計算機組裝維護與維修第4版王小磊習(xí)題答題

第1章計算機組裝維護與維修概述填空題硬件系統(tǒng)軟件系統(tǒng)控制器、運算器，存儲器、輸入設(shè)備輸出設(shè)備程序及文檔系統(tǒng)軟件應(yīng)用軟件存儲程序程序控制工作原理。溫度濕度清潔度交流電壓、橡皮軟棉布砂紙設(shè)備部件器件故障點電壓電流數(shù)字高低脈沖選擇題1.A 2.A 3.ABC 4.B 5.ABCD 6.ABD 7.ACD8.ABC 9.ABCD 10.ABC判斷題1. 2. 3. 4. 5.簡答題1.簡述計算機的工作原理？答：計算機在運行時，預(yù)先要把控制計算機如何進行操作的指令序列（稱為程序）和原始數(shù)據(jù)通過輸入設(shè)備輸送到計算機內(nèi)存中。說具體就是，先從內(nèi)存中取出第一條指令，每一條指令中明確規(guī)定了計算機從哪個地址取數(shù)，進行什么操作，然后送到什么地址去等步驟。該條指令通過控制器的譯碼，按指令的要求，從存儲器中取出數(shù)據(jù)進行指定的運算和邏輯操作等加工，然后再按地址把結(jié)果送到內(nèi)存中去。接下來，再取出第二條指令，在控制器的指揮下完成規(guī)定操作。依此進行下去。直至遇到停止指令。2.計算機的工作環(huán)境要注意哪些方面？正確的計算機使用方法是什么？答：計算機的工作環(huán)境即外部的工作條件，包括溫度、濕度、清潔度、交流電壓、外部電磁場干擾等。計算機的正確使用方法是十分必要。（1）按正確的順序開、關(guān)計算機。（2）不要頻繁地開、關(guān)機，避免非法關(guān)機，盡量少搬動計算機。（3）按正確的操作規(guī)程進行操作。（4）重要的數(shù)據(jù)要備份，經(jīng)常升級殺毒軟件，及時更新系統(tǒng)補丁。（5）USB存儲器要先進行“安全刪除硬件”操作后才能拔出。（6）長時間離開時，要關(guān)機、斷電。（7）正確安裝使用軟件。3.簡述計算機系統(tǒng)優(yōu)化和維護包含哪些內(nèi)容？答：。計算機系統(tǒng)優(yōu)化及維護一般有四大部分，即：系統(tǒng)清理，系統(tǒng)清理包括清除垃圾文件和清理硬盤臨時文件兩個方面、注冊表維護和優(yōu)化，系統(tǒng)備份和系統(tǒng)升級優(yōu)化，包括病毒防治，升級操作系統(tǒng)補丁程序，磁盤碎片整理。4.簡要回答計算機維修時的注意事項。答：計算機維修時要做到如下幾點。（1）注意維修場所的安全。（2）嚴禁帶電插拔。（3）對于嚴重故障，先查清原因再通電。（4）故障排除后，一切要復(fù)原。（5）使用儀器儀表，正確選擇量程和接入極性。（6）開機箱前要注意是否過了保修期。（7）開機箱前要先釋放靜電。（8）各部件要輕拿輕放。（9）拆卸時要記住各接線的方向與部位。（10）正確擰螺釘來固定部件。5.邏輯測試筆的功能是什么？答：邏輯筆可以測試TTL和CMOS集成電路各引腳的高低電平及其脈沖信號，從而可以分析和判斷故障部位。綠色燈亮?xí)r表示測試點的電位小于0.8V，測量信號為低電平；紅色燈亮?xí)r表示測試點的電位高于3V，測量信號為高電平。如果紅、綠燈顯示交替閃爍則測量的第2章計算機拆裝填空題所有電源或與計算機及其外設(shè)相連接的電源 靜電固定方式雙手大姆指 內(nèi)存插槽兩端標記對正 損壞 接錯 燒毀一次性 位置顏色 雙通道前面板 數(shù)據(jù) 穩(wěn)定性 散熱 拆卸選擇題1.B 2.A 3.D 4.C 5.A 6.AB 7.CD 8.AB 9.ABC 10.ABCD判斷題 2. 3. 4. 5. 簡答題1.主機中CPU的拆卸要注意什么問題？答：拆CPU的散熱器時，對于針腳式CPU，由于導(dǎo)熱硅膠使CPU和散熱器緊緊地黏在一起，因此拔散熱器時一定要小心垂直往上拔。如果CPU與散熱器黏在一起可用一字螺絲刀小心地將CPU撬下；若CPU針腳已彎，可用鑷子小心地撥正。2.簡述主機的拆卸的步驟。答：主機的拆卸的步驟按如下順序：1．拆卸主機所有的外部連線。2.打開機箱外蓋。3．拆卸驅(qū)動器。4．拆卸板卡。5．拆卸內(nèi)存條。6．拆卸CPU散熱器與CPU。3.簡述主機安裝要注意的問題。答：主機安裝要注意以下幾個問題：1．準備好工具和部件。2．注意釋放靜電。3．安裝時操作要合理，不要損壞部件。4．插接各連接線時應(yīng)對準卡扣的位置。4.簡述主機的安裝過程？答：1．熟悉主板。2．安裝CPU及散熱風(fēng)扇。3．安裝內(nèi)存條。4．安裝M.2接口固態(tài)硬盤。5．設(shè)置主板相關(guān)的跳線。6．安裝主板，安裝固定主板的銅柱和塑料柱，將主板裝入機箱，固定主板。7．安裝電源。8．安裝驅(qū)動器。9．安裝擴展板卡。10．連接主板上的各種連接線。11．整理主機內(nèi)部的連線。12．連接外設(shè)。13．通電試機。5.如何整理主機內(nèi)部連線？這樣做有什么好處？答：整理機箱內(nèi)部連線的具體操作步驟如下。（1）面板信號線的整理。面板信號線都比較細，而且數(shù)量較多，平時都是亂作一團。不過，整理它們也很方便，只要將這些線理順，然后折幾個彎，再找一根狼牙線或細的捆綁繩，將它們捆起來即可。（2）先將電源線理順，把不用的電源線放在一起，這樣可以避免不用的電源線散落在機箱內(nèi)，妨礙以后的操作。（3）固定音頻線。因為音頻線是傳送音頻信號的，所以最好不要將它與電源線捆在一起，避免產(chǎn)生干擾。（4）在購機時，硬盤數(shù)據(jù)線、光驅(qū)數(shù)據(jù)線是由主板附送的，一般都比較長，注意捆好。經(jīng)過一番整理后，機箱內(nèi)部整潔了很多，這樣做不僅有利于散熱，而且方便日后各項添加或拆卸硬件的工作；同時，整理機箱的連線還可以提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性。第3章1.（1）最大樞紐（2）ATX、MiniATX、MicroATXE-ATX（3）好壞級別（4）FLASHROMCMOSRAM（5）Socket2Socket3（6）電感電感（7）直出供電、倍相供電并聯(lián)供電（8）類型數(shù)量（9）型號整機（10）非致命致命2.（1）D（2）A（3）D（4）D（5）C（6）ABCD（7）ABCD（8）BCD（9）ABC（10）ABCD3.（1）√（2）×（3）×（4）×（5）√4.（1）M.2接口是Intel推出的一種替代MSATA的新接口規(guī)范，最初叫NGFF，全名是NextGenerationFormFactor。它比mSATA硬盤還要小巧，基本長寬只有22×42（單位mm），單面厚度為2.75mm，雙面閃存布局也不過3.85mm厚。M.2有豐富的可擴展性，最長可以做到110mm，可以提高SSD容量。M.2接口有兩種類型，即Socket2和Socket3，可以同時支持SATA及PCI-E通道，走SATA通道現(xiàn)在最快也只有6Gb/s，而PCI-E通道更容易提高速度。Socket2是早期M.2使用的接口，PCI-E是PCI-E2.0×2通道，理論帶寬為10Gb/s，不過在9系及100系芯片組之后，M.2接口全面轉(zhuǎn)向Socket3，PCI-E3.0×4通道，理論帶寬達到32Gb/s。M.2接口有三個尺寸為2242、2260和2280的SSD，也就是寬為22mm，長分別為42mm、60mm、80mm，注意主板接口位置是否和SSD硬盤尺寸相配，一般能裝2280的都有2242和2260尺寸的螺釘孔，所以向下兼容。如圖3-28所示，BKey插槽和MKey插槽分別為Socket2和Socket3接口規(guī)范。采用B&M金手指的SSD兩種接口都能接。U.2接口又稱SFF-8639，是由固態(tài)硬盤形態(tài)工作組織（SSDFormFactorWorkGroup）推出的接口規(guī)范。U.2不但支持SATA-Express規(guī)范，還能兼容SAS、SATA等規(guī)范。因此，可以把它當作是四通道版本的SATA-Express接口，它的通道可兼容SATA3、PCI-E2.0×2和PCI-E3.0×4，理論最大帶寬已經(jīng)達到了32Gb/s，與M.2接口毫無差別。（2）Z690芯片組是Intel于2021年底最新發(fā)布的一款600系列的芯片組，采用最新的LGA1700CPU接口及DDR5內(nèi)存接口。它擁有豐富的擴展連接性，是Intel首個支持PCI-E4.0的芯片組，最多可提供12條PCI-E4.0通道，同時還有16條PCI-E3.0通道。芯片組和處理器之間的連接，也升級為x8DMI4.0，速度與PCI-E4.0相同。同時，Z690芯片組還提供最多8個SATA6Gbps、4個USB3.2Gen2x220Gbps、10個USB3.2Gen2x110Gbps、10個USB3.2Gen1x15Gbps、14個USB2.0，對于USB接口的支持非常豐富。在網(wǎng)絡(luò)方面，集成千兆網(wǎng)卡，同時集成支持Gig+Wi-Fi6E無線網(wǎng)絡(luò)。（3）供電模塊電路有更多相位的優(yōu)點，一個是MOSFET負載更低，延長了使用壽命，同時降低了這些部件的工作溫度；另一個是多相位通常輸出的電壓更穩(wěn)定、紋波較少。（4）一般來說，真/假主板可以從用料、做工和包裝等方面來識別。真正原廠主板一般元器件質(zhì)量好，做工也好；而假主板，一般焊接有毛刺，選用的元器件質(zhì)量差，如用鋁電解電容濾波、電感線圈沒封閉等，同時包裝盒印刷也不精美。但有些山寨主板和原廠主板的用料、做工和包裝幾乎是一樣的，很難識別出來，這時可以使用下面的辦法。1）計算機主機開機時的BIOS界面中的Logo可以體現(xiàn)真?zhèn)?，原廠主板可以在開機Logo中看到廠家標識。2）主板上有一個條碼號，可以與廠商確認真?zhèn)巍?）主板的保修期可以體現(xiàn)主板的質(zhì)量，劣質(zhì)板的保修期較短，難以達到3年及以上。（5） 1）觀察主板。當主板出現(xiàn)故障時，首先是斷電，然后仔細觀察主板有無燒糊、燒斷、起泡、插口銹蝕的地方，如果有應(yīng)先清除修理好這些地方，再做下一步的檢測。2）測量主板電源是否對地短路。用萬用表測量主板電源接口的5V、12V、3.3V等的對地電阻，檢測是否短路，如果對地短路，檢查引起短路的原因并排除。3）檢測開機電路是否正常。如果電源沒有對地短路，接上電源，并插上主板測試卡，在無CPU的情況下，接通電源加電，檢查ATX電源是否工作（看主板測試卡的電源燈是否亮，ATX電源風(fēng)扇是否轉(zhuǎn)等）；如果ATX電源不工作，在ATX電源本身正常的情況下，說明主板的開機電路有故障，應(yīng)維修主板的開機電路。4）檢查CPU供電電路是否正常。開機電路正常，則測試CPU供電電路的輸出電壓是否正常，正常值一般為0.6～2V，根據(jù)CPU的型號而定；如果不正常，檢查CPU的供電電路。5）檢查時鐘電路是否正常。若CPU供電正常，則測試時鐘電路輸出是否正常，其正常值為1.1～1.9V；如果不正常，檢查時鐘電路的故障原因。6）檢測復(fù)位電路是否正常。如果時鐘輸出正常，觀察主板測試卡上的RESET燈是否正常。正常時為開機瞬間RESET燈閃一下，然后熄滅，表示主板復(fù)位正常。若RESET燈常亮或不亮均為無復(fù)位，如果復(fù)位信號不正常，則檢測主板復(fù)位電路的故障。7）檢測BIOS芯片是否正常。如果復(fù)位信號正常，接著測量BIOS芯片的CS片選信號引腳的電壓是否為低電平，以及BIOS的CE信號引腳的電壓是否為低電平（此信號表示BIOS把數(shù)據(jù)放在系統(tǒng)總線上），如果不是低電平，檢測BIOS芯片的好壞。若經(jīng)過以上檢測后主板還不工作，接著目測是否有斷線、CPU插座接觸不良等故障。如果沒有，可重刷BIOS程序，如果還不正常，接著檢查I/O芯片、主板控制主芯片，直至找到原因，排除故障。第4章1.（1）外頻倍頻（2）CISC、RISC、SSE（3）4位微處理器、8位微處理器、16位微處理器、32位微處理器及64位微處理器（4）LGA1200、LGA1700AM4sTRX4（5）邏輯部件、寄存器部件和控制部件（6）IntelAMD（7）主頻緩存功耗制造工藝核心數(shù)（8）緩存1級緩存2級緩存3級緩存（9）小低（10）處理器基礎(chǔ)功率（ProcessorBasePowerPBP)最大睿頻功率（MaximumTurboPowerMTP）2.（1）C（2）C（3）B （4）D （5）D（6）C （7）C （8）D （9）B （10）D3.××√××4.（1）Intel主要有酷睿系列、奔騰系列、賽揚系列等；AMD主要有羿龍系列、速龍系列、閃龍系列和銳龍系列等（2）不可以，CPU的接口不一樣。（3）內(nèi)核設(shè)計上，也將傳統(tǒng)的內(nèi)核分為P-core（Performance-core）和E-core（Efficient-core）。P-core即性能核，它的主要目標是針對單線程的性能提升。E-core即能效核，它將擁有矢量和人工智能指令加速處理能力，能夠在前端進行快指令的處理，提供更準確的分支預(yù)測。E-Core的設(shè)計理念在于更高的多線程任務(wù)執(zhí)行效率，提升吞吐量與后處理能力。P-core與E-core在硬件線程調(diào)度器（IntelThreadDirector）的控制下，精準的區(qū)分當前所有數(shù)據(jù)所需的執(zhí)行單元，根據(jù)實際情況分配到P-core和E-core。（4）不要隨意插拔CPU，不要對CPU強行超頻，不要為CPU進行加壓。做好機箱的散熱系統(tǒng)，正確設(shè)置BIOS參數(shù)。（5）檢查CPU的散熱系統(tǒng)，用軟件檢測CPU的問題，確認是否因為散熱系統(tǒng)的不穩(wěn)定導(dǎo)致CPU溫度過高而死機。第5章1.（1）隨機存取存儲器RAM、只讀存儲器ROM、高速緩沖存儲器Cache（2）上升下降兩倍（3）2561.1V（4）單條內(nèi)存的數(shù)據(jù)帶寬=內(nèi)存頻率×內(nèi)存位寬÷8（5）奇偶校驗ECC校驗（6）3.3V2.5V1.8V1.5V1.2V1.1V（7）CL、-tRCD、-tRP、-tRAS（8）金手指金手指（9）SPD（10）264bit162.（1）D （2）C （3）C （4）A （5）C（6）A （7）B （8）D （9）C （10）C3.×√×√×4.（1）DDR的核心建立在SDRAM的基礎(chǔ)上，但在速度和容量上有了提高。首先，它使用了更多、更先進的同步電路。其次，DDR使用了Delay-LockedLoop（DLL，延時鎖定回路）來提供一個數(shù)據(jù)濾波信號。當數(shù)據(jù)有效時，存儲器控制器可使用這個數(shù)據(jù)濾波信號來精確定位數(shù)據(jù)，每16位輸出一次，并且同步來自不同的雙存儲器模塊的數(shù)據(jù)。DDR本質(zhì)上不需要提高時鐘頻率就能加倍提高SDRAM的速度，它允許在時鐘脈沖的上升沿和下降沿讀出數(shù)據(jù)，因而其速度是標準SDRAM的兩倍。至于地址與控制信號則與傳統(tǒng)SDRAM相同，仍在時鐘上升沿進行傳輸。為了保持較高的數(shù)據(jù)傳輸率，電氣信號必須要求能較快改變，因此，DDR工作電壓為2.5V。盡管DDR的內(nèi)存條依然保留原有的尺寸，但是插腳的數(shù)目已經(jīng)從168Pin增加到184Pin了，DDR在單個時鐘周期內(nèi)的上升/下降沿內(nèi)都傳送數(shù)據(jù)，所以具有比SDRAM多一倍的傳輸速率和內(nèi)存帶寬。綜上所述，DDR內(nèi)存條采用64位的內(nèi)存接口，2.5V的工作電壓，184線接口的線路板。（2）1.1V1）內(nèi)存密度方面，DDR5內(nèi)存標準將允許單個內(nèi)存芯片的密度達到64Gbit，這比DDR4內(nèi)存標準的16Gbit密度高出4倍。相比DDR4的最大UDIMM容量，也高達4倍。2）在工作速度方面，有更快的速度。與前幾代的DDR內(nèi)存單個DIMM單通道相比，增加了一個通道。由2個通道組成一個64bit的位寬。同時，每個通道的BurstLength從8字節(jié)（BL8）翻倍到16字節(jié)（BL16），這意味著每個通道每次操作將交付64字節(jié)。與DDR4DIMM相比，以兩倍于額定內(nèi)存速度（相同核心速度）運行的DDR5DIMM將在DDR4DIMM傳輸一個DDR4DIMM的時間內(nèi)提供兩個64字節(jié)操作，從而使有效帶寬增加了一倍。從表中可以看到，DDR5最大數(shù)據(jù)傳輸率可高達6.4Gb/s。3）在電壓控制方面，DDR5的Vdd相比DDR4更低，只有1.1V，這得以讓DDR5以更低的功率運行。（3）按需，確定要購買的內(nèi)存型號。內(nèi)存條的內(nèi)存顆粒必須是知名廠家的產(chǎn)品。選取質(zhì)量好的金手指，觀察金手指的外觀是否富有光澤。觀察內(nèi)存條PCB的做工，選取做工優(yōu)良的產(chǎn)品。利用軟件，查看內(nèi)存條的信息，確保內(nèi)存條為原廠產(chǎn)品。（4）確保計算機的工作環(huán)境，保證計算機在正常的溫度、濕度環(huán)境下工作。及時清理機箱內(nèi)的灰塵。定期利用酒精的清潔劑，清潔內(nèi)存條的PCB以及金手指。（5）接觸不良是最常見的故障，一般是由于用戶內(nèi)存沒有插到位、內(nèi)存槽有灰塵或者內(nèi)存槽自身有問題引起的。此類故障的通常表現(xiàn)是開機后系統(tǒng)發(fā)出報警、報警信息隨著BIOS的不同而不同。由于DDR內(nèi)存對內(nèi)存插槽的要求較高，而國產(chǎn)品牌機為了節(jié)省成本選用的內(nèi)存插槽質(zhì)量不高，使用二三年后最容易出現(xiàn)此類故障。內(nèi)存接觸不良的原因有以下幾種。1）內(nèi)存插槽變形。這種故障不是很常見，一般是由于主板變形導(dǎo)致內(nèi)存插槽損壞造成的。出現(xiàn)此類故障，把內(nèi)存條插入內(nèi)存插槽時，主機加電開機自檢，不能通過，就會出現(xiàn)連續(xù)的短“嘀”聲，即常說的內(nèi)存報警。2）引腳燒熔。現(xiàn)在的內(nèi)存條和內(nèi)存插槽都有防插反設(shè)計，但還是有許多初學(xué)者把內(nèi)存插反，造成內(nèi)存條和內(nèi)存插槽個別引腳燒熔，這時只能放棄使用損壞的內(nèi)存插槽。3）內(nèi)存插槽有異物。如果有其他異物在內(nèi)存插槽里，當插入內(nèi)存條時就不能插到底，使其無法安裝到位，也會出現(xiàn)開機報警現(xiàn)象。4）內(nèi)存金手指氧化。這種情況最容易出現(xiàn)，一般見于使用半年或一年以上的機器。當天氣潮濕或天氣溫度變化較大時，無法正常開機。第6章1.（1）硬盤、軟盤、光盤、移動硬盤、U盤（2）磁頭至硬盤緩存間的最大數(shù)據(jù)傳輸率（3）頭盤組件HDA（HeadDiskAssembly）印制電路板組件PCBA（PrintedCircuitBoardAssembly）（4）盤體、主軸電機、讀/寫磁頭、磁頭臂、尋道電機、彈簧裝置（5）磁頭初始位置磁道（6）SATASAS（7）磁頭磁道扇區(qū)柱面（8）音圈電機快速精確安全（9）主控閃存緩存（10）USBType-C2.（1）B （2）BD （3）A （4）D （5）B（6）B （7）A （8）C （9）D （10）C3.× √ × √ ×4.（1）容量、單片容量、轉(zhuǎn)速、平均尋道時間、最大內(nèi)部數(shù)據(jù)傳輸率、外部數(shù)據(jù)傳輸率、緩存容量等。（2）固態(tài)硬盤相比傳統(tǒng)機械硬盤有以下優(yōu)勢。1）存取速度方面。SSD固態(tài)硬盤采用閃存作為存儲介質(zhì)，讀取速度相對傳統(tǒng)機械硬盤更快，而且尋道時間幾乎為0，這樣的特質(zhì)在作為系統(tǒng)盤時，可以明顯加快操作系統(tǒng)的啟動速度和軟件的啟動速度。2）抗震性能方面。SSD固態(tài)硬盤由于完全沒有機械結(jié)構(gòu)，所以不怕震動和沖擊，不用擔心因為震動造成不可避免的數(shù)據(jù)損失。3）發(fā)熱功耗方面。SSD固態(tài)硬盤不同于傳統(tǒng)機械硬盤，不存在盤片的高速旋轉(zhuǎn)，所以發(fā)熱也明顯低于傳統(tǒng)機械硬盤，而且Flash芯片的功耗極低，這對于使用筆記本電腦的用戶來說，意味著電池續(xù)航時間的增加。4）使用噪聲方面。SSD固態(tài)硬盤沒有盤體機構(gòu)，不存在磁頭臂尋道的聲音和高速旋轉(zhuǎn)時候的噪聲，所以SSD工作時完全不會產(chǎn)生噪聲。 不過，雖然固態(tài)硬盤性能非常誘人、優(yōu)點也極多，但也有以下缺點。1）相對于傳統(tǒng)硬盤，固態(tài)硬盤的容量較小，目前市面上最大的容量僅為4TB。2）固態(tài)硬盤閃存具有擦寫次數(shù)限制的問題，和傳統(tǒng)機械硬盤相比有壽命的限制。3）與傳統(tǒng)機械硬盤相比，售價要高許多。（3）硬盤的選購，應(yīng)按需購買，著重考慮以下幾種參數(shù)：1）容量。確定所需硬盤的容量大小。2）硬盤的讀/寫速度。讀/寫速度是指硬盤的內(nèi)/外部傳輸率。3）硬盤緩存的大小。緩存的大小與速度是直接關(guān)系到硬盤傳輸速度的重要因素，能夠大幅度地提高硬盤整體性能。當硬盤存取零碎數(shù)據(jù)時需要不斷地在硬盤與內(nèi)存之間交換數(shù)據(jù)，如果有大緩存，則可以將那些零碎數(shù)據(jù)暫存在緩存中，減小外系統(tǒng)的負荷，提高了數(shù)據(jù)的傳輸速度。當接口技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到一個相對成熟的階段的時候，緩存的大小與速度是直接關(guān)系到硬盤的傳輸速度的重要因素。4）硬盤的穩(wěn)定性。一般指對發(fā)熱，噪聲的控制。（4）1）保持計算機工作環(huán)境的清潔。硬盤用帶有超精過濾紙的呼吸孔與外界相通，它可以在普通無凈化裝置的室內(nèi)環(huán)境中使用，若在灰塵嚴重的環(huán)境下，灰塵會被吸附到PCB的表面、主軸電機的內(nèi)部堵塞呼吸過濾器，因此必須防塵。環(huán)境潮濕、電壓不穩(wěn)定都可能導(dǎo)致硬盤損壞。2）養(yǎng)成正確關(guān)機的習(xí)慣。硬盤在工作時突然關(guān)閉電源，可能會導(dǎo)致磁頭與盤片猛烈摩擦而損壞硬盤，還會使磁頭不能正確復(fù)位而造成硬盤的劃傷。關(guān)機時一定要注意面板上的硬盤指示燈是否還在閃爍，只有當硬盤指示燈停止閃爍、硬盤結(jié)束讀/寫后方可斷電。3）用戶不能自行拆開硬盤蓋。硬盤的制造和裝配過程是在絕對無塵的環(huán)境下進行，一般計算機用戶不能自行拆開硬盤蓋，否則空氣中的灰塵進入硬盤內(nèi)，高速低飛的磁頭組件旋轉(zhuǎn)帶動的灰塵或污物都可能使磁頭或盤片損壞，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，即使仍可繼續(xù)使用，硬盤壽命也會大大縮短，甚至?xí)拐麎K硬盤報廢。4）注意防高溫、防潮、防電磁干擾。硬盤的工作狀況與使用壽命與溫度有很大的關(guān)系，硬盤工作溫度以20~30℃為宜，如果溫度過高，會使晶體振蕩器的時鐘主頻發(fā)生改變，還會造成硬盤電路元件失靈，磁介質(zhì)也會因熱脹效應(yīng)而造成記錄錯誤；如果溫度過低，空氣中的水分會被凝結(jié)在集成電路元件上，造成短路。另外，盡量不要使硬盤靠近強磁場，如音箱、揚聲器等，以免硬盤所記錄的數(shù)據(jù)因磁化而損壞。5）要定期整理硬盤。定期整理硬盤可以提高速度，如果碎片積累過多，不但訪問效率下降，還可能損壞磁道。但也不要頻繁整理硬盤，同樣會縮短硬盤壽命。6）注意預(yù)防病毒和木馬程序。硬盤是計算機病毒攻擊的重點目標，應(yīng)注意利用最新的殺毒軟件對病毒進行防范。要定期對硬盤進行殺毒，并注意對重要的數(shù)據(jù)進行保護和經(jīng)常性的備份。建議平時不要隨便運行來歷不明的應(yīng)用程序和打開郵件附件，運行前一定要先查病毒和木馬。7）拿硬盤的正確方法。在計算機維護時，應(yīng)用手抓住硬盤兩側(cè)，并避免與其背面的電路板直接接觸，要輕拿輕放，不要磕碰或者與其他堅硬物體相撞；不能用手隨便地觸摸硬盤背面的電路板，因為手上可能會有靜電，靜電會傷害到硬盤上的電子元件，導(dǎo)致無法正常運行。還有切勿帶電插拔。8）讓硬盤智能休息。讓硬盤智能地進入關(guān)閉狀態(tài)，對硬盤的工作溫度和使用壽命有很大的幫助，首先打開系統(tǒng)“控制面板”→“性能和維護”→“電源管理”→“關(guān)閉硬盤”，將時間設(shè)置為25分鐘，單擊“應(yīng)用”按鈕后退出即可。9）輕易不要低格。不要輕易進行硬盤的低級格式化操作，避免對盤片性能帶來不必要的影響。10）避免頻繁進行高級格式化操作。（5）硬盤的容量大，安裝在主機內(nèi)部，是計算機的核心存儲設(shè)備。移動硬盤通過USB/Type-C接口與主機連接，當用戶需要使用時，進行數(shù)據(jù)的讀取和寫入。特點是可以隨時插拔，便于攜帶。在日常生活中，硬盤作為主存儲器，存放系統(tǒng)、軟件、用戶數(shù)據(jù)等。移動硬盤負責(zé)數(shù)據(jù)的遷移、備份等任務(wù)。第7章1.（1）輸出橋梁（2）nVIDIAAMD（3）視頻同步（4）DVIHDMIDP（5）專用多相（6）視頻信號可視圖像（7）VAIPSTN（8）導(dǎo)通秩序（9）縱向橫向（10）驅(qū)動板屏線2.（1）A（2）B（3）B（4）D（5）D（6）ABC（7）ABCD（8）ABCD（9）ABD（10）ABCD3.XX4.（1）主機CPU發(fā)送指令，將顯示數(shù)據(jù)經(jīng)主板連接插槽（PCI-E），送到圖形處理器GPU，GPU對顯示數(shù)據(jù)進行加工和處理，將處理好的數(shù)據(jù)送到顯存，經(jīng)顯存的緩存，根據(jù)顯示卡上的顯示設(shè)備接口（HDMI、DVI、DP），傳送至顯示設(shè)備。（2）顯存的主要參數(shù)包括：顯存類型、顯存容量、顯存速度和顯存位寬。（3）Shader（著色器）是用來實現(xiàn)圖像渲染的，用來替代固定渲染管線的可編輯程序。其中VertexShader（頂點著色器）主要負責(zé)圖像頂點的幾何關(guān)系等的運算，PixelShader（像素著色器）主要負責(zé)圖像顏色等的計算。（4）常見的LCD顯示器面板有：VA、IPS和TN。VA面板對比度高、IPS面板視角廣、TN面板的響應(yīng)時間短。（5）選購顯示器前，首先要確定買顯示器的目的，從而決定購買顯示器的檔次和價格。如果只是做些文字處理和一般的事務(wù)處理，購買一臺價格低的、尺寸合適的普通TN面板顯示器即可；如果要做圖形處理或玩游戲，就要買屏幕尺寸大、分辨率高、亮度大、響應(yīng)快的高檔顯示器；如果要看高清影像，就要選擇相應(yīng)最佳分辨率的顯示器，最好支持HDR功能。第8章計算機功能擴展卡填空題1.模/數(shù)轉(zhuǎn)換電路數(shù)/模轉(zhuǎn)換電路2.板卡式、集成式和外置式3.高 精度4.音/視頻信號 模/數(shù)轉(zhuǎn)換5.SA總線網(wǎng)卡、PCI總線網(wǎng)卡、PCI-X總線網(wǎng)卡 PCI-X總線網(wǎng)卡6.互相7.發(fā)送信號8.4對 降低傳輸信號9.直連線 交叉線10.USB接口、SATA接口、串口接口、并口接口、M.2接口選擇題1.ABCD 2.A 3.ABC 4.C 5.B 6.B 7.B 8.B 9.D 10.ABCD判斷題1. 2. 3. 4. 5. 簡答題1.聲卡的采樣位數(shù)與采樣頻率各有何特點？答：采樣位數(shù)是聲音從模擬信號轉(zhuǎn)換成數(shù)字信號的二進制位數(shù)，即在模擬聲音信號轉(zhuǎn)換為數(shù)字聲音信號的過程中，對慢幅度聲音信號規(guī)定的量化數(shù)值的二進制位數(shù)。采樣位數(shù)越高，采樣精度越高。它包括8位、12位、16位、24位及32位五種。采樣位數(shù)體現(xiàn)了聲音強度的變化，即聲音信號電壓（或電流）的幅度變化。采樣頻率是指每秒對音頻信號的采樣次數(shù)。單位時間內(nèi)采樣次數(shù)越多，即采樣頻率越高，數(shù)字信號就越接近原聲。它包括11.025kHz（語音）、22.05kHz（音樂）、44.1kHz（高保真）、48kHz（超保真）和192kHz（HDAudio）五種。在錄音時，文件大小與采樣精度、采樣頻率和單/雙聲道都是成正比的2.簡述視頻采集卡的工作過程。答：視頻采集卡的數(shù)據(jù)傳輸過程是：在接收視頻輸入后，將信號由視頻輸入多工器傳送到同步分離器中，進行音/視頻信號的分離，再將視頻信號傳送到模/數(shù)轉(zhuǎn)換，然后保存到圖像緩存中。在上面的這個工作過程中，全程由采集控制進行管理，采集控制負責(zé)接收用戶的觸發(fā)事件及像素時鐘輸入，在視頻采集卡完成了視頻圖像的采集工作后，發(fā)送命令到同步產(chǎn)生器，由它控制音/視頻的同步，并將視頻卡的視頻進行同步輸出。3.網(wǎng)卡的性能指標有哪些？答：1．網(wǎng)卡速度。2．半雙工/全雙工模式。3．多操作系統(tǒng)的支持程度。4．網(wǎng)絡(luò)遠程喚醒4.千兆網(wǎng)絡(luò)交叉線的制作步驟及需注意的問題？答：千兆網(wǎng)絡(luò)交叉線的制作步驟百兆網(wǎng)絡(luò)是一樣的，它的步驟如下。（1）剪斷。利剪取適當長度的網(wǎng)線。（2）剝皮。用壓線鉗的剪線刀口將線頭剪齊，再將線頭放入剝線刀口，讓線頭觸及擋板，稍微握緊壓線鉗慢慢旋轉(zhuǎn)，讓刀口劃開雙絞線的保護膠皮，拔下膠皮。（3）排序，按照規(guī)定的線序排列整齊。（4）剪齊，長度正好能將各細導(dǎo)線插入到各自的線槽。（5）插入。插到線槽的頂端。（6）壓制。確認無誤后，就可以用壓線鉗壓制水晶頭了，再利用上述方法制作網(wǎng)線的另一端即可。千兆網(wǎng)絡(luò)交叉線制作過程中需注意的是線序排列是1和3，2和6互相交換。5.簡述網(wǎng)卡的常見故障和解決辦法？答：幾個在實踐工作中常見的容易修復(fù)的故障。（1）設(shè)備管理中找不到網(wǎng)卡。重裝驅(qū)動或擦拭金手指。（2）網(wǎng)絡(luò)連接的圖標顯示報錯。這可能是由于網(wǎng)線沒插好，網(wǎng)卡插槽接觸不良、網(wǎng)線插孔接觸不良或損壞所致，插好網(wǎng)線、用小木棒繞綢布蘸無水酒精擦拭網(wǎng)卡插槽，進行網(wǎng)卡插槽修復(fù)。如果網(wǎng)線插孔接觸不良可以用鑷子或鐘表起子撥正卡住、移位的插針，若是損壞了，更換網(wǎng)線插孔即可。（3）在一個局域網(wǎng)內(nèi)有個別計算機可以訪問局域網(wǎng)，但不能上外網(wǎng)。這可能是由于網(wǎng)卡與插槽接觸不良所致，可以通過清潔插槽和網(wǎng)卡金手指，或者換一個擴展槽插上網(wǎng)卡來處理。第9章電源、機箱與常用外設(shè)填空題1.開關(guān)模式 開關(guān) DC-DC2.脈寬調(diào)制 脈頻調(diào)制 混合調(diào)制3.硬件 散熱系統(tǒng) 防輻射4.輸入 對話5.主鍵盤區(qū) F鍵功能鍵區(qū) 編輯控制鍵區(qū) 數(shù)字和編輯兩用鍵區(qū) 6.紅鈾、綠鈾銀鈾7.按鍵 信息8.有線 無線9.箱體 功放組件 電源 分頻器 揚聲器10.輸出信號電壓 輸出的噪聲電壓 越小 越高選擇題1.D 2.A 3.ABCD 4.ABD 5.AB 6.CD 7.ABCD 8.C 9.D 10.C判斷題 2. 3. 4. 5. 簡答題1.選購電源是要考慮哪些方面的問題？答：（1）電源的認證。（2）電源的功率。（3）電源的好壞。（5）看電源的方案。（4）電源的規(guī)格和尺寸。2.在組裝計算機時，怎樣選擇一款機箱？答：（1）．機箱的材質(zhì)。（2）．機箱的散熱。（3）．機箱的內(nèi)部設(shè)計。（4）．機箱兼容性。（5）．機箱的接口。3.如何選購一個適合自己的鼠標？答：（1）鼠標大小的選擇。手長大于185mm的建議選擇大于120mm的鼠標。手長小于185mm的建議選擇小于120mm的鼠標。（2）使用鼠標習(xí)慣的選擇。（3）鼠標表面材質(zhì)的選擇。（4）有線鼠標和無線鼠標的選擇。4.人體工程學(xué)鍵盤有何優(yōu)點？為什么能提高輸入速度？答：人體工程學(xué)鍵盤。它是在標準鍵盤上，將指法規(guī)定的左手鍵區(qū)和右手鍵區(qū)兩大板塊左右分開，并形成一定角度，使操作者不必有意識地夾緊雙臂，能夠保持一種比較自然的形態(tài)，對于習(xí)慣盲打的用戶可以有效地減少左右手鍵區(qū)的誤擊率，提高輸入速度。減少由于手腕長期懸空導(dǎo)致的疲勞。鼠標人體工程學(xué)的目的就是最大限度地滿足人們使用鼠標時，在手感及舒適度和使用習(xí)慣方面的要求，盡量減輕長時間使用時身心的疲勞程度，盡量避免產(chǎn)生肌肉勞損的癥狀，從而最大限度地保護用戶的身心健康，提高工作效率。5.光電式、激光式、藍影式鼠標有何異同？答：（1）光電鼠標的工作原理。光電鼠標內(nèi)部有一個發(fā)光二極管，通過它發(fā)出的光線，可以照亮光電鼠標底部表面。用DSP芯片通過對圖像上特征點位置的變化進行分析，來判斷鼠標的移動方向和移動距離，從而完成光標的定位。（3）激光鼠標的工作原理。它是以激光為光源，與光電鼠標不同的是。通過鏡面反射進行接收的，激光能對表面的圖像產(chǎn)生更大的反差，把接收透鏡收到的反射光發(fā)送到“CMOS成像傳感器”，這樣得到的圖像更容易辨別，從而提高鼠標的定位精準性。（4）藍影鼠標的工作原理。藍影鼠標使用的是可見的藍色光源，可它并非利用傳統(tǒng)光電鼠標的漫反射陰影成像原理，而是利用激光引擎的鏡面反射點成像原理。第10章習(xí)題10填空題（1）硬件設(shè)備（2）CMOS電池失效（3）EPROM或EEPROM（4）統(tǒng)一的可擴展固件接口（5）LoadOptimalDefaults（6）串行ATA高級主控接口/高級主機控制器接口（7）開啟（8）升級BIOS（9）停電、退出（10）BIOS刷新程序、BIOS升級文件選擇題（1）D（2）A（3）A（4）B（5）A（6）B（7）A（8）C（9）A（10）ABD判斷題（1）（2）（3）（4）（5）簡答題POST自檢過程大致為：計算機加電→CPU→ROM→BIOS→SystemClock→DMA→64KBRAM→IRQ→顯卡等。傳統(tǒng)BIOS引導(dǎo)流程：1、計算機開機，進行供電檢查。2、當電源穩(wěn)定后，BIOS初始化。3、BIOS進行POST，檢查所有硬件并對設(shè)備進行初始化。4、引導(dǎo)操作系統(tǒng)。5、系統(tǒng)加載完成后，進入桌面。與傳統(tǒng)BIOS相比，UEFI對于新硬件提供了更好的支持，特別是對于大容量硬盤的支持。UEFI內(nèi)置圖形驅(qū)動功能，可以提供一個高分辨率的圖形化界面，用戶操作更為簡單快捷。由于UEFI使用的是模塊化設(shè)計，在邏輯上可分為硬件控制與軟件管理兩部分，前者屬于標準化的通用設(shè)置，而后者則是可編程的開放接口，因此主板廠商可以借助開放接口實現(xiàn)各種豐富的功能，包括數(shù)據(jù)備份、硬件故障診斷、UEFI在線升級等。清除BIOS參數(shù)的方法一般有跳線清除法、短路放電法、DEBUG命令法。1、獲取新功能2、除舊BIOS的Bug3、BIOS損壞在Windows環(huán)境下，下載廠商提供的Bios升級程序，直接更新BIOS，或者創(chuàng)建恢復(fù)USB閃存驅(qū)動器，系統(tǒng)將自動格式化U盤，并下載最新BIOS文件到U盤中，重新啟動進入BIOS，選擇“UpdateBIOSUsingLocalMedia”，系統(tǒng)將自動讀取U盤中的BIOS更新文件，并開始更新過程。第11章習(xí)題11填空題（1）硬盤分區(qū)（2）分區(qū)、高級格式化（3）高級格式化、低級格式化（4）FAT、FAT32、NTFS（5）主分區(qū)（6）MBR、GPT（7）NTFS（8）2（9）根分區(qū)、SWAP分區(qū)、BOOT分區(qū)（10）TPM2.0選擇題（1）A（2）A（3）D（4）A（5）B（6）D（7）A（8）A（9）A（10）C判斷題（1）（2）（3）（4）（5）簡答題低級格式化是將空白的磁盤劃分出柱面和磁道，再將磁道劃分為若干個扇區(qū)，每個扇區(qū)又劃分出標識部分、間隔區(qū)和數(shù)據(jù)區(qū)等。低級格式化只能針對一整塊磁盤而不能支持單獨的某一個分區(qū)。當硬盤出現(xiàn)大量“壞道”時，通過低級格式化重新劃分扇區(qū)，并對已損壞的磁道和扇區(qū)做標記。高級格式化主要是對硬盤的各個分區(qū)進行磁道的格式化，它從邏輯分區(qū)指定的柱面開始，對扇區(qū)進行邏輯編號，建立邏輯分區(qū)的引導(dǎo)記錄（DBR）、文件分配表（FAT）、文件目錄表（FDT）及數(shù)據(jù)區(qū)。所以對硬盤進行分區(qū)，只有格式化后分區(qū)才能正常使用。主分區(qū)通常設(shè)置為活動分區(qū)，用于安裝操作系統(tǒng)，擴展分區(qū)本身不能直接用來存儲數(shù)據(jù)，邏輯分區(qū)是擴展分區(qū)進一步分割出來的區(qū)塊，通常用來存儲數(shù)據(jù)。簡單地說，除主分區(qū)外，剩下的所有區(qū)域都屬于擴展分區(qū)，而邏輯分區(qū)是對擴展分區(qū)的細分，所有的邏輯分區(qū)都是擴展分區(qū)的一部分。一個硬盤可以有多個主分區(qū)，但是只能有一個擴展分區(qū)，或者沒有擴展分區(qū)。對于大容量硬盤進行分區(qū)應(yīng)考慮采用GPT模式。GPT分區(qū)模式中沒有主分區(qū)與擴展分區(qū)的概念，所有的分區(qū)都是一樣的，其支持無限個數(shù)量的分區(qū)。對于Windows、Linux系統(tǒng)最多支持128個GPT分區(qū)。1、更為簡潔的界面UI和全新的貼靠布局2、MicrosoftTeams快速聯(lián)系3、Widgets小組件4、最強游戲體驗5、全面支持運行Android應(yīng)用6、安全性更高1、通過更新推送升級Windows112、通過微軟官網(wǎng)提供的Windows11安裝助手升級3、通過Windows11安裝媒體工具制作Windows11安裝啟動U盤或光盤4、通過下載Windows11鏡像第12章習(xí)題121. 填空題（1）虛擬化（2）計算能力、存儲空間（3）邏輯（4）分層集群（5）Hyper-V（6）抽象、模擬（7）虛擬機監(jiān)視器（8）編譯（9）XEN、KVM（10）同時、多個2. 選擇題（1）D（2）D（3）A（4）C（5）D（6）C（7）A（8）D（9）D（10）C3. 判斷題（1）（2）（3）（4）（5）4. 簡答題（1）虛擬化技術(shù)與超線程技術(shù)是完全不同的。虛擬化技術(shù)中，可以同時運行多個操作系統(tǒng)，而且每一個操作系統(tǒng)中都有多個程序運行，每一個操作系統(tǒng)都運行在一個虛擬主機上；每一個虛擬主機都有一套模擬的獨立硬件設(shè)備，包含CPU、內(nèi)存、主板、顯卡、網(wǎng)卡等硬件資源。超線程技術(shù)利用特殊的硬件指令，將多線程處理器內(nèi)部的兩個邏輯內(nèi)核模擬成兩個物理芯片，從而使單個處理器就能使用線程級的并行計算的處理器技術(shù)。超線程技術(shù)可以使操作系統(tǒng)或者應(yīng)用程序的多個進程，同時運行在一個超線程處理器上，極大提高處理器的處理能力。雖然超線程技術(shù)能夠同時執(zhí)行兩個線程，但當兩個線程同時需要某個資源時，其中的一個線程必須被暫時掛起，直到這些資源空閑以后才能繼續(xù)。（2）1、硬件虛擬化2、虛擬機3、虛擬內(nèi)存4、存儲虛擬化5、網(wǎng)絡(luò)虛擬化6、桌面虛擬化7、數(shù)據(jù)庫虛擬化8、服務(wù)器虛擬化（3）VirtualPC與Hyper-V的區(qū)別在于：1、VitrualPC只能虛擬出32位的系統(tǒng)，即使有運行在64位系統(tǒng)的VitualPC，但也只能在里面虛擬32位的系統(tǒng)，微軟不再推出能虛擬出64位系統(tǒng)的VirtualPC版本；2、VirtualPC的硬件是虛擬的。3、Hyper-V作為一個組件被集成到了WindowsServer2008中，WindowsServer2008必須為64位系統(tǒng)，另外CPU必須支持虛擬化指令，這個功能需要打開BIOS中的“IntelVirtualizationTechnology”功能；4、Hyper-V支持在虛擬機中安裝64位的操作系統(tǒng)。（4）虛擬機的優(yōu)勢：1、可以安裝不同類型的OS平臺，可以在Windows上虛擬化Linux，也可以在Linux上虛擬化Windows，從而方便學(xué)習(xí)和熟悉多種類型的操作系統(tǒng)。2、可以幫助學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)的相關(guān)知識，如內(nèi)部構(gòu)建一個服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)、配置服務(wù)器、根據(jù)需求模擬局域網(wǎng)各種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。3、隔離風(fēng)險，例如對病毒的研究，在虛擬機上則不用擔心病毒對操作系統(tǒng)造成破壞的風(fēng)險。4、可以在虛擬機上維護一些低版本的系統(tǒng)開發(fā)軟件，這樣可以延長軟件的使用壽命，降低升級的成本；5、可以在Windows平臺，通過虛擬機對Linux平臺下的程序進行交叉編譯、調(diào)試；6、虛擬機中的每一個系統(tǒng)本身就是一個文件，可以通過復(fù)制，快速地部署多個虛擬機系統(tǒng)。 （5）VMwareTools是VMware虛擬機中自帶的一種增強工具，它用于增強虛擬顯卡與虛擬磁盤的性能，并同步虛擬機與主機時鐘。VMwareTools安裝完成后，可實現(xiàn)主機與虛擬機之間的文件共享，同時支持自由拖拽功能，鼠標可在虛擬機與主機之間自由切換，虛擬機桌面全屏化等。第13章計算機故障的分析與排除填空題1.硬件故障 軟件故障2.軟件程序3.板卡 外設(shè)4.系統(tǒng)資源 磁盤空間 內(nèi)存空間5.恢復(fù) 硬件故障 6.跳線與開關(guān)故障7.郵件 程序木馬 網(wǎng)頁掛馬8.誤操作9.系統(tǒng)性能 CPU 內(nèi)存 硬盤10.安全模式選擇題1.B 2.D 3.B 4.D 5.B 6.D 7.D 8.C 9.C 10.D判斷題1. 2. 3. 4. 5. 簡答題1.計算機的硬件故障主要包括哪幾個方面？答：計算機硬件故障主要包括以下幾個方面。（1）電源故障。（2）元器件與芯片故障。（3）跳線與開關(guān)故障。（4）連接與接插件故障。（5）硬件工作故障。2.計算機的軟件故障主要包括哪幾個方面？答：計算機軟件故障主要是由軟件程序所引起的，主要包括以下幾個方面。（1）應(yīng)用軟件與操作系統(tǒng)不兼容。（2）應(yīng)用軟件之間相互沖突。（3）誤操作引起。（4）病毒引起。（5）不正確的系統(tǒng)配置引起。3.引起計算機軟件故障的原因是什么？答：引起計算機軟件故障可以有三方面的原因：①病毒破壞。②系統(tǒng)文件損壞。③計劃任務(wù)設(shè)置不當。4.對計算機硬件故障進行分析與排除的基本原則是什么？答：計算機故障的分析與孤立是排除故障的關(guān)鍵，其基本方法可以歸納為由系統(tǒng)到設(shè)備、由設(shè)備到部件、由部件到元件、由元件到故障點的層層縮小故障范圍的檢查順序?；驹瓌t是：（1）先靜后動的原則。（2）先軟后硬的原則。（3）先電源后負載的原則。（4）先簡單后復(fù)雜的原則。5.如何規(guī)避計算機故障？答：規(guī)避計算機故障需從兩方面著手計算機硬件方面，歸納為三類，（1）注意計算機的使用環(huán)境，環(huán)境的溫度，清潔度，濕度比較重要。（2）計算機硬件之間的兼容，添加拆除硬件時，要考慮是否會對計算機整體部件有影響。（3）人為因素：掌握正確的計算機使用方法。計算機軟件方面：（1）不要隨意下載軟件，小心垃圾程序和病毒。（2）不要隨意安裝軟件，安裝的軟件有可能與系統(tǒng)現(xiàn)有環(huán)境沖突。（3）其它不好的使用習(xí)慣，如直接撥插U盤等。第14章習(xí)題141. 填空題（1）操作系統(tǒng)、軟件資源（2）數(shù)據(jù)安全（3）Rootkit、內(nèi)核模式（4）UEFI（5）虛擬硬盤（6）啟動驅(qū)動程序、啟動文件（7）UAC（8）現(xiàn)代密碼算法（9）現(xiàn)代信息存儲手段（10）TPM2. 選擇題（1）A（2）C（3）B（4）C（5）D（6）D（7）B（8）A（9）C（10）D3. 判斷題（1）（2）（3）（4）（5）4. 簡答題（1）Windows10提供一系列的措施保障系統(tǒng)安全，這些措施包括受信任啟動、加密和數(shù)據(jù)保護、云存儲、網(wǎng)絡(luò)安全、病毒和威脅防護、應(yīng)用程序安全性等。（2）1、快速掃描：只掃描系統(tǒng)關(guān)鍵文件夾和啟動項，掃描速度最快。2、完全掃描：掃描計算機內(nèi)所有文件，掃描速度最慢。3、自定義掃描：用戶自定義掃描文件或文件夾，掃描文件速度取決于自定義掃描文件的數(shù)量。4、MicrosoftDefender脫機版掃描：某些惡意軟件或病毒無法在系統(tǒng)正常運行的情況下刪除，使用此掃描模式會重啟計算機并進入WindowsRE（恢復(fù)環(huán)境）中進行病毒掃描。（3）1、出站規(guī)則：限制本地計算機訪問外部網(wǎng)絡(luò)。本地計算機中發(fā)出的對外連接請求，如果對象是被禁止的，那么該請求會被防火墻攔截，表現(xiàn)方式就是“斷網(wǎng)”。2、入站規(guī)則：限制遠程主機訪問本地計算機的服務(wù)。本地計算機接收的請求中，如果被請求的程序或端口是被限制的，那么該請求會被防火墻攔截。（4）1、數(shù)據(jù)本身的安全，主要指采用現(xiàn)代密碼算法對數(shù)據(jù)進行保護，如數(shù)據(jù)保密、數(shù)據(jù)完整性、雙向強身份認證等。數(shù)據(jù)安全是一種主動的保護措施，數(shù)據(jù)本身的安全必須基于可靠的加密算法與安全體系。2、數(shù)據(jù)防護的安全，主要指采用現(xiàn)代信息存儲手段對數(shù)據(jù)進行主動防護，例如通過磁盤陣列、數(shù)據(jù)備份、異地容災(zāi)等手段保證數(shù)據(jù)的安全。（5）BitLocker驅(qū)動器加密是一項數(shù)據(jù)保護功能，它與Windows集成，用于解決來自丟失、被盜或銷毀不當?shù)挠嬎銠C的數(shù)據(jù)被盜或泄露的威脅。其具有以下特點：1、BitLocker使用HSTI、現(xiàn)代待機、UEFI安全啟動和TPM等技術(shù)為操作系統(tǒng)、固定數(shù)據(jù)和可移動數(shù)據(jù)驅(qū)動器提供加密。2、BitLocker在與TPM版本1.2或更高版本一起使用時，可提供最多保護，不僅可以幫助保護用戶數(shù)據(jù)，還可以確保計算機不會在系統(tǒng)離線時遭到篡改。3、Windows10支持在沒有TPM的計算機上加密操作系統(tǒng)分區(qū)上存儲的所有數(shù)據(jù)。4、在非Windows分區(qū)上使用BitLocker，加密的數(shù)據(jù)分區(qū)或移動硬盤、U盤，必須使用exFAT、FAT16、FAT32或NTFS文件系統(tǒng)，可用空間必須大于64MB。5、BitLocker不支持對虛擬硬盤（VHD）加密，不支持在由Hyper-V創(chuàng)建的虛擬機中使用。6、使用BitLocker加密后，操作系統(tǒng)只會增加10%左右的性能損耗，因此不必擔心操作系統(tǒng)性能問題。第15章習(xí)題151. 填空題（1）光纖網(wǎng)（2）無線網(wǎng)（3）廣域網(wǎng)（4）射頻技術(shù)、電磁波、無線（5）802.11ax（6）無線以太網(wǎng)相容聯(lián)盟（7）IEEE802.11（8）WIFI4、WIFI5、WIFI6（9）OFDMA、MU-MIMO（10）下行、上行、下行2. 選擇題（1）B（2）B（3）C（4）C（5）A（6）D原題答案D更改為城域網(wǎng)（7）D（8）A（9）A（10）A3. 判斷題（1）（2）（3）（4）（5）4. 簡答題（1）1. 無線電波覆蓋范圍廣,在無障礙和干擾的情況下，覆蓋范圍是室內(nèi)100米，室外300米。2. 數(shù)據(jù)傳輸速度快，可靠性高在信號有干擾或者比較弱的情況下，帶寬可以自動調(diào)整，有效保障網(wǎng)絡(luò)的可靠性和穩(wěn)定性。3. 無需布線、費用低廉，不受布線條件的限制，適合移動辦公用戶需求，具備廣闊的市場前景。Wi-Fi使用的頻段在全世界范圍之內(nèi)都屬于免費頻段，因此搭建網(wǎng)絡(luò)的費用低廉。4. 健康安全，IEEE802.11所設(shè)定的發(fā)射功率不超過100毫瓦，實際發(fā)射功率大概60-70毫瓦，具有較高的安全性。（2）Wi-Fi6與Wi-Fi5的主要區(qū)別：1、數(shù)據(jù)傳輸速率更快2、頻段范圍更寬3、數(shù)據(jù)容量更高4、傳輸延時更低5、安全性更高6、更節(jié)能（3）家庭無線網(wǎng)絡(luò)需要實現(xiàn)以下目標：1、無線信號全覆蓋，沒有死角。2、網(wǎng)絡(luò)SSID（服務(wù)集標識）相同，終端設(shè)備移動時能自動切換到信號較好的無線路由器。3、防止未授權(quán)的用戶蹭網(wǎng)。4、對所有連接到網(wǎng)絡(luò)中的授權(quán)用戶進行智能接入控制，例如可以限制或自動分配每個設(shè)備的帶寬，允許上網(wǎng)的時間以及應(yīng)用程序等。（4）AC+AP組網(wǎng)模式下需要有以下設(shè)備及環(huán)境：1.AC，無線網(wǎng)絡(luò)中的接入控制設(shè)備，其具有負責(zé)處理來自不同AP的數(shù)據(jù)包并接入Internet、AP設(shè)備配置與管理、無線用戶認證與管理、網(wǎng)絡(luò)訪問限制以及網(wǎng)絡(luò)安全控制等功能，是整個無線網(wǎng)絡(luò)的核心設(shè)備。AC的種類分為硬AC與軟A