幫助別人解圍的說(shuō)話口才技巧

本文格式為Word版下載后可任意編輯和復(fù)制第第頁(yè)幫助別人解圍的說(shuō)話口才技巧在生活中，人們有時(shí)難免會(huì)陷入尷尬或?qū)擂蔚木车?，此時(shí)，我們不妨“挺身而出”，幫人家一把。

“您剛才吻的不只是鐵凝，也是中國(guó)，對(duì)吧?”——奇妙引申

1985年，鐵凝作為中國(guó)作家代表團(tuán)的成員與作家嚴(yán)陣等一起訪問(wèn)美國(guó)。有一次，大家去參觀一所博物館，開(kāi)館時(shí)間未到，他們便在廣場(chǎng)上漫步?????。兩位正在休息的美國(guó)老人與他們攀談起來(lái)，得知他們是中國(guó)人，很是興奮，說(shuō)中國(guó)文化是他們最為仰慕的。其中一位老人為了表達(dá)這種崇敬之情，熱鬧地?fù)肀Я髓F凝，并吻了她的臉一下。鐵凝非常尷尬，不知所措。另一位老人也埋怨那老人說(shuō)，中國(guó)人不習(xí)慣這樣。那擁抱過(guò)鐵凝的老人，像犯了錯(cuò)誤的孩子似地呆立一旁。嚴(yán)陣走上前去，微笑著說(shuō)：“呵，敬重的老先生，您剛才吻的不只是鐵凝，也是中國(guó)，對(duì)吧?”那老人立刻笑道：“對(duì)，對(duì)!我吻的是鐵凝，也是中國(guó)!兩種意思都有?！眹?yán)陣的一句話打破了僵局，尷尬的氣氛在笑聲中煙消云散。

有的人造成尷尬局面并非出自本意，主要是面對(duì)特定的對(duì)象，舉止欠思考。這時(shí)作為旁觀者假如能順勢(shì)引申一下，轉(zhuǎn)移大家的留意力，效果往往很好。上例中，美國(guó)老人因情不自禁地?fù)肀А⒂H吻鐵凝而使雙方都陷入了尷尬，嚴(yán)陣抓住老人對(duì)中國(guó)人懷有深厚感情的心理，把他吻鐵凝的舉動(dòng)奇妙引申為吻的“也是中國(guó)”，引導(dǎo)對(duì)方自我訂正，從而使老人和鐵凝都在笑聲中走出尷尬，語(yǔ)言之妙令人贊美。

“攜手并肩，一起踏平這些坎坷”——有意曲解

婚禮上，新娘的同學(xué)突然送給新郎一份“別出心裁”的禮物——一只木質(zhì)搓衣板。司儀將話筒遞到新郎手中，問(wèn)他這一禮物有何含義。全場(chǎng)掌聲、笑聲和起哄聲立刻響成一片，新郎尷尬之極，啞口無(wú)言。

這時(shí)，新娘接過(guò)搓衣板，一邊摩挲，一邊微笑道：“我知道!我的同學(xué)為我們預(yù)備了這樣的禮物，是想告知我們：今日的結(jié)合，我們體驗(yàn)到了人生莫大的幸福，然而將來(lái)的道路卻可能面臨很多溝溝坎坎，我和我的先生肯定要攜手并肩，一起踏平這些坎坷，鋪就一條幸福的金光大道。感謝她的祝愿!”

在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)久不息的掌聲中，新郎幸福地凝視著新娘，心里布滿了傲慢。

面對(duì)同學(xué)的惡作劇和現(xiàn)場(chǎng)嘉賓的起哄，新娘繞開(kāi)了“婚后是否讓新郎跪搓衣板”的問(wèn)題陷阱，有意曲解了同學(xué)的意思，把搓衣板的“凸凹不平”比作生活中的“溝溝坎坎”，并表示要和先生“攜手并肩，一起踏平這些坎坷”，又順勢(shì)對(duì)同學(xué)表示感謝，讓她不好意思再連續(xù)“找茬”。這番話切時(shí)切境，既表達(dá)了自己愛(ài)的心聲，又有效地給新郎解了圍，真是奇妙之極!

“我是演員，就是給人看的，不怕人看。”——查找理由

有一次，聞名演員新鳳霞和丈夫吳祖光舉辦敬老晚宴，請(qǐng)了文藝界很多老前輩，年屆九十的畫(huà)家齊白石在保姆的伴隨下也前來(lái)參與。老人坐下后，就拉著新鳳霞的手慈祥地端詳個(gè)沒(méi)完。保姆不好意思地對(duì)白石老人說(shuō)：“您總盯著人家看什么呀?”白石老人很尷尬，氣鼓鼓地說(shuō)：“我這么大年紀(jì)了，為什么不能看她?”大家一時(shí)都不知說(shuō)什么好。這時(shí)新鳳霞笑著對(duì)白石老人說(shuō)：“您看吧，我是演員，就是給人看的，不怕人看?！痹趫?chǎng)的人都笑了，氣氛立刻輕松起來(lái)。

有的人之所以陷入窘境，就在于他們的舉止在某些場(chǎng)合不大妥當(dāng)，但大多是無(wú)心之失。在此情形下，最有效的解圍方法莫過(guò)于為對(duì)方查找一個(gè)充分的理由，以此證明對(duì)方有悖常理的舉止是“合情合理”、“無(wú)可厚非”的。上例中，面對(duì)齊白石因在晚宴中不停端詳自己而引發(fā)的尷尬，新鳳霞機(jī)靈地以“我是演員”為理由，據(jù)以說(shuō)明即使對(duì)方盯著自己看，也很正常，從而順當(dāng)?shù)貛妄R白石走出了窘境，也有效地緩解了現(xiàn)場(chǎng)尷尬的氣氛。

“我們都是看著她一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步的，多不簡(jiǎn)單!”——以情動(dòng)人

1999年8月的一天，近百名記者等候在深圳新王朝酒店，預(yù)備采訪趙薇等眾多剛剛獲得“金鷹”獎(jiǎng)的明星們?？墒侵鹘勤w薇卻因組委會(huì)組織不力而來(lái)遲了，為此，不明就里的記者們誤以為趙薇有意耍大牌，特別不滿，紛紛出言指責(zé)。趙薇很是委屈，難受得掉下淚來(lái)，款待會(huì)也陷入僵局。

這時(shí)候，以“雍正皇帝”一角獲獎(jiǎng)的演員唐國(guó)強(qiáng)接過(guò)了話筒，他笑著說(shuō)：“趙薇電影學(xué)院還沒(méi)畢業(yè)，就得了‘金鷹’獎(jiǎng)，實(shí)在難得。和趙薇一起獲獎(jiǎng)，我覺(jué)得自己也年輕了很多。但我挺嫉妒她，那么多人找她簽名，卻沒(méi)人找我?！?笑聲)

唐國(guó)強(qiáng)看場(chǎng)面安靜了很多，接著又說(shuō)：“趙薇能有今日這樣的成果，離不開(kāi)大家的扶持和關(guān)心，我們都是看著她一點(diǎn)點(diǎn)進(jìn)步的，多不簡(jiǎn)單!她今日來(lái)晚了，決不是敢跟大家過(guò)不去，實(shí)在是由于狀況特別，組委會(huì)在通知她時(shí)出了點(diǎn)問(wèn)題，再加上她太‘火’了，到哪兒哪兒的交通就堵塞。她今日一來(lái)這里就掉眼淚了，這又不是表演。趙薇是個(gè)挺單純的姑娘，盼望大家手下留情，多多體諒她。好不好?”

這番話說(shuō)完，緊急的氣氛很愉快躍起來(lái)。接著，記者們便與趙薇開(kāi)心地溝通起來(lái)。

有的人之所以陷入窘境，主要是由于他人的誤會(huì)所致。這時(shí)，作為旁觀者，把事情的原委解釋清晰，準(zhǔn)時(shí)消退他人的誤會(huì)，當(dāng)然重要，但解釋的過(guò)程肯定要滿懷真誠(chéng)，做到以情動(dòng)人，這樣才能達(dá)到最佳效果。

上例中，唐國(guó)強(qiáng)為趙薇解圍使用的就是這種方法。記者誤會(huì)了趙薇，使原本喧鬧的款待會(huì)陷入僵局，唐國(guó)強(qiáng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題的癥結(jié)后，首先以過(guò)來(lái)人的身份、長(zhǎng)輩的口吻，真誠(chéng)地確定了趙薇的演技，又用一個(gè)玩笑，初步緩和了氣氛。接著深情地回憶了趙薇的成長(zhǎng)之路，以事實(shí)為依據(jù)解釋了趙薇遲到的緣由，話語(yǔ)之間既表達(dá)