IPMP案例研討-汽車展覽會-作業(yè)

“中國國際汽車展覽會”工程報告第一組

2009年4月5日我們的團隊成員工程經(jīng)理：xxx工程成員：xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx主要內(nèi)容第一局部1.1工程案例研討方案1.2工程團隊成員工作分配描述表1.3工程背景分析及目標描述1.4工程管理組織設(shè)計第二局部2.1工程的重大里程碑方案2.2工程工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)2.3工程的工作責任分配第三局部3.1依據(jù)WBS確定工程各工作關(guān)系3.2繪制工程方案進度的甘特圖3.3制定工程網(wǎng)絡(luò)方案圖及關(guān)鍵路徑第四局部4.1人力資源方案表4.2人力資源方案網(wǎng)絡(luò)甘特圖4.3人力資源負荷圖第五局部5.1制定工程的費用依據(jù)及說明5.2工程本錢費用甘特圖5.3工程費用分解表5.4工程費用預(yù)算負荷圖5.5工程費用預(yù)算累計曲線第六局部6.1工程的信息管理6.2工程的沖突管理6.3工程的溝通管理第七局部7.1風(fēng)險管理7.2風(fēng)險識別7.3風(fēng)險管理步驟及思路7.4風(fēng)險分析、評估及對策7.5風(fēng)險監(jiān)控第一局部陳述人：xxx

1.1工程案例研討方案1.2工程團隊成員工作分配描述表1.3工程背景分析及目標描述1.4工程管理組織設(shè)計1.5工程的重大里程碑方案1.6工程工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)1.1工程案例研討方案溝通交流，產(chǎn)生工程經(jīng)理8:30—8:35工程組成員通過交流與溝通，推舉工程經(jīng)理；形成案例討論方案8:35—8:45工程經(jīng)理組組織討論，研究工程背景、確定本工程工作方案，明確每個成員的工作范圍和職責；案例研討方案8:45—9:20集體討論，明確工程目標、組織結(jié)構(gòu)，確定工作分解結(jié)構(gòu)，確定重大里程碑；9:20—13:30工程組成員各自開展工作；13:30—14:30匯總各成員的工作內(nèi)容，并互相檢查和提出糾偏措施；14:30—15:00形成完整的工程報告，并打印、上交。1.2工程團隊成員工作分配描述表xxx項目經(jīng)理明確團隊成員分工，明確項目目標及約束，確定項目的組織機構(gòu)，組織項目團隊執(zhí)行項目計劃，跟蹤項目進展，協(xié)調(diào)各成員之間關(guān)系，總結(jié)完成項目報告。xx項目成員完成項目的工作結(jié)構(gòu)分解、工作責任矩陣xxx項目成員完成項目的進度計劃xxx項目成員完成項目的人力資源使用計劃xxx項目成員完成項目的費用使用計劃xxx項目成員完成項目的信息、溝通管理xx項目成員完成項目的風(fēng)險分析管理1.3工程分析及目標描述工程概要國家汽車部門、中國國際貿(mào)易部門將舉辦一次大型的汽車展覽會，將展出國際和國內(nèi)的多類著名汽車，以推動我國工業(yè)汽車工業(yè)的技術(shù)進步，加強和國際先進汽車企業(yè)之間的聯(lián)系。此次展覽會的規(guī)模和級別較大，影響力及宣傳力度較大，屆時將邀請國際、國內(nèi)的著名汽車制造企業(yè)和汽車銷售企業(yè)參展，同時國家相關(guān)部門和汽車行業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)將出席開幕儀式，新聞媒體的記者也將受邀前來進行采訪。我公司是一家專業(yè)的大型活動籌劃公司，這次展覽會的組織工作通過議標的方式確定由我公司來承辦，合同價格為100萬元人民幣，方案用于本工程具體實施過程中的總費用為80萬元。本次展覽會的持續(xù)時間相對一般的會議長，因此我公司成立了專門的工程組來完本錢次展覽會的組織、籌劃工作，整個工作從2009年4月5日一直持續(xù)到2009年9月10日，歷時5個多月。確定工程目標交付物目標：中國國際汽車展覽會成功舉辦時間目標： 23個周，從2009年4月5日到2009年9月10日費用目標： 合同價100萬元，工程本錢控制在80萬。質(zhì)量、平安目標： 成功舉辦一次國際汽車展覽會，到達預(yù)期的宣傳效果，平安事故為零。1.4工程組織結(jié)構(gòu)說明：我公司是一家專業(yè)的大型活動籌劃公司，考慮到本次展會的規(guī)模及影響，因此我公司專門成立了“中國國際汽車展覽會”工程部，專門執(zhí)行本次展會的籌劃工作，并指派一名工程經(jīng)理負責該工程的組織實施。工程經(jīng)理從公司各職能部抽調(diào)相關(guān)人員組成專門工程部，執(zhí)行本工程。目前公司的組織結(jié)構(gòu)公司總經(jīng)理公司組織機構(gòu)宣傳部

項目經(jīng)理主管策劃部辦公室財務(wù)部

采購部職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員職員項目經(jīng)理項目經(jīng)理項目經(jīng)理

項目部工程部組織結(jié)構(gòu)圖第二局部陳述人：xx32.1工程的重大里程碑方案2.2工程工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)2.3工程的工作責任分配2.1工程的重大里程碑方案2.2工程工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)通過WBS，將工程任務(wù)的重點，工期，本錢目標分解到個工程單元，便于進行詳細的設(shè)計，方案，實行更有效的控制和跟蹤WBS依據(jù)：工程目標，展會工程的特點WBS確實定：由工程經(jīng)理召開會議，通過“頭腦風(fēng)暴法”做出工作結(jié)構(gòu)分解表序號WBS編碼主要任務(wù)名稱編碼任務(wù)名稱11中國國際汽車展覽會項目

21.1規(guī)劃與籌備1.1.1人員安排3

1.1.2展商及嘉賓邀請4

1.1.3展會選址5

1.1.5展會內(nèi)容及日程安排61.2展會策劃與宣傳

71.3展會組織1.3.1材料準備8

1.3.2場地布置91.4后勤支持1.4.1餐飲、住宿安排10

1.4.2現(xiàn)場服務(wù)11

1.4.3安全保障工作121.5收尾工作1.5.1場地清理13

1.5.2展會效果反饋及驗收141.6項目管理

備注

2.3工程的工作責任分配目的：將所分解的工作任務(wù)落實到所有有關(guān)部門或個人依據(jù)：組織結(jié)構(gòu)圖工作任務(wù)分解2.3工程的工作責任分配▲-負責★－批準〇-參與序號WBS項目經(jīng)理策劃宣傳組采購組后勤組財務(wù)編碼任務(wù)名稱11.1.1人員安排★▲

〇21.1.2展商及嘉賓邀請★▲

〇31.1.3展會選址★▲

〇41.1.4展會內(nèi)容與日程安排★▲

〇51.2展會策劃、宣傳★▲

〇61.3.1材料準備★

▲

〇71.3.2場地布置★

▲〇81.4.1餐飲、住宿安排★

▲〇91.4.2現(xiàn)場服務(wù)★

▲〇101.4.3安全保障工作★

▲〇111.5.1場地清理★

▲〇121.5.2展會效果反饋及驗收★〇

▲〇131.6項目管理★

〇第三局部陳述人：xxx

3.1依據(jù)WBS確定工程各工作關(guān)系3.2繪制工程方案進度的甘特圖3.3制定工程網(wǎng)絡(luò)方案圖及關(guān)鍵路徑依據(jù)、運用的方法和工具

里程碑方案方案的編制依據(jù)：1.工程目標2.合同要求的工期3.WBS進度方案編制軟件：Project工作時間的估計：經(jīng)驗估計法3.1確定工作先后關(guān)系估計執(zhí)行時間工作任務(wù)搭接表任務(wù)標號任務(wù)名稱前置任務(wù)及搭接關(guān)系持續(xù)時間（周）1中國國際汽車展覽會項目

23周工時1.1規(guī)劃與籌備

2周工時1.1.1人員安排

1周工時1.1.2展會場展商及嘉賓邀請3SS+2工作日2周工時1.1.3展會場址選擇31周工時1.1.4會議內(nèi)容與日程安排51周工時1.1.5準備工作完成

1.2展會宣傳64周時1.3展會組織

21周工時1.3.1材料準備521周工時1.3.2場地布置1.1.32周工時1.3.3場地布置完成-

1.4后勤支持-5周工時1.4.1餐飲住宿安排10FF2周工時1.4.2現(xiàn)場服務(wù)1.3.31周工時1.4.3安全保障工作1.3.315SS1周工時1.4.4后勤支持工作完成1.3.3

1.5項目收尾-2周工時1.5.1場地清理151周工時1.5.2展會效果反饋效果反饋151周工時1.5.3展會驗收完成-

1.6項目管理20FF23周工時3.2工程甘特圖3.3工程網(wǎng)絡(luò)方案圖第四局部人力資源方案陳述人：xxx094A402C0164.1人力資源方案表4.2人力資源方案網(wǎng)絡(luò)甘特圖4.3人力資源負荷圖人力資源使用說明工程人力資源使用方案是在工程參與各方的責任明確后，落實到每項工作中需要的人數(shù)及工作時間的方案。通過它可以使工程管理人員根據(jù)方案，提前做好安排。方案制定依據(jù)及方法：1.工作分解結(jié)構(gòu)WBS2.進度方案3.責任分配矩陣4.專家判斷、歷史資料、選擇確認4.1人力資源方案表序號編碼任務(wù)名稱資源名稱工作量(周)計劃時間(周)資源數(shù)量(人)11.1.1人員安排管理人員21221.1.2展商及嘉賓邀請管理人員42231.1.3展會選址管理人員21241.1.4展會內(nèi)容與日程安排管理人員21251.2展會宣傳工作人員244661.3.1材料準備工作人員10521571.3.2場地布置工作人員2021081.4.1餐飲、住宿安排管理人員42291.4.2現(xiàn)場服務(wù)工作人員20120101.4.3安全保障工作工作人員15115111.5.1場地清理工作人員15115121.5.2展會效果反饋及驗收工作人員414131.6項目管理管理人員46232小計

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備注:本項目人工薪酬以周為單位結(jié)算,故工作量也按周作基本單位。

4.2人力資源負荷甘特圖4.3人力資源負荷圖第五局部陳述人：xxx

5.1制定工程的費用依據(jù)及說明5.2工程本錢費用甘特圖5.3工程費用分解表5.4工程費用預(yù)算負荷圖5.5工程費用預(yù)算累計曲線5.1工程費用估計的依據(jù)WBS工程需求方案資源價格工作的延續(xù)時間同類工程信息合同條款工程費用使用說明本工程承攬一項“中國國際汽車展覽會”工程,工程總價為100萬：標價中的15萬元為該工程純利潤〔包括稅金〕。不可預(yù)見費用為3萬元，比例3%。其他費用2萬，2%。除以上費用外將80萬元作為本工程本錢控制費用。以下對80萬元費用進行詳細分析、闡述。5.2工程本錢費用甘特圖該局部做費用控制和調(diào)整參考人工費：工作人員￥200元/周；管理人員￥500元/周；工程管理人員￥800元/周工程方案投入費用5.3工程分解表(RMB萬元)編碼任務(wù)計劃工期/周資源名稱工作量/周數(shù)量人工費率

人工費固定費用總費用

周平均費1.1.1人員安排1管理人員225000.100.10.200.201.1.2展商及嘉賓邀請2管理人員425000.200.50.700.351.1.3展會選址1管理人員225000.101515.1015.101.1.4展會內(nèi)容與日程安排1工作人員222000.040.20.240.241.2展會宣傳策劃4工作人員2462000.481010.482.621.3.1材料準備21工作人員10552002.101517.100.811.3.2場地布置2工作人員20102000.402020.4010.201.4.1餐飲、住宿安排2管理人員425000.2066.203.101.4.2現(xiàn)場服務(wù)1工作人員20202000.4011.401.401.4.3安全保障1工作人員15152000.3022.302.301.5.1場地清理1工作人員15152000.3011.301.301.5.2展會效果反饋及驗收1工作人員442000.080.50.580.581.6項目管理23管理人員4628003.6814.680.20

總計

8.3872.3080.68

5.4費用負荷圖5.5費用累計曲線5.6進度費用控制——掙值分析5.6進度費用控制——掙值分析在第5個周末時，我們對工程狀態(tài)檢查如下：本錢ACWP：51.12萬元BCWS：42.62萬元BCWP：45.32萬元經(jīng)計算:費用偏差CV=BCWP-ACWP=-5.8萬元<0，工程費用超預(yù)算進度偏差SV=BCWP-BCWS=2.7萬元>0，工程進度提前工程進度提前,費用節(jié)余分析:由于展館屆時緊張,先支付預(yù)約金30%.開始局部宣傳廣告投入。材料采購 在本工程進度和費用方案制定完成后，工程就可以按照方案予以實施。但是由于本工程在實施過程中的不確定性因素較多，需要對工程的執(zhí)行過程進行控制，以保證工程順利完成。費用控制說明很遺憾,由于時間原因本工程的費用方案不能進行全面展開和優(yōu)化分析!第六局部陳述人：xxx

6.1工程的信息管理6.2工程的沖突管理6.3工程的溝通管理6.1工程信息管理工程管理中獲取的信息內(nèi)生信息：進度信息合同信息財務(wù)信造價信息物資、資源信息質(zhì)量信息汽車廠資源、產(chǎn)品信息平安信息辦公與決策信息外生信息：主辦方信息政府管理部門信息外包單位信息咨詢方信息供給方〔展館〕信息技術(shù)信息〔產(chǎn)品、新技術(shù)、車廠〕交通、食宿方面的信息信息的管理確定工程信息管理組織由工程經(jīng)理指定專人管理，主要職責為判斷信息的真實性、分類整理信息、對數(shù)據(jù)資料進行分析和計算、編輯和歸檔保存，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準確、及時、可靠、適用的信息。理順工程信息管理渠道信息的管理專人負責信息傳遞。通過通信方式傳遞〔、〕、會議方式進行信息傳遞建立工程信息管理制度建立工程信息收集\整理\處理\存儲\傳輸\應(yīng)用\以及獎懲管理制度6.2工程的沖突管理工程的沖突源：工程成員工程本錢工程目標技術(shù)意見權(quán)衡資源分配優(yōu)先權(quán)問題組織結(jié)構(gòu)管理程序工程方案責任參展商文化理念、語言、風(fēng)俗習(xí)慣、法律法規(guī)方面的沖突與主辦對工程目標理解差異的沖突工程沖突解決方法回避或撤出競爭或逼迫緩和或調(diào)停妥協(xié)正視根據(jù)沖突類型盡量采用正視的方法對于有可能發(fā)生的重大沖突要有應(yīng)對措施或預(yù)案解決沖突建立公司范圍內(nèi)的沖突解決政策和程序在早期的方案活動中建立沖突解決程序利用上下級直接接觸6.4工程的溝通管理溝通就是信息的交流

工程溝通管理就是要保證工程信息及時、正確地提取、收集、傳播、存儲以及最終進行處置，保證工程信息暢通。本工程是國際車展，參展商來自世界各地，文化差異巨大，因此要特別注意與展商及當?shù)赝獠坑嘘P(guān)部門的溝通。溝通渠道圖工程經(jīng)理橫向與友人〔支持者〕溝通和與社會團體和任何正式的和非正式的組織溝通向下與部屬和工程辦公人員的溝通橫向與同事、其他職能部門和用戶溝通向上與管理者溝通工程的溝通管理第七局部風(fēng)險管理陳述人：xx

7.1風(fēng)險管理

7.2風(fēng)險識別

7.3

風(fēng)險管理步驟及思路

7.4風(fēng)險分析、評估及對策

7.5風(fēng)險監(jiān)控7.1風(fēng)險管理策略：中國國際汽車展覽會工程采用主動式的風(fēng)險管理策略，即在各項工作開始之前，進行風(fēng)險識別與分解，評估它們發(fā)生的概率以及對工程產(chǎn)生的影響，確定風(fēng)險等級，針對每個風(fēng)險制訂合理的應(yīng)對措施，并在工程實施的各階段定期對這些風(fēng)險進行監(jiān)控。目標：預(yù)防風(fēng)險，躲避風(fēng)險，妥善處理其造成的不利后果，以最少的本錢確保實現(xiàn)工程總目標。

7.2風(fēng)險識別

根據(jù)以往企業(yè)曾舉辦的展覽會會及類似慶典工程的成功經(jīng)驗根據(jù)本工程工作分解結(jié)構(gòu)采用“頭腦風(fēng)暴法”采用系統(tǒng)分析法進行分解7.3

風(fēng)險管理步驟及思路風(fēng)險處置〔應(yīng)對方案〕