員工管理實踐篇

2024/3/11員工管理實踐篇理論的說教、、、、、、

管理學上講的有些管理方法大而無當。譬如大家都知道的，建立合理的薪酬制度，確立內(nèi)部晉升制度，加大員工激勵力度，員工持股……，這些方法沒有錯，但是泛泛而談。任何企業(yè)都適用，也都不一定起到好的效果。有些管理人的方式方法，管理學書籍上不會說，即使說，也是蜻蜓點水。

3/11/20242三、員工管理（實踐篇）（一）管理人，關(guān)鍵是做好思想工作。思想指導行動，思想通，一通百順。咋整？？？咋讓他通？？？3/11/202431、記住一個假設：人的本性是惡的！

你們認可嗎？

人的本性或許都是自私的，總是自覺不自覺在趨利避害，對自己有利的事情趨之若鶩，對自己沒有好處的事情唯恐避之而不及。管理員工，無論是做思想工作還是制度管理，都要明確告訴他，遵章守紀，認真工作對他是有好處的。要讓員工知道，保質(zhì)保量完成工作有很多好處，譬如可以避免受到處罰，可以鍛煉才干，可以獲得他人的尊重，可以得到領(lǐng)導的賞識，可以增加獲得升遷的機會等等。

3/11/202442、幫助員工確立“個人利益與公司利益具有一致性”

要讓員工的思想和公司保持一致，很難。難在員工并不認為自己的利益和公司的利益時一致的。他們覺得自己付出太多，得到太少。公司好與不好，與自己的切身利益無關(guān)。拿多少錢，干多少事。這是基層員工普遍的心態(tài)。要想管理好他們，可以通過各種渠道，讓他們確立“個人利益與公司利益具有一致性”，“大河有水小渠滿”的道理。做思想工作，有時候得不厭其煩，日日講，月月講，年年講。有時候必須通過專門召開例會來做思想工作。要把做員工的思想工作貫穿到工作內(nèi)容中，高度關(guān)注員工思想動態(tài)，隊伍士氣。3/11/20245王小波《我怎樣做青年的思想工作》《思維的樂趣》內(nèi)容簡介：作為一個自由人文主義者，王小波終其一生思考著并快樂著。3/11/20246王小波《我怎樣做青年的思想工作》

故事：一個青年（王小波的外甥）喜歡上搖滾，整天作痛苦狀。不再努力學習上進。家里人規(guī)勸，該青年說，痛苦是藝術(shù)的來源，拒絕改正。王小波對該青年如此說道：“不錯，痛苦是藝術(shù)的源泉；但也不必是你的痛苦……柴科夫斯基自己可不是小伊萬；瑪瑞?凱瑞也沒在南方的種植園里收過棉花；唱“黃土高坡”的都打扮得珠光寶氣；演秋菊的卸了妝一點都不悲慘，她有的是錢……聽說她還想嫁個大款。這種種事實說明了一個真理：別人的痛苦才是你藝術(shù)的源泉；而你去受苦，只會成為別人的藝術(shù)源泉。”（見王小波雜文《思維的樂趣》P184)王小波就這樣把他外甥說服了。3/11/20247總結(jié)

可見，告訴別人，怎么樣做事情對自己有利比告訴他怎么做事對別人、團隊有利更加重要。告訴員工，個人利益得到保障的同時，兼顧集體利益和他人利益，這是管理90后員工應該考慮的。

3/11/20248（二）小老板的開音像店的故事1、員工的品德和能力哪個更重要？？？

小趙是一位典型的小老板，他在西安路開了一個小音像店，只有３名員工。兩年創(chuàng)業(yè)中所經(jīng)歷的波折，讓小趙感觸頗深的一點是：員工不必太漂亮，品德比能力更重要。3/11/20249小老板的開音像店的故事剛開業(yè)時，小趙通過朋友招聘了兩名員工，都是職高畢業(yè)的，素質(zhì)還不錯。其中一名女孩子讓小趙覺得挺有特點，店里進了新貨，她總要認真地讀簡介，還會回家上網(wǎng)查詢網(wǎng)友評論，然后向客人推薦。賣貨時還看到她不時地問顧客，最近喜歡看什么樣的片子，聽什么樣的音樂，然后建議小趙去進貨。但這個女孩子長得一般，也不如另一個店員會打扮。開店初期知道的人少，兩三個月生意也沒什么起色，小趙的女朋友著了急，跑到店里想找出根源，幾天之后她向小趙建議，撤掉那個女店員，理由是她長得丑，而來買碟片的都是些年輕人，靠她不能吸引回頭客。3/11/202410小老板的開音像店的故事盡管有些不愿意，小趙拗不過女朋友，還是解雇了這名店員，又找了一名漂亮的。她不僅漂亮，而且很活躍，沒兩句話就和客人混熟了，店里人氣果然上升了不少。但不久之后小趙發(fā)現(xiàn)了問題，女店員靠容貌使銷量上升，與原來那位女孩子靠對碟片精通的方式來提高銷售量不同，這種方式是無法靠努力解決的。另外兩名員工對此不太能接受，她們變得很消極。更郁悶的是沒到兩個月，一家連鎖音像店過來挖墻腳，給的工資比小趙的高，這名女孩子立馬跳槽了，還帶走了不少會員顧客。這次經(jīng)歷讓小趙發(fā)現(xiàn)，選員工還是應該選老實可靠的，而且品德比能力更重要。品德好，老板可以省很多心，不需要想著怎樣防范，因為自己畢竟不能天天呆在店里。能力太強了，意味著流動性也高，他們是不會安心呆在你的小店里，總會想著尋找更多機會。3/11/202411小老板的開音像店的故事有責任感、為人厚道，成為小趙挑選員工的重要標準，他的小店果然也因此漸漸上了軌道，有時自己忙，幾天不到店里也挺放心。長時間相處下來，小趙在員工管理上又有了一些體會：

2、獎懲制度一定要完備，但小型店面不要一絲不茍地實行，要重獎輕懲，讓員工知道自己犯了錯誤就可以了，因為內(nèi)疚以后他會更盡心。

3/11/202412小老板的開音像店的故事3、創(chuàng)業(yè)者自己要勇于承擔責任，出現(xiàn)經(jīng)營錯誤不能推卸到員工身上。對待員工宜寬不宜嚴，如果金錢上偶爾有些小出入，不要馬上懷疑員工。但這種出入是經(jīng)常性的，就要特別留意。4、創(chuàng)業(yè)者不要與員工爭功，特別在剛創(chuàng)業(yè)階段，員工與企業(yè)息息相關(guān)，對付出努力的員工表達感激，他會更加努力的為你創(chuàng)造效益。5、不要過多依賴一名或幾名員工，將責任分散。這樣就會避免當某一員工離開時，公司業(yè)務受到嚴重影響。對員工必須尊重，但原則是不卑不亢。6、不必過分把顧客當作上帝，要注意保護員工的自尊，有時顧客不一定是對的，不能一味要求員工委曲求全。3/11/202413（三）善待員工如何善待員工？在知識經(jīng)濟時代來臨的今天，重談“人是生產(chǎn)力中最活躍的因素”的老調(diào)，對于國內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營者來說，應該不屬于老生常談的問題。美國管理學家活特曼和彼得斯對全美歷史最長、業(yè)績最好的60家大公司的調(diào)查研究表明，企業(yè)要想提高勞動生產(chǎn)率，要想把“蛋糕”進一步做大，首先就必須做到善待員工，“把員工當作重要的資產(chǎn)”。當今一些國際知名的大公司的成長歷程，也充分表明了這一點。這里有幾個故事。3/11/2024141、松下公司

（1）公司簡介松下電器的前身是其創(chuàng)始人松下幸之助個人在1918年創(chuàng)立的松下電器具制作所，主要生產(chǎn)簡單的電器插座。后來開始設計自行車燈，二七年研制成功電熨斗、電熱器產(chǎn)品，并開始使用“NATIONAL”商標出售。1929年改稱松下電器制作所。三十年代成為有代表性的無線電廠家。33年正式實行分權(quán)形式的事業(yè)部制，35年成立了松下電器貿(mào)易公司，同年12月建立了松下電器工業(yè)公司，將松下個人投資經(jīng)營的公司轉(zhuǎn)變?yōu)楹腺Y經(jīng)營的股份公司。二戰(zhàn)期間公司同其他企業(yè)一同由民用轉(zhuǎn)為軍工生產(chǎn)，它的許多子公司均被指定為軍需公司。戰(zhàn)后公司面臨經(jīng)營危機，1950年松下幸之助恢復工職后著手整頓企業(yè)，六十年代使企業(yè)有了新發(fā)展，成為日本最大的家用電器制造商。通過與世界各個國家開展業(yè)務合作，作為“國際性綜臺電子技術(shù)企業(yè)”，贏得了世界各國的高度評價。

3/11/202415松下公司3/11/202416（2）松下公司理念2008年是松下公司成立90周年紀念，因此該公司也特別選擇今年來更改公司名稱和統(tǒng)一全球品牌，而部分使用“Matsushita”和“National”名稱的子公司也將同時將名稱調(diào)整為“Panasonic”，此舉也可以幫助松下公司更好地提升“Panasonic”的品牌價值。新的“PanasonicCorporation”和位于全球的子公司都會秉承創(chuàng)始人松下幸之助（KonosukeMatsushita）的公司理念，例如，“公司是一個公共的實體（Acompanyisapublicentity）”、“客戶第一的原則（Customer-comes-firstprinciple）”、“每天從新開始（Startfresheveryday）”。3/11/202417（3）松下公司與員工風雨同舟的故事

20世紀30年代，受世界經(jīng)濟危機的影響，該公司發(fā)生嚴重虧損，一度陷入經(jīng)營困境。公司有關(guān)部門向公司高層提出了減產(chǎn)減人的應急計劃，但總裁松下先生最終只批準減產(chǎn)，不同意減人。松下先生的理念是，虧本不能虧員工，不能讓員工成為經(jīng)營風險的犧牲品，要與員工風雨同舟。公司員工為松下先生的誠意和善心所感動，千方百計為公司推銷產(chǎn)品，幫公司渡過了難關(guān)。目前，日本許多企業(yè)都繼承了這一傳統(tǒng)。3/11/2024182、索尼公司

（1）公司簡介日本在第二次世界大戰(zhàn)后，首都東京成為一片廢墟。1945年10月，井深大在東京的白木屋百貨（現(xiàn)為東急百貨日本橋店）倉庫成立“東京通信研究所”。

盛田昭夫在井深大的邀請之下加入共同經(jīng)營，公司并獲得盛田酒業(yè)19萬日圓資金，于1946年正式成立“東京通信工業(yè)株式會社（日文音譯：TokyoTsushinKogyo、英文：TokyoTelecommunicationsEngineeringCompany）”，并遷址到現(xiàn)在的品川區(qū)御殿山。井深大在其公司“成立意旨書”當中期望要“充分發(fā)揮勤勉認真的技術(shù)人員的技能，建立一個自由豁達、輕松愉快的理想工廠”，期待成為“工程師的樂園”。成立初期經(jīng)營無法穩(wěn)定成長，直到10年后的1956年發(fā)展當時不被看好的晶體管技術(shù)，開發(fā)出日本第一臺晶體管收音機“TR-55”一舉成功，公司營運終于漸入佳境。3/11/202419Sony的由來在逐漸邁入國際化時，盛田昭夫感覺公司全名實在過于冗長，有礙國際化發(fā)展，于是希望能想出能夠像ABC、RCA、GE那樣好記又是國際化的名稱。盛田昭夫和井深大翻遍了英文字典，最后決定用拉丁文的“Sonus”（聲音）、英文的“Sonny”或“Sonny-boy”（可愛的孩子）組合成“Sonny”意指“以聲音起家的可愛頑皮孩子”。但“Sonny”在日文詞匯里的發(fā)音與輸錢“sohe-nee”同音，是不吉祥的辭匯，最后決定去掉其中一個字母“n”，“Sonny”變成了“Sony”，一個日式的英文字。Sony品牌第一次出現(xiàn)在1955年上市的TR55電晶體收音機上，盛田昭夫和井深大在說服反對的董事后于1958年1月正式更名Sony，索尼這個新名稱念出來完全感覺不出是日本的公司，令人以為是自己國家又有親切的感覺，使索尼成功打入美國及海外市場。至今天為止，仍然有較少接觸消費性電子的人誤以為索尼是美國品牌。3/11/202420索尼公司索尼3/11/202421（2）盛田昭夫簡介盛田昭夫1921年出身于日本愛知縣常滑市的造酒廠。畢業(yè)于舊制愛知第一中學，第八高等學校、大阪帝國大學。盛田昭夫是日本戰(zhàn)后協(xié)助國家從廢墟中重新站起來的重要企業(yè)家之一。盛田昭夫出生在一個世代經(jīng)商的家庭里，到他父親這輩，家庭開設的日本清酒公司在名古屋已經(jīng)是非常有名氣了。耳聞目睹以及天賦使然，盛田昭夫小學三年級的時候就顯露出經(jīng)商的才能———為同學設計別致的小紙貼風行整個學校，最終成了同學們的搶手貨，并且還得事先預訂才行！3/11/202422盛田昭夫二戰(zhàn)期間，為了躲避日本的兵役，盛田昭夫掛名到一家日本軍隊的研究所打雜。在那里，他認識了日后“索尼公司”的另一位創(chuàng)辦人，并且成為共知共識的好朋友。盛田昭夫沒有躺在父輩們創(chuàng)下的基業(yè)上睡大覺，他放棄了舒舒服服的闊少爺生活，而是創(chuàng)辦了“東京電訊工程公司”。創(chuàng)業(yè)之初慘淡經(jīng)營的盛田昭夫確實擁有非凡的市場洞察力。盛田昭夫的公司一起步就提出了“品牌效應”和“品牌責任”兩大全新的概念。這兩種概念的核心就是：一提起品牌的名稱就想到高質(zhì)量的產(chǎn)品。這兩大概念現(xiàn)在被日本公司廣為使用，但在當時卻是特別超前的，因為當時日本絕大多數(shù)的公司都是靠掛別人的招牌生產(chǎn)產(chǎn)品的，3/11/202423盛田昭夫語錄：如果你是和機器溝通的話，當然可以完全以理性來思考。但是如果你是和人共事，有時候你得讓邏輯思路休息一下，才能夠順利的溝通。當景氣衰退的時候，我們不應該辭退員工，公司應該自己犧牲一些獲利。這是管理階層應該承擔的風險，也是管理人員的責任。這并不是員工的錯，為什么要他們來受苦？3/11/202424（3）為員工拓展發(fā)展空間的故事偶爾的一件事，啟發(fā)了注意與員工保持良好關(guān)系的公司董事長盛田昭夫。①善于發(fā)現(xiàn)問題：一天晚上，盛田先生又按慣例走進職工食堂，延續(xù)他與員工共進晚餐的傳統(tǒng)。這時，他發(fā)現(xiàn)一位年輕職員悶悶不樂、滿腹心事。于是，他便有意識地挪過去同這位職員碰杯聊天。幾杯酒下肚，這位職員終于打開話匣，吐出苦水，說是進公司前他很崇拜索尼，認為進索尼是自己的最大企盼，但進入公司一段時間后才發(fā)現(xiàn)，自己不是為索尼干活，而是在為主管科長干活，對于他來說，科長就等于索尼，因為這個科長是個小心眼，想方設法限制他與公司高層溝通，生怕他有所作為而影響他的科長交椅。因此，他對前途喪失信心。3/11/202425②善于思考盛田先生事后感到這是個帶傾向性的人事問題，不進行改革，會挫傷年輕職員的進取心。從此，索尼全面執(zhí)行人盡其才的計劃。其辦法是，避開部門主管，定期發(fā)布內(nèi)部招聘公告，允許職員自由而且秘密應聘職務，實行能者上庸者下的用人制度。此外，為和諧人事關(guān)系，公司還堅持每兩年讓員工輪換一次崗位。有關(guān)專家認為，索尼能有今天的業(yè)績，與公司注意為員工拓展發(fā)展空間是分不開的。3/11/2024263、埃克森

（1）公司標識3/11/202427（2）公司簡介?？松梨诠臼鞘澜珙I(lǐng)先的石油和石化公司，由約翰·洛克菲勒于1882年創(chuàng)建，?？松梨诠臼鞘澜缱畲蟮姆钦蜌馍a(chǎn)商和是世界最大的非政府天然氣銷售商；同時也是世界最大的煉油商之一，公司連續(xù)85年以上獲得3A信用等級，是世界上保持這一記錄為數(shù)不多的公司之一。在《財富》雜志年度美國最大上市公司排名名單中，暴漲的能源價格把?？松?美孚推到了2006財富500強的首位。此外，它是全球第一家市值超過4000億美元的公司。3/11/202428（3）謹慎至上的經(jīng)營之道分析師指出,油氣價格上漲是該公司利潤創(chuàng)下新紀錄的重要原因，但埃克森美孚嚴格的投資標準和成本控制也起了相當重要的作用。有分析師說：“只有當很有把握能獲得高于他們所要求的投資回報率時，?？松梨诓艜顿Y。他們的回報率是業(yè)內(nèi)最高的?！?月退休的?？松梨谇癈EO-雷蒙德就曾表示，?？松谧鐾顿Y時一向謹慎，考慮的投資年限會很長,有的長達20年甚至30年左右。以埃克森在安哥拉的項目為例。1993年,?？松徺I了在安哥拉的開采權(quán)，但直到2004年才開始投產(chǎn)。在雷蒙德看來,如果決策出現(xiàn)失誤，即使在繁榮時期也有可能一敗涂地。他在接受采訪時曾經(jīng)表示：“在市道好時，專注和克制愈發(fā)顯得重要。”3/11/202429（4）實施“草根計劃”善待員工。

埃克森石油公司，雖是一個歷史悠久、規(guī)模宏大、擁有職工6萬人以上的跨國公司。但長期以來，公司在善待員工問題上堅持執(zhí)行“草根計劃”，既確保了職工的凝聚力和向心力長盛不衰，也使自己在激烈的市場競爭中總是立于不敗之地。所謂“草根計劃”，就是根據(jù)草根生命力強的特點，在經(jīng)營理念上，把廣大職工視為草根，視為企業(yè)發(fā)展最基礎的力量。公司的一切人事管理措施都圍繞這一指導思想來制定，力求最大限度地贏得職工隊伍對公司的認同。作為職工，除了履行工作義務之外，則需設法結(jié)識國會議員，以便在公司遇到重大問題時，及時向各自認識的國會議員打電話或?qū)懶?，反映公司情況，尋求國會支持。3/11/2024304、通用電氣公司（1）簡介：美國通用電氣公司(又稱奇異)是美國、也是世界上最大的電器和電子設備制造公司及提供技術(shù)和服務業(yè)務的跨國公司。它的產(chǎn)值占美國電工行業(yè)全部產(chǎn)值的1/4左右。3/11/202431看圖的3/11/202432（2）通用公司的用人之道美國企業(yè)家艾科卡講過，任何經(jīng)濟活動，最根本的就是抓好三件事：人事、財務、物資。正象當前世界上許多成功的大公司一樣，美國通用電氣公司在管理企業(yè)過程中也十分重視人的作用。他們認為：企業(yè)在成功取決于人事經(jīng)理辦公室。因此從最高領(lǐng)導人到各級人事部門都很重視人、用人之道，并建立了整套人事管理制度，從職員的招收錄用、培訓、考核任免到獎懲、工資和解雇等方面，加強對人的科學管理，做到人盡其才，以確保通用公司在高度競爭的世界市場環(huán)境中居于領(lǐng)先地位。3/11/202433用人之道用人之道在于能調(diào)動人的主觀能動性和積極性，過去通用電氣公司人事部門叫人事管理部，強調(diào)"管"。但單靠"管"是不能激發(fā)人的工作熱情的，人事部門的任務是開發(fā)和挖掘人的潛力。因此人事部門現(xiàn)稱為人力資源部。各級人事職員受業(yè)務部門和人事部門雙重領(lǐng)導，關(guān)系隸屬于人事部門。他們不集中辦公，而是分散到各個業(yè)務部門中工作。由于通用電氣公司人員流動大，調(diào)動頻繁，每年約有45%的人員職務或職位有變動。人事工作人員的第一件事就是要熟悉和關(guān)心職員。一位人事部經(jīng)理說："在一個家庭內(nèi)，父母關(guān)心著每一個成員。同樣在公司內(nèi)，人事部門要以父母之情去關(guān)心公司的每一位職員，隨時回答他們的問題，經(jīng)常了解他們心里想什么、干什么和為什么，盡量幫助他們解決困難，使他們心情愉快地工作。"人事部門根據(jù)公司的生產(chǎn)、工作情況制定各部門人員編制。在定編定員時要與各用人單位協(xié)商，方案由各集團的總經(jīng)理認可后執(zhí)行。當缺員時，人事部門首先在公司內(nèi)部招聘，若內(nèi)部不能招到合適人員，再向外邊招聘。3/11/202434（3）通用電氣公司開“獻計會”的故事自全美著名企業(yè)家杰克·韋爾奇執(zhí)掌帥印以來，公司在如何調(diào)動基層員工工作積極性、進一步煥發(fā)老企業(yè)活力方面，采取的一項行之有效的“獻計會”，措施就是，定期組織低層員工代表開這種類似但又不同于日本企業(yè)合理化建議活動的會議形式的獨特之處在于，公司領(lǐng)導能面對面聽取基層員工的不同意見，員工感到這樣參與公司決策比較直觀和“過癮”。韋爾奇這樣做的理由是：“最接近工作的人最熟悉工作”，同他們直接對話有助于避免官僚主義。“獻計會”制度的實施不僅調(diào)動了員工勞動積極性，而且也解決了生產(chǎn)經(jīng)營中存在的老大難問題，降低了成本。例如說，過去焊接材料和設備的采購決定，均由白領(lǐng)工程師負責，現(xiàn)在則由工程師和焊工共同商量而定，這樣就避免了采購與使用兩個環(huán)節(jié)往往脫鉤的問題，自然也就節(jié)約了成本。3/11/202435總結(jié)1、從以上這些知名公司善待員工的方式上可以看出，善待員工的重點，在于滿足員工較高層次的需要，企業(yè)要想獲得員工認同，單純依靠福利措施是不夠的。2、當然，善待員工也是要講原則的，善待員工不等于在員工面前一味遷就和讓步。喪失原則尊重員工，不僅會毀了員工自己，也會毀了公司本身。因善待員工而創(chuàng)造了經(jīng)營奇跡的美國瑪麗·凱化妝品公司在這方面頗有發(fā)言權(quán)。公司總裁瑪麗·凱的體會是，尊重人是有原則的，對一個表現(xiàn)出明顯缺點的員工，如果一味遷就和讓步，那是對這個員工不負責任。這時候，嚴厲和原則倒是一劑良藥。由此可見，善待員工的基礎是員工隊伍素質(zhì)的高低。3、對于國內(nèi)企業(yè)來說，在善待員工問題上我們更多地還是滿足于按勞動法規(guī)要求考慮問題，殊不知，這只是政府對企業(yè)保障員工權(quán)益的最起碼要求。我們即將“入世”，我們的企業(yè)正在或即將同國外企業(yè)在全球化市場競爭。我們?nèi)绾握嫉孟葯C和上風，恐怕首要的因素還是人的問題。因此，我們的企業(yè)家也要學會如何善待員工。3/11/2024365、山東勝利油田

（1）人性化管理：給員工放情緒假員工今天上班心情不爽，怎么辦？沒關(guān)系，山東勝利油田孤東三采中心的做法是，給他放“情緒假”，舒緩一下焦躁情緒再上班。6月2日，中心的有關(guān)負責人對筆者說，員工情緒不佳，上班時積極性就會不高，工作效率也會下降。因此，他們采取了放“情緒假”的辦法?！扒榫w假”一般為1～2天，一線職工請假，隊長就可以批；科室人員請假，主管或相關(guān)負責人就可以批。員工放“情緒假”，工資、獎金等待遇不受任何影響，以后可以補班，也可以不補班，聽憑員工自己。3/11/202437①做法：今年以來，孤東三采中心積極倡導人性化管理，為每名職工建立了心理檔案，及時了解掌握職工的情況，幫助職工解決實際問題，使干群關(guān)系更加密切。據(jù)了解，心理檔案包括靜態(tài)信息和動態(tài)信息兩個部分。靜態(tài)信息詳細記錄了每名職工的個人簡歷、社會關(guān)系、家庭狀況、文化程度、工作業(yè)績、技能狀況等內(nèi)容。動態(tài)信息內(nèi)容包括職工個人愛好和專長、脾氣性格、綜合素質(zhì)能力、人際關(guān)系和諧度及受獎罰后的心理表現(xiàn)等。3/11/202438②為什么要這樣做？近年來，由于市場競爭日益激烈，生活和工作節(jié)奏不斷加快，該中心員工的心理健康問題越來越突出。常聽到員工說：“今天我心情不好，別惹我”。員工情緒不佳等心理問題給企業(yè)造成的負面影響主要有：缺勤率、離職率、人際沖突增加。因此，員工心理問題已成為該中心管理中面臨的重要問題。為此，中心在日常管理工作中，密切關(guān)注職工上崗時的情緒，及時了解員工的心理狀況，發(fā)現(xiàn)哪位員工家庭有事、上班覺得累了或者情緒不好，就給他放“情緒假”。同時，該中心還不定期請來專家開設“心理課堂”，有效為員工解除心理壓力、排憂解難，讓員工在工作期間始終保持愉快的心情。3/11/202439（2）公司介紹概況：截止2007年底，勝利油田分公司下設21個二級單位，185個三級單位，1292個四級單位，分公司機關(guān)設15個職能處室，3個直屬單位，有員工87379人，其中固定職工58526人，有高級技術(shù)職稱2952人，中級技術(shù)職稱8529人；所轄石油專業(yè)隊伍中，采油隊343個，稠油熱采注汽隊25個，采氣隊7個，輸油（氣）隊88個，運輸隊4個；固定資產(chǎn)和油氣資產(chǎn)總量為652.05億元，其中油氣資產(chǎn)凈值548.26億元；機械裝備總量30792萬臺，裝機總功率237.93萬千瓦，平均設備新度系數(shù)0.39。3/11/202440①油田機關(guān)處室黨委辦公室黨委組織部黨委宣傳部紀委（監(jiān)察處）黨委統(tǒng)戰(zhàn)部局工會局團委局綜合治理辦公室機關(guān)黨委（機關(guān)管理處）局辦公室（經(jīng)理辦室）政策研究室勘探處開發(fā)處生產(chǎn)管理部（生產(chǎn)管理處）油氣管理處石油工程技術(shù)管理處基建處設備管理處油地工作處科技處（技術(shù)發(fā)展處）經(jīng)營管理部規(guī)劃計劃處規(guī)劃計劃部財務資產(chǎn)處財務資產(chǎn)部勞動工資處（人力資源處）法律事務處審計處技術(shù)監(jiān)督處安全環(huán)保處博士后科研工作站勝利海上監(jiān)督處3/11/202441②油田機關(guān)直屬勘探項目管理部開發(fā)管理中心勘探監(jiān)理部銷售事業(yè)部財務監(jiān)控中心定額價格管理中心衛(wèi)生管理中心公共事業(yè)管理部勞動就業(yè)服務中心油田物資稽查大隊社會保險管理中心信息中心檔案管理中心老年管理中心地震臺氣象臺淺海工程檢驗站普法辦局屬經(jīng)濟實體管理部局衛(wèi)生防疫站3/11/202442③分公司二級單位勝利采油廠東辛采油廠現(xiàn)河采油廠濱南采油廠純梁采油廠臨盤采油廠河口采油廠孤島采油廠孤東采油廠樁西采油廠海洋采油廠（港務管理處）新疆勘探開發(fā)中心油氣集輸總廠石油化工總廠海洋石油船舶中心物資供應處地質(zhì)科學研究院物探研究院技術(shù)檢測中心西部新區(qū)研究中心經(jīng)濟開發(fā)研究院3/11/202443④局屬實體

控股公司國際經(jīng)濟貿(mào)易公司（外事外經(jīng)處）勝利資產(chǎn)調(diào)劑租賃有限責任公司勝利石化產(chǎn)品銷售中心勝利環(huán)發(fā)實業(yè)公司3/11/202444⑤

管理局工程技術(shù)物探公司渤海鉆井公司黃河鉆井公司鉆井工程技術(shù)公司塔里木勝利鉆井公司地質(zhì)錄井公司海洋鉆井公司測井公司井下作業(yè)公司井下作業(yè)二公司井下作業(yè)三公司井下作業(yè)四公司勝利石油化工建設公司勝利工程建設有限公司3/11/202445⑥管理局生產(chǎn)保障勝利發(fā)電廠總機械廠電力管理總公司運輸總公司供水公司勝大集團工程運輸公司3/11/202446⑦

管理局科研文教鉆井工藝研究院工程設計咨詢公司教培處職工大學油田黨校石油大學勝利學院山東勝利職業(yè)學院勝利日報社文化事業(yè)中心中心醫(yī)院勝利醫(yī)院車輛管理中心濱海公安局青島療養(yǎng)院北京辦事處3/11/202447⑧管理局社區(qū)服務孤島社區(qū)河口社區(qū)濱南社區(qū)仙河社區(qū)勝中社區(qū)勝北社區(qū)勝東社區(qū)勝南社區(qū)臨盤社區(qū)3/11/202448山東東營油田因生產(chǎn)需要現(xiàn)向社會招聘電焊工、修井工，巡警。具體條件如下：一、男性，18-40周歲，身體健康，具有感恩、寬容、積極、吃苦耐勞的精神品質(zhì)！二、工作時間：平均每天工作8小時，每周休息2天，加班另算，國家法定假日安排輪流休息。三、相關(guān)工資福利待遇1、電焊工：主要負責焊接管道、管道支撐平臺架子，每天最低80元-150元，第一月保底工資為2400元，第2月根據(jù)上班情況，技術(shù)等等。一般在3500--5000之間。2、修井作業(yè)工：工作時間分8小時制，上12休24小時制，年齡30歲以下，學徒期（試用期）一個月，月工資1000元，試用期后1200-1500元，熟練工月工資1500元-1900元以上，包吃住。3、巡警月工資1200-3000元年齡18-30歲，要求無紋身，無犯罪前科，身...3/11/202449