通融地產(chǎn)集團(tuán)目標(biāo)管理制度樣本

目的管理制度總則為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，使集團(tuán)公司各公司、部門(mén)經(jīng)營(yíng)籌劃有效執(zhí)行，使各個(gè)部門(mén)能明確自身工作重點(diǎn)，保證集團(tuán)公司可持續(xù)發(fā)展，集團(tuán)公司在內(nèi)部管理上實(shí)行崗位目的管理制（MBO）。目的管理（ManagementByObject）是國(guó)際流行一種先進(jìn)科學(xué)管理模式，也是執(zhí)行力核心。依照注重成果執(zhí)行力原則，通過(guò)由決策者提出組織在一定期期內(nèi)適應(yīng)外部環(huán)境公司發(fā)展戰(zhàn)略總目的，然后由組織內(nèi)各部門(mén)和員工依照總目的擬定各自分目的，并在獲得恰當(dāng)資源配備和授權(quán)前提下積極積極為各自分目的而奮斗。集團(tuán)公司目的管理體制遵循“一種中心，三個(gè)階段，四個(gè)環(huán)節(jié)”管理原則。一種中心：以目的為中心。三個(gè)環(huán)節(jié)：目的擬定、目的實(shí)行，目的考核。四個(gè)階段：籌劃、執(zhí)行、檢查、改進(jìn)。集團(tuán)公司目的管理體系實(shí)行從上之下建立原則，所有目的必要貫徹到崗位上，詳細(xì)到人。集團(tuán)公司目的在制定期必要遵循SMART原則。本制度合用于集團(tuán)公司所有員工。目的管理部門(mén)與職責(zé)辦公室為集團(tuán)公司目的管理體系管理部門(mén)，人力資源部是對(duì)目的管理進(jìn)行過(guò)程控制和跟蹤考核部門(mén)。辦公室負(fù)責(zé)組織目的制定和擬定，并組織目的平衡會(huì)，對(duì)集團(tuán)公司各公司和各部門(mén)目的進(jìn)行平衡，保證分目的能完畢總目的和各部門(mén)目的之間協(xié)調(diào)一致。所有部門(mén)在完畢本部門(mén)目的分解后，集團(tuán)人力資源部對(duì)集團(tuán)各部門(mén)及各公司總經(jīng)理訂立績(jī)效合同，各公司行政人事部對(duì)部門(mén)經(jīng)理訂立績(jī)效合同，并報(bào)至集團(tuán)人力資源部進(jìn)行備案。人力資源部應(yīng)依照詳細(xì)工作狀況安排各部門(mén)績(jī)效面談工作，保證目的完畢以及員工改進(jìn)。目的擬定集團(tuán)目的設(shè)定,集團(tuán)目的是集團(tuán)進(jìn)行目的分解指引和龍頭，也是牽引集團(tuán)完畢各階段工作動(dòng)力源，因而集團(tuán)目的設(shè)定非常重要。集團(tuán)目的設(shè)定期應(yīng)重要從如下三個(gè)方面來(lái)考慮：一方面要依照集團(tuán)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行設(shè)定；年度目的設(shè)定應(yīng)與中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃相一致，是中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃在完畢年度分解后該年度目的。在設(shè)定集團(tuán)年度目的時(shí)一定要以中長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃為指引，防止脫離戰(zhàn)略規(guī)劃，主觀臆斷，自行其事現(xiàn)象浮現(xiàn)。應(yīng)充分考慮外部狀況；房地產(chǎn)行業(yè)受政策和外部市場(chǎng)影響比較大，因而在制定目的時(shí)要有針對(duì)性地收集獲取行業(yè)有關(guān)政策信息和客戶(hù)需求信息，并進(jìn)行充分研究。密切結(jié)合集團(tuán)現(xiàn)狀，和現(xiàn)實(shí)條件是能否實(shí)現(xiàn)目的基本，制定目的時(shí)應(yīng)先進(jìn)行公司SWOT分析，理解自己優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、存在機(jī)會(huì)、潛在威脅，這樣才干制定出切實(shí)可行目的。集團(tuán)目的制定期，應(yīng)同步制定相應(yīng)實(shí)行辦法，即集團(tuán)年度經(jīng)營(yíng)籌劃。按照BSC（平衡計(jì)分卡）四個(gè)角度，集團(tuán)目的為普通可以涉及如下幾種方面。A、財(cái)務(wù)類(lèi)目的：重要指收入目的和利潤(rùn)目的；B、客戶(hù)類(lèi)目的：重要指客戶(hù)滿意度目的；C、內(nèi)部管理類(lèi)目的：重要指涉及管理職能目的和其她專(zhuān)項(xiàng)目的，例如，人力資源目的，績(jī)效考核算施目的，全面預(yù)算管理目的等；D、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)類(lèi)目的：全員培訓(xùn)率、員工滿意度、員工創(chuàng)新提案率等；集團(tuán)公司目的體系必要以集團(tuán)整體戰(zhàn)略規(guī)劃為前提，以集團(tuán)年度籌劃為根據(jù)進(jìn)行制定。集團(tuán)公司目的管理體系必要符合集團(tuán)公司實(shí)際能力和既有水平，并可以解決上年度經(jīng)營(yíng)目的實(shí)行遺留問(wèn)題。集團(tuán)公司在目的擬定上實(shí)行“分級(jí)擬定，隔級(jí)審批”方式。集團(tuán)公司目的分為三級(jí)：一級(jí)目的為集團(tuán)公司目的。二級(jí)目的為集團(tuán)公司各部門(mén)及下屬公司目的。三級(jí)目的為集團(tuán)公司及下發(fā)公司各崗位目的。董事會(huì)依照集團(tuán)公司詳細(xì)經(jīng)營(yíng)狀況和對(duì)下年度市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)，下達(dá)一級(jí)指標(biāo)給集團(tuán)公司總裁。集團(tuán)公司總裁對(duì)目的進(jìn)行細(xì)分形成集團(tuán)二級(jí)目的，并將目的貫徹到集團(tuán)部門(mén)和各公司。各部門(mén)負(fù)責(zé)人將部門(mén)目的進(jìn)行細(xì)分，貫徹到詳細(xì)崗位上去，保證“目的無(wú)落項(xiàng)，人人有指標(biāo)”。由于房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)變化較大，為便于開(kāi)展工作，每個(gè)上級(jí)應(yīng)明確下級(jí)下一月度核心工作。各級(jí)部門(mén)必要將分解好崗位目的報(bào)到直接上級(jí)處，由直接上級(jí)依照詳細(xì)工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和批準(zhǔn)。各級(jí)部門(mén)將擬定后自己部門(mén)所有崗位目的及時(shí)報(bào)到集團(tuán)人力資源部進(jìn)行備案，以備核查和考核之用。目的分解貫徹目的設(shè)定應(yīng)以可量化工作業(yè)績(jī)（成果目的）為主，同步兼顧資質(zhì)目的并盡量和績(jī)效考核體系考核指標(biāo)相一致。目的制定A-SMART原則：即認(rèn)同、明確、可衡量、可達(dá)到、有關(guān)性與時(shí)限性。目的項(xiàng)目力求明確詳細(xì)，并作為本年度工作重點(diǎn)。如屬不需努力而能在短時(shí)間內(nèi)完畢工作，不能列為一項(xiàng)目的。Special，分解目的是精確界定，定量指標(biāo)要規(guī)定清晰成果；無(wú)法定量指標(biāo)，要描述出完畢成果；Measurable，分解目的是可測(cè)量和評(píng)價(jià)，定量指標(biāo)可按完畢比例測(cè)量；定性指標(biāo)按照完畢時(shí)間和內(nèi)容作為判斷基本；Attainable：分解目的是有挑戰(zhàn)性；Relevant：分解各目的是有關(guān)，而不是孤立；Time-based：分解目的要明確規(guī)定完畢時(shí)限。在目的管理運(yùn)營(yíng)中要建立P籌劃—D執(zhí)中華人民共和國(guó)最龐大下載資料庫(kù)行—C檢查—A解決（改進(jìn)）PDCA循環(huán)，使公司管理始終處在不斷改進(jìn)和提高良性循環(huán)之中。目的項(xiàng)目不適當(dāng)過(guò)多，以4—6項(xiàng)左右為好，可視詳細(xì)狀況酌情增減。集團(tuán)公司各個(gè)部門(mén)在擬定目的時(shí)候，部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)與總裁一起設(shè)定本部門(mén)詳細(xì)目的，擬訂合理任務(wù)指標(biāo)及相相應(yīng)定責(zé)授權(quán)、獎(jiǎng)罰原則。各部門(mén)所有成員均應(yīng)參加設(shè)定自己詳細(xì)目的。集團(tuán)各級(jí)目的11月底完畢制定，12月20日完畢預(yù)算籌劃。各級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)與下級(jí)共同擬訂實(shí)現(xiàn)目的工作籌劃。工作籌劃應(yīng)確認(rèn)分管負(fù)責(zé)人、目的項(xiàng)目、現(xiàn)狀目的值、采用辦法、檢查手段、評(píng)價(jià)、總結(jié)等內(nèi)容。各級(jí)部門(mén)月度工作籌劃要緊扣集團(tuán)公司總目的以及本部門(mén)目的進(jìn)行制定，各級(jí)部門(mén)負(fù)責(zé)人還應(yīng)結(jié)合本部門(mén)實(shí)際，發(fā)動(dòng)員工認(rèn)真制定自身目的籌劃，保證每個(gè)目的值都能貫徹到部門(mén)和人，保證總目的實(shí)現(xiàn)。集團(tuán)和公司各部門(mén)月度工作籌劃制定完畢后來(lái)，匯總報(bào)集團(tuán)辦公室，由辦公室定期依此檢查實(shí)現(xiàn)目的進(jìn)展?fàn)顩r，并向關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)反饋。目的實(shí)行與控制為保證集團(tuán)公司目的實(shí)現(xiàn)，各級(jí)管理者必要向下屬部門(mén)、員工闡明其肩負(fù)目的職能應(yīng)達(dá)到成果，進(jìn)行恰當(dāng)目的協(xié)商與授權(quán)。目的體系建立需要所有管理者參加。為對(duì)目的完畢過(guò)程進(jìn)行有效控制，集團(tuán)公司建立自動(dòng)控制系統(tǒng)?？刂葡到y(tǒng)由監(jiān)督、反饋兩條線和分析中心構(gòu)成。由董事會(huì)通過(guò)監(jiān)察審計(jì)部和人力資源部會(huì)同關(guān)于部門(mén)依照年度目的實(shí)行籌劃進(jìn)度和總裁指令實(shí)行控制和分析。各部門(mén)要環(huán)繞集團(tuán)公司和本部門(mén)目的，認(rèn)真進(jìn)行月度“PDCA循環(huán)”（本月總結(jié)和下月籌劃）：每月28號(hào)前制定下月份籌劃，總結(jié)本月籌劃實(shí)行狀況，總裁檢查批示。目的考核及其運(yùn)用為保證集團(tuán)目的實(shí)現(xiàn)，集團(tuán)公司通過(guò)人力資源部履行覆蓋各項(xiàng)職能和各個(gè)層級(jí)績(jī)效考核體系，對(duì)各級(jí)部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行考核評(píng)價(jià)?？?jī)效考核成果將作為集團(tuán)公司制定薪酬福利、勉勵(lì)約束、員工培訓(xùn)、員工晉升等方案根據(jù)?？?jī)效考核以各崗位完畢本崗位目的限度中華人民共和國(guó)最龐大下載資料庫(kù)為基本考核根據(jù)，考核成果為薪酬和獎(jiǎng)金發(fā)放積累相應(yīng)數(shù)據(jù)。每年年中，由辦公室主持召開(kāi)年中目的修正會(huì)，依照上半年各部門(mén)和各公司目的達(dá)到狀況，以及市場(chǎng)和本地政策變化，對(duì)涉及有關(guān)部門(mén)和公司目的進(jìn)行修正，6月15日完畢所有目的調(diào)節(jié)，6月25日完畢相應(yīng)預(yù)算修訂，由總裁批準(zhǔn)下達(dá)。每年年末，由辦公室主持進(jìn)行年度目的總結(jié)大會(huì)，對(duì)年度目的完畢狀況、發(fā)生偏差因素以及改進(jìn)辦法等狀況進(jìn)行詳細(xì)研究，起草并向總裁提交基于公司發(fā)展戰(zhàn)略長(zhǎng)期目的下年度集團(tuán)公司執(zhí)行性總體目的籌劃，經(jīng)董事會(huì)審議通過(guò)后，由總裁批準(zhǔn)下達(dá)。附則本制度由集團(tuán)人力資源部制定，并負(fù)責(zé)解釋和組織實(shí)行。本制度報(bào)董事會(huì)批準(zhǔn)后施行，修改時(shí)亦同。本制度自頒布之日起施行。本制度施行后，凡既有類(lèi)似制度自行終結(jié)，與本制度有抵觸制度以本制度為準(zhǔn)。8有關(guān)文獻(xiàn)8.1目的管理程序8.2年度目的管理體系表8.3績(jī)效合同8.4___月度工作籌劃表中華人民共和國(guó)最龐大下載資料庫(kù)集團(tuán)目的管理指標(biāo)體系考核維度考核指標(biāo)定義目的值衡量原則數(shù)據(jù)來(lái)源考核周期權(quán)重財(cái)務(wù)銷(xiāo)售收入毛利率回款利潤(rùn)資產(chǎn)收益率融資總額預(yù)算執(zhí)行完畢狀況客戶(hù)與市場(chǎng)客戶(hù)滿意率市場(chǎng)占有率客戶(hù)投訴率開(kāi)發(fā)房屋面積竣工房屋面積新區(qū)域、客戶(hù)、市場(chǎng)開(kāi)拓內(nèi)部管理建全集團(tuán)內(nèi)部組織框架制定各項(xiàng)工作流程和表單建立績(jī)效考核體系建立營(yíng)銷(xiāo)體系建立物資采購(gòu)體系縮短建設(shè)工程周期建立視頻會(huì)議系統(tǒng)員工合理化建議采納率學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)員工滿意率員工晉升員工流失率培訓(xùn)籌劃完畢率中華人民共和國(guó)最龐大下載資料庫(kù)各融匯公司目的管理指標(biāo)體系考核維度考核指標(biāo)定義目的值衡量原則數(shù)據(jù)來(lái)源考核周期權(quán)重財(cái)務(wù)60銷(xiāo)售收入房款銷(xiāo)售收入每減少1%扣分(融匯公司)財(cái)務(wù)部年、季20回籠房款售房資金入帳每減少1%扣分(融匯公司)財(cái)務(wù)部年、季25融資總額折借資金入帳每減少1%扣分(融匯公司)財(cái)務(wù)部年、季10鈔票流出各項(xiàng)管理費(fèi)用、工程建設(shè)成本、人力成本、財(cái)務(wù)費(fèi)用支出每超過(guò)1%扣分(融匯公司)財(cái)務(wù)部年、季15客戶(hù)與市場(chǎng)20新項(xiàng)目獲得新項(xiàng)目立項(xiàng)每減少1%扣分集團(tuán)投資發(fā)展部年、季12客戶(hù)投訴次數(shù)經(jīng)核算過(guò)房屋質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量投訴電話記錄超過(guò)一次扣分XXX市場(chǎng)部按實(shí)際發(fā)生3合伙商滿意率監(jiān)理單位、施工單位、材料供應(yīng)單位評(píng)價(jià)每減少5%扣分第三方調(diào)查年5內(nèi)部管理15工程進(jìn)度準(zhǔn)時(shí)竣工率分項(xiàng)分步節(jié)點(diǎn)完畢工程量每延誤5天扣分集團(tuán)技術(shù)管理部年、季8工程質(zhì)量?jī)?yōu)良率達(dá)到與施工單位訂立質(zhì)量目的未達(dá)標(biāo)扣分建委頒發(fā)證書(shū)年2模式執(zhí)行合格率集團(tuán)三大模式執(zhí)行完畢狀況未達(dá)標(biāo)扣分模式執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組年、季5學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)5員工滿意率員工滿意度調(diào)查每減少5%扣分集團(tuán)人力資源部年1培訓(xùn)籌劃完畢率培訓(xùn)大綱實(shí)行每減少5%扣分集團(tuán)人力資源部年、季4某公司目的管理指標(biāo)體系考核維度考核指標(biāo)定義目的值衡量原則數(shù)據(jù)來(lái)源考核周期權(quán)重財(cái)務(wù)60回籠房款售房資金入帳每減少1%扣分(XXX)財(cái)務(wù)部年、季35對(duì)外銷(xiāo)售收入非住宅銷(xiāo)售收入每減少1%扣分(XXX)財(cái)務(wù)部年、季10鈔票流出各項(xiàng)管理費(fèi)用、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用、人力成本、財(cái)務(wù)費(fèi)用支出每超過(guò)1%扣分(XXX)財(cái)務(wù)部年、季15客戶(hù)與市場(chǎng)30序時(shí)進(jìn)度銷(xiāo)售率按售房節(jié)點(diǎn)規(guī)定完畢銷(xiāo)售目的每延誤5天扣分集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部年、季10序時(shí)進(jìn)度租賃率按租賃節(jié)點(diǎn)規(guī)定完畢租賃目的每延誤5天扣分集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部年、季5客戶(hù)滿意率購(gòu)房顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量滿意限度每減少1%扣分第三方調(diào)查年2客戶(hù)投訴解決及時(shí)率對(duì)顧客和業(yè)主投訴在規(guī)定期間內(nèi)響應(yīng)速度超過(guò)一天扣分(XXX)市場(chǎng)部年、季3開(kāi)設(shè)非住宅中介門(mén)店開(kāi)設(shè)非住宅中介門(mén)店2未完畢扣分XXX年、季10內(nèi)部管理5模式執(zhí)行合格率集團(tuán)三大模式執(zhí)行完畢狀況未達(dá)標(biāo)扣分模式執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組年、季2合同損失因簽約失誤導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失損失0-5萬(wàn)元扣分；5-10萬(wàn)元扣分；10萬(wàn)以上當(dāng)月績(jī)效為0分成本合約部按實(shí)際發(fā)生3學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)5員工滿意率員工滿意度調(diào)查每減少5%扣分集團(tuán)人力資源部年1培訓(xùn)籌劃完畢率培訓(xùn)大綱實(shí)行每減少5%扣分集團(tuán)人力資源部年、季4百匯目的管理指標(biāo)體系考核維度考核指標(biāo)定義目的值衡量原則數(shù)據(jù)來(lái)源考核周期權(quán)重財(cái)務(wù)60融資額度折借資金入帳每減少1%扣分(百匯公司)財(cái)務(wù)部年、季20銷(xiāo)售收入對(duì)集團(tuán)內(nèi)部物資供應(yīng)銷(xiāo)售金額、對(duì)集團(tuán)外部物資銷(xiāo)售金額內(nèi)：外：每減少1%扣分(百匯公司)財(cái)務(wù)部年、季30鈔票流出各項(xiàng)管理費(fèi)用、采購(gòu)成本、人力成本、財(cái)務(wù)費(fèi)用支出每超過(guò)1%扣分(百匯公司)財(cái)務(wù)部年、季10客戶(hù)與市場(chǎng)15客戶(hù)滿意率外部供應(yīng)商對(duì)百匯綜合評(píng)價(jià)每減少1%扣分集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部年5招標(biāo)審查否決次數(shù)招標(biāo)文獻(xiàn)審查未通過(guò)發(fā)生一次扣分招投標(biāo)委員會(huì)按實(shí)際發(fā)生5材料供應(yīng)延誤次數(shù)材料供應(yīng)在規(guī)定期間內(nèi)未及時(shí)到位每延誤3天扣分各項(xiàng)目公司工程部年、季5內(nèi)部管理20戰(zhàn)略供應(yīng)商優(yōu)良率依照集團(tuán)對(duì)戰(zhàn)略供應(yīng)商評(píng)級(jí)規(guī)定，建立評(píng)估級(jí)別每減少5%扣分集團(tuán)成本合約部年10材料質(zhì)量合格率每批材料供應(yīng)符合質(zhì)量規(guī)定每減少1%扣分各項(xiàng)目公司工程部年、季5模式執(zhí)行合格率集團(tuán)三大模式執(zhí)行完畢狀況未達(dá)標(biāo)扣分模式執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組年、季2合同損失金額因工作失誤導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失損失0-5萬(wàn)元扣分；5-10萬(wàn)元扣分；10萬(wàn)以上當(dāng)月績(jī)效為0分成本合約部按實(shí)際發(fā)生3廉潔奉公合格率不得發(fā)生營(yíng)私舞弊、吃拿卡要、索賄受賄等違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生一次得0分集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察部按實(shí)際發(fā)生防范學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)5員工滿意率員工滿意度調(diào)查每減少5%扣分集團(tuán)人力資源部年1培訓(xùn)籌劃完畢率培訓(xùn)大綱實(shí)行每減少5%扣分集團(tuán)人力資源部年、季4集團(tuán)人力資源部目的管理指標(biāo)體系考核維度考核指標(biāo)定義目的值衡量原則數(shù)據(jù)來(lái)源考核周期權(quán)重財(cái)務(wù)5人力資源成本控制率指實(shí)際發(fā)生工資總額、福利費(fèi)用、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、招聘費(fèi)用等與預(yù)算之比每超過(guò)1%扣分財(cái)務(wù)部年、季5客戶(hù)與市場(chǎng)30試用期員工流失率指試用期人員流失數(shù)與報(bào)到人數(shù)之比每超過(guò)20%扣分人力資源部年、季10招聘及時(shí)率指實(shí)際招聘天數(shù)，與規(guī)定招聘天數(shù)之比。(普通員工30天到崗，部門(mén)經(jīng)理以上員工60天到崗)每超過(guò)5天扣分用人部門(mén)年、季10員工投訴解決及時(shí)率指實(shí)際解決投訴天數(shù)與規(guī)定天數(shù)之比(投訴解決5個(gè)工作日回答)每超過(guò)1天扣分投訴部門(mén)年、季10內(nèi)部管理40模式執(zhí)行合格率集團(tuán)三大模式執(zhí)行完畢狀況未達(dá)標(biāo)扣分模式執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組年、季10人力資源管理模式優(yōu)良率建立履行：薪酬、培訓(xùn)、招聘、績(jī)效(目的籌劃跟蹤考核)管理模式整體評(píng)價(jià)每減少5%扣分辦公室年、季20員工合理化建議采納率指實(shí)際采納合理化建議數(shù)與提交建議數(shù)之比每遞減5%扣分公司高層年10學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)25員工滿意率指員工滿意度調(diào)查記錄每遞減5%扣分人力資源部年5員工晉升率指當(dāng)年晉升員工數(shù)占員工總數(shù)之比每遞減5%扣分公司高層年5員工流失率指流失員工數(shù)占員工總數(shù)之比每超過(guò)5%扣分審計(jì)監(jiān)察部年5培訓(xùn)籌劃完畢率指實(shí)際完畢培訓(xùn)次數(shù)與籌劃之比每減少10%扣分審計(jì)監(jiān)察部年、季10集團(tuán)辦公室目的管理指標(biāo)體系考核維度考核指標(biāo)定義目的值衡量原則數(shù)據(jù)來(lái)源考核周期權(quán)重財(cái)務(wù)10行政費(fèi)用控制率指實(shí)際發(fā)生辦公資產(chǎn)采購(gòu)、辦公、車(chē)輛、管理費(fèi)用等與預(yù)算之比每超過(guò)1%扣分集團(tuán)財(cái)務(wù)部年、季5固定資產(chǎn)管理優(yōu)良率指固定資產(chǎn)采購(gòu)、使用、維護(hù)、報(bào)廢全過(guò)程控制整體評(píng)價(jià)每減少5%扣分審計(jì)監(jiān)察部年、季5客戶(hù)與市場(chǎng)20行政服務(wù)滿意率指公文管理、信息傳遞、征詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)暢通、設(shè)備調(diào)度等行政服務(wù)工作每減少5%扣分人力資源部年、季10各類(lèi)活動(dòng)組織滿意率指各類(lèi)活動(dòng)效果評(píng)價(jià)每減少5%扣分人力資源部年、季10內(nèi)部管理65模式執(zhí)行合格率集團(tuán)三大模式執(zhí)行完畢狀況未達(dá)標(biāo)扣分模式執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組年、季10行政管理模式優(yōu)良率建立履行：公文管理、資產(chǎn)管理、保密、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、目的籌劃制定管理模式整體評(píng)價(jià)每減少5%扣分人力資源部年、季15文化模式優(yōu)良率建立履行：CIS、網(wǎng)站、各類(lèi)活動(dòng)策劃、文化宣傳等管理模式整體評(píng)價(jià)每減少5%扣分模式執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組年、季15行政督辦及時(shí)率指實(shí)際檢查督辦周期與籌劃周期之比每超過(guò)5%扣分公司高層年、季15檔案管理失誤次數(shù)＃指檔案保管浮現(xiàn)遺失、破損、殘缺現(xiàn)象發(fā)生一次扣分審計(jì)監(jiān)察部年、季5網(wǎng)絡(luò)管理失誤次數(shù)＃指網(wǎng)站內(nèi)容差錯(cuò)、受病毒破壞無(wú)法恢復(fù)發(fā)生一次扣分審計(jì)監(jiān)察部年、季5印章管理失誤率指印章蓋章失誤導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失0發(fā)生一次得0分按實(shí)際發(fā)生年、季防范法律訴訟風(fēng)險(xiǎn)指因公司法律條款不嚴(yán)密導(dǎo)致訴訟0發(fā)生一次得0分按實(shí)際發(fā)生年、季防范學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)5員工滿意率指員工滿意度調(diào)查記錄每遞減5%扣分人力資源部年5集團(tuán)財(cái)務(wù)部目的管理指標(biāo)體系考核維度考核指標(biāo)定義目的值衡量原則數(shù)據(jù)來(lái)源考核周期權(quán)重財(cái)務(wù)60銷(xiāo)售收入各項(xiàng)開(kāi)票收入每減少1%扣分審計(jì)監(jiān)察部年、季10回籠房款售房資金入帳每減少1%扣分審計(jì)監(jiān)察部年、季10融資總額折借資金入帳每減少1%扣分審計(jì)監(jiān)察部年、季10鈔票流出各項(xiàng)管理費(fèi)用、工程建設(shè)成本、人力成本、財(cái)務(wù)費(fèi)用支出每超過(guò)1%扣分審計(jì)監(jiān)察部年、季10稅負(fù)節(jié)約率指實(shí)際應(yīng)繳稅金與銷(xiāo)售收入之比與上年度相比每超過(guò)1%扣分審計(jì)監(jiān)察部年、季10財(cái)務(wù)預(yù)算精確率指實(shí)際發(fā)生與預(yù)算之比每超過(guò)1%扣分審計(jì)監(jiān)察部年、季10客戶(hù)與市場(chǎng)5財(cái)務(wù)服務(wù)滿意率指費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)、請(qǐng)款、財(cái)務(wù)征詢(xún)等內(nèi)部服務(wù)工作每減少5%扣分人力資源部年、季5內(nèi)部管理30模式執(zhí)行合格率集團(tuán)三大模式執(zhí)行完畢狀況未達(dá)標(biāo)扣分模式執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組年、季10財(cái)務(wù)管理模式優(yōu)良率建立履行：預(yù)算、成本管理、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)結(jié)算、會(huì)計(jì)電算化等管理模式整體評(píng)價(jià)每減少5%扣分辦公室年、季10資金管理優(yōu)良率指資金流量保障業(yè)務(wù)需要整體評(píng)價(jià)每減少5%扣分公司高層年、季4財(cái)務(wù)分析及時(shí)率指各項(xiàng)財(cái)務(wù)分析報(bào)告在規(guī)定期間完畢每超過(guò)1天扣分公司高層年、季2會(huì)計(jì)檔案管理失誤次數(shù)指檔案保管浮現(xiàn)遺失、破損、殘缺現(xiàn)象發(fā)生一次扣分審計(jì)監(jiān)察部年、季2融資及時(shí)率指在規(guī)定期間內(nèi)足額完畢融資任務(wù)每延遲3天扣分審計(jì)監(jiān)察部年、季2稅收懲罰金額指被稅務(wù)機(jī)關(guān)懲罰0發(fā)生一次得0分按實(shí)際發(fā)生年、季防范印章管理失誤指印章蓋章失誤導(dǎo)致公司經(jīng)濟(jì)、名譽(yù)損失0發(fā)生一次得0分按實(shí)際發(fā)生年、季防范資金安全指資金被騙、被盜等現(xiàn)象0發(fā)生一次得0分按實(shí)際發(fā)生年、季防范學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)5員工滿意率指員工滿意度調(diào)查記錄每遞減5%扣分人力資源部年5集團(tuán)投資發(fā)展部目的管理指標(biāo)體系考核維度考核指標(biāo)定義目的值衡量原則數(shù)據(jù)來(lái)源考核周期權(quán)重財(cái)務(wù)20投資回報(bào)率指實(shí)際投資回報(bào)金額與立項(xiàng)報(bào)告預(yù)測(cè)之比每減少1%扣分財(cái)務(wù)部年、季15投資業(yè)務(wù)費(fèi)用控制率指實(shí)際發(fā)生業(yè)務(wù)費(fèi)用與預(yù)算之比每減少1%扣分財(cái)務(wù)部年、季5客戶(hù)與市場(chǎng)60受讓新項(xiàng)目個(gè)數(shù)指獲得平米新項(xiàng)目數(shù)少1個(gè)扣分財(cái)務(wù)部年15項(xiàng)目?jī)?chǔ)備建筑面積指獲得平米項(xiàng)目?jī)?chǔ)備每減少5%扣分財(cái)務(wù)部年15合伙開(kāi)發(fā)房屋面積指獲得平米開(kāi)發(fā)面積每減少5%扣分財(cái)務(wù)部年15處置不良資產(chǎn)項(xiàng)目指實(shí)際處置不良資產(chǎn)數(shù)少1個(gè)扣分財(cái)務(wù)部年10收購(gòu)股權(quán)項(xiàng)目指收購(gòu)股權(quán)數(shù)少1個(gè)扣分財(cái)務(wù)部年5內(nèi)部管理15模式執(zhí)行合格率集團(tuán)三大模式執(zhí)行完畢狀況未達(dá)標(biāo)扣分模式執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組年、季5投資評(píng)估優(yōu)良率指投資效果整體評(píng)估每減少5%扣分公司高層年7投資分析報(bào)告書(shū)每半個(gè)月提供土地出讓、不良資產(chǎn)拍賣(mài)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目分析評(píng)估報(bào)告每延誤1天扣分公司高層年、季、月3投資資金損失指投資失誤導(dǎo)致回報(bào)率為0發(fā)生一次得0分按實(shí)際發(fā)生年、季防范學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)5員工滿意率指員工滿意度調(diào)查記錄每遞減5%扣分人力資源部年5集團(tuán)成本合約部目的管理指標(biāo)體系考核維度考核指標(biāo)定義目的值衡量原則數(shù)據(jù)來(lái)源考核周期權(quán)重財(cái)務(wù)60決算內(nèi)審核減率指項(xiàng)目簽證、材料核價(jià)、內(nèi)審等決算核減金額與預(yù)算之比每超過(guò)%1扣分財(cái)務(wù)部年、季15決算外審核減率指委托審計(jì)事務(wù)所進(jìn)行審計(jì)核減金額與決算之比每超過(guò)%1扣分審計(jì)事務(wù)所報(bào)告年、季15簽證精確率指簽證金額與實(shí)際金額之比每超過(guò)%1扣分審計(jì)監(jiān)察部年、季15項(xiàng)目預(yù)算精確率指項(xiàng)目決算與預(yù)算之比每超過(guò)%1扣分財(cái)務(wù)部年、季15客戶(hù)與市場(chǎng)20決算審計(jì)及時(shí)性指在規(guī)定期間完畢決算審計(jì)工作每延誤1天扣分審計(jì)監(jiān)察部年、季8合同審核及時(shí)率指在規(guī)定期間內(nèi)完畢合同審核工作每延誤1天扣分審計(jì)監(jiān)察部年、季5招投標(biāo)及時(shí)率指在規(guī)定期間內(nèi)完畢招投標(biāo)工作每延誤1天扣分審計(jì)監(jiān)察部年、季7內(nèi)部管理15合同損失金額因工作失誤導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失損失0-5萬(wàn)元扣分；5-10萬(wàn)元扣分；10萬(wàn)以上當(dāng)月績(jī)效為0分審計(jì)監(jiān)察部年、季10模式執(zhí)行合格率集團(tuán)三大模式執(zhí)行完畢狀況未達(dá)標(biāo)扣分模式執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組年、季5學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)5員工滿意率指員工滿意度調(diào)查記錄每遞減5%扣分人力資源部年5集團(tuán)技術(shù)管理部目的管理指標(biāo)體系考核維度考核指標(biāo)定義目的值衡量原則數(shù)據(jù)來(lái)源考核周期權(quán)重財(cái)務(wù)20項(xiàng)目成本設(shè)計(jì)控制率指設(shè)計(jì)先后項(xiàng)目圖紙預(yù)算之比每超過(guò)1%扣分成本合約部年、季10設(shè)計(jì)費(fèi)用控制率指實(shí)際發(fā)生設(shè)計(jì)費(fèi)用與預(yù)算之比每超過(guò)1%扣分財(cái)務(wù)部年、季10客戶(hù)與市場(chǎng)15解決技術(shù)問(wèn)題及時(shí)率指在規(guī)定期間內(nèi)解決技術(shù)問(wèn)題速度每延誤1天扣分項(xiàng)目公司年、季5項(xiàng)目設(shè)計(jì)及時(shí)率指在規(guī)定期間內(nèi)項(xiàng)目設(shè)計(jì)速度每延誤1天扣分項(xiàng)目公司年、季5設(shè)計(jì)優(yōu)化滿意度指設(shè)計(jì)優(yōu)化方案整體評(píng)價(jià)每減少5%扣分公司高層年5內(nèi)部管理60設(shè)計(jì)成果后評(píng)估優(yōu)良率指設(shè)計(jì)成果整體評(píng)估每減少5%扣分公司高層年15設(shè)計(jì)圖紙差錯(cuò)率指設(shè)計(jì)圖紙實(shí)際差錯(cuò)處與規(guī)定差錯(cuò)處之比每超過(guò)1%扣分項(xiàng)目公司年、季15設(shè)計(jì)變更次數(shù)指超過(guò)規(guī)定發(fā)生設(shè)計(jì)變更次數(shù)每超過(guò)1次扣分項(xiàng)目公司年、季15解決技術(shù)問(wèn)題精確率指解決技術(shù)問(wèn)題效率每超過(guò)5%扣分項(xiàng)目公司年、季10模式執(zhí)行合格率集團(tuán)三大模式執(zhí)行完畢狀況未達(dá)標(biāo)扣分模式執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組年、季5學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)5員工滿意率指員工滿意度調(diào)查記錄每遞減5%扣分人力資源部年5集團(tuán)經(jīng)營(yíng)管理部目的管理指標(biāo)體系考核維度考核指標(biāo)定義目的值衡量原則數(shù)據(jù)來(lái)源考核周期權(quán)重財(cái)務(wù)5銷(xiāo)售費(fèi)用控制率指實(shí)際銷(xiāo)售費(fèi)用與預(yù)算之比每超過(guò)1%扣分財(cái)務(wù)部年、季5客戶(hù)與市場(chǎng)60序時(shí)進(jìn)度銷(xiāo)售率指在規(guī)定期間和規(guī)定價(jià)格內(nèi)完畢銷(xiāo)售目的每延誤5天扣分XXX年、季15項(xiàng)目市場(chǎng)定位精確率指市場(chǎng)定位整體評(píng)價(jià)每減少5%扣分公司高層年、季15產(chǎn)品定位精確率指產(chǎn)品定位整體評(píng)價(jià)每減少5%扣分公司高層年、季15營(yíng)銷(xiāo)合伙商優(yōu)良率指對(duì)營(yíng)銷(xiāo)合伙商評(píng)級(jí)規(guī)定，建立評(píng)估級(jí)別每減少5%扣分成本合約部年10發(fā)展XXX會(huì)會(huì)員數(shù)指發(fā)展會(huì)員數(shù)每少10家扣分經(jīng)營(yíng)管理部年、季5內(nèi)部管理30營(yíng)銷(xiāo)方案精確率指在規(guī)定期間完畢營(yíng)銷(xiāo)方案整體評(píng)價(jià)每減少5%扣分公司高層年、季10市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告精確率指在規(guī)定期間完畢調(diào)研報(bào)告整體評(píng)價(jià)每減少5%扣分公司高層年、季10經(jīng)營(yíng)模式優(yōu)良率建立執(zhí)行：可以迅速?gòu)?fù)制產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)思路管理模式運(yùn)作整體評(píng)價(jià)每減少5%扣分模式執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組年、季5模式執(zhí)行合格率集團(tuán)三大模式執(zhí)行完畢狀況未達(dá)標(biāo)扣分模式執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)小組年、季5學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)5員工滿意率指員工滿意度調(diào)查記錄每遞減5%扣分人力資源部年5集團(tuán)審計(jì)監(jiān)察部目的管理指標(biāo)體系考核維度考核指標(biāo)定義目的值衡量原則數(shù)據(jù)來(lái)源考核周期權(quán)重財(cái)務(wù)20審計(jì)管理費(fèi)用核減率指管理費(fèi)用審計(jì)減少與預(yù)算之比每超過(guò)1%扣分財(cái)務(wù)部年、季6審計(jì)項(xiàng)目費(fèi)用核減率指項(xiàng)目費(fèi)用審計(jì)減少與預(yù)算之比每超過(guò)1%扣分財(cái)務(wù)部年、季8審計(jì)銷(xiāo)售費(fèi)用核減率指銷(xiāo)售費(fèi)用審計(jì)減少與預(yù)算之比每超過(guò)1%扣分財(cái)務(wù)部年、季6客戶(hù)30財(cái)稅審計(jì)及時(shí)率指在規(guī)定期間完畢財(cái)稅審計(jì)工作每延誤1天扣分公司高層年、季10離任審計(jì)及時(shí)率指在