《門店安全培訓(xùn)》

安全管理平安類型〔一〕資產(chǎn)平安：固定資產(chǎn)、存貨；〔二〕人員平安：公司員工、顧客等；〔三〕環(huán)境平安：消防與平安設(shè)施設(shè)備、辦公設(shè)施設(shè)備等。資產(chǎn)安全642531責(zé)任人固定資產(chǎn)管理管理人總裁辦行政經(jīng)理子公司管理部經(jīng)理行政部資產(chǎn)管理員管理部資產(chǎn)管理員門店資產(chǎn)管理員門店店長一、資產(chǎn)管理責(zé)任人集團(tuán)總部子公司門店1、固定資產(chǎn)：單位價值大于2000元人民幣且使用期限超過1年的資產(chǎn)。2、低轉(zhuǎn)固資產(chǎn)：單位價值在150元至2000元之間的可單獨(dú)使用、不易耗損的所有物品、設(shè)施和資產(chǎn)。3、低值易耗品：單位價值低于150元且使用期限在1年以內(nèi)的資產(chǎn)。二、資產(chǎn)定義三、資產(chǎn)申購1、小于150元店長申請部門經(jīng)理審核公司總經(jīng)理批準(zhǔn)2、150元至2000元之間店長申請部門經(jīng)理審核公司總經(jīng)理批準(zhǔn)總裁辦主任審批按物品價值3、2000元以上店長申請部門經(jīng)理審核公司總經(jīng)理批準(zhǔn)總裁辦主任審批總裁審批四、資產(chǎn)使用1、編碼管理〔1〕固定資產(chǎn)登記、編制固定資產(chǎn)編碼；〔2〕固定資產(chǎn)與低轉(zhuǎn)固資產(chǎn)需編碼，低值易耗品無需編碼〔但要建立資產(chǎn)臺帳〕?！?〕除建筑裝潢設(shè)施外的固定資產(chǎn)需粘貼標(biāo)簽，標(biāo)簽粘貼的位置應(yīng)盡量保持一致?！?〕指定保管責(zé)任人。四、資產(chǎn)使用2、固定資產(chǎn)編碼規(guī)那么〔1〕資產(chǎn)編碼統(tǒng)一為11位?！?〕第1位：代表固定資產(chǎn)或低值易耗品。這一位選擇字母G或D；G代表固定資產(chǎn)，D代表低轉(zhuǎn)固資產(chǎn)；〔3〕第2－3位：代表集團(tuán)或子公司。00－集團(tuán)總部，01－杭州公司，02－寧波公司，03－溫州公司，04－紹興公司，05－余姚公司，06－慈溪公司，07－臺州公司，09－嘉興公司，10－湖州公司，13－義烏公司，14－安徽公司，17－上海公司；四、資產(chǎn)使用〔4〕第4位：H代表話機(jī)、Z代表眾泰、J代表加盟資產(chǎn)、Y代表移動資產(chǎn)、Q代表個體等其他資產(chǎn)；〔5〕第5位：代表資產(chǎn)所屬資產(chǎn)大類。1－房屋建筑物類,2－機(jī)器機(jī)械設(shè)備類，3－運(yùn)輸設(shè)備類，4－電子設(shè)備類，5－家具用品類，6－其它設(shè)備類，7－無形資產(chǎn)；〔6〕第6－7位：代表資產(chǎn)所屬資產(chǎn)小類。01－電腦，02－打印機(jī)，03－復(fù)印機(jī)，04－機(jī)，05－空調(diào)，06－監(jiān)控類〔監(jiān)視器〕，07－箱類〔保險箱〕，08－房產(chǎn)汽車類，09－辦公家具類，10－其他〔發(fā)電機(jī)，交換機(jī)等〕；〔7〕第8－11位：代表資產(chǎn)在該資產(chǎn)大類里的流水編號。四、資產(chǎn)使用3、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)〔1〕盤點(diǎn)分為月度盤點(diǎn)、半年度盤點(diǎn)與年度盤點(diǎn)三種形式?！碌妆P點(diǎn)在每月上旬進(jìn)行，15日前報總裁辦行政部備案；※半年度盤點(diǎn)在每年6月份進(jìn)行，7月10日前將盤點(diǎn)結(jié)果報總裁辦行政部備案；※年度盤點(diǎn)在每年12月份進(jìn)行，在次年1月10日前將盤點(diǎn)結(jié)果報總裁辦行政部備案。四、資產(chǎn)使用〔2〕盤點(diǎn)流程※月度盤點(diǎn)：使用部門進(jìn)行自盤后，管理部門進(jìn)行監(jiān)盤或復(fù)盤，上報資產(chǎn)部門盤點(diǎn)登記表、部門匯總表、資產(chǎn)異動表；盤點(diǎn)登記表須有門店、管理部相關(guān)人員簽字確認(rèn)?！肽甓缺P點(diǎn)和年度盤點(diǎn)：使用部門進(jìn)行自盤后，管理部門和財務(wù)進(jìn)行監(jiān)盤或復(fù)盤，確認(rèn)無誤后將資產(chǎn)部門盤點(diǎn)登記表、部門匯總表、類別盤點(diǎn)登記表、類別匯總表上報；盤點(diǎn)登記表須有門店、管理部、財務(wù)部相關(guān)人員簽字確認(rèn)。四、資產(chǎn)使用資產(chǎn)盤點(diǎn)登記表〔部門/類別〕注:a)單件價值2000元以上、使用壽命1年以上的有形資產(chǎn)為“固定資產(chǎn)”，編碼“G”開頭；b)單件價值150元以上2000元以下的有形資產(chǎn)為“低值易耗品轉(zhuǎn)固定資產(chǎn)管理”，編碼“D”開頭；c)單件價值50元以上150元以下的有形資產(chǎn)為“低值易耗品”，需建臺賬，但無需編碼。序號資產(chǎn)編碼資產(chǎn)名稱規(guī)格型號購入時間數(shù)量原值（元）/重置價值存放地點(diǎn)保管人使用狀態(tài)（在用、未用、不需用、待報廢）盤盈（用√表示）盤虧抽查情況備注報廢在用其他1

2

固定資產(chǎn)合計:

00.00

1

2

低轉(zhuǎn)固合計:

00.00

1

2

低值易耗品合計:

00.00

總計:

00.00

子公司負(fù)責(zé)人：

盤點(diǎn)人：

監(jiān)盤人：

復(fù)查人：

四、資產(chǎn)使用XX子公司話機(jī)固定資產(chǎn)匯總表(部門)部門固定資產(chǎn)低轉(zhuǎn)固低值易耗品合計數(shù)量價格數(shù)量價格數(shù)量價格數(shù)量價格

00.00

00.00

00.00

00.00

00.00

00.00

00.00合計00.0000.0000.0000.00四、資產(chǎn)使用XX子公司話機(jī)固定資產(chǎn)匯總表(類別)類別固定資產(chǎn)低轉(zhuǎn)固低值易耗品合計數(shù)量價格數(shù)量價格數(shù)量價格數(shù)量價格

00.00

00.00

00.00

00.00

00.00

00.00

00.00合計00.0000.0000.0000.00四、資產(chǎn)使用4、固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移處置〔1〕資產(chǎn)變動，包括暫停使用、內(nèi)部調(diào)拔、維修及擴(kuò)建等，須由申請部門填寫?固定資產(chǎn)變動申請單?，價值小于150元的資產(chǎn)必須經(jīng)過行政部經(jīng)理同意，轉(zhuǎn)讓價值超過150元的資產(chǎn)必須經(jīng)過總裁辦主任同意?！?〕公司內(nèi)部無償轉(zhuǎn)讓，受讓對象及轉(zhuǎn)讓物品由子〔分〕公司管理部向集團(tuán)行政部提出書面報告，并填寫?固定資產(chǎn)變動申請單?，經(jīng)總裁辦主任同意后由其授權(quán)的人員直接監(jiān)督處置。四、資產(chǎn)使用4、固定資產(chǎn)轉(zhuǎn)移處置〔3〕子公司資產(chǎn)報廢或報失由管理部填寫?固定資產(chǎn)報廢、報失申請單?，原值小于300元的資產(chǎn)由子公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，資產(chǎn)原值超過300元的經(jīng)子公司總經(jīng)理審核后報集團(tuán)總裁辦主任審批。五、保險理賠1、出險索賠流程發(fā)生保險事故向公安機(jī)關(guān)報案與保險公司報案保險公司查勘現(xiàn)場出險門店收集索賠資料保險公司審核理賠資料資料是否完整被保險人提供補(bǔ)充材料撰寫賠案報告、審批賠付結(jié)案是否2、出險索賠流程說明〔1〕向公安機(jī)關(guān)報案，同時向保險公司報案※：當(dāng)?shù)赜勒\保險公司95552如當(dāng)?shù)夭皇芾?，那么撥?571-95552報案?！油ê笙虮ｋU公司報保單號碼及被保險人，※保單號碼為：1082801042010000014※被保險人為：話機(jī)世界數(shù)碼連鎖集團(tuán)股份?！僭O(shè)需指導(dǎo)請聯(lián)系保險公司維護(hù)人員：蔣2〕保險公司接到報案后查勘或聘請公估公司查勘現(xiàn)場，門店負(fù)責(zé)人也應(yīng)用照相機(jī)拍下現(xiàn)場，留取證據(jù)。五、保險理賠3、門店需提供的資料如下〔1〕公安機(jī)關(guān)立案證明；〔2〕受損清單；〔3〕現(xiàn)場照片〔包括門店門頭照片、被盜位置、裝的盒子、標(biāo)價牌、全局圖照片〕；〔4〕被盜的進(jìn)價發(fā)票復(fù)印件，包括發(fā)票后附的銷貨清單復(fù)印件，〔請蓋上子公司或門店的章〕；〔5〕庫存清單〔出險當(dāng)日的盤庫單，內(nèi)容要包括數(shù)量、單價及總金額〕，〔請蓋上子公司或門店的章〕；五、保險理賠4、出險后門店本卷須知〔1〕庫存總額要與保險總額一致，假設(shè)高于保險總額，那么會按比例賠償〔2〕在門店內(nèi)出險才能賠償，門店外出險的不予賠償，注意搞活動時不要喪失；〔3〕盤庫、工作疏忽等情況出險不予賠償；〔4〕報案時說明盜竊、盜搶情況，不能說模糊不清的話，如不知怎么少了一部；〔5〕如出現(xiàn)盜竊、盜搶外情況，如火災(zāi)、水災(zāi)等，及時與行政部、保險公司聯(lián)系?！?〕出險后第一時間收集好資料，收齊后上交總裁辦行政部。五、保險理賠5、話機(jī)世界總部需提供的資料如下〔1〕出險通知書〔需蓋總部公章〕；〔2〕賠款通知書〔需蓋總部公章〕；〔3〕授權(quán)委托書〔如果理賠款需打到子公司賬戶那么需提供給保險公司并填好保費(fèi)需打入子公司的賬戶號碼〕，〔需蓋總部公章〕。五、保險理賠人員安全1、員工工作平安※員工按工作程序工作，注意工具的使用；※工作中注意電器的使用；※上下班途中的平安。2、顧客平安※年老體弱、殘疾等顧客的特殊關(guān)注；※特殊時間段〔如陰雨天〕的本卷須知；※員工或顧客飲用水衛(wèi)生問題帶來身體健康的隱患。環(huán)境安全一、環(huán)境平安1、消防與平安設(shè)施設(shè)備※消防通道保持暢通；※滅火器的數(shù)量、質(zhì)量與員工的使用；※CK系統(tǒng)正常工作；※鎖具與鑰匙的保管；一、環(huán)境平安2、辦公設(shè)施設(shè)備※電線、電器、煙火等帶來火險隱患；※門窗、通風(fēng)、空調(diào)、下水、空壁等帶來盜竊隱患；※用水、積水或暴風(fēng)雨天氣不重視帶來貨品回潮、浸水隱患；※店內(nèi)地滑、露出的破玻璃或尖角等帶來隱患；※高處物體的牢固性或擺放平安性；※特殊位置的提示〔如小心碰頭〕。1、滅火劑分類〔1〕水水有顯著的吸熱冷卻效果，水在蒸發(fā)時吸收大量熱量能使燃燒物質(zhì)的溫度降低到燃點(diǎn)以下，水蒸汽能稀釋可燃?xì)怏w和助燃?xì)怏w在燃燒內(nèi)的溫度，并能阻止空氣中的氧通向燃燒物上去?！?〕干粉滅火器干粉的特點(diǎn)是滅火效率高、不導(dǎo)電、不腐蝕、毒性低、不溶化、不分解、可以長期保存，缺點(diǎn)是不能防止復(fù)燃。這種滅火劑適用于撲救石油產(chǎn)品、油漆、有機(jī)溶劑和電器火災(zāi)。二、滅火器分類與使用〔3〕二氧化碳滅火器二氧化碳不導(dǎo)電，不污損儀器設(shè)備，適用于撲救電器、精密儀器、價值高的生產(chǎn)設(shè)備、圖書館、檔案館等火災(zāi)。二氧化碳滅火器不能撲滅金屬鉀、鈉、鎂、鋁等物質(zhì)的火災(zāi)，因?yàn)槎趸寂c以上物質(zhì)能起化學(xué)作用?！?〕1211滅火器1211〔二氟一氯一溴甲烷〕。由于滅火效能高、毒性低，現(xiàn)在多用于飛機(jī)、輪船、坦克和內(nèi)燃機(jī)車等方面。這種滅火劑一般是充填在滅火機(jī)內(nèi)，以氮?dú)獬鋲?，并可根?jù)需要，將滅火劑充填在固定滅火裝置內(nèi)?！惨?qū)Τ粞鯇佑衅茐?，現(xiàn)在正逐步減少其使用〕。二、滅火器分類與使用2、滅火器保管檢查要求※部門消防平安人員要對滅火器的維護(hù)情況每月至少檢查一次；※責(zé)任人應(yīng)認(rèn)真落實(shí)相關(guān)的職責(zé)；※滅火器壓力表、壓把、閥體、橡膠、塑料件不得有變形、損傷等；※壓力表的指針應(yīng)指在綠區(qū)〔綠區(qū)為設(shè)計工作壓力值〕；※筒體不得嚴(yán)重變形和嚴(yán)重銹蝕；※保險銷和鉛封完好，且在有效期內(nèi)等；※擺放穩(wěn)固，沒有埋壓，滅火器箱不得上鎖；※滅火器不能挪作它用，防止日光曝曬和強(qiáng)輻射熱。二、滅火器分類與使用3、滅火器的使用〔1〕干粉滅火器※右手拖著壓把，左手拖著滅火器底部，輕輕取下滅火器；二、滅火器分類與使用3、滅火器的使用〔1〕干粉滅火器※右手提著滅火器到現(xiàn)場；※除掉鉛封；二、滅火器分類與使用3、滅火器的使用〔1〕干粉滅火器※拔掉保險銷；二、滅火器分類與使用※左手握著噴管，右手提著壓把；3、滅火器的使用〔1〕干粉滅火器※在距離火焰兩米的地方，右手用力壓下壓把，左手拿著噴管左右擺動，噴射干粉覆蓋整個燃燒區(qū)。二、滅火器分類與使用3、滅火器的使用〔2〕泡沫滅火器※右手拖著壓把，左手拖著滅火器底部，輕輕取下滅火器；二、滅火器分類與使用3、滅火器的使用〔2〕泡沫滅火器※右手提著滅火器到現(xiàn)場；※右手捂住噴嘴，左手執(zhí)筒底邊緣；二、滅火器分類與使用3、滅火器的使用〔2〕泡沫滅火器※把滅火器顛倒過來呈垂直狀態(tài)，用勁上下晃動幾下，然后放開噴嘴；二、滅火器分類與使用3、滅火器的使用〔2〕泡沫滅火器※右手抓筒耳，左手抓筒底邊緣，把噴嘴朝向燃燒區(qū)，站在離火源八米的地方噴射，并不斷前進(jìn)，兜圍著火焰噴射，直至把火撲滅；二、滅火器分類與使用3、