有拾金不昧行為的和協(xié)助查處違法行為，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值加3分。

25、以下屬于規(guī)范出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有_