(國(guó)內(nèi))協(xié)議正本

第5頁(yè)共11頁(yè)委托辦理國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞代收貨款協(xié)議書(shū)2024年版公司代碼：EC生效日期：年月日甲方：地址：乙方：河南省郵政速遞物流有限公司鄭州市分公司地址：鄭州市紫荊山路61號(hào)為促進(jìn)中國(guó)電子商務(wù)、郵購(gòu)業(yè)務(wù)及其它商務(wù)交易活動(dòng)的迅速開(kāi)展，甲乙雙方共同以向社會(huì)提供一種購(gòu)銷(xiāo)兩便、平安可靠的效勞方式，加速擴(kuò)大商品有效流通，豐富和提高人民生活質(zhì)量，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)展為目的，本著互相信任、互惠互利、共同開(kāi)展的原那么，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方委托乙方辦理國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞代收貨款事宜，達(dá)成如下協(xié)議：根本原那么1.甲方應(yīng)符合委托辦理國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞代收貨款效勞入網(wǎng)條件〔詳見(jiàn)附件一〕。2.乙方受甲方委托獨(dú)家承擔(dān)國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞郵件及物品的運(yùn)遞、配送和貨到付款〔COD〕效勞，逐步利用乙方在國(guó)內(nèi)二千多個(gè)城市中建立的特快專(zhuān)遞效勞機(jī)構(gòu)，將客戶(hù)通過(guò)電子商務(wù)或其它郵購(gòu)方式訂購(gòu)的商品郵件迅速投送到客戶(hù)手中，同時(shí)代甲方向客戶(hù)收取貨款并定期統(tǒng)一結(jié)算。3.甲方利用特快專(zhuān)遞郵寄客戶(hù)訂購(gòu)的商品，執(zhí)行郵政特快專(zhuān)遞郵件資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并按每個(gè)郵件10元和代收款額一定比例的標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付代收貨款效勞費(fèi)和結(jié)算費(fèi)。4.除特快專(zhuān)遞代收貨款郵件外，乙方還將向甲方提供國(guó)際、國(guó)內(nèi)非代收貨款特快專(zhuān)遞郵件的寄遞業(yè)務(wù)。5.甲方作為乙方的固定大宗用戶(hù)，可以享受到乙方按中國(guó)郵政集團(tuán)公司規(guī)定給予甲方的郵費(fèi)優(yōu)惠。具體優(yōu)惠方式及幅度，由甲方與乙方及所屬發(fā)貨地郵政速遞部門(mén)〔具體實(shí)施方〕另簽補(bǔ)充協(xié)議確定。6.甲乙雙方共同商定制作供甲方專(zhuān)用的代收貨款郵件詳情單，此種詳情單由乙方印制，甲方支付必要的費(fèi)用。起始印量不少于壹萬(wàn)份。7.商品發(fā)票〔正規(guī)發(fā)票或形式發(fā)票〕及致用戶(hù)信〔詳見(jiàn)附件二〕應(yīng)裝入相應(yīng)郵件的包裝箱內(nèi)。8.寄發(fā)郵件時(shí)，甲方應(yīng)提供郵件交接清單，與乙方所屬發(fā)貨地郵政速遞人員交接，雙方經(jīng)辦人員會(huì)簽，同時(shí)，甲方應(yīng)將有關(guān)郵件交寄的數(shù)據(jù)信息利用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用系統(tǒng)軟件，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的文本格式及時(shí)傳遞給乙方；退回郵件時(shí)，乙方所屬發(fā)貨地郵政速遞部門(mén)提供退回郵件交接清單，雙方經(jīng)辦人員會(huì)簽，同時(shí)，甲方應(yīng)將有關(guān)郵件退回的數(shù)據(jù)信息利用統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用系統(tǒng)軟件，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的文本格式及時(shí)傳遞給乙方，當(dāng)甲方從其他渠道收到退回郵件時(shí)，有關(guān)郵件的數(shù)據(jù)信息也應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中并傳遞給乙方。相關(guān)數(shù)據(jù)信息應(yīng)包括完整的收件人名址〔應(yīng)為中文〕、郵件號(hào)碼、應(yīng)收貨款、電話(huà)號(hào)碼等信息。遇有客戶(hù)或地方郵局誤將貨款直接匯往甲方時(shí)，甲方應(yīng)將有關(guān)所匯款項(xiàng)的郵件信息及時(shí)通知乙方。9.甲方不得交寄國(guó)家和郵政部門(mén)規(guī)定的禁寄、超限寄物品，不得向客戶(hù)提供殘次、偽冒商品，在相關(guān)商務(wù)或郵購(gòu)業(yè)務(wù)宣傳中必須明確售后效勞承諾及質(zhì)量保證；乙方僅負(fù)責(zé)郵件投遞、收款，不對(duì)商品的質(zhì)量保證及其售后效勞承擔(dān)責(zé)任；甲方對(duì)訂戶(hù)收到商品后七天內(nèi)或甲方規(guī)定的更長(zhǎng)期限〔國(guó)家另有規(guī)定的，按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行〕內(nèi)提出規(guī)格及質(zhì)量問(wèn)題的商品，保證無(wú)條件退換；如甲方不履行義務(wù)，損害消費(fèi)者權(quán)益，或嚴(yán)重違反國(guó)家或郵政有關(guān)規(guī)定，乙方有權(quán)隨時(shí)通知甲方終止本協(xié)議。10.對(duì)于已經(jīng)妥投并收回貨款的郵件，客戶(hù)對(duì)郵件內(nèi)件不滿(mǎn)意或產(chǎn)生疑問(wèn)時(shí)，由客戶(hù)與甲方直接聯(lián)系解決，郵局不負(fù)責(zé)退、換貨。如由于甲方的售后效勞部門(mén)解決不及時(shí)，導(dǎo)致發(fā)生客戶(hù)惡意訂購(gòu)、投訴郵局等損害中國(guó)郵政形象的事件，乙方將扣除甲方繳納的保證金；情節(jié)嚴(yán)重的，乙方有權(quán)停止對(duì)甲方的貨款結(jié)算。11.除第9、10條規(guī)定外，甲乙雙方任何一方欲終止本協(xié)議，需提前30天書(shū)面通知對(duì)方。二、雙方責(zé)任〔一〕甲方1.妥善保管并正確使用代收貨款郵件專(zhuān)用詳情單及橘黃色代收貨款不干膠條。2.確保在郵件詳情單上所填寫(xiě)內(nèi)容全面，準(zhǔn)確，字跡清晰。收件人名址〔用中文書(shū)寫(xiě)〕應(yīng)書(shū)寫(xiě)詳細(xì)，郵件寄達(dá)地應(yīng)符合“國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞代收貨款業(yè)務(wù)開(kāi)辦局名表〞〔詳見(jiàn)附件三〕中所列城市區(qū)域及對(duì)應(yīng)效勞范圍。3.根據(jù)乙方對(duì)郵件包裝的要求，按內(nèi)件性質(zhì)對(duì)郵件妥善封裝。4.甲方交寄的代收貨款郵件，原那么上應(yīng)按內(nèi)件實(shí)際價(jià)值保價(jià)并交納保價(jià)費(fèi)。5.甲方在接受訂單時(shí)，應(yīng)請(qǐng)客戶(hù)至少提供工作單位及住宅兩個(gè)電話(huà)號(hào)碼，并標(biāo)注在郵件詳情單上，以保證乙方投遞/收款工作順利進(jìn)行。6.甲方應(yīng)將“收件人應(yīng)付款〞額〔以“元〞為尾數(shù)〕清晰標(biāo)注在郵件詳情單上，“收件人應(yīng)付款〞數(shù)額不得為零，應(yīng)以人民幣大寫(xiě)和阿拉伯?dāng)?shù)字分別注明，不得有涂改痕跡。7.甲方按時(shí)與乙方所屬發(fā)貨地郵政速遞部門(mén)結(jié)付寄發(fā)郵件的郵費(fèi)，不得以任何借口推諉、拖延或拒付郵費(fèi)。8.對(duì)乙方無(wú)法投遞郵件，甲方按標(biāo)準(zhǔn)支付退回郵費(fèi)及退回郵件效勞費(fèi)。具備以下情況之一的，屬于無(wú)法投遞郵件?！?〕收件人地址書(shū)寫(xiě)不詳或錯(cuò)誤。〔2〕原寫(xiě)收件人地址查無(wú)此人。〔3〕無(wú)法與原寫(xiě)收件人取得聯(lián)系?！?〕收件人遷移?！?〕收件人拒收郵件或拒付貨款?！?〕收件人堅(jiān)持要在交納貨款前開(kāi)箱驗(yàn)視內(nèi)件?！?〕因收件人外出，郵件無(wú)法投遞，繕發(fā)“領(lǐng)取通知單〞后十日內(nèi)無(wú)人領(lǐng)取?！?〕收件人不存在又無(wú)人代收。9.為保證貨款的及時(shí)結(jié)付，甲方必須每天將交寄的郵件信息、通過(guò)各種方式和渠道收到的退回郵件的信息、以及貨款通過(guò)非乙方渠道直接匯往甲方的郵件的信息，按規(guī)定要求及時(shí)準(zhǔn)確完整地傳遞到乙方，并按乙方要求定期進(jìn)行有關(guān)交寄和退回?cái)?shù)據(jù)方面的核對(duì)確認(rèn)，否那么，甲方承擔(dān)由此引起的相應(yīng)郵件及貨款損失。10.甲方有責(zé)任在其宣傳介質(zhì)〔包括直銷(xiāo)目錄、媒體廣告等〕參加“由EMS提供全國(guó)貨到付款效勞〞的標(biāo)記或提示。11.為提高代收貨款郵件投遞效果，提高回款率，甲方有義務(wù)在客戶(hù)訂購(gòu)時(shí)向其說(shuō)明，當(dāng)郵局投遞人員投遞代收貨款郵件時(shí)，客戶(hù)必須先按郵件上所列貨款支付于投遞人員才可以開(kāi)拆郵件。如在郵件開(kāi)拆后，客戶(hù)對(duì)郵件內(nèi)件不滿(mǎn)意或產(chǎn)生疑問(wèn)，由客戶(hù)與甲方直接聯(lián)系。甲方必須向客戶(hù)強(qiáng)調(diào)，郵件內(nèi)件問(wèn)題與郵政沒(méi)有任何關(guān)系，客戶(hù)不得以任何理由為難、要挾郵政投遞人員，要求其將已收繳的貨款退還給客戶(hù)，郵政只負(fù)責(zé)將款項(xiàng)收繳上來(lái)，關(guān)于郵件的商品問(wèn)題由甲方出面解決。如客戶(hù)確實(shí)不需要商品，請(qǐng)直接向投遞人員說(shuō)明，并在詳情單上簽字，客戶(hù)無(wú)須交納任何費(fèi)用給投遞人員，郵政投遞部門(mén)將按照收件人拒收處理，并按規(guī)定予以結(jié)算?！捕骋曳?.按實(shí)際需要或雙方約定，每天定時(shí)到甲方處接收一至兩次郵件。具體時(shí)間和次數(shù)，由甲方與乙方所屬發(fā)貨地郵政速遞局協(xié)商確定。2.按協(xié)議規(guī)定的郵政特快專(zhuān)遞時(shí)限要求〔原那么上為3-5個(gè)工作日，不含交寄日〕，將郵件投交給收件人，并按郵件詳情單上標(biāo)注的“收件人應(yīng)付款〞額，代甲方收款并予以結(jié)算。3.因乙方失誤，造成錯(cuò)收、少收或沒(méi)有收到貨款，乙方承擔(dān)由此造成的貨款損失。4.因乙方責(zé)任造成保價(jià)郵件全部喪失或損毀，乙方按郵件保價(jià)金額全額賠償并退還相關(guān)郵費(fèi)；對(duì)于局部喪失或損毀的，乙方按保價(jià)金額以?xún)?nèi)的實(shí)際丟損價(jià)值予以賠償；對(duì)于未保價(jià)郵件喪失或損毀的，乙方按實(shí)際損失賠償，但最高賠償金額不超過(guò)相關(guān)郵件郵費(fèi)的二倍。5.對(duì)于妥投郵件，乙方按時(shí)向甲方結(jié)算代收的貨款〔扣除相應(yīng)費(fèi)用〕。6.對(duì)于無(wú)法投遞郵件，乙方按時(shí)將郵件退回甲方，不再向甲方結(jié)算相關(guān)退回郵件的相應(yīng)貨款。7.本協(xié)議未注明乙方應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任和義務(wù)，以郵政特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)規(guī)定為依據(jù)辦理。三、賬務(wù)結(jié)算1.貨款結(jié)算：每月十日、二十日、三十日〔節(jié)假日順延〕分三次，乙方將已代收的貨款統(tǒng)一集中，在扣除乙方應(yīng)收取的代收貨款結(jié)算費(fèi)和效勞費(fèi)以及退回郵件退回郵費(fèi)和效勞費(fèi)后，將余款結(jié)付給甲方，同時(shí)向甲方提交結(jié)付貨款郵件的郵件號(hào)碼清單或數(shù)據(jù)信息，以便核對(duì)確認(rèn)。凡當(dāng)月未能結(jié)算的貨款，自動(dòng)轉(zhuǎn)入下月結(jié)款時(shí)結(jié)算。2.相關(guān)郵費(fèi)及因郵政責(zé)任造成的喪失、損毀郵件的賠償款的結(jié)算原那么上應(yīng)一月一結(jié)，具體結(jié)算時(shí)間由甲方與乙方所屬發(fā)貨地郵政速遞部門(mén)另行協(xié)商，確定實(shí)施。四、違約責(zé)任1.雙方在執(zhí)行本協(xié)議期間，如發(fā)現(xiàn)任何一方有違約行為或發(fā)生爭(zhēng)議，原那么上由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，雙方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。2.雙方在執(zhí)行本協(xié)議期間，經(jīng)核實(shí)甲方存在以下情況之一時(shí)，乙方有權(quán)采取停止結(jié)算或以貨款抵扣進(jìn)行處理。〔1〕甲方拖欠郵費(fèi)一個(gè)月以上，經(jīng)有關(guān)方面催繳仍拒絕付款的。〔2〕甲方未按照規(guī)定將甲方交寄郵件的信息、退回郵件的信息以及貨款通過(guò)非乙方渠道直接匯往甲方的郵件的信息及時(shí)〔不超過(guò)五個(gè)工作日〕傳送到乙方的?！?〕在甲方收到乙方按月傳真與甲方的核對(duì)代收貨款郵件數(shù)據(jù)的通知單或結(jié)算通知單后，五個(gè)工作日內(nèi)仍未確認(rèn)回復(fù)的?！?〕在甲方拖欠代收貨款入網(wǎng)效勞管理費(fèi)、詳情單印制費(fèi)及保證金三個(gè)月以上，經(jīng)屢次催繳，仍未付款的?！?〕甲方交寄國(guó)家和郵政部門(mén)規(guī)定的禁寄、超限寄物品，或向客戶(hù)提供殘次、偽冒商品，并在相關(guān)商務(wù)或郵購(gòu)業(yè)務(wù)宣傳中沒(méi)有明確售后效勞承諾及質(zhì)量保證的。五、其他事項(xiàng)1.乙方接受甲方委托的時(shí)間定為：年月日。2.乙方為甲方確定的辦理特快專(zhuān)遞代收貨款效勞的統(tǒng)一特定代碼為EC。3.乙方辦理特快專(zhuān)遞代收貨款效勞的城市現(xiàn)為1875個(gè)，具體開(kāi)辦城市名單見(jiàn)附件三，甲方將自動(dòng)享受乙方新開(kāi)通城市的效勞。4.本協(xié)議自甲乙雙方簽署后生效，有效期二年。合同到期時(shí)，雙方中的任何一方如未提出書(shū)面的終止協(xié)議，那么該協(xié)議的有效期將自動(dòng)順延兩年，到期后失效。其它未盡事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，另擬補(bǔ)充協(xié)議。5.本協(xié)議為甲乙雙邊內(nèi)部協(xié)議，雙方均有責(zé)任和義務(wù)對(duì)協(xié)議內(nèi)容保密。6.本協(xié)議一式五份，甲方持兩份，乙方持三份，具有同等法律效力。甲方：乙方：河南省郵政速遞物流有限公司鄭州市分公司法定代表人：法定代表人：〔或授權(quán)代理人〕〔或授權(quán)代理人〕年月日年月日第6頁(yè)共11頁(yè)附件一：委托辦理國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞代收貨款效勞入網(wǎng)條件申請(qǐng)委托中國(guó)郵政速遞物流公司辦理國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞代收貨款業(yè)務(wù)的電子商務(wù)公司、郵購(gòu)公司、商貿(mào)企業(yè)及其他單位，須符合以下入網(wǎng)條件：一、依法辦理了正式工商注冊(cè)登記，且注冊(cè)資金不少于50萬(wàn)元人民幣〔提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、法人代表身份證等文件的副本備案〕。二、依法經(jīng)營(yíng)、經(jīng)銷(xiāo)和寄遞各類(lèi)合格商品。三、擁有一定規(guī)模的貨品倉(cāng)庫(kù)和相對(duì)固定的郵購(gòu)宣傳媒介。四、在郵購(gòu)廣告宣傳中有明確的質(zhì)量保證及售后效勞承諾。五、有健全的郵購(gòu)商品質(zhì)量保證及售后效勞體系。六、企業(yè)的各股東單位(個(gè)人)及協(xié)作單位應(yīng)具有良好商業(yè)信譽(yù)，并擁有一定資產(chǎn)規(guī)模。七、同意與中國(guó)郵政速遞物流公司簽署“委托辦理國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞代收貨款協(xié)議書(shū)〞標(biāo)準(zhǔn)文本。八、具備及時(shí)準(zhǔn)確傳遞郵件數(shù)據(jù)信息的環(huán)境條件和手段。九、代收貨款計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用系統(tǒng)相應(yīng)硬件設(shè)備及系統(tǒng)軟件由入網(wǎng)企業(yè)自備，配置要求如下：硬件最低配置：PC機(jī)：主頻：450M。內(nèi)存：64M。硬盤(pán)：10必須具備上網(wǎng)條件，ISDN、ADSL等條件均可針式平推打印機(jī)〔必備〕：推薦型號(hào)STARNX-500/600一臺(tái)。條碼識(shí)讀設(shè)備〔可選〕：一套。系統(tǒng)軟件最低配置：Windows95/98/2000/XPAccess97/2000/XP注：系統(tǒng)軟件應(yīng)使用正版。附件二：致用戶(hù)信尊敬的客戶(hù)：感謝您通過(guò)本電子商務(wù)公司、郵購(gòu)公司、商貿(mào)企業(yè)選購(gòu)商品?，F(xiàn)將本公司的郵購(gòu)效勞及其售后承諾向您作如下介紹：一、本公司全天提供800－×××××××客戶(hù)免費(fèi)咨詢(xún)、訂購(gòu)電話(huà)效勞，您隨時(shí)可與我們聯(lián)系。二、本公司對(duì)您所選購(gòu)商品的規(guī)格、質(zhì)量負(fù)責(zé)。您收到商品后的7天內(nèi)，可無(wú)條件退換。如確需退回，請(qǐng)您務(wù)必先與我公司取得聯(lián)系，確認(rèn)后再采用普通郵寄方式或經(jīng)我方同意后采用郵政特快專(zhuān)遞方式，將商品寄退至：×××××××公司客戶(hù)效勞部地址：電話(huà)：郵政編碼：如您退貨原因?qū)僖韵聠?wèn)題，那么退回郵費(fèi)由本公司承擔(dān)：商品規(guī)格不符，2、商品質(zhì)量問(wèn)題，3、本公司誤發(fā)商品。如您收到的郵購(gòu)商品無(wú)以上問(wèn)題，那么退回郵費(fèi)由您個(gè)人承擔(dān)。本公司將在接到退回商品后的兩個(gè)工作日內(nèi)，把商品貨款及屬本公司承擔(dān)的退回郵費(fèi)以郵政匯款方式退還給您。三、您訂購(gòu)了本公司的郵購(gòu)商品后，將成為本公司會(huì)員，并享有一個(gè)會(huì)員號(hào)碼，當(dāng)您再次選購(gòu)本公司的郵購(gòu)商品時(shí)，報(bào)出您的會(huì)員號(hào)碼，就可享受特殊效勞。四、本公司已與中國(guó)郵政速遞物流公司〔EMS〕簽定協(xié)議，委托中國(guó)郵政速遞部門(mén)在投遞您的郵件時(shí)，代本公司收取郵購(gòu)貨款。根據(jù)協(xié)議，中國(guó)郵政速遞部門(mén)只對(duì)郵件本身的及時(shí)性、平安性負(fù)責(zé)，有關(guān)商品規(guī)格、質(zhì)量等問(wèn)題由本公司負(fù)責(zé)。因此，如郵政人員不允許您在簽收郵件前開(kāi)箱驗(yàn)視內(nèi)件，請(qǐng)理解這是按郵政對(duì)此項(xiàng)效勞的規(guī)定辦理的。您簽收郵件后的任何問(wèn)題，請(qǐng)與本公司聯(lián)系解決。五、如郵政速遞部門(mén)兩次上門(mén)投遞您的郵件未能投出，會(huì)通知您到當(dāng)?shù)氐泥]政速遞部門(mén)領(lǐng)取，請(qǐng)予諒解和配合。六、如您對(duì)本公司及郵政速遞部門(mén)的效勞有何意見(jiàn)或建議，請(qǐng)撥打我們的效勞電話(huà)，我們會(huì)妥善處理。七、在您的郵購(gòu)商品包裹中，附有一張本公司開(kāi)據(jù)的“形式發(fā)票〞。該“形式發(fā)票〞除不能作為報(bào)銷(xiāo)憑證外，本公司成認(rèn)它的其他任何效力。如您需要正式發(fā)票，請(qǐng)電話(huà)通知本公司?！痢痢痢痢痢痢痢凉尽沧ⅲ焊魅刖W(wǎng)企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)調(diào)整和修改〕附件三：國(guó)內(nèi)特快專(zhuān)遞代收貨款業(yè)務(wù)開(kāi)辦局名表請(qǐng)?zhí)貏e注意：附件四：入網(wǎng)企業(yè)代收貨款結(jié)算賬戶(hù)明細(xì)及其他資料〔甲方公司名稱(chēng)〕同意中國(guó)郵政速遞物流公司將相關(guān)貨款劃入以下賬戶(hù)：公司代碼：EC〔即協(xié)議首頁(yè)左上方的公司代碼〕開(kāi)戶(hù)銀行賬戶(hù)名：〔須與協(xié)議甲方公司名稱(chēng)保持一致〕銀行賬號(hào)：