醫(yī)院年度考核個人總結

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這一年來，在領導們的關懷及同事們的關心下，較好地完成了領導支配的各項工作任務，在工作態(tài)度、專業(yè)技術水公平方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面

一、強化服務理念，體現(xiàn)以人為本

始終以來，本人始終堅持把病人是否滿足作為自己工作的第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選擇，把病人的利益當作第一考慮，扎實開展醫(yī)療服務工作。切實將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務的各個環(huán)節(jié)之中，把病人滿足作為第一標準。

堅固樹立以病人為中心的意識，努力為病人供應熱忱周到的服務。本人常常利用業(yè)余時間進行接待禮儀、服務禮儀等方面的學習，在言談舉止和一言一行當中體現(xiàn)個人修養(yǎng)。在上崗行醫(yī)工作當中，樂觀主動關心病人解決就診中遇到的各種困難，讓病友感受到熱忱周到的服務，感受到醫(yī)護人員的關懷和愛護。

二、提高技術水平，打造醫(yī)護品牌

高質量、高水平的醫(yī)療服務是病人、家屬、社會評價醫(yī)務工作者滿足度的一項重要指標。本人始終把強化醫(yī)療質量、提高專業(yè)技術水平、打造過硬技術品牌作為提高群眾滿足度的一個重要抓手。嚴格落實了醫(yī)院各項規(guī)章制度，定期自查，找出問題，實行措施，加以改進。作為一名醫(yī)務人員，為患者服務，既是責任，也是義務。想在最短的時間內做強做大，我認為首先要提高服務質量，讓每一個就診的患者滿足，并以此來擴大我院的知名度。參與工作以后，我努力提高自己的思想素養(yǎng)和業(yè)務道德水平，擺正仆人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全力為患者服務。對病人細心照看，和氣可親。努力將理論學問結合實踐閱歷，在此過程中我還不斷總結學習方法和臨床閱歷，努力培育自己獨立思索、獨立解決問題、獨立工作的力量，培育了全心全意為人民服務的崇高思想和醫(yī)務工作者必需具備的職業(yè)素養(yǎng)，經過將近一年的工作實踐我嫻熟把握了大病歷的書寫、病程記錄、會診記錄、出院記錄等醫(yī)療文件的書寫。

本人在以后的工作過程中將不斷努力進取，竭盡全力完善自己，同時真誠的盼望醫(yī)院領導和各位同事們給我提出珍貴的批判建議，訂正存在的錯誤，彌補自己的不足之處，關心我成為一個合格的醫(yī)務工作者和社會主義建設者和接班人。今后，我肯定仔細克服缺點，發(fā)揚成果，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的醫(yī)務工作者，為全面構建和諧的醫(yī)患關系做出自己的貢獻!

其次篇

1995年晉升為主治醫(yī)師。同年在我旗第一次“組織人事制度”改革“公開選拔副科級領導干部”試點工作中脫穎而出，被任命為旗蒙醫(yī)醫(yī)院院長。任職八年來，他全身心投入到管理工作和醫(yī)療業(yè)務工作中，不僅把一個因管理不善而陷入逆境的醫(yī)院重新掘起，而且學業(yè)和專業(yè)技術工作上也取得令人折服的成就。下面就該同志任職以來的工作成果概括簡述

一、解放思想，銳意改革，開拓進取，促進醫(yī)院快速進展。

上任時旗蒙醫(yī)院正值困難時期，他沒有被困難嚇倒，他深化調查討論，冷靜分析問題，認為造成困難局面的主要緣由是沒有很好的適應市場經濟規(guī)律所致，因此必需解放思想，打破傳統(tǒng)觀念，引進現(xiàn)代醫(yī)院管理意識，推動醫(yī)院向現(xiàn)代化、規(guī)范化、科學化方面進展。在詳細落實上著重抓了以下幾個方面的轉變：一是轉變科室建設思路，調整科室結構，狠抓重點學科建設，設立“蒙醫(yī)肝病?？啤薄ⅰ皩m頸糜爛?？啤保灾攸c帶一般，大科室?guī)有】剖疫M展，突出重點、難點、弱點，建立一個，鞏固一個，提高一個，各科室協(xié)調進展，科室建設全面進步，形成了“院有重點，人有專長，病有專藥”的技術新格局，拓寬了服務領域，擴大了業(yè)務范圍。二是轉變服務方式，變被動服務為主動服務，堅固樹立“以病人為中心”“一切為了病人著想”的服務思想，“急病人之所急，想病人之所想”，以熱忱周到的服務贏得廣闊患者信任。有效的增加了醫(yī)院社會知名度。三是轉變競爭意識，仔細貫徹科技興醫(yī)的進展戰(zhàn)略，把依靠科技和人才擺在突出位置上，用技術質量、技術特色取勝，敬重學問，敬重人才，大刀闊斧的進行“人事制度配套改革”，全員競爭上崗，招賢納士，把有力量、技術好的人才選聘到學科帶頭人的崗位上來，做到了量才使用，人盡其才，優(yōu)化和提高了專業(yè)技術隊伍的整體素養(yǎng)。四是轉變業(yè)務管理模式，堅持提高技術質量、服務質量，以優(yōu)質服務為核心走內涵進展的道路。建立健全各項規(guī)章制度，各類人員崗位職責，各項技術操作規(guī)程，以正規(guī)化、制度化管理規(guī)范職工思想行為及醫(yī)療活動，形成了一整套“全面質量管理體系”和運行、制約、監(jiān)督機制，“規(guī)范操作，質量第一”的觀念深化人心，從而走出了一條求生存、求進展的正確路子。五是打破舊的工資安排制度，在全旗乃至全盟領先實行效益工資制，工資安排與質量效益掛勾，極大的調動了職工工作樂觀性。職工中“比質量，比奉獻，比效益”蔚然成風。促進了“兩個文明”建設向前進展。六是打破傳統(tǒng)觀念，堅持蒙醫(yī)特色的同時，重視傳統(tǒng)醫(yī)學與現(xiàn)代醫(yī)學相結合，取長補短，互補優(yōu)勢，不斷引進新技術、新設備，借助高科技手段，擴大蒙醫(yī)藥影響，提高蒙醫(yī)藥知名度，使古老蒙醫(yī)更加發(fā)揚光大。

總之，以他糊涂的頭腦、敏銳的思路，開拓進取，勇于拼搏，正確決策，正確領導，把一個深陷逆境的醫(yī)院一步步帶出了低谷，重新振作，走向了勝利。白全龍任職八年來，旗蒙醫(yī)院可謂蒸蒸日上，科室建設趨于完善，“兩個效益”連年持續(xù)增長。從95年的以內科為主的門診和病房兩個治療單元增加到擁有內科、外科、婦科、兒科、急診科、肛腸科、五療科、皮膚科、口腔科、眼科、耳鼻喉科等11個臨床科室，蒙醫(yī)治療“糖尿病”、“宮頸糜爛”等二個重點?？疲_病、風濕、骨質增生等十個專病門診，內外婦兒等四個住院療區(qū)。96年業(yè)務收入達到133.9萬元，比95年的55.5萬元增長了141%。97—xx年，分別為：140.9萬、154.7萬、194萬、200萬、324萬元、343萬元。95年住院患者為147人次，xx年達到了1344人次。職工年平均工資由95年2112.95元，達到了xx年5115.30元。固定資產由95年90萬元增加到現(xiàn)在的700萬元。床位由95年的30張增加到現(xiàn)在的80張。建筑面積由95年的平米，增加到現(xiàn)在的4200平米。97年醫(yī)院以較大的整體優(yōu)勢步入了國家“二級乙等”醫(yī)院行列，成為蒙醫(yī)藥臨床醫(yī)療、科研、教學、制劑中心。旗蒙醫(yī)能有今日是白全龍同志帶領醫(yī)院醫(yī)務人員，團結拼搏，開拓進取得來的。可以說白全龍同志為科右中旗民族醫(yī)藥事業(yè)的進展做出了突出貢獻。因此，他個人和醫(yī)院多次受到上級表彰嘉獎，他的事跡收錄到《東方之子》一書。

二、強化學習，提高專業(yè)學問水平，以扎實的理論基礎指導臨床實踐。

一名醫(yī)院管理者必需是一名優(yōu)秀的醫(yī)生，優(yōu)秀的醫(yī)生來自于臨床實踐，實踐來自于理論的指導。只有扎實的理論基礎，深厚理論功底，才能造就一名優(yōu)秀的醫(yī)生。任主治醫(yī)師后，對自己提出了更高、更嚴的學習要求，制定了周密的學習方案，從96年開頭參與自學考試，到xx年讀完大專全部課程，以優(yōu)異的成果畢業(yè)。同年參與全國統(tǒng)考，考入首屆蒙醫(yī)后期本科班，于xx年畢業(yè)并獲得學士學位。目前，正在攻讀碩士討論生學位。做為醫(yī)院一把手，其日常工作的繁忙程度可想而知，況且醫(yī)院當時狀況不容他樂觀，換一個人可能被這沉重的擔子壓的透不過氣來。但他也深知做為一名專業(yè)技術人員，理論學習的重要性。因此，他把管理工作和專業(yè)學問的學習擺在同等位置上，自加壓力，以超常的毅力完成了專、本科學業(yè)，為臨床技術的提高奠定著堅實的基礎，而且連續(xù)著他的學業(yè)。

三、刻苦鉆研業(yè)務技術，全心全意為人民服務。樂觀開展科研工作，不斷提高技術本職。

由于工作成果顯著，在社會上的知名度是不低的，但他不驕不躁，始終保持著一名一般白衣戰(zhàn)士的本質，他特殊珍惜醫(yī)院支配的每周一、三、五出診工作日，公務無論多么繁忙，始終堅持如一，上午出門診，下午下療區(qū)，堅守這一塊陣地，把自己所學到的學問奉獻給廣闊人民群眾，把自己把握技術奉獻給廣闊的患者，同時以更加豐富的臨床閱歷充實自己，經他手治愈的患者為了表達感謝之情，不乏請客、送禮者，但他都一一謝絕。在醫(yī)德醫(yī)風建設中領先垂范，身體力行，深受廣闊患者和醫(yī)護人員歡迎。他只要得到一點空隙就樂觀參與疑難危重病人的會診和搶救工作，多次指導搶救勝利。這些年來他有意識的培育自己的學術意識，提高自己的科研力量。常常參與院內教學活動和院內外學術活動。不僅能夠圓滿完成醫(yī)院布置的繼教講課任務，還擔當了內蒙古科技出版社出版的《蒙醫(yī)臨床討論文集》的主編任務，做為主編之一，利用業(yè)余時間審稿、定稿，在商定時間內按時完成審、定、編稿任務，使其準時出版發(fā)行。他的代表作《蒙西醫(yī)結合治療潰瘍性結腸炎60例》、《蒙西醫(yī)結合治療小兒肺炎的體會》的論文分別發(fā)表于“中國當代醫(yī)學教育理論與實踐”雜志和“蒙醫(yī)臨床討論文集①”。近來他把主要精力放在蒙醫(yī)藥治療疑難雜癥上，渴望在治療“骨質增生”、“高脂血癥”有一個突破，并查閱了大量的蒙醫(yī)藥經典著作和書籍，依據自己多年的臨床閱歷，自擬了“亞蘇努賽汗”、“其蘇努通拉嘎”兩個方劑治療“骨質增生”和“高脂血癥”，分別治療352例、238例。統(tǒng)計顯示治愈好轉率分別達到了82.4%和85.2%。xx年和xx年先后申報了“用蒙醫(yī)藥治療高脂血癥”，“用蒙醫(yī)藥治療骨質增生”的課題，盟科委批準立項。目前正在做基礎討論工作。

總之做為一名醫(yī)院管理者，在管理好醫(yī)院的前提下，業(yè)務方面能夠達到這種程度實屬不易，非有堅韌意志和百折不撓的精神者才能做到。

綜上所述，白全龍同志不僅是一名優(yōu)秀的管