朔州網(wǎng)約車考試題庫在線查看

第頁朔州網(wǎng)約車考試題庫在線查看1、出租車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定，自2012年10月1日起施行。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》已于2011年12月8日經(jīng)第12次部務會議通過，現(xiàn)予公布，自2012年4月1日起施行。

2、如果輪胎胎側(cè)順線出現(xiàn)裂口，以下做法正確的是什么？

A、放氣減壓

B、及時換胎

C、給輪胎充氣

D、不用更換

答案：B

分析：輪胎出現(xiàn)裂口要及時換胎，免得行車的時候突然爆胎。

3、出租車駕駛員有拒載，議價等違法行為的，應當加強繼續(xù)教育；情節(jié)嚴重的，道路運輸管理機構(gòu)應當對其________。

A、延期注冊

B、注銷從業(yè)資格證

C、撤銷從業(yè)資格證

D、吊銷從業(yè)資格證

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員不得有拒載、議價途中甩客、故意繞道行駛等行為的，應當加強繼續(xù)教育；情節(jié)嚴重的，道路運輸管理機構(gòu)應當對其延期注冊。

4、出租汽車在載客運營過程中需要繞道的，駕駛員應當________。

A、向乘客提前解釋

B、直接繞行

C、免收繞行距離的費用

D、到目的地后再解釋

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，運營過程中遇交通堵塞、道路臨時封閉或乘客改變目的地等需改變原行駛路線時，須征得乘客同意。

5、酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險化學品。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié)：危險品的識別與處置可知，酒精屬于易燃液體，黃磷屬于易燃固體，農(nóng)藥屬于有毒物品。

6、當網(wǎng)約車行至公交車站、超市、商場等人車密集場所，要保持低速慢行，隨時________。

A、下車指揮

B、加速

C、準備制動

D、搶行

答案：C

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》：當網(wǎng)約車行至公交車站、超市、商場等人車密集場所，要保持低俗慢性，隨時準備制動

7、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的批評意見應________。

A、不予理睬

B、虛心接受

C、強硬回絕

D、據(jù)理力爭

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時，情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明，虛心聽取乘客的批評意見，做到以理服人、以誠服人、得理讓人，不強詞奪理。

8、在道路上發(fā)生道路交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的，當事人________。

A、不得撤離現(xiàn)場

B、應當迅速報警

C、應當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理

D、應當將車停在原地協(xié)商賠償

答案：C

分析：《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第四節(jié)：第七十條明確規(guī)定在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財產(chǎn)損失，并且基本事實清楚的，當事人應當先撤離現(xiàn)場再進行協(xié)商處理，因此答案為C。

9、信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應當?shù)接嘘P(guān)機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié)：權(quán)益維護可知，信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應當?shù)接嘘P(guān)機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出。

10、出租汽車駕駛員在運營過程中應根據(jù)乘客的要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備，不得無故拒絕。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，滿足乘客對出租汽車內(nèi)設(shè)備設(shè)施及常備物品的需求主要包括：（1）駕駛員應根據(jù)乘客要求控制空調(diào)或升降車窗，使車廂內(nèi)溫度符合乘客意愿。（2）音響的使用符合乘客的意愿。

11、道路運輸駕駛員誠信考核內(nèi)容包括________。

A、安全生產(chǎn)情況

B、遵守法規(guī)情況

C、服務質(zhì)量情況

D、學習情況

答案：ABC

分析：道路運輸駕駛員誠信考核內(nèi)容包括：（一）安全生產(chǎn)情況：安全生產(chǎn)責任事故情況；（二）遵守法規(guī)情況：違反道路運輸相關(guān)法律、行政法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)情況；（三）服務質(zhì)量情況：服務質(zhì)量事件和有責投訴的有關(guān)情況。

12、變更車道前，確認后方無來車時可以不開轉(zhuǎn)向燈變道。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：變更車道時要提前開啟轉(zhuǎn)向燈，養(yǎng)成良好的開車習慣，防患于未然，因此本題錯誤。

13、巡游車駕駛員未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處_____罰款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、2000元以上10000元以下

D、1萬元以上2萬元以下

答案：B

分析：根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營服務管理規(guī)定》：巡游車駕駛員未經(jīng)乘客同意搭載其他乘客的，由縣級以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責令改正，并處200元以上2000元以下罰款。

14、出租汽車駕駛員未取得出租汽車營運證的車輛擅自從事出租汽車經(jīng)營活動、將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛并從事出租汽車經(jīng)營獲得、參與影響社會公共秩序或損害社會公眾利益等停運事件的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣_____分。

A、20

B、10

C、5

D、3

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛，擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣20分。

15、巡游車駕駛員載客到達目的地后，在收取車費前正確使用計價器的方法是________。

A、豎起空車牌

B、按下暫停鍵

C、關(guān)閉計價器

D、車輛熄火

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計價器和空車待租標志使用可知，出租汽車到達目的地后，出租汽車駕駛員按暫停鍵，使計價器暫停計費。乘客未付清車費前，不要豎起空車待租標志，避免發(fā)生糾紛。

16、駕駛出租汽車被劫持后，向警方求救時應盡可能提供________。

A、需要警察人數(shù)

B、我方詳細信息

C、犯罪分子詳細信息

D、可以依靠的有利條件

答案：BCD

分析：需要警察人數(shù)是公安那邊調(diào)配的，跟我們無關(guān)。我們只要把我方詳細信息、犯罪分子詳細信息、可以依靠的有利條件提供給警方。

17、機動車在設(shè)有最高限速標志的道路上行駛時，________。

A、不得超過標明的最高時速

B、允許超過標明最高時速10%

C、可以超過車輛的最高設(shè)計時速

D、按規(guī)定的最高車速行駛

答案：A

分析：看清題目，是“設(shè)有”，不是“沒有”《中華人民共和國道路交通安全法》第四十二條明確規(guī)定機動車上道路行駛，不得超過限速標志標明的最高時速。在沒有限速標志的路段，應當保持安全車速,因此答案為A

18、下列哪些情況易導致駕駛疲勞？

A、坐姿不良血液循環(huán)不暢

B、長時間行車

C、睡眠不足

D、車內(nèi)空氣質(zhì)量差、通風不良

答案：ABCD

分析：以上選項都極易導致駕駛疲勞，會感到困倦瞌睡、四肢無力、注意力不集中、判斷能力下降，甚至出現(xiàn)精神恍惚或瞬間記憶消失，出現(xiàn)動作遲誤或過早，操作停頓或修正時間不當?shù)炔话踩蛩兀瑯O易引發(fā)道路交通事故。

19、某網(wǎng)約車駕駛員被乘客辱罵并毆打成重傷，該乘客應承擔________。

A、行政處罰

B、行政處分

C、刑事責任

D、安全生產(chǎn)責任

答案：D

分析：惡意侵害他人的人身權(quán)利，違反了《治安管理處罰法》屬于刑事犯罪

20、對巡游車運價實行政府定價或政府指導價，并依法納入政府定價目錄。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《關(guān)于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》：對巡游車運價實行政府定價或政府指導價，并依法納入政府定價目錄。

21、下列選項中，哪些會導致輪胎漏氣或爆胎？

A、超速行駛

B、輪胎胎壓過低或過高

C、輪胎磨損嚴重

D、車輛超載

答案：ABCD

分析：容易爆胎的有以下幾點：1.氣溫高。一旦路面溫度升高，與路面的磨擦導致胎表溫度非常熱。2.車輛超載。如果胎壓很高，超載更容易誘發(fā)爆胎。3.狀況不佳。不用多說，如果您的被過度磨損、已經(jīng)老化、有開裂和外傷等，那很容易爆胎。4.超速行駛。超速也能爆胎？當然，的速度極限都是經(jīng)過嚴格計算確定的，長時間過度超速，胎溫迅速升高，橡膠迅速老化，極易爆裂。5.路況不好。凹凸不平的路面或碎石非常多的路面對車胎損害很大。車輛在高速行駛時，由于路面上銳利的石頭或尖銳物體摩擦撞擊而導致漏氣進而發(fā)生爆胎也很常見。

22、有些口氣清新劑含有________，出租汽車駕駛員服用后可能導致“被酒駕”。

A、維生素

B、蛋白質(zhì)

C、纖維素

D、酒精

答案：D

分析：有些口氣清新劑含有酒精，出租汽車駕駛員服用后可能導致“被酒駕”。被認為是酒駕，肯定是含有酒精的東西。

23、出租汽車副駕駛位置上，允許兒童乘坐。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：12周歲以下兒童是禁止坐副駕駛的。1、第一個不安全因素，很多家長會給副駕駛上的小孩系上安全帶，但安全帶是完全按照成人身材設(shè)計的，兒童使用起不到保護作用。發(fā)生事故時，安全帶會緊緊勒住孩子的脖子，會造成致命傷害。2、第二個不安全因素，是在汽車有激烈碰撞時，前排坐椅的安全氣囊會以大約300公里/小時的速度打開，對沒系安全帶的乘客造成很大傷害，即使系了安全帶，所受的傷害也比后排座位大。

24、出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客，未經(jīng)乘客同意強行拼客等行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，出租汽車駕駛員在運營過程中不得有搶客、強行攬客、甩客、倒客，無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛；未經(jīng)乘客