培訓(xùn)附件資料

附件：好禮相伴禮物的意義禮物是一種標志。送禮物不是為了滿足對方的欲望或?qū)ψ晕业目鋸?，禮品本身沒有意義，而是為了表達您的情感和某種特定關(guān)系的存在。送禮是一門學(xué)問，禮品的選擇是一門藝術(shù)。表達人與人間溫馨美好的心意，最好的禮物不一定時最貴重的，而是別人希望獲得的，也不一定是實質(zhì)物品，它可以是一個行為或一件事，禮物的最終目的的贈送者把自己的心意傳達給禮物接受者。禮物所傳達的是對他人最誠摯的希冀和祝愿，可以增進情誼，傳達愛意。對于禮物，大部分人更看重的是禮物中所包含的情感價值。禮物的選擇，要針對不同的受禮對象區(qū)別對待。一般說來，對家貧者，以實惠實用為佳；富裕者，以精巧創(chuàng)意為佳；對夫妻、愛人，以紀念浪漫為佳；對朋友，以趣味性為佳；對老人，健康實用為佳；對孩子，以啟智新穎為佳；對外賓，以特色為佳。禮尚往來，饋贈佳品本是一種體現(xiàn)著友誼和文明的社會活動。當寒窗學(xué)子在學(xué)成離別時，要相互贈送附有照片和勉勵話語的紀念冊，表達對真誠友誼的珍惜和對美好時光的懷念；當您接到親朋好友婚禮喜訊時，您要贈送一份“喜禮”，表達喜悅的祝福之情；若您接到喬遷之喜的喜訊時，即將前往道賀，帶去的禮物稱為“穩(wěn)居禮”，當被告升職或生日時，更需要表達恭賀之情！送禮這一習俗在世界各國眾多風俗中都是令人感到親切和愉快的，一束玫瑰呼喚永恒愛情；一張賀卡傳遞珍貴友誼；一個洋娃娃送給孩子一份不泯的童真；一束鮮花給病弱者生存的勇氣，患難見真情。禮物就這樣傳遞著人類最美好的感情。常見的節(jié)日有元旦（NewYear’sDay）團聚，共賀新年，饋贈賀卡，題祝福，關(guān)切的話語，愿他在新的一年里萬事如意。表其實早在我國宋代時便已盛行，當時稱為“拜年貼”。春節(jié)（NewYear），時間是農(nóng)歷正月初一，是一個古老而隆重的節(jié)日，民間也稱“過年”。春節(jié)是送禮非常集中的時間，忙碌了一年的人們，此時攜著大小禮品走親訪友。春節(jié)贈送的禮品突出喜慶色彩，近幾年也由傳統(tǒng)的禮品延伸至工藝品、高檔日用品。元宵節(jié)（LanternFestival）正月是農(nóng)歷的圓月，古人稱夜為“宵”，所以正月十五為元宵節(jié)，是一年中第一個月圓之夜，大地回春的夜晚，人們對此加以慶祝。情人節(jié)（Valentine’sDay）又稱為圣瓦倫丁節(jié)，在這一天，情侶互贈玫瑰花和各式彼此喜愛的禮物，表達愛意。目前年輕人對該節(jié)日的重視程度已經(jīng)可以與春節(jié)、中秋節(jié)等相比。婦女節(jié)（Women’sDay）公歷3月8日這一天，全世界共同慶祝女性的專屬節(jié)日，一般贈送貼身內(nèi)衣、飾品等偏女性化的禮物。母親節(jié)（Mother’sDay）每年5月的第2個星期日，起源于美國，歌頌偉大母愛，母親在這一天通常會收到禮物，康乃馨被視為獻給母親的花。端午節(jié)（DragonBoatFestival）每年農(nóng)歷五月初五為端午節(jié)，又稱端陽節(jié)。端午節(jié)是我國漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日，為國家法定節(jié)假日，并列入世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)名錄。兒童節(jié)（Children’sDay）父親節(jié)（Father’sDay）每年6月的第三個星期日慶祝父親節(jié)，是一年中特別感謝父親的節(jié)日，也源于美國，以贈送父親禮物和家族聚餐等形式慶祝。七夕節(jié)（TanabataFestival）又名乞巧節(jié)，起源于漢代，是最具浪漫色彩的傳統(tǒng)節(jié)日，又被稱為“中國情人節(jié)”。中秋節(jié)（Mid-Autumn）農(nóng)歷八月十五是我國傳統(tǒng)的假日，中秋佳節(jié)中秋之夜，月亮最圓最亮象征團圓、圓滿的美好寓意。重陽節(jié)（TheDoubleNinthFestival）又名“老人節(jié)”。農(nóng)歷九月初九，日月并陽，兩九相重，故而叫重陽。因“九九”諧音“久久”有長久之意，所以常在這日進行祭祖與敬老活動。萬圣節(jié)（Halloween）西方節(jié)日，在每年11月1日。10月31日是萬圣節(jié)前夕，通常叫做萬圣夜。感恩節(jié)（ThanksgivingDay）美國和加拿大節(jié)日，由美國首創(chuàng)，原意是感謝印第安人，后來演變?yōu)楦兄x他人。圣誕節(jié)（Christmas）是西方國家的主要節(jié)日，起源于基督教的基督誕生日，其隆重程度類似于我國的春節(jié)，在圣誕節(jié)前近兩個月的時間里，人們最重要的事情就是為親朋挑選圣誕禮物。生日（Birthday）饋贈生日禮物有一定的考究，對于0-5歲得嬰幼兒，可以贈送衣物、玩具等實用性的禮物；對于6歲以上的學(xué)齡兒童，文具、書籍或者益智類的玩具絕對是饋贈的首選；中老年人或者長輩過生日，特別是對于花甲、古稀之年的老人過大壽，禮物的選擇應(yīng)具有一定的品質(zhì)感。紀念日（CommemorationDay）通常以“年”為單位，表達對于某個特定的一天值得紀念的意義，如結(jié)婚紀念日、訂婚紀念日等等。喬遷（MoveHouse）購置新房，改善居住環(huán)境，確實是一件不小的喜事。搬進新家的人們總會邀請親人，朋友共聚一堂，親朋好友也會贈送禮物，以示祝賀，故有“喬遷之喜”一說。禮物的種類以實用家居用品居多。Promotion（升職）是指一個人在職業(yè)生涯中的工作能力，成績被認可，并為其所在領(lǐng)域創(chuàng)造值得頌揚的價值后，所在領(lǐng)域給予的職務(wù)升遷和工作領(lǐng)域、權(quán)利、責任的拓寬，往往象和風格。Gianniversace(范思哲)范思哲的設(shè)計風格非常鮮明，是獨特的美感極強的藝術(shù)先鋒，強調(diào)快樂與性感，領(lǐng)口常開到腰部以下，他拮取了古典貴族風格的豪華、奢麗，又能充分考慮穿著舒適及恰當?shù)娘@示體型；范思哲品牌主要服務(wù)對象是皇室貴族和明星。范思哲創(chuàng)始人Gianni

Versace詹尼·范思哲。G-star荷蘭阿姆斯特丹的G-STAR品牌，服裝款式風格揉合外剛內(nèi)柔的線條、全新的剪裁、獨特的拼接、創(chuàng)新的款式、前衛(wèi)的設(shè)計……以個性、時尚、激情、冷峻硬朗而低調(diào)內(nèi)斂的氣質(zhì)，恰到好處地體現(xiàn)出現(xiàn)代人注重個性、追求自然的審美趨向。世界級品牌化妝品排行榜一、法國ＬＡＮＣＯＭＥ（蘭蔻）：這個法國國寶級的化妝品品牌創(chuàng)立于1935年，迄今已有近70年歷史。自創(chuàng)立伊始，就以一朵含苞欲放的玫瑰作為品牌標記。在近70年的時間里，蘭蔻以其獨特的品牌理念實踐著對全世界女性美的承諾，給無數(shù)愛美女性帶去了美麗與夢想~~更難得的是，一個近70年的老牌子，時至今日還能保持如此年輕的狀態(tài)，在彩妝以及護膚屆均有有眾多被時下女性擁護的精品。鎮(zhèn)牌之寶：睫毛膏——LANCOME的睫毛膏，在化妝品屆無可爭辯的崇高地位。“全球每售出二支睫毛膏中，就有一支是LANCOME的”。獨特的刷頭設(shè)計，層次細致分明；纖維超幼細，無人能及。其中，淡裝首選DE精密睫毛膏、晚妝等場合首選3D立體睫毛膏。二、美國ＥＳＴＥＥＬＡＵＤＥＲ（雅詩蘭黛）：ADBANCEDNIGHTREPAIR（簡稱ANR）系列，無疑是該品牌最為經(jīng)典和大牌的護膚保養(yǎng)品了。自推出20多年來，一直保持經(jīng)典的琥珀色玻璃瓶包裝，創(chuàng)下全球每十秒銷售出一瓶的佳績。該產(chǎn)品的那句“如果你16年前已經(jīng)用上了ANR系列，那么16年后的今天，你的皮膚依然和16前一樣細膩嬌嫩”的廣告語深入人心。三、日本ＳＨＩＳＥＩＤＯ（資生堂）有130多年歷史的資生堂，是亞洲最老牌的殿堂級化妝品。主線資生堂國際系列，以優(yōu)雅、品位、有效、安全，而深入人心。四、法國ＤＩＯＲ（迪奧）：DIOR（又簡稱CD），全名為CHRISTIANDIOR。以做高級時裝起家的DIOR品牌，自1947年首次推出香水MISSDIOR后，現(xiàn)已全面進軍美容領(lǐng)域。經(jīng)典與高貴是DIOR的代名詞，如今，DIOR更是時尚和創(chuàng)新的代表之一。鎮(zhèn)牌之寶：藍金唇膏——DIOR標志性的唇膏，豐潤柔軟，色彩純正，在舒適和持久之間達到不可思議的平衡。也是無數(shù)女性手袋中必不可少的恩物。5色眼影——雖然DIOR每一季都會推出各種令人眼花繚亂的彩妝新品，但這款眼影自1987年延續(xù)至今，依舊是許多化妝師和女性的最愛。五、法國ＣＨＡＮＥＬ（香奈爾）以交叉的二個C為品牌標識的CHANEL品牌，同樣以高級成衣起家。在美容領(lǐng)域最大的成為香水。鎮(zhèn)牌之寶：NO.5香水——這個成就了一段香水神話的香水，已經(jīng)成為全球無數(shù)女子的妝臺最愛。它特別幽雅浪漫的格調(diào)，把女子內(nèi)心的的細致情懷表達盡致，性感女神夢露的那句“我，只穿NO.5入睡”的名言，更讓這款女士香水名垂百年。六、美國ＣＬＩＮＩＱＵＥ（倩碧）：CLINIQUE的名字和品牌的概念來源于法文：醫(yī)學(xué)診所。是ESTEELAUDER集團的另一重量級品牌。以過敏度低，不含香料無刺激的護理理念聞名于世。CLINIQUE在美國、英國均是銷量第一的高檔化妝品牌。鎮(zhèn)牌之寶：護膚三步曲——CLINIQUE自1968年品牌創(chuàng)立之初就推出的三步曲概念，倡導(dǎo)簡單就是美的哲學(xué)，至今仍秉承“潔面皂+化妝水+特效潤膚乳”的組合。在1、2、3步的三件產(chǎn)品之外再用任何保養(yǎng)品都能得到事半功倍的效果，為肌膚提供最簡便、安全，有效的呵護。七、日本ＳＫ－ＩＩ：數(shù)十年前，一個科學(xué)家參觀一個釀酒工廠時的偶然發(fā)現(xiàn)，誕生了一個美容屆的神奇品牌，它就是SK-II。90年代起，SK-II從MF（MAXFACTOR）公司獨立出來。定位為高級保養(yǎng)品牌。其專利成分PITERA，提取自米酒的天然酵母。鎮(zhèn)牌之寶：護膚精華露（又稱神仙水）——內(nèi)含高達90%以上的PITERA，能調(diào)整肌膚的PH值，促進細胞的抵抗力，幫助肌膚恢復(fù)天然的水油平衡。八、法國ＢＩＯＴＨＥＲＭ（碧歐泉）：碧歐泉卓越的護膚功效，來自自溫泉中提取的精華PETP（礦泉有機活性因子），富含多種微量元素，礦物質(zhì)和蛋白質(zhì)成分，能溫和條理肌膚，使其達到均衡狀態(tài)。它是法國的科學(xué)家在研究溫泉對人體的療養(yǎng)功效時發(fā)現(xiàn)的。為了尋求最佳的提取源，科學(xué)家不惜涉入法國山脈深處，終于以20年的努力，以生物技術(shù)提取到大量的PETP因子，并成功研發(fā)出適合皮膚每日使用的護膚產(chǎn)品，也就是我們今天的BIOTHERM護理全系列。鎮(zhèn)牌之寶：活泉水分露——碧歐泉最初打天下的鎮(zhèn)店王牌。每一瓶都含有相當于5000公升的溫泉水中所含的豐富的PETP，只需豌豆大小，即可令肌膚水分十足，呈現(xiàn)最完美的狀態(tài)。九、ＨＲ（赫蓮娜）品牌名字取自該品牌創(chuàng)立者HELENARUBINSTEIN女士。她也是世界上第一家美容院的創(chuàng)立者。HR產(chǎn)品以“追求完美”著稱，自被歐萊雅集團收購后，更成為該集團的科技先鋒，以一流的抗皺、修復(fù)系列品的研制為長。鎮(zhèn)牌之寶：極至之美膠原系列、維他命C精華系列、——有肌膚“急救站”之稱的二款抗皺、修復(fù)產(chǎn)品，對一切因為衰老而引起的皮膚問題有很好的改善作用，受到了無數(shù)不再年輕，但仍然追求完美肌膚的女性的追崇。十、美國ＥＬＩＺＡＢＥＴＨ.ＡＲＤＥＮ（伊麗沙白.雅頓）：早在20世紀20年代，EA已經(jīng)是一個全球知名的美國品牌，曾一度壟斷整個高級美容護膚市場。一代性感女神瑪麗蓮.夢露的化妝箱里，就常備有雅頓的眼影、唇膏。在美容屆多元化的今天，EA依然保持其傳統(tǒng)的特色，一些產(chǎn)品的巧妙用法，仍為人稱奇。鎮(zhèn)牌之寶：8小時潤澤霜——該品牌歷史最悠久的產(chǎn)品之一，至今已有74年的歷史，有“萬能霜”之稱?？捎糜谀槻?、眼部、唇、頸和手，任何一處你覺得干燥的地方。滋潤度非常持久而有效，它另外還有淡化疤痕、修復(fù)肌膚彈性的意外療效。達芬奇事件曝企業(yè)誠信缺失達芬奇家具可以說是國內(nèi)最具影響力的家具高端品牌，以價格昂貴著稱。一張單人床能賣到10多萬元，一套沙發(fā)能賣到30多萬。之所以能將這些家具賣到如此高的天價，達芬奇銷售人員說是因為他們銷售的家具是100%意大利生產(chǎn)的“國際超級品牌”，而且使用的原料是沒有污染的“天然的高品質(zhì)原料”。而記者經(jīng)過了長達半年多的調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，達芬奇公司銷售的這些天價家具有相當一部分根本就不是意大利生產(chǎn)的，所用的原料也不是達芬奇公司宣稱的名貴實木，經(jīng)過檢測，消費者購買的達芬奇家具甚至被判定為不合格產(chǎn)品。從達芬奇事件中也發(fā)現(xiàn)了下述存在于多個行業(yè)的問題:目前市場上號稱100%純進口的家具并不多，不到總量的5%，而純進口的家具一般價格都非常昂貴。家具市場魚龍混雜，“達芬奇”家具之所以可以鉆到空子牟取暴利，也與一些消費者總認為進口貨好過國產(chǎn)貨的消費心理有關(guān)。一位資深人士向記者披露，業(yè)界存在一種如何將價格并不昂貴的家具變成利潤豐厚的操作方法，那就是讓國內(nèi)生產(chǎn)的家具繞個圈從國外走回來，搖身一變成為原裝進口的材料，那樣身價也倍增。家具企業(yè)在國外注冊商標，然后再把國產(chǎn)家具高價賣出的做法其實在業(yè)內(nèi)大家都知曉。生產(chǎn)企業(yè)為了追求利潤，將原本廉價的家具變成昂貴的家具，部分企業(yè)就在原材料方面做文章，那就是在外國注冊一家公司，注冊一個商標，然后將