跨文化交際實(shí)用教程Unit1課件

跨文化交際實(shí)用教程unit1課件跨文化交際概述文化差異與交際障礙語言交際與非語言交際跨文化交際技巧與策略contents目錄01跨文化交際概述跨文化交際是指不同文化背景的人在交際過程中，通過語言、符號等交流工具來傳遞信息、溝通思想的過程。定義跨文化交際能夠促進(jìn)不同文化之間的交流和理解，減少文化誤解和沖突，推動(dòng)全球化進(jìn)程。意義跨文化交際的定義與意義隨著全球化的加速，不同文化之間的交流越來越頻繁，跨文化交際已成為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分。在跨文化交流中，由于文化差異的存在，交流雙方容易產(chǎn)生誤解和沖突，因此需要進(jìn)行跨文化交際培訓(xùn)，提高交流效果。跨文化交際的重要性和必要性必要性重要性商務(wù)領(lǐng)域：在跨國企業(yè)中，員工之間的文化背景差異較大，需要進(jìn)行跨文化交際培訓(xùn)，以避免商務(wù)溝通中的誤解和沖突。旅游領(lǐng)域：旅游業(yè)是跨文化交流的重要領(lǐng)域，游客需要了解當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)慣和風(fēng)俗，以避免文化沖突和不必要的麻煩。教育領(lǐng)域：隨著留學(xué)和海外交流的增多，學(xué)生需要具備跨文化交際能力，以適應(yīng)不同文化背景下的學(xué)習(xí)和生活。以上內(nèi)容是對跨文化交際實(shí)用教程unit1課件的部分?jǐn)U展，希望對您有所幫助?？缥幕浑H的應(yīng)用場景02文化差異與交際障礙分類價(jià)值觀差異：對道德、審美、時(shí)間觀念等方面的不同看法。社會(huì)行為差異：社交、商務(wù)場合中的行為規(guī)范與禮儀。溝通方式差異：包括語言、非語言溝通方式的差異，如肢體語言、面部表情等。定義：文化差異是指不同文化間在價(jià)值觀、信仰、思維方式、行為方式、社交規(guī)則等方面的差異。文化差異的定義與分類文化差異可能導(dǎo)致信息傳遞的誤解和混淆，甚至可能引發(fā)沖突。溝通誤解交際障礙文化沖突文化差異可能使交際雙方感到不適應(yīng)、不自在，導(dǎo)致交際障礙。在某些情況下，文化差異可能引發(fā)文化沖突，影響雙方關(guān)系。030201文化差異對交際的影響解決策略尊重文化差異：尊重他人的文化背景和觀念，以包容、開放的態(tài)度進(jìn)行交際。建立共同基礎(chǔ)：尋找不同文化間的共同點(diǎn)，建立共同基礎(chǔ)，促進(jìn)交際順利進(jìn)行。產(chǎn)生原因：文化差異導(dǎo)致的溝通誤解、不適應(yīng)等，可能進(jìn)一步形成交際障礙。提高文化意識：加強(qiáng)對自身文化和他人文化的了解，增強(qiáng)文化敏感性。學(xué)習(xí)溝通技巧：學(xué)習(xí)如何在跨文化交際中準(zhǔn)確傳達(dá)信息、避免誤解的技巧。010203040506交際障礙的產(chǎn)生與解決03語言交際與非語言交際文化敏感性：語言交際深受文化影響，不同文化背景下的語言交際可能存在差異。精確性：語言交際可以傳達(dá)精確的信息，通過詞匯、語法和語境的準(zhǔn)確運(yùn)用，可以減少歧義。依賴語言符號：語言交際基于語言符號的共享和理解，要求參與者具備一定的語言能力。定義：語言交際是通過口頭或書面語言進(jìn)行的交流活動(dòng)，包括聽、說、讀、寫等方面。特點(diǎn)語言交際的定義與特點(diǎn)定義：非語言交際是通過非語言手段進(jìn)行的交流活動(dòng)，包括肢體語言、面部表情、聲音語調(diào)、空間距離等。特點(diǎn)普遍性：非語言交際在人類交流中普遍存在，往往不自覺地傳遞著各種信息。文化差異性：非語言交際的解讀常常受到文化背景的影響，不同的文化可能對同一非語言行為有不同理解。輔助性：非語言交際通常作為語言交際的補(bǔ)充，在特定情境下起到強(qiáng)調(diào)、澄清或矛盾的作用。0102030405非語言交際的定義與特點(diǎn)語言交際和非語言交際在交流中相互補(bǔ)充，共同構(gòu)建意義的傳遞與解讀。相互補(bǔ)充語言交際和非語言交際有時(shí)可能出現(xiàn)矛盾，如口頭表達(dá)與肢體語言不符，需要綜合考慮兩者的關(guān)系來判斷真實(shí)意圖。矛盾與一致不同文化對語言交際和非語言交際的重視程度和解讀方式可能存在差異，需要進(jìn)行跨文化適應(yīng)和理解。文化因素語言交際與非語言交際的關(guān)系04跨文化交際技巧與策略01分類語言技巧：包括準(zhǔn)確運(yùn)用詞匯、語法和語調(diào)，以及合理運(yùn)用各種語言功能，如請求、道歉、贊美等。非語言技巧：包括肢體語言、面部表情、聲音和沉默等非語言因素的運(yùn)用，以及對于時(shí)間和空間的理解和運(yùn)用。定義：跨文化交際技巧指的是在跨文化交流中，為了實(shí)現(xiàn)有效溝通而采用的一系列技能和方法。020304跨文化交際技巧的定義與分類定義：跨文化交際策略是指在跨文化交際過程中，根據(jù)交際目的和情境，選擇合適交際技巧和方法，以實(shí)現(xiàn)有效溝通的一系列計(jì)劃和行動(dòng)。文化適應(yīng)策略：通過學(xué)習(xí)和理解目標(biāo)文化，適應(yīng)其價(jià)值觀和交際規(guī)范，以便更好地與目標(biāo)文化成員進(jìn)行溝通。交際策略調(diào)整：在面對不同文化背景的交流對象時(shí)，靈活調(diào)整交際策略，采用對方易于接受的方式進(jìn)行溝通。應(yīng)用跨文化交際策略的定義與應(yīng)用實(shí)踐跨文化交際通過參加國際交流、旅游、實(shí)習(xí)等活動(dòng)，積累跨文化交際經(jīng)驗(yàn)，提高跨文化交際能力。反思與總結(jié)在跨文化交際實(shí)踐后，進(jìn)行及時(shí)的反思和