韶關出租車考試試題

第頁韶關出租車考試試題1、出租車駕駛員注銷注冊的申請，應當在與出租車經營者解除勞動關系20日內向原注冊的道路運輸管理機構提出。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊有效期內，與出租汽車經營者解除勞動合同、聘用協(xié)議或者經營合同的，應當在20日內向原注冊機構報告，并申請注銷注冊。

2、下列哪些情形不能超車？____

A、前車正在轉變、掉頭、超車的

B、與對面來車有會車可能的

C、前車為執(zhí)行緊急任務的警車、消防車、救護車、工程救險車的

D、行經鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒有超車條件的

答案：ABCD

分析：中華人民共和國道路交通安全法》第四十三條：同車道行駛的機動車，后車應當與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離。有下列情形之一的，不得超車：（一）前車正在左轉彎、掉頭、超車的；（二）與對面來車有會車可能的；（三）前車為執(zhí)行緊急任務的警車、消防車、救護車、工程救險車的；（四）行經鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒有超車條件的。

3、變速器齒輪油品質下降，易造成變速器掛擋困難。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，掛檔困難原因：變速叉軸彎曲變形；自鎖或互鎖鋼珠破裂、毛糙卡滯；變速器拔叉軸調整不當或損壞；同步器耗損或有缺陷；變速器軸彎曲變形或花鍵損壞等。

4、出租車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的，應當在計至0分之日起（）內接受服務質量信譽考核專項教育培訓。

A、7日

B、10日

C、15日

D、30日

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員在考核周期內綜合得分計至0分的應當在計至0分之日起15日內到從業(yè)資格管理檔案所在地有培訓資格的機構接受不少于18個學時的出租汽車法規(guī)、職業(yè)道德和安全意識等培訓并憑培訓證明到道路運輸管理機構辦理清除計分手續(xù)。

5、行車中，輪胎爆胎的應急處置措施有____等。

A、握穩(wěn)轉向盤

B、輕踏制動踏板

C、向爆胎相反一側轉向

D、向爆胎相同一側轉向

答案：ABD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當意識到爆胎時，駕駛員雙手應該緊握轉向盤，松抬加速踏板，極力控制車輛直線行駛，若車輛已有轉向，也不要過度矯正，應該控制住行駛方向的情況下，輕踏制動踏板（禁止緊急制動），使車輛緩慢減速，平穩(wěn)停車，盡量將車逐漸?？吭诼愤?。

6、擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關記錄的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質量信譽考核可知，擅自涂改、偽造、變造出租汽車從業(yè)資格證件上相關記錄的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣10分。

7、出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣5分。

8、《出租汽車服務質量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務行為，建立完善出租汽車駕駛員（），提升出租汽車服務水平。

A、誠信體系

B、退出機制

C、準入機制

D、長效管理

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質量信譽考核可知，《出租汽車服務質量信譽考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務行為，建立完善出租汽車駕駛員誠信體系，提升出租汽車服務水平。

9、出租汽車駕駛員在下列哪種情況下，不可使用暫停運營標志？____

A、載客途中

B、車輛故障臨時停車時

C、交接班時

D、車輛送修途中

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，因車輛維修、人員交接班、處理個人事情等不能正常載客時，應使用暫停運營標志。未使用暫停運營標志的車輛，不得以交接班為由拒載。

10、發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽車駕駛員做好應急救護的目的是____。

A、減少個人損失

B、挽救生命、減輕傷殘.

C、彰顯個人英雄主義

D、向乘客所要報酬

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽車駕駛員做好應急救護的目的是挽救生命、減輕傷殘。

11、行車中跟車距離過近或后車行駛速度過快等原因易造成追尾事故。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：沒有保持安全距離跟車速過快，極易造成追尾事故。

12、制動鼓邊緣有大量制動液，說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴重損壞，這會造成制動失效。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，發(fā)生制動失靈的故障，應立即停車檢查。如某車輪制動鼓邊緣有大量制動液，說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴重損壞，造成制動突然失靈。

13、出租汽車駕駛員只有做到誠實守信、文明服務，才能贏得乘客認可，提高行業(yè)信譽。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，出租汽車行業(yè)是典型的服務業(yè)，出租汽車駕駛員從業(yè)期間應當樹立良好的服務意識?！罢\實守信、文明服務”，既體現在出租汽車整潔上，也體現在出租汽車駕駛員誠實服務上。

14、在冰雪道路E行車時，由于積雪對光線的反射，易造成駕駛員目眩。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，雪地行車時，由于白雪反射的光線強烈，特別是有陽光的天氣，宜戴有色眼鏡保護眼睛，防止眩目。

15、出租汽車駕駛員職業(yè)道德中遵章守紀的主要內容包括____。

A、鉆研技能

B、遵紀守法

C、服從管理

D、履行義務

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，遵章守法主要包括以下三個方面“遵紀守法”、“服從管理”、“履行義務”。

16、駕駛出租汽車行駛在積雪路面，不安裝防滑鏈容易導致____.

A、車速過快

B、車胎爆裂

C、車輛側滑

D、制動失效

答案：C

分析：防滑鏈有效增強車輛在雪道的附著力，保證了在冰雪道路上行駛的穩(wěn)定性，具有起步不打滑、行駛時不側滑、剎車距離短的優(yōu)點。

17、駕駛員當以IOO公里/小時車速行駛時，車距應不小于____米，遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時，車間距離進一步拉大。

A、50

B、100

C、150

D、200

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，車速100公里/小時時，車間距離不小于100米。遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時，車間距離應增加一倍以上

18、出租汽車駕駛員在出車時，應當攜帶以下哪些證件____。

A、機動車駕駛證

B、機動車行駛證

C、車輛道路運輸證

D、從業(yè)資格證

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，運營所需的機動車行駛證、機動車駕駛證、道路運輸證、從業(yè)資格證等證件必須攜帶齊全。

19、機動車遇有交通警察現場指揮時，應當按照____通行。

A、道路標志

B、交通信號燈的指揮

C、交通警察的指揮

D、道路標線

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第一節(jié)：交通安全規(guī)則可知，《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第一節(jié)：第四十四條，機動車通過交叉路口，應當按照交通信號燈、交通標志、交通標線或者交通警察的指揮通過；通過沒有交通信號燈、交通標志、交通標線或者交通警察指揮的交叉路口時，應當減速慢行，并讓行人和優(yōu)先通行的車輛先行。

20、出租汽車駕駛員在一個考核周期內累計綜合得分有兩次以上為（）的，市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良名單。

A、1-10分

B、0分

C、10-15分

D、15-20分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員有下列情形之一的市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良記錄名當：一、在考核周期內服務質量信譽考核綜合得分為0分且未按照規(guī)定參加培訓的。二、連續(xù)兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當理由超過規(guī)定時間未簽注服務質量信譽考核等級的。五、發(fā)生其它嚴重違法行為或服務質量事故的。

21、駕駛員連續(xù)駕駛時間過長或睡眠不足時，會出現疲勞。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運營基本知識可知，當駕駛員長時間駕車或者因其他原因導致體力消耗過大或睡眠不足時，容易產生疲勞，會感到困倦瞌睡、四肢無力、注意力不集中、判斷能力下降，甚至出現精神恍惚或瞬間記憶消失，出現動作遲誤或過早，操作停頓或修正時間不當等不安全因素，極易引發(fā)道路交通事故。

22、出租汽車駕駛員注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的，應當在有效期屆滿前____內申請延續(xù)注冊。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為3年。注冊有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運服務的，應當在有效期屆滿前30日內申請延續(xù)注冊。

23、駕駛員的心理素質是安全行車重要影響因素之一

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運營心理素質可知，引發(fā)道路交通事故的因素有人、車、路和環(huán)境等，但人的因素起決定性作用。交通安全與駕駛員的心理活動有著密切的關系。駕駛員的心理因素是安全行車的決定性因素，不具備安全心理素質的駕駛員難以保證行車安全。

24、申請參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試的，應當符合____等條件。

A、年滿25周歲

B、初中以上學歷

C、取得相應的機動車駕駛證3年以上

D、近3年內無重大以上且負同等以上責任的道路交通事故

答案：CD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，從業(yè)資格考試報名條件：1.取得相應的機動車駕駛證3年以上。2.近3年內無重大以上且負同等以上責任的道路交通事。

25、申請從業(yè)資格注冊或者延續(xù)注冊的出租車駕駛員，應當填寫《出租車駕駛員從業(yè)資格注冊登記表》，持其從業(yè)資格證及與出租車經營者簽訂的勞動合同或者聘用協(xié)議或者經營合同，到（）申請注冊。

A、發(fā)證機關所在地的市縣級道路運輸管理機構

B、發(fā)證機關所在地的市縣級交通運輸主管部門

C、申請人戶籍所在地的市縣級道路運輸管理機構

D、申請人戶籍所在地的市縣級縣級交通運輸主管部門

答案：A

分析：

26、出租汽車應設有符合規(guī)定的空車待租標志、暫停服務標志、頂燈、計價器等專用設施。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務要求可知，車輛應按規(guī)定配置出租汽車標志頂燈、空車待租標志、計價器、具有行駛記錄功能的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)、安全防范設施、消防器材等。

27、發(fā)動機啟動后機油壓力表顯示值迅速下降，甚至降至0，說明發(fā)動機____。

A、機油壓力過高

B、機油壓力過低

C、機油消耗過多

D、機油粘稠度高

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，機油壓力過低是指發(fā)動機起動后，機油壓力迅速下降，甚至降至0或發(fā)動機機油壓力始終過低。

28、高速行駛保持車距，避免不必要或經常地制動，可以減少對輪胎的損害。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：高速行駛保持車距，避免不必要或經常地制動，這樣可以減少對輪胎的損害。為了自己的行車安全考慮要注意輪胎的花紋深度，接近磨平的輪胎因為和路面的摩擦減少，制動距離長，不要高速行駛。

29、采取暴力劫持手段的歹徒，一般事先都經過認真的預謀策劃，作案后果最嚴重，對駕駛員危害也最大。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié)：出租汽車駕駛員治安防范可知，采取暴力劫持手段的犯罪分子，一般事先對作案時間、地點、路線等都經過認真的預謀、策劃，作案后果最嚴重，因而對駕駛員危害也最大。

30、行車中遇到緊急情況的處置原則包括____。

A、沉著冷靜，迅速果斷

B、及時減速，控制方向

C、優(yōu)先避人，避重就輕

D、先物后人，財產第一

答案：ABC

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，行車中，緊急情況往往發(fā)生得比較為突然，駕駛員要沉著冷靜，保持清醒的頭腦和良好的心態(tài)，用最短的時間準確地作出分析和判斷，并果斷采取正確避險措施，最大限度地減少事故損失。

31、駕駛出租汽車行駛中輪胎突然發(fā)生故障時，駕駛員應該____。

A、加速行駛到停車場

B、猛踩制動踏板停車

C、松抬加速踏板，握穩(wěn)轉向盤

D、急轉轉向盤控制車身走向

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當意識到爆胎時，駕駛員雙手應該緊握轉向盤，松抬加速踏板，極力控制車輛直線行駛，若車輛已有轉向，也不要過度矯正，應該控制住行駛方向的情況下，輕踏制動踏板（禁止緊急制動），使車輛緩慢減速，平穩(wěn)停車，盡量將車逐漸?？吭诼愤?。

32、事故現場采用人工呼吸方法搶救傷員時，要設法排除傷員嘴和咽喉中的異物。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，搶救時，應抬起患者下頜使呼吸道暢通。搶救不能起作用時，搶救者必須仔細檢查患者嘴和咽喉內是否有異物，設法吸出和清除異物后，繼續(xù)實施搶救。

33、發(fā)生道路交通事故后肇事車逃逸時，駕駛員要記清肇事車輛的車型、顏色、特征及逃逸方向，以及逃逸駕駛員的體貌特征等。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，發(fā)生道路交通事故后肇事車逃逸時，駕駛員要記清肇事車輛的車型、顏色、特征及逃逸方向，以及逃逸駕駛員的體貌特征等。

34、車輛起火時，如果不知道用什么方法滅火，不可盲目撲救。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié)：消防設施和故障車警告標志使用可知，如果不知道用什么方法滅火，尤其是依然危險品著火時，應求助于專業(yè)人員或等待消防隊滅火，切不可盲目滅火。

35、道路交通事故發(fā)生后，屬于保險責任的，在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后____曰內，保險公司賠償保險金。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，對不屬于保險責任的，應當書面說明理由；對屬于保險責任的，在與被保險人達成賠償保險金的協(xié)議后10日內，賠償保險金。

36、市、縣級道路運輸管理機構應當加強對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理，將其違法行為記錄等作為____的依據。

A、出租汽車企業(yè)經營權延續(xù)經營

B、服務質量信譽考核

C、出租汽車企業(yè)經營權招投標

D、出租汽車企業(yè)處罰標準

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，市、縣級道路運輸管理機構應當加強對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理，將其違法行為記錄等作為服務質量信譽考核的依據。

37、下列的哪些行為屬于“交通陋習”？____

A、通過路口降低車速

B、開車接打手機

C、強行超車

D、行車不系安全帶

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié)：出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知，“十大交通陋習”包括強行超車、隨意并線，在塞搶行，不禮讓斑馬線上行人，開車接打手機，不系安全帶，亂鳴喇叭，隨意向車外拋灑物品，發(fā)生輕微事故糾纏不挪車，非機動車闖紅燈越線和行人過馬路不走人行橫道、亂穿亂行。

38、駕駛出租汽車行駛中前輪突然爆胎，正確的應急處置方法是____。

A、雙手握穩(wěn)轉向盤

B、松抬加速踏板

C、行駛發(fā)生偏離時急轉方向

D、控制方向后輕踏制動踏板

答案：ABD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，前輪輪胎爆裂，危險比較大，一旦爆胎，行駛方向會立刻向爆胎車輛一側跑偏。當意識到爆胎時，駕駛員雙手應該緊握轉向盤，松抬加速踏板，極力控制車輛直線行駛，若車輛已有轉向，也不要過度矯正，應該控制住行駛方向的情況下，輕踏制動踏板（禁止緊急制動），使車輛緩慢減速，平穩(wěn)停車，盡量將車逐漸?？吭诼愤?。

39、車輛輪胎磨損到磨耗標記處，必須予以調換輪胎的使用極限是殘留花紋深度達____毫米。

A、1.6

B、2.4

C、3.2

D、4.8

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術可知，輪胎磨損到磨耗標記處，必須予以更換。輪胎的使用極限是殘留花紋深度小于1.6毫米時。為了解輪胎是否已到使用極限，一般在輪胎上都設置了極限磨損記號。

40、駕駛出租汽車發(fā)現后方有車輛未保持安全跟車距離時，駕駛員應該____。

A、輕踩制動提醒后車

B、立即加速增大安全間距

C、迅速變更車道

D、打開車窗揮手示意

答案：A

分析：根據《中華人民共和國道路交通安全法》第四十三條：同車道行駛的機動車,后車應當與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離。

41、駕駛室內空氣質量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關系不大。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運營基本知識可知，行車中，保持駕駛室空氣暢通、溫度適宜，減少噪聲干擾。收聽輕音樂或將音響音量適當調大，促使精神興奮。

42、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的，服務質量信譽考核分值（）

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、扣10分

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質量信譽考核可知，為鼓勵引導出租汽車駕駛員誠信優(yōu)質服務，對出租汽車駕駛員見義勇為、救死扶傷等先進事跡的。出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值加5分。

43、出租車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為（）分的計分制，另外加分分值為（）分。

A、10,10

B、10,20

C、20,10

D、20,20

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的計分制，另外加分分值為10分。

44、出租汽車行李箱內可供乘客放置行李物品的空間應不小于行李箱的____。

A、1/3

B、1/2

C、2/3

D、3/4

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務要求可知，車容車貌要求，出租汽車行李艙整潔，照明有效，開啟裝置完好，行李艙內可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。

45、搭載乘客在單行道行駛時，乘客要求掉頭改變行車路線，出租汽車駕駛員應當____。

A、滿足乘客需求

B、不予理睬乘客需求

C、讓乘客下車換乘其他車輛

D、向乘客解釋清楚后改行合理路線

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，有的乘客對出租車汽車收費，行車方向、目的地及行車中出現的問題不太清楚，心存疑慮，希望駕駛員耐心作出解答。要實事求是，以免誤導。要簡單明了，切忌與乘客發(fā)生爭執(zhí)。

46、出租汽車駕駛員未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍，駕駛出租汽車從事經營活動的，由縣級以上