支行行長(zhǎng)述職報(bào)告

PAGE2PAGE52013年度述職述廉報(bào)告尊敬的市行考核組領(lǐng)導(dǎo)和各位同事，大家上午好！我叫,現(xiàn)年歲，，文化，職稱，現(xiàn)任中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行支行職務(wù)，主持全行工作?，F(xiàn)將本人2013年的崗位職責(zé)履行和廉政建設(shè)情況報(bào)告如下，請(qǐng)予評(píng)議。一、明確目標(biāo)抓好落實(shí)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展1、主要經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。2013年，在上級(jí)行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的大力支持下，我與全行員工一道緊緊圍繞上級(jí)行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，結(jié)合本行工作實(shí)際，確定出全行的目標(biāo)任務(wù)，并及時(shí)分解落實(shí)到相關(guān)單位、崗位和人員，同時(shí)出臺(tái)了目標(biāo)考核辦法，完善了獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制。通過各項(xiàng)措施的狠抓落實(shí)，取得了明顯經(jīng)營(yíng)效果，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和工作發(fā)展再上新臺(tái)階。截至12月31日，全行各項(xiàng)存款余額達(dá)到萬元，較上年末增長(zhǎng)萬元，增幅為，完成上級(jí)行下達(dá)年度計(jì)劃的，增量占比四大行排名第，較上年提升個(gè)位次。其中儲(chǔ)蓄存款余額為萬元，較上年末凈增萬元，增幅為，完成上級(jí)行下達(dá)年度計(jì)劃的，增量占比四大行排名第，較上年提升個(gè)位次；對(duì)公存款余額為元，較上年末凈增萬元，增幅為，完成上級(jí)行下達(dá)年度計(jì)劃的，增量占比四大行排名第，與上年位次持平。各項(xiàng)貸款余額為萬元，較上年增長(zhǎng)萬元，增幅為。其中法人客戶貸款余額萬元，較年初增長(zhǎng)萬元，增幅為，實(shí)際增量占比四大行及系統(tǒng)內(nèi)均排名第；個(gè)人貸款余額萬元，較年初增長(zhǎng)萬元，增幅為。貸款增長(zhǎng)速度為。累計(jì)發(fā)放各類貸款萬元，累計(jì)辦理銀行承兌萬元。辦理信用證萬元，辦理信用證項(xiàng)下貿(mào)易融資貸款萬元。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元，同比多增萬元，完成年度計(jì)劃的。中間業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度為，人均中間業(yè)務(wù)收入萬元。實(shí)現(xiàn)撥備前利潤(rùn)萬元，同比多創(chuàng)利萬元，完成市分行年度計(jì)劃的；實(shí)現(xiàn)撥備后利潤(rùn)元，同比多創(chuàng)利萬元，完成市分行年度計(jì)劃的，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增加值萬元，人均撥備后利潤(rùn)萬元。全行不良貸款余額為萬元，均為農(nóng)戶小額貸款，占全部貸款余額的，占農(nóng)戶貸款余額的，不良率控制在了以內(nèi)。委托清收不良貸款貨幣資金萬元，完成上級(jí)行下達(dá)年度計(jì)劃的。2、主要工作思路與措施。一是抓好零售業(yè)務(wù)，夯實(shí)個(gè)人客戶基礎(chǔ)。通過抓網(wǎng)點(diǎn)硬件建設(shè)、抓網(wǎng)點(diǎn)軟轉(zhuǎn)型、抓客戶、抓市場(chǎng)、抓代發(fā)工資業(yè)務(wù)和抓各類銀行卡的營(yíng)銷等項(xiàng)措施的實(shí)施，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?nèi)〉妹黠@效果。其中個(gè)人存款增量四大行排名第1；個(gè)人客戶建設(shè)連續(xù)名列前茅，貴賓客戶增量系統(tǒng)排名第1；零售業(yè)務(wù)綜合競(jìng)爭(zhēng)力排名第3，其中個(gè)貸業(yè)務(wù)排名第1；電子銀行及信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展提速，其中新增有效商戶、智付通、電子商務(wù)、新興支付商戶均在系統(tǒng)前3名之列；代理保險(xiǎn)保費(fèi)1155萬元，手續(xù)費(fèi)收入313萬元，榮獲全市農(nóng)行2013年代理保險(xiǎn)總量貢獻(xiàn)獎(jiǎng)；涉農(nóng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷效果明顯，布防農(nóng)商通53臺(tái)，助農(nóng)取款點(diǎn)70個(gè)，受到地方政府和人行充分肯定。二是抓好對(duì)公業(yè)務(wù)，進(jìn)一步做大做強(qiáng)對(duì)公核心客戶群體。堅(jiān)持實(shí)施“保搶挖”策略，突出抓客戶、抓賬戶、抓產(chǎn)品、抓服務(wù)，繼續(xù)推進(jìn)對(duì)公“雙擴(kuò)”工程，做大做強(qiáng)對(duì)公核心客戶群體。實(shí)現(xiàn)了在順利完成對(duì)公客戶建設(shè)中“現(xiàn)金上線管理客戶、新營(yíng)銷135工程客戶、凈增托管業(yè)務(wù)客戶、凈增法人優(yōu)質(zhì)貸款客戶”等一系列業(yè)務(wù)指標(biāo)的同時(shí)，推進(jìn)了儲(chǔ)蓄、個(gè)人產(chǎn)品、電子銀行產(chǎn)品的綜合營(yíng)銷，由適應(yīng)客戶需求轉(zhuǎn)向創(chuàng)造客戶需求。特別在在新客戶營(yíng)銷拓展中，我堅(jiān)持經(jīng)常親自深入舞鋼市產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和招商局等部門，在最新時(shí)間內(nèi)獲得招商引資的第作。重點(diǎn)是堅(jiān)持例會(huì)學(xué)習(xí)制度、堅(jiān)持集中活動(dòng)與平常學(xué)習(xí)相結(jié)合、堅(jiān)持開展業(yè)務(wù)操作制度學(xué)習(xí)、堅(jiān)持開展有關(guān)專業(yè)培訓(xùn)或以會(huì)代培訓(xùn)方式進(jìn)行業(yè)務(wù)制度教育等。經(jīng)過各種形式的教育，全行干部員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)都得到了提高，其間沒有發(fā)生任何重大經(jīng)濟(jì)與刑事案件，實(shí)現(xiàn)了安全營(yíng)運(yùn)目標(biāo)。五、履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，樹立良好農(nóng)行形象重點(diǎn)從兩個(gè)方面抓起：一是在全行黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”及黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)與業(yè)務(wù)工作同布置、同落實(shí)、同考核。堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，持續(xù)開展反腐倡廉教育，狠抓了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》和《員工違規(guī)處理辦法》的學(xué)習(xí)貫徹和執(zhí)行，營(yíng)造崇廉、尚廉、守廉和自覺遵章守紀(jì)的良好氛圍，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律。年度中，支行為每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部建立了廉潔檔案，全行層層簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)合規(guī)經(jīng)營(yíng)操作防范案件責(zé)任書》，實(shí)行了民主生活會(huì)的黨內(nèi)相互監(jiān)督、員工評(píng)議的群眾監(jiān)督、重點(diǎn)客戶意見征詢的社會(huì)監(jiān)督和兼職黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督等形式，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從業(yè)提示、廉政承諾、誡勉談話、重大事項(xiàng)報(bào)告制度、領(lǐng)導(dǎo)干部離開轄區(qū)雙線報(bào)告等制度，完善落實(shí)紀(jì)委書記履職考核和巡查工作辦法，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的巡查力度。保證了廉政工作的有效開展，杜絕了職務(wù)犯罪和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。二是在個(gè)人執(zhí)行廉潔自律方面，我時(shí)刻保持這樣清醒的認(rèn)識(shí)：廉生威，公則明。只有堂堂正正做人，清清白白為官，踏踏實(shí)實(shí)干事才能贏得員工的信任和支持。因此，在日常工作中，我嚴(yán)格要求自己，謀事做事始終從大局出發(fā)、從是否符合上級(jí)要求規(guī)定出發(fā)，堅(jiān)持原則，不為已，不謀私，從嚴(yán)要求，同時(shí)對(duì)自己親屬及身邊工作人員以同樣的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求。在班子建設(shè)中，注重發(fā)揮集體一班人的智慧，堅(jiān)持民主集中制原則，自覺維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，堅(jiān)持實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)下的分工負(fù)責(zé)制，重大人事變動(dòng)、重大財(cái)務(wù)開支、重大集體活動(dòng)等都堅(jiān)持黨委會(huì)、行務(wù)會(huì)、貸審會(huì)集體決策，從不搞“一言堂”。這樣，既提高了決策的透明度和正確性，也調(diào)動(dòng)了班子成員的積極性，使大家心往一處想，勁往一處使，為推動(dòng)了全行工作的向好發(fā)展增添了動(dòng)力。六、存在問題及今后努力方向在過去的一年里，承蒙上級(jí)行組織的信任和本行員工的支持，通過班子成員的全力配合和全行員工的共同努力，我們舞鋼行的工作取得了一定成績(jī)，也得到了上級(jí)組織的肯定。但同時(shí)還必須清醒地認(rèn)識(shí)到我們工作上的差距與不足。主要表現(xiàn)在：業(yè)務(wù)發(fā)展上，存款方面有較大的不穩(wěn)定表現(xiàn)，市場(chǎng)份額占比還有待提高。思想觀念上，面對(duì)市場(chǎng)變化思想不夠解放、面對(duì)困難辦法不多，還存在等、靠、要的思想。機(jī)制建設(shè)上，激勵(lì)約束機(jī)制不到位，費(fèi)用資源對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐作用有待進(jìn)一步加強(qiáng)?；A(chǔ)管理和風(fēng)險(xiǎn)防控上，規(guī)范化服務(wù)、柜面業(yè)務(wù)操作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)。執(zhí)行力和作風(fēng)建設(shè)上，還存在職責(zé)不夠明確、工作不夠精細(xì)、不能很好抓落實(shí)的問題。今后工作的努力方向：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的“十八大”和十八屆三中全會(huì)精神，以新年度的工作會(huì)議精神指導(dǎo)全行工作。二是緊緊圍繞上級(jí)行下達(dá)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，制定措施，加大力度，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落實(shí)到位。三是牢固樹立穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)理念，切實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，完善風(fēng)險(xiǎn)體系建設(shè)，加大監(jiān)管檢查力度，堅(jiān)持員工行為排查，強(qiáng)化安全措施，確保安全營(yíng)運(yùn)，全面提升風(fēng)險(xiǎn)管控力，打造和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境。四是強(qiáng)化員工教育培訓(xùn)，建立多層次、全方位的教育培訓(xùn)機(jī)制，提高廣大員工的綜合素質(zhì)