新編市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(第二版) 課件 任務(wù)10 促銷(xiāo)策略分析

任務(wù)10

促銷(xiāo)策略分析新編市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(第二版)目錄CONTENTS10.1促銷(xiāo)認(rèn)知10.2促銷(xiāo)方式的運(yùn)用10.3促銷(xiāo)組合認(rèn)知課前閱讀3（1）上文的大意是什么？（2）文中“酒好”就不需要傳遞酒的信息了嗎？（3）在這紛繁復(fù)雜的信息社會(huì)，只要生產(chǎn)出優(yōu)秀的產(chǎn)品就可以高枕無(wú)憂了嗎？（4）這一段文字想說(shuō)明什么道理？讀后問(wèn)題10.1.1促銷(xiāo)概述4

市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)活動(dòng)中，不僅要求企業(yè)生產(chǎn)適銷(xiāo)對(duì)路的產(chǎn)品，制定吸引人的價(jià)格，以適當(dāng)?shù)那罎M足目標(biāo)顧客的需求，還要求企業(yè)必須采取適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。關(guān)于促銷(xiāo)10.1.1促銷(xiāo)概述5促銷(xiāo)是指企業(yè)通過(guò)人員推銷(xiāo)或非人員推銷(xiāo)的方式，向目標(biāo)顧客傳遞商品或勞務(wù)的存在及其性能、特征等信息，幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)商品或勞務(wù)所帶給購(gòu)買(mǎi)者的利益，從而引起消費(fèi)者的興趣，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望及購(gòu)買(mǎi)行為的活動(dòng)。1.促銷(xiāo)的概念10.1.1促銷(xiāo)概述64P理論中，產(chǎn)品是創(chuàng)造價(jià)值，價(jià)格是衡量?jī)r(jià)值，渠道是交換價(jià)值，促銷(xiāo)是宣傳價(jià)值。其實(shí)，促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)是信息溝通，即生產(chǎn)者以非降價(jià)的方式向消費(fèi)者傳遞信息、激發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望、促成購(gòu)買(mǎi)行為。其核心主要是傳播與溝通信息，即企業(yè)僅有優(yōu)秀的產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要及時(shí)與消費(fèi)者進(jìn)行信息溝通，讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品。2.促銷(xiāo)的實(shí)質(zhì)10.1.1促銷(xiāo)概述73.促銷(xiāo)的作用（1）傳遞產(chǎn)品信息（2）影響消費(fèi)，擴(kuò)大銷(xiāo)售（3）突出產(chǎn)品特色，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力（4）收集市場(chǎng)信息通過(guò)促銷(xiāo)宣傳，引起顧客的注意和好感，從而為企業(yè)產(chǎn)品銷(xiāo)售的成功創(chuàng)造前提條件。通過(guò)采取靈活有效的促銷(xiāo)活動(dòng)，誘導(dǎo)或激發(fā)消費(fèi)者需求，以擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售力。還可通過(guò)企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)創(chuàng)造需求，發(fā)現(xiàn)新的銷(xiāo)售市場(chǎng)。宣傳本企業(yè)的產(chǎn)品較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的不同特點(diǎn)，促使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)本身產(chǎn)生好感。通過(guò)消費(fèi)者對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的反饋，及時(shí)調(diào)整促銷(xiāo)決策，使企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品適銷(xiāo)對(duì)路，擴(kuò)大企業(yè)的市場(chǎng)份額。10.1.2促銷(xiāo)方式81．廣告（2）廣告的特點(diǎn)（1）廣告的含義（3）廣告的訴求按照一定的方式，支付一定數(shù)額的費(fèi)用，通過(guò)不同的媒體對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行廣泛宣傳的一種促銷(xiāo)方式。信息覆蓋面廣、能產(chǎn)生媒體效應(yīng)、具有較強(qiáng)感染力、需精心策劃等。廣告訴求是商品廣告宣傳中所要強(qiáng)調(diào)的內(nèi)容，俗稱“賣(mài)點(diǎn)”，體現(xiàn)了整個(gè)廣告的宣傳策略。10.1.2促銷(xiāo)方式92．人員推銷(xiāo)（2）人員推銷(xiāo)的形式①上門(mén)推銷(xiāo)。②柜臺(tái)推銷(xiāo)。③會(huì)議推銷(xiāo)。（3）人員推銷(xiāo)的特點(diǎn)①銷(xiāo)售的針對(duì)性。②銷(xiāo)售的有效性。③密切買(mǎi)賣(mài)雙方關(guān)系。④信息傳遞的雙向性。(1)人員推銷(xiāo)的含義企業(yè)運(yùn)用推銷(xiāo)人員直接向目標(biāo)顧客進(jìn)行有關(guān)產(chǎn)品的介紹、推廣、宣傳和銷(xiāo)售。10.1.2促銷(xiāo)方式103．營(yíng)業(yè)推廣（2）營(yíng)業(yè)推廣的方式營(yíng)業(yè)推廣一般有兩大類：一是以消費(fèi)者或用戶為對(duì)象的推廣方式；二是以中間商為對(duì)象的推廣方式。（3）營(yíng)業(yè)推廣的特點(diǎn)是一種時(shí)間短、刺激性強(qiáng)的好方法，也是一種輔助性質(zhì)的、非常規(guī)性的促銷(xiāo)方式。一旦運(yùn)用不當(dāng)，求售過(guò)急，就會(huì)貶低產(chǎn)品和與其相關(guān)的制造商、經(jīng)銷(xiāo)商的聲望。(1)營(yíng)業(yè)推廣的含義企業(yè)為了達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，在一定時(shí)期內(nèi)為迅速刺激要求、鼓勵(lì)消費(fèi)而使用的促銷(xiāo)手段及方法，也稱為銷(xiāo)售促進(jìn)。10.1.2促銷(xiāo)方式114．公共關(guān)系（2）公共關(guān)系的方式（1）公共關(guān)系的含義（3）公共關(guān)系的特點(diǎn)社會(huì)組織通過(guò)有效的管理和雙向信息溝通，在公眾中樹(shù)立良好的形象與信譽(yù)，以贏得組織內(nèi)外相關(guān)公眾的理解、信任、支持與合作，為自身發(fā)展創(chuàng)造最佳社會(huì)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)。常見(jiàn)的公共關(guān)系專題活動(dòng)有慶典、展覽會(huì)、新聞發(fā)布會(huì)、贊助、參觀等。公共關(guān)系是一種隱性的促銷(xiāo)方式，具有傳遞信息的全面性、對(duì)公眾影響的多元性和效果的多面性等特點(diǎn)。10.1.3促銷(xiāo)策略1240%采用間接方式，即通過(guò)廣告和公共關(guān)系宣傳等措施吸引最終消費(fèi)者，使消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或勞務(wù)產(chǎn)生興趣，從而引起需求，主動(dòng)去購(gòu)買(mǎi)商品。這種策略適用于：①市場(chǎng)廣大，產(chǎn)品多屬便利品。②商品信息必須以最快速度告知廣大消費(fèi)者。③對(duì)產(chǎn)品的初始需求已呈現(xiàn)出有利的趨勢(shì)，市場(chǎng)需求日漸上升。④產(chǎn)品具有獨(dú)特性能，與其他產(chǎn)品的區(qū)別顯而易見(jiàn)。⑤能引起消費(fèi)者某種特殊情感的產(chǎn)品。⑥有充分資金用于廣告。2．拉式策略1．推式策略直接以人員推銷(xiāo)手段，把產(chǎn)品推向銷(xiāo)售渠道。適用于：①企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，或無(wú)足夠資金支付高額廣告費(fèi)用。②市場(chǎng)較集中，分銷(xiāo)渠道短，銷(xiāo)售隊(duì)伍大。③產(chǎn)品具有很高的單位價(jià)值，如特殊品、選購(gòu)品等。④產(chǎn)品的使用、維修、保養(yǎng)方法需要進(jìn)行示范。10.1.3促銷(xiāo)策略13推式策略與拉式策略目錄CONTENTS10.1促銷(xiāo)認(rèn)知10.2促銷(xiāo)方式的運(yùn)用10.3促銷(xiāo)組合認(rèn)知10.2.1廣告的運(yùn)用151．確定廣告目標(biāo)（2）以說(shuō)服為目標(biāo)（1）以告知為目標(biāo)（3）以提醒為目標(biāo)目的在于傳達(dá)新產(chǎn)品的信息，介紹產(chǎn)品的用途、性能、包裝、使用方法和建立需求，減少消費(fèi)者的顧慮，建立企業(yè)形象、產(chǎn)品信譽(yù)等。強(qiáng)調(diào)特定品牌的產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的差異，突出該產(chǎn)品的特點(diǎn)與優(yōu)勢(shì)，目的是改變顧客對(duì)本企業(yè)產(chǎn)品的態(tài)度，鼓勵(lì)顧客放棄競(jìng)爭(zhēng)者品牌轉(zhuǎn)而購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)品牌。提醒消費(fèi)者在近期內(nèi)將用得著某產(chǎn)品（如秋季提醒人們將要穿御寒衣服），并提醒他們可到何處購(gòu)買(mǎi)該產(chǎn)品。10.2.1廣告的運(yùn)用162．進(jìn)行廣告預(yù)算（1）支付能力法（2）銷(xiāo)售比例法（3）競(jìng)爭(zhēng)均勢(shì)法（4）目標(biāo)任務(wù)法根據(jù)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況來(lái)決定廣告的費(fèi)用預(yù)算，財(cái)務(wù)狀況良好，則在合理范圍內(nèi)，增加廣告投入；反之，則減少投入。社群廣告變現(xiàn)是人數(shù)較多的社群的主要變現(xiàn)方式，也叫流量變現(xiàn)，其實(shí)就是賣(mài)廣告。根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的廣告預(yù)算水平確定本企業(yè)的廣告預(yù)算。根據(jù)廣告所要達(dá)到的目標(biāo)和任務(wù)來(lái)確定廣告預(yù)算，估計(jì)達(dá)到目標(biāo)要完成的任務(wù)和需要花費(fèi)的成本，匯總各類支出，然后做出廣告預(yù)算。10.2.1廣告的運(yùn)用173．選擇廣告媒體（1）目標(biāo)市場(chǎng)特點(diǎn)（2）產(chǎn)品的特點(diǎn)（3）信息的傳播范圍（4）廣告成本目標(biāo)市場(chǎng)顧客的需要和喜好，以及各層次顧客對(duì)媒體的接受程度。日用消費(fèi)品，用色彩鮮艷、形象逼真的彩印圖片和電視廣告，可選用覆蓋面廣的大眾傳媒；新產(chǎn)品和高科技產(chǎn)品可選用專門(mén)郵寄廣告和宣傳手冊(cè)?？紤]廣告媒體的特點(diǎn)，如傳播范圍、接觸頻率、作用強(qiáng)度，以及廣告信息本身的要求，并對(duì)廣告制作者提出具體要求。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)實(shí)力進(jìn)行廣告預(yù)算，在分析廣告媒體特點(diǎn)的基礎(chǔ)上選擇使用，或綜合使用，使之發(fā)揮最大的效力。10.2.1廣告的運(yùn)用40%①試驗(yàn)法。通過(guò)試驗(yàn)來(lái)測(cè)定不同地區(qū)廣告費(fèi)用的變化和銷(xiāo)售額變化的關(guān)系。②銷(xiāo)售效果測(cè)定法。以廣告播出前后產(chǎn)品銷(xiāo)售量的變化情況判斷廣告的效果。③相關(guān)分析法。用線性回歸分析法分析廣告費(fèi)用和銷(xiāo)售額是否存在相互關(guān)系，以及相互關(guān)系的緊密程度如何等。（2）對(duì)銷(xiāo)售額影響程度的評(píng)價(jià)（1）對(duì)顧客影響程度的評(píng)價(jià)主要用來(lái)評(píng)價(jià)廣告對(duì)顧客心理、行為方面的影響。具體方法有：①直接評(píng)分法。邀請(qǐng)顧客或廣告專家觀看各種廣告并打分。②實(shí)驗(yàn)室法。研究人員運(yùn)用各種儀器測(cè)定某一廣告對(duì)人的心理、生理反應(yīng)，來(lái)評(píng)價(jià)廣告對(duì)人們的吸引力。③回憶測(cè)試法。4．評(píng)價(jià)廣告效果10.2.2人員推銷(xiāo)的運(yùn)用19人員推銷(xiāo)包括以下幾個(gè)相互關(guān)聯(lián)又具有一定獨(dú)立性的工作程序：1．尋找目標(biāo)顧客2．試探性接觸3．化解異議、達(dá)成交易4．后續(xù)服務(wù)找出產(chǎn)品的潛在顧客，并對(duì)遴選出來(lái)的潛在顧客進(jìn)行消費(fèi)需求、購(gòu)買(mǎi)條件、購(gòu)買(mǎi)力和信用資格審查，以提高今后推銷(xiāo)工作的效率。進(jìn)行初步接觸。對(duì)企業(yè)、產(chǎn)品、交易條件、服務(wù)與保障等進(jìn)行介紹和說(shuō)明。主動(dòng)進(jìn)行一些產(chǎn)品的使用示范，喚起顧客的興趣和需求。采取各種方法和技巧化解顧客的反對(duì)意見(jiàn)，排除成交的障礙。隨時(shí)觀察顧客的反應(yīng)，抓住有利時(shí)機(jī)，或提出選擇性決策。認(rèn)真執(zhí)行訂單中所保證的條件，做好用戶回訪和其他后續(xù)工作，聽(tīng)取用戶的感受、要求并盡量予以滿足，以促使顧客產(chǎn)生后續(xù)購(gòu)買(mǎi)行為和吸引新的顧客。10.2.3營(yíng)業(yè)推廣的運(yùn)用20目標(biāo)可以是為新產(chǎn)品打入市場(chǎng)，吸引消費(fèi)者；也可以是與中間商建立良好的協(xié)作關(guān)系、鼓勵(lì)中間商大量購(gòu)銷(xiāo)；也可以是從競(jìng)爭(zhēng)者那里爭(zhēng)取消費(fèi)者；還可以是以推銷(xiāo)人員為目標(biāo)的推廣，鼓勵(lì)推銷(xiāo)人員推銷(xiāo)企業(yè)產(chǎn)品等。1．確定營(yíng)業(yè)推廣目標(biāo)10.2.3營(yíng)業(yè)推廣的運(yùn)用40%進(jìn)行營(yíng)業(yè)推廣還應(yīng)制定切實(shí)可行的推廣方案，主要包括營(yíng)業(yè)推廣的刺激程度、推廣對(duì)象、傳播媒介、推廣時(shí)機(jī)、期限和預(yù)算分配等。3．制定營(yíng)業(yè)推廣方案2．選擇營(yíng)業(yè)推廣方式和工具營(yíng)業(yè)推廣必須根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)狀況、產(chǎn)品性質(zhì)和預(yù)算方案、不同方式的特點(diǎn)、消費(fèi)者的接受習(xí)慣等，來(lái)選擇營(yíng)業(yè)推廣的方式和工具。營(yíng)業(yè)推廣10.2.4公共關(guān)系的運(yùn)用22公共關(guān)系工作程序通常包括調(diào)查、策劃、實(shí)施和評(píng)估4個(gè)步驟。1．公共關(guān)系調(diào)查2．公共關(guān)系策劃3．公共關(guān)系實(shí)施4．公共關(guān)系評(píng)估通過(guò)調(diào)查，可以在采集各方面的信息基礎(chǔ)上，了解社會(huì)公眾對(duì)企業(yè)決策和行為的意見(jiàn)，據(jù)此確立公關(guān)目標(biāo)。公關(guān)策劃是指專項(xiàng)公關(guān)活動(dòng)的謀劃和設(shè)計(jì)。公關(guān)策劃主要包括綜合分析、制訂計(jì)劃、方案優(yōu)化、書(shū)面報(bào)告與方案審定等步驟。這一階段，主要是信息交流，營(yíng)銷(xiāo)人員必須學(xué)會(huì)運(yùn)用大眾傳播媒介及其他交流信息的方式，達(dá)到良好的公關(guān)效果。以公關(guān)目標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)方案落實(shí)效果進(jìn)行調(diào)查、分析，對(duì)照、比較公關(guān)目標(biāo)，分析工作中成功與失敗之處及其產(chǎn)生的原因，做出具體的評(píng)價(jià)。目錄CONTENTS10.1促銷(xiāo)認(rèn)知10.2促銷(xiāo)方式的運(yùn)營(yíng)10.3促銷(xiāo)組合認(rèn)知10.3.1促銷(xiāo)組合的含義24企業(yè)運(yùn)用廣告、人員推銷(xiāo)、公關(guān)宣傳、營(yíng)業(yè)推廣4種基本促銷(xiāo)方式組合成一個(gè)策略系統(tǒng)，使企業(yè)的全部促銷(xiāo)活動(dòng)互相配合、協(xié)調(diào)一致，最大限度地發(fā)揮整體效果，從而順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)促銷(xiāo)目標(biāo)。因此，促銷(xiāo)組合也稱促銷(xiāo)組合策略。（直接營(yíng)銷(xiāo)已在分銷(xiāo)渠道分析中提及）1.促銷(xiāo)組合的內(nèi)涵10.3.1促銷(xiāo)組合的含義25促銷(xiāo)組合體現(xiàn)了現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的核心思想——整體營(yíng)銷(xiāo)。促銷(xiāo)組合是一種系統(tǒng)化的整體策略，4種基本促銷(xiāo)方式則構(gòu)成了這一整體策略的4個(gè)子系統(tǒng)。每個(gè)子系統(tǒng)都包括一些可變因素，即具體的促銷(xiāo)手段或工具，某一因素的改變意味著組合關(guān)系的變化，也就意味著一個(gè)新的促銷(xiāo)策略。2．促銷(xiāo)組合的實(shí)質(zhì)9.3.1社群認(rèn)知26同好：同好是指具有共同價(jià)值觀、共同愛(ài)好和共同興趣，如對(duì)某款產(chǎn)品或某個(gè)人的喜愛(ài)，對(duì)科技、運(yùn)動(dòng)、閱讀、旅行感興趣等。同好是社群成立的基礎(chǔ)，每一個(gè)不同的同好類型，都可能形成一個(gè)與之對(duì)應(yīng)的社群，相同興趣和價(jià)值觀能夠形成一定的情感共鳴。結(jié)構(gòu)：影響一個(gè)社群成功運(yùn)營(yíng)的重要因素就是社群的結(jié)構(gòu)。一個(gè)成熟的社群，不僅要有發(fā)起人、社群成員，還必須細(xì)分出管理人員、組織人員，制定完整的社群原則和規(guī)范，控制社群的秩序和群成員的質(zhì)量，同時(shí)為社群成員提供必要的聯(lián)系平臺(tái)，加深成員間的聯(lián)系。輸出：一個(gè)社群是否有價(jià)值，就需要有固定的輸出，即價(jià)值的展現(xiàn)。很多社群雖然進(jìn)行了完善的管理，但由于無(wú)法持續(xù)為成員輸出價(jià)值，從而造成成員流失或社群日漸沉寂。運(yùn)營(yíng)：運(yùn)營(yíng)決定了社群的“壽命”。一個(gè)保持活躍、具有凝聚力的社群，群內(nèi)的每一位成員通常都會(huì)有很強(qiáng)的歸屬感，能夠自發(fā)產(chǎn)生主人翁精神，自主維護(hù)社群的發(fā)展和成長(zhǎng)。復(fù)制：社群的復(fù)制性決定了社群的規(guī)模，復(fù)制性是指可以通過(guò)復(fù)制手段建立多個(gè)相似的群。2.社群的要素9.3.1社群認(rèn)知273.社群的類型興趣型組織興趣型組織的形成往往來(lái)源于共同的興趣和愛(ài)好。功能型組織由于特殊人群的特殊需要而形成的，其主要表現(xiàn)形式就是工作中創(chuàng)立的各種辦公群。粉絲目組織這種社群是通過(guò)自發(fā)組織建群的方式，將周?chē)娜司奂饋?lái)，形成一個(gè)具有相似價(jià)值觀點(diǎn)和心理需求的群體。9.3.2社群營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知28社群營(yíng)銷(xiāo)就是基于相同或相似的興趣愛(ài)好，利用某種載體聚集人氣，通過(guò)產(chǎn)品或服務(wù)滿足群體需求而產(chǎn)生的商業(yè)形態(tài)。社群營(yíng)銷(xiāo)的載體不局限于微信以及各種平臺(tái)，甚至線下的平臺(tái)和社區(qū)都可以做社群營(yíng)銷(xiāo)。1.社群營(yíng)銷(xiāo)含義9.3.2社群營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知292.社群營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)（1）弱中心化（2）多向互動(dòng)（3）情感優(yōu)勢(shì)（5）碎片裂變（4）自行運(yùn)轉(zhuǎn)9.3.2社群營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知303.社群營(yíng)銷(xiāo)的運(yùn)行方式（1）培育意見(jiàn)領(lǐng)袖（2）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（3）打造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品（5）選擇開(kāi)展方式（4）擴(kuò)散口碑傳播9.3.3社群營(yíng)銷(xiāo)商業(yè)變現(xiàn)31社群的價(jià)值需要通過(guò)社群變現(xiàn)來(lái)得到體現(xiàn)，社群變現(xiàn)主要有以下模式。服務(wù)變現(xiàn)廣告變現(xiàn)產(chǎn)品變現(xiàn)合作變現(xiàn)給大家提供專屬的社群增值服務(wù)，并且通過(guò)各種運(yùn)營(yíng)方式讓會(huì)員間發(fā)生關(guān)系和產(chǎn)生合作。社群廣告變現(xiàn)是人數(shù)較多的社群的主要變現(xiàn)方式，也叫流量變現(xiàn)，其實(shí)就是賣(mài)廣告。讓用戶參與到產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制作等各個(gè)環(huán)節(jié)，并且與用戶深入發(fā)生關(guān)系，產(chǎn)生更強(qiáng)的信任。合作變現(xiàn)的方式很多，常見(jiàn)的換粉互推，資源交換，合作產(chǎn)品，都是可以嘗試的合作方式。同步實(shí)訓(xùn)：新媒體營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)知32認(rèn)識(shí)新媒體營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，理解其實(shí)際意義。實(shí)訓(xùn)目標(biāo)1.學(xué)生分組，選擇不同新媒體類型，搜集一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)案例，歸納分析活動(dòng)過(guò)程設(shè)計(jì)、效果監(jiān)測(cè)方法，選擇其一些你認(rèn)為有趣的細(xì)節(jié)，并討論分析，總結(jié)概括出這些活動(dòng)能夠給商家?guī)?lái)的影響。2.學(xué)生分組，收集身邊的一些企業(yè)關(guān)于開(kāi)展新媒體營(yíng)銷(xiāo)的具體形式，選取