版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
12三月2024個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧什么是銷售銷售就是在最短的時(shí)間內(nèi),用合適的價(jià)格把任何產(chǎn)品賣給相關(guān)的人。個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧銷售的對象——客戶誰是我們的客戶我們的客戶需要什么我們能向客戶提供什么我們怎樣為客戶提供更多的價(jià)值明確這幾個(gè)問題以后我們才能找到我們的客戶,并為他們提供服務(wù)個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧銷售前的準(zhǔn)備穿著明確目標(biāo)態(tài)度:不是對手,是朋友聲音與笑容:有感染力,親和力,不卑不亢知識(shí):對我行各種個(gè)銀產(chǎn)品的了解個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧如何進(jìn)行銷售客戶開拓法
第一種:陌生拜訪法第二種:坐銷法第三種:電話預(yù)約訪法第四種:轉(zhuǎn)介紹法個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧何為坐銷坐銷不是讓你“坐”著銷售坐銷是一種最傳統(tǒng)的直接面對客戶的銷售模式,也是最簡單的銷售模式。積極的態(tài)度是坐銷成功的關(guān)鍵個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧坐銷客戶的選擇目標(biāo)客戶的標(biāo)準(zhǔn):穩(wěn)定的職業(yè),穩(wěn)定的收入,穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系通過視覺、聽覺和感覺來仔細(xì)尋找相應(yīng)的目標(biāo)客戶衣著:時(shí)尚職業(yè)裝,樸素工作裝外貌:端莊干練,淳樸理性交談:知性闊達(dá),溫婉求知個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧坐銷應(yīng)注意的問題贊美不露痕跡微笑,語音語調(diào)尋找完美的銷售借口團(tuán)隊(duì)配合叫賣的設(shè)計(jì)個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧松雷店的簡單介紹
展位位置:南崗松雷:四樓動(dòng)力松雷:二樓道理松雷:一樓日常管理:著裝:職業(yè)裝考勤:分別到各自樓層簽到,松雷工作人員進(jìn)行日常管理主管進(jìn)行飛行檢查特色:管理較為嚴(yán)格,客戶質(zhì)量較高,批核率較高
個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧松雷店的銷售話術(shù)一您有松雷的會(huì)員卡嗎?有啊→現(xiàn)在我們可以給您免費(fèi)升級(jí)!升級(jí)后不僅有松雷的會(huì)員功能還多了浦發(fā)銀行的信用卡功能,可以雙倍積分兌換儲(chǔ)值,同時(shí)還有一份精美的禮品贈(zèng)送給您沒有??!→現(xiàn)在我們可以給您免費(fèi)辦理一張準(zhǔn)會(huì)員卡,在松雷消費(fèi)不僅可以打折,還可以透支消費(fèi)。現(xiàn)在正是我們的推廣期,辦卡還有精美的禮品贈(zèng)送個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧松雷店話術(shù)二先生您好,我是浦發(fā)銀行的,我們浦發(fā)銀行針對松雷的高端客戶,為提高品牌知名度正在搞推廣活動(dòng),推廣期內(nèi)…….您看,這么多人我就讓您填表,您跟普通人的氣質(zhì)不一樣,不是人人都能辦的!先生,辦過松雷卡嗎?您不要忙著拒絕我,給我一分鐘的時(shí)間,就一分鐘!浦發(fā)與花旗合作的,專為您這樣(收入穩(wěn)定,信用好)的高端人士設(shè)計(jì),打造的一款!個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧我們在松雷店的競爭對手
——中國銀行
中行展位:南崗七樓動(dòng)力三樓,道里一樓懂得揚(yáng)長避短,用我們的優(yōu)點(diǎn)來對擊別人的薄弱之處,同時(shí)一定要坦然面對我們的劣勢并盡可能的附之相應(yīng)的解決措施。
浦發(fā)銀行中國銀行目標(biāo)客戶符合進(jìn)件標(biāo)準(zhǔn)都可以免費(fèi)辦理(包括松雷會(huì)員和非會(huì)員)僅限于原有松雷會(huì)員免年費(fèi)方式年累計(jì)滿2000元年刷卡五次個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧新一百店的簡單介紹展位位置:四樓貴賓廳,一樓服務(wù)臺(tái)日常管理:著裝:職業(yè)裝日常管理:新一百負(fù)責(zé)日常管理團(tuán)隊(duì)主管負(fù)責(zé)飛行檢查特色:管理相對寬松,客戶質(zhì)量一般,但客流量較大我們幫助填寫會(huì)員卡的申請表,可以截留部分客戶個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧新一百的營銷話術(shù)一四樓話術(shù):您有浦發(fā)銀行的信用卡嗎?沒有→您可以申請一張,這樣可以將您會(huì)員卡里的儲(chǔ)值保留三年,不清零。同時(shí)還可以享受我們的刷卡禮,您看那邊的展柜都是我們的禮品。而且辦卡我們即贈(zèng)您一份禮品。擁有浦發(fā)銀行的卡也是您身份的一種象征。個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧新一百話術(shù)二一樓話術(shù):您有新一百的會(huì)員卡嗎有→同上沒有→那您可以免費(fèi)辦一張,這張卡具備新一百會(huì)員卡所有的功能,而且具備浦發(fā)銀行的信用卡功能,既有雙倍積分,也可以參與我們的刷卡贈(zèng)禮活動(dòng)。擁有浦發(fā)銀行的卡也是您身份的象征。個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧拒絕處理話術(shù)浦發(fā)與花旗合作的,專為您這樣(收入穩(wěn)定,信用好)的高端人士設(shè)計(jì)。是急用的現(xiàn)金,安全,最長50天免息期。
先生/小姐說明你信用好,我們浦發(fā)就是愿意服務(wù)您這樣的優(yōu)質(zhì)客戶!小姐您吃蘋果,也要吃橘子,營養(yǎng)不一樣,內(nèi)容不一樣!先生您吃了一個(gè)飯店好,也要嘗嘗其他飯店,比較一下!我們的活動(dòng)>>先生/小姐銀行選客戶,客戶也在選銀行,現(xiàn)在主動(dòng)權(quán)在您手里,辦一張您又沒有任何損失,還有小禮品送,您用的好長期使用,助人為快樂之本!以信用卡的異議處理為例:1,我有卡了2,對浦發(fā)信用卡不了解個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧3,忙著呢
先生/小姐,知道您最近很忙,可是您看我們的活動(dòng)這么優(yōu)惠,活動(dòng)時(shí)間也有限,現(xiàn)在只要耽誤您一分鐘的時(shí)間,幫我填寫下,就可以了,也省卻了您自己跑銀行的時(shí)間,后續(xù)的事情我來幫你處理。
4,等我需要的時(shí)候再找你好了
先生/小姐,您也知道信用卡辦理需要一定的時(shí)間,當(dāng)您真正急用的時(shí)候再來辦理的話不就晚了嗎?況且現(xiàn)在辦卡首年免年費(fèi),你辦了先放在身邊,這對您來說不是一個(gè)很有力經(jīng)濟(jì)保障嗎。(客戶正在猶豫)沒關(guān)系,其實(shí)我們的申請書填寫很簡單,而且我們現(xiàn)在辦理的話還會(huì)額外贈(zèng)送您禮品,還有什么好猶豫的,馬上辦理吧。拒絕處理話術(shù)個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧5,寫這么多!不辦了!
打勾的地方寫清楚,就當(dāng)練字,寫的越詳細(xì),批卡的可能性越高!6,辦信用卡又不是不用還錢
不辦信用卡您也會(huì)消費(fèi)呀?重點(diǎn)是我們的信用卡在您消費(fèi)時(shí)給您帶來的實(shí)惠!
拒絕處理話術(shù)個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧學(xué)會(huì)在細(xì)節(jié)上把握客戶在面對客戶直銷時(shí)學(xué)會(huì)觀察客戶的細(xì)節(jié)來判段客戶的心理。抓住客戶的心理,解決客戶的疑慮有時(shí)候一個(gè)幽默可以解決很多問題個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧學(xué)會(huì)在坐銷時(shí)銷售多種個(gè)銀產(chǎn)品
任何一種商品營銷的成功,都意味著客戶開始信任你銷售信用卡→銷售理財(cái)產(chǎn)品→借記卡→網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行客戶在你這里購買的產(chǎn)品越多客戶就越忠誠,從而更利于轉(zhuǎn)介紹個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧
交叉營銷的話術(shù)借記卡的營銷話術(shù):您有浦發(fā)銀行的借記卡嗎?您可以辦一張,這樣您還款也方便。我們這張卡沒有年費(fèi),電話銀行代繳費(fèi),讓您足不出戶就可以完成各種繳費(fèi)業(yè)務(wù)了。理財(cái)產(chǎn)品的營銷話術(shù):像您這樣的高端客戶肯定有很多理財(cái)產(chǎn)品吧!現(xiàn)在我們有一款XX產(chǎn)品就非常適合您。您也體驗(yàn)一下我們浦發(fā)的理財(cái)產(chǎn)品和服務(wù)。個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧情景演練遇到不同類型目標(biāo)客戶的場景想象當(dāng)客戶是獨(dú)自閑逛的女士當(dāng)客戶是相互結(jié)伴逛街的兩名女士當(dāng)客戶是一對50多歲的夫妻個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧轉(zhuǎn)介紹個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧轉(zhuǎn)介紹可大大提高工作效率,并越做越輕松!個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧如何確定轉(zhuǎn)介紹客戶的價(jià)值客戶轉(zhuǎn)介紹的價(jià)值需要一個(gè)綜合的判斷,可從以下幾方面著手:通過觀察客戶的性格來確定:是否熱心,是否在意小恩小惠通過了解客戶的工作來確定:穩(wěn)定工作,穩(wěn)定收入通過客戶的其他信息來確定(其他聯(lián)系人)個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧獲得轉(zhuǎn)介紹的途徑服務(wù)獲得轉(zhuǎn)介紹贊美獲得轉(zhuǎn)介紹小恩小惠獲得轉(zhuǎn)介紹放低自己獲得轉(zhuǎn)介紹強(qiáng)列要求獲得轉(zhuǎn)介紹個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧如何讓客戶為你轉(zhuǎn)介紹學(xué)會(huì)贊美,憑借營銷人員自身的親和力,陳懇度以及可愛拉近彼此的距離讓客戶喜歡你,信任你,從而為你帶來其背后的客戶,建立客戶來源中心,所以服務(wù)老客戶,挖掘老客戶的潛力日益重要.學(xué)會(huì)要求,把要求變成一種習(xí)慣!個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧轉(zhuǎn)介紹開門話術(shù)您看,公司同事,辦張卡,有禮品,又沒有什么損失!您真是熱心人!象您這樣開朗熱心的人,一定有很多人樂意與您交友,可否介紹幾位給我!您真是熱心人!我們要完成指標(biāo),風(fēng)里來,雨里去的,您給我介紹幾個(gè)科室,不要多,二,三十個(gè)就可以!您真是熱心人!您在公司資歷深,有威信,您給我介紹一下,不要多,2,3十個(gè)就可以!您真是熱心人!個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧轉(zhuǎn)介紹開門話術(shù)信用卡轉(zhuǎn)介紹話術(shù):我們是浦發(fā)與花旗合作的信用卡這個(gè)活動(dòng)就是針對哈爾濱建筑設(shè)計(jì)院這種高端客戶人群特意打造的,也是員工福利的一部分,還不用產(chǎn)生額外的費(fèi)用,您看您這邊在公司的BBS上廣播一下,或者發(fā)一個(gè)通知,我們明天在辦公室集中辦理一下!
個(gè)銀產(chǎn)品銷售技巧之坐銷與轉(zhuǎn)介紹的技巧關(guān)于其他個(gè)銀產(chǎn)品的轉(zhuǎn)介紹信用卡的銷售和轉(zhuǎn)介紹是可以速成的,但有些個(gè)銀產(chǎn)品(理財(cái)產(chǎn)品)是需要
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- Unit+2+Integrated+skills課件++2024-2025學(xué)年牛津譯林版英語八年級(jí)下冊
- 《中國人失掉自信了嗎》公開課一等獎(jiǎng)創(chuàng)新教學(xué)設(shè)計(jì)
- 高尿酸血癥的防治與治療課件
- ARP攻擊與故障排除知識(shí)
- 2025年湖北襄陽襄江國有資本投資運(yùn)營集團(tuán)有限公司招聘筆試參考題庫附帶答案詳解
- 2025年云南文州市麻栗坡農(nóng)業(yè)開發(fā)投資有限責(zé)任公司招聘筆試參考題庫附帶答案詳解
- 2025年軌道人才發(fā)展有限公司招聘筆試參考題庫含答案解析
- 2025年鄭州登封建設(shè)投資集團(tuán)招聘筆試參考題庫含答案解析
- 2025年湖南中安密碼測評中心招聘筆試參考題庫含答案解析
- 2025年國航股份機(jī)務(wù)工程部高招聘筆試參考題庫含答案解析
- 2022-2024年浙江中考英語試題匯編:完形填空(學(xué)生版)
- 中試部培訓(xùn)資料
- 【可行性報(bào)告】2024年第三方檢測相關(guān)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
- 2024解析:第三章物態(tài)變化-基礎(chǔ)練(原卷版)
- 藏醫(yī)學(xué)專業(yè)生涯發(fā)展展示
- 信息安全保密三員培訓(xùn)
- 2024新版《藥品管理法》培訓(xùn)課件
- DB41T 2302-2022 人工影響天氣地面作業(yè)規(guī)程
- 【初中語文】2024-2025學(xué)年新統(tǒng)編版語文七年級(jí)上冊期中專題12:議論文閱讀
- 四川省成都市2022-2023學(xué)年高二上學(xué)期期末調(diào)研考試物理試題(原卷版)
- 2024政務(wù)服務(wù)綜合窗口人員能力與服務(wù)規(guī)范考試試題
評論
0/150
提交評論