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第頁共頁銷售顧問助理崗位職責精編模版職位標題:銷售顧問助理職位概述:銷售顧問助理是銷售團隊的重要一員,負責協(xié)助銷售顧問進行銷售工作并提供客戶支持。他們與銷售團隊緊密合作,積極參與銷售活動,達到銷售目標并提供卓越的客戶體驗。職責說明:1.與銷售顧問緊密合作,協(xié)助完成銷售任務(wù)和目標。2.協(xié)助銷售顧問進行銷售活動的策劃和組織,提供項目推廣的支持。3.進行市場調(diào)研和競爭對手分析,為銷售團隊提供市場情報定期更新報告。4.主動聯(lián)系潛在客戶,進行初步介紹和預(yù)約,并將潛在客戶的信息錄入客戶管理系統(tǒng)。5.跟進潛在客戶和客戶意向,及時回復電話和郵件咨詢,并提供相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的推薦和介紹。6.協(xié)助銷售顧問進行銷售合同的起草和跟進,并定期更新銷售合同的狀態(tài)和進展情況。7.負責客戶會議和活動的組織安排,包括會議室預(yù)訂、會議材料準備、客戶接待等工作。8.提供客戶培訓和解答客戶疑問,確??蛻魧Ξa(chǎn)品或服務(wù)的了解和滿意度。9.管理客戶數(shù)據(jù)庫,定期更新客戶聯(lián)系信息和銷售記錄,并生成銷售報告和分析。10.協(xié)助銷售顧問進行客戶滿意度調(diào)研和反饋,解決客戶投訴和問題。11.參與團隊會議和銷售培訓,持續(xù)提升銷售技巧和產(chǎn)品知識。職位要求:1.本科及以上學歷,市場營銷、銷售管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。2.具備良好的溝通能力和團隊合作精神,能夠與銷售顧問緊密合作。3.具備較強的學習能力和積極主動的工作態(tài)度,能夠承擔工作壓力。4.優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和協(xié)調(diào)能力,能夠有效滿足客戶需求并解決問題。5.熟練使用辦公軟件和各類客戶管理系統(tǒng),具備良好的數(shù)據(jù)分析能力。6.具備一定的銷售技巧和相關(guān)行業(yè)知識,有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。7.具備良好的時間管理和計劃能力,能夠高效組織和安排工作任務(wù)。以上是銷售顧問
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