物業(yè)文明用語_第1頁
物業(yè)文明用語_第2頁
物業(yè)文明用語_第3頁
物業(yè)文明用語_第4頁
物業(yè)文明用語_第5頁
已閱讀5頁，還剩1頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

?一、20條文明用語

1、你好！（您好?。?/p>

2、上午好/下午好/晚上好！××物業(yè)客服中心，我姓×，請問有什么可以幫助您？

3、謝謝！

4、對不起！

5、不客氣！

6、再見！

7、請稍等！

8、是的，先生/小姐！

9、請問你找誰？

10、請問有什么可以幫助你嗎？

11、請你不要著急！

12、請你與××部門××先生/小姐聯(lián)系。

13、請留下您的電話號碼和姓名，好嗎？

14、我們會為您提供幫助！

15、請您填好《投訴單》！

16、謝謝您的批評指正！

17、這是我們應(yīng)該做的！

18、感謝您的來電！

19、對不起，打擾了！

20、對于您反映的問題我們會馬上處理，并盡快給您回復，好嗎？

二、30條服務(wù)忌語

1、喂！

2、不知道！

3、墻上貼著，沒長眼睛呀！

4、急什么，煩死人了！

5、急什么，沒看到我在忙著嗎？

6、哪個？他不在！

7、要下班了，有事明天再來！

8、不舒服，你別來了！

9、快點，說完了沒有？

10、就這么說，怎么樣？

11、有本事你去告！

12、喊什么，等一下！

13、講了半天，你還沒聽懂？

14、出去，今天不辦公！

15、你問我，我問誰？

16、我不管，該找誰找誰？

17、我說不能辦就不能辦！

18、你怎么這么麻煩？

19、這個事兒我處理不了！

20、我正在忙呢，你找他吧。

21、你說話清楚點！

22、你真煩，等一會吧，我在忙。

23、你找誰呀，再說一遍，我沒聽清楚！

24、都下班了，你不知道呀？

25、急什么！

26、你看清楚再問！

27、墻上有，你自己看看就行了！

28、你找誰，沒這個人兒

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論