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文檔簡(jiǎn)介

第頁(yè)嘉興網(wǎng)約車(chē)模擬1、出租車(chē)駕駛員將出租汽車(chē)交給無(wú)從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員將出租汽車(chē)交給無(wú)從業(yè)資格證件的人員駕駛,并從事出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。

2、出租車(chē)駕駛員在注冊(cè)內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員在注冊(cè)期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

3、在出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,在出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣10分。

4、違反法律法規(guī),參與影響社會(huì)公共秩序、損害社會(huì)公眾利益等停運(yùn)事件的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,違反法律法規(guī),參與影響社會(huì)公共秩序、損害社會(huì)公眾利益等停運(yùn)事件的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。

5、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。

6、按情緒狀態(tài),可把情緒分為_(kāi)_______。

A、心境

B、恐懼

C、應(yīng)激

D、激情

答案:ACD

分析:按情緒狀態(tài),可把情緒分為心境、應(yīng)激、激情。

7、如圖,出租汽車(chē)進(jìn)入隧道、涵洞時(shí),駕駛員不應(yīng)該________。

A、加速行駛

B、低于限速行駛

C、保持安全車(chē)距

D、順序通行

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知,出租汽車(chē)在進(jìn)入隧道、涵洞時(shí),不要加速行駛。

8、網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司暫?;蛘呓K止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)通告提供服務(wù)的車(chē)輛所有人和駕駛員。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車(chē)平臺(tái)公司暫停或者終止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)通告提供服務(wù)的車(chē)輛所有人和駕駛員。

9、出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)在________,持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。

A、每年2月1日前

B、每年3月1日前

C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)

D、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)

答案:C

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)當(dāng)在服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。

10、下列哪些部件需要在二級(jí)維護(hù)時(shí)重點(diǎn)檢查和調(diào)整?

A、轉(zhuǎn)向節(jié)

B、轉(zhuǎn)向搖臂

C、制動(dòng)蹄片

D、懸架

答案:ABCD

分析:二級(jí)維護(hù):以檢查、調(diào)整轉(zhuǎn)向節(jié)、轉(zhuǎn)向搖臂和懸架等經(jīng)過(guò)一定時(shí)間使用容易磨損或變形的安全部件為主,并拆檢輪胎,進(jìn)行輪胎換位,檢查調(diào)整發(fā)動(dòng)機(jī)工況和排氣污染控制裝置等,由維修企業(yè)負(fù)責(zé)執(zhí)行的車(chē)輛維護(hù)作業(yè)。

11、當(dāng)機(jī)動(dòng)車(chē)已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無(wú)可避免時(shí),應(yīng)果斷地連續(xù)踏制動(dòng)踏板,盡量縮短停車(chē)距離,減輕撞車(chē)力度。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:果斷的連續(xù)踩踏、放松制動(dòng)踏板,也就是連續(xù)的點(diǎn)剎車(chē)。這樣做比較有效。因此本題正確。

12、在坡道上掉頭,每次停車(chē)時(shí)均要拉緊駐車(chē)制動(dòng)器操縱桿。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:在坡道上掉頭,每次停車(chē)時(shí)均要拉緊駐車(chē)制動(dòng)器操縱桿,以免發(fā)生溜車(chē)。因此本題正確

13、出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)的核心要求是為方便大眾出行,為乘客提供滿意的服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知:出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)的核心要求是為方便大眾出行,為乘客提供滿意的服務(wù)。

14、下列_____行為有利于緩解出租汽車(chē)駕駛員疲勞。

A、主動(dòng)下車(chē)幫乘客搬運(yùn)行李

B、駐點(diǎn)候車(chē)時(shí),下車(chē)活動(dòng)

C、行車(chē)間隙,進(jìn)行頭、頸部運(yùn)動(dòng)

D、行車(chē)間隙,進(jìn)行展肩背運(yùn)動(dòng)

答案:ABCD

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,出租汽車(chē)駕駛員一旦出現(xiàn)疲勞駕駛癥狀,切忌繼續(xù)駕駛車(chē)輛,應(yīng)采取有效措施,適時(shí)地減輕和改善疲勞程度,恢復(fù)清醒:(1)用清涼空氣或冷水刺激面部;(2)喝一杯咖啡或熱茶,或食一些酸或者辣的刺激性食品;(3)在合適地方停車(chē),到駕駛室外活動(dòng)肢體,呼吸新鮮空氣;(4)收聽(tīng)輕音樂(lè)或?qū)⒁袅窟m當(dāng)調(diào)大,促使精神興奮;(5)做彎腰動(dòng)作,進(jìn)行深呼吸,使大腦盡快得到氧氣和血液補(bǔ)充,促使大腦興奮;(6)用雙手適當(dāng)力度拍打頭部,疏通頭部經(jīng)絡(luò)和血管,加快人體氣血循環(huán)。

15、車(chē)輛發(fā)生側(cè)滑時(shí),駕駛員應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板,并迅速向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán),修正方向后繼續(xù)行駛。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,車(chē)輛在泥濘、溜滑路面下緊急制動(dòng)或猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤(pán)時(shí),由于車(chē)輪抱死或車(chē)胎受力,易側(cè)滑、行駛方向失控,極易導(dǎo)致向路邊翻車(chē)、墜車(chē)或與其他車(chē)輛、行人相撞。當(dāng)制動(dòng)、轉(zhuǎn)向或擦撞引起車(chē)輛側(cè)滑時(shí),應(yīng)立即松抬踏板,并迅速向側(cè)滑的一方向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán),并及時(shí)回轉(zhuǎn)方向進(jìn)行調(diào)整,修正方向后繼續(xù)行駛;因轉(zhuǎn)向或擦撞引起的側(cè)滑,不可使用行車(chē)制動(dòng)。

16、出租車(chē)駕駛員可以在核定的范圍外從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機(jī)關(guān)核定的范圍外從事出租汽車(chē)客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)參加當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的,由當(dāng)?shù)卦O(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證。

17、《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,(1)在車(chē)速低時(shí)發(fā)生緊急情況,要判斷能否利用轉(zhuǎn)向避開(kāi)前方障礙物。在道路交通條件允許的前提下,應(yīng)優(yōu)先考慮轉(zhuǎn)向規(guī)避撞車(chē),同時(shí)制動(dòng)減速,但切忌急轉(zhuǎn)方向。(2)車(chē)速較高時(shí)發(fā)生緊急情況,切忌急轉(zhuǎn)方向避讓?zhuān)瑧?yīng)迅速制動(dòng)減速,使車(chē)輛在碰撞前處于停止或低速行進(jìn)狀態(tài),以減小碰撞損壞程度。高速時(shí)急轉(zhuǎn)方向,極易造成車(chē)輛側(cè)滑相撞或在離心力作用下傾翻的事故。

A、路權(quán)

B、乘客

C、方向

D、情緒

答案:D

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營(yíng)心理素質(zhì)可知,駕駛車(chē)輛要有效地控制自己的情緒和情感,保持心情舒暢,不在心情沮喪、鬧情緒時(shí)駕駛車(chē)輛。遇到麻煩、憤怒、反感、憂愁或悲哀等情緒時(shí),要努力控制自己,平靜心境。

18、事故現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)傷員出現(xiàn)休克時(shí),駕駛員應(yīng)該________。

A、傷員保持平臥

B、將傷員下肢略抬高

C、低溫過(guò)低時(shí)進(jìn)行保暖

D、保持呼吸暢通頭偏向一側(cè)

答案:ABCD

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,昏迷、休克傷病員保持平臥,下肢略抬高,保持呼吸道暢通,頭部應(yīng)偏向一側(cè),以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。

19、在泥濘路段行車(chē)容易出現(xiàn)________?

A、行駛阻力大

B、車(chē)輪側(cè)滑

C、機(jī)動(dòng)車(chē)顛簸

D、方向失控

答案:B

分析:泥濘路面行駛阻力小,凹凸不平的路面機(jī)動(dòng)車(chē)才會(huì)顛簸,橫風(fēng)時(shí)方向才會(huì)失控。

20、出租汽車(chē)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)的出租汽車(chē)駕駛員的教育和管理。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)為B級(jí)的出租汽車(chē)駕駛員的教育和管理。

21、出租汽車(chē)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定配置______。

A、消防器材

B、車(chē)輛衛(wèi)星定位裝置

C、倒車(chē)影像

D、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備

答案:ABD

分析:車(chē)輛應(yīng)按規(guī)定配置出租汽車(chē)標(biāo)志頂燈、空車(chē)待租標(biāo)志、計(jì)價(jià)器、具有行駛記錄功能的車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設(shè)施、消防材料等。

22、出租汽車(chē)遇劫時(shí),使用車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有報(bào)警快、定位準(zhǔn)等特點(diǎn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車(chē)駕駛員治安防范可知,最有效的報(bào)警裝置是車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)安裝符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)車(chē)載設(shè)備,選擇服務(wù)質(zhì)量高,技術(shù)力量雄厚的運(yùn)營(yíng)服務(wù)商。車(chē)載衛(wèi)星定位系統(tǒng)具有報(bào)警快、定位準(zhǔn)的優(yōu)勢(shì),還具有遠(yuǎn)程監(jiān)控等安全功能,有利于保障出租汽車(chē)運(yùn)營(yíng)安全。

23、頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說(shuō)明________。

A、顱底骨折

B、內(nèi)臟受損

C、胃部損傷

D、鼻梁骨折

答案:A

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,頭部損傷傷員若有耳、鼻漏液說(shuō)明有顱底骨折,有條件先用無(wú)菌棉擦凈耳、鼻周?chē)难E及污染物,在用酒精消毒。

24、傷員平臥時(shí)應(yīng)保持呼吸道暢通,頭偏向一側(cè),以防________誤吸入呼吸道。

A、嘔吐物

B、頭暈

C、分泌物

D、胸悶

答案:AC

分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,昏迷、休克傷病員保持平臥,下肢略抬高,保持呼吸道暢通,頭部應(yīng)偏向一側(cè),以防嘔吐物、分泌物誤吸入呼吸道。

25、經(jīng)營(yíng)性道路旅客運(yùn)輸駕駛員的從業(yè)基本條件是________。

A、取得相應(yīng)的機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證1年以上且年齡不超過(guò)60周歲

B、3年內(nèi)無(wú)重大以上交

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