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第第頁開一家皮具美容吧最賺錢
皮具美容,是對(duì)皮具進(jìn)行保養(yǎng)、清洗、洗染、翻新、修補(bǔ)等,包括皮鞋、真皮沙發(fā)、汽車坐墊、皮革服裝、皮革箱包等真皮制品。
【市場(chǎng)前景】
據(jù)中國(guó)皮革工業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì),中國(guó)每年加工輕革達(dá)5億多平方米,居世界首位。人們對(duì)皮具產(chǎn)品強(qiáng)大的消費(fèi)需求,帶動(dòng)了皮具美容行業(yè)的擴(kuò)張,從事皮具護(hù)理、修理、翻新等皮具美容類創(chuàng)業(yè)者越來越多。
現(xiàn)在人們的生活富有了,穿在腳上的鞋子也越來越高級(jí),加上生活節(jié)奏越來越快,許多人都沒有時(shí)間自己洗,情愿把鞋子拿到專業(yè)的洗鞋店里去做;許多高檔的皮包或鞋子碰掉一點(diǎn)皮,碰掉一點(diǎn)色,丟了也很惋惜,假如能有一家店可以專業(yè)做鞋類包類創(chuàng)傷修復(fù)、專業(yè)補(bǔ)色,并且做得跟新的一樣,消費(fèi)者也特別愿意花幾十塊錢去做;還有不少好鞋子穿舊了,或者今年流行別的顏色,消費(fèi)者也原意花點(diǎn)錢做一個(gè)翻新或改色這些都為皮具美容奠定了堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。
【如何入行】
皮具美容是一個(gè)技術(shù)活兒,假如不能精確識(shí)別皮革的種類,或者選用皮料、工具運(yùn)用不當(dāng)、護(hù)理操作工藝技術(shù)不到家,盲目操作,都會(huì)導(dǎo)致皮革嚴(yán)峻損壞,造成不可挽回的經(jīng)濟(jì)損失。所以,要做皮具美容首先得經(jīng)過嚴(yán)格的技術(shù)培訓(xùn)。學(xué)會(huì)皮革種類鑒別,再依據(jù)皮革的不同種類、臟污程度、受損程度、色澤狀況、品質(zhì)風(fēng)格,制定相應(yīng)的護(hù)理操作工藝。
然后要掌控皮具美容的基本技巧。記者就此采訪了上海維娜斯皮具護(hù)理有限公司市場(chǎng)部的劉先生。據(jù)劉先生介紹,針對(duì)皮具際遇的不憐憫況,可以采納不同的處理技巧:
皮革起皺,可用熨斗熨燙,溫度可掌控在60℃~70℃之間。燙時(shí)要用薄棉布作襯燙布,同時(shí)要不停地移動(dòng)熨斗;皮革失去光澤,可用皮革上光劑上光,切忌用皮鞋油去揩擦。一般一兩年上次光,就可保持皮革的松軟和光澤,并可延長(zhǎng)運(yùn)用壽命;皮革最好常常運(yùn)用,并常用細(xì)絨布揩擦。假如遇到雨淋受潮或發(fā)生霉變,可用軟干布擦去水漬或霉點(diǎn);如皮革上沾有飲料,應(yīng)馬上用潔凈布或海綿將之吸干,并用濕布擦抹,讓其自然干,切勿用吹風(fēng)筒吹干;假設(shè)沾上油脂,可用干布擦潔凈,剩余的由其自然消散,或清潔劑清洗,切不可用水擦洗;皮革裝如有撕裂或破損時(shí),應(yīng)實(shí)時(shí)請(qǐng)專業(yè)人員進(jìn)行修補(bǔ)。
"紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。'有意從事皮具美容吧的創(chuàng)業(yè)者,除了掌控上述基本的美容知識(shí)外,還可以通過參與特地的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),學(xué)習(xí)皮具美容的專業(yè)技術(shù)。學(xué)習(xí)費(fèi)用在2000~8000元不等。
【如何選址】
開店選址好,等于勝利了一半。沒錢請(qǐng)專業(yè)的機(jī)構(gòu)做調(diào)查,也可以自己觀測(cè),以下為觀測(cè)的小竅門:
一看樓盤價(jià)格。高檔樓盤的業(yè)主消費(fèi)水平也高。
二看晚上亮燈數(shù)。亮燈少說明入住率不高,人氣不旺。
三看垃圾箱。例如高檔香煙盒多,說明社區(qū)收入高的男性多。
四看菜場(chǎng)??从袥]有賣甲魚、螃蟹等高檔生鮮的攤位,估算一下居民手中拎的菜值多少錢,還可看討價(jià)還價(jià)的人多不多。
五看人口結(jié)構(gòu)。如年齡、男女比例等,簡(jiǎn)單賺錢的顧客群體依次是:小孩、年輕女人、老人和男人。
六看現(xiàn)有店鋪。假如大多數(shù)店鋪經(jīng)營(yíng)不好,說明該社區(qū)人氣不旺。
【風(fēng)險(xiǎn)提示】
對(duì)于不能當(dāng)場(chǎng)美容的皮具,店主最好給顧客開具收費(fèi)單據(jù),在單據(jù)上注明免責(zé)條款,雙方商定涌現(xiàn)什么樣的狀況店主需要賠償、賠償比例為多少;同時(shí)注明涌現(xiàn)哪些狀況不需要賠償,并由顧客簽字。此單據(jù)一式兩聯(lián),店主和顧客各留一聯(lián),既能作為取貨時(shí)的憑證,又能作為免責(zé)的依據(jù)。
【行業(yè)利潤(rùn)】
從現(xiàn)有的皮具美容吧的收費(fèi)項(xiàng)目表來看,一般來說,洗一雙鞋的成本4~5毛錢(包括水費(fèi)、電費(fèi)、耗材費(fèi)等),可以依據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際狀況酌情收取1~2元不等;翻新一雙鞋的成本在5元左右,可以收40元以上,有的甚至可以收60元以上;補(bǔ)傷補(bǔ)色的成本在3元左右,可以收20~50元不等;其他對(duì)高檔皮具進(jìn)行美容的利潤(rùn)那么更高。
現(xiàn)在名目繁多的各種皮具美容加盟機(jī)構(gòu),大多都依據(jù)加盟費(fèi)的多少、加盟權(quán)限的不同,從而計(jì)算出每個(gè)月的利潤(rùn)值。事實(shí)上,據(jù)記者調(diào)查了解,實(shí)際贏利狀況并不是像有關(guān)加盟機(jī)構(gòu)說的那樣可觀。
【情景營(yíng)銷】
洗鞋店的單筆小額消費(fèi)的經(jīng)營(yíng)特質(zhì)決斷了回頭客對(duì)于洗鞋店經(jīng)營(yíng)的重要,所以如何制造回頭客對(duì)于洗鞋店的經(jīng)營(yíng)者來說就顯得尤為重要。
下面是洗鞋店里發(fā)生的一個(gè)服務(wù)片段:
當(dāng)顧客來到干洗店并打開門進(jìn)來時(shí),柜臺(tái)后面的接待人員興奮地說:"噢,我們最好的顧客來了!'當(dāng)顧客踏進(jìn)店里時(shí),柜臺(tái)接待人員微笑著向他打招呼問好與顧客一塊檢查要洗的鞋子,然后接待人員從文件夾里抽出卡片為每一雙鞋子打上標(biāo)簽。"再有兩雙以上鞋子你就可以得到一張免費(fèi)洗鞋的特惠券了。'接待人員邊說著邊拿出記錄顧客信息的卡片給顧客看。
顧客來洗鞋店送鞋的同時(shí)還捎帶著取鞋子。柜臺(tái)接待人員把洗好的鞋子取過來指著發(fā)票向顧客說明,然后給顧客看原來顧客擔(dān)憂的鞋帶上的污漬現(xiàn)在已經(jīng)完全不見了。顧客對(duì)此很滿足。
柜臺(tái)接待人員從文件夾里抽出一張?zhí)鼗萑⑿χ阉f給了顧客:"下次來洗鞋時(shí)帶上這張?zhí)鼗萑?。我們將?duì)您要洗的一雙鞋子打七五折。'顧客把特惠券裝到口袋里就滿足地走了。顧客走后,店員把發(fā)票金額填到主檢索卡上為顧客積分。當(dāng)柜臺(tái)上不忙時(shí),柜臺(tái)接待人員把檢索卡抽出來,卡上有顧客的信息,給顧客打電話,顧客沒在家,所以就在電話里留了言:"您好!我是**洗鞋店的**。我想對(duì)您跟蹤調(diào)查,確認(rèn)您對(duì)上次在我們店里洗的鞋子是否都滿足。下次來取鞋子時(shí)我們有兩張?zhí)鼗萑o您。依據(jù)我們的記錄,下周是您的生日,我們想送給您一個(gè)小禮物。有什么問題就請(qǐng)給我們打電話,再見!'
這是留住顧客的最正確營(yíng)銷方法。顧客從一進(jìn)到店里就開始沐浴在一種親切的氛圍里,直到他(她)離店之后還能感到這種氛圍的`存在。這個(gè)親切的氛圍就是:您很重要,也很有價(jià)值,值得我們觀賞,顧客不可能感覺不到這種氛圍。
回頭客營(yíng)銷可以達(dá)到兩個(gè)目的:首先,它以一種對(duì)顧客有意義的方式對(duì)他們的再次惠顧予以承認(rèn)和嘉獎(jiǎng);第二可能更重要,它包括識(shí)別你的邊緣顧客并激勵(lì)他們成為你忠實(shí)的回頭客。增加與現(xiàn)有顧客的業(yè)務(wù)量比吸引追趕一個(gè)新顧客要簡(jiǎn)單得多,這兩個(gè)目標(biāo)構(gòu)成回頭客營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
【勝利案例】
擦鞋、修鞋,在一些人眼里是沒有出息的"苦差',不僅辛苦而且掙不著錢。然而,4年前跟著師傅到江蘇太倉闖蕩的江西小皮匠歐陽輝,卻靠著一股吃苦耐勞的精神,連續(xù)在太倉開出了5家集擦鞋、修鞋、美鞋于一體的連鎖店。
坐在自己的皮鞋里,現(xiàn)年30歲的歐陽輝樂呵呵地告知記者,"以前,干我們這行只做單一的修理,但來我這里卻能夠提供修、改、擦等綜合性配套服務(wù)。皮鞋、皮包、皮衣等皮具的護(hù)理,通常是家庭生活中的煩心事,尤其是那些高檔鞋類、皮具的清洗、翻新,在家里更是很難解決,這就給我提供了一個(gè)特別寬闊的市場(chǎng)。'
前幾年女士流行尖而長(zhǎng)的皮鞋,最近又有許多人要求把這種鞋改成圓頭的,而且要求很高,不能看出改的痕跡,穿起來還得舒暢好看。歐陽輝抓住這個(gè)商機(jī),第一時(shí)間趕到外地拜師學(xué)藝,回來后快速開展這項(xiàng)業(yè)務(wù)。張女士特地找過來,說兩雙尖頭鞋都挺貴的,你們可不能改砸了啊!歐陽輝當(dāng)場(chǎng)給她吃"定心丸':假如改不好,確定按價(jià)賠償。
歐陽輝說,賠償并不是玩虛的。一次,有位女士來店里給皮鞋噴漆、美容,由于員工技術(shù)不嫻熟,噴到鞋上的漆沒幾天就掉色了。那位女士再次找上門來要求重噴,歐陽輝當(dāng)即向客戶作檢討說,我們有承諾,鞋修壞了就賠。這鞋值多少錢,我們賠你!從今,該女鞋主就成了店里的固定客戶,還時(shí)常為鞋店做活"廣告'。
歐陽輝還有個(gè)絕活,幫客戶保養(yǎng)維護(hù)國(guó)際知名品牌。LV、古馳、迪奧、登喜路、皮爾卡丹當(dāng)然,收費(fèi)會(huì)相對(duì)高點(diǎn)。用歐陽輝的話說,很簡(jiǎn)約
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