2024年信息安全管理制度分類(lèi)(15篇)

2024年信息安全管理制度分類(lèi)(15篇)

目錄

第1篇大同發(fā)電公司網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度

第2篇電力公司網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度

第3篇某企業(yè)信息安全管理制度

第4篇鎮(zhèn)學(xué)校信息安全管理制度

第5篇海成學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理應(yīng)急預(yù)案

第6篇質(zhì)量追溯信息安全管理制度

第7篇某醫(yī)院信息安全管理制度

第8篇數(shù)據(jù)中心信息安全管理及管控要求

第9篇人員離崗離職信息安全管理規(guī)定

第10篇學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全管理應(yīng)急預(yù)案

第11篇企業(yè)信息安全管理制度

第12篇信息安全等級(jí)保護(hù)管理辦法

第13篇信息安全管理政策業(yè)務(wù)培訓(xùn)制度

第14篇數(shù)據(jù)資料信息安全管理制度

第15篇網(wǎng)絡(luò)信息安全系統(tǒng)配套設(shè)施建設(shè)管理規(guī)范

大同發(fā)電公司網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度

第一條根據(jù)國(guó)電集團(tuán)公司下達(dá)的國(guó)電集科[2004]83號(hào)文件《國(guó)電集團(tuán)公司多媒體廣域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理辦法及信息技術(shù)規(guī)范的通知》的要求。制定網(wǎng)絡(luò)安全管理制度,適合在大同發(fā)電有限公司內(nèi)的管理信息網(wǎng)絡(luò)中使用。

第二條安全管理制度須從以下幾個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范:物理層、網(wǎng)絡(luò)層、平臺(tái)安全,物理層包括環(huán)境安全和設(shè)備安全、網(wǎng)絡(luò)層安全包含網(wǎng)絡(luò)邊界安全、平臺(tái)安全包括系統(tǒng)層安全和應(yīng)用層安全。

機(jī)房安全管理

第三條大同發(fā)電公司網(wǎng)絡(luò)機(jī)房是網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的核心,除網(wǎng)絡(luò)信息處管理人員外,其他人不經(jīng)允許不得入內(nèi),網(wǎng)絡(luò)信息處的管理人員不準(zhǔn)在主機(jī)房?jī)?nèi)會(huì)客或帶無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。未經(jīng)許可,不得動(dòng)用機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)施

第四條機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房必須遵守相關(guān)工作制度和條例,不得從事與本職工作無(wú)關(guān)的事宜,每天下班前須檢查設(shè)備電源情況,在確保安全的情況下,方可離開(kāi)。

第五條為防止磁化記錄的破壞,機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)使用磁化杯、收音機(jī)等產(chǎn)生磁場(chǎng)的物體。

第六條機(jī)房工作人員要嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程進(jìn)行操作,保證設(shè)備處于良好的運(yùn)行狀態(tài)。

第七條機(jī)房溫度要保持溫度在18±5攝氏度,相對(duì)濕度在50%±5%。

第八條做好機(jī)房和設(shè)備的衛(wèi)生清掃工作,定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行除塵,保證機(jī)房和設(shè)備衛(wèi)生、整潔。

第九條機(jī)房設(shè)備必須符合防雷、防靜電規(guī)定的措施,每年進(jìn)行一次全面檢查處理,計(jì)算機(jī)及輔助設(shè)備的電源須是接地的電源。

第十條工作人員必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,認(rèn)真履行機(jī)房值班制度,做好防火、防水、防盜等工作。

第十一條機(jī)房電源不可以隨意斷開(kāi),對(duì)重要設(shè)備必須提供雙套電源。并配備ups凈化電源供電。公司辦公樓如長(zhǎng)時(shí)間停電須通知信息主管部門(mén),制定相應(yīng)的技術(shù)措施,并指明電源恢復(fù)時(shí)間。

設(shè)備安全管理

第十二條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的主設(shè)備是連續(xù)運(yùn)行的,網(wǎng)絡(luò)信息處每天必須安排專(zhuān)職值班人員。

第十三條負(fù)責(zé)監(jiān)視、檢查網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)運(yùn)行設(shè)備及其附屬設(shè)備(如電源、空調(diào)等)的工作狀況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向網(wǎng)絡(luò)信息處領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告,遇有緊急情況,須立即采取措施進(jìn)行妥善處理。

第十四條負(fù)責(zé)填寫(xiě)系統(tǒng)運(yùn)行日志、操作日志,并將當(dāng)日發(fā)生的重大事件填寫(xiě)在相關(guān)的記錄本上。負(fù)責(zé)對(duì)必要的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份操作。

第十五條負(fù)責(zé)保持機(jī)房的衛(wèi)生及對(duì)溫度、濕度的調(diào)整,負(fù)責(zé)監(jiān)視并制止違章操作及無(wú)關(guān)人員的操作。

第十六條不準(zhǔn)帶電拔插計(jì)算機(jī)及各種設(shè)備的信號(hào)連線。不準(zhǔn)帶電拔插計(jì)算機(jī)及各種設(shè)備。不準(zhǔn)隨意移動(dòng)各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,確需移動(dòng)的要經(jīng)網(wǎng)絡(luò)信息處領(lǐng)導(dǎo)同意。

第十七條在維護(hù)與檢修計(jì)算機(jī)及設(shè)備時(shí),打開(kāi)機(jī)箱外殼前須先關(guān)閉電源并釋放掉自身所帶靜電(可摸一下暖氣管或接地線)。

網(wǎng)絡(luò)層安全

第十八條公司網(wǎng)絡(luò)與信息系統(tǒng)中,在網(wǎng)絡(luò)邊界和對(duì)外出口處必須配置網(wǎng)絡(luò)防火墻。

第十九條未實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全管理措施的計(jì)算機(jī)設(shè)備禁止與internet相連。

第二十條任何接入網(wǎng)絡(luò)區(qū)域中的網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備,必須使用經(jīng)過(guò)國(guó)家有關(guān)安全部門(mén)認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品。

第二十一條在計(jì)算機(jī)聯(lián)入企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)之后,禁止一其他任何方式(如撥號(hào)上網(wǎng)、isdn、adsl等)與internet相連。

第二十二條對(duì)于公司企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)路應(yīng)當(dāng)根據(jù)應(yīng)用功能不同的要求,必須進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分段管理,以防止通過(guò)局域網(wǎng)“包廣播”方式惡意收集網(wǎng)絡(luò)的信息。

系統(tǒng)安全管理

第二十三條禁止下載互聯(lián)網(wǎng)上任何未經(jīng)確認(rèn)其安全性的軟件,嚴(yán)禁使用盜版軟件及游戲軟件。

第二十四條密碼管理:密碼的編碼必須采用盡可能長(zhǎng)并不易猜測(cè)的字符串,不能通過(guò)電子郵件等明文方式傳送傳輸,密碼必須定期更新。

第二十五條登陸策略:僅給經(jīng)過(guò)授權(quán)的用戶暴露賬號(hào),不得設(shè)置多人共用的賬號(hào),連續(xù)登陸三次失敗,須暫時(shí)禁止此賬號(hào)并通知該賬號(hào)用戶。

第二十六條普通系統(tǒng)用戶:未經(jīng)相關(guān)部門(mén)許可,禁止與其他人員共享賬號(hào)和密碼;禁止運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽(tīng)工具或其他黑客工具;禁止查閱別人的文件。

第二十七條系統(tǒng)管理員:不得隨意在系統(tǒng)中增加賬號(hào),隨意修改權(quán)限,未經(jīng)管理部門(mén)的許可,嚴(yán)禁委托他人行使管理員權(quán)利。

第二十八條外來(lái)軟盤(pán)或光盤(pán)須在沒(méi)聯(lián)網(wǎng)的單機(jī)上檢查病毒,確認(rèn)無(wú)毒后方可上網(wǎng)使用。私自使用造成病毒侵害要追究當(dāng)事人責(zé)任。

第二十九條網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的所有軟件均不準(zhǔn)私自拷貝出來(lái)贈(zèng)送其它單位或個(gè)人,違者將嚴(yán)肅處理。

系統(tǒng)應(yīng)用安全管理

第三十條實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢測(cè)病毒,定期進(jìn)行檢查,配備相應(yīng)的實(shí)時(shí)病毒檢測(cè)工具。

第三十一條嚴(yán)禁隨意使用軟盤(pán)和u盤(pán)等存儲(chǔ)介質(zhì),如工作需要,須經(jīng)過(guò)病毒檢測(cè)方可使用。

第三十二條嚴(yán)禁以任何途徑和媒體傳播計(jì)算機(jī)病毒,對(duì)于傳播和感染計(jì)算機(jī)病毒者,視情節(jié)輕重,給予適當(dāng)?shù)奶幏帧Ｖ圃觳《净蛐薷牟《境绦蛑瞥烧?要給予嚴(yán)肅處理。

第三十三條發(fā)現(xiàn)病毒,應(yīng)及時(shí)對(duì)感染病毒的設(shè)備進(jìn)行隔離,情況嚴(yán)重時(shí)報(bào)相關(guān)部門(mén)并及時(shí)妥善處理。

第三十四條實(shí)時(shí)進(jìn)行防病毒監(jiān)控,做好防病毒軟件和病毒代碼的智能升級(jí)。

第三十五條應(yīng)當(dāng)注意保護(hù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息的安全,對(duì)于存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)中的關(guān)鍵數(shù)據(jù),以及關(guān)鍵的應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)作數(shù)據(jù)備份,數(shù)據(jù)備份應(yīng)當(dāng)滿足《國(guó)電電力大同發(fā)電公司數(shù)據(jù)備份管理制度》的要求。

附則

第三十六條本辦法從公布之日起實(shí)施。本辦法由總經(jīng)部網(wǎng)絡(luò)信息處負(fù)責(zé)解釋

電力公司網(wǎng)絡(luò)信息安全管理制度

我公司現(xiàn)在所有的電腦都已接入到網(wǎng)絡(luò)之中,隨時(shí)隨地受到公司管理部門(mén)的監(jiān)控,為了加強(qiáng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、軟件管理,保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全,保障系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)安全運(yùn)行特制定以下制度和操作詳細(xì)步驟。

一、網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理制度

1公司各部室的電腦管理,遵循誰(shuí)使用,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則進(jìn)行管理。

2各部室應(yīng)經(jīng)常檢查本部門(mén)的電腦使用情況,負(fù)責(zé)電腦的安全使用、密碼管理、電子郵件管理、防病毒管理等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正。

3電腦的使用和保養(yǎng)

3.1電腦操作規(guī)程:電腦開(kāi)機(jī)時(shí),應(yīng)遵循先開(kāi)電源插座、顯示器、主機(jī)的順序。每次的關(guān)、開(kāi)機(jī)操作至少相隔一分鐘。嚴(yán)禁連續(xù)進(jìn)行多次的關(guān)機(jī)操作。電腦關(guān)機(jī)時(shí),應(yīng)遵循先關(guān)主機(jī)、顯示器、電源插座的順序。下班時(shí),務(wù)必要將電源插座的開(kāi)關(guān)全關(guān)上,節(jié)假日時(shí),更應(yīng)將插座拔下,徹底切斷電源,以防止火災(zāi)隱患。

3.2長(zhǎng)時(shí)間不用的電腦,應(yīng)有防塵罩蓋著,并應(yīng)每半個(gè)月通電運(yùn)行半小時(shí)。

3.3應(yīng)對(duì)電腦及其設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)清潔,使之不能有灰塵,電腦不能放在潮濕的地方,應(yīng)放在通風(fēng)的位置。

3.4需保存的信息,除在硬盤(pán)保存外,還應(yīng)進(jìn)行軟盤(pán)備份,以免電腦壞時(shí)所有的資料丟失。

4打印機(jī)及外圍設(shè)備的使用。打印機(jī)在使用時(shí)要注意電源線和打印線是否連接有效,當(dāng)出現(xiàn)故障時(shí)注意檢查有無(wú)卡紙。激光打印機(jī)注意硒鼓有無(wú)碳粉,噴黑水是否干涸,針打機(jī)看是否有斷針。當(dāng)打印機(jī)工作時(shí),不要人工強(qiáng)行阻止,否則,更容易損壞打印機(jī)。

5電腦防病毒的管理。外來(lái)的磁盤(pán),或?qū)ν鈭?bào)送的磁盤(pán)以及從外界錄入信息的磁盤(pán),一律要進(jìn)行電腦病毒檢測(cè),在確保沒(méi)有病毒時(shí)方可進(jìn)入本公司電腦讀取信息。外來(lái)的信息光盤(pán),非經(jīng)允許,不準(zhǔn)在本公司的電腦讀取信息,以防止病毒的入侵。

6每月各基層應(yīng)維護(hù)oa服務(wù)器,及時(shí)組織清理郵箱,把不重要的文件刪除,保證服務(wù)器有充足空間,oa系統(tǒng)能夠正常運(yùn)行。

7用戶要每季度至少一次修改自己的應(yīng)用系統(tǒng)密碼。

8用戶如有中毒、操作系統(tǒng)緩慢、死機(jī)等問(wèn)題時(shí),向系統(tǒng)管理人員提出口頭請(qǐng)求,接到請(qǐng)求的系統(tǒng)管理人員應(yīng)及時(shí)提供維護(hù)服務(wù),并查明出現(xiàn)故障的原因,如因工作無(wú)關(guān)的東西所造成的,根據(jù)情節(jié)按下列規(guī)定進(jìn)行處罰。

9局域網(wǎng)ip地址由系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)管理,用戶不得擅自改變或增加客戶端的ip地址,未經(jīng)許可私自修改電腦ip地址,導(dǎo)致局域網(wǎng)出現(xiàn)ip地址沖突,電腦掉線現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了局域網(wǎng)的穩(wěn)定和暢通。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。

10用戶不得將私人電腦帶入公司,不得使用未檢測(cè)的u盤(pán)、不能用電腦給手機(jī)充電,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。,

11禁止在公司電腦安裝有害系統(tǒng)運(yùn)行的游戲與無(wú)關(guān)軟件;禁止在各部室的電腦上玩游戲和進(jìn)行與工作無(wú)關(guān)的各種活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款100元。

12未經(jīng)許可私自移動(dòng)公司在各點(diǎn)分布的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及布線,亂拉線等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款100元。

13公司電腦系統(tǒng)以及應(yīng)用平臺(tái)等經(jīng)系統(tǒng)管理員裝好后一個(gè)月內(nèi),由于中病毒、自己裝卸軟件等人為因素導(dǎo)致電腦辦公軟件、平臺(tái)無(wú)法正常運(yùn)行的對(duì)電腦負(fù)責(zé)人罰款50元。

14公司所有電腦上不準(zhǔn)使用3g網(wǎng)卡,不準(zhǔn)外網(wǎng)與內(nèi)網(wǎng)共用一臺(tái)電腦,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)由國(guó)網(wǎng)公司考核。

15我公司電腦都有注冊(cè),不準(zhǔn)使用未經(jīng)市公司注冊(cè)的移動(dòng)儲(chǔ)存介質(zhì)。

16共用電腦的,查不到責(zé)任人時(shí),由部門(mén)責(zé)任人承擔(dān)。

17對(duì)于系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的異?，F(xiàn)象或設(shè)備出現(xiàn)故障,管理人員應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)向分公司系統(tǒng)管理人員匯報(bào),及時(shí)處理相應(yīng)問(wèn)題。

18凡是記載秘密信息的紙介質(zhì)、磁介質(zhì)、光介質(zhì)等秘密載體,均要存放在保險(xiǎn)柜內(nèi),與普通載體分開(kāi)管理。

19對(duì)涉密的會(huì)議文件、資料應(yīng)進(jìn)行編號(hào)登記,發(fā)放時(shí)履行簽收手續(xù);及時(shí)清理收回。

20嚴(yán)禁通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)傳輸涉密信息。不得在沒(méi)有相應(yīng)保密措施的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中處理、存儲(chǔ)和傳輸國(guó)家秘密、企業(yè)秘密,具體按有關(guān)保密規(guī)定執(zhí)行。

21嚴(yán)禁在普通電話、無(wú)繩電話和手機(jī)中談?wù)撋婷苁马?xiàng),發(fā)現(xiàn)他人違反保密規(guī)定時(shí)應(yīng)予以制止。

22不得在普通傳真機(jī)上發(fā)送涉及企業(yè)秘密的文件。

23涉密文件復(fù)制件視同原件管理,不得改變其密級(jí)、保密期限和知悉范圍。銷(xiāo)毀復(fù)制件,應(yīng)按正式秘密載體的方式處理。復(fù)制絕密級(jí)秘密載體,需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

24處理廢舊報(bào)紙、雜志及可對(duì)外公開(kāi)的廢舊資料時(shí),要認(rèn)真清理,防止夾帶秘密載體。

某企業(yè)信息安全管理制度

作為一家公司或企業(yè),自然有許多信息方面的工作需要管理,換言之,信息安全管理工作非同小可。企業(yè)如何做好這方面的工作大家如對(duì)此持有疑惑,不妨參考以下這篇企業(yè)信息安全管理制度范本。

一、計(jì)算機(jī)安全管理制度

1.計(jì)算機(jī)的使用部門(mén)要保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境,禁止在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。

2.非本單位技術(shù)人員對(duì)我單位的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí),必須由本單位相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修,須經(jīng)有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。

3.嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許帶電插撥計(jì)算機(jī)外部設(shè)備接口,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向電腦負(fù)責(zé)部門(mén)報(bào)告,不允許私自處理或找非本單位技術(shù)人員進(jìn)行維修及操作。

二、操作員安全管理制度

(一).操作代碼是進(jìn)入各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、分級(jí)對(duì)數(shù)據(jù)存取進(jìn)行控制的代碼。操作代碼分為系統(tǒng)管理代碼和一般操作代碼。代碼的設(shè)置根據(jù)不同應(yīng)用系統(tǒng)的要求及崗位職責(zé)而設(shè)置;

(二).系統(tǒng)管理操作代碼的設(shè)置與管理

1、系統(tǒng)管理操作代碼必須經(jīng)過(guò)經(jīng)營(yíng)管理者授權(quán)取得;

2、系統(tǒng)管理員負(fù)責(zé)各項(xiàng)應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境生成、維護(hù),負(fù)責(zé)一般操作代碼的生成和維護(hù),負(fù)責(zé)故障恢復(fù)等管理及維護(hù);

3、系統(tǒng)管理員對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、故障恢復(fù)等操作,必須有其上級(jí)授權(quán);

4、系統(tǒng)管理員不得使用他人操作代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作;

5、系統(tǒng)管理員調(diào)離崗位,上級(jí)管理員(或相關(guān)負(fù)責(zé)人)應(yīng)及時(shí)注銷(xiāo)其代碼并生成新的系統(tǒng)管理員代碼;

(三).一般操作代碼的設(shè)置與管理

1、一般操作碼由系統(tǒng)管理員根據(jù)各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)操作要求生成,應(yīng)按每操作用戶一碼設(shè)置。

2、操作員不得使用他人代碼進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。

3、操作員調(diào)離崗位,系統(tǒng)管理員應(yīng)及時(shí)注銷(xiāo)其代碼并生成新的操作員代碼。

三、密碼與權(quán)限管理制度

1.密碼設(shè)置應(yīng)具有安全性、保密性,不能使用簡(jiǎn)單的代碼和標(biāo)記。密碼是保護(hù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全的控制代碼,也是保護(hù)用戶自身權(quán)益的控制代碼。密碼分設(shè)為用戶密碼和操作密碼,用戶密碼是登陸系統(tǒng)時(shí)所設(shè)的密碼,操作密碼是進(jìn)入各應(yīng)用系統(tǒng)的操作員密碼。密碼設(shè)置不應(yīng)是名字、生日,重復(fù)、順序、規(guī)律數(shù)字等容易猜測(cè)的數(shù)字和字符串;

2.密碼應(yīng)定期修改,間隔時(shí)間不得超過(guò)一個(gè)月,如發(fā)現(xiàn)或懷疑密碼遺失或泄漏應(yīng)立即修改,并在相應(yīng)登記簿記錄用戶名、修改時(shí)間、修改人等內(nèi)容。

3.服務(wù)器、路由器等重要設(shè)備的超級(jí)用戶密碼由運(yùn)行機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人指定專(zhuān)人(不參與系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和維護(hù)的人員)設(shè)置和管理,并由密碼設(shè)置人員將密碼裝入密碼信封,在騎縫處加蓋個(gè)人名章或簽字后交給密碼管理人員存檔并登記。如遇特殊情況需要啟用封存的密碼,必須經(jīng)過(guò)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,由密碼使用人員向密碼管理人員索取,使用完畢后,須立即更改并封存,同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。

4.系統(tǒng)維護(hù)用戶的密碼應(yīng)至少由兩人共同設(shè)置、保管和使用。

5.有關(guān)密碼授權(quán)工作人員調(diào)離崗位,有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人須指定專(zhuān)人接替并對(duì)密碼立即修改或用戶刪除,同時(shí)在“密碼管理登記簿”中登記。

四、數(shù)據(jù)安全管理制度

1.存放備份數(shù)據(jù)的介質(zhì)必須具有明確的標(biāo)識(shí)。備份數(shù)據(jù)必須異地存放,并明確落實(shí)異地備份數(shù)據(jù)的管理職責(zé);

2.注意計(jì)算機(jī)重要信息資料和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)介質(zhì)的存放、運(yùn)輸安全和保密管理,保證存儲(chǔ)介質(zhì)的物理安全。

3.任何非應(yīng)用性業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的使用及存放數(shù)據(jù)的設(shè)備或介質(zhì)的調(diào)撥、轉(zhuǎn)讓、廢棄或銷(xiāo)毀必須嚴(yán)格按照程序進(jìn)行逐級(jí)審批,以保證備份數(shù)據(jù)安全完整。

4.數(shù)據(jù)恢復(fù)前,必須對(duì)原環(huán)境的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,防止有用數(shù)據(jù)的丟失。數(shù)據(jù)恢復(fù)過(guò)程中要嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)恢復(fù)手冊(cè)執(zhí)行,出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)由技術(shù)部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持。數(shù)據(jù)恢復(fù)后,必須進(jìn)行驗(yàn)證、確認(rèn),確保數(shù)據(jù)恢復(fù)的完整性和可用性。

5.數(shù)據(jù)清理前必須對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,在確認(rèn)備份正確后方可進(jìn)行清理操作。歷次清理前的備份數(shù)據(jù)要根據(jù)備份策略進(jìn)行定期保存或永久保存,并確?？梢噪S時(shí)使用。數(shù)據(jù)清理的實(shí)施應(yīng)避開(kāi)業(yè)務(wù)高峰期,避免對(duì)聯(lián)機(jī)業(yè)務(wù)運(yùn)行造成影響。

6.需要長(zhǎng)期保存的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)管理部門(mén)需與相關(guān)部門(mén)制定轉(zhuǎn)存方案,根據(jù)轉(zhuǎn)存方案和查詢使用方法要在介質(zhì)有效期內(nèi)進(jìn)行轉(zhuǎn)存,防止存儲(chǔ)介質(zhì)過(guò)期失效,通過(guò)有效的查詢、使用方法保證數(shù)據(jù)的完整性和可用性。轉(zhuǎn)存的數(shù)據(jù)必須有詳細(xì)的文檔記錄。

7.非本單位技術(shù)人員對(duì)本公司的設(shè)備、系統(tǒng)等進(jìn)行維修、維護(hù)時(shí),必須由本公司相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)全程監(jiān)督。計(jì)算機(jī)設(shè)備送外維修,須經(jīng)設(shè)備管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)。送修前,需將設(shè)備存儲(chǔ)介質(zhì)內(nèi)應(yīng)用軟件和數(shù)據(jù)等涉經(jīng)營(yíng)管理的信息備份后刪除,并進(jìn)行登記。對(duì)修復(fù)的設(shè)備,設(shè)備維修人員應(yīng)對(duì)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收、病毒檢測(cè)和登記。

8.管理部門(mén)應(yīng)對(duì)報(bào)廢設(shè)備中存有的程序、數(shù)據(jù)資料進(jìn)行備份后清除,并妥善處理廢棄無(wú)用的資料和介質(zhì),防止泄密。

9.運(yùn)行維護(hù)部門(mén)需指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)病毒的防范工作,建立本單位的計(jì)算機(jī)病毒防治管理制度,經(jīng)常進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒檢查,發(fā)現(xiàn)病毒及時(shí)清除。

10.營(yíng)業(yè)用計(jì)算機(jī)未經(jīng)有關(guān)部門(mén)允許不準(zhǔn)安裝其它軟件、不準(zhǔn)使用來(lái)歷不明的載體(包括軟盤(pán)、光盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等)。

五、機(jī)房管理制度

1.進(jìn)入主機(jī)房至少應(yīng)當(dāng)有兩人在場(chǎng),并登記“機(jī)房出入管理登記簿”,記錄出入機(jī)房時(shí)間、人員和操作內(nèi)容。

2.it部門(mén)人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)許可,其他人員進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)it部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)許可,并有有關(guān)人員陪同。值班人員必須如實(shí)記錄來(lái)訪人員名單、進(jìn)出機(jī)房時(shí)間、來(lái)訪內(nèi)容等。非it部門(mén)工作人員原則上不得進(jìn)入中心對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作。如遇特殊情況必須操作時(shí),經(jīng)it部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)同意后有關(guān)人員監(jiān)督下進(jìn)行。對(duì)操作內(nèi)容進(jìn)行記錄,由操作人和監(jiān)督人簽字后備查。

3.保持機(jī)房整齊清潔,各種機(jī)器設(shè)備按維護(hù)計(jì)劃定期進(jìn)行保養(yǎng),保持清潔光亮。

4.工作人員進(jìn)入機(jī)房必須更換干凈的工作服和拖鞋。

5.機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、吃東西、會(huì)客、聊天等。不得進(jìn)行與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的活動(dòng)。嚴(yán)禁攜帶液體和食品進(jìn)入機(jī)房,嚴(yán)禁攜帶與上機(jī)無(wú)關(guān)的物品,特別是易燃、易爆、有腐蝕等危險(xiǎn)品進(jìn)入機(jī)房。

6.機(jī)房工作人員嚴(yán)禁違章操作,嚴(yán)禁私自將外來(lái)軟件帶入機(jī)房使用。

7.嚴(yán)禁在通電的情況下拆卸,移動(dòng)計(jì)算機(jī)等設(shè)備和部件。

8.定期檢查機(jī)房消防設(shè)備器材。

9.機(jī)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)隨意丟棄儲(chǔ)蓄介質(zhì)和有關(guān)業(yè)務(wù)保密數(shù)據(jù)資料,對(duì)廢棄儲(chǔ)蓄介質(zhì)和業(yè)務(wù)保密資料要及時(shí)銷(xiāo)毀(碎紙),不得作為普通垃圾處理。嚴(yán)禁機(jī)房?jī)?nèi)的設(shè)備、儲(chǔ)蓄介質(zhì)、資料、工具等私自出借或帶出。

10.主機(jī)設(shè)備主要包括:服務(wù)器和業(yè)務(wù)操作用pc機(jī)等。在計(jì)算機(jī)機(jī)房中要保持恒溫、恒濕、電壓穩(wěn)定,做好靜電防護(hù)和防塵等項(xiàng)工作,保證主機(jī)系統(tǒng)的平穩(wěn)運(yùn)行。服務(wù)器等所在的主機(jī)要實(shí)行嚴(yán)格的門(mén)禁管理制度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和排除主機(jī)故障,根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用要求及運(yùn)行操作規(guī)范,確保業(yè)務(wù)系統(tǒng)的正常工作。

11.定期對(duì)空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行的各項(xiàng)性能指標(biāo)(如風(fēng)量、溫升、濕度、潔凈度、溫度上升率等)進(jìn)行測(cè)試,并做好記錄,通過(guò)實(shí)際測(cè)量各項(xiàng)參數(shù)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證機(jī)房空調(diào)的正常運(yùn)行。

12.計(jì)算機(jī)機(jī)房后備電源(ups)除了電池自動(dòng)檢測(cè)外,每年必須充放電一次到兩次。

鎮(zhèn)學(xué)校信息安全管理制度

1、信息設(shè)施操作人員必須熟知所使用設(shè)備的基本性能,嚴(yán)格按照規(guī)程操作使用。

2、在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)通知管理員,不準(zhǔn)擅自動(dòng)手拆修,情況緊急要立即關(guān)機(jī),切斷電源。

3、未經(jīng)許可,任何人不得私自挪動(dòng)設(shè)備的位置,更換設(shè)備的硬件和計(jì)算機(jī)的軟件。

4、使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備時(shí)禁止非正常開(kāi)關(guān)機(jī),不得隨意插拔各種連接線,盡量延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。

5、設(shè)備管理人員要定時(shí)進(jìn)行日常病毒檢測(cè),對(duì)防病毒軟件及時(shí)更新,不得傳播、復(fù)制病毒程序;裝入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的所有程序、數(shù)據(jù)要經(jīng)過(guò)病毒檢查,同時(shí)做好重要數(shù)據(jù)備份工作;禁止安裝與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的軟件。

6、牢固樹(shù)立安全意識(shí),謹(jǐn)防電腦病毒侵入,拒絕使用來(lái)歷不明的軟件和光盤(pán),已正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軟件不得隨意修改程序或相關(guān)參數(shù)。

7、嚴(yán)禁利用終端站點(diǎn)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上網(wǎng)制作、復(fù)制、查閱和傳播下列信息:

▲煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和法律、行政法規(guī)實(shí)施的。

▲煽動(dòng)顛覆國(guó)家政權(quán)、推翻社會(huì)主義制度的。

▲煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié)的。

▲捏造或者歪曲事實(shí),散布謠言,擾亂社會(huì)秩序的。

▲公然侮辱他人或者捏造歪曲事實(shí),散布謠言,制造是非的。

▲宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐

怖,教唆犯罪的。

▲夸大其詞,損害國(guó)家機(jī)關(guān)信譽(yù)的。

▲其他違反憲法和法律、行政法規(guī)的。

8、教學(xué)人員應(yīng)于工作學(xué)習(xí)結(jié)束后檢查設(shè)備是否已經(jīng)全部安全關(guān)閉,并按要求填寫(xiě)運(yùn)行情況記錄。

海成學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理應(yīng)急預(yù)案

九中學(xué)校網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理應(yīng)急預(yù)案

為確保網(wǎng)絡(luò)正常使用,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在信息時(shí)代的作用,促進(jìn)教育信息化健康發(fā)展,根據(jù)國(guó)務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和有關(guān)規(guī)定,特制訂本預(yù)案,妥善處理危害網(wǎng)絡(luò)與信息安全的突發(fā)事件,最大限度地遏制突發(fā)事件的影響和有害信息的擴(kuò)散。

一、危害網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)

1.如在局域網(wǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)病毒、木馬、黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)管理中心應(yīng)立即切斷局域網(wǎng)與外部的網(wǎng)絡(luò)連接。如有必要,斷開(kāi)局內(nèi)各電腦的連接,防止外串和互串。

2.突發(fā)事件發(fā)生在校園網(wǎng)內(nèi)或具有外部ip地址的服務(wù)器上的,學(xué)校應(yīng)立即切斷與外部的網(wǎng)絡(luò)連接,如有必要,斷開(kāi)校內(nèi)各節(jié)點(diǎn)的連接;突發(fā)事件發(fā)生在校外租用空間上的,立即與出租商聯(lián)系,關(guān)閉租用空間。

3.如在外部可訪問(wèn)的網(wǎng)站、郵件等服務(wù)器上發(fā)現(xiàn)有害信息或數(shù)據(jù)被篡改,要立即切斷服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接,使得外部不可訪問(wèn)。防止有害信息的擴(kuò)散。

4.采取相應(yīng)的措施,徹底清除。如發(fā)現(xiàn)有害信息,在保留有關(guān)記錄后及時(shí)刪除,(情況嚴(yán)重的)報(bào)告市教育局和公安部門(mén)。

5.在確保安全問(wèn)題解決后,方可恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)站)的使用。

二、保障措施

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),落實(shí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任制。建立由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立安全專(zhuān)管員。明確工作職責(zé),落實(shí)安全責(zé)任制;bbs、聊天室等交互性欄目要設(shè)有防范措施和專(zhuān)人管理。

2.局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)由網(wǎng)管中心統(tǒng)一管理維護(hù),其他人不得私自拆修設(shè)備,擅接終端設(shè)備。

3.加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)安全意識(shí),樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)與信息安全人人有責(zé)的觀念。安全意識(shí)淡薄是造成網(wǎng)絡(luò)安全事件的主要原因,各校要加強(qiáng)對(duì)教師、學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),將網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)與政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、保密意識(shí)聯(lián)系起來(lái)。特別要指導(dǎo)學(xué)生提高他們識(shí)別有害信息的能力,引導(dǎo)他們正健康用網(wǎng)。

4.不得關(guān)閉或取消防火墻。保管好防火墻系統(tǒng)管理密碼。每臺(tái)電腦安裝殺毒軟件,并及時(shí)更新病毒代碼。

質(zhì)量追溯信息安全管理制度

第一條設(shè)備專(zhuān)人專(zhuān)用,并對(duì)使用質(zhì)量追溯項(xiàng)目設(shè)備的單位和個(gè)人進(jìn)行登記造冊(cè)。其中特別是移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備(u盤(pán)和移動(dòng)硬盤(pán)),不能借給任何其他個(gè)人和單位使用,以防感染病毒、木馬等。

第二條電腦等各種設(shè)備,使用者不能私自拆開(kāi)。要正確按照說(shuō)明手冊(cè)使用相關(guān)設(shè)備,對(duì)未按照規(guī)定使用造成設(shè)備損壞的,要追究使用者的責(zé)任。

第三條信息中心管理員定期檢查設(shè)備是否正常,并且對(duì)防火墻、殺毒軟件、操作系統(tǒng)等升級(jí)。升級(jí)前一定要對(duì)操作系統(tǒng)和關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,以免導(dǎo)致升級(jí)后系統(tǒng)不能運(yùn)行,影響日常工作。

第四條追溯網(wǎng)絡(luò)(包括數(shù)據(jù)采集點(diǎn))中的任何電腦原則上不允許使用外單位或個(gè)人的移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備,以免感染病毒、木馬、蠕蟲(chóng)等。如果確有必要,可以在計(jì)算機(jī)技術(shù)人員指導(dǎo)下使用。

第五條追溯網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計(jì)算機(jī)使用人員不允許上信息不良、不安全的網(wǎng)站,更不允許隨意下載、安裝程序,并且每臺(tái)機(jī)器都要安裝正版殺毒軟件,網(wǎng)內(nèi)電腦上的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置不允許隨意修改,確有必要可交由專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員修改。

第六條追溯網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的計(jì)算機(jī)使用人員要定期對(duì)操作系統(tǒng)、辦公、殺毒以及其它各種應(yīng)用軟件及時(shí)打補(bǔ)丁和升級(jí)。

第七條數(shù)據(jù)采集點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)中心的計(jì)算機(jī)使用人員和管理人員要及時(shí)備份追溯數(shù)據(jù),并且要做好數(shù)據(jù)保密工作,在追溯信息未發(fā)布之前,不能將數(shù)據(jù)發(fā)布到internet網(wǎng)絡(luò)上。數(shù)據(jù)采集點(diǎn)在每次上報(bào)數(shù)據(jù)時(shí),都要進(jìn)行加密壓縮,網(wǎng)絡(luò)中心接收人員解密解壓使用完畢后,要將解密解壓的數(shù)據(jù)立即刪除,以防數(shù)據(jù)泄漏。

某醫(yī)院信息安全管理制度

一、計(jì)算機(jī)安全管理

1、醫(yī)院計(jì)算機(jī)操作人員必須按照計(jì)算機(jī)正確的使用方法操作計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。嚴(yán)禁暴力使用計(jì)算機(jī)或蓄意破壞計(jì)算機(jī)軟硬件。

2、未經(jīng)許可,不得擅自拆裝計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng),若須拆裝,則通知信息科技術(shù)人員進(jìn)行。

3、計(jì)算機(jī)的軟件安裝和卸載工作必須由信息科技術(shù)人員進(jìn)行。

4、計(jì)算機(jī)的使用必須由其合法授權(quán)者使用,未經(jīng)授權(quán)不得使用。

5、醫(yī)院計(jì)算機(jī)僅限于醫(yī)院內(nèi)部工作使用,原則上不許接入互聯(lián)網(wǎng)。因工作需要接入互聯(lián)網(wǎng)的,需書(shū)面向醫(yī)務(wù)科提出申請(qǐng),經(jīng)簽字批準(zhǔn)后交信息科負(fù)責(zé)接入。接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)必須安裝正版的反病毒軟件。并保證反病毒軟件實(shí)時(shí)升級(jí)。

6、醫(yī)院任何科室如發(fā)現(xiàn)或懷疑有計(jì)算機(jī)病毒侵入,應(yīng)立即斷開(kāi)網(wǎng)絡(luò),同時(shí)通知信息科技術(shù)人員負(fù)責(zé)處理。信息科應(yīng)采取措施清除,并向主管院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告?zhèn)浒浮?/p>

7、醫(yī)院計(jì)算機(jī)內(nèi)不得安裝游戲、即時(shí)通訊等與工作無(wú)關(guān)的軟件,盡量不在院內(nèi)計(jì)算機(jī)上使用來(lái)歷不明的移動(dòng)存儲(chǔ)工具。

網(wǎng)絡(luò)使用人員行為規(guī)范

1、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中制作、復(fù)制、查閱和傳播國(guó)家法律、法規(guī)所禁止的信息。

2、不得在醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)所禁止的活動(dòng)。

3、未經(jīng)允許,不得擅自修改計(jì)算機(jī)中與網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的設(shè)置。

4、未經(jīng)允許,不得私自添加、刪除與醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的軟件。

5、未經(jīng)允許,不得進(jìn)入醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)或者使用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)資源。

6、未經(jīng)允許,不得對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。

7、未經(jīng)允許,不得對(duì)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。

8、不得故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序。

9、不得進(jìn)行其他危害醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全及正常運(yùn)行的活動(dòng)。

二、網(wǎng)絡(luò)硬件的管理網(wǎng)絡(luò)硬件包括服務(wù)器、路由器、交換機(jī)、通信線路、不間斷供電設(shè)備、機(jī)柜、配線架、信息點(diǎn)模塊等提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的設(shè)施及設(shè)備。

1、各職能部門(mén)、各科室應(yīng)妥善保管安置在本部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信。

2、不得破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、設(shè)施及通信線路。由于事故原因造成的網(wǎng)絡(luò)連接中斷的,應(yīng)根據(jù)其情節(jié)輕重予以處罰或賠償。

3、未經(jīng)允許,不得中斷網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及設(shè)施的供電線路。因生產(chǎn)原因必須停電的,應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員。

4、不得擅自挪動(dòng)、轉(zhuǎn)移、增加、安裝、拆卸網(wǎng)絡(luò)設(shè)施及設(shè)備。特殊情況應(yīng)提前通知網(wǎng)絡(luò)管理人員,在得到允許后方可實(shí)施。

四軟件及信息安全

1、計(jì)算機(jī)及外設(shè)所配軟件及驅(qū)動(dòng)程序交網(wǎng)絡(luò)管理人員保管,以便統(tǒng)一維護(hù)和管理。

2、管理系統(tǒng)軟件由網(wǎng)絡(luò)管理人員按使用范圍進(jìn)行安裝,其他任何人不得安裝、復(fù)制、傳播此類(lèi)軟件。

3、網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息的使用權(quán)限由網(wǎng)絡(luò)管理人員按醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定予以分配,任何人不得擅自超越權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò)資源及網(wǎng)絡(luò)信息。

4、網(wǎng)絡(luò)的使用人員應(yīng)妥善保管各自的密碼及身份認(rèn)證文件,不得將密碼及身份認(rèn)證文件交與他人使用。

5、任何人不得將含有醫(yī)院信息的計(jì)算機(jī)或各種存儲(chǔ)介質(zhì)交與無(wú)關(guān)人員。更不得利用醫(yī)院數(shù)據(jù)信息獲取不正當(dāng)利益。

數(shù)據(jù)中心信息安全管理及管控要求

隨著在世界范圍內(nèi),信息化水平的不斷發(fā)展,數(shù)據(jù)中心的信息安全逐漸成為人們關(guān)注的焦點(diǎn),世界范圍內(nèi)的各個(gè)機(jī)構(gòu)、組織、個(gè)人都在探尋如何保障信息安全的問(wèn)題。英國(guó)、美國(guó)、挪威、瑞典、芬蘭、澳大利亞等國(guó)均制定了有關(guān)信息安全的本國(guó)標(biāo)準(zhǔn),國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(iso)也發(fā)布了iso17799、iso13335、iso15408等與信息安全相關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)報(bào)告。目前,在信息安全管理方面,英國(guó)標(biāo)準(zhǔn)iso27000:2005已經(jīng)成為世界上應(yīng)用最廣泛與典型的信息安全管理標(biāo)準(zhǔn),它是在bsi/disc的bdd/2信息安全管理委員會(huì)指導(dǎo)下制定完成。

iso27001標(biāo)準(zhǔn)于1993年由英國(guó)貿(mào)易工業(yè)部立項(xiàng),于1995年英國(guó)首次出版bs7799-1:1995《信息安全管理實(shí)施細(xì)則》,它提供了一套綜合的、由信息安全最佳慣例組成的實(shí)施規(guī)則,其目的是作為確定工商業(yè)信息系統(tǒng)在大多數(shù)情況所需控制范圍的唯一參考基準(zhǔn),并且適用于大、中、小組織。1998年英國(guó)公布標(biāo)準(zhǔn)的第二部分《信息安全管理體系規(guī)范》,它規(guī)定信息安全管理體系要求與信息安全控制要求,它是一個(gè)組織的全面或部分信息安全管理體系評(píng)估的基礎(chǔ),它可以作為一個(gè)正式認(rèn)證方案的根據(jù)。iso27000-1與iso27000-2經(jīng)過(guò)修訂于1999年重新予以發(fā)布,1999版考慮了信息處理技術(shù),尤其是在網(wǎng)絡(luò)和通信領(lǐng)域應(yīng)用的近期發(fā)展,同時(shí)還非常強(qiáng)調(diào)了商務(wù)涉及的信息安全及信息安全的責(zé)任。2000年12月,iso27000-1:1999《信息安全管理實(shí)施細(xì)則》通過(guò)了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織iso的認(rèn)可,正式成為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)iso/iec17799-1:2000《信息技術(shù)-信息安全管理實(shí)施細(xì)則》。2002年9月5日,iso27000-2:2002草案經(jīng)過(guò)廣泛的討論之后,終于發(fā)布成為正式標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)iso27000-2:1999被廢止?，F(xiàn)在,iso27000:2005標(biāo)準(zhǔn)已得到了很多國(guó)家的認(rèn)可,是國(guó)際上具有代表性的信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)。許多國(guó)家的政府機(jī)構(gòu)、銀行、證券、保險(xiǎn)公司、電信運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)公司及許多跨國(guó)公司已采用了此標(biāo)準(zhǔn)對(duì)信息安全進(jìn)行系統(tǒng)的管理,數(shù)據(jù)中心(idc)應(yīng)逐步建立并完善標(biāo)準(zhǔn)化的信息安全管理體系。

一、數(shù)據(jù)中心信息安全管理總體要求

1、信息安全管理架構(gòu)與人員能力要求

1.1信息安全管理架構(gòu)

idc在當(dāng)前管理組織架構(gòu)基礎(chǔ)上,建立信息安全管理委員會(huì),涵蓋信息安全管理、應(yīng)急響應(yīng)、審計(jì)、技術(shù)實(shí)施等不同職責(zé),并保證職責(zé)清晰與分離,并形成文件。

1.2人員能力

具備標(biāo)準(zhǔn)化信息安全管理體系內(nèi)部審核員、cisp(certifiedinformationsecurityprofessional,國(guó)家注冊(cè)信息安全專(zhuān)家)等相關(guān)資質(zhì)人員。5星級(jí)idc至少應(yīng)具備一名合格的標(biāo)準(zhǔn)化信息安全管理內(nèi)部審核員、一名標(biāo)準(zhǔn)化主任審核員。4星級(jí)idc至少應(yīng)至少具備一名合格的標(biāo)準(zhǔn)化信息安全管理內(nèi)部審核員

2、信息安全管理體系文件要求,根據(jù)idc業(yè)務(wù)目標(biāo)與當(dāng)前實(shí)際情況,建立完善而分層次的idc信息安全管理體系及相應(yīng)的文檔,包含但不限于如下方面:

2.1信息安全管理體系方針文件

包括idc信息安全管理體系的范圍,信息安全的目標(biāo)框架、信息安全工作的總方向和原則,并考慮idc業(yè)務(wù)需求、國(guó)家法律法規(guī)的要求、客戶以及合同要求。

2.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

內(nèi)容包括如下流程:識(shí)別idc業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的信息資產(chǎn)及其責(zé)任人;識(shí)別資產(chǎn)所面臨的威脅;識(shí)別可能被威脅利用的脆弱點(diǎn);識(shí)別資產(chǎn)保密性、完整性和可用性的喪失對(duì)idc業(yè)務(wù)造成的影響;評(píng)估由主要威脅和脆弱點(diǎn)導(dǎo)致的idc業(yè)務(wù)安全破壞的現(xiàn)實(shí)可能性、對(duì)資產(chǎn)的影響和當(dāng)前所實(shí)施的控制措施;對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)級(jí)。

2.3風(fēng)險(xiǎn)處理

內(nèi)容包括:與idc管理層確定接受風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)則,確定可接受的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別等;建立可續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)處理策略:采用適當(dāng)?shù)目刂拼胧?、接受風(fēng)險(xiǎn)、避免風(fēng)險(xiǎn)或轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn);控制目標(biāo)和控制措施的選擇和實(shí)施,需滿足風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)處理過(guò)程中所識(shí)別的安全要求,并在滿足法律法規(guī)、客戶和合同要求的基礎(chǔ)上達(dá)到最佳成本效益。

2.4文件與記錄控制

明確文件制定、發(fā)布、批準(zhǔn)、評(píng)審、更新的流程;確保文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)的標(biāo)識(shí)、版本控制、識(shí)別、訪問(wèn)控制有完善的流程;并對(duì)文件資料的傳輸、貯存和最終銷(xiāo)毀明確做出規(guī)范。

記錄控制內(nèi)容包括:保留信息安全管理體系運(yùn)行過(guò)程執(zhí)行的記錄和所有發(fā)生的與信息安全有關(guān)的重大安全事件的記錄;記錄的標(biāo)識(shí)、貯存、保護(hù)、檢索、保存期限和處置所需的控制措施應(yīng)形成文件并實(shí)施。

2.5內(nèi)部審核

idc按照計(jì)劃的時(shí)間間隔進(jìn)行內(nèi)部isms審核,以確定idc的信息安全管理的控制目標(biāo)、控制措施、過(guò)程和程序符標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)法律法規(guī)的要求并得到有效地實(shí)施和保持。五星級(jí)idc應(yīng)至少每年1次對(duì)信息安全管理進(jìn)行內(nèi)部審核。四星級(jí)idc應(yīng)至少每年1次對(duì)信息安全管理進(jìn)行內(nèi)部審核。

2.6糾正與預(yù)防措施

idc建立流程,以消除與信息安全管理要求不符合的原因及潛在原因,以防止其發(fā)生,并形成文件的糾正措施與預(yù)防措施程序無(wú)

2.7控制措施有效性的測(cè)量

定義如何測(cè)量所選控制措施的有效性;規(guī)定如何使用這些測(cè)量措施,對(duì)控制措施的有效性進(jìn)行測(cè)量(或評(píng)估)。

2.8管理評(píng)審

idc管理層按計(jì)劃的時(shí)間間隔評(píng)審內(nèi)部信息安全管理體系,以確保其持續(xù)的適宜性、充分性和有效性,最終符合idc業(yè)務(wù)要求。

五星級(jí)idc管理層應(yīng)至少每年1次對(duì)idc的信息安全管理體系進(jìn)行評(píng)審四星級(jí)idc管理層應(yīng)至少每年1次對(duì)idc的信息安全管理體系進(jìn)行評(píng)審。

2.9適用性聲明

適用性聲明必須至少包括以下3項(xiàng)內(nèi)容:idc所選擇的控制目標(biāo)和控制措施,及其選擇的理由;當(dāng)前idc實(shí)施的控制目標(biāo)和控制措施;標(biāo)準(zhǔn)化附錄a中任何控制目標(biāo)和控制措施的刪減,以及刪減的正當(dāng)性理由。

2.10業(yè)務(wù)連續(xù)性

過(guò)業(yè)務(wù)影響分析,確定idc業(yè)務(wù)中哪些是關(guān)鍵的業(yè)務(wù)進(jìn)程,分出緊急先后次序;確定可以導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷的主要災(zāi)難和安全失效、確定它們的影響程度和恢復(fù)時(shí)間;進(jìn)行業(yè)務(wù)影響分析,確定恢復(fù)業(yè)務(wù)所需要的資源和成本,決定對(duì)哪些項(xiàng)目制作業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃(bcp)/災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃(drp)。

2.11其它相關(guān)程序

另外,還應(yīng)建立包括物理與環(huán)境安全、信息設(shè)備管理、新設(shè)施管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、災(zāi)難恢復(fù)、人員管理、第三方和外包管理、信息資產(chǎn)管理、工作環(huán)境安全管理、介質(zhì)處理與安全、系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與維護(hù)、法律符合性管理、文件及材料控制、安全事件處理等相關(guān)流程與制度。

二、信息安全管控要求

1、安全方針

信息安全方針文件與評(píng)審建立idc信息安全方針文件需得到管理層批準(zhǔn)、發(fā)布并傳達(dá)給所有員工和外部相關(guān)方。

至少每年一次或當(dāng)重大變化發(fā)生時(shí)進(jìn)行信息安全方針評(píng)審。

2、信息安全組織

2.1內(nèi)部組織

2.1.1信息安全協(xié)調(diào)、職責(zé)與授權(quán)

信息安全管理委員會(huì)包含idc相關(guān)的不同部門(mén)的代表;所有的信息安全職責(zé)有明確成文的規(guī)定;對(duì)新信息處理設(shè)施,要有管理授權(quán)過(guò)程。

2.1.2保密協(xié)議

idc所有員工須簽署保密協(xié)議,保密內(nèi)容涵蓋idc內(nèi)部敏感信息;保密協(xié)議條款每年至少評(píng)審一次。

2.1.3權(quán)威部門(mén)與利益相關(guān)團(tuán)體的聯(lián)系

與相關(guān)權(quán)威部門(mén)(包括,公安部門(mén)、消防部門(mén)和監(jiān)管部門(mén))建立溝通管道;與安全專(zhuān)家組、專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)等相關(guān)團(tuán)體進(jìn)行溝通。

2.1.4獨(dú)立評(píng)審

參考“信息安全管理體系要求”第5和第8條關(guān)于管理評(píng)審、內(nèi)部審核的要求,進(jìn)行獨(dú)立的評(píng)審。

審核員不能審核評(píng)審自己的工作;評(píng)審結(jié)果交管理層審閱。

2.2外方管理

2.2.1外部第三方的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別

將外部第三方(設(shè)備維護(hù)商、服務(wù)商、顧問(wèn)、外包方臨時(shí)人員、實(shí)習(xí)學(xué)生等)對(duì)idc信息處理設(shè)施或信息納入風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估過(guò)程,考慮內(nèi)容應(yīng)包括:需要訪問(wèn)的信息處理設(shè)施、訪問(wèn)類(lèi)型(物理、邏輯、網(wǎng)絡(luò))、涉及信息的價(jià)值和敏感性,及對(duì)業(yè)務(wù)運(yùn)行的關(guān)鍵程度、訪問(wèn)控制等相關(guān)因素。

建立外部第三方信息安全管理相關(guān)管理制度與流程。

2.2.2客戶有關(guān)的安全問(wèn)題

針對(duì)客戶信息資產(chǎn)的保護(hù),根據(jù)合同以及相關(guān)法律、法規(guī)要求,進(jìn)行恰當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù)。

2.2.3處理第三方協(xié)議中的安全問(wèn)題

涉及訪問(wèn)、處理、交流(或管理)idc及idc客戶的信息或信息處理設(shè)施的第三方協(xié)議,需涵蓋所有相關(guān)的安全要求。

3、信息資產(chǎn)管理

3.1資產(chǎn)管理職責(zé)

3.1.1資產(chǎn)清單與責(zé)任人

idc對(duì)所有信息資產(chǎn)度進(jìn)行識(shí)別,將所有重要資產(chǎn)都進(jìn)行登記、建立清單文件并加以維護(hù)。

idc中所有信息和信息處理設(shè)施相關(guān)重要資產(chǎn)需指定責(zé)任人。

3.1.2資產(chǎn)使用

指定信息與信息處理設(shè)施使用相關(guān)規(guī)則,形成了文件并加以實(shí)施。

3.2信息資產(chǎn)分類(lèi)

3.2.1資產(chǎn)分類(lèi)管理

根據(jù)信息資產(chǎn)對(duì)idc業(yè)務(wù)的價(jià)值、法律要求、敏感性和關(guān)鍵性進(jìn)行分類(lèi),建立一個(gè)信息分類(lèi)指南。

信息分類(lèi)指南應(yīng)涵蓋外來(lái)的信息資產(chǎn),尤其是來(lái)自客戶的信息資產(chǎn)。

3.2.2信息的標(biāo)記和處理

按照idc所采納的分類(lèi)指南建立和實(shí)施一組合適的信息標(biāo)記和處理程序。

4、人力資源安全

這里的人員包括idc雇員、承包方人員和第三方等相關(guān)人員。

4.1信息安全角色與職責(zé)

人員職責(zé)說(shuō)明體現(xiàn)信息安全相關(guān)角色和要求。

4.2背景調(diào)查

人員任職前根據(jù)職責(zé)要求和崗位對(duì)信息安全的要求,采取必要的背景驗(yàn)證。

4.3雇用的條款和條件

人員雇傭后,應(yīng)簽署必要的合同,明確雇傭的條件和條款,并包含信息安全相關(guān)要求。

4.4信息安全意識(shí)、教育和培訓(xùn)

入職新員工培訓(xùn)應(yīng)包含idc信息安全相關(guān)內(nèi)容。

至少每年一次對(duì)人員進(jìn)行信息安全意識(shí)培訓(xùn)。

4.5安全違紀(jì)處理

針對(duì)安全違規(guī)的人員,建立正式的紀(jì)律處理程序。

4.6雇傭的終止與變更

idc應(yīng)清晰規(guī)定和分配雇用終止或雇用變更的職責(zé);雇傭協(xié)議終止于變更時(shí),及時(shí)收回相關(guān)信息資產(chǎn),并調(diào)整或撤銷(xiāo)相關(guān)訪問(wèn)控制權(quán)限。

5、物理與環(huán)境安全

5.1安全區(qū)域

5.1.1邊界安全與出入口控制

根據(jù)邊界內(nèi)資產(chǎn)的安全要求和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的結(jié)果對(duì)idc物理區(qū)域進(jìn)行分區(qū)、分級(jí)管理,不同區(qū)域邊界與出入口需建立卡控制的入口或有人管理的接待臺(tái)。

入侵檢測(cè)與報(bào)警系統(tǒng)覆蓋所有門(mén)窗和出入口,并定期檢測(cè)入侵檢測(cè)系統(tǒng)的有效性。

機(jī)房大樓應(yīng)有7×24小時(shí)的專(zhuān)業(yè)保安人員,出入大樓需登記或持有通行卡。

機(jī)房安全出口不少于兩個(gè),且要保持暢通,不可放置雜物。

5星級(jí)idc:出入記錄至少保存6個(gè)月,視頻監(jiān)控至少保存1個(gè)月。

4星級(jí)idc:出入記錄至少保存6個(gè)月,視頻監(jiān)控至少保存1個(gè)月。

5.1.2idc機(jī)房環(huán)境安全

記錄訪問(wèn)者進(jìn)入和離開(kāi)idc的日期和時(shí)間,所有的訪問(wèn)者要需要經(jīng)過(guò)授權(quán)。

建立訪客控制程序,對(duì)服務(wù)商等外部人員實(shí)現(xiàn)有效管控。

所有員工、服務(wù)商人員和第三方人員以及所有訪問(wèn)者進(jìn)入idc要佩帶某種形式的可視標(biāo)識(shí),已實(shí)現(xiàn)明顯的區(qū)分。外部人員進(jìn)入idc后,需全程監(jiān)控。

5.1.3防范外部威脅和環(huán)境威脅

idc對(duì)火災(zāi)、洪水、地震、爆炸、社會(huì)動(dòng)蕩和其他形式的自然或人為災(zāi)難引起的破壞建立足夠的防范控制措施;危險(xiǎn)或易燃材料應(yīng)在遠(yuǎn)離idc存放;備份設(shè)備和備份介質(zhì)的存放地點(diǎn)應(yīng)與idc超過(guò)10公里的距離。

機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行消防安全規(guī)定,所有門(mén)窗、地板、窗簾、飾物、桌椅、柜子等材料、設(shè)施都應(yīng)采用防火材料。

5.1.4公共訪問(wèn)區(qū)和交接區(qū)

為了避免未授權(quán)訪問(wèn),訪問(wèn)點(diǎn)(如交接區(qū)和未授權(quán)人員可以進(jìn)入的其它地點(diǎn))需進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌踩刂?設(shè)備貨物交接區(qū)要與信息處理設(shè)施隔開(kāi)。

5.2設(shè)備安全

5.2.1設(shè)備安全

設(shè)備盡量安置在可減少未授權(quán)訪問(wèn)的適當(dāng)?shù)攸c(diǎn);對(duì)于處理敏感數(shù)據(jù)的信息處理設(shè)施,盡量安置在可限制觀測(cè)的位置;對(duì)于需要特殊保護(hù)的設(shè)備,要進(jìn)行適當(dāng)隔離;對(duì)信息處理設(shè)施的運(yùn)行有負(fù)面影響的環(huán)境條件(包括溫度和濕度),要進(jìn)行實(shí)時(shí)進(jìn)行監(jiān)視。

5.2.2支持性設(shè)備安全

支持性設(shè)施(例如電、供水、排污、加熱/通風(fēng)和空調(diào)等)應(yīng)定期檢查并適當(dāng)?shù)臏y(cè)試以確保他們的功能,減少由于他們的故障或失效帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。

實(shí)現(xiàn)多路供電,以避免供電的單一故障點(diǎn)。

5.2.3線纜安全

應(yīng)保證傳輸數(shù)據(jù)或支持信息服務(wù)的電源布纜和通信布纜免受竊聽(tīng)或損壞。

電源電纜要與通信電纜分開(kāi);各種線纜能通過(guò)標(biāo)識(shí)加以區(qū)分,并對(duì)線纜的訪問(wèn)加以必要的訪問(wèn)控制。

線纜標(biāo)簽必須采用防水標(biāo)簽紙和標(biāo)簽打印機(jī)進(jìn)行正反面打印(或者打印兩張進(jìn)行粘貼),標(biāo)簽長(zhǎng)度應(yīng)保證至少能夠纏繞電纜一圈或一圈半,打印字符必須清晰可見(jiàn),打印內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)潔明了,容易理解。標(biāo)簽的標(biāo)示必須清晰、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、統(tǒng)一,標(biāo)簽打印應(yīng)當(dāng)前后和上下排對(duì)齊。

5.2.4設(shè)備維護(hù)

設(shè)備需按照供應(yīng)商推薦的服務(wù)時(shí)間間隔和說(shuō)明書(shū),進(jìn)行正確維護(hù);設(shè)備維護(hù)由已授權(quán)人員執(zhí)行,并保存維護(hù)記錄1年。

5.2.5組織場(chǎng)所外的設(shè)備安全

應(yīng)對(duì)組織場(chǎng)所的設(shè)備采取安全措施,要考慮工作在組織場(chǎng)所以外的不同風(fēng)險(xiǎn)。

5.2.6設(shè)備的安全處置或再利用

包含儲(chǔ)存介質(zhì)的設(shè)備的所有項(xiàng)目應(yīng)進(jìn)行檢查,以確保在銷(xiāo)毀之前,任何敏感信息和注冊(cè)軟件已被刪除或安全重寫(xiě)。

5.2.7資產(chǎn)的移動(dòng)

設(shè)備、信息或軟件在授權(quán)之前不應(yīng)帶出組織場(chǎng)所,設(shè)置設(shè)備移動(dòng)的時(shí)間限制,并在返還時(shí)執(zhí)行符合性檢查;對(duì)設(shè)備做出移出記錄,當(dāng)返回時(shí),要做出送回記錄。

6、通信和操作管理

6.1運(yùn)行程序和職責(zé)

6.1.1運(yùn)行操作程序文件化

運(yùn)行操作程序文件化并加以保持,并方便相關(guān)使用人員的訪問(wèn)。

6.1.2變更管理

對(duì)信息處理設(shè)施和系統(tǒng)的變更是否受控,并考慮:重大變更的標(biāo)識(shí)和記錄;變更的策劃和測(cè)試;對(duì)這種變更的潛在影響的評(píng)估,包括安全影響;對(duì)建議變更的正式批準(zhǔn)程序;向所有有關(guān)人員傳達(dá)變更細(xì)節(jié);返回程序,包括從不成功變更和未預(yù)料事態(tài)中退出和恢復(fù)的程序與職責(zé)。

6.1.3職責(zé)分離

各類(lèi)責(zé)任及職責(zé)范圍應(yīng)加以分割,以降低未授權(quán)或無(wú)意識(shí)的修改或者不當(dāng)使用組織資產(chǎn)的機(jī)會(huì)。

6.1.4開(kāi)發(fā)設(shè)施、測(cè)試設(shè)施和運(yùn)行設(shè)施的分離

開(kāi)發(fā)、測(cè)試和運(yùn)行設(shè)施應(yīng)分離,以減少未授權(quán)訪問(wèn)或改變運(yùn)行系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)。

6.2第三方服務(wù)交付管理

6.2.1服務(wù)交付

應(yīng)確保第三方實(shí)施、運(yùn)行和保持包含在第三方服務(wù)交付協(xié)議中的安全控制措施、服務(wù)定義和交付水準(zhǔn)。

idc應(yīng)確保第三方保持足夠的服務(wù)能力和可使用的計(jì)劃以確保商定的服務(wù)在大的服務(wù)故障或?yàn)?zāi)難后繼續(xù)得以保持。

6.2.2第三方服務(wù)的監(jiān)視和評(píng)審

應(yīng)定期監(jiān)視和評(píng)審由第三方提供的服務(wù)、報(bào)告和記錄,審核也應(yīng)定期執(zhí)行,并留下記錄。

6.2.3第三方服務(wù)的變更管理

應(yīng)管理服務(wù)提供的變更,包括保持和改進(jìn)現(xiàn)有的信息安全方針策略、程序和控制措施,要考慮業(yè)務(wù)系統(tǒng)和涉及過(guò)程的關(guān)鍵程度及風(fēng)險(xiǎn)的再評(píng)估

6.3系統(tǒng)規(guī)劃和驗(yàn)收

6.3.1容量管理

idc各系統(tǒng)資源的使用應(yīng)加以監(jiān)視、調(diào)整,并做出對(duì)于未來(lái)容量要求的預(yù)測(cè),以確保擁有所需的系統(tǒng)性能。

系統(tǒng)硬件系統(tǒng)環(huán)境的功能、性能和容量要滿足idc業(yè)務(wù)處理的和存貯設(shè)備的平均使用率宜控制在75%以內(nèi)。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的處理器和內(nèi)存的平均使用率應(yīng)控制在75%以內(nèi)。

6.3.2系統(tǒng)驗(yàn)收

建立對(duì)新信息系統(tǒng)、升級(jí)及新版本的驗(yàn)收準(zhǔn)則,并且在開(kāi)發(fā)中和驗(yàn)收前對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)臏y(cè)試。

6.4防范惡意代碼和移動(dòng)代碼

6.4.1對(duì)惡意代碼的控制措施

實(shí)施惡意代碼的監(jiān)測(cè)、預(yù)防和恢復(fù)的控制措施,以及適當(dāng)?shù)奶岣哂脩舭踩庾R(shí)的程序

6.4.2對(duì)移動(dòng)代碼的控制措施

當(dāng)授權(quán)使用移動(dòng)代碼時(shí),其配置確保授權(quán)的移動(dòng)代碼按照清晰定義的安全策略運(yùn)行,應(yīng)阻止執(zhí)行未授權(quán)的移動(dòng)代碼。

6.5備份

6.5.1備份

應(yīng)按照客戶的要求以及已設(shè)的備份策略,定期備份和測(cè)試信息和軟件。各個(gè)系統(tǒng)的備份安排應(yīng)定期測(cè)試以確保他們滿足業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃的要求。對(duì)于重要的系統(tǒng),備份安排應(yīng)包括在發(fā)生災(zāi)難時(shí)恢復(fù)整個(gè)系統(tǒng)所必需的所有系統(tǒng)信息、應(yīng)用和數(shù)據(jù)。

應(yīng)確定最重要業(yè)務(wù)信息的保存周期以及對(duì)要永久保存的檔案拷貝的任何要求。

6.6網(wǎng)絡(luò)安全管理

6.6.1網(wǎng)絡(luò)控制

為了防止使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)發(fā)生的威脅和維護(hù)系統(tǒng)與應(yīng)用程序的安全,網(wǎng)絡(luò)要充分受控;網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行職責(zé)與計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行職責(zé)實(shí)現(xiàn)分離;敏感信息在公用網(wǎng)絡(luò)上傳輸時(shí),考慮足夠的加密和訪問(wèn)控制措施。

6.6.2網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全

網(wǎng)絡(luò)服務(wù)(包括接入服務(wù)、私有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、增值網(wǎng)絡(luò)和受控的網(wǎng)絡(luò)安全解決方案,例如防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)等)應(yīng)根據(jù)安全需求,考慮如下安全控制措施:為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)應(yīng)用的安全技術(shù),例如認(rèn)證、加密和網(wǎng)絡(luò)連接控制;按照安全和網(wǎng)絡(luò)連接規(guī)則,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的安全連接需要的技術(shù)參數(shù);若需要,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)使用程序,以限制對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)或應(yīng)用的訪問(wèn)。

6.7介質(zhì)管理

6.7.1可移動(dòng)介質(zhì)的管理

建立適當(dāng)?shù)目梢苿?dòng)介質(zhì)的管理程序,規(guī)范可移動(dòng)介質(zhì)的管理。

可移動(dòng)介質(zhì)包括磁帶、磁盤(pán)、閃盤(pán)、可移動(dòng)硬件驅(qū)動(dòng)器、cd、dvd和打印的介質(zhì)

6.7.2介質(zhì)的處置

不再需要的介質(zhì),應(yīng)使用正式的程序可靠并安全地處置。保持審計(jì)蹤跡,保留敏感信息的處置記錄。

6.7.3信息處理程序

建立信息的處理及存儲(chǔ)程序,以防止信息的未授權(quán)的泄漏或不當(dāng)使用。

包含信息的介質(zhì)在組織的物理邊界以外運(yùn)送時(shí),應(yīng)防止未授權(quán)的訪問(wèn)、不當(dāng)使用或毀壞。

6.8信息交換

6.8.1信息交換策略和程序

為了保護(hù)通過(guò)使用各種類(lèi)型的通信設(shè)施進(jìn)行信息交換,是否有正式的信息交換方針、程序和控制措施。

6.8.2外方信息交換協(xié)議

在組織和外方之間進(jìn)行信息/軟件交換時(shí),是否有交換協(xié)議。

6.8.3電子郵件、應(yīng)用系統(tǒng)的信息交換與共享

建立適當(dāng)?shù)目刂拼胧?保護(hù)電子郵件的安全;為了保護(hù)相互連接的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的信息,開(kāi)發(fā)與實(shí)施相關(guān)的方針和程序。

6.9監(jiān)控

6.9.1審計(jì)日志

審計(jì)日志需記錄用戶活動(dòng)、異常事件和信息安全事件;為了幫助未來(lái)的調(diào)查和訪問(wèn)控制監(jiān)視,審計(jì)日志至少應(yīng)保存1年。

6.9.2監(jiān)視系統(tǒng)的使用

應(yīng)建立必要的信息處理設(shè)施的監(jiān)視使用程序,監(jiān)視活動(dòng)的結(jié)果應(yīng)定期評(píng)審。

6.9.3日志信息的保護(hù)

記錄日志的設(shè)施和日志信息應(yīng)加以保護(hù),以防止篡改和未授權(quán)的訪問(wèn)。

6.9.4管理員和操作員日志

系統(tǒng)管理員和系統(tǒng)操作員活動(dòng)應(yīng)記入日志。系統(tǒng)管理員與系統(tǒng)操作員無(wú)權(quán)更改或刪除日志。

6.9.5故障日志

與信息處理或通信系統(tǒng)的問(wèn)題有關(guān)的用戶或系統(tǒng)程序所報(bào)告的故障要加以記錄、分析,并采取適當(dāng)?shù)拇胧?/p>

6.9.6時(shí)鐘同步

一個(gè)安全域內(nèi)的所有相關(guān)信息處理設(shè)施的時(shí)鐘應(yīng)使用已設(shè)的精確時(shí)間源進(jìn)行同步。

5星級(jí)idc各計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的時(shí)鐘與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的誤差不超過(guò)10秒。

4星級(jí)idc各計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的時(shí)鐘與標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間的誤差不超過(guò)25秒。

7、訪問(wèn)控制

7.1用戶訪問(wèn)管理

應(yīng)有正式的用戶注冊(cè)及注銷(xiāo)程序,來(lái)授權(quán)和撤銷(xiāo)對(duì)所有信息系統(tǒng)及服務(wù)的訪問(wèn)。

應(yīng)限制和控制特殊權(quán)限的分配及使用;應(yīng)通過(guò)正式的管理過(guò)程控制口令的分配,確?？诹畎踩?管理層應(yīng)定期使用正式過(guò)程對(duì)用戶的訪問(wèn)權(quán)進(jìn)行復(fù)查。

7.2用戶職責(zé)

建立指導(dǎo)用戶選擇和使用口令的指南規(guī)定,使用戶在選擇及使用口令時(shí),遵循良好的安全習(xí)慣。

用戶應(yīng)確保無(wú)人值守的用戶設(shè)備有適當(dāng)?shù)谋Ｗo(hù),防止未授權(quán)的訪問(wèn)。

建立清空桌面和屏幕策略,采取清空桌面上文件、可移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的策略和清空信息處理設(shè)施屏幕的策略,idc并定期組織檢查效果。

7.3網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)控制

建立訪問(wèn)控制策略,確保用戶應(yīng)僅能訪問(wèn)已獲專(zhuān)門(mén)授權(quán)使用的服務(wù)。

應(yīng)使用安全地鑒別方法以控制遠(yuǎn)程用戶的訪問(wèn),例如口令+證書(shū)。

對(duì)于診斷和配置端口的物理和邏輯訪問(wèn)應(yīng)加以控制,防止未授權(quán)訪問(wèn)。

根據(jù)安全要求,應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)中劃分安全域,以隔離信息服務(wù)、用戶及信息系統(tǒng);對(duì)于共享的網(wǎng)絡(luò),特別是越過(guò)組織邊界的網(wǎng)絡(luò),用戶的聯(lián)網(wǎng)能力應(yīng)按照訪問(wèn)控制策略和業(yè)務(wù)應(yīng)用要求加以限制,并建立適當(dāng)?shù)穆酚煽刂拼胧?/p>

7.4操作系統(tǒng)訪問(wèn)控制

建立一個(gè)操作系統(tǒng)安全登錄程序,防止未授權(quán)訪問(wèn);所有用戶應(yīng)有唯一的、專(zhuān)供其個(gè)人使用的標(biāo)識(shí)符(用戶id),應(yīng)選擇一種適當(dāng)?shù)蔫b別技術(shù)證實(shí)用戶所宣稱(chēng)的身份。

可能超越系統(tǒng)和應(yīng)用程序控制的管理工具的使用應(yīng)加以限制并嚴(yán)格控制。

不活動(dòng)會(huì)話應(yīng)在一個(gè)設(shè)定的休止期后關(guān)閉;使用聯(lián)機(jī)時(shí)間的限制,為高風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)用程序提供額外的安全。

7.5應(yīng)用和信息訪問(wèn)控制

用戶和支持人員對(duì)信息和應(yīng)用系統(tǒng)功能的訪問(wèn)應(yīng)依照已確定的訪問(wèn)控制策略加以限制。

敏感系統(tǒng)應(yīng)考慮系統(tǒng)隔離,使用專(zhuān)用的(或孤立的)計(jì)算機(jī)環(huán)境。

7.6移動(dòng)計(jì)算和遠(yuǎn)程工作

應(yīng)有正式策略并且采用適當(dāng)?shù)陌踩胧?以防范使用移動(dòng)計(jì)算和通信設(shè)施時(shí)所造成的風(fēng)險(xiǎn)。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)idc,需在通過(guò)授權(quán)的情況下對(duì)用戶進(jìn)行認(rèn)證并對(duì)通信內(nèi)容進(jìn)行加密。

8、信息系統(tǒng)獲取、開(kāi)發(fā)和維護(hù)

8.1安全需求分析和說(shuō)明

在新的信息系統(tǒng)或增強(qiáng)已有信息系統(tǒng)的業(yè)務(wù)需求陳述中,應(yīng)規(guī)定對(duì)安全控制措施的要求。

8.2信息處理控制

輸入應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)應(yīng)加以驗(yàn)證,以確保數(shù)據(jù)是正確且恰當(dāng)?shù)摹?/p>

驗(yàn)證檢查應(yīng)整合到應(yīng)用中,以檢查由于處理的錯(cuò)誤或故意的行為造成的信息的訛誤。

通過(guò)控制措施,確保信息在處理過(guò)程中的完整性,并對(duì)處理結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。

8.3密碼控制

應(yīng)開(kāi)發(fā)和實(shí)施使用密碼控制措施來(lái)保護(hù)信息的策略,并保證密鑰的安全使用。

8.4系統(tǒng)文件的安全

應(yīng)有程序來(lái)控制在運(yùn)行系統(tǒng)上安裝軟件;試數(shù)據(jù)應(yīng)認(rèn)真地加以選擇、保護(hù)和控制;應(yīng)限制訪問(wèn)程序源代碼。

8.5開(kāi)發(fā)過(guò)程和支持過(guò)程中的安全

建立變更控制程序控制變更的實(shí)施;當(dāng)操作系統(tǒng)發(fā)生變更后,應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵應(yīng)用進(jìn)行評(píng)審和測(cè)試,以確保對(duì)組織的運(yùn)行和安全沒(méi)有負(fù)面影響。

idc應(yīng)管理和監(jiān)視外包軟件的開(kāi)發(fā)。

8.6技術(shù)脆弱性管理

應(yīng)及時(shí)得到現(xiàn)用信息系統(tǒng)技術(shù)脆弱性的信息,評(píng)價(jià)組織對(duì)這些脆弱性的暴露程度,并采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣?lái)處理相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)。

9、信息安全事件管理

9.1報(bào)告信息安全事態(tài)和弱點(diǎn)

建立正式的idc信息安全事件報(bào)告程序,并形成文件。

建立適當(dāng)?shù)某绦?保證信息安全事態(tài)應(yīng)該盡可能快地通過(guò)適當(dāng)?shù)墓芾砬肋M(jìn)行報(bào)告,要求員工、承包方人員和第三方人員記錄并報(bào)告他們觀察到的或懷疑的任何系統(tǒng)或服務(wù)的安全弱點(diǎn)。

9.2職責(zé)和程序

應(yīng)建立管理職責(zé)和架構(gòu),以確保能對(duì)信息安全事件做出快速、有效和有序的響應(yīng)。

9.3對(duì)信息安全事件的總結(jié)和證據(jù)的收集

建立一套機(jī)制量化和監(jiān)視信息安全事件的類(lèi)型、數(shù)量和代價(jià),并且當(dāng)一個(gè)信息安全事件涉及到訴訟(民事的或刑事的),需要進(jìn)一步對(duì)個(gè)人或組織進(jìn)行起訴時(shí),應(yīng)收集、保留和呈遞證據(jù),以使證據(jù)符合相關(guān)訴訟管轄權(quán)。

10、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理

10.1業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃

建立和維持一個(gè)用于整個(gè)組織的業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃,通過(guò)使用預(yù)防和恢復(fù)控制措施,將對(duì)組織的影響減少到最低,并從信息資產(chǎn)的損失中恢復(fù)到可接受的程度。

10.2業(yè)務(wù)連續(xù)性和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

通過(guò)恰當(dāng)?shù)某绦?識(shí)別能引起idc業(yè)務(wù)過(guò)程中斷的事態(tài)(例如,設(shè)備故障、人為錯(cuò)誤、盜竊、火災(zāi)、自然災(zāi)害和恐怖行為等),這種中斷發(fā)生的概率和影響,以及它們對(duì)信息安全所造成的后果。

業(yè)務(wù)資源與過(guò)程責(zé)任人參與業(yè)務(wù)連續(xù)性風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。

10.3制定和實(shí)施包括信息安全的連續(xù)性計(jì)劃

建立業(yè)務(wù)運(yùn)行恢復(fù)計(jì)劃,以使關(guān)鍵業(yè)務(wù)過(guò)程在中斷或發(fā)生故障后,能在規(guī)定的水準(zhǔn)與規(guī)定的時(shí)間范圍恢復(fù)運(yùn)行

10.4測(cè)試、維護(hù)和再評(píng)估業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃

業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃應(yīng)定期測(cè)試和更新,以確保其及時(shí)性和有效性。

定期測(cè)試及更新業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃(bcp)/災(zāi)難恢復(fù)計(jì)劃(drp),并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn);定期對(duì)idc的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行審核和管理評(píng)審,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的災(zāi)難和安全失效。

5星級(jí)idc:至少每年一次測(cè)試及更新;bcp/drp,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn);至少每年一次對(duì)idc的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行審核和管理評(píng)審,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的災(zāi)難和安全失效。

4星級(jí)idc:至少每年一次測(cè)試及更新;bcp/drp,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn);至少每年一次對(duì)idc的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行審核和管理評(píng)審,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的災(zāi)難和安全失效。

11、符合性

11.1可用法律、法規(guī)的識(shí)別

idc所有相關(guān)的法令、法規(guī)和合同要求,以及為滿足這些要求組織所采用的方法,應(yīng)加以明確地定義、收集和跟蹤,并形成文件并保持更新。

11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)

應(yīng)實(shí)施適當(dāng)?shù)某绦?以確保在使用具有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的材料和具有所有權(quán)的軟件產(chǎn)品時(shí),符合法律、法規(guī)和合同的要求。

11.3保護(hù)組織的記錄

應(yīng)防止重要的記錄遺失、毀壞和偽造,以滿足法令、法規(guī)、合同和業(yè)務(wù)的要求。

11.4技術(shù)符合性檢查

定期地對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行安全實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)符合檢查,由具有勝任能力的已授權(quán)的人員執(zhí)行,或在他們的監(jiān)督下執(zhí)行。

11.5數(shù)據(jù)保護(hù)和個(gè)人信息的隱私

應(yīng)依照相關(guān)的法律、法規(guī)和合同條款的要求,確保數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私。

人員離崗離職信息安全管理規(guī)定

為規(guī)范本單位計(jì)算機(jī)信息安全工作,更好的服務(wù)于本單位信息化建設(shè)需要,特制定本規(guī)定:

第一條為保證本單位的計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)信息安全,適應(yīng)信息安全等方面的需要,防止計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)失密泄密事件發(fā)生,特制定本制度;

第二條工作人員離職之后仍對(duì)其在任職期間接觸、知悉的屬于本單位或者雖屬于第三方但本單位承諾或負(fù)有保密義務(wù)的秘密信息,承擔(dān)如同任職期間一樣的保密義務(wù)和不擅自使用的義務(wù),直至該秘密信息成為公開(kāi)信息,而無(wú)論離職人員因何種原因離職。

第三條離職人員因職務(wù)上的需要所持有或保管的一切記錄著本單位秘密信息的文件、資料、圖表、筆記、報(bào)告、信件、傳真、磁帶、磁盤(pán)、儀器以及其他任何形式的載體,均歸本單位所有,而無(wú)論這些秘密信息有無(wú)商業(yè)上的價(jià)值。

第四條離職人員應(yīng)當(dāng)于離職時(shí),或者于本單位提出請(qǐng)求時(shí),返還全部屬于本單位的財(cái)物,包括記載著本單位秘密信息的一切載體。若記錄著秘密信息的載體是由離職人員自備的,則視為離職人員已同意將這些載體物的所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給本單位,本單位應(yīng)當(dāng)在離職人員返還這些載體時(shí),給予離職人員相當(dāng)于載體本身價(jià)值的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;但秘密信息可以從載體上消除或復(fù)制出來(lái)時(shí),可以由本單位將秘密信息復(fù)制到本單位享有所有權(quán)的其他載體上,并把原載體上的秘密信息消除,此種情況下離職人員無(wú)須將載體返還,本單位也無(wú)須給予離職人員經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

第五條離職人員離職時(shí),應(yīng)將工作時(shí)使用的電腦、u盤(pán)及其他一切存儲(chǔ)設(shè)備中關(guān)于工作相關(guān)或與本單位有利益關(guān)系的信息、文件等內(nèi)容交接給本單位相關(guān)人員,不得在離職后以任何形式帶走相關(guān)信息。

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年月日

學(xué)校網(wǎng)絡(luò)信息安全管理應(yīng)急預(yù)案

為確保網(wǎng)絡(luò)正常使用,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在信息時(shí)代的作用,促進(jìn)教育信息化健康發(fā)展,根據(jù)國(guó)務(wù)院《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和有關(guān)規(guī)定,特制訂本預(yù)案,妥善處理危害網(wǎng)絡(luò)與信息安全的突發(fā)事件,最大限度地遏制突發(fā)事件的影響和有害信息的擴(kuò)散。

一、危害網(wǎng)絡(luò)與信息安全突發(fā)事件的應(yīng)急響應(yīng)

1.如在局域網(wǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)病毒、木馬、黑客入侵等

網(wǎng)絡(luò)管理中心應(yīng)立即切斷局域網(wǎng)與外部的網(wǎng)絡(luò)連接。如有必要,斷開(kāi)局內(nèi)各電腦的連接,防止外串和互串。

2.突發(fā)事件發(fā)生在校園網(wǎng)內(nèi)或具有外部ip地址的服務(wù)器上的,學(xué)校應(yīng)立即切斷與外部的網(wǎng)絡(luò)連接,如有必要,斷開(kāi)校內(nèi)各節(jié)點(diǎn)的連接;突發(fā)事件發(fā)生在校外租用空間上的,立即與出租商聯(lián)系,關(guān)閉租用空間。

3.如在外部可訪問(wèn)的網(wǎng)站、郵件等服務(wù)器上發(fā)現(xiàn)有害信息或數(shù)據(jù)被篡改,要立即切斷服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接,使得外部不可訪問(wèn)。防止有害信息的擴(kuò)散。

4.采取相應(yīng)的措施,徹底清除。如發(fā)現(xiàn)有害信息,在保留有關(guān)記錄后及時(shí)刪除,(情況嚴(yán)重的)報(bào)告市教育局和公安部門(mén)。

5.在確保安全問(wèn)題解決后,方可恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)站)的使用。

二、保障措施

1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)構(gòu),落實(shí)網(wǎng)絡(luò)與信息安全責(zé)任制。建立由主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)的網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立安全專(zhuān)管員。明確工作職責(zé),落實(shí)安全責(zé)任制;bbs、聊天室等交互性欄目要設(shè)有防范措施和專(zhuān)人管理。

2.局內(nèi)網(wǎng)絡(luò)由網(wǎng)管中心統(tǒng)一管理維護(hù),其他人不得私自拆修設(shè)備,擅接終端設(shè)備。

3.加強(qiáng)安全教育,增強(qiáng)安全意識(shí),樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)與信息安全人人有責(zé)的觀念。安全意識(shí)淡薄是造成網(wǎng)絡(luò)安全事件的主要原因,各校要加強(qiáng)對(duì)教師、學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)安全教育,增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí),將網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)與政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、保密意識(shí)聯(lián)系起來(lái)。特別要指導(dǎo)學(xué)生提高他們識(shí)別有害信息的能力,引導(dǎo)他們正健康用網(wǎng)。

4.不得關(guān)閉或取消防火墻。保管好防火墻系統(tǒng)管理密碼。每臺(tái)電腦安裝殺毒軟件,并及時(shí)更新病毒代碼。

企業(yè)信息安全管理制度

近年來(lái),隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,社會(huì)的需求不斷進(jìn)步,企業(yè)傳統(tǒng)的手工生產(chǎn)模式和管理模式邁入了一個(gè)全新的時(shí)代--信息化時(shí)代。隨著信息化程度的日益推進(jìn),企業(yè)信息的脆弱性也日益暴露。如何規(guī)范日趨復(fù)雜的信息安全保障體系建設(shè),如何進(jìn)行信息風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估保護(hù)企業(yè)的信息資產(chǎn)不受侵害,已成為當(dāng)前行業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化運(yùn)作亟待解決的問(wèn)題。

一、前言:企業(yè)的信息及其安全隱患。

在我公司,我部門(mén)對(duì)信息安全做出整體規(guī)劃:通過(guò)從外到內(nèi)、從廣義到狹義、從總體到細(xì)化、從戰(zhàn)術(shù)到戰(zhàn)略,從公司的整體到局部的各個(gè)部門(mén)相結(jié)合一一剖析,并針對(duì)信息安全提出解決方案。涉及到企業(yè)安全的信息包括以下方面:

a.技術(shù)圖紙。主要存在于技術(shù)部、項(xiàng)目部、質(zhì)管部。

.b.商務(wù)信息。主要存在于采購(gòu)部、客服部。

c.財(cái)務(wù)信息。主要存在于財(cái)務(wù)部。

d服務(wù)器信息。主要存在于信管部。

e密碼信息。存在于各部門(mén)所有員工。

針對(duì)以上涉及到安全的信息,在企業(yè)中存在如下風(fēng)險(xiǎn):

1來(lái)自企業(yè)外的風(fēng)險(xiǎn)

①病毒和木馬風(fēng)險(xiǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)上到處流竄著不同類(lèi)型的病毒和木馬,有些病毒在感染企業(yè)用戶電腦后,會(huì)篡改電腦系統(tǒng)文件,使系統(tǒng)文件損壞,導(dǎo)致用戶電腦最終徹底崩潰,嚴(yán)重影響員工的工作效率;有些木馬在用戶訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候,不小心被植入電腦中,輕則丟失工作文件,重則泄露機(jī)密信息。

②不法分子等黑客風(fēng)險(xiǎn)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的飛速發(fā)展也導(dǎo)致一些不法分子利用網(wǎng)絡(luò)行竊、行騙等,他們利用所學(xué)的計(jì)算機(jī)編程語(yǔ)言編譯有特定功能的木馬插件,經(jīng)過(guò)層層加殼封裝技術(shù),用掃描工具找到互聯(lián)網(wǎng)上某電腦存在的漏洞,繞過(guò)殺毒軟件的追擊和防火墻的阻撓,從漏洞進(jìn)入電腦,然后在電腦中潛伏,依照不法分子設(shè)置的特定時(shí)間運(yùn)行,開(kāi)啟遠(yuǎn)程終端等常用訪問(wèn)端口,那么這臺(tái)就能被不法分子為所欲為而不被用戶發(fā)覺(jué),尤其是技術(shù)部、項(xiàng)目部和財(cái)務(wù)部電腦若被黑客植入后門(mén),留下監(jiān)視類(lèi)木馬查件,將有可能造成技術(shù)圖紙被拷貝泄露、財(cái)務(wù)網(wǎng)銀密碼被竊取。還有些黑客純粹為顯示自己的能力以攻擊為樂(lè),他們?cè)谟靡陨戏椒ㄔ诰W(wǎng)絡(luò)上綁架了成千上萬(wàn)的電腦,讓這些電腦成為自己傀儡,在網(wǎng)絡(luò)上同時(shí)發(fā)布大量的數(shù)據(jù)包,前幾年流行的洪水攻擊及ddos分布式拒絕服務(wù)攻擊都由此而來(lái),它會(huì)導(dǎo)致受攻擊方服務(wù)器資源耗盡,最終徹底崩潰,同時(shí)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)徹底癱瘓。

2、來(lái)自企業(yè)內(nèi)的風(fēng)險(xiǎn)

①文件的傳輸風(fēng)險(xiǎn)。若有員工將公司重要文件以qq、msn發(fā)送出去,將會(huì)造成企業(yè)信息資源的外泄,甚至被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手掌握,危害到企業(yè)的生存發(fā)展。

②文件的打印風(fēng)險(xiǎn)。若員工將公司技術(shù)資料或商業(yè)信息打印到紙張帶出公司,會(huì)使企業(yè)信息資料外泄。

③文件的傳真風(fēng)險(xiǎn)。若員工將紙質(zhì)重要資料或技術(shù)圖紙傳真出去,以及將其他單位傳真給公司的技術(shù)文

件和重要資料帶走,會(huì)造成企業(yè)信息的外泄。

④存儲(chǔ)設(shè)備的風(fēng)險(xiǎn)。若員工通過(guò)光盤(pán)或移動(dòng)硬盤(pán)等存儲(chǔ)介質(zhì)將文件資料拷貝出公司,可能會(huì)泄露企業(yè)機(jī)

密信息。若有動(dòng)機(jī)不良的員工,私自拆開(kāi)電腦機(jī)箱,將硬盤(pán)偷偷帶出公司,將會(huì)造成企業(yè)信息的泄露。

⑤上網(wǎng)行為風(fēng)險(xiǎn)。員工可能會(huì)在電腦*問(wèn)不良網(wǎng)站,會(huì)將大量的病毒和頑固性插件帶到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中來(lái),造成電腦及企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的破壞,更甚者,在電腦中運(yùn)行一些破壞性的程序,導(dǎo)致電腦系統(tǒng)的崩潰。

⑥用戶密碼風(fēng)險(xiǎn)。主要包括用戶密碼和管理員密碼。若用戶的開(kāi)機(jī)密碼、業(yè)務(wù)系統(tǒng)登陸密碼被他人掌握,

可能會(huì)竊取此用戶權(quán)限內(nèi)的信息資料和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù);若管理員的密碼被竊取,可能會(huì)被不法分子破壞應(yīng)用系統(tǒng)的正常運(yùn)行,甚至?xí)桓`取整個(gè)服務(wù)器數(shù)據(jù)。

⑦機(jī)房設(shè)備風(fēng)險(xiǎn)。主要包括服務(wù)器、ups電源、網(wǎng)絡(luò)交換機(jī)、電話交換機(jī)、光端機(jī)等。這些風(fēng)險(xiǎn)來(lái)自防

盜、防雷、防火、防水。若這些自然災(zāi)害發(fā)生,可能會(huì)損壞機(jī)房設(shè)施,造成業(yè)務(wù)中斷。

⑧辦公/區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)。主要包括辦公區(qū)域敏感信息的安全。有些員工缺乏安全意識(shí),在辦公區(qū)域隨意堆放本

部門(mén)的重要文件或是在辦公區(qū)域毫不避嫌談?wù)摴ぷ鲀?nèi)容,若不小心被其他人拿走或聽(tīng)到,可能會(huì)泄露部門(mén)工作機(jī)密,甚至是公司機(jī)密。

為了保證企業(yè)信息的安全保密,公司所有人員必須嚴(yán)格遵守企業(yè)信息安全管理總則,以安全總則為基礎(chǔ),各部門(mén)具體細(xì)則為安全管理行為標(biāo)準(zhǔn),從各個(gè)層面杜絕信息安全隱患。

二、總則:從整個(gè)公司層出發(fā),針對(duì)這些信息隱患制訂安全防范措施。

1.計(jì)算機(jī)設(shè)備安全管理。

1)公司所有人員應(yīng)保持清潔、安全、良好的計(jì)算機(jī)設(shè)備工作環(huán)境,禁止在計(jì)算機(jī)應(yīng)用環(huán)境中放置易燃、易爆、強(qiáng)腐蝕、強(qiáng)磁性等有害計(jì)算機(jī)設(shè)備安全的物品。

2)嚴(yán)格遵守計(jì)算機(jī)設(shè)備使用、開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)等安全操作規(guī)程和正確的使用方法。任何人不允許私自拆卸計(jì)算機(jī)組件,計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及時(shí)向信息管理部報(bào)告,不允許私自處理和維修。

3)發(fā)現(xiàn)由以下等個(gè)人原因造成硬件的損壞或丟失的,其損失由當(dāng)事人如數(shù)賠償:違章作業(yè);保管不當(dāng);擅自安裝、使用硬件和電氣裝置。公司每位員工對(duì)自己的工作電腦既有使用的權(quán)利又有保護(hù)的義務(wù)。任何的硬件損壞必須給出損壞報(bào)告,說(shuō)明損壞原因,不得擅自更換。公司會(huì)視實(shí)際情況進(jìn)行處理。

4)下班后所有不再使用的計(jì)算機(jī),應(yīng)關(guān)閉主機(jī)電源,以防止意外,對(duì)于共同使用的計(jì)算機(jī),原則上由最后一個(gè)退出系統(tǒng)的使用人員關(guān)機(jī),并關(guān)閉電源。外人未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)不得操作公司計(jì)算機(jī)設(shè)備。

2.部門(mén)資料安全管理。

1)外接存儲(chǔ)設(shè)備安全管理。

嚴(yán)禁所有人員以個(gè)人介質(zhì)光盤(pán)、u盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等存儲(chǔ)設(shè)備拷貝公司的文件資料并帶出公司。若因出差等原因需要拷貝文件資料到存儲(chǔ)設(shè)備中,需要向上級(jí)請(qǐng)示此行為,并以公司存儲(chǔ)設(shè)備做文件拷貝。為確保硬盤(pán)的安全,嚴(yán)禁任何人私自拆開(kāi)電腦機(jī)箱:①將用戶主機(jī)貼上封條標(biāo)簽,除信管部人員外,任何人不得私自拆開(kāi)機(jī)箱,若信管部進(jìn)行電腦硬件故障排查時(shí),拆除封條標(biāo)簽后,在故障排查結(jié)束及時(shí)更換新的封條標(biāo)簽。信管部將定期檢查,若發(fā)現(xiàn)有封條拆開(kāi)痕跡,將查看視頻監(jiān)控記錄,追查相關(guān)人責(zé)任。②給每臺(tái)電腦主機(jī)配備鎖柜,將所有用戶主機(jī)存放在鎖柜內(nèi),鎖柜鑰匙統(tǒng)一由信管部保管,若需要為用戶處理電腦故障時(shí),信管部在打開(kāi)鎖柜處理完電腦故障時(shí),一定要鎖好主機(jī)柜,確保主機(jī)內(nèi)硬盤(pán)的安全。

2)文件傳真安全管理。

所有人員對(duì)外發(fā)送傳真,必須經(jīng)上級(jí)核實(shí)后,統(tǒng)一在綜合部登記,由綜合部發(fā)送,嚴(yán)禁個(gè)人私自在未經(jīng)許可的情況下對(duì)外發(fā)送任何類(lèi)型的傳真文件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),所有后果將由個(gè)人承擔(dān)。在對(duì)內(nèi)傳真文件時(shí),應(yīng)即刻通知傳真接收人接收并取走傳真件,在傳真結(jié)束時(shí),應(yīng)馬上取走傳真原件。若因傳真時(shí)沒(méi)有取走傳真件,導(dǎo)致傳真件丟失,造成本部門(mén)信息外泄,則由本人承擔(dān)一切后果。

3)文件打印