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安徽省地方標(biāo)準(zhǔn)J-2024DB34/T4713-20242024-01-11發(fā)布2024-07-11實(shí)施2024合肥安徽省地方標(biāo)準(zhǔn)城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)operationalstandardforsafetymonitoringofurbanlifelineengineeringDB34/T4713一2024主編部門(mén)安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳批準(zhǔn)部門(mén)安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局施行日期2024年07月11日3安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局第1號(hào)安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于批準(zhǔn)發(fā)布《區(qū)域性地震安全性評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)指南》等78項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)的公告安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局依法批準(zhǔn)《區(qū)域性地震安全性評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)指南》等78項(xiàng)安徽省地方標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)予以公布。請(qǐng)歸口單位加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn),強(qiáng)化標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施應(yīng)用,切實(shí)發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)的支撐和引領(lǐng)作用。安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局2024年1月11日4安徽省地方標(biāo)準(zhǔn)清單序號(hào)地方標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)名稱代替標(biāo)準(zhǔn)號(hào)批準(zhǔn)日期實(shí)施日期1DB34/T4711-2024既有建筑改造設(shè)計(jì)指南2024-01-112024-07-112DB34/T4712-2024建設(shè)技術(shù)指南2024-01-112024-07-113DB34/T4713-2024城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)2024-01-112024-07-114DB34/T4714-2024建筑信息模型應(yīng)用指南2024-01-112024-07-115DB34/T4715-2024綠色工地建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)2024-01-112024-07-116DB34/T4716-2024智慧住宅工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)2024-01-112024-07-117DB34/T4717-2024通安全防護(hù)技術(shù)規(guī)程2024-01-112024-07-115根據(jù)《安徽省市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于下達(dá)2022年第二批安徽省地方標(biāo)準(zhǔn)制修訂計(jì)劃的通知》(院市監(jiān)函c2022〕550號(hào))的要求,編制組經(jīng)廣泛的調(diào)查研究,認(rèn)真總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),參考國(guó)家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),并在廣泛征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,制定本標(biāo)準(zhǔn)。本標(biāo)準(zhǔn)共分9章,主要內(nèi)容有:1.總則;2.術(shù)語(yǔ);3.基本規(guī)本標(biāo)準(zhǔn)由安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳歸口管理,委托清華大學(xué)合肥公共安全研究院負(fù)責(zé)具體內(nèi)容的解釋。在執(zhí)行過(guò)程中,請(qǐng)各單位注意總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積累資料,如發(fā)現(xiàn)需要修改或補(bǔ)充之處,請(qǐng)將意見(jiàn)和建議反債給清華大學(xué)合肥公共安全研究院(地址:安徽省合肥市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)習(xí)友路5999號(hào),郵政編碼:230601)。主編單位:清華大學(xué)合肥公共安全研究院合肥市城鄉(xiāng)建設(shè)局合肥市應(yīng)急管理局參編單位:合肥市城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)中心合肥澤眾城市智能科技有限公司合肥市市政工程管理處合肥市公路管理服務(wù)中心合肥市排水管理辦公室合肥市地下管網(wǎng)建設(shè)管理辦公室合肥市燃?xì)夤芾硖幒戏使I(yè)大學(xué)設(shè)計(jì)院(集團(tuán))有限公司蕪湖市市政工程管理處滌州市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局6毫州市城市管理局主要編寫(xiě)人員袁宏永蘇國(guó)鋒陳建國(guó)付明汪正興陳濤韓心星李家富史向陽(yáng)李舒李旋萬(wàn)力陳旭芳孫路黃麗達(dá)鄧?yán)钫埿?lè)王麗媚吳云秦超王華波葛軍桂麗媚張壯壯湯凱閃順陳登國(guó)汪惜諱余娜羅開(kāi)亮程之寬韓運(yùn)馬悅王康鳳盛文劉書(shū)偉馬冠莉張小杰胡蕾蕾李彬宋超馬文平胡曉莉方聶于駿程進(jìn)張曉潔鄭利軍孫朝華主要審查人員夏曉波李顏強(qiáng)吳東彪王小向胡少云桂躍武浦玉煙冤勇陳建71總則 12術(shù)語(yǔ) 23基本規(guī)定 44組織體系 54.1一般規(guī)定 54.2組織架構(gòu) 54.3運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位 64.4運(yùn)維單位 64.5權(quán)屬單位 75日常監(jiān)測(cè) 85.1一般規(guī)定 85.2報(bào)警響應(yīng) 85.3在線巡檢 115.4信息咨詢 126分析研判 136.1一般規(guī)定 136.2基本分析 146.3綜合研判 156.4協(xié)同會(huì)商 166.5優(yōu)化提升 167預(yù)警響應(yīng) 177.1一般規(guī)定 177.2應(yīng)急準(zhǔn)備 177.3預(yù)警發(fā)布 187.4預(yù)警聯(lián)動(dòng)處置 187.5預(yù)警響應(yīng)終止 208系統(tǒng)維護(hù) 2188.1一般規(guī)定 218.2監(jiān)測(cè)系統(tǒng)維護(hù) 218.3人工巡檢巡查 228.4第三方協(xié)同處置 248.5監(jiān)測(cè)設(shè)備標(biāo)定校準(zhǔn) 259運(yùn)營(yíng)管理 269.1一般規(guī)定 269.2物理場(chǎng)所管理 269.3系統(tǒng)資產(chǎn)管理 269.4信息安全管理 27附錄A日常監(jiān)測(cè)工作 28本標(biāo)準(zhǔn)用詞說(shuō)明 30引用標(biāo)準(zhǔn)名錄 31條文說(shuō)明 3294organizationsystem4organizationsystem55Dailymonitoring86Analysisandjudgement7Earlywarningresponse8Sstemmaintenanceycontents1Generalprovisions 12Terms23Basicrequirements44.1Generalrequirements 54.2organizationalstructure 54.3operationandmonitoringunit 64.4operationandmaintenanceunit 64.5ownershipunit 75.1Generalrequirements 85.2Alarmresponse 85.3onlinepatrolinspection 115.4Informationconsultation 12 136.1Generalrequirements 13 146.3comprehensiveanalysis 156.4collaborativeconsultation 166.5optimizationandimprovement 16 177.1Generalrequirements 17 177.3Early-warningrelease 187.4Early-warninglinkagedisposal 187.5Early-warningresponsetermination 20 21108.1Generalrequirements 218.2Maintenanceofmonitoringsystem 218.3Manualpatrolandinspection 228.4Third-partycollaborativedisposal 248.5calibrationofmonitoringequipment 259operationsmanagement 269.1Generalrequirements 269.2Managementofphysicalsites 26 269.4Managementofinformationsecurity 27AppendixADailymonitoringworksheets 28Explanationofwordinginthisspecification 30Listofquotedstandards 31Explanationofstandard 3211總則1.0.1為規(guī)范城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng),提高城市生命線工程安全運(yùn)行水平,保障人民群眾生命和財(cái)產(chǎn)安全,維護(hù)社會(huì)安全穩(wěn)定,制定本標(biāo)準(zhǔn)。1.0.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于城市生命線工程的安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)。1.0.3本標(biāo)準(zhǔn)宜與《城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》DB34/T4021配套使用。1.0.4城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)應(yīng)將日常監(jiān)測(cè)的及時(shí)性、分析研判的準(zhǔn)確性、預(yù)警響應(yīng)的協(xié)同性、系統(tǒng)維護(hù)的高效性、運(yùn)營(yíng)管理的科學(xué)性等有機(jī)結(jié)合,采用先進(jìn)適宜的技術(shù)及管理措施,構(gòu)建滿足城市生命線工程安全運(yùn)行要求的綜合防控體1.0.5城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定外,尚應(yīng)符合國(guó)家和行業(yè)現(xiàn)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的規(guī)定。22術(shù)語(yǔ)對(duì)城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)開(kāi)展的日常監(jiān)測(cè)、分開(kāi)展城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)工作的各級(jí)組織,以相互配合、協(xié)同聯(lián)動(dòng)等形式所形成的有機(jī)整體。2.0.3城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)松afetyoperation由前端感知層、網(wǎng)絡(luò)傳輸層和相應(yīng)的管理平臺(tái)組成,實(shí)現(xiàn)城市生命線工程安全運(yùn)行狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、系統(tǒng)自動(dòng)報(bào)警、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警發(fā)布和設(shè)備管理等功能的系統(tǒng),城市生命線工程安全運(yùn)行提供城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)服務(wù),承擔(dān)系統(tǒng)值守、分析研判、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、輔助決策等任務(wù)的單位。保障城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行的單位。城市生命線工程的所有權(quán)或授權(quán)運(yùn)營(yíng)管理的單位。2.0.7報(bào)警alarm相關(guān)指標(biāo)數(shù)值達(dá)到監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中設(shè)定國(guó)值時(shí)產(chǎn)生的警示信號(hào)的過(guò)程。通過(guò)對(duì)報(bào)警信息進(jìn)行科學(xué)分析,確定可能發(fā)生、即將發(fā)生3或正在發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件并針對(duì)性地提前或及時(shí)發(fā)出風(fēng)險(xiǎn)警示的過(guò)程預(yù)警級(jí)別按照風(fēng)險(xiǎn)事件可能造成的后果嚴(yán)重性從高到低分為一級(jí)預(yù)警二級(jí)預(yù)警三級(jí)預(yù)警2.0.9預(yù)警事件early-warningevent可能發(fā)生即將發(fā)生或正在發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)事件43基本規(guī)定3.0.1城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)工作應(yīng)按照“全面3.0.2城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)采用機(jī)器智能與人工判斷相結(jié)合的方式對(duì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)報(bào)警信息和異常監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析研判,并根據(jù)城市生命線工程實(shí)時(shí)運(yùn)行狀況,結(jié)合附近危險(xiǎn)源、防護(hù)目標(biāo)、人流交通等現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,確定或調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警級(jí)別。3.0.3預(yù)警響應(yīng)流程和響應(yīng)時(shí)效性指標(biāo)應(yīng)根據(jù)城市生命線工程各領(lǐng)域預(yù)警分級(jí)情況分別制定,發(fā)布的預(yù)警信息和響應(yīng)過(guò)程應(yīng)在監(jiān)測(cè)系統(tǒng)內(nèi)實(shí)現(xiàn)閉環(huán)管理。54組織體系4.1一般規(guī)定4.1.1城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)工作應(yīng)建立監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)組織體系明確監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中各單位工作職責(zé)4.1.2組織體系中各單位應(yīng)建立穩(wěn)定有效的信息交流渠道和數(shù)據(jù)共享機(jī)制4.1.3組織體系中各單位應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警響應(yīng)工作機(jī)制按照不同風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警級(jí)別開(kāi)展處置工作4.2組織架構(gòu)4.2.1城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)組織體系由城市生命線安全主管機(jī)構(gòu)行業(yè)主管部門(mén)運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位運(yùn)維單位和權(quán)屬單位等單位組成監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)組織體系和工作內(nèi)容應(yīng)符合圖4.2.1的規(guī)定圖4.2.1監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)組織體系64.2.2城市生命線安全主管機(jī)構(gòu)承擔(dān)組織協(xié)調(diào)指揮城市生命線工程監(jiān)測(cè)預(yù)警響應(yīng)等工作4.2.3行業(yè)主管部門(mén)承擔(dān)城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)監(jiān)管組織協(xié)調(diào)權(quán)屬單位市直相關(guān)部門(mén)做好預(yù)警響應(yīng)及應(yīng)急處置等工作4.2.4運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位承擔(dān)城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)工作對(duì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)實(shí)行24小時(shí)不間斷值守動(dòng)態(tài)分析監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)并進(jìn)行各類信息預(yù)警分級(jí)及時(shí)推送各類預(yù)警信息至權(quán)屬單位及相關(guān)部門(mén)全流程跟蹤處置反債信息必要時(shí)提供輔助決策支持4.2.5運(yùn)維單位承擔(dān)城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的運(yùn)維保障工作4.2.6權(quán)屬單位承擔(dān)城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)的預(yù)警信息復(fù)核排查預(yù)警處置及反債工作4.2.7運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位運(yùn)維單位和權(quán)屬單位應(yīng)接受行業(yè)主管部門(mén)的監(jiān)督和考核并根據(jù)考核結(jié)果對(duì)照考核需求制定改進(jìn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施4.3運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位4.3.1應(yīng)設(shè)置監(jiān)測(cè)值守?cái)?shù)據(jù)分析等主要崗位4.3.2應(yīng)制定完善的監(jiān)測(cè)運(yùn)行方案明確工作內(nèi)容工作流4.3.3宜建立健全業(yè)務(wù)培訓(xùn)日常管理安全管理等制度并對(duì)各項(xiàng)制度實(shí)施過(guò)程進(jìn)行記錄4.4運(yùn)維單位4.4.1應(yīng)設(shè)置前端設(shè)備運(yùn)維應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維數(shù)據(jù)運(yùn)維等主要崗位4.4.2應(yīng)制定完善的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)維方案保障運(yùn)維對(duì)象可靠運(yùn)行4.4.3宜建立規(guī)范的巡檢巡查運(yùn)維配套設(shè)施管理運(yùn)維車(chē)輛7管理安全作業(yè)培訓(xùn)等運(yùn)維管理制度建立并管理運(yùn)維臺(tái)賬資料等4.5權(quán)屬單位4.5.1應(yīng)設(shè)置安全巡查搶險(xiǎn)維修等崗位4.5.2應(yīng)制定完善的風(fēng)險(xiǎn)管理方案明確隱患排查預(yù)警復(fù)核事件處置反債流程和措施等4.5.3宜建立風(fēng)險(xiǎn)分級(jí)管控制度針對(duì)不同級(jí)別風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警開(kāi)展相應(yīng)搶險(xiǎn)維修工作85日常監(jiān)測(cè)5.1一般規(guī)定5.1.1日常監(jiān)測(cè)應(yīng)對(duì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)發(fā)出的報(bào)警信息人工巡查發(fā)現(xiàn)的異常信息公眾反債的風(fēng)險(xiǎn)信息等進(jìn)行分析5.1.2運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位日常監(jiān)測(cè)應(yīng)符合以下規(guī)定1根據(jù)城市生命線工程規(guī)模日常監(jiān)測(cè)工作內(nèi)容等配備監(jiān)測(cè)值守人員和數(shù)據(jù)分析人員2設(shè)置滿足不少于2人的辦公區(qū)域具體人員配備和辦公區(qū)域面積大小根據(jù)監(jiān)測(cè)規(guī)模和監(jiān)測(cè)分析需求調(diào)整3數(shù)據(jù)分析人員及監(jiān)測(cè)值守人員按要求統(tǒng)一佩戴工作牌4數(shù)據(jù)分析人員及監(jiān)測(cè)值守人員具備數(shù)據(jù)分析技術(shù)和安全監(jiān)測(cè)相關(guān)專業(yè)知識(shí)5.1.3運(yùn)維單位日常運(yùn)維應(yīng)符合以下規(guī)定1根據(jù)城市生命線規(guī)模運(yùn)維巡檢要求等配備運(yùn)維人員2實(shí)施運(yùn)維崗位責(zé)任制度建立技術(shù)檔案和運(yùn)維臺(tái)賬3結(jié)合運(yùn)維工作內(nèi)容配備運(yùn)維工具及勞保用品并做好安全保護(hù)措施5.1.4權(quán)屬單位日常監(jiān)測(cè)應(yīng)符合以下規(guī)定1根據(jù)日常運(yùn)行工作要求配備管理人員及值班人員2實(shí)施24小時(shí)值班制度滿足聯(lián)動(dòng)機(jī)制的響應(yīng)要求3配備固定辦公場(chǎng)所及相應(yīng)的數(shù)字化通訊手段5.2報(bào)警響應(yīng)5.2.1城市生命線工程安全運(yùn)行報(bào)警響應(yīng)工作應(yīng)由運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位權(quán)屬單位及運(yùn)維單位共同配合進(jìn)行監(jiān)測(cè)報(bào)警響應(yīng)工作應(yīng)符合以下規(guī)定91針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)警運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位負(fù)責(zé)報(bào)警審核預(yù)警分級(jí)預(yù)警發(fā)布情況核查報(bào)警解除權(quán)屬單位負(fù)責(zé)預(yù)警處置及反債2針對(duì)設(shè)備報(bào)警運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位負(fù)責(zé)報(bào)警審核故障分級(jí)工單發(fā)送情況核查報(bào)警解除運(yùn)維單位負(fù)責(zé)故障處置及反債3針對(duì)復(fù)雜報(bào)警運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位負(fù)責(zé)報(bào)警審核持續(xù)跟蹤原因核查報(bào)警解除其中針對(duì)持續(xù)跟蹤過(guò)程中確認(rèn)的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)警或設(shè)備報(bào)警應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)報(bào)警或設(shè)備報(bào)警處置流程開(kāi)展響應(yīng)處置工作5.2.2城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)報(bào)警響應(yīng)流程應(yīng)符合圖5.2.2的規(guī)定圖5.2.2監(jiān)測(cè)報(bào)警響應(yīng)流程5.2.3運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位接收到風(fēng)險(xiǎn)報(bào)警后應(yīng)立即結(jié)合監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)報(bào)警點(diǎn)附近危險(xiǎn)源防護(hù)目標(biāo)人流交通等要素進(jìn)行預(yù)警分級(jí)并發(fā)布預(yù)警權(quán)屬單位接到預(yù)警信息后應(yīng)立即進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)10預(yù)警復(fù)核處置并將處置信息及時(shí)反債至運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位5.2.4運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位接收到設(shè)備報(bào)警后應(yīng)立即結(jié)合設(shè)備性能參數(shù)及國(guó)值參數(shù)等進(jìn)行故障分級(jí)并發(fā)布運(yùn)維工單運(yùn)維單位接到運(yùn)維工單后應(yīng)立即進(jìn)行故障處置并將處置信息及時(shí)反債至運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位5.2.5運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位預(yù)警發(fā)布流程應(yīng)符合以下規(guī)定1監(jiān)測(cè)值守人員通過(guò)分析研判確定為風(fēng)險(xiǎn)報(bào)警后立即將報(bào)警信息發(fā)送至數(shù)據(jù)分析人員并提供相應(yīng)的輔助支持2數(shù)據(jù)分析人員結(jié)合報(bào)警點(diǎn)生命線設(shè)施運(yùn)行特征地理位置及周邊監(jiān)測(cè)情況等因素進(jìn)行綜合分析研判確定預(yù)警級(jí)別3預(yù)警信息待地下管網(wǎng)橋梁綜合管廊等方面技術(shù)負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)后由數(shù)據(jù)分析人員進(jìn)行預(yù)警發(fā)布4監(jiān)測(cè)值守人員對(duì)預(yù)警事件全流程跟蹤及時(shí)向數(shù)據(jù)分析人員反債事件最新進(jìn)展直至預(yù)警解除5.2.6運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位發(fā)現(xiàn)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)故障應(yīng)通過(guò)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和即時(shí)通訊的方式發(fā)送運(yùn)維工單運(yùn)維工單可依據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)服務(wù)時(shí)段監(jiān)測(cè)系統(tǒng)受損程度進(jìn)行分類并應(yīng)符合表5.2.6的規(guī)定表5.2.6故障分級(jí)表故障級(jí)別級(jí)別說(shuō)明一級(jí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)處于重點(diǎn)時(shí)段保障或處于服務(wù)高峰時(shí)段系統(tǒng)功能全部損失二級(jí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)處于重點(diǎn)時(shí)段保障或處于服務(wù)高峰時(shí)段系統(tǒng)功能部分損失監(jiān)測(cè)系統(tǒng)處于系統(tǒng)服務(wù)時(shí)段系統(tǒng)功能全部損失三級(jí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)處于系統(tǒng)服務(wù)時(shí)段系統(tǒng)功能部分損失5.2.7運(yùn)維工單發(fā)布信息應(yīng)包括故障類型故障等級(jí)故障位置處置時(shí)間要求及故障處置人員等內(nèi)容應(yīng)包括本標(biāo)準(zhǔn)附錄A中表A.0.1列出的相關(guān)條目5.2.8運(yùn)維單位應(yīng)按照響應(yīng)流程及時(shí)處置并反債處置情況運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位應(yīng)在接收到處置完成信息后及時(shí)核查處置結(jié)果11以確定響應(yīng)解除或者繼續(xù)處置。5.2.9運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位每日交接班時(shí)應(yīng)匯總整理報(bào)警數(shù)據(jù)、重點(diǎn)關(guān)注新增報(bào)警,內(nèi)容應(yīng)包括本標(biāo)準(zhǔn)附錄A中表A.0.2列出的相關(guān)條目。生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》DB34/T4021的相關(guān)規(guī)定。5.3在線巡檢5.3.1運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位應(yīng)對(duì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)運(yùn)行情況進(jìn)行在線巡檢,巡檢內(nèi)容應(yīng)包括以下方面:1監(jiān)測(cè)設(shè)備在線情況、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)及設(shè)備數(shù)據(jù)上傳質(zhì)量等;2監(jiān)測(cè)系統(tǒng)應(yīng)用軟件功能運(yùn)行情況。5.3.2運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位應(yīng)通過(guò)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的視頻監(jiān)控重點(diǎn)對(duì)監(jiān)測(cè)區(qū)域內(nèi)的安全風(fēng)險(xiǎn)狀態(tài)進(jìn)行在線巡檢,巡檢內(nèi)容應(yīng)包括以下方面:1針對(duì)燃?xì)獍踩攸c(diǎn)巡查燃?xì)鈭?chǎng)站、架空及裸露明裝管道及其附屬設(shè)施運(yùn)行情況、第三方施工作業(yè)情況、燃?xì)庑孤╇U(xiǎn)情處置現(xiàn)場(chǎng)情況等內(nèi)容;2針對(duì)供水安全重點(diǎn)巡查泵站、架空及裸露明裝管道及其附屬設(shè)施運(yùn)行情況、第三方施工作業(yè)情況、供水泄漏險(xiǎn)情處置現(xiàn)場(chǎng)情況等內(nèi)容;3針對(duì)排水安全重點(diǎn)巡查老舊城區(qū)和下穿道路等易澇積水點(diǎn)、排澇泵站、河道排口及河道水位等內(nèi)容;4針對(duì)熱力安全重點(diǎn)巡查換熱站、疏水箱、架空及裸露明裝管道、保溫層及其附屬設(shè)施運(yùn)行情況等內(nèi)容;5針對(duì)橋梁安全重點(diǎn)巡查橋面及橋下交通狀況、橋下水位情況、橋面結(jié)冰情況、橋梁結(jié)構(gòu)狀態(tài)等內(nèi)容;6針對(duì)管廊安全重點(diǎn)巡查管廊內(nèi)各類管線及附屬設(shè)施運(yùn)行情況、設(shè)備運(yùn)行情況等內(nèi)容;7針對(duì)地下空間重點(diǎn)巡查人員活動(dòng)狀態(tài)、消防安全設(shè)施12運(yùn)行情況、應(yīng)急物資準(zhǔn)備情況等內(nèi)容。5.3.3運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位進(jìn)行在線巡檢時(shí),巡檢間隔時(shí)間不應(yīng)超過(guò)2小時(shí)。5.3.4針對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的城市安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)及時(shí)發(fā)布預(yù)警,預(yù)警發(fā)布應(yīng)符合《城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》DB34/T4021的相關(guān)規(guī)定。5.3.5針對(duì)巡檢發(fā)現(xiàn)的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)發(fā)布運(yùn)維工單,運(yùn)維工單應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第5.2.7條的規(guī)定。5.4信息咨詢5.4.1運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位及權(quán)屬單位應(yīng)提供監(jiān)測(cè)信息咨詢工作,在保證信息安全的前提下,提供相關(guān)監(jiān)測(cè)信息及基礎(chǔ)資料,并將相關(guān)信息記錄到本標(biāo)準(zhǔn)附錄A中表A.0.3。5.4.2針對(duì)權(quán)屬單位咨詢城市生命線工程監(jiān)測(cè)情況,監(jiān)測(cè)值守人員應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確反債相關(guān)信息。5.4.3針對(duì)電話反債的前端設(shè)備等問(wèn)題,監(jiān)測(cè)值守人員應(yīng)及時(shí)記錄事發(fā)位置、電話訴求、聯(lián)系人等信息,及時(shí)將信息反債至運(yùn)維人員,跟蹤處置情況。5.4.4針對(duì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位咨詢地下管網(wǎng)改遷、橋梁養(yǎng)護(hù)等信息,權(quán)屬單位應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)確反債相關(guān)信息,必要時(shí)可提供改造計(jì)136分析研判6.1一般規(guī)定6.1.1運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位應(yīng)對(duì)城市燃?xì)夤┧潘疅崃蛄壕C合管廊等城市生命線工程報(bào)警信息開(kāi)展分析研判城市生命線工程安全風(fēng)險(xiǎn)6.1.2城市生命線工程安全風(fēng)險(xiǎn)分析研判流程應(yīng)符合圖6.1.2的規(guī)定圖6.1.2分析研判流程6.1.3城市生命線工程安全風(fēng)險(xiǎn)分析研判工作應(yīng)包括基本分析綜合研判協(xié)同會(huì)商等分析研判工作應(yīng)符合以下規(guī)定141基本分析基于監(jiān)測(cè)系統(tǒng)對(duì)報(bào)警信息開(kāi)展快速分析2綜合研判基于監(jiān)測(cè)系統(tǒng)歷史資料數(shù)據(jù)現(xiàn)場(chǎng)信息等對(duì)復(fù)雜程度較高的報(bào)警信息開(kāi)展綜合分析研判存在的糯合風(fēng)險(xiǎn)及可能影響的范圍3協(xié)同會(huì)商主要針對(duì)需要跨部門(mén)跨領(lǐng)域協(xié)同處置的復(fù)雜問(wèn)題進(jìn)行會(huì)商6.1.4運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位應(yīng)結(jié)合長(zhǎng)期運(yùn)行數(shù)據(jù)對(duì)城市生命線工程進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估運(yùn)行態(tài)勢(shì)分析監(jiān)測(cè)效能優(yōu)化等6.2基本分析6.2.1基本分析應(yīng)基于監(jiān)測(cè)系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行快速診斷確定警情真實(shí)性分析風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)及可能影響的范圍確定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警級(jí)別基本分析應(yīng)符合以下規(guī)定1燃?xì)饣痉治鼋Y(jié)合歷史及實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的壓力流量可燃?xì)怏w濃度管網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)等信息分析燃?xì)夤芫W(wǎng)場(chǎng)站人口密集區(qū)用氣餐飲場(chǎng)所等泄漏風(fēng)險(xiǎn)2供水基本分析結(jié)合歷史及實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的壓力流量漏水聲波水質(zhì)管網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)等信息分析供水管網(wǎng)泄漏爆管水擊等風(fēng)險(xiǎn)3排水基本分析結(jié)合歷史及實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的流量液位水質(zhì)雨量管網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)管道敷設(shè)等信息分析排水管網(wǎng)錯(cuò)接混接淤積水質(zhì)超標(biāo)積水內(nèi)澇等風(fēng)險(xiǎn)4熱力基本分析結(jié)合歷史及實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的溫度壓力流量土壤溫度管網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)等信息分析熱力管網(wǎng)泄漏爆管水擊等風(fēng)險(xiǎn)5橋梁基本分析結(jié)合歷史及實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的橋梁結(jié)構(gòu)響應(yīng)環(huán)境及效應(yīng)交通載荷等信息分析橋梁結(jié)構(gòu)損傷或性能劣化等風(fēng)險(xiǎn)6綜合管廊基本分析結(jié)合歷史及實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)的管廊廊體應(yīng)力變形廊內(nèi)氣體濃度附屬設(shè)施運(yùn)行情況等信息分析綜合15管廊廊體結(jié)構(gòu)和入廊管線風(fēng)險(xiǎn)6.2.2針對(duì)基本分析能得出準(zhǔn)確結(jié)論的報(bào)警信息應(yīng)按照本標(biāo)準(zhǔn)第7.4.2條規(guī)定判定預(yù)警級(jí)別針對(duì)基本分析無(wú)法得出準(zhǔn)確結(jié)論的報(bào)警信息應(yīng)開(kāi)展綜合研判6.2.3針對(duì)基本分析認(rèn)為需要跨部門(mén)跨領(lǐng)域進(jìn)行協(xié)同處置應(yīng)開(kāi)展協(xié)同會(huì)商6.3綜合研判6.3.1綜合研判應(yīng)基于基本分析結(jié)論結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)信息及收集的外界資料數(shù)據(jù)分析存在的糯合風(fēng)險(xiǎn)及可能影響的范圍確定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警級(jí)別綜合研判應(yīng)符合以下規(guī)定1燃?xì)饩C合研判結(jié)合報(bào)警及周?chē)O(jiān)測(cè)點(diǎn)位濃度周邊管網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)危險(xiǎn)源防護(hù)目標(biāo)以及附近人流交通復(fù)雜程度等信息開(kāi)展大面積停氣火災(zāi)爆炸路面塌陷等糯合風(fēng)險(xiǎn)及次生衍生災(zāi)害研判2供水綜合研判結(jié)合報(bào)警及上下游監(jiān)測(cè)點(diǎn)位數(shù)據(jù)周邊管網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)危險(xiǎn)源防護(hù)目標(biāo)以及附近人流交通復(fù)雜程度等信息開(kāi)展大面積停水爆管路面塌陷等糯合風(fēng)險(xiǎn)及次生衍生災(zāi)害研判3排水綜合研判結(jié)合報(bào)警及上下游監(jiān)測(cè)點(diǎn)位數(shù)據(jù)周邊管網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)危險(xiǎn)源防護(hù)目標(biāo)以及附近人流交通復(fù)雜程度等信息開(kāi)展大面積內(nèi)澇路面塌陷水質(zhì)污染等糯合風(fēng)險(xiǎn)及次生衍生災(zāi)害研判4熱力綜合研判結(jié)合報(bào)警及上下游監(jiān)測(cè)點(diǎn)位數(shù)據(jù)周邊管網(wǎng)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)危險(xiǎn)源防護(hù)目標(biāo)以及附近人流交通復(fù)雜程度等信息開(kāi)展大面積停熱爆管路面塌陷等糯合風(fēng)險(xiǎn)及次生衍生災(zāi)害研判5橋梁綜合研判結(jié)合周邊危險(xiǎn)源防護(hù)目標(biāo)以及附近人流交通復(fù)雜程度等信息開(kāi)展橋梁垮塌城市交通安全等糯合風(fēng)險(xiǎn)及次生衍生災(zāi)害研判166綜合管廊綜合研判結(jié)合燃?xì)夤芫€供水管線電纜火災(zāi)廊內(nèi)環(huán)境及附屬設(shè)施等安全監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)周邊危險(xiǎn)源防護(hù)目標(biāo)以及附近人流交通復(fù)雜程度等信息開(kāi)展管廊結(jié)構(gòu)垮塌火災(zāi)等糯合風(fēng)險(xiǎn)及次生衍生災(zāi)害研判6.3.2針對(duì)綜合研判認(rèn)為需要跨部門(mén)跨領(lǐng)域進(jìn)行協(xié)同處置應(yīng)開(kāi)展協(xié)同會(huì)商6.4協(xié)同會(huì)商6.4.1運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位和權(quán)屬單位提出協(xié)同會(huì)商請(qǐng)求城市生命線安全主管機(jī)構(gòu)組織相關(guān)部門(mén)行業(yè)專家專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行協(xié)同會(huì)商6.4.2協(xié)同會(huì)商應(yīng)預(yù)測(cè)發(fā)生突發(fā)事件可能性的大小影響范圍和強(qiáng)度以及可能發(fā)生的突發(fā)事件的級(jí)別對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息進(jìn)行評(píng)判及時(shí)發(fā)布預(yù)警并組織預(yù)警處置6.5優(yōu)化提升6.5.1運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位應(yīng)對(duì)基本分析綜合研判和協(xié)同會(huì)商的過(guò)程資料進(jìn)行整理總結(jié)并存檔6.5.2運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位權(quán)屬單位行業(yè)主管部門(mén)和城市生命線安全主管機(jī)構(gòu)應(yīng)優(yōu)化分析研判技術(shù)和流程等177預(yù)警響應(yīng)7.1一般規(guī)定7.1.1城市生命線工程應(yīng)綜合利用監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和即時(shí)通訊等途徑完成預(yù)警發(fā)布處置反債解除等工作形成閉環(huán)7.1.2城市生命線工程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任主體宜為城市生命線安全主管機(jī)構(gòu)預(yù)警綜合協(xié)調(diào)責(zé)任主體宜為行業(yè)主管部門(mén)預(yù)警發(fā)布執(zhí)行主體應(yīng)為運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位預(yù)警發(fā)布責(zé)任主體應(yīng)滿足本標(biāo)準(zhǔn)第7.3.1條的規(guī)定預(yù)警處置責(zé)任主體應(yīng)為權(quán)屬單位7.1.3城市生命線工程風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警信息應(yīng)同步至本級(jí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和上一級(jí)監(jiān)管平臺(tái)7.1.4應(yīng)結(jié)合本地情況建立預(yù)警響應(yīng)工作機(jī)制并發(fā)布文件明確預(yù)警響應(yīng)流程與相關(guān)責(zé)任7.2應(yīng)急準(zhǔn)備7.2.1城市生命線工程監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括綜合應(yīng)急預(yù)案專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案現(xiàn)場(chǎng)處置方案等7.2.2各層級(jí)應(yīng)急預(yù)案之間內(nèi)容應(yīng)相互銜接綜合應(yīng)急預(yù)案專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)與當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門(mén)社會(huì)專業(yè)應(yīng)急救援隊(duì)伍和涉及的有關(guān)單位的應(yīng)急預(yù)案相銜接綜合應(yīng)急預(yù)案應(yīng)在政府主管部門(mén)備案現(xiàn)場(chǎng)處置方案應(yīng)作為專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的附件支撐專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案7.2.3應(yīng)對(duì)與城市生命線工程安全運(yùn)行相關(guān)的管理人員和專業(yè)技術(shù)人員等組織開(kāi)展每年不少于1次的應(yīng)急預(yù)案教育培訓(xùn)7.2.4應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案組織開(kāi)展綜合演練專項(xiàng)演練現(xiàn)場(chǎng)處置演練等演練可采取實(shí)戰(zhàn)演練和桌面推演等形式綜合演18練專項(xiàng)演練每年至少舉行1次現(xiàn)場(chǎng)處置演練每半年至少舉行1次7.2.5舉行城市生命線工程大型應(yīng)急演練活動(dòng)應(yīng)登記備案并提前告知公眾7.2.6應(yīng)急演練結(jié)束后應(yīng)對(duì)應(yīng)急演練效果進(jìn)行評(píng)估分析評(píng)價(jià)預(yù)案內(nèi)容的針對(duì)性實(shí)用性和可操作性動(dòng)態(tài)優(yōu)化應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容和應(yīng)急演練流程評(píng)估內(nèi)容應(yīng)包括應(yīng)急物資儲(chǔ)備保障情況演練的執(zhí)行情況指揮協(xié)調(diào)情況應(yīng)急聯(lián)動(dòng)處置情況等7.3預(yù)警發(fā)布7.3.1應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警級(jí)別發(fā)布預(yù)警信息預(yù)警發(fā)布應(yīng)符合以下規(guī)定1三級(jí)預(yù)警發(fā)布由運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位將預(yù)警信息推送至權(quán)屬單位2二級(jí)預(yù)警發(fā)布由行業(yè)主管部門(mén)授權(quán)運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位將預(yù)警信息推送至權(quán)屬單位3一級(jí)預(yù)警發(fā)布由城市生命線安全主管機(jī)構(gòu)授權(quán)運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位將預(yù)警信息推送至涉及到的行業(yè)主管部門(mén)權(quán)屬單位7.3.2預(yù)警信息發(fā)布應(yīng)根據(jù)預(yù)警級(jí)別預(yù)警響應(yīng)時(shí)效性要求等選擇合適的方式所有預(yù)警發(fā)布內(nèi)容應(yīng)留有系統(tǒng)記錄預(yù)警發(fā)布信息應(yīng)同步至上一級(jí)監(jiān)管平臺(tái)7.4預(yù)警聯(lián)動(dòng)處置7.4.1應(yīng)按照預(yù)警響應(yīng)工作機(jī)制進(jìn)行預(yù)警聯(lián)動(dòng)處置預(yù)警聯(lián)動(dòng)處置應(yīng)符合以下規(guī)定1權(quán)屬單位負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)復(fù)核預(yù)警的真實(shí)性負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒排查風(fēng)險(xiǎn)源等工作根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)情況周邊危險(xiǎn)源和防護(hù)目標(biāo)分布情況初步評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)后果及時(shí)完成警情控制和預(yù)警處置同步反債預(yù)警處置過(guò)程信息2運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位負(fù)責(zé)在預(yù)警聯(lián)動(dòng)處置過(guò)程中為權(quán)屬單位19提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)情況、風(fēng)險(xiǎn)趨勢(shì)模型分析結(jié)果、輔助制定維護(hù)搶修方案等服務(wù);3城市生命線安全主管機(jī)構(gòu)、行業(yè)主管部門(mén)宜對(duì)預(yù)警級(jí)別調(diào)整、應(yīng)急決策、應(yīng)急調(diào)度等工作進(jìn)行統(tǒng)籌。7.4.2應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警級(jí)別規(guī)定預(yù)警處置時(shí)效性,具體要求應(yīng)符合表7.4.2的規(guī)定。表7.4.2預(yù)警處置時(shí)效性規(guī)定預(yù)警級(jí)別級(jí)別說(shuō)明預(yù)警接收時(shí)間警情控制時(shí)間完成處置時(shí)間紅色(一級(jí))上突發(fā)事件,事件會(huì)隨時(shí)發(fā)生,事態(tài)正在不斷蔓延,后果很?chē)?yán)重三15min三2h視現(xiàn)場(chǎng)情況而定橙色(二級(jí))后果比較嚴(yán)重三30min三3h黃色(三級(jí))發(fā)事件,事件可能會(huì)來(lái)臨,事態(tài)有擴(kuò)大的趨勢(shì)三1h三4h7.4.3預(yù)警聯(lián)動(dòng)處置過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況的變化調(diào)整預(yù)警級(jí)別,預(yù)警級(jí)別調(diào)整應(yīng)符合以下規(guī)定:1由各權(quán)屬單位與運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位研判會(huì)商后確定,報(bào)行業(yè)主管部門(mén)同意后,將三級(jí)預(yù)警調(diào)整至二級(jí)預(yù)警;2由各權(quán)屬單位、行業(yè)主管部門(mén)與運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位研判會(huì)商后確定,報(bào)城市生命線安全主管機(jī)構(gòu)同意后,將二級(jí)預(yù)警調(diào)整至一級(jí)預(yù)警;3預(yù)警級(jí)別調(diào)整后,及時(shí)同步至本級(jí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和上一級(jí)監(jiān)管平臺(tái)。7.4.4預(yù)警聯(lián)動(dòng)處置過(guò)程信息應(yīng)及時(shí)同步至本級(jí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和上一級(jí)監(jiān)管平臺(tái)。7.4.5本級(jí)運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位應(yīng)與上一級(jí)運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位建立聯(lián)動(dòng)20協(xié)同機(jī)制聯(lián)動(dòng)協(xié)同應(yīng)符合以下規(guī)定1預(yù)警聯(lián)動(dòng)處置過(guò)程中上一級(jí)運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位專業(yè)技術(shù)人員通過(guò)線上或現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)為現(xiàn)場(chǎng)警情研判提供分析指導(dǎo)和輔助決策支持2上一級(jí)運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位對(duì)下一級(jí)運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位的日常管理制度制定進(jìn)行指導(dǎo)和審核7.5預(yù)警響應(yīng)終止7.5.1應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警級(jí)別在預(yù)警聯(lián)動(dòng)處置完成后解除預(yù)警預(yù)警解除應(yīng)符合以下規(guī)定1三級(jí)預(yù)警在現(xiàn)場(chǎng)反債風(fēng)險(xiǎn)解除且已完成應(yīng)急搶修處置后由運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位解除預(yù)警預(yù)警響應(yīng)終止2二級(jí)預(yù)警在現(xiàn)場(chǎng)反債風(fēng)險(xiǎn)解除且已完成應(yīng)急搶修處置后由行業(yè)主管部門(mén)宣布預(yù)警響應(yīng)終止并授權(quán)運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位解除預(yù)警3一級(jí)預(yù)警在現(xiàn)場(chǎng)反債風(fēng)險(xiǎn)解除且已完成應(yīng)急搶修處置后由城市生命線安全主管機(jī)構(gòu)宣布預(yù)警響應(yīng)終止并授權(quán)運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位解除預(yù)警4預(yù)警響應(yīng)終止后應(yīng)同時(shí)在本級(jí)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)和上一級(jí)監(jiān)管平臺(tái)完成閉環(huán)7.5.2運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位應(yīng)在預(yù)警解除后48小時(shí)內(nèi)形成分析處置報(bào)告上報(bào)至行業(yè)主管部門(mén)并上傳至監(jiān)測(cè)系統(tǒng)形成案例庫(kù)218系統(tǒng)維護(hù)8.1一般規(guī)定8.1.1運(yùn)行維護(hù)對(duì)象應(yīng)包含應(yīng)用系統(tǒng)、機(jī)房(基礎(chǔ)環(huán)境)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、硬件平臺(tái)、軟件平臺(tái)、前端監(jiān)測(cè)設(shè)備及附屬設(shè)施、數(shù)據(jù)工程等,應(yīng)滿足《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第1部分:通用要求》GB/T28827.1的相關(guān)規(guī)定。8.1.2運(yùn)行維護(hù)服務(wù)內(nèi)容應(yīng)包含監(jiān)測(cè)系統(tǒng)維護(hù)、人工巡檢巡查、第三方協(xié)同處置、監(jiān)測(cè)設(shè)備標(biāo)定校準(zhǔn)等。8.1.3運(yùn)維單位應(yīng)使用有效的運(yùn)行維護(hù)工具實(shí)施和管理運(yùn)行維護(hù)服務(wù),運(yùn)行維護(hù)工具應(yīng)包含監(jiān)控工具、過(guò)程管理工具、專用工具,滿足《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第1部分:通用要求》GB/T28827.1的相關(guān)規(guī)定。8.1.4運(yùn)維單位應(yīng)儲(chǔ)備必要備件,其數(shù)量應(yīng)能滿足運(yùn)維服務(wù)需要。8.1.5運(yùn)維單位應(yīng)配備可支撐開(kāi)展運(yùn)維工作的運(yùn)維車(chē)輛、檢測(cè)儀器、防護(hù)用品等。8.1.6運(yùn)維單位應(yīng)根據(jù)服務(wù)要求提供巡檢報(bào)告、運(yùn)維報(bào)告。8.2監(jiān)測(cè)系統(tǒng)維護(hù)8.2.1運(yùn)維單位應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)對(duì)運(yùn)維工單響應(yīng),并根據(jù)故障現(xiàn)象進(jìn)行判斷、處置,故障維護(hù)流程應(yīng)符合圖8.2.1的規(guī)定。運(yùn)維工單的響應(yīng)時(shí)間、恢復(fù)時(shí)間要求應(yīng)符合表8.2.1的規(guī)定。8.2.2運(yùn)維單位應(yīng)使用信息化系統(tǒng)記錄處置過(guò)程,并將處置情況反債至運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位。8.2.3監(jiān)測(cè)系統(tǒng)故障修復(fù)后,運(yùn)維單位應(yīng)進(jìn)行配置調(diào)整,完成事后評(píng)估和故障預(yù)防,形成故障總結(jié)報(bào)告和知識(shí)庫(kù),并上傳至22監(jiān)測(cè)系統(tǒng)圖8.2.1故障維護(hù)流程圖表8.2.1故障分級(jí)響應(yīng)故障級(jí)別級(jí)別說(shuō)明響應(yīng)時(shí)間恢復(fù)時(shí)間一級(jí)應(yīng)符合表5.2.6的規(guī)定不超過(guò)30min不超過(guò)4h二級(jí)應(yīng)符合表5.2.6的規(guī)定不超過(guò)2h不超過(guò)24h三級(jí)應(yīng)符合表5.2.6的規(guī)定不超過(guò)3h不超過(guò)48h8.3人工巡檢巡查8.3.1運(yùn)維單位應(yīng)定期對(duì)運(yùn)行維護(hù)對(duì)象進(jìn)行巡檢巡查可分為日常巡檢和專項(xiàng)巡檢巡檢項(xiàng)目和頻次應(yīng)符合表8.3.1—1和表8.3.12的規(guī)定巡檢方式宜采用人工和專業(yè)系統(tǒng)相結(jié)合的方式巡檢結(jié)果宜以文字或表格等形式定期匯總23表8.3.1一1日常巡檢項(xiàng)目及要求序號(hào)巡檢項(xiàng)目要求頻次1應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)符合《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第4部分:數(shù)據(jù)中心服務(wù)要服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第6部分:應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)要求》GB/T28827.6的相關(guān)規(guī)定每天2機(jī)房(基礎(chǔ)環(huán)境)應(yīng)符合《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第4部分:數(shù)據(jù)中心服務(wù)要求》GB/T28827.4的相關(guān)規(guī)定每天3網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)符合《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第4部分:數(shù)據(jù)中心服務(wù)要求》GB/T28827.4的相關(guān)規(guī)定每周4硬件平臺(tái)應(yīng)符合《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第4部分:數(shù)據(jù)中心服務(wù)要求》GB/T28827.4的相關(guān)規(guī)定每周5軟件平臺(tái)應(yīng)符合《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第4部分:數(shù)據(jù)中心服務(wù)要求》GB/T28827.4的相關(guān)規(guī)定每周6前端監(jiān)測(cè)設(shè)備及附屬設(shè)施監(jiān)測(cè)現(xiàn)場(chǎng)的安裝環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)信號(hào)、設(shè)備運(yùn)行情況等每季度7數(shù)據(jù)工程應(yīng)符合《信息技術(shù)服務(wù)運(yùn)行維護(hù)第6部分:應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)要求》GB/T28827.6的相關(guān)規(guī)定每月表8.3.1一2專項(xiàng)巡檢項(xiàng)目及要求序號(hào)專項(xiàng)巡檢類型巡檢巡查要求1氣象災(zāi)害預(yù)警對(duì)氣象災(zāi)害條件下影響安全運(yùn)行的前端監(jiān)測(cè)設(shè)備及附屬設(shè)施加強(qiáng)巡檢巡查2重大活動(dòng)期間檢頻次,對(duì)重大活動(dòng)期間影響范圍內(nèi)的前端監(jiān)測(cè)設(shè)備及附屬設(shè)施加強(qiáng)巡檢巡查3異常及故障后對(duì)異常及故障時(shí)影響的運(yùn)行維護(hù)對(duì)象加強(qiáng)巡檢巡查8.3.2氣象部門(mén)發(fā)布?xì)庀鬄?zāi)害預(yù)警、重大活動(dòng)期間以及異常248.3.12的規(guī)定。8.4第三方協(xié)同處置8.4.1運(yùn)維單位針對(duì)市政工程施工等引起的城市生命線監(jiān)測(cè)設(shè)備損壞,協(xié)同第三方(損壞設(shè)備方)進(jìn)行恢復(fù)處置,處置流程應(yīng)符合圖8.4.1的規(guī)定。圖8.4.1第三方協(xié)同處置流程8.4.2運(yùn)維單位接收到第三方協(xié)同處置的工單時(shí),應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成響應(yīng)和恢復(fù)處置,響應(yīng)及恢復(fù)時(shí)間應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)第8.4.3第三方協(xié)同處置時(shí),前端設(shè)備柜及傳感器若需要拆卸、損壞維修、丟失增補(bǔ)、遷改施工等,運(yùn)維單位應(yīng)及時(shí)向運(yùn)行監(jiān)測(cè)25單位、相關(guān)權(quán)屬單位和行業(yè)主管部門(mén)報(bào)備。8.4.4運(yùn)維單位應(yīng)結(jié)合服務(wù)要求與相關(guān)權(quán)屬單位制定恢復(fù)處置方案,方案內(nèi)容應(yīng)包括申請(qǐng)報(bào)備、方案編制及審批、實(shí)施、驗(yàn)8.4.5運(yùn)維單位應(yīng)按照恢復(fù)處置方案開(kāi)展工作,做好處置過(guò)程記錄,并及時(shí)向運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位、相關(guān)權(quán)屬單位共享反債。8.5監(jiān)測(cè)設(shè)備標(biāo)定校準(zhǔn)8.5.1監(jiān)測(cè)設(shè)備標(biāo)定校準(zhǔn)工作開(kāi)展應(yīng)符合《城市生命線工程安全運(yùn)行監(jiān)測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》DB34/T4021的相關(guān)規(guī)定。8.5.2標(biāo)定校準(zhǔn)的監(jiān)測(cè)設(shè)備應(yīng)從高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域、事故頻發(fā)區(qū)域、重點(diǎn)防護(hù)區(qū)域、權(quán)屬單位指定區(qū)域等重點(diǎn)范圍內(nèi)優(yōu)先選取。8.5.3運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位應(yīng)根據(jù)標(biāo)定結(jié)果對(duì)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)測(cè)設(shè)備開(kāi)展修269運(yùn)營(yíng)管理9.1一般規(guī)定9.1.1運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位應(yīng)使用監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)實(shí)施和管理監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。監(jiān)測(cè)運(yùn)營(yíng)管控平臺(tái)應(yīng)滿足對(duì)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、設(shè)備設(shè)施、人員情況等進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化和信息化管理的要求。9.1.2運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位應(yīng)具備與經(jīng)營(yíng)規(guī)模和防范風(fēng)險(xiǎn)相適應(yīng)的物理場(chǎng)所管理、系統(tǒng)資產(chǎn)管理、信息安全管理等制度。9.2物理場(chǎng)所管理9.2.1運(yùn)行監(jiān)測(cè)單位物理場(chǎng)所應(yīng)具備開(kāi)展
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