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文檔簡(jiǎn)介

第頁(yè)邵陽(yáng)網(wǎng)約車考1、《中華人民共和國(guó)刑法》規(guī)定,違反交通運(yùn)輸管理法規(guī),因而發(fā)生重大事故,且逃逸致人死亡的,處________年以上有期徒刑。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案:C

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》:《中華人民共和國(guó)刑法》第一百三十三條規(guī)定,違反交通運(yùn)輸管理法規(guī),因而發(fā)生重大事故,且逃逸致人死亡的,處7年以上有期徒刑

2、出租車駕駛員使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、10000元以上30000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處10000元以上30000元以下的罰款。

3、“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”,是公民基本道德規(guī)范,是從個(gè)人行為層面對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀基本理念的凝練。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:“愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”,是公民基本道德規(guī)范,是從個(gè)人行為層面對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀基本理念的凝練。它覆蓋社會(huì)道德生活的各個(gè)領(lǐng)域,是公民必須恪守的基本道德準(zhǔn)則,也是評(píng)價(jià)公民道德行為選擇的基本價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。

4、_____依據(jù)車輛所有人或者網(wǎng)約車平臺(tái)公司申請(qǐng),在完成對(duì)擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)車輛的審核后,可對(duì)符合條件并登記為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租客運(yùn)的車輛,發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》。

A、服務(wù)地所在出租汽車行政主管部門

B、服務(wù)地所在公安機(jī)關(guān)交通管理部門

C、設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

D、設(shè)區(qū)的縣級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

答案:A

分析:服務(wù)地所在出租汽車行政主管部門依據(jù)車輛所有人或者網(wǎng)約車平臺(tái)公司申請(qǐng),在完成對(duì)擬從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)車輛的審核后,可對(duì)符合條件并登記為網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租客運(yùn)的車輛,發(fā)放《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》。

5、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)的、未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的、未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣_____分。

A、10

B、5

C、3

D、1

答案:B

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按計(jì)價(jià)器顯示金額收費(fèi)的、未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的、未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣5分。

6、出租汽車駕駛員在本區(qū)域內(nèi)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,可以依據(jù)燃油價(jià)格等因素與乘客協(xié)議確定車費(fèi)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車待租標(biāo)志使用可知,出租車駕駛員在與乘客結(jié)算車費(fèi)時(shí)應(yīng)報(bào)計(jì)價(jià)器顯示車費(fèi)數(shù)額,唱收唱付,將客票和找補(bǔ)零錢同時(shí)交到乘客手中,并向乘客致謝。

7、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊(cè),通過(guò)出租汽車經(jīng)營(yíng)者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車從業(yè)資格考試》:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊(cè),通過(guò)出租汽車經(jīng)營(yíng)者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門報(bào)備完成。

8、交警在調(diào)查交通事故是因收集證據(jù)的需要,可以扣留事故車輛。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:依據(jù)《道路交通事故處理程序規(guī)定》第二十八條:因收集證據(jù)的需要,公安機(jī)關(guān)交通管理部門可以扣留事故車輛及機(jī)動(dòng)車行駛證,并開(kāi)具行政強(qiáng)制措施憑證??哿舻能囕v及機(jī)動(dòng)車行駛證應(yīng)當(dāng)妥善保管。

9、出租汽車車輛二級(jí)維護(hù)由________負(fù)責(zé)執(zhí)行。

A、駕駛員

B、汽車維修企業(yè)

C、出租汽車經(jīng)營(yíng)者

D、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):二級(jí)維護(hù)由汽車維修企業(yè)責(zé)任執(zhí)行的車輛維護(hù)作用。

10、以下哪類事件屬于突發(fā)事件,會(huì)造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)?________

A、自然災(zāi)害

B、事故災(zāi)害

C、公共衛(wèi)生事件

D、社會(huì)安全事件

答案:ABCD

分析:《突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》所稱突發(fā)事件,是指突然發(fā)生,造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)的自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會(huì)安全事件

11、駕駛出租汽車在雨霧天氣下行駛,駕駛員應(yīng)該________。

A、加速超越右側(cè)車輛

B、保持比晴天更大的橫向、縱向的安全間距

C、開(kāi)啟前照燈、示廓燈和后位燈

D、低速行駛

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,雨霧天行車,能見(jiàn)度低,駕駛員視野變窄、視線模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開(kāi)前后霧燈和示廓燈,或打開(kāi)近光燈起補(bǔ)充作用,并嚴(yán)格控制車速,根據(jù)能見(jiàn)度選擇不同的車速和安全距離行駛。

12、在道路上發(fā)生道路交通事故,僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失,并且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人________。

A、不得撤離現(xiàn)場(chǎng)

B、應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)警

C、應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理

D、應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)商賠償

答案:C

分析:《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第四章第四節(jié):第七十條明確規(guī)定在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失,并且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理,因此答案為C。

13、駕駛員應(yīng)定期更換“三濾”和機(jī)油,“三濾”是指________。

A、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、空氣濾清器

B、機(jī)油濾清器、冷卻水濾清器、空氣濾清器

C、機(jī)油濾清器、制動(dòng)液濾清器、空氣濾清器

D、機(jī)油濾清器、燃油濾清器、潤(rùn)滑油濾清器

答案:A

分析:三濾是指空氣濾清器、機(jī)油濾清器具汽油濾清器。三濾在汽車發(fā)動(dòng)機(jī)上對(duì)空氣、機(jī)油和汽油起著過(guò)濾作用,從而對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)起到保護(hù)作用,同時(shí)也提高了發(fā)動(dòng)機(jī)的工作效率。三濾清潔保養(yǎng)得及時(shí),能充分發(fā)動(dòng)機(jī)性能,降低發(fā)動(dòng)機(jī)故障率,有利于延長(zhǎng)發(fā)動(dòng)機(jī)的使用壽命。

14、汽車的專用備胎可作為正常輪胎長(zhǎng)期使用。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:專用備胎略小于正常輪胎,只適合作臨時(shí)駕車使用。

15、兒童乘客具有好奇心強(qiáng)、活潑好動(dòng)的特點(diǎn),坐出租汽車時(shí)喜好將頭、手伸出窗外等,駕駛員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)留意和提示,保證兒童乘客的安全。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,兒童乘客具有好奇心強(qiáng)、活潑好動(dòng)的特點(diǎn),坐出租汽車時(shí)喜好將頭、手伸出窗外,喜歡坐在副駕駛座,對(duì)車內(nèi)設(shè)備好奇等。出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中呀突出愛(ài)護(hù),提醒其主意安全,行駛中多注意觀察后視鏡,關(guān)照其不要將頭、手伸出窗外等。

16、設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在出租車駕駛從業(yè)資格考核結(jié)束________內(nèi)公布考試成績(jī)。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績(jī)??荚嚭细癯煽?jī)有效期為3年。全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)谌珖?guó)范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績(jī)?cè)谒诘匦姓^(qū)域內(nèi)有效。

17、機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障,需要停車排除時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,________。

A、就地停車以免造成機(jī)械事故

B、將機(jī)動(dòng)車移至不妨礙交通的安全地帶停放

C、迅速停車并在車前方設(shè)置警告標(biāo)志

D、停車后迅速報(bào)警

答案:B

分析:《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第五十二條明確規(guī)定:機(jī)動(dòng)車在道路上發(fā)生故障,需要停車排除故障時(shí),駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,將機(jī)動(dòng)車移至不妨礙交通的地方停放;難以移動(dòng)的,應(yīng)當(dāng)持續(xù)開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,并在來(lái)車方向設(shè)置警告標(biāo)志等措施擴(kuò)大示警距離,必要時(shí)迅速報(bào)警因此答案為B。

18、正常人心跳每分鐘60-80次,兒童每分鐘________次。

A、60-70

B、80-90

C、90-100

D、110-120

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,可通過(guò)呼吸、咳嗽、運(yùn)動(dòng)、皮膚顏色、脈搏等情況進(jìn)行判斷,正常人心跳每分鐘60~80次,兒童每分鐘110~120次。

19、外地乘客詢問(wèn)駕駛員出租汽車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),駕駛員可以不予理睬。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:外地乘客詢問(wèn)駕駛員出租汽車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí),駕駛員應(yīng)耐心講解。

20、出租車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員在每個(gè)連續(xù)計(jì)算的繼續(xù)教育周期內(nèi),應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。出租汽車駕駛員累計(jì)注冊(cè)時(shí)間滿3年的,也應(yīng)當(dāng)接受不少于54學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。

21、發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故,需要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),錯(cuò)誤的做法是________。

A、標(biāo)記車輛、傷員位置

B、標(biāo)圍封閉現(xiàn)場(chǎng)

C、遇雨雪等自然現(xiàn)象可能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)造成破壞時(shí)對(duì)尸體、血跡、制動(dòng)印痕及現(xiàn)場(chǎng)散落物等進(jìn)行遮蓋

D、清理干凈現(xiàn)場(chǎng)

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,為了使公安交管部門準(zhǔn)確勘察現(xiàn)場(chǎng),為分析事故原因提供確切的資料,駕駛員應(yīng)在不妨礙搶救傷員的情況下,盡力保留事故現(xiàn)場(chǎng)。不得清理現(xiàn)場(chǎng)。

22、出租汽車駕駛員下列哪些行為屬于嚴(yán)重服務(wù)糾紛?

A、毆打乘客

B、車輛顛簸致使乘客肢體受傷

C、關(guān)閉車門時(shí)夾傷乘客

D、毀壞乘客物品

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,服務(wù)糾紛中的嚴(yán)重糾紛主要包括(1)毆打乘客。(2)顛簸傷人。(3)車門夾人。(4)毀壞物品。

23、“安全第一、預(yù)防為主”是出租汽車駕駛員確保行車安全的前提。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:日常工作中,出租汽車駕駛員要格守職業(yè)道德,遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和企業(yè)規(guī)章制度及運(yùn)營(yíng)規(guī)范,要牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的觀念,牢固樹(shù)立對(duì)社會(huì)公眾生命財(cái)產(chǎn)安全負(fù)責(zé)的思想,牢固樹(shù)立為人民群眾服務(wù)的觀念。

24、出租汽車駕駛員小張搭載了一位外國(guó)客人,途中外國(guó)客人著急地向小張說(shuō)著什么,但小張完全聽(tīng)不懂,小張應(yīng)該_____。

A、向所在公司求助

B、

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