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人事部工作心得總結(jié)文章(3篇)
人事部工作心得總結(jié)文章(精選3篇)
人事部工作心得總結(jié)文章篇1
記得那是20__年的夏天,我懷著對(duì)未來(lái)美好的信念與憧憬走了出來(lái),開(kāi)始了我的務(wù)工之旅。時(shí)間一晃四年過(guò)去,在這四年里,我一直在做人事行政工作。從最初的人事專(zhuān)員到人事總務(wù)課長(zhǎng),以及后來(lái)的人事行政經(jīng)理,可以說(shuō)我與人事行政工作結(jié)下了不解之緣。
回想起這四年的工作歷程,真可謂是感慨萬(wàn)千!很難用一句話把這其中的感悟概括出來(lái)。人事行政工作,顧名思義就是管理人與事的工作,所有與之相關(guān)的工作都要去管理。任何事都有其發(fā)展的客觀規(guī)律和內(nèi)外部的因果關(guān)系,只要找到事的發(fā)展規(guī)律和因果關(guān)系,因此,事的本身并不難管理。而人是自然界最聰明、最復(fù)雜的動(dòng)物通常表現(xiàn)為思想活躍、想法多,且具有隱蔽性。在人事工作管理中,管理人,直接關(guān)系到一個(gè)人的成長(zhǎng)與發(fā)展,關(guān)系到個(gè)人的切身利益,所以人事無(wú)小事。任何事情都必須綜合考慮各種情形,合理平衡各方關(guān)系,必須想周全做細(xì)致。設(shè)機(jī)構(gòu)容易,撤機(jī)構(gòu)難,進(jìn)人容易裁人難,帶帽子容易,摘帽子難,發(fā)紅包容易,掏腰包難。因此對(duì)人的管理相對(duì)要難的多。
另外,人事工作關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展大局,人事工作重要的一項(xiàng)內(nèi)容就是使組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)人事匹配,所謂人事匹配就是使合適的人做合適的事,人人有事做,事事有人管,各盡其責(zé),各盡其能。這正所謂:管事難,管人更難,管好人事工作是難上加難。
盡管人事工作很難做,但是,在經(jīng)過(guò)這么多年的磨練與經(jīng)驗(yàn)的積累,我認(rèn)為只要做好以下幾個(gè)方面做好人事工作并不難。
首先,在心態(tài)方面,要以食君之祿,擔(dān)君之憂!的思想為公司謀長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)時(shí)期會(huì)有不同的事情或情況發(fā)生,當(dāng)遇到個(gè)人利于與企業(yè)利益發(fā)生沖突時(shí),作為人事行政的管理者,首先應(yīng)該想到的是放棄個(gè)人利益,謀求企業(yè)利益,只有企業(yè)發(fā)展了,個(gè)人才能更好的發(fā)展。另外,還要積極帶動(dòng)和啟發(fā)員工為了企業(yè)利益和目標(biāo)主動(dòng)放棄個(gè)人利益。
其次,在行為方面,要做好上級(jí)的參謀,做好下級(jí)的表率!其實(shí)人事行政工作就像一個(gè)管家婆,對(duì)上要向老板負(fù)責(zé),對(duì)下要監(jiān)督和管理員工。如何才對(duì)老板負(fù)責(zé),這就需要人事行政管理者,處心積慮的為老板考慮,例如:在制定企制度方面,一個(gè)有效的制度是企業(yè)良好發(fā)展的關(guān)鍵,有這么一個(gè)故事:有七個(gè)人住在一起,每天共喝一桶粥,顯然粥每天都不夠。一開(kāi)始,他們抓鬮決定誰(shuí)來(lái)分粥,每天輪一個(gè)。于是乎每周下來(lái),他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來(lái)他們開(kāi)始推選出一個(gè)道德高尚的人出來(lái)分粥。強(qiáng)權(quán)就會(huì)產(chǎn)生腐敗,大家開(kāi)始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。然后大家開(kāi)始組成三人的分粥委員會(huì)及四人的評(píng)委員會(huì),互相攻擊扯皮下來(lái),粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來(lái)一個(gè)方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂(lè)樂(lè),和和氣氣,日子越過(guò)越好。
建立一個(gè)像輪流分粥,分者后取那樣合理的游戲規(guī)則,讓每個(gè)員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個(gè)人利益,并且要讓個(gè)人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來(lái)。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺(tái)的三根支柱,缺一不可。缺乏責(zé)任,公司就會(huì)產(chǎn)生腐敗,進(jìn)而衰退;缺乏權(quán)利,管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益,員工就會(huì)積極性下降,消極怠工。只有管理者把責(zé)、權(quán)、利的平臺(tái)搭建好,員工才能八仙過(guò)海,各顯其能。
如何才能監(jiān)督和管理好員工,做為人事行政管理者重要的是在各方面起到表率作用。有這么一個(gè)故事:春秋晉國(guó)有一名叫李離的獄官,他在審理一件案子時(shí),由于聽(tīng)從了下屬的一面之辭,致使一個(gè)人冤死。真相大白后,李離準(zhǔn)備以死贖罪,晉文公說(shuō):官有貴賤,罰有輕重,況且這件案子主要錯(cuò)在下面的辦事人員,又不是你的罪過(guò)。李離說(shuō):我平常沒(méi)有跟下面的人說(shuō)我們一起來(lái)當(dāng)這個(gè)官,拿的俸祿也沒(méi)有與下面的人一起分享。現(xiàn)在犯了錯(cuò)誤,如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上,我又怎么做得出來(lái)。他拒絕聽(tīng)從晉文公的勸說(shuō),伏劍而死。
正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己,做到己所不欲,勿施于人。一旦通過(guò)表率樹(shù)立起在員工中的威望,將會(huì)上下同心,大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下,做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。
最后,要做好人事行政工作一定要和銷(xiāo)售聯(lián)系起來(lái)。因?yàn)椋?jīng)營(yíng)企業(yè)的目的就是通過(guò)不斷銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品從而實(shí)現(xiàn)自身不斷的壯大和利潤(rùn)不斷的增多。所以企業(yè)內(nèi)部任何行為都要圍繞這一中心。盡管人事行政工作的價(jià)值不是通過(guò)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)直接體現(xiàn)的,但是,他所承擔(dān)的是把公司的內(nèi)部資源,特別是人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力的責(zé)任。因此,從這一點(diǎn)就不難看出人事行政工作與銷(xiāo)售工作有著相輔相承的關(guān)系。如果將其分開(kāi),管理所創(chuàng)造的價(jià)值就無(wú)法讓領(lǐng)導(dǎo)者看到和認(rèn)同,管理的價(jià)值最終還是在銷(xiāo)售中體現(xiàn)的。在公司中銷(xiāo)售淡季,銷(xiāo)售支持管理,工作總結(jié)、人員調(diào)整、人員培訓(xùn)、激勵(lì)、員工活動(dòng)等將是公司的重點(diǎn);而在銷(xiāo)售旺季,管理支持銷(xiāo)售,一切工作以銷(xiāo)售為中心,全員銷(xiāo)售,甚至管理可以做出適當(dāng)?shù)淖尣健N覀円欢ú荒軐⒐芾砼c銷(xiāo)售推向矛盾的對(duì)立面,因?yàn)槟菢庸ぷ髌饋?lái)會(huì)很難,很被動(dòng),更得不到公司的重視。
以上這些,就是我這些年來(lái)在做人事行政管理工作中一點(diǎn)點(diǎn)感悟或者說(shuō)是體會(huì),拿出來(lái)和大家分享一下。
人事部工作心得總結(jié)文章篇2
一、行政事務(wù)管理
1、負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調(diào)(尤其是重點(diǎn)部門(mén)一定要重點(diǎn)關(guān)注,要學(xué)會(huì)用十個(gè)指頭彈鋼琴--針對(duì)不同的部門(mén)要用不同的方法;站在公司的角度為員工服務(wù));
2、落實(shí)公司規(guī)章制度(重在執(zhí)行與堅(jiān)持--對(duì)于一項(xiàng)難以貫徹的制度長(zhǎng)期堅(jiān)持下去就自然成為了常規(guī));
3、加強(qiáng)對(duì)各項(xiàng)工作的督促和檢查(堅(jiān)持原則性),溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達(dá)和下情上報(bào)(立即行動(dòng));
4、負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議文件決定的事項(xiàng)進(jìn)行催辦(跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)),查辦和落實(shí)(不管任何人,王子犯法與庶民同罪--包括總經(jīng)理),加強(qiáng)對(duì)外聯(lián)絡(luò),拓展公關(guān)業(yè)務(wù);
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂,負(fù)責(zé)公司車(chē)輛的管理;
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢(qián),節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開(kāi)發(fā)
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用:
3、工作報(bào)酬:
制定合理的薪酬福利制度,按勞付酬,論功行賞,通過(guò)報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對(duì)員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對(duì)員工工作績(jī)效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開(kāi)發(fā):
現(xiàn)在的市場(chǎng)無(wú)疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),說(shuō)到底是人才的競(jìng)爭(zhēng),是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開(kāi)發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單,制定并實(shí)施培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃:主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn),為員工發(fā)展提供咨詢(xún),規(guī)范在職培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的指導(dǎo),通過(guò)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)來(lái)提高員工能力和發(fā)揮員工能力以此改進(jìn)員工的行為方式,達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核:
主要負(fù)責(zé)工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績(jī)效考核系統(tǒng)和滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng),制定紀(jì)律獎(jiǎng)懲制度,以工作職責(zé)來(lái)制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)這些活動(dòng)可以公平的決定員工的地位和待遇,可以促進(jìn)人力資源開(kāi)發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來(lái)達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理
沒(méi)有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對(duì)宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
人事部工作心得總結(jié)文章篇3
一、人才要求的提升
隨著近年來(lái)公司急速的發(fā)展和進(jìn)步,在員工的.能力要求方面也有了進(jìn)一步的需求。并且隨新項(xiàng)目的召開(kāi)而導(dǎo)致公司人手不斷短缺,我們?nèi)耸虏吭谡衅腹ぷ髦幸卜浅5木o張。
但目前公司的狀況,需要的不僅僅是人員,更需要有足夠?qū)I(yè)能力的人才!為此,我們積極行動(dòng),在工作中向各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)確定能力需求,并根據(jù)空缺崗位的需求量進(jìn)行計(jì)劃,在領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后,最終確立了新的招聘需求。
盡管對(duì)招聘要求的提升也進(jìn)一步的增加了我們對(duì)人才的招聘難度。但我們并沒(méi)有因此感到失落,反而嚴(yán)格的要求了自己,認(rèn)真的做好每一個(gè)崗位的招聘工作。
二、招聘的工作
在逐步更新了招聘要求后,我們也在各大招聘網(wǎng)站積極的尋找人才招聘,通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)上的溝通后,我們會(huì)選擇出基本適合的人員,并參加第一輪的面試。
第一輪的面試也主要是由我們?nèi)耸虏控?fù)責(zé),通過(guò)對(duì)應(yīng)聘者的個(gè)人個(gè)人交流來(lái)了解面試者的個(gè)人氣質(zhì)以及思想和發(fā)展的方向是否符合___企業(yè)的團(tuán)隊(duì)要求。此后,才會(huì)選擇出參加第二輪面試的應(yīng)聘者。
第二輪則是由各部門(mén)管理階層的領(lǐng)導(dǎo)盡心篩選。盡管在第一輪應(yīng)聘后留下的應(yīng)聘者已經(jīng)不多,但在第二輪中,各部門(mén)的管理者們會(huì)以更嚴(yán)格的態(tài)度進(jìn)行能力的考核與審查,篩選出最后的合格者。
當(dāng)然,除了網(wǎng)絡(luò)的招聘外,我們也在各大高校招聘有基礎(chǔ)的應(yīng)屆畢業(yè)生,并在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培養(yǎng),這不僅為公司崗位提供了更加專(zhuān)業(yè)性的人才,也能帶來(lái)大量的人力資源。
今年的情況來(lái)說(shuō),我們?nèi)耸虏抗步哟藨?yīng)聘者_(dá)__人,其中應(yīng)屆成功的共有___人,目前還留在公司的有__人。
三、其他工作
除了招聘以外,我們也在工作中加強(qiáng)了員工的管理,對(duì)企業(yè)員工的資料進(jìn)行了補(bǔ)齊,并針對(duì)員工能力進(jìn)行評(píng)估,調(diào)整員工福利等等。
如今,盡管這段時(shí)間的人員情況已經(jīng)穩(wěn)定,但公司在不斷的發(fā)展,我們作為人事員工,也必須不斷的努力調(diào)整工作,并且,也要加強(qiáng)自我的提升,這樣才能更好的更著公司的發(fā)展不斷的前進(jìn)!
一、個(gè)人品行
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)公司的很多情況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來(lái)接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,公司的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院情況,我搜集了很多公司的資料來(lái)學(xué)習(xí),遇到不懂的或不清楚的地方,及時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)間掌握了公司的情況,工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見(jiàn)習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調(diào)節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人原因而放寬條件;在組織召開(kāi)會(huì)議,參加培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為進(jìn)行處罰。
二、管理思維
高度不同,視野就不同,思考問(wèn)題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思考問(wèn)題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才能將工作當(dāng)做自己的事情來(lái)做,把學(xué)院利益、學(xué)生的利益放在首位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、積極組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調(diào)節(jié)劑,是增加團(tuán)隊(duì)凝聚力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素質(zhì)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門(mén)提供良好的服務(wù),配合各部門(mén)的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進(jìn)行衛(wèi)生評(píng)比,并張榜公布,表?yè)P(yáng)衛(wèi)生好的,批評(píng)衛(wèi)生差的,使每位員工都能認(rèn)識(shí)到,辦公室就是我們的家。為過(guò)生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關(guān)懷,家人的溫暖。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激
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