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加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員誠信建設(shè)的途徑醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員出現(xiàn)的滅信缺失危機(jī)是個人因素、體制因素以及社會因次等綜合作用的結(jié)果,為加強(qiáng)其誠信建設(shè),改善這種現(xiàn)象,必須從多個方面人手,第一,加強(qiáng)醫(yī)術(shù)醫(yī)風(fēng)教育,促進(jìn)醫(yī)療工作者職業(yè)道德素養(yǎng)的提升要在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)加強(qiáng)對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的宣傳和培育,促進(jìn)醫(yī)療從業(yè)者形成“轉(zhuǎn)重生命以人為本”的生命倫理觀和“全心全意為病患服務(wù)”的工作宗旨,醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)可定期開展醫(yī)務(wù)人員分享交流會以及培訓(xùn)會,促進(jìn)醫(yī)療從業(yè)者的專業(yè)技術(shù)水平不斷進(jìn)步并保持良好的職業(yè)道德素養(yǎng),同時提倡尖愛病患,不只減輕病患的病痛折磨,同時以更好的服務(wù)態(tài)度迎合病患的情感需要,促進(jìn)醫(yī)患和諧尖系的構(gòu)建,真正做到對患者負(fù)責(zé)。第二,加大對醫(yī)療行業(yè)的財政扶持力度,拓寬醫(yī)療行業(yè)的籌資渠道。鑒于醫(yī)療機(jī)構(gòu)獲得的財政支持較小,國內(nèi)目前一直處于“以藥養(yǎng)醫(yī)”的情況下,這既造成了看病貴、藥價高的情況,加重了患者的負(fù)擔(dān),更加大了醫(yī)療從業(yè)者的工作壓力和經(jīng)濟(jì)壓力, 使其更可能為個人利益做出損害病患利益的失信的行為。政府應(yīng)該進(jìn)一步加大財政投人力度,同時拓寬醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的融資渠道和資金籌集渠道, 比如為向醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行的慈善捐贈制定優(yōu)惠政策,吸納社會資本,以此來提高醫(yī)務(wù)人員的收入水平,并對兼?zhèn)溽t(yī)術(shù)醫(yī)德的從業(yè)者實行獎勵,激勵醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員全心全意服務(wù),提高職業(yè)道德素養(yǎng),保證誠信。第三,健全相尖法律體系,規(guī)范醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員的行為。雖然我國現(xiàn)存一定的涉及相尖醫(yī)療的規(guī)章制度,但除了1988年12月頒布實施的《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》,到目前為止還沒有一部專門規(guī)制醫(yī)務(wù)工作者誠信的法律法規(guī)。醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員誠信相矢的法律法規(guī)應(yīng)當(dāng)?shù)玫竭M(jìn)一步健全,在有法可依的情況下醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員的誠信建設(shè)可得到進(jìn)一步的規(guī)范和加強(qiáng)。第四,醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立監(jiān)督機(jī)制,完善對醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員的獎懲制度。醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以針對醫(yī)療行業(yè)專業(yè)技術(shù)人員的誠信問題建立評價體系。定期開展自評與互評,并與機(jī)構(gòu)內(nèi)的獎懲機(jī)制枷納合。違背丁要受到何種處罰;要加大處罰力度,讓不守成價者受到應(yīng)徹的懲罰,讓講誡信的優(yōu)秀醫(yī)務(wù)工作析找徹應(yīng)柑的獎勵。這特使柑從業(yè)者的個人利益切實與誠信掛鉤。督促其加強(qiáng)個人誠仿生圾。醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以以逮立誠信檔案。對醫(yī)務(wù)人員的表現(xiàn)在檔案中作出記錄,在對其誡信狀況進(jìn)行科學(xué)牲分析的基礎(chǔ)上。為其提出建設(shè)他的對策。第五,健全醫(yī)療機(jī)構(gòu)的道德逮毆、圍壩價值觀念。倫理和道德在一個人的成長過程中已經(jīng)深深地內(nèi)化在一個人的行為中,誡信是道德要求的具體化,而社會的倫理道德別是誠信產(chǎn)生發(fā)展的最基本的前提。閃而完善并培育一個良好的醫(yī)療環(huán)境和誡信環(huán)境,需要一個良好的德育培訓(xùn)機(jī)制L、首先是在現(xiàn)有的醫(yī)療培訓(xùn)體系的基礎(chǔ)上提出一種新的發(fā)展模式。目前的這種培養(yǎng)模式,忽略了醫(yī)療道德和仁心教育,要更加注意學(xué)生的知識水平和醫(yī)學(xué)技術(shù)的教育。當(dāng)然我們并不是說不注意學(xué)生的知識水平的教育,我們在此所提到的是在原有的基礎(chǔ)上偏向于或者說將“倫理道德”、“心理學(xué)”等等的一些素質(zhì)教育的比重稍稍加重,提高占有課程的比例《易經(jīng)》有云“君子做事始謀”,在一個學(xué)生選擇成為醫(yī)生的時候,就要對學(xué)生強(qiáng)調(diào)其應(yīng)該注意的品質(zhì)。其次是建立相應(yīng)的醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)體制,在上文的企業(yè)文化培訓(xùn)中我們也已經(jīng)提到過,誠信文化的培訓(xùn)不是一朝一夕就可以完成的,也不是一天兩天就可以內(nèi)化成為一個人的品質(zhì)并且在實際的生活中能夠表現(xiàn)出來的。對企業(yè)的培訓(xùn)不僅僅是對于新人職的員工,對于已經(jīng)人職的老員工也應(yīng)該不斷深化誠信的意識。在醫(yī)療誡信體制當(dāng)中也是一樣,對于還沒有成為醫(yī)生的學(xué)生來說,需要不斷給他們強(qiáng)調(diào)誡信的重要性,對于已經(jīng)成為醫(yī)生的人來說,更是需要不斷深化和內(nèi)化誠信的意識。這就需要醫(yī)院定期組織誠信的有尖培訓(xùn)并且鼓勵員工參與。再次加強(qiáng)對于誠信的宣傳,這是一個長期的過程。注意樹立典型的作用,定期舉辦誠信周或者誡信月活動,廣泛地利用現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)和媒體進(jìn)行宣傳。第六,建立醫(yī)療信息的強(qiáng)制披露制度。因為信息的不對稱或者是因為信息的不流暢而造成雙方的誤解。醫(yī)療制度也是一樣,醫(yī)患沖突很大一方面是由于患者對于醫(yī)生的不信任,’天價藥”“天價處方”的出現(xiàn)進(jìn)一步激化了患者與醫(yī)生之間的矛盾,加上社會上一些不負(fù)責(zé)任媒體的刻意渲染,導(dǎo)致醫(yī)患雙方陷人惡性循環(huán)管狀態(tài)。為了避免這種情況的不斷出現(xiàn),我們需要一個公正透明的費用標(biāo)準(zhǔn)和藥品等的價格標(biāo)準(zhǔn)。。由子醫(yī)患雙方的信息不對稱,加之公眾缺乏搜尋信息的途徑,使這一公共物品缺少了公用性,建立集中的信息搜尋、披露機(jī)制,可以避免通過其他途徑搜尋擇醫(yī)信息而帶來的社會成本的無謂增加”并且,這種信息的搜集有可能甚至是很有可能導(dǎo)致患者搜尋到一些錯誤信息從而耽誤病情。2016年沸沸揚(yáng)揚(yáng)的魏則西事件就是信息不透明以及信息被掌控下的悲劇。魏則西在百度上搜索所謂的醫(yī)院,卻被莆田系的黑心醫(yī)院用已經(jīng)被淘汰的治療手段治療,最終年紀(jì)輕輕的就告別了這個世界。在這個事件中我們不能否認(rèn)的是百度的責(zé)任,百度的廣告竟拍制度使得很多真正有水平有能力的醫(yī)院不能在第一時間被患者發(fā)現(xiàn),而是根據(jù)醫(yī)院自己所付出的金錢將一些不法醫(yī)院的排名放在前面。信息的披露一方面是醫(yī)院對于自己的收費等進(jìn)行公正公開的公示,使得患者心里有底;另一方面是社會上的媒體應(yīng)該擔(dān)負(fù)起媒體應(yīng)該負(fù)有的責(zé)任,對大眾進(jìn)行正確的引導(dǎo)。減少了信息的不對稱,減少了信息的壟斷,破除了醫(yī)患雙方最重要的不信任點,最重要的是能夠讓價格彈性發(fā)揮作用,促進(jìn)醫(yī)療行業(yè)的市場化。當(dāng)然醫(yī)院信息的披露不應(yīng)該由醫(yī)院自己來進(jìn)行,為了防止醫(yī)院的“獨自掌?!?,患者由于一定的認(rèn)知水平以及專業(yè)知識
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