全國普通話等級(jí)考試話題30篇范文及全國導(dǎo)游資格考試《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)與導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)》

國家普通話水平測試標(biāo)準(zhǔn)話題30篇范文一、我的愿望我從小就想當(dāng)一名導(dǎo)游，初中畢業(yè)后我就義無反顧地選擇了這個(gè)專業(yè)。我們國家地大物博，擁有世界一流的旅游資源，如雄偉的長城、秦代的兵馬俑、奇異的云南石林、險(xiǎn)峻的長江三峽、瑰麗的溶洞、秀麗的桂林山水、卓絕的石窟藝術(shù)，這一切都吸引著我，我要把這美麗的風(fēng)景介紹給全世界的游客。說起導(dǎo)游，有人覺得這是一個(gè)非常浪漫的專業(yè)。將來當(dāng)了導(dǎo)游，每天領(lǐng)著游客游山玩水，吃香的，喝辣的，多好??！也有人覺得這是一個(gè)非常艱苦的專業(yè)。如果當(dāng)了導(dǎo)游，通常要起三更，累半夜。旅游界有這么一段話：“北京的導(dǎo)游跑斷腿，西安的導(dǎo)游磨破嘴，海南的導(dǎo)游曬脫水”“客人坐著我站著，客人吃著我看著，客人罵著我忍著，客人歇著我累著”?？梢哉f是一個(gè)“痛并快樂著”的職業(yè)。年輕的我活潑開朗，喜歡挑戰(zhàn)，喜歡旅游，我自己覺得比較適合這個(gè)職業(yè)。如今，還有一年我就要畢業(yè)了，今年12月我就要參加全國導(dǎo)游資格證的考試了，離達(dá)成我的愿望不遠(yuǎn)了。在學(xué)校讀書的二年里，我學(xué)了不少專業(yè)知識(shí)，如《導(dǎo)游基礎(chǔ)》《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》《導(dǎo)游政策與法規(guī)》《廣西導(dǎo)游》等，這些科目給我將來從事導(dǎo)游工作奠定了理論基礎(chǔ)。將來當(dāng)我成為一名真正的導(dǎo)游之后，我將用我最真摯的心迎接八面游客；我將用我最甜美的微笑，讓游客感到無限的親切；我將用我最親切的聲音，向游客介紹我們祖國各地風(fēng)景。二、我的學(xué)習(xí)生活我的學(xué)習(xí)生活是多姿多彩的，它給我?guī)頍o窮的樂趣。在課堂上的學(xué)習(xí)，是有老師跟我們一起進(jìn)行的。課堂氣氛非?；钴S，給我的學(xué)習(xí)生活增添了色彩。除了課堂上的學(xué)習(xí)之外，在課外時(shí)間我的學(xué)習(xí)生活也是豐富多彩的，比如在宿舍，宿舍既是休息的地方，也是讀書的好場所，尤其是午休前時(shí)間。每天吃完午飯，同室舍友一個(gè)個(gè)像變戲法般翻出各種各樣的書來讀，有圖書館借來的，有書屋租來的，有自己花錢買的，可謂來源之廣。這些書中，有教人如何維護(hù)自尊的《簡?愛》，有描述項(xiàng)羽奪權(quán)爭霸的《西楚霸王》，有展現(xiàn)一代女皇風(fēng)采的《武則天》……世界名著固然精彩，包羅萬象的雜志也令人愛不釋手，我們看屬于自己的《女友》，看描寫我們的《金色年華》。還看已經(jīng)與我們擦肩而過的《少男少女》；心情不佳時(shí)去尋覓《知音》。與人交往受挫時(shí)找《做人與處世》，在《大眾電影》中目睹心中偶像的風(fēng)采，在《科幻世界》中創(chuàng)造未來。一本好書在手，一切煩惱都拋于腦后，因?yàn)橛袝缧菘?，晚睡也看，曾無數(shù)次打手電筒躲在被窩里看，甚至不惜冒險(xiǎn)點(diǎn)起蠟燭也要看，經(jīng)常因此而遭到宿舍檢查人員三番五次的敲門警告。讀了一本好書，總是希望有人與你分享。每天晚上的“臥談”時(shí)間我們談得最多的也是書。我們?cè)u(píng)中國四大名著的文學(xué)價(jià)值，論柯林斯的成名之作《白衣女人》，辯《黃埔將帥》，析《紅與黑》在文學(xué)上的地位…連作品中的主人公也要評(píng)頭論足一番；我們談吳三桂、評(píng)林黛玉、薜寶釵、贊武則天，罵慈禧太后，我們各抒已見，侃侃而談，神采飛揚(yáng)。古語說：書中自有黃金屋，書中自有顏如玉。但我們讀書既不求黃金屋，也不為顏如玉，我們求的是知識(shí)，一種在課堂上學(xué)不到的知識(shí)，用它來開拓我們的視野，武裝我們的頭腦，充實(shí)我們的精神世界。三、我最尊敬的人從小到大，在我接觸的人中，我最尊敬的人就是我的爸爸。爸爸給我的整個(gè)感覺就是嚴(yán)肅、認(rèn)真，不過他才不是那種老板著臉，別人不敢靠近的人，有時(shí)爸也愛笑，笑得比誰都開心，活像個(gè)小孩子，天真無邪。我尊敬爸爸，欣賞爸爸為人處事的那份執(zhí)著，穩(wěn)定，還有極負(fù)責(zé)任的態(tài)度。爸爸是一鄉(xiāng)之長，可算是個(gè)父母官。平時(shí)大事小事都得找他，如果是工作中的正事，爸爸肯定會(huì)賣力地完成，但如果是些私人的瑣事，爸會(huì)堅(jiān)決拒絕的。為什么這樣說呢？下面請(qǐng)聽我給你說兩件事：第一件事，記得是去年冬天的一個(gè)晚上，我和家里人準(zhǔn)備了一桌豐盛的晚餐，正等爸爸回來，因?yàn)槟翘焓前职值纳?，一?huì)兒，爸爸回來了，剛坐下來，突然又站了起來，他只說了一句話“你們先吃”，就出門了。后來才知道，原來那天在分發(fā)五保戶救濟(jì)品時(shí)，差了一份沒發(fā)。爸爸突然想到，今晚天氣會(huì)很冷，就連飯都沒有吃就出去了。還有一件事，我的姑丈因?yàn)橘€博被派出所抓了，家里人讓爸爸出面說情，爸爸聽了，氣極了，他說：“我這人最恨的就是賭博，既然是給派出所抓了，該怎么懲罰就怎么懲罰”，爸爸就是這樣一個(gè)人，從不利用權(quán)力為家人辦事。爸爸對(duì)我們姐妹要求很嚴(yán)格。他常常給我們講一些革命英雄、偉人、名人的故事，教育我們要向他們學(xué)習(xí)，長大了成為對(duì)社會(huì)有用的人。四、（1）我最喜歡的一種動(dòng)物貓是我最喜愛的一種小動(dòng)物，我喜愛貓的原因不單只是因?yàn)樗L得可愛，常逗人歡喜給生活帶來樂趣。而且更大程度上是因?yàn)樗且幻錾牟妒竽苁?。貓和虎同屬一科，它們的長相相同。盡管大小懸殊，但貓卻具有著虎的種種優(yōu)點(diǎn)。強(qiáng)健的四肢使它有極快的奔跑速度。腳上的爪子使它不但能在平地上疾走如飛，而且能沿墻壁上房，爬樹跳，追捕老鼠。腳底下的肉墊，使它走起路來悄然無聲，能偷偷地接近老鼠，輕而易舉地把它抓住。貓還具有一些虎所不能與之相比的優(yōu)點(diǎn)：貓的眼睛可神了，即使在伸手不見五指的黑夜里，也能看清楚東西，再狡猾的老鼠也逃不過它的眼睛。它的耳朵非常靈活，能夠隨意轉(zhuǎn)向聲音的來處，只要有聲音，哪怕是極小的，它也能及時(shí)分辯。貓的胡須很長感覺十分靈敏，能夠測量各種洞口的大小。這樣一來，老鼠一旦遇見了貓，便注定是難逃了。貓只有在夜晚才顯特別精神，是貓進(jìn)行捕鼠的最好時(shí)機(jī)。白天，它會(huì)找個(gè)暖和的地方睡大覺，無憂無慮什么事也不過問。有時(shí)它很貪玩，出去一天一夜也不回家，可是，它聽到老鼠的一點(diǎn)響動(dòng)，又多么盡職，它屏息凝視，一等就是幾個(gè)鐘頭，非把老鼠等出來不可！我家有了貓之后。晚上再也聽不到老鼠偷食的吱吱聲。再也不怕老鼠會(huì)咬壞或打壞家中的物品。每晚都可以睡上一個(gè)安穩(wěn)的覺。貓有時(shí)特好玩，你在桌上靜靜地看書或作業(yè)時(shí)，它會(huì)悄悄地來到你的腳邊鉆來鉆去，也喵喵地不停叫幾下，有時(shí)還會(huì)爬到書桌的另一面，撲在那里瞇著雙眼，靜靜地陪著你閱讀書本，你每每會(huì)伸出手來，撫它一下，貓很可愛也懂得人性。多可愛的小貓??！四、（2）我最喜歡的一種花卉我最喜歡的一種花卉是夜來香。記得剛上中師的時(shí)候，因?yàn)槿松夭皇斓?，心里總覺得老大不習(xí)慣，于是常常一個(gè)人坐在教室的走廊上，托著雙腮，靜靜地望著教室前面的一塊花坪，任憑思緒隨著晚風(fēng)的吹拂而放飛。一天晚上，我像往常一樣坐在走廊上，出神地望著草坪。忽然，一陣輕風(fēng)掠過，我嗅到了一種從來沒有聞到過的異樣的香味，沁人心肺，舒服極了。我好奇地想知道這究竟是一種什么花散發(fā)出的香味，于是我循著香味走了過去。找到了，就是這叢花散發(fā)出來的，我高興地叫了起來，但當(dāng)我細(xì)細(xì)地看這叢花的時(shí)候，我卻不能把這叢花的名字說出來。因?yàn)槲腋緵]見過，細(xì)長的葉子有點(diǎn)像桃樹葉，修長的枝桿像楊柳，枝上開了很多潔白的小花，點(diǎn)綴在綠葉之間，??！在眾多的美麗的花叢面前，它是多么的不起眼，但是它發(fā)出的香味卻那么的濃，那么的令人神往，我心底里不禁發(fā)出了一聲驚嘆，我決定要知道這是一種什么花。第二天，我起了個(gè)大早，終天碰上了在澆水的花匠，從花匠那里我知道了這叢花的名字叫夜來香。夜來香，啊！多美麗的名字。隨后，花匠又告訴我這種花在白天是不會(huì)發(fā)出香味的，只有到了夜深人靜的晚上，才會(huì)發(fā)出陣陣的清香，對(duì)比一下其它的花，它們都是在白天爭奇斗艷的開放，各有千秋，盡量吸引別人的注意，而這不起眼的夜來香，卻選擇了沒有人注意的晚上表現(xiàn)自己的豐采，默默地給人們送出陣陣溫馨的清香，我不禁為夜來香的這種品格打動(dòng)了，從夜來香的身上，我也懂得了作人不必太露風(fēng)頭，只要有所貢獻(xiàn)就行了。從此以后，我每天晚上都去看望一下我心愛的夜來香，靜靜地享受著夜來香送來的陣陣幽香。后來，學(xué)校擴(kuò)建教學(xué)樓，把那塊花坪移走了，從那以后，我再也沒見過那叢夜來香了。只是每到刮風(fēng)下雨的時(shí)候，我總是在心里默默地為它祈禱。五、童年的回憶記得我小時(shí)候第一次坐滑梯，覺得真是好玩極了，那時(shí)，又怕坐又想坐，那個(gè)矛盾的心情可真讓我難忘。那是我讀幼兒園時(shí)，我們的班主任是張老師，生活老師是沈老師，在教室旁邊有一座一層樓高的木板滑梯，我們排著隊(duì)來到滑梯下面，小伙伴們都高興地拍起手來，可是我心里很緊張，因?yàn)槲沂堑谝淮巫?，覺得有點(diǎn)害怕，張老師讓我們逐個(gè)兒走上滑梯，沈老師在下面護(hù)接我們，小伙伴們一個(gè)接一個(gè)地走上滑梯，只有我一個(gè)人靜立不動(dòng)，看著他們上上下下，張老師發(fā)現(xiàn)了我一直都沒有上去，便走過來對(duì)我說：“小梅，怎么了？為什么不跟小朋友一起滑梯呢？”我望了望張教師，吞吞吐吐地說：“我，我怕，又不會(huì)滑”。張老師對(duì)我說：“沒有什么好怕的，來，上去，慢慢滑下來，我讓沈老師接你。我當(dāng)時(shí)又急又怕，又想上去試試，可心理怎么都不踏實(shí)，像揣著一只小白兔，蹦蹦地跳著，張老師好像知道我想什么似的，又鼓勵(lì)我說：“人只有向前，不怕困難，才能辦好各種各樣的事，這點(diǎn)小困難你就怕了，往后怎么辦呢”？我終于下決心試一試，我一步一步地順著梯子登上了梯頂，坐下來準(zhǔn)備往下滑，我一下子看到離地面這么高，心里一慌，不知怎么辦才好。這時(shí)沈老師拍了拍手，示意我滑下去，我看到沈老師鼓勵(lì)的眼光，便壯著膽，鼓起勇氣，向下面滑，這時(shí)，好像有什么力量拉我似的，一下子便飛快地滑了下去，我心理又害怕又緊張，雙眼閉著等待將要發(fā)生的事，就在這個(gè)時(shí)候一雙穩(wěn)而有力的手接住了我，我睜眼一看，原來沈老師接住了我，她對(duì)我說：“滑的時(shí)候要用兩手扶欄桿，不要太快”，她溫柔的眼光好像一股春風(fēng)一直吹進(jìn)了我的心，我又上去，滑了一次，這次我不怕了，而且很穩(wěn)當(dāng)?shù)鼗讼聛?，沈老師和張老師都表揚(yáng)了我，我繼續(xù)地滑了一次又一次，跟小伙伴們一起輕松地滑，我還學(xué)會(huì)了雙人滑，側(cè)滑和臥滑，我高興極了，因?yàn)槲乙呀?jīng)學(xué)會(huì)了滑滑梯。這就是我童年的一件趣事。六、喜愛的職業(yè)有人說，當(dāng)老師多好，天天和孩子在一起永遠(yuǎn)年輕！是的，教師是我最喜愛的職業(yè)，因?yàn)榻處熓翘柕紫伦畛绺叩穆殬I(yè)。之所以說是“最崇高”、“最光輝”，就是因?yàn)榻處熓恰叭祟愳`魂的工程師”。建造一座房子或橋梁，我們稱他為建筑工程師；設(shè)計(jì)工廠的合理流程，我們稱他為工業(yè)工程師；研究更好地養(yǎng)花種花、美化環(huán)境，我們稱他為園藝工程師。然而教師卻是靈魂的工程師，那就意味著是塑造人類的思想、建設(shè)人們的精神世界，是精神文明的設(shè)計(jì)者和創(chuàng)造者，是精神花園里的一個(gè)園丁。無論在中國還是外國，久遠(yuǎn)以來，教師這一行業(yè)就已經(jīng)作為獨(dú)立的一門職業(yè)門類而存在了。在中國，早在西周時(shí)期就有了“學(xué)在官府”的記載，到了春秋時(shí)期，已孔子為首的一大批私學(xué)大師相繼涌現(xiàn)出來，成為中國教育史上最早的專職教師。教師的出現(xiàn)，極大地推動(dòng)了教育事業(yè)的發(fā)展，人才的培養(yǎng)也變得普及起來?！皫熣?，所以傳道、授業(yè)、解惑也?！眰鞑ト松览?，講授專業(yè)知識(shí)，解除心中困惑。在這個(gè)過程中，等于是把知識(shí)的火炬一代一代地傳遞下去。所以，在我認(rèn)為，教師更像一個(gè)接力賽的隊(duì)員。這個(gè)接力賽的總長度是人類的整個(gè)時(shí)間長河，前不見古人，后不見來者，悠悠無盡頭。歷史賦予我們特定的一程，我們從上一代手中接過知識(shí)接力棒，然后跟時(shí)間賽跑，直到跑完我們的這一段，把接力棒傳遞給下一代的人。教師對(duì)學(xué)生的愛是無私的，在當(dāng)今社會(huì)更是難能可貴的。不求別的，單是在街上遇到了，他們大聲的叫我一句：“老師好！”只這簡單的一句話，就會(huì)滿足。七、一次難忘的旅行從小到大，外出旅行也有七八次了，我去過桂林的漓江和落滿地，去過柳州的魚峰山，去過南寧的清秀山，還去過靈山的六峰山等，其中，給我留下難忘印象的是去北海旅游。記得上中師一年級(jí)的時(shí)候，經(jīng)過班委會(huì)討論通過，學(xué)校德育處批準(zhǔn)，班主任組織我們?nèi)嗤瑢W(xué)去北海旅游。聽說可以去北海旅游，同學(xué)們興奮極了，特別是從來沒有見過大海的我，更加激動(dòng)不已。星期六一大早，我們預(yù)定的大客車準(zhǔn)時(shí)開到了學(xué)校大門口，早已等在路邊的同學(xué)們有秩序的上了車，班主任再一次強(qiáng)調(diào)了注意事項(xiàng)，汽車就出發(fā)了。一路上，同學(xué)們又說又笑，還唱起了歌，真像一群放飛的小鳥。我看著窗外的樹木、稻田和房屋，覺得一切是那樣的熟悉，又是那樣的親切。不知不覺中，一陣飛機(jī)的轟鳴聲傳來，啊，我們今天旅行的第一站——北海飛機(jī)場到了。真不湊巧，我們到來之前，已經(jīng)起飛了一架飛機(jī)，為了看到飛機(jī)的起飛，我們只好耐心地等待。飛機(jī)場的環(huán)境很美，綠樹成陰，芳草如茵，繁華似錦，宏偉的侯機(jī)樓，高高的指揮塔，前后好幾公里的飛機(jī)跑道。我們邊欣賞美景邊等，終于看到了飛機(jī)的起飛，真是一飽眼福。穿過美麗、整潔的北海市區(qū)，我們來到了旅游的第二站——銀灘。進(jìn)入大門，哇，人真多啊，這里人頭攢動(dòng)，銀白柔軟的沙灘上，幾乎沒有一塊是空地。游客們有的躺著，有的坐著，也有站著的；有的在曬太陽，有的在聊天，有的在做沙雕，也有的在拍照。抬頭往遠(yuǎn)處看，真美啊，這里海天一線，天是藍(lán)的，海水也是藍(lán)的，藍(lán)藍(lán)的天上飄著幾朵白云，一架直升飛機(jī)在上空不斷盤旋，跳傘員在表演跳傘。海面上，到處都是游泳者，戲水者。此時(shí)此刻，同學(xué)們也顧不得挽起褲腿，一個(gè)個(gè)跑到海邊上去玩水，潑水打仗，我仿佛自己又回到了童年，和村里的小伙伴在村邊的小溪里嬉戲，開心極了，遺憾的是，我們不能下海游泳，老師是從我們的安全著想。晚上九點(diǎn)多，同學(xué)們帶著一身的倦意，帶著滿心的歡喜，踏上了歸途。這次北海之游，給我留下了非常難忘的印象。八、我的朋友好朋友麗的個(gè)子不高，短頭發(fā)，最引人注目的是她兩眉之間的那粉紅的美人痣。她是個(gè)性格開朗，活潑好動(dòng)的女孩。和麗相識(shí)是在初一時(shí)候，回想剛到中學(xué)那天，早到校的同學(xué)早已三三兩兩的結(jié)伴上街逛去了，宿舍里只有我和麗兩個(gè)人。我在整理著我的行李，而麗呢？則是雙手枕著頭睡在床上，望著天花板，無所事事。兩個(gè)人就這樣默默地各干自己的事，大約過了十幾分鐘，麗首先忍不住的找話題了：“這位同學(xué)，看你這么眼熟，好像在哪兒見過你，你家住在哪里？”待我說出我家的住址后，她說像發(fā)現(xiàn)新大陸一樣興奮地叫了起來：“我家住在某某某，你家離我家很近哩！”從那以后，我們之間成了形影不離的好朋友，不但吃飯回家總在一起，睡覺也要擠在同一張床睡。現(xiàn)在，由于種種原因，初中畢業(yè)后她就不讀了，進(jìn)了一家公司工作，而我繼續(xù)升學(xué)。可我們友情并沒有因此而變淡，反而更加深厚了，每次放假回家媽媽都會(huì)告訴我：“麗昨天問我，你回來了沒有，她叫你回到家后馬上去她家。”而我的反應(yīng)就是丟下行李，跑去她家住一兩天，好好的跟她聊聊。希望友誼地久天長，同時(shí)也希望麗在今后的人生道路上一切如意。九、我喜愛的文學(xué)（或其他）藝術(shù)形式我喜歡對(duì)聯(lián)，對(duì)聯(lián)是一種獨(dú)特的文學(xué)藝術(shù)形式，它始于五代，盛于明清，迄今已有一千多年的歷史。早在秦漢以前，我國民間過年就有懸掛桃符的習(xí)俗。所謂桃符，就是把傳說中的降鬼大神“神茶”和“郁壘”的名字，分別書寫在兩塊桃木板上，懸掛在左右門，以驅(qū)鬼壓邪。這種習(xí)俗持續(xù)了一千多年，到了五代，人們才開始把聯(lián)語題在桃木板上。末年，我國才出現(xiàn)最早的一副春聯(lián)。宋代以后，民間新年懸掛春聯(lián)已經(jīng)相當(dāng)普遍，王安石詩中“千門萬戶曈曈日，總把新桃換舊符”之句，就是當(dāng)時(shí)盛況的真實(shí)寫照。一直到了明代，人們才始用紅紙代替桃木板，出現(xiàn)我們今天所見的春聯(lián)。隨著各國文化交流的發(fā)展，對(duì)聯(lián)還傳入越南、朝鮮、日本、新加坡等國。這些國家至今還保留著貼對(duì)聯(lián)的風(fēng)俗。對(duì)聯(lián)是由律詩的對(duì)偶句發(fā)展而來的，它保留著律詩的某些特點(diǎn)。古人把吟詩作對(duì)相提并論，在一定程度上反映了兩者之間的關(guān)系。對(duì)聯(lián)一般說來比詩更為精煉，句式也較靈活，可長可短，伸縮自如。在我國古建筑中，甚至還有多達(dá)數(shù)百字的長聯(lián)。對(duì)聯(lián)無論是詠物言志，還是寫景抒情，都要求作者有較高的概括力與駕御文字的本領(lǐng)，才可能以寥寥數(shù)語，做到文情并茂，神形兼?zhèn)?，給人以思想和藝術(shù)美的感受。那么怎樣作對(duì)聯(lián)呢？一、上下聯(lián)的自述必須相等，不能用重復(fù)字；二、上聯(lián)的末一句必須是仄聲，下一聯(lián)的末一字必須是平聲；三、上下聯(lián)的句式必須一致；四、上下聯(lián)的平仄要相對(duì)立，上聯(lián)要用平聲字的地方，下聯(lián)就得用仄聲字，反過來也一樣；五、上下聯(lián)意思可以相近或相反，可以只說一事，也不妨分說兩事。這是中華書局《文史知識(shí)》編輯部歸納的作對(duì)聯(lián)的規(guī)律。十、談?wù)勑l(wèi)生與健康其實(shí)衛(wèi)生是處處都必須注意的，在路邊、大街上、小巷中，在那些小攤小販的攤子上，經(jīng)常做一些油餅、臭豆腐之類的食品，你可千萬不能去買，誰知道他們這些東西是用什么做的，吃了容易生病，甚至造成腹瀉、頭暈之類的癥狀。飯前便后要洗手，這也是講衛(wèi)生的行為。說到健康，也許有人會(huì)說：“吃多了東西也就健康了吧！”其實(shí)健康并不在于多吃東西，你還要常運(yùn)動(dòng)、多喝水，每天定量吃飯，按時(shí)睡覺等等，這樣才能做到健康。在報(bào)紙上看到過多吃水果、蔬菜、多補(bǔ)充維生素，這樣對(duì)身體大有好處。衛(wèi)生與健康是緊密相連的。不講衛(wèi)生不僅使身體容易生病，有時(shí)連你寶貴的雙眼也會(huì)受到侵襲。當(dāng)你接觸過錢、霉舊的書之類的東西，你可千萬不要去揉眼睛，否則，沾你手上的細(xì)菌就會(huì)跑進(jìn)眼睛，這樣會(huì)使你患上沙眼，導(dǎo)致視力下降。為了有個(gè)健康的好身體，平時(shí)我們要養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。良好的衛(wèi)生習(xí)慣不是抽象的概念，而是表現(xiàn)為一點(diǎn)一滴的生活小事。比如，要保持個(gè)人清潔衛(wèi)生，衣服要勤換洗，勤洗澡，勤剪指甲；飯前便后要洗手；經(jīng)常打掃環(huán)境衛(wèi)生；適當(dāng)參加體育鍛煉，增強(qiáng)身體免疫力。十一、我的業(yè)余生活拋開書山題海重壓的學(xué)習(xí)生活，我在讀書之余喜歡做的事情很多很多，譬如給朋友寫寫信，與他們談?wù)勆畹目嗯c樂，特別是當(dāng)我有什么煩惱悶悶不樂時(shí)，寫信便是我最樂于去做的事情了，把一切不快樂的事情都羅列在信上，這樣等到寫完一封信，一切的煩惱，也煙消云散了。當(dāng)然，像這樣的信，大多數(shù)都不會(huì)寄出，這樣做只不過是為了發(fā)泄罷了。如果條件允許呢，也喜歡與同學(xué)朋友去游山玩水，但由于受條件限制，去玩也只能去近的地方。假日里，一頂太陽帽，一輛自行車，三五個(gè)人，可以快樂地玩上一整天，幾個(gè)要好的朋友都不是讀師范的，她們見到我，便左一個(gè)“張老師”右一個(gè)“張老師”，的叫個(gè)不停，惹得旁人還真以為我是她們的老師呢。平時(shí)除了喜歡寫信，游山玩水外，我還喜歡種花，一把爛泥，一個(gè)爛盆子，我也會(huì)種上花，家里種活的幾盆花功勞全歸于我，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，上了師范，我也常想念我的花，常常在家信中附上一句：記得幫我給花澆水。花呢，也給家人照料得很好的。別人說一朵美麗的花，要憑精心澆灌而得，我認(rèn)為這句話并不全對(duì)，因?yàn)槲易钕矚g的太陽花就不必精心澆灌，卻照樣能開出美麗的花來。初種太陽花，只需把苗種植入盆內(nèi)，澆上一點(diǎn)水，保證花苗能活就可以，其它的可以不用操心，因?yàn)闊o論天氣怎樣干旱，它都不會(huì)向死神屈服。太陽花結(jié)籽，不必收藏，它自己落在盆內(nèi)的土壤中。冬去春來，自會(huì)破土而出，由此，周而復(fù)始，它的生命之火，永不熄滅。還有那菊花，水仙花……它們也同樣的美。寫信、游山玩水、養(yǎng)花都是我平時(shí)愛干的事情，它們給我的生活帶來了很大的樂趣，使我每天過得很充實(shí)，當(dāng)然，除了這些，我也經(jīng)常地看一些書，學(xué)一些在學(xué)校里所學(xué)不到的東西。十二、我喜歡的季節(jié)我喜歡的季節(jié)不是含苞欲放的春天，不是激烈熱情的夏天，而是舒坦安謐的秋冬季節(jié)。喜歡秋冬季節(jié)當(dāng)然有我的感受，秋冬季節(jié)寧靜、景物柔美，但不代表枯萎。秋冬之季，小草熟睡，綠樹脫衣，只有松柏依然挺拔。秋天的雨不算大，當(dāng)風(fēng)婆婆帶著雨姑娘來光顧時(shí)，就像給植物們唱起了平和的搖籃曲。秋天來了，樹葉枯黃而落，這仿佛是一種衰老，給人內(nèi)心帶來一絲涼意，其實(shí)并不如此。在我心里，那紛飛的黃葉代替了平時(shí)五彩的蝴蝶，這蝴蝶十分活躍，顏色有黃的，有綠的，有半黃半綠的。黃葉落在地上，給地面鋪上了一層厚厚的地毯，玩耍的伙伴踩在上面，“嗒吧”直響，這聲音和伙伴笑聲融合在一起，又為秋天增添了一絲情趣。秋天也是大豐收的和諧季節(jié)。果園里到了秋天彌漫著果實(shí)的清香，人們架著梯子摘果子，豐收的果子和人們的笑臉又融到了一起。市場上，人們快樂地挑選著各種水果、蔬菜。我喜歡秋冬之季，我愛它的寧靜和柔美！十三、學(xué)習(xí)普通話的體驗(yàn)沒來師范前，總認(rèn)為普通話是很好說的，只要把家鄉(xiāng)話變換一下就行了，有什么難的？可是一到師范，才知道，說普通話并不是我想象的那么容易。記得剛到師范的時(shí)候，自己不敢和同學(xué)說話，因?yàn)樽约赫f的普通話別人一句也聽不懂。所以我只有沉默，不懂得以后該怎么辦。到二年級(jí)的時(shí)候。上級(jí)有文件規(guī)定，從我們這一屆的學(xué)生開始要拿到普通話水平測試相當(dāng)?shù)燃?jí)證書才能畢業(yè)，我真正認(rèn)真學(xué)講普通話就從這一天開始了。要學(xué)會(huì)說普通話，必須從拼音b、p、m、f學(xué)起。每天早讀的時(shí)候我就在教室練，不懂的就問同學(xué)，可是由于自己基礎(chǔ)差，學(xué)起來特別艱難，有時(shí)為了讀準(zhǔn)一個(gè)拼音，經(jīng)常練到嘴巴痛，舌頭發(fā)硬。剛開始學(xué)發(fā)鼻韻母，自己根本一點(diǎn)都不懂，找不到發(fā)音的要領(lǐng)，我就虛心地問其他同學(xué)，有時(shí)候問多了，她們也不耐煩，所以只有自己艱難地學(xué)著。經(jīng)過這樣不斷的努力，我的普通話水平終于有了很大的提高。學(xué)說普通話的過程，有苦也有樂?？嗟氖亲约簩?duì)著那些音節(jié)，怎樣讀也讀不準(zhǔn)；樂的是自己說的普通話不再是別人一句也聽不懂了?，F(xiàn)在，我可以在公開場合和其他同學(xué)一起高聲談?wù)撎煜麓笫铝?。學(xué)習(xí)普通話，使我又恢復(fù)了本來的自信，找回我了自己，我不再是個(gè)沉默的人。十四、談?wù)劮椏粗蠼稚蟻韥硗娜藗兌加兄餐奶攸c(diǎn)就是穿著很時(shí)尚，服飾隨著時(shí)代的不同而變化多異，服飾也正所謂是與時(shí)俱進(jìn)。滿清時(shí)代大馬褂成了人們的便裝，不管是富有還是貧窮都穿長袍，他們的區(qū)別在于富有的人用綾鑼綢緞逢制衣服則貧窮的人用粗布剪載衣服，80年代初期年輕人穿起了喇叭褲，不管是男女都穿上了顏色不同的褲子！那時(shí)褲子的喇叭越大顯得越時(shí)尚這都是年輕人所為的！現(xiàn)在我們想購買服飾而進(jìn)商場后第一個(gè)感覺就是眼花繚亂，因?yàn)轭伾鳟惪钍叫乱珊苓m合現(xiàn)在年輕人，曾經(jīng)人們的溫飽是個(gè)問題時(shí)大家從不考慮服飾衣著打扮對(duì)他們來說是次要的，所以服飾上有補(bǔ)丁是很平常的事情，可現(xiàn)在不同了，年輕人講究的是‘另類’是‘個(gè)性’。把‘補(bǔ)丁’看了一門藝術(shù)看成了一門個(gè)性把很好的衣服專門打上補(bǔ)丁你們說怪不怪呢？每個(gè)人都有個(gè)人的穿法因?yàn)槊總€(gè)人的氣質(zhì)都不同，有的人看上去極為嚴(yán)肅這樣他們應(yīng)當(dāng)穿得端莊才可適合、有的人看上去很溫和、溫柔這樣他應(yīng)當(dāng)穿的典雅才適合隨著人們的眼光服飾也是日新月異的變化著。隨著時(shí)代服飾不斷變化著服飾會(huì)還古嗎？會(huì)變成什么樣子誰也說不清楚！只有時(shí)間時(shí)代的前進(jìn)才能證明服飾的變化，因?yàn)榉検歉S時(shí)代更換的。十五、我的假日生活我的假日生活過得很充實(shí)，有意義。我喜歡利用這個(gè)時(shí)間去旅游。印象最深刻的是上個(gè)星期六，我們班全體同學(xué)趁這個(gè)假日去春游，地點(diǎn)是合浦星島湖。早上八點(diǎn)鐘從學(xué)校出發(fā)，到目的地的時(shí)候已是九點(diǎn)了，因?yàn)橥瑢W(xué)們都帶了很多東西，所以先選定一個(gè)地方進(jìn)行燒烤。長這么大，可以說是第一次燒烤，所以覺得非常新鮮。把肉串在燒烤叉上，涂抹點(diǎn)燒烤汁到肉上，再撒點(diǎn)辣椒粉，經(jīng)過一小段時(shí)間火炭的燒烤，肉終于熟了，嗬！真香哩！一嘗，味道不錯(cuò)，第一串成功了，接著第二串，第三串，直到我們七個(gè)人把那袋肉啊、臘腸啊、雞尖啊、火腿腸之類的東西烤完了，可吃完了那些烤肉，我已經(jīng)飽脹得差不多了。不過，第一次這樣的燒烤還真棒哩！接著我們乘船去《水滸傳》的拍攝景點(diǎn)。乘船的感覺真好，我長這么大第一次乘船，所以感覺很新鮮。在船上大家都很高興，行船中很多同學(xué)都照了相。不知不覺就到了景點(diǎn)，下了船大家也不顧那門票費(fèi)是多少，買了票就往里走。因?yàn)榇蠹叶计炔患按叵雲(yún)⒂^一下《水滸傳》拍攝景點(diǎn)的景觀。確實(shí)不錯(cuò)，在景點(diǎn)我們幾個(gè)人都拍了很多照片。集合的時(shí)間到了，我們大家都有點(diǎn)游興未盡的感覺?；氐郊械攸c(diǎn)，老師檢查了人數(shù)。我們坐上公共汽車踏上了回校的路程。同學(xué)們?cè)谲嚿险務(wù)撝鴦偛诺木包c(diǎn)，顯得很興奮。有的說：“星島湖的水碧透了，簡直可以跟梅雨潭的綠林比美了！”有的說：“星島湖風(fēng)太柔了，吹拂得讓人心醉！”有的說：“星島湖的山色青翠，滿眼的綠，真讓人覺得舒心！”同學(xué)們一個(gè)個(gè)在抒發(fā)內(nèi)心的感受，真像是一個(gè)詩人。“聽你們這么說，下回還值得再游一趟”，坐在一旁的班主任說道?！昂冒?，好啊，老師說話算數(shù)，”汽車了充滿了同學(xué)們的歡呼聲，笑聲傳得很遠(yuǎn)很遠(yuǎn)。這真是一個(gè)愉快的假日！十六、我的成長之路我出生在一個(gè)普通的農(nóng)村家庭,家境雖然不富裕,但我卻是在父母的關(guān)愛和呵護(hù)之下成長起來的.可以說我的成長之路伴隨著父母對(duì)我無盡的愛,因此我是在幸福的成長.從小到大父母沒有真正的打過我一下.小孩子那有不犯錯(cuò)的?但我犯了錯(cuò)時(shí)他們總舍不得打我.只是嚇唬我,讓我下次改了.記得小時(shí)候村子里放電影,大家都去看,父母怕凍著我說不去了在家陪我玩.我不干,非要去看.他們拗不過我只好答應(yīng).母親怕我腳冷,鉸了一塊羊毛鋪在靴子里,父親怕我看不見把我背在背上馱在肩上讓我看,那個(gè)晚上我看的很高興,不冷又看得清楚.現(xiàn)在想起來這里面有父母多少的愛呀.可那時(shí)不知,只顧自己高興.....父母總是舍不得讓我干活,總說我還小呢.等我上了高中乃至師專之后,他們又總是擔(dān)心我,怕我吃不好,照顧不了自己,每次回家,總給我做許多好吃的,不停的讓我吃,很不得把這段時(shí)間沒在家吃的飯全補(bǔ)出來.不吃就不高興了.我只得使勁吃,我知道這是父母的愛心,我怎能辜負(fù)?十七、談?wù)効萍及l(fā)展與社會(huì)生活不管人們有沒有意識(shí)到，科學(xué)技術(shù)已經(jīng)深深的影響著我們的日常生活，在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展扮演著不可或缺的角色。21世紀(jì)以來，科學(xué)技術(shù)，尤其是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子信息技術(shù)的飛速發(fā)展，使得手機(jī)、電腦那些昂貴的奢侈品步入尋常百姓家，成為我們生活的必需品。想象一下，如果沒有手機(jī)，我們?nèi)绾坞S心所欲地與親人保持聯(lián)系呢；如果沒有網(wǎng)絡(luò)，我們又如何與遠(yuǎn)在異國他鄉(xiāng)的朋友談天論地；如果沒有高清晰的電視技術(shù)，我們又如何享受華麗的好萊塢電影？當(dāng)然，我們也必須承認(rèn)，科學(xué)技術(shù)在一定程度上也改變著我們的生活方式，改變著我們的文化。正是因?yàn)榭茖W(xué)技術(shù)具有如此的重要性，我們的國家領(lǐng)導(dǎo)人也在多種場合提出大力發(fā)展科學(xué)技術(shù)。我國在改革開放以后取得了很大地進(jìn)步，步入了科技強(qiáng)國之林。但是，我們還應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，我國很多技術(shù)都受限于發(fā)達(dá)國家。所以，我們應(yīng)該奮起直追，迎頭趕上。作為當(dāng)前社會(huì)的一員，我們不僅應(yīng)該認(rèn)識(shí)到科技的重要性，還應(yīng)該努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)，用科學(xué)技術(shù)來武裝我們的頭腦，具有獻(xiàn)身科學(xué)的勇氣和決心，具有用科學(xué)技術(shù)來發(fā)展全人類的博大胸懷。更重要地是，我們還應(yīng)當(dāng)教育我們的后代，要熱愛科學(xué)，尊重科學(xué)！十八、我知道的風(fēng)俗因?yàn)樽约菏菈炎澹砸仓酪恍炎宓娘L(fēng)俗。壯族主食以大米、玉米為主。喜吃腌制的酸食，以生魚片為佳肴。每逢節(jié)慶，喜歡做五色飯。五色飯是用紅蘭草、三月花、密蒙花、楓葉等可食用的植物，制出不同的顏色水汁浸染糯米，蒸出黑、紅、黃、紫、白五色飯，這種五色飯，色、香、味俱佳。吃五色飯是預(yù)祝五谷豐登的意思?；樗祝夯榍皯賽圩杂?，其方式有對(duì)歌、拋繡球、打木槽、趕歌圩等。喪葬：一般行土葬，部分地區(qū)有“揀骨重葬”的習(xí)俗，即人死葬若干年后將遺骨揀出，放入瓦甕內(nèi)密封再葬。比較具有民族特點(diǎn)的節(jié)日有中元節(jié)、牛魂節(jié)、三月三歌節(jié)和吃立節(jié)。牛魂節(jié)（又稱牛王節(jié)）很富特色，多在春耕后的一天進(jìn)行。這天各家都帶著一籃五色糯米飯和一束鮮草，至牛欄旁給牛吃。據(jù)說，因?yàn)楦Ｔ诖焊斜蝗藗兒沁场⒈薮蚨Щ?，這樣可以為牛拾魂，保牛平安，也是為了對(duì)牛一年辛勤耕耘表示慰勞。有的地方，?；旯?jié)這天讓牛休息。禮節(jié)與禁忌：壯族熱情好客，家里來客，都以在豐盛的酒飯款待；給老人端茶、盛飯，都用雙手捧給；農(nóng)歷正月初一不殺牲；有的地區(qū)的青年婦女不吃牛肉和狗肉；婦女生小孩頭三天（有的是頭七天），外人不得入內(nèi)；婦女生小孩未滿月，不能到別人家里去。十九、我和體育說實(shí)在的，我從小就不怎么喜歡體育。上學(xué)時(shí)，我各科成績都不錯(cuò)。惟獨(dú)我的體育成績一直在及格線上掙扎。最不喜歡上的就是體育課，偏偏學(xué)校提出“德智體全面發(fā)展”的口號(hào)。體育不及格還不能當(dāng)三好學(xué)生。所以，我為此付出了很多辛苦。我不胖，體質(zhì)也不算弱。但不知道為什么體育就不能達(dá)到優(yōu)秀。最怕跳高與長跑了，仰臥起坐相對(duì)而言好些，但也是指達(dá)標(biāo)沒問題。于是打心底里羨慕那些輕而易舉在體育方面拿高分的人！我知道他們努力過，但我付出的也不比他們少，甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)比他們還多！而成效卻微乎其微啊。盡管如此，體育還是給我?guī)砹嗽S多樂趣。初一時(shí)我被老師選上參加籃球比賽，記得那次比賽我們班還贏了呢！如果不是因?yàn)榕碌⒄`學(xué)習(xí)，就繼續(xù)練下去了。后來我迷上了乒乓球，還參加了課外乒乓球興趣小組。一番折騰下來，還算小有成就，能打兩下子了。現(xiàn)在覺得羽毛球不錯(cuò)，有時(shí)去打打，技術(shù)有點(diǎn)進(jìn)步。去年又因?yàn)槭澜绫?，?duì)足球大感興趣。開始愛看球賽，弄清了“角球”、“越位”等一些術(shù)語。并有點(diǎn)后悔上學(xué)時(shí)怎么沒學(xué)練足球，無論結(jié)果如何我熱衷于與過程。最近常常早起晨煉，其實(shí)我深深的知道，沒有一個(gè)健康的身體，什么都做不成。也就是說體育鍛煉是很重要的。這就是我和體育，苦惱與快樂著。二十、我的家鄉(xiāng)我的家鄉(xiāng)是浦北的一個(gè)不起眼的小山村，千百年來，祖祖輩輩在這里繁衍生息，永久不衰。我的家鄉(xiāng)雖然沒有桂林山水的秀麗，也沒有杭州西湖的嫵媚，但它那仙女般的寧靜之美一直深深地印在我的腦海中，那清澈見底的小溪，緩緩地流過村莊，這一切的一切都是那么令人神往。家鄉(xiāng)的風(fēng)光首推的是山，你別小看這山，其實(shí)它美著呢：一片連一片的紅錐木，在全國堪稱之最，最為嘆止的是這片紅錐樹下遍地都是寶，像香菇，它含有很多的蛋白質(zhì)，維生素，營養(yǎng)價(jià)值很高。一直為家鄉(xiāng)人所喜愛。家鄉(xiāng)的另一個(gè)特點(diǎn)就是石頭多，在不遠(yuǎn)處，一些奇形怪狀的石頭組成了一項(xiàng)嘆為觀止的奇景，遠(yuǎn)遠(yuǎn)望去像是一家三口，兩塊大石頭懷抱著一塊小石頭，就像是父母抱著他們的孩子，慕名而來的人看到這種景象，都禁不住贊嘆不已。家鄉(xiāng)除了四面是山，同樣，四面也是水，那水清澈無比，可以看見水中的小魚游來游去，當(dāng)你把手伸向他們時(shí)，他們偏偏不走開，人與自然的和諧在這里得到了最好的體現(xiàn)。家鄉(xiāng)的山水是美的，但遺憾的是，由于交通不便，至今這里的風(fēng)光猶如未出嫁的閨女，只待家人看，外人很少見。我想，隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，家鄉(xiāng)的風(fēng)光總有一天為人們所看見，顯出她的廬山真面目的。二十一、談?wù)劽朗痴f到吃，大家會(huì)想到我們南寧一年一屆的美食節(jié)，在這里我要給大家介紹我的拿手菜。我的拿手菜是炸扣肉，這道菜對(duì)于現(xiàn)在家庭已不是少見的菜了，但對(duì)于小時(shí)候我們農(nóng)村的小孩，卻是罕見的，是難得吃上一次的，農(nóng)村里喝喜酒或辦喪事時(shí)，一桌菜往往有１０種菜左右，其中必定有一種是扣肉的，就在這時(shí)，無論愛不愛吃肥肉（扣肉中多半是肥肉），都能吃上一兩塊扣肉，因?yàn)檫@畢竟是難得的一次機(jī)會(huì)。平時(shí)，我們是沒機(jī)會(huì)吃上扣肉，一來沒錢買，二來也不會(huì)做這道菜，由于這道菜色、香、味俱全，所以每次這道菜一上桌，一下子就被夾完了。近來，人們的錢袋漸漸鼓起來了，我家也不例外，我爸以前跟別人學(xué)過幾樣菜，其中有一道菜就是炸扣肉，于是，我家不只是在辦喜事或喪事時(shí)才得嘗這道菜了。漸漸地我也學(xué)會(huì)了做這道菜，而且做成之后的色．香．味也并不遜于我爸做的。這道菜便成了我的拿手菜。下面我就介紹一下這道菜的做法。步驟是：(1)買回肥瘦．帶皮的豬肉和蔥．八角．五香粉．醬油．米酒等原料;(2)刮干凈豬皮上的毛并且戳一些小洞，然后燒開大半鍋豬油，接著把這幾塊豬肉放進(jìn)鍋里炸;(3)約摸炸了十二、三分鐘左右就?；?，把豬肉撈出來涼干;(4)炸好的豬肉涼了之后，就把它切成一片一片，把適量的五香粉．醬油．米酒拌混一起做成扣肉的配料，再把數(shù)根蔥(不用切)放進(jìn)做好的配料中拌混，最后拿起配料中的蔥，手出力地捏出蔥的汁擦到那一片片扣肉上，這樣就可以把上好配料的扣肉放進(jìn)鍋里面蒸了;(5)約摸蒸了四五分鐘后就取出。這樣，美味可口的扣肉就做成了。大家學(xué)做這道菜時(shí)，千萬別把第(4)、(5)個(gè)環(huán)節(jié)漏掉，因?yàn)檫€未上過配料的，又未蒸過的扣肉有一股焦味，沒味道，而且肥肉部分吃來很容易使人膩，所以，這時(shí)不要心急，嘴饞馬上吃。應(yīng)該上好配料蒸過之后吃才可口，這時(shí)你會(huì)吃一片想一片，同時(shí)也不覺得肥肉的可惡了。二十二、我喜歡的節(jié)日我最喜歡節(jié)日的就是春節(jié)。春節(jié)是所有節(jié)日中規(guī)模最大，禮儀最重的節(jié)日，過春節(jié)又叫“過年”。即使是千里之外的人，都會(huì)盡量趕回來跟家人團(tuán)聚的。小孩子那就更開心了，不僅可以吃到美味的食物，穿上漂亮的衣服，而且還可以拿到壓歲錢呢。每年春節(jié)都是在奶奶家度過，奶奶家在農(nóng)村，對(duì)于春節(jié)更是有傳統(tǒng)的風(fēng)俗。大年三十是最忙碌的一天，人們一大早起來，掛年畫，貼對(duì)聯(lián)，包餃子，各自忙碌起來。除夕之夜，一家老小圍在一起吃著熱氣騰騰的餃子，好不熱鬧！家鄉(xiāng)還有個(gè)傳統(tǒng)，就是每年在吃年夜飯之前要給死去的老人燒紙，也讓在另一個(gè)世界的他們也在新的一年里幸福生活。吃完年夜飯，看中央電視臺(tái)的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)，氣氛及為快樂祥和。大年初一大家都起的特別早，當(dāng)然吃餃子是少不了的，這是我們過年的一大特色。對(duì)于這一頓餃子，我們那里還有一些規(guī)矩呢。就是在包餃子時(shí)在其中的一個(gè)餃子內(nèi)放上已消過毒的硬幣。誰只要吃到這枚帶有硬幣的餃子，就意味著這個(gè)人在新的一年里：心想事成，萬事如意。雖然大家都知道這是迷信，但是誰也不去破壞這個(gè)規(guī)矩。畢竟，這不僅是我們的傳統(tǒng)，更是大家對(duì)來年的一種憧憬。吃過新年的第一頓早飯之后，大家就高高興興的出門拜年去了。這可是小孩子最喜歡的了，拜年時(shí)，不僅會(huì)拿到一些糖果，而且有些人家還會(huì)給壓歲錢呢？這就是山東過年時(shí)的風(fēng)俗，我愛家鄉(xiāng)，更愛家鄉(xiāng)的風(fēng)俗。這就是我的家鄉(xiāng)，我愛我的家鄉(xiāng)。節(jié)日生活已成為我們當(dāng)今生活中不可缺少的重要活動(dòng)，隨著社會(huì)的進(jìn)步，這些節(jié)日都成為了民族團(tuán)結(jié)社會(huì)繁榮的喜慶的活動(dòng)。二十三、我所在的集體我所在的班集體是一個(gè)充滿活力、團(tuán)結(jié)互助、溫暖快樂的大家庭。我們班同學(xué)大多數(shù)來自農(nóng)村，一樣的裝束，一樣的樸素，一樣的鄉(xiāng)村風(fēng)俗，使得我們?cè)谝黄鹕?、學(xué)習(xí)相處得很融洽。沒有高貴貧賤之分，有的只是平等，互助友愛。我們的班集體是團(tuán)結(jié)的，學(xué)校每學(xué)期都分年級(jí)開展體育比賽活動(dòng)。有藍(lán)球賽，排球賽，足球賽，羽毛球賽等。無論是哪項(xiàng)比賽，只要有我們班參加的，都會(huì)看到我們班男女同學(xué)在賽場旁觀看，做拉拉隊(duì)，隊(duì)員們出來休息馬上會(huì)有同學(xué)遞給一杯礦泉水。遞上擦汗的毛巾。正因?yàn)閳鐾馔瑢W(xué)的團(tuán)結(jié)一致，鼓舞了賽場里的隊(duì)員們，每次比賽，我們班的男女隊(duì)總會(huì)獲得獎(jiǎng)狀。男同學(xué)還多次得了籃球賽的冠軍。當(dāng)然，取得比賽的勝利，很大程度上決定于隊(duì)員們的球技，但如果不能團(tuán)結(jié)一致，賽場內(nèi)的隊(duì)員們彼此矛盾，不互相配合，勝利的結(jié)果能得到嗎？所以，班集團(tuán)結(jié)的力量是巨大的，而我們班的團(tuán)結(jié)友好是取得每次勝利的一個(gè)保障。團(tuán)結(jié)、和諧、友愛的班集風(fēng)氣，還讓每們同學(xué)的心里都感到踏實(shí)、溫暖，哪位同學(xué)有自己不能解決的問題，他(她)首先想到的是班集體，找同學(xué)們幫助共同解決。哪位同學(xué)有了困難首先向他(她)伸出支持之手的是我們自己班的同學(xué)，哪位同學(xué)的成績落后了，班里的同學(xué)就組織大家?guī)退?她)把學(xué)習(xí)趕上?？傊覀儼嗍且粋€(gè)充滿活力團(tuán)結(jié)、互愛、互助、溫暖快樂大家庭。我愛我們的這個(gè)大集體。二十四、談?wù)勆鐣?huì)公德說到社會(huì)公德，我談?wù)勛鹁蠢先说模幸淮挝覐碾娨暪?jié)目中看到：一個(gè)上小學(xué)的女孩兒，媽媽病臥在床多年。小女孩兒承擔(dān)起了全部家務(wù)，每天買菜、做飯、收拾房間，為母親擦洗身體。家里生活十分困難，她養(yǎng)成了省吃儉用的習(xí)慣。在這種情況下，她每天還能按時(shí)到校上課，勤奮苦讀，還擔(dān)任學(xué)生干部，成為三好學(xué)、十佳少年?？粗@樣的報(bào)導(dǎo)，面對(duì)這樣有孝心的孩子，你有什么感想呢？在我們身邊有沒有不懂得孝敬父母、尊敬長輩的例子？有些學(xué)生一回到家就成了飯來張口，衣來伸手的小“皇帝”,有的還動(dòng)不動(dòng)就和自己的父母、爺爺奶奶大呼小叫的。誰孝敬誰甚至出現(xiàn)了顛倒的現(xiàn)象，難怪有人半認(rèn)真半開玩笑地說：“孝子，孝子，孝敬兒子。”那么我們要怎么做呢？我覺得應(yīng)該聽從長輩的教誨，不應(yīng)隨便頂撞，有不同想法應(yīng)講道理；嚴(yán)格要求自己，體諒長輩的艱辛，盡可能少讓長輩為自己操心；還應(yīng)該為父母分憂解難，在父母生病時(shí)，在父母有困難時(shí)，盡力去關(guān)心照顧父母、協(xié)助父母；更應(yīng)該刻苦學(xué)習(xí)，努力求知，讓父母少為自己的學(xué)習(xí)擔(dān)憂；另外，應(yīng)該在茅小的生活中，自己照顧好自己，注意安全?？傊嬲男⑿囊w現(xiàn)在言行上。“百善孝為先”一個(gè)不懂得孝敬老人的人，誰相信他將來會(huì)是一個(gè)合格的社會(huì)公民呢？二十五、談?wù)剛€(gè)人修養(yǎng)人出生之后就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)怎么跟世界交流。世界上任何工作，進(jìn)入一個(gè)階段就成為了人與人之間的問題；而決非一個(gè)人能力所及。正確的處理人與人之間的關(guān)系，這就是這個(gè)時(shí)期的關(guān)鍵，一個(gè)個(gè)人修養(yǎng)的問題就顯得尤為重要。下面就談?wù)勎业乃伎肌５谝?，人為什么要說話。說話不是為了自己聽聲，而是說的有效果。所以說沒有效果的話就不要說，即使你說的是實(shí)話，但是沒有用，還是說了廢話。實(shí)話還難聽，所以該說的說，不該說的別說。等有朝一日也能把持一方，實(shí)話凈可以說，你要不說難聽點(diǎn)，大家不疼不癢的還達(dá)不到效果呢。呵呵~~第二，與不喜歡的人相處。這個(gè)很難，沒有必要強(qiáng)求跟任何人合得來。一些人就是怪人，他們是喜歡獨(dú)來獨(dú)往，標(biāo)新立異的。不相處不代表產(chǎn)生矛盾，有意識(shí)鍛煉自己這方面的忍耐能力。第三，對(duì)于爭論，不在于要說服對(duì)方，而在于表達(dá)清楚自己的觀點(diǎn)。不破不立的論證方法，那是批判家的論調(diào)，不適合有涵養(yǎng)的人使用。第四，正確對(duì)待不如你的人。人往往會(huì)瞧不起不如自己的人，這是一個(gè)錯(cuò)誤的想法，人無完人，每個(gè)人都有缺點(diǎn)，拿自己的優(yōu)點(diǎn)比別人的缺點(diǎn)，是可笑的自我安慰。人的成長經(jīng)歷決定了一個(gè)人世界觀的形成，我是吃過苦，沒享過福的人，所以想的稍微比別人深刻那么一點(diǎn)點(diǎn)，希望大家不要見怪！呵呵，其實(shí)人多開展批評(píng)與自我批評(píng)，每日三省吾身！那做個(gè)仁者又有何難？？二十六、我喜歡的明星我不大喜歡去崇拜喜歡什么明星，所以也很少去評(píng)判他們。我曾用天使去形容過的女人，似乎只有王菲一個(gè)人。首先還得從面孔講起，面孔的骨骼很薄，這種人靈氣很多，但是容易有悲情色彩；眼睛很大很圓，這種人通常比較自我；鼻子有點(diǎn)扁，這種人通常缺乏心機(jī)，藏不住話；嘴唇比較薄且唇線有些向下，這種人通常有點(diǎn)悲觀且缺乏熱情。而這正是我喜歡的女人，就是，她得有缺點(diǎn)，而且用一種很隨意坦蕩的態(tài)度去面對(duì)自己的缺點(diǎn)，比如王菲經(jīng)常說，我是一個(gè)有缺點(diǎn)的人，你們不要把我當(dāng)偶像；我喜歡打麻將；我是一個(gè)既自卑又自傲的人；等等。另外我想談?wù)勍醴频囊魳罚乙恢辈幌矚g人聲，因?yàn)槲矣X得人聲太吵。真正的天籟是人聲以外的聲音。但是王菲的聲音很輕，在聽覺上刺激不大，所以她是我聽過的人聲中唯一不討厭的一種，因?yàn)槁犕炅艘矝]聽見。換句話來說，我不喜歡過于突兀的東西，不喜歡太有攻擊性的東西，不喜歡太有視覺沖擊的東西，不喜歡太有個(gè)性的東西。而王菲是沒有這些的一個(gè)人。王菲是最沒有個(gè)性的一個(gè)人，她不漂亮，唱歌聲音不吵，無論怎么奇裝異服還是平平淡淡，所以她是天使。我喜歡這樣的明星。二十七、我最愛讀的書刊學(xué)習(xí)之余我喜歡看書來充實(shí)自己的生活，從識(shí)字以來我看了很多的書：有《簡愛》、《安娜卡列尼娜》、《傲慢與偏見》等世界名著，有《紅樓夢(mèng)》、《西廂記》、《三國演義》等中國古典小說，還有很多當(dāng)代小說，其中，我最喜歡看的是反映我們讀書生活的校園小說。在看過的校園小說中，我最愛讀的一本就是《三重門》，不知道大家看過這本書沒有，它是一本批評(píng)現(xiàn)行教育制度的書。《三重門》描寫了一群高一學(xué)生的讀書生活。主人公雨翔是個(gè)很有個(gè)性的人物。他敢跟老師唱反調(diào)，逃課，逃夜，他把應(yīng)試教育批得面目全非，視教育制度為草芥。我很佩服主人公的敢做敢當(dāng)，不畏權(quán)勢(shì)。《三重門》之所以吸引了廣大學(xué)生朋友的目光，我想主要是這本書的作者韓寒是一個(gè)傳奇人物。他剛上高一就能寫出一部轟動(dòng)全國的書，有的學(xué)生說韓寒寫出了他們的心聲，把他們隱藏在心底多年的心理話都說了出來，覺得非常痛快。也有人說韓寒自高自大，目中無人，復(fù)制錢鐘書的思想，因?yàn)椤度亻T》的文筆跟《圍城》的很相似，總之，韓寒成了學(xué)生們的偶像，家長們擔(dān)心的對(duì)象?！度亻T》里描寫了許多生活細(xì)節(jié)跟我們的生活十分相似，書中的主人公都是像我們一般大小的少男少女，他們就好象是生活在我們現(xiàn)實(shí)中的某一個(gè)角落。書中的很多故事情節(jié)和人物都能引起我的共鳴。這本書最精彩之處就是采用了黑色幽默的寫法，書中的某些文字讓人看了忍俊不禁，捧腹大笑?！度亻T》是我最愛看的小說。我最喜愛的書是莊周的《莊子》（《莊子》的版本也很多，也不需我來介紹）。我特別喜歡讀《莊子》書的第一篇《逍遙游》。對(duì)“逍遙游”可以有種種不同的理解。也許莊子以“無待”為“逍遙”，注《莊子》的郭象以“適性”為“逍遙”，而我以追求精神上的自由為“逍遙”。“自由”是偉大的創(chuàng)造力，沒有自由，無論哲學(xué)、文學(xué)、科技等等等等，就失去了創(chuàng)造的動(dòng)力。如何得到這種創(chuàng)造的自由？莊子認(rèn)為，必須拋棄那些對(duì)自己身心內(nèi)外的種種束縛，使自己能“自由思考”，“自由發(fā)揮”創(chuàng)造力，這樣就必須要有一種“無我”（或者說“忘我”）的精神。人之所以常常陷入自縛之困境而不能自拔，就在于對(duì)“小我”的執(zhí)著，把自己的一切看得比什么都重，不擇手段地爭奪個(gè)人權(quán)力和金錢，為私利所纏身。這樣在精神上還能得到自由嗎？沒有精神上的自由，哪還會(huì)有為人類作出真正貢獻(xiàn)的創(chuàng)造力呢？這就是我最喜愛的書--《莊子》。二十八、談?wù)剬?duì)環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識(shí)二十世紀(jì)中葉以來，環(huán)境問題已經(jīng)成為整個(gè)地球的一大危機(jī)。人類賴以生存和發(fā)展的環(huán)境受到了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，資源的迅猛開發(fā)與有效利用，使其在日益枯竭，生態(tài)環(huán)境遭到了嚴(yán)重破壞，造成了各種污染事故頻頻發(fā)生。環(huán)境問題已經(jīng)成為當(dāng)今人類面臨的全球性問題之一，引起了各國的普遍關(guān)注。人類必須意識(shí)到，人的生存無不依賴于自然生態(tài)系統(tǒng)。人類文明與大自然的命運(yùn)已緊密結(jié)合在一起，就如同心靈和軀體一樣密不可分。今天，人類不能再以一個(gè)征服者的面目對(duì)自然發(fā)號(hào)施令，而必須學(xué)會(huì)尊重自然、善待自然，自覺充當(dāng)維護(hù)自然穩(wěn)定與和諧的調(diào)節(jié)者。從一個(gè)號(hào)令自然的主人，到一個(gè)善待自然的朋友，這是一次人類意識(shí)的深刻覺醒，也是一次人類角色的深刻轉(zhuǎn)換。實(shí)現(xiàn)這一角色的轉(zhuǎn)換不僅需要外在的法律強(qiáng)制，更需要人類的良知和內(nèi)在的道德力量。我們應(yīng)該倡導(dǎo)一種保護(hù)自然、拯救自然的實(shí)踐態(tài)度，今天，人類比任何時(shí)候都能領(lǐng)略到氣候變化的威脅。如果人類再不行動(dòng)，那么100年后，巨大的熱浪將會(huì)席卷地球每一個(gè)角落，海洋中漂浮的冰山將有可能融化得無影無蹤。保護(hù)自然，修復(fù)自然，維護(hù)自然生態(tài)系統(tǒng)的平衡與和諧，應(yīng)當(dāng)是我們義不容辭的責(zé)任。真能如此，新世紀(jì)的人們將會(huì)迎來新的希望，人類文明將會(huì)走向光輝的彼岸。二十九、我向往的地方我國地大物博，960萬平方公里的土地上處處是美麗的風(fēng)景，我去的地方確實(shí)比較少，去過，蘇州，南京，南通，無錫，上海等地，但基本上也就是在江浙滬一帶。以前我一直向往去看看湖南，去看看毛主席的老家，緬懷一下偉人的風(fēng)采和那段光輝的歷史。出游湖南是去年的暑假開開始的時(shí)候，原來的一個(gè)同學(xué)還在長沙的學(xué)校里，他邀我過去玩，正好可以圓我游湖南的愿望。我是坐夜里的火車過去的，差不多坐了15個(gè)小時(shí)的火車才到，到長沙火車站的時(shí)候已是次日的早上七八點(diǎn)鐘，同學(xué)和他的朋友已經(jīng)在車站接我了。幸好，我在火車上還睡了好幾個(gè)時(shí)候，這個(gè)時(shí)候精神顯的還比較好，加上見到了許久沒見的老同學(xué)也很興奮，最讓我激動(dòng)恐怕還是我終于到湖南來了。跟同學(xué)一起打車到他的學(xué)校，放下行李，洗了把臉，稍作休息，出去吃早飯，我們便開始了我的長沙之游。長沙城市的現(xiàn)代感確實(shí)比不上上海和杭州，正好那時(shí)候趕上在搞建設(shè)，大修道路，弄得滿大街都是灰塵，給人感覺整個(gè)長沙都是灰蒙蒙的。我們首先去了湖南第一師范學(xué)?！珴蓶|當(dāng)年就讀的學(xué)校，如今是個(gè)師范?？频膶W(xué)校了，都是為湖南當(dāng)?shù)嘏囵B(yǎng)小學(xué)老師的，因?yàn)樗兄囟ǖ臍v史背景和人文氣息，已經(jīng)作為長沙的旅游景點(diǎn)了，我們進(jìn)去的時(shí)候還是要買門票的。這倒也沒什么，就是進(jìn)去參觀一下嘛，校園內(nèi)的建筑都是那種很古樸典雅型的，很有味道，我們?cè)谀抢镞€都留不少影的。來到了毛主席當(dāng)年讀書的教室，里面有一張寫著“毛澤東座位”的書桌，我們也紛紛上去坐下拍照留念，懷想一下毛主席當(dāng)年在這里學(xué)習(xí)治國之道的情景。旁邊的陳列室有很多當(dāng)年毛澤東用過的教具，書本的展覽可供參觀。當(dāng)然這里不僅是毛澤東一個(gè)人的歷史展現(xiàn)，還有湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)和湖南革命史的歷史軌跡。從湖南第一師范學(xué)校出來已經(jīng)將近中午，我們?nèi)コ粤擞刑厣南娌?，湖南的家常菜可真是辣啊。下午我們?cè)诔抢锖煤霉淞斯洌チ速R龍?bào)w育館和幾個(gè)大的商場超市。三十、購物（消費(fèi)）的感受人活在這個(gè)世上，就離不開衣食住行。很顯然，穿衣是排在第一位的，這是因?yàn)橐路粌H直接或間接的顯示出一個(gè)人的身份、地位，更重要的是衣服可以顯示出一個(gè)人的精神面貌。所以，人們對(duì)衣服的要求是不一樣的，在不同場合要穿不同的衣服?，F(xiàn)在，購物買衣服得人越來越多，服飾的款式更是琳瑯滿目。至于我，對(duì)衣服倒是沒什么特別得要求，只要穿著舒服就好。每到換季東西都會(huì)大減價(jià)，這時(shí)也是我大大出手得時(shí)候。對(duì)于一名大學(xué)生，既不賺錢還要花父母得血汗錢，在穿著方面更不應(yīng)該講究。很多大學(xué)生在穿著上比，這成了校園里得一種流行，一雙運(yùn)動(dòng)鞋也要上千元。這對(duì)于那些偏遠(yuǎn)地區(qū)得孩子是無法比擬得。我認(rèn)為，換季得衣服也很不錯(cuò)，價(jià)格也實(shí)惠，只不過不流行了罷了，能買到既好又便宜的衣服，何樂而不為呢？我經(jīng)常去南京路購買衣服。因?yàn)槟暇┞穬蛇呉路晏貏e多，而且大多是一些知名的休閑品牌。同時(shí)，南京路就在市中心，購物的同時(shí)還可以順便湊湊熱鬧，逛逛街呢，真不愧是購物的好去處。說到南京路，大家都會(huì)說那里東西很貴。這個(gè)不必?fù)?dān)心，我經(jīng)常去，也早就摸透了那里得商業(yè)形式，這些班尼路、真維斯、美特斯邦威等休閑品牌的知名店走在了流行時(shí)尚的前列！那里不僅購物環(huán)境優(yōu)美，服務(wù)周到，而且品種齊全，價(jià)格適中，最適合我們這些學(xué)生了。記得去年冬天，我想去買件保暖的外套。剛走進(jìn)真維斯店，就能感受到里面熱氣騰騰，相當(dāng)?shù)呐?，給人一種回家的溫馨感覺！我走向外套專柜。記得接待我的是一位年輕漂亮的小姐。她非常熱心的向我介紹著各種款式的外套，而且還不厭其煩的讓我試穿。最后，在她的建議下，我購買了一件最新款的黑色的外套，說是黑色最適合冬天，冬天衣服穿的多，穿黑色不會(huì)顯得胖。而且當(dāng)時(shí)因?yàn)閿啻a打九折，價(jià)錢還是可以接受，質(zhì)地也不錯(cuò)，更重要的是使人看上去特別有精神，有氣質(zhì)。在這里，不僅為能買到一件稱心如意的衣服，更為從頭到尾都能享受到服務(wù)員熱情的服務(wù)。這讓我覺得物有所值。附目錄：（1）我的愿望（或理想）（2）我的學(xué)習(xí)生活（3）我尊敬的人（4）我喜愛的動(dòng)物（或植物）（5）童年的記憶（6）我喜愛的職業(yè)（7）難忘的旅行（8）我的朋友（9）我喜愛的文學(xué)（或其他）藝術(shù)形式（10）談?wù)勑l(wèi)生與健康（11）我的業(yè)余生活（12）我喜歡的季節(jié)（或天氣）（13）學(xué)習(xí)普通話的體會(huì)（14）談?wù)劮棧?5）我的假日生活（16）我的成長之路（17）談?wù)効萍及l(fā)展與社會(huì)生活（18）我知道的風(fēng)俗（19）我和體育（20）我的家鄉(xiāng)（或熟悉的地方）（21）談?wù)劽朗常?2）我喜歡的節(jié)日（23）我所在的集體（學(xué)校、機(jī)關(guān)、公司等）（24）談?wù)勆鐣?huì)公德（或職業(yè)道德）（25）談?wù)剛€(gè)人修養(yǎng)（26）我喜歡的明星（或其他知名人士）（27）我喜愛的書刊（28）談?wù)剬?duì)環(huán)境保護(hù)的認(rèn)識(shí)（29）我向往的地方（30）購物（消費(fèi)）的感受業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)部分l、世界旅游日是哪一天？根據(jù)什么確定的？世界旅游組織在1979年第3屆代表大會(huì)上正式確定9月27日為世界旅游日。因?yàn)檫@一天恰是北半球旅游旺季剛剛過去，南半球旅游黃金季節(jié)即將來臨之際。此時(shí)也正是世界各國人民旅游度假的好時(shí)節(jié)，在1979年的9月27日，在墨西哥城特別大會(huì)上通過了世界旅游組織章程。2、中國旅游圖形標(biāo)志是什么？其含義是什么？圖形標(biāo)志是1969年在甘肅省武威市出土的東漢時(shí)期的青銅器“馬踏飛燕”。其含義是：（1）天馬行空，象征前程似錦的旅游業(yè)。（2）馬是古代旅游的重要工具。象征旅游者可以在中國盡興旅游。（3）馬踏飛燕青銅器制品，象征著中國悠久的歷史，文明古國的偉大形象。3、何謂“紅綠通道”？標(biāo)志是什么？海關(guān)通道中的紅色通道為應(yīng)稅通道：一般海外游客走此通道。標(biāo)志為紅色正方形“口”。海關(guān)通道中的綠色通道為免稅通道，持有中國主管部門給予外交禮遇。簽證護(hù)照外國籍人員及海關(guān)給予免驗(yàn)的人員走此通道。標(biāo)志為綠色正八角形。4、何謂護(hù)照？有哪幾種？護(hù)照是主權(quán)國家發(fā)給本國公民入境和在國外旅行、居留的證件，以證明其國籍、身份及出國目的。護(hù)照分為：外交護(hù)照、公務(wù)護(hù)照、普通護(hù)照三種。5、中國海關(guān)對(duì)于中藥材、中成藥進(jìn)出境有何規(guī)定？旅客攜帶中藥材、中成藥出境，前往國外的，總值限人民幣300元，前往港澳地區(qū)的，總值限人民幣1500元，麝香不準(zhǔn)出境，犀牛角和虎骨不許進(jìn)出境。6、目前，我國受理的外國信用卡有哪幾種？有7種：萬事達(dá)卡、維薩卡、運(yùn)通卡、大萊卡、JCB卡、百萬卡和發(fā)達(dá)卡。7、行合掌禮有何要求？行合掌禮時(shí)，雙手合攏于胸前，微笑低頭，神情安祥、嚴(yán)肅。對(duì)年長者雙手舉得越高越有禮，但手指尖不要過額頭。8、什么叫導(dǎo)游服務(wù)？導(dǎo)游服務(wù)是指導(dǎo)游人員代表被委派的旅行社，接待或陪同游客旅行、游覽，按照組團(tuán)合同或約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)向其提供的旅游接待服務(wù)。9、導(dǎo)游服務(wù)的基本原則是什么？滿足游客需求原則；維護(hù)游客合法權(quán)益的原則；經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相結(jié)合的原則。10、游客的合法權(quán)益有哪些？有5個(gè)方面：（1）旅游自由權(quán)；（2）旅游服務(wù)自主選擇權(quán)；（3）旅游獲知權(quán)；（4）旅游公平交易權(quán)；（5）依約享受旅游服務(wù)權(quán)。11、導(dǎo)游人員在途中，應(yīng)位于旅游車車廂的什么部位？為什么？導(dǎo)游員一般應(yīng)位于車廂前部，靠近車門和司機(jī)的地方，面對(duì)旅游者，這樣全車游客你可以一覽無余，便于觀察他們的表情、神態(tài)以及對(duì)你導(dǎo)游講解的反映。同時(shí)可以讓游客看到你、認(rèn)識(shí)你、熟悉你，便于今后配合你工作，以減少在游覽過程中出現(xiàn)游客走失、走散的可能性。另外離車門和司機(jī)近，遇到情況也好及時(shí)處理。12、作為一名地陪導(dǎo)游人員，怎樣做好導(dǎo)游講解工作？做為一名地陪導(dǎo)游員，一定要主動(dòng)、熱情地為旅游者做好導(dǎo)游服務(wù)工作，力求導(dǎo)游服務(wù)工作規(guī)范化。具體講：（1）地陪應(yīng)照顧游客上車，清點(diǎn)人數(shù)后應(yīng)向游客報(bào)告當(dāng)天的天氣情況、重要新聞以及當(dāng)天活動(dòng)安排和中晚餐時(shí)間和地點(diǎn)；（2）沿途中，地陪應(yīng)向客人介紹本地的自然景觀、人文景觀、風(fēng)土人情，講解將要去參觀的游覽景點(diǎn)的概況、特色和歷史價(jià)值告之在景點(diǎn)停留的時(shí)間及參觀結(jié)束后的集合時(shí)間、地點(diǎn)，還應(yīng)講解游覽過程中的有關(guān)注意事項(xiàng)；（3）在景點(diǎn)講解時(shí)應(yīng)繁簡適度，應(yīng)包括景點(diǎn)的歷史背景、特色、地位、價(jià)值等方面內(nèi)容，講解語言應(yīng)生動(dòng)，富有表達(dá)力；（4）地陪應(yīng)在計(jì)劃的時(shí)間與費(fèi)用內(nèi)，讓游客充分地游覽觀賞，做到導(dǎo)游講解與參觀游覽相結(jié)合，同時(shí)，地陪應(yīng)注意游客的安全，隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù)，防止旅游者走失。13、導(dǎo)游人員的基本職責(zé)有哪些？（l）根據(jù)旅行社與游客簽訂合同或約定，按照接待計(jì)劃安排組織游客參觀游覽；（2）負(fù)責(zé)向游客導(dǎo)游講解，介紹中國文化和旅游資源；（3）配合和督促有關(guān)單位安排游客的交通、食宿等，保護(hù)游客的人身和財(cái)物安全；（4）耐心解答游客的詢問，協(xié)助處理旅途中遇到的問題；（5）反映游客的意見和要求，協(xié)助安排游客會(huì)見、座談等活動(dòng)。14、導(dǎo)游人員的行為規(guī)范包括哪些內(nèi)容？（1）忠于祖國，堅(jiān)持“內(nèi)外有別”原則；（2）嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事，執(zhí)行請(qǐng)示匯報(bào)制度；（3）自覺地遵紀(jì)守法；（4）自尊、自愛，不失人格、國格；（5）注意小節(jié)。15、做為地陪在旅游團(tuán)抵達(dá)的前一天，你應(yīng)落實(shí)哪些接待事宜？（l）落實(shí)旅游車輛；（2）掌握聯(lián)系電話；（3）落實(shí)住房和用餐；（4）了解運(yùn)送行李情況；（5）了解不熟悉的景點(diǎn)情況；（6）校對(duì)日程安排表；（7）與全陪聯(lián)系。16、旅游團(tuán)抵達(dá)后，地陪應(yīng)做哪些服務(wù)工作？（l）認(rèn)清旅游團(tuán)；（2）核實(shí)人數(shù)；（3）如與計(jì)劃不符應(yīng)及時(shí)通知旅行社；（4）集中清點(diǎn)行李，如有行李遺失或破損，地陪應(yīng)協(xié)助當(dāng)事人到有關(guān)部門辦理行李丟失或賠償申報(bào)手續(xù)；（5）集合登車，上車后要禮貌地清點(diǎn)人數(shù)，到齊坐穩(wěn)后請(qǐng)司機(jī)開車。17、旅游團(tuán)剛剛抵達(dá)本市，從機(jī)場、車站、碼頭到下榻飯店途中，地陪應(yīng)做好哪幾項(xiàng)工作？（1）致歡迎辭，代表地接社、本人和司機(jī)歡迎客人光臨本市，介紹自己的姓名及所屬單位，介紹司機(jī)，表示提供服務(wù)的誠摯愿望，預(yù)祝旅途愉快；（2）調(diào)整時(shí)間，接入境旅游團(tuán)，地陪要介紹兩國時(shí)差，調(diào)整好時(shí)間；（3）做好首次途中導(dǎo)游，介紹下塌飯店，宣布集合時(shí)間和停車地點(diǎn)。18、旅游團(tuán)開始參觀游覽前，地陪應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)、全陪商定本地節(jié)目安排，對(duì)出現(xiàn)的不同情況，地陪要采取哪些相應(yīng)措施？（l）提出小的修改意見或增加新的游覽項(xiàng)目時(shí)，地陪應(yīng)：一、及時(shí)向旅行社反映，對(duì)合理又可能滿足的項(xiàng)目，應(yīng)盡力給予安排；二、需要加收費(fèi)用的項(xiàng)目，地陪應(yīng)率先向領(lǐng)隊(duì)旅游者講明，按有關(guān)規(guī)定收取費(fèi)用；三、對(duì)確有困難無法滿足的要求，地陪應(yīng)詳細(xì)解釋，耐心說服；（2）提出的要求與原日程不符又涉及接待規(guī)格時(shí)：一、一般應(yīng)婉言謝絕，并說明我方不便單方面不執(zhí)行合同；二、確有特殊理由，地陪應(yīng)請(qǐng)示旅行社，視情況而定；（3）領(lǐng)隊(duì)或全陪手中的旅行計(jì)劃與地陪接待計(jì)劃有部分出入時(shí)：一、地陪應(yīng)及時(shí)報(bào)告旅行社查明原因，分清責(zé)任；二、若是接待方責(zé)任，地陪應(yīng)說明情況，并向領(lǐng)隊(duì)和旅游者賠禮道歉。19、在參觀游覽活動(dòng)中出發(fā)前地陪應(yīng)做好哪些工作？（1）準(zhǔn)備好社旗、胸卡、票據(jù)；（2）督促司機(jī)做好準(zhǔn)備工作；（3）核實(shí)餐飲落實(shí)情況；（4）地陪應(yīng)提前10分鐘到達(dá)集合地點(diǎn)；（5）核實(shí)、清點(diǎn)人數(shù)；（6）提醒注意事項(xiàng)；（7）準(zhǔn)時(shí)集合等車，開車前再次清點(diǎn)人數(shù)。20、做為一名地陪，在旅游團(tuán)到達(dá)游覽景點(diǎn)時(shí)，應(yīng)向旅游者交待哪些注意事項(xiàng)？（1）下車前，地陪應(yīng)講清并提醒游客記住旅行車的型號(hào)、顏色、標(biāo)志、車號(hào)和停車地點(diǎn)及開車時(shí)間；（2）在景點(diǎn)示意圖前，講明旅游路線，所需的時(shí)間、集合時(shí)間和地點(diǎn)；（3）地陪還應(yīng)向游客講明旅游過程中的注意事項(xiàng)。例如：安全問題，防止游客走失。21、在接待宗教旅游團(tuán)時(shí)，應(yīng)注意些什么問題？（1）弄清團(tuán)員屬于哪種宗教，如果是神職人員，應(yīng)了解其在教會(huì)中的職位，以免在接待中發(fā)生差錯(cuò)；（2）接待中要尊重他們的宗教信仰、習(xí)慣和戒律；（3）對(duì)他的參觀、禮交、生活方面的活動(dòng)應(yīng)早準(zhǔn)備，認(rèn)真落實(shí)；（4）不要向他們宣傳無神論，避免涉及有關(guān)宗教問題的爭論，更不要把宗教與政治、國家之間的問題混在一起隨意評(píng)論；（5）如果他們?cè)谌罕娭猩l(fā)宗教宣傳品，導(dǎo)游員應(yīng)加以勸阻。22、旅游者對(duì)旅行社的接待工作不滿意，做為導(dǎo)游員應(yīng)持什么態(tài)度？（1）虛心聽取游客意見，并做記錄；（2）迅速地向旅行社匯報(bào)查明情況；（3）耐心地做些解釋工作，實(shí)事求是的處理。23、做為一名地陪導(dǎo)游員，離店服務(wù)應(yīng)做好哪些工作？（1）集中交運(yùn)行李。地陪應(yīng)與領(lǐng)隊(duì)、全陪共同確認(rèn)行李的件數(shù)，檢查是否上鎖、捆扎牢固、有無破損，然后交給行李員，填寫行李托運(yùn)卡；（2）辦理退房手續(xù)。地陪應(yīng)在中午12點(diǎn)以前，晚上18點(diǎn)以前辦完退房手續(xù)；（3）集合登車。出發(fā)前應(yīng)詢問旅游者與飯店帳目是否結(jié)清，提醒旅游者有無遺落物品，請(qǐng)將房間鑰匙交回服務(wù)臺(tái)；（4）檢查自己的物品是否有旅客的物品，如果有的話及時(shí)歸還，集合游客上車，入座后，地陪應(yīng)仔細(xì)清點(diǎn)人數(shù)，到齊后，再次提醒游客檢查隨身物品有無遺漏。24、在送旅游團(tuán)去機(jī)場、火車站、碼頭時(shí)，導(dǎo)游員帶團(tuán)抵達(dá)上述地點(diǎn)在時(shí)間上有規(guī)定嗎？有規(guī)定。地陪導(dǎo)游員帶團(tuán)到機(jī)場、火車站、碼頭必須留出充裕的時(shí)間辦理有關(guān)手續(xù)。具體規(guī)定是：（1）乘出境或去沿海城市的航班，應(yīng)提前2小時(shí)抵達(dá)機(jī)場；（2）乘國內(nèi)航班應(yīng)提前1.5小時(shí)抵達(dá)機(jī)場；（3）乘火車、輪船應(yīng)提前1小時(shí)到達(dá)火車站或碼頭。25、根據(jù)旅行社辦理旅游意外保險(xiǎn)暫行規(guī)定，我國保險(xiǎn)賠償、賠付范圍包括哪些？（1）人身傷亡、急性病死亡的賠償；（2）受傷和急性病治療支出的醫(yī)療費(fèi)；（3）死亡處理和遺體遣返所需費(fèi)用；（4）旅游者所攜帶的行李物品丟失、損壞或被盜所需的賠償；（5）第三者責(zé)任引起的賠償。26、導(dǎo)游員用什么辦法消除游客的消極情緒？調(diào)節(jié)游客情緒，消除其消極情緒的方法主要有：(1)補(bǔ)償法物質(zhì)補(bǔ)償法：在住房、餐飲、游覽項(xiàng)目等方面若有不符合旅游合同規(guī)定的情況，應(yīng)對(duì)游客予以補(bǔ)償，而且替代物一般應(yīng)高于原來的標(biāo)準(zhǔn)。精神補(bǔ)償法：因某種原因無法滿足游客的合理要求而導(dǎo)致游客不滿時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)實(shí)事求是地說明困難，誠懇地道歉，以求得游客的諒解；也可先讓游客將不滿情緒發(fā)泄出來，待消氣后導(dǎo)游人員再設(shè)法向游客解釋。(2)轉(zhuǎn)移注意法導(dǎo)游人員要有意識(shí)的調(diào)節(jié)游客的注意力，使游客的注意力從一個(gè)對(duì)象轉(zhuǎn)移到另一個(gè)對(duì)象上。當(dāng)旅游團(tuán)出現(xiàn)消極現(xiàn)象時(shí)，導(dǎo)游人員就應(yīng)設(shè)法用新的、有趣的活動(dòng)，或用幽默、風(fēng)趣的語言和誘人的故事吸引游客，從而轉(zhuǎn)移游客的注意力，忘掉或暫時(shí)忘掉不愉快的事，恢復(fù)愉快的心情。(3)分析法將造成游客消極情緒的原委向游客講清楚，并一分為二地分析事物的兩面性。對(duì)因某些特殊要求得不到滿足而情緒不佳的游客，導(dǎo)游人員要從“合理”和“可能”兩方面加以分析。如游客對(duì)被迫坐火車而不是乘飛機(jī)從甲地到乙地不滿，此時(shí)導(dǎo)游人員除說明購不到機(jī)票的原因外，可進(jìn)一步地分析得失：不能及早到乙地，失去了在乙地的部分游覽時(shí)間確實(shí)可惜，但坐火車旅行可游覽沿途風(fēng)光，享受到空中旅行享受不到的樂趣。導(dǎo)游人員采用分析法往往是不得已之舉，不能常用，不能濫用。27、什么是導(dǎo)游的個(gè)性化服務(wù)？導(dǎo)游人員為什么要對(duì)游客提供個(gè)性化服務(wù)？個(gè)性化服務(wù)，是導(dǎo)游人員在做好旅行社接待計(jì)劃要求的各項(xiàng)規(guī)范化服務(wù)的同時(shí)，針對(duì)游客的個(gè)別要求而提供的服務(wù)。個(gè)性化服務(wù)是一種建立在理解人、體貼人基礎(chǔ)上的富有人情味的服務(wù)。旅游團(tuán)隊(duì)的游客不同于散客，他們要受團(tuán)體的限制，而散客的自由度大，完全按照個(gè)人的意愿行事，不受他人約束。旅游合同中的旅游項(xiàng)目，只是集合了游客的共同要求，游客的個(gè)別要求、想法難以在合同中反映出來。導(dǎo)游人員在按照《導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》（標(biāo)準(zhǔn)）的要求做好旅游合同規(guī)定的導(dǎo)游服務(wù)的同時(shí)，對(duì)游客的特殊需求要給予特別關(guān)照，這樣會(huì)使游客感覺備受優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)對(duì)旅游活動(dòng)的信心，從心里感到滿足。提供個(gè)性化服務(wù)的必要性是由于導(dǎo)游人員的服務(wù)對(duì)象是千差萬別的人，游客的一些特殊需求往往不是按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)所能完全解決的。個(gè)性化服務(wù)雖然只是針對(duì)個(gè)別游客的個(gè)別要求，有時(shí)甚至是游客旅途中的一些生活小事，但是導(dǎo)游人員做好這類小事往往會(huì)起到事半功倍的效果，對(duì)全團(tuán)的影響會(huì)大大超過小事本身，也可顯示導(dǎo)游人員良好的個(gè)人修養(yǎng)，使游客目睹導(dǎo)游人員求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)和為游客排憂解難的精神，從而對(duì)導(dǎo)游人員產(chǎn)生信任并尊重。28、導(dǎo)游人員的基本職責(zé)有哪些？按合同實(shí)施計(jì)劃；導(dǎo)游講解；交通食宿和安全；解惑和處理問題；反饋意見和協(xié)助游客活動(dòng)。29、作為全陪，當(dāng)客觀原因需要變更計(jì)劃和日程時(shí)，應(yīng)作如何處理？制定應(yīng)變計(jì)劃并報(bào)告，做好旅游者工作，適當(dāng)給予物質(zhì)補(bǔ)償。30、縮短在某地的游覽時(shí)間，應(yīng)做哪些工作？保證本地最有特色景點(diǎn)的游覽，及時(shí)通知下一站旅行社，向旅行社報(bào)告，及時(shí)辦理退餐、宿、車事宜。31、丟失臺(tái)灣同胞旅行證明如何辦？向公安局或僑辦報(bào)失，核發(fā)一次性有效的入出境通行證。32、丟失中華人民共和國居民身份證如何處理？失主憑接待社證明到當(dāng)?shù)毓簿謭?bào)失，經(jīng)核實(shí)后開具身份證明，機(jī)場安檢人員核準(zhǔn)放行。33、如何預(yù)防旅游者走失？做好提醒和備忘工作，做好各項(xiàng)安排的預(yù)報(bào)，時(shí)刻和旅游者在一起、經(jīng)常清點(diǎn)人數(shù)，導(dǎo)游集體密切配合，全陪和領(lǐng)隊(duì)主動(dòng)做好斷后工作，導(dǎo)游以高超的技巧和豐富的講解內(nèi)容吸引旅游者。34、旅游者患一般疾病，應(yīng)怎樣處理？勸早就醫(yī)多休息，關(guān)心旅游者的病情，向旅游者講清看病費(fèi)用自理，嚴(yán)禁擅自給患者用藥。35、旅游者中暑急救的步驟？Ａ、將患者平躺在陰涼通風(fēng)處，解開衣裳，放松褲帶；Ｂ、可能時(shí)讓患者飲用含鹽飲料，對(duì)發(fā)燒者要用冷水或酒精擦身散熱，服用必要的防暑藥物；Ｃ、緩解后讓患者靜坐或靜臥休息。嚴(yán)重者在必要急救后應(yīng)立即送醫(yī)院。36、旅游者個(gè)別要求處理的三項(xiàng)基本原則有哪些？合理而可能；認(rèn)真傾聽耐心解釋；尊重旅游者不卑不亢。37、旅游者要求轉(zhuǎn)遞物品的處理？請(qǐng)旅游者簽寫委托書，注明物品名稱和數(shù)量；當(dāng)面清點(diǎn)簽字并留下收件人的通訊地址；收件人收到物品后要寫收條并簽字蓋章；導(dǎo)游人員將委托書和收條一并上繳旅行社。婉拒食品及鮮活商品等。38、旅游者要求親友隨團(tuán)活動(dòng)，如何處理？征得領(lǐng)隊(duì)和旅游團(tuán)其他成員的同意，到旅行社辦理入團(tuán)手續(xù)。39、導(dǎo)游講解必須遵循哪些原則？以客觀現(xiàn)實(shí)為依托的原則；針對(duì)性原則；靈活性原則。40、導(dǎo)游的基本含義是什么？導(dǎo)游包含兩層含義:一是以動(dòng)詞出現(xiàn)的,指引導(dǎo)游覽活動(dòng)；二是以名詞出現(xiàn)，指從事導(dǎo)游工作的人員。41、什么是導(dǎo)游工作？導(dǎo)游工作是指導(dǎo)游人員陪同旅游者旅行、游覽,為游客提供的向?qū)?、講解和其他旅途服務(wù)的行為。組團(tuán)合同42、導(dǎo)游人員的概念是什么？所謂導(dǎo)游人員是指依照《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l理》的規(guī)定取得導(dǎo)游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及其他服務(wù)的人員。43、(多選題)關(guān)于導(dǎo)游人員,下列說法正確的是(B、D)A、取得中級(jí)導(dǎo)游人員資格三年以上可考核晉升為高級(jí)導(dǎo)游人員B、我國旅游隊(duì)伍的主體是專職導(dǎo)游人員C、我國導(dǎo)游隊(duì)伍的主體是兼職導(dǎo)游人員D、全陪要為旅游者提供境內(nèi)全程導(dǎo)游服務(wù)44、(多選題)導(dǎo)游人員應(yīng)具備的基本條件有哪些？(B、C、D)A、必須是中華人民共和國的居民B、具有一定的知識(shí),有勝任導(dǎo)游工作的語言表達(dá)能力C、熟悉旅游業(yè)務(wù),有較強(qiáng)的組織接待能力D、具有較高的導(dǎo)游技巧45、構(gòu)成導(dǎo)游服務(wù)的三要素是什么？語言、知識(shí)、服務(wù)技能。46、地陪把旅游團(tuán)送到下榻的飯店,在赴飯店的途中,地陪的主要任務(wù)是什么？1、致歡迎辭；2、調(diào)整時(shí)間；3、介紹本地概況；4、沿途景物講解；5、介紹下榻飯店；6、宣布入住后的活動(dòng)安排。47、導(dǎo)游人員對(duì)旅游者進(jìn)行回絕的語言方式有哪些？先是后非；避實(shí)就虛；順?biāo)浦邸?8、導(dǎo)游講解中的引而不發(fā)法是指什么？就是導(dǎo)游人員給旅游者以啟示、指點(diǎn),讓旅游者去思考、判斷、琢磨，以至自己說出答案。49、(多選題)日本人的禮俗與禁忌有(A、B、D)。A、相見時(shí)通常要脫帽鞠躬B、首次見面一般不互相握手C、忌送有荷花圖案的物品,因?yàn)榫栈ㄊ腔适壹易宓臉?biāo)志D、黑色50、(多選題)泰國人的禮俗與禁忌有(C、D)。泰國人遇見僧人時(shí)必須行禮,只有國王除外行“合十禮”時(shí),手應(yīng)不高過胸忌諱用紅色筆簽字忌諱摸頭部51、臨時(shí)導(dǎo)游證的有效期限為多長時(shí)間？最長3個(gè)月。52、(多選題)新加坡人的忌諱有(A、C)。黑色牛的圖案及制品說“恭喜發(fā)財(cái)”D、三人合影53、(A、B、C)等國家的人忌食動(dòng)物的內(nèi)臟。加拿大美國日本D、中國應(yīng)變能力部分由于客觀原因，旅游團(tuán)要提前離開某地，地陪導(dǎo)游員應(yīng)做好哪些工作?

（l）盡量抓緊時(shí)間，將計(jì)劃內(nèi)的參觀游覽安排完成。若有困難，地陪應(yīng)有應(yīng)變計(jì)劃，突出本地最具代表性、最具特色的旅游景點(diǎn)，使旅游者對(duì)本地旅游景觀有一個(gè)基本的了解；（2）向旅行社報(bào)告與飯店車隊(duì)聯(lián)系，及時(shí)辦理退房、退餐、退車事宜；（3）及時(shí)通知下一站，做好變更接待計(jì)劃安排。地陪導(dǎo)游員應(yīng)如何防止漏接事件發(fā)生？（l）認(rèn)真閱讀接待計(jì)劃，對(duì)旅游團(tuán)抵達(dá)的日期、時(shí)間和接站地點(diǎn)等要親自核實(shí)清楚；

（2）核實(shí)交通工具到達(dá)的準(zhǔn)確時(shí)間；

（3）提前半小時(shí)到達(dá)接站地點(diǎn)，等候團(tuán)隊(duì)的到來。

3、地陪按計(jì)劃和預(yù)定時(shí)間到機(jī)場接一個(gè)日本旅游團(tuán)，可是沒有接到這個(gè)團(tuán)。你做為地陪應(yīng)如何處理？

（l）立即與旅行社聯(lián)系，查明原因；

（2）如果推遲時(shí)間不長，地陪可留在機(jī)場等候；

（3）如果推遲時(shí)間較長，地陪應(yīng)按旅行社的安排、重新落實(shí)接待事宜。

4、如果發(fā)生了錯(cuò)接事故，應(yīng)如何辦理？

如果錯(cuò)接發(fā)生在同一家旅行社接待的兩個(gè)旅行團(tuán)時(shí)，經(jīng)旅行社同意，地陪可不再交換旅游團(tuán)，但全陪應(yīng)交換旅游團(tuán)，并向游客致歉，如果錯(cuò)接的是另一家旅行社的團(tuán)時(shí)，地陪和全陪應(yīng)立即向旅行社匯報(bào)，設(shè)法盡快交換旅游團(tuán)，并向旅游者說明情況并致歉。

5、何謂誤機(jī)事故？應(yīng)怎樣處理？

由于某種原因或旅行社工作失誤造成旅行團(tuán)沒有按原定班次離開本地區(qū)而導(dǎo)致暫時(shí)性的滯留叫誤機(jī)。游客乘近班次離開本站或者采取包機(jī)和其他交通工具前往下一站。

6、如何防止誤機(jī)事故發(fā)生？

（1）地陪和全陪應(yīng)提前做好離站交通票據(jù)的落實(shí)工作，核對(duì)并確認(rèn)日期、班次、時(shí)間、目的地等。帶團(tuán)期間要隨時(shí)與旅行社聯(lián)系，詢問班次有無變化；

（2）臨行前，不安排旅游團(tuán)到范圍廣、地域復(fù)雜的景點(diǎn)參觀游覽，不安排團(tuán)隊(duì)到熱鬧的地方購物或自由活動(dòng)；

（3）安排充裕的時(shí)間去機(jī)場，保證旅游團(tuán)按規(guī)定時(shí)間到達(dá)離站地點(diǎn)，按時(shí)登機(jī)，離開本站。

7、你帶一新加坡教育界旅游團(tuán)，突然團(tuán)員李女士跑過來對(duì)你說，她的護(hù)照丟失，你做地陪如何處理？（1）安慰李女士，請(qǐng)其仔細(xì)回憶可能丟失地點(diǎn)，積極協(xié)助尋找；

（2）確認(rèn)丟失后，辦理手續(xù)如下：A、根據(jù)李女士申請(qǐng)，由旅行社出具證明；B、持證明到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)失，由公安機(jī)關(guān)出具證明；C、持公安機(jī)關(guān)證明和李女士照片到新加坡駐華使、領(lǐng)館補(bǔ)辦新護(hù)照；D、領(lǐng)到新護(hù)照后再到我國公安機(jī)關(guān)辦理簽證明手續(xù)；

（3）費(fèi)用由李女士自理。8、一名法國游客在我國旅游期間所帶財(cái)物被盜，導(dǎo)游應(yīng)如何處理？（1）確認(rèn)被盜后，應(yīng)立即報(bào)告旅行社，公安機(jī)關(guān)和保險(xiǎn)公司，協(xié)助查找線索，力爭破案；（2）若找不回被盜物品，導(dǎo)游應(yīng)協(xié)助失主持旅行社出具的證明到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)開具失竊證明書，以便回國出關(guān)查驗(yàn)或保險(xiǎn)公司索賠；（3）安慰失主，緩解他的不快情緒。9、在旅行中發(fā)現(xiàn)有一名游客走失，你做為地陪應(yīng)如何處理？

（l）了解情況，訊速尋找。一般情況下是由全陪和領(lǐng)隊(duì)帶人分道去尋找，地陪帶領(lǐng)其他游客繼續(xù)游覽；（2）向千山風(fēng)景區(qū)和當(dāng)?shù)毓才沙鏊鶊?bào)告，請(qǐng)求援助；

（3）向旅行社報(bào)告，必要時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案；

（4）與飯店聯(lián)系。詢問走失者是否已回到下塌飯店；

（5）若是未找到旅游團(tuán)可按計(jì)劃時(shí)往返住地，導(dǎo)游可與領(lǐng)