高等教育文學(xué)類(lèi)自考-00345秘書(shū)學(xué)概論筆試（2018-2023年）真題摘選含答案

長(zhǎng)風(fēng)破浪會(huì)有時(shí)，直掛云帆濟(jì)滄海。高等教育文學(xué)類(lèi)自考-00345秘書(shū)學(xué)概論筆試（2018-2023年）真題摘選含答案（圖片大小可自由調(diào)整）卷I一.參考題庫(kù)(共30題)1.簡(jiǎn)述安全保衛(wèi)工作的意義、范圍。2.漢朝主要的秘書(shū)官吏是（）A、太師B、尚書(shū)C、御史D、丞相3.參謀場(chǎng)是秘書(shū)部門(mén)（）產(chǎn)生影響力的范圍，是秘書(shū)（）賴以存在的物質(zhì)條件，是秘書(shū)（）活動(dòng)的空間領(lǐng)域。4.秘書(shū)輔助領(lǐng)導(dǎo)制定決策，首先應(yīng)（）A、集思廣益，擬制方案B、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確定目標(biāo)C、分析評(píng)估，優(yōu)選方案D、實(shí)施方案，反饋調(diào)節(jié)5.秘書(shū)產(chǎn)生的一個(gè)首要前提條件是（）A、文字的產(chǎn)生B、國(guó)家的產(chǎn)生C、有了領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)工作D、有了社會(huì)分工6.決定秘書(shū)是一門(mén)交叉綜合學(xué)科的主要因素是（）A、秘書(shū)學(xué)是新興學(xué)科B、秘書(shū)學(xué)是政治性很強(qiáng)的學(xué)科C、秘書(shū)學(xué)是辯證性很強(qiáng)的學(xué)科D、秘書(shū)工作內(nèi)容的全方位性和廣泛性7.簡(jiǎn)述秘書(shū)部門(mén)工作運(yùn)轉(zhuǎn)的特點(diǎn)。8.簡(jiǎn)述秘書(shū)學(xué)研究對(duì)象定位于秘書(shū)工作及其規(guī)律的意義。9.法定行政公文與黨務(wù)公文相同的文種名稱(chēng)有（）A、公報(bào)B、通知C、報(bào)告D、決議E、意見(jiàn)10.簡(jiǎn)述秘書(shū)人際交往的三性。11.簡(jiǎn)述秘書(shū)與部門(mén)關(guān)系的表現(xiàn)形式與處理方法。12.簡(jiǎn)述當(dāng)然秘書(shū)工作重點(diǎn)發(fā)揮的作用。13.我國(guó)秘書(shū)職業(yè)素質(zhì)的核心是（）A、愛(ài)崗敬業(yè)B、政治合格C、實(shí)事求是D、知識(shí)能力14.基層秘書(shū)部門(mén)設(shè)置的特點(diǎn)是（）A、專(zhuān)一性B、多樣性C、穩(wěn)定性D、長(zhǎng)期性15.簡(jiǎn)述秘書(shū)協(xié)調(diào)的特點(diǎn)與注意事項(xiàng)。16.試述“四個(gè)轉(zhuǎn)變”的意義與內(nèi)容。17.簡(jiǎn)述秘書(shū)所在外部環(huán)境。18.簡(jiǎn)述信息工作的概念和特征。19.簡(jiǎn)述隨從工作的作用。20.整理與保存文件的方法稱(chēng)為（）A、立卷B、組卷C、定卷D、歸檔21.秘書(shū)參謀作用的綜合性是指（）A、全面領(lǐng)會(huì)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖B、征詢傾聽(tīng)專(zhuān)家建議C、依靠信息的整理加工D、多種決策方案的比較論證22.簡(jiǎn)述秘書(shū)素質(zhì)規(guī)律。23.美國(guó)政府秘書(shū)級(jí)別劃分為（）A、行政級(jí)B、執(zhí)行級(jí)C、文書(shū)級(jí)D、技術(shù)級(jí)E、助理文書(shū)級(jí)24.秘書(shū)部門(mén)發(fā)揮參謀服務(wù)作用需要（）A、摸清情況B、制定政策C、參謀對(duì)路D、綜合到位E、創(chuàng)造效益25.下列關(guān)于秘書(shū)工作本質(zhì)屬性的正確提法是（）A、近身性B、輔助性C、從屬性D、輔佐性26.簡(jiǎn)述發(fā)揮智謀助手作用方面應(yīng)掌握的技能。27.把有限的時(shí)間安排分配在處理少數(shù)最重要事項(xiàng)上的時(shí)間管理方法叫做（）A、ABC分類(lèi)處理方法B、甲乙丙分類(lèi)時(shí)間計(jì)劃法C、目標(biāo)時(shí)間法D、統(tǒng)計(jì)時(shí)間法28.簡(jiǎn)述秘書(shū)長(zhǎng)座談會(huì)的意義。29.近代著名的幕府型秘書(shū)是（）A、曾國(guó)藩B、李鴻章C、左宗棠D、汪輝祖30.秘書(shū)被授權(quán)代表領(lǐng)導(dǎo)處理某些事務(wù)的特征是（）A、文牘性B、從屬性C、決策性D、賦予性卷I參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案: 黨政機(jī)關(guān)特別是高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)，是政治經(jīng)濟(jì)工作的指揮中心，是領(lǐng)導(dǎo)人民進(jìn)行社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)建設(shè)的司令部，因而保衛(wèi)黨領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的安全有極其重要意義； （1）機(jī)要文件資料室 （2）檔案室 （3）印章保管室 （4）會(huì)計(jì)室 （5）電子計(jì)算機(jī)室 （6）物庫(kù)、油庫(kù)、車(chē)庫(kù) （7）武器彈藥 （8）水電煤氣，消防通訊系統(tǒng) （9）高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的起居工作、接待地點(diǎn) （10）重要機(jī)密會(huì)議的會(huì)場(chǎng) （11）機(jī)關(guān)住宅區(qū) （12）附屬賓館、招待所2.參考答案:B3.參考答案:參謀活動(dòng)；參謀職能活動(dòng)；發(fā)揮參謀職能4.參考答案:B5.參考答案:C6.參考答案:D7.參考答案: （1）圍核性 （2）交叉性 （3）全面性 （4）不同的特殊個(gè)性8.參考答案:有助于更明確、規(guī)范地為秘書(shū)工作者服務(wù)，并為之接受。9.參考答案:B,C,E10.參考答案:即公務(wù)性。代表性和多向性11.參考答案: 表現(xiàn)是輔助與協(xié)調(diào)（即要做好輔助協(xié)調(diào)工作）。 處理方法。強(qiáng)化部門(mén)觀念（尊重。重視各部門(mén)）；體諒部門(mén)實(shí)情（樂(lè)于協(xié)助，少加壓力）；促進(jìn)部門(mén)協(xié)調(diào)（通過(guò)綜合協(xié)調(diào)。政策協(xié)調(diào)。事務(wù)協(xié)調(diào)。步驟協(xié)調(diào)。糾葛協(xié)調(diào)。優(yōu)化協(xié)作，排解分歧）12.參考答案: （1）信息調(diào)研作用 （2）督促檢查作用 （3）綜合協(xié)調(diào)作用 （4）保證日常工作運(yùn)轉(zhuǎn)的作用13.參考答案:B14.參考答案:B15.參考答案: 秘書(shū)是經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)，或在秘書(shū)部門(mén)的職責(zé)范圍內(nèi)進(jìn)行。所以首選必須了解研究領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的全局性、層次性、科學(xué)性、權(quán)威性、超前性等特點(diǎn)； （1）要了解秘書(shū)是授權(quán)協(xié)調(diào)，即協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)。 （2）分清內(nèi)外事務(wù)，對(duì)政策性問(wèn)題要加強(qiáng)請(qǐng)示報(bào)告，對(duì)內(nèi)部事務(wù)協(xié)調(diào)要大膽負(fù)責(zé)，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。 （3）要了解秘書(shū)協(xié)調(diào)的重點(diǎn)，帶有全面性、政策性和無(wú)其他機(jī)關(guān)專(zhuān)管的事，不能也不要事事包攬。16.參考答案: （1）"四個(gè)轉(zhuǎn)變"：一是從偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事，又出謀獻(xiàn)策；二是從?收發(fā)傳遞信息，轉(zhuǎn)變?yōu)榫C合處理信息；三是從單憑老經(jīng)驗(yàn)辦事，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)行科?學(xué)化管理；四是從被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)榱?zhēng)主動(dòng)服務(wù)。 （2）重大意義是突出了參謀作用，使我國(guó)秘書(shū)工作進(jìn)入了以經(jīng)濟(jì)建沒(méi)為中心，改革?開(kāi)放的新時(shí)期。17.參考答案:外部環(huán)境是一個(gè)龐大的、層次分明的開(kāi)放的系統(tǒng)，從國(guó)家方針政策、法律法規(guī)到社會(huì)經(jīng)濟(jì)、文化、科技環(huán)境，以及周?chē)块T(mén)環(huán)境，都屬于外部環(huán)境，都是對(duì)秘書(shū)工作有密切影響。秘書(shū)部門(mén)是組織與外部溝通、交往的樞紐，應(yīng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)不斷調(diào)整、密切與外部的關(guān)系。18.參考答案:是人們?cè)谶m應(yīng)外部世紀(jì)并使這種適應(yīng)反作用于外部世界過(guò)程中，同外部世界進(jìn)行交換的名稱(chēng)；無(wú)限性、客觀性、主觀性、時(shí)效性和共享性。19.參考答案: （1）聯(lián)系（中介、聯(lián)絡(luò)）作用 （2）耳目（收集、鑒別信息）作用 （3）助手（承擔(dān)辦理具體事務(wù)）作用 （4）參謀（出謀獻(xiàn)策）作用 （5）公共關(guān)系方面發(fā)揮作用20.參考答案:A21.參考答案:C22.參考答案:秘書(shū)素質(zhì)規(guī)律看秘書(shū)知識(shí)能力的廣度與深度。廣度為基礎(chǔ)科學(xué)文化知識(shí)+本*行業(yè)管理知識(shí)+電腦應(yīng)用等技能+社會(huì)交往技能；深度為。秘書(shū)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能+輔助對(duì)象相匹配的技能。23.參考答案:A,B,C,E24.參考答案:A,C,D25.參考答案:B26.參考答案: （1）思維敏捷，快速成文 （2）高度認(rèn)真，鑒別真?zhèn)?（3）跟蹤研究，模擬風(fēng)格 （4）鑒定靈活，諫諍勸阻27.參考答案:B28.參考答案:提出三服務(wù)指導(dǎo)思想和四個(gè)轉(zhuǎn)變要求，突出了秘書(shū)部門(mén)參謀作用問(wèn)題，強(qiáng)化了信息、督促檢查、綜合協(xié)調(diào)、后勤工作29.參考答案:B30.參考答案:D卷II一.參考題庫(kù)(共30題)1.貫穿秘書(shū)工作各方面的“綜合”主要是指（）A、綜合辦文B、綜合辦事C、綜合辦會(huì)D、綜合信息2.下列不屬于秘書(shū)特性的是（）A、近身性B、綜合性C、全面性D、輔助性3.簡(jiǎn)述秘書(shū)政治素質(zhì)的內(nèi)容。4.簡(jiǎn)述秘書(shū)職能環(huán)境層次包括哪些。5.簡(jiǎn)述決策的類(lèi)型。6.客觀環(huán)境影響秘書(shū)主動(dòng)開(kāi)展職能活動(dòng)的程度叫做（）A、職能環(huán)境信任度B、職能環(huán)境和諧度C、職能環(huán)境開(kāi)放度D、職能環(huán)境自由度7.進(jìn)入決策層的秘書(shū)長(zhǎng)的基本任務(wù)是（）A、掌管政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)B、主管政務(wù)、掌管事務(wù)、輔助服務(wù)C、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)、主管政務(wù)D、參與政務(wù)、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)8.秘書(shū)督促檢查工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示與交辦的事項(xiàng)，應(yīng)該進(jìn)行（）A、例行檢查B、重點(diǎn)檢查C、主動(dòng)查辦D、一般檢查9.當(dāng)代秘書(shū)學(xué)誕生的最基本標(biāo)志是（）A、專(zhuān)業(yè)論著的問(wèn)世與學(xué)術(shù)帶頭人的出現(xiàn)B、專(zhuān)業(yè)學(xué)會(huì)與專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)活動(dòng)的出現(xiàn)C、專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)學(xué)校的出現(xiàn)D、相關(guān)學(xué)科的形成10.保證領(lǐng)導(dǎo)決策能夠貫徹落實(shí)的主要工作是（）A、信息工作B、調(diào)研工作C、督促檢查工作D、綜合協(xié)調(diào)工作11.唐代中樞官制實(shí)行的是（）A、三公九卿制B、三省六部制C、內(nèi)閣制D、丞相制12.重大的、決定全局的發(fā)展方向與奮斗目標(biāo)的謀劃稱(chēng)為（）A、政策B、計(jì)劃C、決策D、戰(zhàn)略13.科學(xué)預(yù)測(cè)中的德?tīng)柗品ㄓ纸凶觯ǎ〢、函詢調(diào)查法B、頭腦風(fēng)暴法C、思維共振法D、主觀概率法14.近距離直接綜合輔助領(lǐng)導(dǎo)決策與管理的工作人員是（）A、文書(shū)B(niǎo)、秘書(shū)C、警衛(wèi)D、事務(wù)長(zhǎng)15.秘書(shū)信息工作中優(yōu)質(zhì)信息的判斷主要看（）A、采用率B、時(shí)效率C、真?zhèn)温蔇、轉(zhuǎn)化率E、滿意率16.秘書(shū)知識(shí)結(jié)構(gòu)金字塔的頂端層次指（）A、秘書(shū)專(zhuān)業(yè)知識(shí)層次B、秘書(shū)智力結(jié)構(gòu)層次C、秘書(shū)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)層次D、秘書(shū)能力結(jié)構(gòu)層次17.簡(jiǎn)述近代國(guó)外與海外秘書(shū)的特點(diǎn)。18.簡(jiǎn)述順應(yīng)職能環(huán)境發(fā)展。19.簡(jiǎn)述秘書(shū)處理與領(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)系的方法。20.秘書(shū)產(chǎn)生的前提是出現(xiàn)了語(yǔ)言文字和（）A、領(lǐng)導(dǎo)工作B、秘書(shū)機(jī)構(gòu)C、秘書(shū)活動(dòng)D、秘書(shū)官職21.國(guó)家企事業(yè)單位的用印登記主要內(nèi)容項(xiàng)的數(shù)量是（）A、4項(xiàng)B、5項(xiàng)C、6項(xiàng)D、7項(xiàng)22.秦代初期類(lèi)似于皇帝的秘書(shū)長(zhǎng)是（）A、丞相B、太尉C、尚書(shū)令D、御史大夫23.簡(jiǎn)述我國(guó)秘書(shū)學(xué)誕生的意義。24.制定領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略的前提條件是預(yù)測(cè)和（）A、調(diào)查B、界定C、論證D、規(guī)劃25.周初中央機(jī)關(guān)主要掌管?chē)?guó)家行政權(quán)的是（）A、承相府B、尚書(shū)府C、卿事寮D、太史寮26.簡(jiǎn)述大事記的性質(zhì)和作用。27.文書(shū)工作的最后環(huán)節(jié)是（）A、檔案的保管利用B、公文的整理歸檔C、公文的收文處理D、公文的發(fā)文辦理28.秘術(shù)當(dāng)自身利益侵害時(shí)據(jù)理力爭(zhēng)，體現(xiàn)了秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)（）A、政治上的同志關(guān)系B、組織上的上下關(guān)系C、工作上的主輔關(guān)系D、經(jīng)濟(jì)上的雇傭關(guān)系29.簡(jiǎn)述秘書(shū)工作的性質(zhì)。30.簡(jiǎn)述三服務(wù)的內(nèi)容。卷II參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:D2.參考答案:C3.參考答案: （1）遠(yuǎn)大的人生理想 （2）堅(jiān)定的黨性原則 （3）較高的政策水平 （4）較強(qiáng)的法制觀念 （5）高度的工作責(zé)任感4.參考答案: （1）秘書(shū)機(jī)構(gòu)的內(nèi)部環(huán)境 （2）秘書(shū)所在組織的內(nèi)部環(huán)境 （3）秘書(shū)所在組織的外部環(huán)境5.參考答案: （1）根據(jù)目標(biāo)性分為常規(guī)型（程序化）決策與非常規(guī)型（非程序化）決策 （2）根據(jù)目標(biāo)要求，可分為最優(yōu)決策與滿意決策兩類(lèi) （3）根據(jù)目標(biāo)數(shù)量，可分為單目標(biāo)決策和多目標(biāo)決策 （4）根據(jù)條件性質(zhì)，可分為確定型決策和不確定型決策 （5）根據(jù)涉及范圍，可分為戰(zhàn)略性決策與戰(zhàn)術(shù)性決策 （6）此外，按決策主體可分為個(gè)人決策與集體決策；按認(rèn)識(shí)活動(dòng)形式可分為經(jīng)驗(yàn)決策、理性決策、直覺(jué)決策等6.參考答案:D7.參考答案:D8.參考答案:B9.參考答案:A10.參考答案:C11.參考答案:B12.參考答案:D13.參考答案:A14.參考答案:B15.參考答案:A,D,E16.參考答案:A17.參考答案: （1）社會(huì)職業(yè)化 （2）知識(shí)專(zhuān)業(yè)化 （3）辦公自動(dòng)化 （4）隊(duì)伍女性化 （5）學(xué)科發(fā)展較早，建立了多種秘書(shū)協(xié)會(huì)組織18.參考答案:包括長(zhǎng)期、中期、短期規(guī)劃與臨時(shí)變化均要把握順應(yīng)。19.參考答案: （1）擺正位置，自覺(jué)服務(wù) （2）正確領(lǐng)導(dǎo)，貫徹竭力 （3）自覺(jué)與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)絡(luò)個(gè)人感情（出于公心，是十分必要的）20.參考答案:A21.參考答案:C22.參考答案:D23.參考答案: （1）推動(dòng)了我國(guó)上層建筑的建設(shè) （2）推動(dòng)了新時(shí)期秘書(shū)工作的飛躍 （3）推動(dòng)了秘書(shū)人才的培養(yǎng)24.參考答案:B25.參考答案:C26.參考答案:大事記是按照時(shí)間順序記載一個(gè)國(guó)家、地區(qū)、單位的重大事