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本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)市場(chǎng)助理個(gè)人年度總結(jié)范文三篇篇一
到公司報(bào)到距今整整六個(gè)月了。現(xiàn)在做一份市場(chǎng)助理半年工作總結(jié)來(lái)匯報(bào)自己的工作,跨越到生疏行業(yè),即便熱忱如我,依舊難免茫然,悄悄告知自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)??勺龅谋闶菍W⒁活w心,觀看、探究、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長(zhǎng)。
每天外出見(jiàn)客戶時(shí)強(qiáng)化自身形象,提高自身素養(yǎng),對(duì)自己堅(jiān)持嚴(yán)格要求,不要由于自己一個(gè)人一片天地就懶散,遺忘工作,遺忘自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對(duì)工作要心中有度,有責(zé)任。對(duì)待客戶肯定要以誠(chéng)相待,辦事處的工作的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律”,因此,我要正確熟悉自身的工作和價(jià)值,正確處理工作中的苦與樂(lè),得與失、堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)懇敬業(yè),特殊在業(yè)務(wù)錘煉過(guò)程中肯定要有總結(jié)和反省,當(dāng)日工作當(dāng)日畢,業(yè)務(wù)講效率,公司可能養(yǎng)閑人,但是不盼望閑人是我。所以肯定要努力,肯定要學(xué)習(xí),爭(zhēng)取早日突破有成果,經(jīng)過(guò)這么長(zhǎng)時(shí)間的學(xué)習(xí)和熬煉,我在工作上已經(jīng)取得肯定的進(jìn)步。
辦公室工作是我工作的重要部分之一,擔(dān)當(dāng)者公司與市場(chǎng)的溝通橋梁。一來(lái)整理市場(chǎng)的各種信息、給市場(chǎng)供應(yīng)各種關(guān)心和各市場(chǎng)與公司的各種事物與財(cái)務(wù)往來(lái),二來(lái)是協(xié)作區(qū)經(jīng)理做好選購(gòu)、和數(shù)據(jù)供應(yīng),還有就是雖然瑣碎但卻都很重要的工作。在這些工作里要的就是急躁、細(xì)心和用心。我掌握著我急躁的性格一項(xiàng)一項(xiàng)地完成著看似循規(guī)蹈矩的工作。通過(guò)這一件件小事也看到了自己許多的不足,如月報(bào)中會(huì)消失填寫錯(cuò)誤、調(diào)查數(shù)據(jù)與現(xiàn)實(shí)的出入和一些本應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去擔(dān)當(dāng)?shù)氖挛铩?/p>
工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè)。到公司以來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。作風(fēng)是公司一個(gè)形象問(wèn)題,不能由于個(gè)人緣由讓客戶說(shuō)廣源的作風(fēng)有問(wèn)題,把廣源當(dāng)成是自己的家,榮辱與共。在工作中要用自己的行動(dòng)規(guī)范自己的一切言行。努力強(qiáng)化自己專業(yè)學(xué)問(wèn),做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅(jiān)持跟蹤的原則,對(duì)每個(gè)客戶都要跟蹤有結(jié)果,努力提高溝通水平。在這一個(gè)月里,雖然遇到不少的困難,但是只要樂(lè)觀想方法去解決,思想樂(lè)觀,還是可以學(xué)到許多學(xué)問(wèn)。
今年我在提高自身素養(yǎng)方面雖然做了很大努力,但還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在今后的工作中,要虛心學(xué)習(xí),結(jié)合自身實(shí)際多學(xué)習(xí)、多鉆研。加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),使自己精通業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),成為行家里手、業(yè)務(wù)內(nèi)行;同時(shí)還要學(xué)習(xí)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理閱歷,提高自身的思想、組織力量、協(xié)調(diào)力量和推斷力,力求能夠理論結(jié)合實(shí)際,適應(yīng)時(shí)代的要求,不斷提高自身素養(yǎng),使自己成為一個(gè)努力的、學(xué)習(xí)型的管理者。
這段時(shí)間里布滿了付出和收獲的,在接下來(lái)的日子里,不管是意氣飛揚(yáng)或是懊喪失意,都要當(dāng)做是跟自己競(jìng)賽,能戰(zhàn)勝自己,終究才能得到一個(gè)落實(shí)的幻想。
篇二
一、個(gè)人工作總結(jié)
時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)瞬之間本年度已經(jīng)接近尾聲,我是x月x日來(lái)到白象春華求是學(xué)校,承蒙領(lǐng)導(dǎo)不嫌棄我是一個(gè)初出茅廬什么都不懂的混小子,并接納了我在單位工作,這是我走出“稚嫩圓”的第一份工作,當(dāng)然也少不了我在這里工作的頭銜——市場(chǎng)專員,大專我學(xué)的是機(jī)電一體化專業(yè),對(duì)于單位給我支配的市場(chǎng)營(yíng)銷工作,剛開頭我對(duì)于這份來(lái)之不易的工作真是有心拿的起,無(wú)心做的好,由于我沒(méi)有接觸過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷這一塊專業(yè),我都不知道做一些什么,做起來(lái)就相當(dāng)吃力。在我不解與困惑的同時(shí),僅憑對(duì)市場(chǎng)工作的熱忱,單位的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的成長(zhǎng)倍感厚望,曾許多次找我談心,供應(yīng)我在工作精神上牢固的信念和動(dòng)力,伏案深思這半年,我做一下簡(jiǎn)潔的總結(jié)。
歸納以下幾點(diǎn):
1、一切從零開頭,樂(lè)觀學(xué)習(xí)市場(chǎng)運(yùn)作有關(guān)方面的專業(yè)學(xué)問(wèn),努力做到專業(yè)學(xué)問(wèn)程度向市場(chǎng)這方面進(jìn)展。
2、樂(lè)觀完成領(lǐng)導(dǎo)支配的有關(guān)工作,做到工作上有問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)尋求解決問(wèn)題的方案,不懂就問(wèn),努力把工作做好。
3、工作于實(shí)際相符合,調(diào)研市場(chǎng)前景,并做好相應(yīng)的市場(chǎng)方案。
4、分析市場(chǎng)需求,尋求招生市場(chǎng)關(guān)鍵在于哪,對(duì)市場(chǎng)的熟悉也有一個(gè)比較透亮?????的把握,并做好市場(chǎng)月報(bào)表。
5、在不斷的學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)和積累閱歷的同時(shí),自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
6、在每個(gè)月里設(shè)計(jì)好當(dāng)月招生廣告,如:廣告紙、調(diào)幅、寫真廣告等,并樂(lè)觀的投入到市場(chǎng)的運(yùn)作。
7、對(duì)于市場(chǎng)活動(dòng),如講座、校外設(shè)點(diǎn)宣揚(yáng),能很好的做好市場(chǎng)活動(dòng)的策劃,并執(zhí)行。
8、“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”調(diào)研當(dāng)?shù)仄渌嘤?xùn)同行的有關(guān)動(dòng)態(tài),分析效果,可行性時(shí)加以仿照。
二、部門工作總結(jié)
20xx年6月30日,白象春華求是學(xué)校市場(chǎng)部門成立了,在將近半年時(shí)間內(nèi),逐步開展市場(chǎng)工作,從什么都沒(méi)有的市場(chǎng)部,慢慢的在單位中成長(zhǎng),做到“市場(chǎng)工作先調(diào)查,其次匯報(bào),接著方案,再執(zhí)行,最終是總結(jié)提煉,”現(xiàn)在所需的資料都可以拿出,迎接總部考核。
在單位業(yè)績(jī)上可以知道我們市場(chǎng)部門是做的不好的,由于今年的招生業(yè)績(jī)基本是和去年持平,對(duì)于當(dāng)?shù)氐囊恍┬⌒碗娔X培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),地理環(huán)境優(yōu)勢(shì)、學(xué)校師資都在我們之下,對(duì)手只有在項(xiàng)目學(xué)費(fèi)上往下調(diào),這給我們的市場(chǎng)帶來(lái)肯定的沖擊。我們穩(wěn)站當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)那是一個(gè)必定性。
下面我對(duì)我們部門的工作做一下歸納:
1、部門建設(shè):部門剛剛啟動(dòng),市場(chǎng)體系還不是很完整,可是開展市場(chǎng)工作人員嚴(yán)峻不足。
2、部門人員培訓(xùn):經(jīng)過(guò)大半年的打磨,并參與總部支配的有關(guān)市場(chǎng)業(yè)務(wù)規(guī)范及市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的培訓(xùn)已經(jīng)有許多次,已基本上把握了市場(chǎng)招生工作,但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門人員少、任務(wù)重,故專業(yè)技能培訓(xùn)不夠。
3、部門工作數(shù)據(jù)分析:在工作上對(duì)于市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析是特別不足的,由于市場(chǎng)招生就是我們的工作,假如同學(xué)來(lái)報(bào)名了,可是我們還不知道他是怎么知道我校有相關(guān)的培訓(xùn)項(xiàng)目。
篇三
從**年*月*日到公司報(bào)到距今整整六個(gè)月了??缭降缴栊袠I(yè),即便熱忱如我,依舊難免茫然,悄悄告知自己,這是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)??勺龅谋闶菍W⒁活w心,觀看、探究、學(xué)習(xí)、醞釀,在付出中收獲,在工作中成長(zhǎng)。面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)每一句建議和批判,還有同事們熱忱的笑臉、關(guān)心的雙手,心懷感恩。敬重領(lǐng)導(dǎo)、善待同事,讓我用最快時(shí)間融入了這個(gè)年輕的集體,期望在工作上用最短的時(shí)間成熟和獨(dú)當(dāng)一面,成了我工作六個(gè)月以來(lái)的目標(biāo)。我將這六個(gè)月的工作一一回顧,期望借總結(jié)的鏡子看清來(lái)時(shí)路,讓將來(lái)更順暢而圓滿。
一、對(duì)市場(chǎng)方面。
通過(guò)與湖南、四川、廣西等市場(chǎng)的電話聯(lián)系初步了解各市場(chǎng)的基本狀況,在9月份經(jīng)銷商會(huì)議與12月份媒體記者見(jiàn)面會(huì)更加了解這個(gè)布滿霸氣的蒙氏營(yíng)銷模式和參加者的與眾不同。由于對(duì)市場(chǎng)的不了解,剛剛到公司的時(shí)候總是很當(dāng)心的與市場(chǎng)溝通。
平常通過(guò)留意大區(qū)與市場(chǎng)的溝通方式,也向有閱歷的同事學(xué)習(xí)如何將調(diào)查的事物更好地得到市場(chǎng)的認(rèn)可并很樂(lè)觀的協(xié)作,總結(jié)全部閱歷逐步地在與市場(chǎng)溝通中熟識(shí)、了解。在市場(chǎng)方面對(duì)自己滿足的地方是學(xué)習(xí)理解新奇事物較快,和市場(chǎng)的溝通上順暢,通常能給客戶留下良好的第一印象。不足的地方則是缺乏對(duì)市場(chǎng)細(xì)節(jié)的學(xué)習(xí)和討論,處理相關(guān)問(wèn)題缺乏閱歷。
接下來(lái)方案將所負(fù)責(zé)市場(chǎng)的基本信息包括人口數(shù)、專賣店地址、xx年xx年的銷量和廣告投放狀況進(jìn)行更細(xì)致的了解與分析,通過(guò)與大區(qū)和部門優(yōu)秀同事學(xué)習(xí)溝通工作閱歷,更好地了解市場(chǎng)、更有效地溝通市場(chǎng)并得到市場(chǎng)的信任和理解。
二、對(duì)點(diǎn)經(jīng)理方面。
對(duì)點(diǎn)經(jīng)理和部分經(jīng)銷商的了解主要是通過(guò)電話溝通。自己很驕傲的認(rèn)為在溝通方面不存在障礙,但在第一個(gè)月特殊抵觸。從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)通過(guò)電話溝通的形式來(lái)完成工作,對(duì)不知道性格秉性的經(jīng)銷商、店經(jīng)理逐一的通過(guò)電話進(jìn)行溝通,了解市場(chǎng)狀況,每次打電話之前都要紙筆記錄溝通的內(nèi)容。
通過(guò)六個(gè)月的語(yǔ)言溝通接觸,從開頭重慶偉偉不理不睬到現(xiàn)在的“感謝”,從綿陽(yáng)王鵬對(duì)公司的種種埋怨到現(xiàn)在“我們隨時(shí)溝通”,從郴州、婁底只答應(yīng)不作為到現(xiàn)在的“有事您說(shuō)話”種種對(duì)話告知我,我的溝通是有進(jìn)步的,起碼得到了他們的認(rèn)可。在溝通的同時(shí),將優(yōu)秀市場(chǎng)營(yíng)銷技巧介紹給其他市場(chǎng)如自貢為了更好的維護(hù)老顧客辦的《健康卡》介紹給德陽(yáng)、瀘州,沈陽(yáng)、大連的《糖友》贈(zèng)送模式介紹給常德,種種的使用效果通過(guò)點(diǎn)經(jīng)理熱忱的電話聲音告知我,我的溝通是必要的,我的存在是必要的。
接下來(lái)方案將經(jīng)銷商進(jìn)行分類,依據(jù)經(jīng)銷商和店經(jīng)理對(duì)市場(chǎng)和公司的協(xié)作程度程度有方案的進(jìn)行訪問(wèn)溝通工作,定期對(duì)進(jìn)行回訪溝通,了解經(jīng)銷商在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和對(duì)公司產(chǎn)品、服務(wù)、政策、廣告等方面的看法和建議;接受到的好的看法和看法傳遞給其他待進(jìn)展的市場(chǎng);向大區(qū)學(xué)習(xí)管理市場(chǎng)的方式和技巧并將市場(chǎng)方案逐步滲透,讓經(jīng)銷商或店經(jīng)理了解市場(chǎng)方案執(zhí)行意義并與市場(chǎng)共同了解學(xué)習(xí)市場(chǎng)方案實(shí)施的過(guò)程并在實(shí)施過(guò)程得到自我的提高。
三、辦公室工作方面。
辦公室工作是我工作的重要部分之一,擔(dān)當(dāng)者公司與市
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