高標準基本農(nóng)田建設項目組織協(xié)調(diào)方案

高標準基本農(nóng)田建設項目組織協(xié)調(diào)方案實現(xiàn)工程項目總目標是業(yè)主、承包商、監(jiān)理三方共同的目的，但三方由于各自的項目管理角度不同，在質量、投資、進度控制、安全文明生產(chǎn)等方面出現(xiàn)矛盾，存在大量的管理協(xié)調(diào)工作，監(jiān)理的組織與協(xié)調(diào)將從各方認真履行合同中規(guī)定的權力與義務出發(fā)，保證總目標按期實現(xiàn)；協(xié)調(diào)管理在工程施工中具有核心地位。所有進度、投資、質量、安全文明施工控制任務的完成都離不開協(xié)調(diào)管理。1組織協(xié)調(diào)的基本任務、要點及方法1.1組織協(xié)調(diào)的基本任務工程建設是一個比較復雜的系統(tǒng)工程，從規(guī)劃設計到施工涉及的單位眾多。如何才能將各方有利和積極因素調(diào)動起來，共同為項目建設創(chuàng)造良好順暢的內(nèi)部和外部環(huán)境，使之按業(yè)主的預定目標順利進行。我們認為，深入細致地做好組織協(xié)調(diào)工作，不同階段不同時期采取適當、及時、有效的協(xié)調(diào)措施，是實現(xiàn)項目建設目標必不可少和非常重要的方法和手段。本工程組織協(xié)調(diào)工作的特殊性，主要表現(xiàn)在：工程專業(yè)分項較多，交叉施工工作量大，協(xié)調(diào)工作面分布較廣，協(xié)調(diào)工作技術性強。在這些協(xié)調(diào)工作中業(yè)主與承包商之間的協(xié)調(diào)，業(yè)主、監(jiān)理、施工與設計方的協(xié)調(diào)，各專業(yè)各環(huán)節(jié)間的協(xié)調(diào)，將是協(xié)調(diào)工作的重點和難點。而各專業(yè)工程之間交叉施工的協(xié)調(diào)，也得根據(jù)施工承包方式，有針對性地切實可行地組織進行?？傊獙㈨椖堪锤咝?、優(yōu)質、低耗、安全的目標順利完成，項目監(jiān)理機構必須將組織協(xié)調(diào)工作為監(jiān)理工作的重點來抓。1.2組織協(xié)調(diào)的要點1）該工程分包單位多，如果沒有項目管理機構代理行使業(yè)主職責，則項目監(jiān)理部還要承擔全過程組織協(xié)調(diào)溝通的工作。正如招標文件要求一樣，既要協(xié)調(diào)現(xiàn)場內(nèi)各方施工單位材料設備供應的工作，組織關系，又要與設計院、業(yè)主及政府相關部門的溝通和協(xié)調(diào)，工作頭緒很多，投入較大。2）協(xié)調(diào)組織要針對影響進度方面、質量方面五大因素“人、機、料、法、環(huán)”五個環(huán)節(jié)進行，為建設項目均衡持續(xù)穩(wěn)定進行創(chuàng)造條件。3）總包與分包之間、工序之間的密切配合是工程順利進行的重要因素。當相互間發(fā)生矛盾時監(jiān)理及時進行調(diào)解，理順矛盾主體和主次，注意溝通信息，消除相互矛盾和沖突。4）開好現(xiàn)場生產(chǎn)協(xié)調(diào)例會，根據(jù)現(xiàn)場施工存在的問題及時召開有關人員參加的專題協(xié)調(diào)會，確保工程正常有序施工。5）及時通報重大設計變更問題、進度計劃調(diào)整問題等，及時發(fā)布工程風險預告，避免進度延誤、進度延期。6）及時收集各方協(xié)調(diào)信息，進行信息分析，及時協(xié)調(diào)和傳達，化解矛盾。1.3組織協(xié)調(diào)的基本方法強化管理制度是做好組織協(xié)調(diào)工作的根本保障。做好組織協(xié)調(diào)工作必須首先建立起完善的工作制度、明確監(jiān)理班子成員的崗位職責，在充分發(fā)揮監(jiān)理班子內(nèi)部作用的前提下，主要通過監(jiān)理工作會議協(xié)調(diào)，做好相關單位的組織協(xié)調(diào)工作。1）第一次工地會議第一次工地會議應由項目承擔單位主持，業(yè)主、監(jiān)理、承包人的授權代表必須出席會議，各方將要在工程項目中擔任主要職務的部門（項目）負責人及指定分包人也應參加會議。會議的內(nèi)容：（1）建設單位、承包單位和監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場的組織機構、人員及其分工：=1\*GB3①業(yè)主代表應就其實施工程項目期間的職能機構、職責范圍及主要人員名單提出書面文件，就有關細節(jié)做出說明。=2\*GB3②總監(jiān)理工程師應向各方介紹全體監(jiān)理人員名單提交承包人并報業(yè)主。=3\*GB3③承包人應書面提出工地代表（項目經(jīng)理、授權經(jīng)理）授權書、主要人員名單、職能機構框圖、職責范圍及有關人員的資質資料以取得監(jiān)理工程師的批準；監(jiān)理工程師應在本次會議中進行審查并口頭予以批準（或有保留的批準），會后正式予以書面確認。（2）建設單位根據(jù)委托合同宣布對總監(jiān)理工程師的授權（3）建設單位介紹工程開工情況（4）承包單位介紹施工準備情況（5）建設單位和總監(jiān)理工程師對施工準備情況提出意見和要求（6）總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理方案的主要內(nèi)容（7）研究確定各方在施工過程中參加工地例會的主要人員，召開工地例會周期、地點及主要議題2）每周例會每周例會各參建單位均需編制周匯報文稿，匯報一周的情況及明確下周計劃，這樣便于各方互相溝通，業(yè)主可以及時了解整個工程情況，協(xié)調(diào)設計、監(jiān)理、施工等各參建單位的各種矛盾，密切跟蹤各種情況，及時發(fā)現(xiàn)問題。會議由總監(jiān)理工程師主持，由設計、施工、業(yè)主有關部門、監(jiān)理人員參加，按即定的例行議程進行，一般應由監(jiān)理公司對一周情況檢查匯報，提出存在的問題和解決的建議；施工單位逐項進行陳述并提出需要各方配合、協(xié)調(diào)解決的問題與建議；總監(jiān)理工程師對施工單位提出的問題應逐項組織討論做出決定或決議的意向。會議一般應按以下議程進行討論和研究。（1）監(jiān)理公司檢查上周會議紀要的落實情況，一周進度、質量情況。（2）各施工單位匯報上周工作完成情況及本周工作計劃，提出目前工程上存在的問題以及需要協(xié)調(diào)解決的問題。（3）依據(jù)工程實際情況審查工程進度：主要是關鍵線路上的進展情況及影響施工進度的因素和對策；審查現(xiàn)場情況：主要是現(xiàn)場機械、材料、勞力的數(shù)額以及對進度和質量的適應情況并提出解決措施；審查工程質量：主要應針對工程缺陷和質量事故，就執(zhí)行標準控制、施工工藝、檢查驗收等方面提出問題及解決措施；審查安全事項：主要是對發(fā)生的安全事故或隱蔽的不安全因素以及對交通和人為的干擾提出問題及解決措施。（4）業(yè)主陳述對工程項目的設計、施工及建設管理方面情況的意見。（5）針對施工單位和設計單位提出的需協(xié)調(diào)解決的問題，提出具體詳實的協(xié)調(diào)解決措施，以及其它單位的配合意見。（6）通報文明施工的檢查考核結果。3）現(xiàn)場協(xié)調(diào)會在整個施工活動期間，應根據(jù)具體情況定期或不定期召開不同層次的施工現(xiàn)場協(xié)調(diào)會，會議內(nèi)容如下：（1）施工單位報告近期的施工活動，提出近期的施工計劃安排，簡要陳述發(fā)生或存在的問題。（2）監(jiān)理工程師就施工進度和施工質量予以簡要評述，并根據(jù)承包人提出的施工活動安排，安排監(jiān)理人員進行旁站監(jiān)理、分部檢查、抽樣試驗、測量驗收、計量測算、缺陷處理等施工監(jiān)理工作。（3）對執(zhí)行施工合同有關的其它問題交換意見。4）專題會議針對工程上出現(xiàn)的專業(yè)性較強的技術疑難問題，由監(jiān)理工程師組織（必要時由總監(jiān)理工程師組織）設計、施工的專業(yè)技術骨干，必要時邀請技術專家召開技術專題研討會進行協(xié)調(diào)解決。2組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容2.1與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)監(jiān)理實踐證明，監(jiān)理總目標的順利實現(xiàn)與業(yè)主協(xié)調(diào)的好壞有很大的關系。監(jiān)理工程師應從以下幾個方面加強與業(yè)主的協(xié)調(diào)：1）監(jiān)理工程師首先要理解建設工程總目標、理解業(yè)主的意圖：對于未能參加項目決策過程的監(jiān)理工程師，必須了解項目構思的基礎、起因、出發(fā)點，否則可能對監(jiān)理目標及完成任務有不完整的理解，給工作帶來很大的困難。2）利用工作之便做好監(jiān)理宣傳工作，增進業(yè)主對監(jiān)理工作的理解：特別是對建設工程管理各方職責及監(jiān)理程序的理解；主動幫助業(yè)主處理建設工程中的事務性工作，以自己規(guī)范化、標準化、制度化的工作去影響和促進雙方工作的協(xié)調(diào)一致。3）尊重業(yè)主：讓業(yè)主一起投入建設工程的全過程。盡管有預定的目標，但建設工程施工必須執(zhí)行業(yè)主的指令，使業(yè)主滿意。對業(yè)主提出的某些不適當?shù)囊螅灰粚儆谠瓌t性的要求，都可先執(zhí)行，然后利用適當時機、采取適當?shù)姆绞郊右哉f明或解釋；對于原則性的問題，可采取書面報告等方式說明原委，盡量避免發(fā)生誤解，使工程建設順利進行。監(jiān)理單位是接受業(yè)主的委托對工程進行監(jiān)理，因此要維護業(yè)主的法定權益，盡一切努力促使工程按期、保質、盡可能低的造價建成，盡早使業(yè)主受益。因此總監(jiān)理工程師及全體監(jiān)理人員應充分尊重業(yè)主，加強與業(yè)主及其駐工地授權代表的聯(lián)系與協(xié)商，聽取他們對監(jiān)理工作的意見。在召開監(jiān)理工作會議、處理工期、費用索賠、處理工程事故、支付工程款、設計變更與工程洽商的簽認等工作前，應征求業(yè)主的意見。當業(yè)主不能聽取正確的意見，或堅持不正當?shù)男袨闀r，監(jiān)理工程師應采取說服與勸阻的方式，不可采取硬頂與對抗的態(tài)度，必要時可發(fā)出備忘錄，記錄在案并明確責任。但應堅持原則，業(yè)主對工程的意見和決策應通過監(jiān)理機構簽認后再實施。否則監(jiān)理單位將失去監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的主動權。監(jiān)理單位通過自身的工作及監(jiān)理成果取得業(yè)主的支持和信任。2.2與設計單位之間的協(xié)調(diào)監(jiān)理單位與設計單位雖然沒有合同關系，但監(jiān)理單位與設計單位之間在技術上、業(yè)務上有著密切的關系。因此，設計工程師與監(jiān)理工程師之間，總監(jiān)理工程師與工程項目設計主持人之間，應互相理解并密切配合。監(jiān)理工程師應主動向設計單位介紹工程進展情況，充分理解業(yè)主、設計單位對本工程的設計意圖，并促其圓滿地實現(xiàn)，如監(jiān)理工程師認為設計中存在不足之處，應在取得總監(jiān)理工程師的批準后積極提出建設性的意見，供設計工程師參考，監(jiān)理工程師無權修改設計。同時監(jiān)理工程師應配合設計單位作好設計變更、工程洽商工作。2.3與承包單位之間的協(xié)調(diào)監(jiān)理單位與承包單位之間是監(jiān)理與被監(jiān)理的關系。監(jiān)理單位按照有關法令、法規(guī)及委托監(jiān)理合同中規(guī)定的權利，監(jiān)督承包單位認真履行施工承包合同中規(guī)定的責任和義務，圓滿地實現(xiàn)施工合同中規(guī)定的目標任務。施工過程中監(jiān)理工程師應及時了解工程進度、工程質量、工程造價等有關情況，做好協(xié)調(diào)工作。使承包單位能順利地完成施工任務。對工程質量必須嚴格要求、一絲不茍，凡不符合設計文件及施工技術規(guī)范要求時，一定要拒絕驗收，總監(jiān)理工程師應拒絕簽署支付工程款證書。各專業(yè)監(jiān)理工程師與承包單位各專業(yè)技術人員之間、總監(jiān)理工程師與項目經(jīng)理之間，都應加強聯(lián)系、加強理解、互通信息、互相支持。2.4與政府質量監(jiān)督部門之間的協(xié)調(diào)監(jiān)理單位與政府質量監(jiān)督部門之間是監(jiān)督與配合的關系。工程質量監(jiān)督部門作為政府機構，對工程質量進行宏觀控制，并對監(jiān)理單位的行為進行監(jiān)督與指導。監(jiān)理單位應在總監(jiān)理工程師的領導下認真執(zhí)行政府頒布的工程質量管理規(guī)定，監(jiān)理工程師應及時、如實地向工程質量監(jiān)督部門反映情況，接受其指導?？偙O(jiān)理工程師應與本工程項目所在地的質量監(jiān)督部門負責人加強聯(lián)系，尊重其職權，雙方密切配合。充分利用工程質量監(jiān)督部門對承包單位的威懾作用，完成工程質量的控制工作。2.5與供貨單位之間的協(xié)調(diào)在現(xiàn)有體制下，很多工程建設項目的大宗材料、設備均由建設單位采購，兩者間有合作關系。這就要求總監(jiān)理工程師首先要以監(jiān)理合同為依據(jù)，分清是否屬委托監(jiān)理范圍之內(nèi)的工作，若是由業(yè)主簽訂采購合同時，應明確監(jiān)理責權，監(jiān)理單位應按正常監(jiān)理工作執(zhí)行。對委托監(jiān)理合同內(nèi)容的范圍內(nèi)應協(xié)調(diào)供貨單位與承包單位的各種關系，如進場時間、場地、垂直運輸、保管、防護等。應要求雙方簽訂配合協(xié)議，并依此進行協(xié)調(diào)。由于工程項目建設是開放系統(tǒng)，與業(yè)主有關的單位范圍很廣，無法一一列舉，除合同上日常較多的參建單位外，還有很多合同外的單位和社會團體需要進行組織協(xié)調(diào)，如政府建設主管、公安消防、交通環(huán)保部門、檢測機構、咨詢機構、社會團體、新聞媒介、金融機構等。在某一階段對工程項目起著一定或決定性作用的關系，監(jiān)理工程師必須認真協(xié)調(diào)，否則工程項目在實施中可能會受阻。這就要求監(jiān)理工程師能隨機應變，協(xié)調(diào)好各種關系。3協(xié)調(diào)程序當施工過程中出現(xiàn)不同施工單位在施工場地上相互受到干擾時，監(jiān)理工程師應首先對現(xiàn)場的情況以及引起干擾的因素進行調(diào)查和分析的基礎上，先在各個承包商之間進行一輪獨立的磋商，摸清雙方的想法和意圖后，再召開承包商共同進行協(xié)調(diào)磋商會議，討論解決干擾問題以及減輕或消除干擾的措施和方法，并力爭在各承包商之間達成一致。若不能達成一致，監(jiān)理工程師應做出對整個工程的進度有利的決策，給予其中一個承包商的施工優(yōu)先權。在協(xié)調(diào)決定做出后，監(jiān)理工程師應對各承包商在受干擾部位的作業(yè)情況進行檢查和監(jiān)督。如果協(xié)調(diào)決定停止或放慢施工作業(yè)活動的承包商繼續(xù)按原計劃或加速施工，或決定具有優(yōu)先權的承包商沒有采取實際的行動增加資源投入或加快作業(yè)的進程，監(jiān)理人將采取必要的措施，包括停止不具備優(yōu)先權的承包商的施工作業(yè)，或者收回承包商的施工優(yōu)先權，重新進行協(xié)調(diào)，確定另外一個承包商的施工優(yōu)先權。監(jiān)理工程師京定期召開監(jiān)理范圍內(nèi)的協(xié)調(diào)會議，把未來干擾盡可能早地解決或淡化，做到未雨綢繆。一旦發(fā)生合同工程之間的施工干擾，監(jiān)理工程師應隨時召集并主持協(xié)調(diào)會議，與各承包商就現(xiàn)場施工干擾的問題進行討論和磋商，必要時邀請業(yè)主代表參加。4本工程組織協(xié)調(diào)措施本工程的組織協(xié)調(diào)工作是項目監(jiān)理部監(jiān)理工作的最重要的一環(huán)。它直接關系到各項控制目標的實現(xiàn)程度，為此，項目監(jiān)理部一定會重視協(xié)調(diào)管理工作，項目總監(jiān)應具備全面的協(xié)調(diào)能力。各專業(yè)監(jiān)理工程師也應具備較高的協(xié)調(diào)能力；通過協(xié)調(diào)達到團結一致。在協(xié)調(diào)工作中，共同分析原因，合理解決矛盾，使建設項目順利進行；使各項目標都能達到滿意的效果。協(xié)調(diào)工作主要是：建設項目各目標之間的協(xié)調(diào)、建設項目各子系統(tǒng)之間的內(nèi)部協(xié)調(diào)和與本項目有關的政府部門和毗鄰單位的外部協(xié)調(diào)這三個方面的協(xié)調(diào)。質量、進度、投資三大控制目標之間是對立統(tǒng)一關系。如：進度加快必然會影響到質量的保證，同時也會加大投資，這是矛盾的一面；由于進度加快，工程項目提前竣工使用，會提前創(chuàng)造效益，從而可提高總體投資效益，這是統(tǒng)一的一面，過分的強調(diào)質量，會加大投資，同時會影響進度，這是矛盾的一面。如果質量搞好了，就不會造成返工而耗時耗料，同時質量提高會增加建設項目的使用壽命，相應會增加或提高投資的經(jīng)濟效益，這又是統(tǒng)一的一面，為此監(jiān)理工程師必須對質量、進度、投資這三項控制目標認真分析和研究，找出令人滿意的目標期望值，并通過項目運作過程中的協(xié)調(diào)工作；最終使建設項目各項控制目標達到盡可能使業(yè)主滿意的結果。本工程項目三項目標的關系應是，在保證質量合格的基礎上，按計劃工期完成，盡最大努力減少投資。要實現(xiàn)這個目標，監(jiān)理工程師必須采取措施協(xié)調(diào)好人員、材料、施工機具的投入。同時要協(xié)調(diào)好工程施工的方法，采取措施盡量避免環(huán)境的影響。4.1人員、材料、施工機具的協(xié)調(diào)措施1）監(jiān)理工程師應編制詳細工期控制計劃，并按各單項工程，按控制計劃編制各期的勞動力、材料、施工機具的投入數(shù)量，這是對保證工期和質量目標的量化要求。2）監(jiān)理工程師要深入現(xiàn)場，檢查施工單位投入人員的技術素質。投入材料的質量情況，投入施工機械的使用運行情況，這是對保證工期和質量目標的素質要求。3）發(fā)現(xiàn)施工單位投入的人員、材料、施工機械這三個因素中的任何一個因素，達不到計劃或規(guī)定的要求時，監(jiān)理工程師應及時發(fā)出書面通知或整改意見，要求承包商及時調(diào)整，保證投入的適用性，進而保證工期和質量目標的實現(xiàn)。4）對于業(yè)主應提供的條件，監(jiān)理工程師應及時提醒業(yè)主，按合同規(guī)定按時提供，避免造成不必要的索賠而加大投資。5）對于合同約定由業(yè)主采購的材料和設備，監(jiān)理工程師應提前幫助業(yè)主，對材料價格進行咨詢，并對設備采購進行招標。通過對材料的價格咨詢和對設備的招標，擇優(yōu)選擇材料和設備，并盡可能的降低工程投資。6）監(jiān)理工程師應協(xié)助業(yè)主分析質量、進度、投資三項目標的控制期望值，科學的制定質量、進度、投資的控制目標。4.2對施工工藝的協(xié)調(diào)措施1）監(jiān)理工程師應巡視施工現(xiàn)場，檢查施工單位對已批準的施工方案的實施和執(zhí)行情況，對不按審批的方案施工和操作的要求及時整改，不能盲目施工和操作。2）監(jiān)理工程師應對現(xiàn)場施工的各專業(yè)、各工種、各分包單位之間的交叉或混合作業(yè)進行有組織的協(xié)調(diào)；對于分包單位、工種、專業(yè)之間的相互干擾而影響進度和質量的狀態(tài)，要及時協(xié)調(diào)。對于他們各自的施工界面劃分，相互之間的連接配合，監(jiān)理工程師應盡量提前預料，并能提前提醒和解決。沒有提前預料解決的，要在施工過程中解決，不能造成相互之間的扯皮或返工而影響工程目標的實現(xiàn)。3）監(jiān)理工程師應對設計圖紙詳細審查，盡量減少設計錯誤和遺漏，對設計問題應提前解決和協(xié)調(diào)，避免因設計原因造成的返工，影響進度、質量，又增加投資4.3對施工環(huán)境采取的協(xié)調(diào)措施1）監(jiān)理工程師應充分熟悉圖紙，對不適合在雨季施工的工程分部或分項，在安排進度時，應避開雨季施工。對于實在避不開的也要有充分的準備，并要求施工單位提出科學適用的防雨措施，并落實到具體施工的實施過程中去。2）監(jiān)理工程師應對周邊環(huán)境充分的了解，并協(xié)調(diào)好周邊的環(huán)境，對于周邊環(huán)境可能造成對本工程的施工干擾要有充分準備，采取相應對策，盡量減少干擾。3）監(jiān)理人員應充分了解工程的地質資料，對于地基的承載情況，地下水可能對混凝土基礎的腐蝕情況和對施工造成的影響，要有足夠的認識，以協(xié)調(diào)項目地基處理的方法和形式。4.4與項目有關的政府部門和毗鄰單位的外部協(xié)調(diào)1）與政府有關部門的協(xié)調(diào)措施與本工程有關的政府部門為建設、規(guī)劃、環(huán)保、民防、消防、供電、質監(jiān)、安監(jiān)、審計、檔案等部門。協(xié)調(diào)好這些部門的關系，對實現(xiàn)工程控制目標極其重要，為此監(jiān)理工程師必須采取以下措施，協(xié)調(diào)好與這此部門的關系。（1）監(jiān)理人員要熟悉這些部門的辦事程序，和需報送的資料，以便按辦事程序和要求及時報送資料。（2）虛心接受有關政府部門的監(jiān)督和指導，按要求答復他們提出的問題，并把他們對本項目的要求，建議和意見貫徹落實在項目實施過程中，以取得他們的理解與支持。（3）及時與他們溝通情況，對應接受檢查和驗收的項目，要按要求及時通知他們來現(xiàn)場檢查和驗收，對他們在檢查和驗收中提出的整改意見，要及時處理和整改，并將整改結果書面報告，以爭取他們盡快通過檢查和驗收。（4）對現(xiàn)場施工需在當?shù)卣k理有關排污，管線遷移，樹木遷移及其它有關手續(xù)，應按政府各部門的權限范圍分別協(xié)助業(yè)主和施工單位及時辦理。2）與毗鄰單位的協(xié)調(diào)措施（1）監(jiān)理工程師進入現(xiàn)場后，要及時了解施工現(xiàn)場周圍需協(xié)調(diào)的單位、團體和個人，對于需協(xié)調(diào)的問題要有計劃、有步驟的進行協(xié)調(diào)。（2）對于現(xiàn)場的臨時供電、供水、排污道路需解決的條件要優(yōu)先進行協(xié)調(diào)解決。（3）對于和鄰近施工單位可能共用的場地、道路、水、電、通訊等資源，要主動的和鄰近施工單位聯(lián)系，爭取鄰近施工單位對本項目的支持和理解。（4）對于現(xiàn)場施工可能對周圍居民、企事業(yè)單位造成的環(huán)境干擾，要耐心的解釋，同時要求施工單位盡量減少干擾，對當?shù)仄笫聵I(yè)單位或居民，提出的阻擾意見，要耐心聽取和整改，以取得當?shù)鼐用駥Ρ竟こ添椖拷ㄔO的理解和支持。（5）積極協(xié)調(diào)業(yè)主，協(xié)調(diào)有關征地、拆遷的事宜，盡量減少爭議。合理安排施工，對有爭議的地段和問題，要耐心申明政策，合理解決爭議。（6）對于本工程施工可能造成的交通不便，要積極疏導，做好交通管理，協(xié)助交通部門盡量保證車輛和人員的暢通。4.5與參建各方之間的內(nèi)部協(xié)調(diào)1）監(jiān)理單位自身的協(xié)調(diào)措施（1）監(jiān)理單位應明確總監(jiān)理工程師與監(jiān)理單位各部門之間的關系。（2）總監(jiān)理工程師應協(xié)調(diào)好各專業(yè)監(jiān)理工程師的關系，協(xié)調(diào)好各專業(yè)監(jiān)理工程師的工作?？偙O(jiān)理工程師應經(jīng)常和各專業(yè)監(jiān)理工程師交換信息和意見，并支持各專業(yè)監(jiān)理工程師的工作。各專業(yè)監(jiān)理工程師應及時將工作中的各種信息及時向總監(jiān)匯報，以便總監(jiān)對監(jiān)理工作的統(tǒng)一考慮和協(xié)調(diào)。（3）各專業(yè)監(jiān)理工程師應經(jīng)?；ハ嗤夂蜏贤ǎ⑾蛴嘘P專業(yè)工程師傳遞相互配合的信息，以便監(jiān)理工作有序的進行。2）監(jiān)理與業(yè)主之間的協(xié)調(diào)措施業(yè)主是建設項目的投資主體，他代表投資方行使項目宏觀管理職能。為此，監(jiān)理工程師應本著尊重、征詢、熱情服務的原則處理和協(xié)調(diào)與業(yè)主的關系。（1）監(jiān)理工程師應尊重業(yè)主的意見，主動加強同業(yè)主的駐現(xiàn)場授權代表的聯(lián)系，及時溝通協(xié)商，認真征詢他們對監(jiān)理工作的意見和對施工單位的要求和意見，共同商量解決問題的辦法。（2）當業(yè)主授權代表和監(jiān)理工程師意見不一致時，監(jiān)理人員應按有關標準、規(guī)范、合同條款等文件規(guī)定，耐心的陳述自己意見，以取得業(yè)主授權代表的理解和支持。（3）如業(yè)主授權代表和監(jiān)理工程師實在無法統(tǒng)一意見時，可征求雙方上級領導的意見，以便問題盡快解決。（4）監(jiān)理工程師必須熟悉政策、規(guī)范、標準和合同內(nèi)容，以自己富有成效的工作，廣博的知識和協(xié)調(diào)能力取得業(yè)主的支持信任。3）監(jiān)理與設計單位之間的協(xié)調(diào)措施設計是將業(yè)主的建設意圖，經(jīng)過自身的智力勞動轉換成付諸施工圖紙的智能型勞動者。為此，監(jiān)理人員應本著探討，溝通和虛心學習的原則，協(xié)調(diào)雙方關系。（1）設計階段是投資和質量控制的最重要的階段，監(jiān)理人員應充分了解設計意圖，優(yōu)選功能高，投資少，可操作性強的設計方案。實行限額設計，協(xié)調(diào)各專業(yè)設計的矛盾和關系，使其提供高質量的施工圖。（2）施工階段應對設計圖紙進行細致的審查，對于設計漏項和各專業(yè)設計之間的結合部位，要與設計及時溝通，請設計在施工前進行追補和修改，以避免造成返工損失。（3）對于設計對關鍵部位的特殊要求，要及時請設計和施工單位溝通，以免施工中遺漏。（4）對設計采用的新技術、新材料、新工藝、新方法監(jiān)理工程師要會同施工單位技術人員，認真學習和領會，必要時可組織參觀和專題學習，已使設計意圖貫徹到施工實施過程中去。4）監(jiān)理人員與施工單位的協(xié)調(diào)措施施工單位是施工活動的行為主體，必須依靠施工單位的物化勞動，才能使項目的建設藍圖轉化為最終產(chǎn)品，即工程實體。為此，施工單位在建設項目中的施工活動，直接影響到建設項目所有目標的實現(xiàn)程度，因此協(xié)調(diào)好施工單位的一切施工活動，是協(xié)調(diào)工作的重點。監(jiān)理人員必須本著客觀、公正、公平和監(jiān)幫結合的原則，有策略、有步驟的做好施工單位的協(xié)調(diào)工作，為實現(xiàn)項目目標奠定基礎。（1）對施工單位投入的控制和協(xié)調(diào)，是實現(xiàn)目標的重要環(huán)節(jié)。施工單位對人員、材料和施工機械投入數(shù)量，必須滿足本工程的需要，同時還要保證施工單位投入人員、材料、施工機械的質量。在整個施工活動中，監(jiān)理人員要對施工單位投入的人員、機械、材料認真加以控制，合理的使用調(diào)配，使施工單位做到人盡其責，物盡其用。（2）監(jiān)理人員要按設計和標準的要求，規(guī)范施工單位的施工活動行為。各施工單位和人員由于管理水平、施工地點、施工機具的不同，難免會有一些習慣的錯作法，這就需要監(jiān)理人員監(jiān)幫結合，不