塑膠工業(yè)有限公司員工行為規(guī)范手冊樣本樣本

員工行為規(guī)范目錄第一章:總則第二章:人事架構(gòu)圖第三章:傭工管理應(yīng)聘手續(xù)勞動(dòng)合同個(gè)人資料制服,證件及其他領(lǐng)用物品試用期調(diào)職培訓(xùn)及教誨晉職終結(jié)合同解除合同辭職歸還領(lǐng)用物品第四章:考勤工作時(shí)間打卡第五章:薪資福利勞動(dòng)報(bào)酬月薪調(diào)節(jié)福利與保險(xiǎn)第六章:假期法定假日帶薪年休假探親假婚,喪假產(chǎn)假事假病假請假手續(xù)各類假期扣發(fā)第七章:行為準(zhǔn)則儀表儀容工作紀(jì)律處事禮儀客戶接待第八章:獎(jiǎng)懲制度獎(jiǎng)懲原則獎(jiǎng)懲類型獎(jiǎng)懲辦法獎(jiǎng)懲連座投訴程序勞動(dòng)爭議第一章.總則本手冊依照《中華人民共和國勞動(dòng)法》等關(guān)于勞動(dòng)政策,法規(guī)及上海森本株式會(huì)社(如下簡稱我司)各項(xiàng)規(guī)章制度而制定.本手冊制定目是為了規(guī)范員工行為,激發(fā)員工積極性,積極性和創(chuàng)造性,維護(hù)正常工作順序,提高工作績效,增進(jìn)我司經(jīng)營發(fā)展.本手冊合用于我司全體員工,全體員工均應(yīng)按本手冊各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行.員工應(yīng)遵守我司各項(xiàng)規(guī)章制度,關(guān)懷公司發(fā)展,熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,共同協(xié)作,完滿完畢各項(xiàng)任務(wù).第二章.人事架構(gòu)圖各類假期審批程序假期類別合用職位請假時(shí)間須提前須證明準(zhǔn)假權(quán)限年休假文員,主管須連休3天N部門經(jīng)理副理分管副總部門經(jīng)理可拆零分管副總副總總經(jīng)理總經(jīng)理董事會(huì)產(chǎn)假文員,主管員工手冊15天醫(yī)院證明部門經(jīng)理副理,部門經(jīng)理分管副總副總總經(jīng)理總經(jīng)理董事會(huì)婚假文員,主管員工手冊7天結(jié)婚證部門經(jīng)理副理,部門經(jīng)理分管副總副總總經(jīng)理總經(jīng)理董事會(huì)喪假文員,主管員工手冊無規(guī)定有關(guān)證明部門經(jīng)理副理,部門經(jīng)理分管副總副總總經(jīng)理總經(jīng)理董事會(huì)探親假文員,主管員工手冊7天有關(guān)證明部門經(jīng)理副理,部門經(jīng)理分管副總副總總經(jīng)理總經(jīng)理董事會(huì)尋常病假文員,主管按有效病假單無規(guī)定有效病假單部門經(jīng)理副理,部門經(jīng)理分管副總副總總經(jīng)理總經(jīng)理董事會(huì)短期病假所有職位1~6個(gè)月無規(guī)定有效病假單總經(jīng)理長期病假所有職位6個(gè)月以上無規(guī)定有效病假單總經(jīng)理事假文員,主管1~3天1天N部門經(jīng)理副理,部門經(jīng)理分管副總副總1天以上總經(jīng)理總經(jīng)理董事會(huì)文員,主管3天以上分管副總副理,部門經(jīng)理總經(jīng)理總經(jīng)理,副總董事會(huì)第三章.傭工管理應(yīng)聘手續(xù)所有應(yīng)聘者均應(yīng)填寫<新進(jìn)員工登記表>并提供個(gè)人簡歷,學(xué)歷及專業(yè)技術(shù)水平等關(guān)于證明資料,并附個(gè)人2寸免冠照片4章.勞動(dòng)合同錄取者須與公司簽定《員工勞動(dòng)和約》或《勞務(wù)和約》個(gè)人資料制服,證件及其他領(lǐng)用物品公司每年發(fā)放制服津貼,不再另行發(fā)放制服,員工著裝須按《員工手冊》規(guī)定.試用期新進(jìn)員工試用期3個(gè)月.試用期內(nèi),公司將對員工工作態(tài)度,工作能力及工作績效等進(jìn)行考核,考核合格者將轉(zhuǎn)為正式職工,對考核不合格者,公司將書面告知解除合同.員工因工作績效出眾可提前結(jié)束試用期,經(jīng)直接上司提案,報(bào)管理部批準(zhǔn)后可予提前轉(zhuǎn)為正式員工.試用期(若轉(zhuǎn)為正式員工)也計(jì)入員工持續(xù)工齡內(nèi).調(diào)職因工作需要,公司有權(quán)調(diào)動(dòng)員工職位,調(diào)職后薪資按新職位薪資發(fā)放.培訓(xùn),教誨

人力資源管理理念：人力資源管理是我司人事管理重要構(gòu)成某些,人力資源管理目的是轉(zhuǎn)變老式人事管理觀念,引進(jìn)市場機(jī)制,參照國外先進(jìn)公司人力資源開發(fā)管理技術(shù)和經(jīng)驗(yàn),形成適合我司發(fā)展,科學(xué)規(guī)范,布滿生機(jī)傭工機(jī)制,以激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性,以增進(jìn)我司經(jīng)營發(fā)展.傭工原則：堅(jiān)持公開,公正,公平競爭原則,堅(jiān)持人盡其用,任人唯賢傭工原則.傭工籌劃：依照我司每一階段發(fā)展目的,在堅(jiān)持不斷提高人均績效基本上,制定和調(diào)節(jié)我司用人籌劃.員工錄?。何宜疽勒諐徫豢杖毙枰惺諉T工,重要實(shí)行公開招聘,擇優(yōu)錄取.公開招聘來源：我司內(nèi)布由基層崗位向更高崗位選拔；我司內(nèi)部難以配備在社會(huì)上招聘；公開招聘必要嚴(yán)格按照上崗條件和規(guī)定錄取程序進(jìn)行,以保證我司員工隊(duì)伍素質(zhì).中華人民共和國最龐大數(shù)據(jù)庫下載勞動(dòng)合同及勞務(wù)合同：新進(jìn)員工必要經(jīng)歷三個(gè)月試用期,試用期內(nèi)員工不享有我司各種福利,轉(zhuǎn)為正式員工后方可享有各種福利政策.試用期員工薪資按照基本薪資加崗位津貼,不享有績效薪資，轉(zhuǎn)為正式員工后方可享有績效薪資..經(jīng)考試合格被錄取者,正式員工一律與我司簽定勞動(dòng)合同,勞務(wù)工與我司簽定勞務(wù)合同,不簽合同者不得在我司上班..勞動(dòng)合同第一次訂立期限為一年.續(xù)定期限為1~3年(視崗位而定).在我司服務(wù)持續(xù)滿十年者,可簽定無限期固定勞動(dòng)合同.勞務(wù)合同一律半年一簽.員工嚴(yán)重違背我司員工手冊或規(guī)章制度,我司有權(quán)解除勞動(dòng)合同,(嚴(yán)重違紀(jì)類型詳見<獎(jiǎng)懲條列>;員工在我司不能勝任自己從事崗位,或經(jīng)常違背我司規(guī)章制度,我司有權(quán)到期終結(jié)勞動(dòng)合同.勞動(dòng)合同終結(jié)后,由管理部辦理退工手續(xù).總經(jīng)理,營業(yè)副總,管理部高檔經(jīng)理任免由董事會(huì)決定,各部門經(jīng)理,副理,勞動(dòng)合同終結(jié)或解除分管副總經(jīng)理提出意見,報(bào)總經(jīng)理決定,其她員工勞動(dòng)合同終結(jié)或解除由各部門經(jīng)理提出意見,管理部審核決定.員工規(guī)定解除勞動(dòng)合同應(yīng)提前一種月以書面形式提出,并按照辭職流程辦妥手續(xù)后方可辭職,員工若未按規(guī)定辦理手續(xù)即擅自離職,我司將扣發(fā)一種月薪資.員工若在合同期滿前規(guī)定離職,應(yīng)按合同商定支付補(bǔ)償費(fèi).員工考核和流動(dòng)：A.建立我司合理流動(dòng)制度,采用科學(xué)合理考核辦法,從而勉勵(lì)員工積極性和責(zé)任心，保證我司員工隊(duì)伍正常新陳代謝,保證我司傭工制度活力.B.專柜營業(yè)員每年保持10%~20%左右流動(dòng)率.我司管理人員無其她狀況原則上每年保持1~2人流動(dòng)率.導(dǎo)致流動(dòng)形式為終結(jié)和解除勞動(dòng)合同及崗位變更.對工作能力強(qiáng),工作業(yè)績出眾者,我司可予以員工升職或?qū)趧?wù)工轉(zhuǎn)為正式員工.晉升后頭三個(gè)月為試升期,試升期薪資不做調(diào)節(jié),試升期滿,符合規(guī)定則由我司正式委任該員工,其薪資福利原則也相應(yīng)調(diào)節(jié)原則至新職位原則.員工培訓(xùn)教誨：我司吸引國外公司員工培訓(xùn)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),逐漸建立一套科學(xué)員工培訓(xùn)制度,保證我司員工整體素質(zhì)提高,以適應(yīng)我司發(fā)展目的需要,培訓(xùn)基本類型如下:A.崗位培訓(xùn):我司對全體員工進(jìn)行統(tǒng)一崗前培訓(xùn),成績合格者方可上崗.B.崗中培訓(xùn):我司將依照工作和業(yè)務(wù)需要對員工進(jìn)行知識和技能培訓(xùn),員工也提出自我能力開發(fā)培訓(xùn),但需要我司簽定關(guān)于培訓(xùn)時(shí)間,培訓(xùn)費(fèi)用以及我司服務(wù)期限合同.a.培訓(xùn)費(fèi)用5000元以內(nèi),從培訓(xùn)結(jié)束上崗起至少為我司服務(wù)滿一年.b.培訓(xùn)費(fèi)用5000~0元,從培訓(xùn)結(jié)束上崗起至少為我司服務(wù)滿二年.c.培訓(xùn)費(fèi)用0元以上,從培訓(xùn)結(jié)束上崗起至少為我司服務(wù)滿五年.d.我司安排員工境外考察視同培訓(xùn),按照境外考察費(fèi)用額參照上述培訓(xùn)原則執(zhí)行.C.我司勉勵(lì)員工運(yùn)用業(yè)務(wù)時(shí)間學(xué)習(xí)文化,專業(yè)知識.對達(dá)到一定學(xué)歷和技能者,公司依照上崗條件,經(jīng)考核對員工量才錄取.安排到恰當(dāng)崗位;人事基本資源管理：我司員工人事檔案管理工作由員工自行安排人才交流中心保管.我司應(yīng)建立基本狀況信息資料,員工工作考核資料,工資分派及變動(dòng)資料等,并一并載入員工工作檔案.本制度未盡事宜參照國家關(guān)于政策法律辦理；本制度解釋權(quán)歸屬于公司管理部.晉職為了提供員工更廣發(fā)展空間,對于工作體現(xiàn),能力,品行,學(xué)識佳員工將予以升職.晉職頭3個(gè)月為試升期,試升期內(nèi)薪資不予調(diào)節(jié),試升期滿且符合晉職條件者,則公司將正式委任該職,并予以調(diào)節(jié)薪資.終結(jié)合同合同期滿前1個(gè)月,公司將書面告知員工與否終結(jié)或續(xù)簽合同.解除合同員工若違背我司規(guī)章制度,則公司將視情節(jié)輕重,予以必要處分,對情節(jié)嚴(yán)重者,公有權(quán)依照合同內(nèi)容或獎(jiǎng)懲條列解除合同.辭職員工若要提出辭職,應(yīng)提前1個(gè)月書面告知管理部,并按辭職流程辦妥手續(xù)后方可離職.員工在合同期滿前規(guī)定辭職、,應(yīng)按《勞動(dòng)和約》商定支付補(bǔ)償費(fèi).歸還物品當(dāng)員工與我司結(jié)束雇傭關(guān)系時(shí),應(yīng)先辦理好手續(xù)并應(yīng)歸還本章第四條所列領(lǐng)用物品.第四章.考勤工作時(shí)間按國家規(guī)定,員工每周工作時(shí)間不超過40小時(shí).上班時(shí)間AM09:00,下班時(shí)間PM17:30,午餐時(shí)間NOON12:00~13:00,每周六,周日休息.某些職位員工工作時(shí)間依照職位實(shí)際狀況另行制定.所有因個(gè)人因素更換休息日或調(diào)班均須事先獲得直接上司批準(zhǔn).公司因工作需要安排員工加班時(shí),員工應(yīng)積極配合.加班應(yīng)按規(guī)定填寫<加班單>,經(jīng)部門經(jīng)理訂立(部門經(jīng)理由分管副總或管理部高檔經(jīng)理訂立)送公司管理部.打卡員工上下班必要親自到指定地點(diǎn)打卡,不得代同事打卡或委托同事打卡.員工如因病,事假,公事外出未能打卡,應(yīng)向直接上司報(bào)備.員工在上班時(shí)間內(nèi)因公或因私外出,都必要親自到指定地點(diǎn)打卡備案,并在考勤卡上闡明原由后由本部門經(jīng)理審批.員工如因各種因素未能在當(dāng)天打卡,則必要在次日AM10:00前自行在考勤卡上注明未打卡因素后交本部門經(jīng)理審批.如本部門經(jīng)理不在則可向管理部高檔經(jīng)理解釋原由,并由管理部高檔經(jīng)理審批.第五章.薪資福利薪資福利指引思想《薪資福利》制度是我司人力資源管理重要構(gòu)成某些,是員工勞動(dòng)投入回報(bào),是我司調(diào)動(dòng)員工積極性,提高公司凝聚力一種勉勵(lì)手段.為了增進(jìn)我司經(jīng)營發(fā)展,充分發(fā)揮薪資,福利,保險(xiǎn)應(yīng)有勉勵(lì)作用,而制定了本制度.立制原則依照按勞分派原則,將薪資分派真正與員工工作業(yè)績緊密掛鉤.依照業(yè)績優(yōu)先,兼顧公平原則,既要考慮到依照員工業(yè)績狀況,又要考慮到我司實(shí)際狀況,兼顧員工合計(jì)貢獻(xiàn).依照靈活多樣分派原則,從實(shí)際出發(fā),不同職位采用不同分派方式.勞動(dòng)報(bào)酬分派范疇我司全體在職工工分派項(xiàng)目設(shè)立(涉及基本薪資,崗位津貼,績效工資,年終紅利或雙薪)基本工資:作為繳納各項(xiàng)福利基金薪資原則崗位津貼:包括國家規(guī)定所有各項(xiàng)補(bǔ)貼效績工資:參照公司<業(yè)績提成比例>我司對某些重要崗位采用年薪制(公司文職類部門經(jīng)理級,高檔經(jīng)理級員工).營業(yè)類主管級,副理級,經(jīng)理級副總級員工績效工資每月發(fā)放數(shù)為其實(shí)際應(yīng)得數(shù)70%,別的某些將匯同年總紅利或年終雙薪在下一年度元月補(bǔ)足.若員工在合約期末滿前提出辭職,公司將不予發(fā)放其績效薪資及年終紅利或雙薪某些;若為公司提前解除和約,則公司將補(bǔ)足員工應(yīng)得某些.加班薪資員工日薪資以月基本薪資加崗位津貼之和除以21.5天計(jì)算,工作日加班,以日薪資1.5倍計(jì)算,周六,日加班,以日薪資2倍計(jì)算,法定假日加班以日薪資3倍計(jì)算.業(yè)務(wù)人員晚上加班超過半夜一點(diǎn)以加班半天計(jì)算,超過次日凌晨四點(diǎn),做加班一天計(jì)算,加班可安排調(diào)休,如果公司因業(yè)務(wù)需要無法安排調(diào)休,加班時(shí)間可領(lǐng)取加班工資,加班工資按照周六,日折算系數(shù)計(jì)算.按小時(shí)加班計(jì)算方式(合計(jì)8小時(shí)算一天)按小時(shí)計(jì)算加班工資=日薪資/8*加班小時(shí)數(shù)*折算系數(shù)年終紅利或雙薪,如下狀況者公司不予發(fā)放年終紅利或雙薪：當(dāng)年內(nèi)被予以乙類過錯(cuò)以上解決；當(dāng)年內(nèi)缺勤超過10天;(不涉及帶薪年休假,工傷假,婚喪假)年度考核平均每月低于70%;(管理人員)當(dāng)天年度指標(biāo)達(dá)標(biāo)率低于80%；員工在公司服務(wù)不滿一年者發(fā)薪日與支付辦法基本薪資,崗位津貼,效績薪資每月15日由財(cái)務(wù)部以鈔票形式統(tǒng)一發(fā)放;缺勤扣發(fā)(見附表)退休員工到退休按國家關(guān)于規(guī)定辦理.員工福利員工享有每天一頓工作午餐；員工享有每年一次生日禮物；員工享有公司安排一年一次旅游活動(dòng),不參加視同放棄；按國家規(guī)定,公司為員工辦理養(yǎng)老,醫(yī)療(大病醫(yī)療,不含門診),待業(yè)保險(xiǎn)及住房公積金；對公司作出特殊貢獻(xiàn)員工,由公司董事會(huì)決定享有貨幣分房,貨幣購車福利；員工因公發(fā)生重大傷亡事故,按國家關(guān)于規(guī)定辦理.附則本制度未盡事宜參照上海關(guān)于規(guī)定執(zhí)行；本制度解釋權(quán)歸屬于公司管理部.

工作考核表(考核期年度季度)部門：編號:姓名工號性別年齡職位專業(yè)職務(wù)或技術(shù)級別工作完畢狀況好較好普通差與否準(zhǔn)時(shí)完畢各項(xiàng)工作任務(wù)與否達(dá)到工作數(shù)量規(guī)定與否達(dá)到工作質(zhì)量規(guī)定工作籌劃性,積極性,協(xié)調(diào)性本職位基本工作狀況與否完畢突擊工作算術(shù)平均分考核級別各類假期扣薪原則年休假,籌劃生育假,產(chǎn)假,工傷假基本薪資不扣,崗位津貼60%,績效工資缺一天扣1/21.5婚喪假,探親假基本薪資發(fā)放80%,崗位津貼60%,績效工資缺一天扣1/21.5產(chǎn)前假按產(chǎn)假80%計(jì)算哺乳假6個(gè)半月內(nèi)按產(chǎn)假工資80%計(jì)算;超過6個(gè)半月按產(chǎn)假工資70%計(jì)算(員工請哺乳假原則上不保存原崗位)病殘假(此欄本人工資按各項(xiàng)收入60%計(jì)算)A.短期病假(1~6月)持續(xù)工齡不滿2年,按本人工資60%計(jì)算b.持續(xù)工齡滿2年不滿4年,按本人工資70%計(jì)算c.持續(xù)工齡滿4年不滿6年,按本人工資80%計(jì)算d.持續(xù)工齡滿6年不滿8年按90%計(jì)算e.病假3個(gè)月以上將不保存本來崗位B.長期病假(6個(gè)月以上)持續(xù)工齡不滿1年按本人工資40%計(jì)算b.持續(xù)工齡滿1年不滿3年按本人工資50%計(jì)算c.持續(xù)工齡3年以上按本人工資60%計(jì)算C.尋常病假(1個(gè)月內(nèi))按員工應(yīng)得收入1/21.5扣發(fā)備注:待遇低于當(dāng)年我市最低工資水平,將補(bǔ)足到當(dāng)年最低工資.事假員工事假一天,扣發(fā)基本工資和崗位津貼1/21.5績效工資1/3違規(guī),違紀(jì)和曠工按<獎(jiǎng)懲條例>解決第六章.假期法定假日員工每年可享有國家法定帶薪假日,詳細(xì)日期以國家規(guī)定為準(zhǔn).帶薪年休假員工在我司工作滿1年,不滿3年可享有帶薪年休假3天；員工在我司工作滿3年,不滿5年可享有帶薪年休假7天；員工在我司工作滿5年以上可享有帶薪年休假10天；員工休年休假前應(yīng)接受直接上司統(tǒng)一安排,如因工作不能安排年休假,公司將按周末加班原則予以員工補(bǔ)償.探親假員工進(jìn)入公司工作滿一年,且與親屬分居兩地,可享有探親假.1.看望配偶;每年一次30天2.未婚看望父母;每年一次20天3.已婚看望父母;每年一次20天探親假應(yīng)按實(shí)際路程予以路程假.婚喪假婚假；a.本人結(jié)婚3天b.本人屬晚婚且是初婚(男25足歲,女23足歲)10天喪假；a.父母,配偶,子女,配偶父母3天b.本人及配偶祖(外祖)父母,兄弟姐妹1天產(chǎn)假1.單胎順產(chǎn)假90天2.難產(chǎn)產(chǎn)假105天3.晚育(滿24足歲)增長產(chǎn)假15天4.妊賑3個(gè)月內(nèi)自然流產(chǎn)或?qū)m外孕者30天5.妊賑3個(gè)月以上7個(gè)月如下自然流產(chǎn)者45天事假員工請事假審批權(quán)限;(詳見本章第八條規(guī)定)員工因急事來不及請假,應(yīng)在當(dāng)天AM10:00此前打電話向直接上司闡明狀況,事后既補(bǔ)辦手續(xù),如直接上司不在可向管理部高檔經(jīng)理或更高層上司請假.病假員工生病在工作時(shí)間內(nèi)就疹,須經(jīng)直接上司批準(zhǔn),外出就疹時(shí)間月度合計(jì)超過4小時(shí)病假半天解決.員工急診應(yīng)在AM10:00前電話告知直接上司并闡明狀況,事后既補(bǔ)辦手續(xù).偽造,編取或涂改病假單作曠工解決.病假單開具必要在指定級別醫(yī)院持續(xù)病假；在我司工作滿1年未滿3年,持續(xù)病假不得超過1個(gè)月；在我司工作滿3年未滿5年,持續(xù)病假不得超過3個(gè)月；在我司工作滿5年未滿,持續(xù)病假不得超過12個(gè)月；請假手續(xù)員工各類請假均須先填寫<請假申請單>,并按下頁<各類假期審批程序>所列批準(zhǔn)程序?qū)徟?審批批準(zhǔn)并辦理手續(xù)后方可休假,未辦手續(xù)作曠工解決.各類請假扣薪原則見《薪資福利》制度.第七章.行為準(zhǔn)則儀表儀容男員工著裝應(yīng)得體大方,保持清雅整潔之儀容.男性員工須結(jié)領(lǐng)帶,穿襯衣,著西裝,紐扣須扣整潔,發(fā)型應(yīng)齊整,干練,不留長發(fā)和胡須,不剃光頭.女性員工須清雅淡妝,著職業(yè)裝,披肩長發(fā)應(yīng)束發(fā),衣著及飾物不得夸張.企劃部員工可穿著某些個(gè)性化衣著,如:牛仔褲,球鞋,運(yùn)動(dòng)類休閑裝.但必要保持本部門統(tǒng)一著裝原則.我司員工在辦公室內(nèi)必要佩帶出入證,出入證規(guī)定一律佩帶在左胸袋位置.工作紀(jì)律員工應(yīng)按規(guī)定期間上下班,不遲到,不早退,工作時(shí)間不得擅離職守,不得無端不打卡,代替或授意她人打卡.工作時(shí)間內(nèi),員工不得接待私人探訪,如確有必要須報(bào)直接上司批準(zhǔn)后到指定地點(diǎn)接待.員工因公使用電話時(shí),說話須簡潔明快,不要言辭不清或長時(shí)間占用電話更不得使用公司電話作私人用途.工作時(shí)間內(nèi),因公務(wù)外出,須向直接上司報(bào)備,如直接上司不在可在前臺文員處留言.員工不得在工作時(shí)間內(nèi)從事閑聊,看書報(bào),吃零食,喝酒,唱歌,打瞌睡等與工作無關(guān)事項(xiàng),更不得用公司場地,設(shè)施操作與我司無關(guān)事物.員工不得在我司Office范疇內(nèi)大聲喧嘩,粗言穢語或有挑動(dòng)打架等會(huì)導(dǎo)致影響安寧之行為.員工應(yīng)愛護(hù)公司設(shè)施,設(shè)備,生財(cái)工具,如有破壞或挪用者視其情節(jié)輕重,損壞大小補(bǔ)償并罰款,情節(jié)嚴(yán)重除受到紀(jì)律處分外尚有也許會(huì)受到民事或刑事檢控.員工不得回絕公司授權(quán)員工合法檢查員工櫥柜,手袋,包裹等.員工不得運(yùn)用職權(quán)營私舞弊,假公濟(jì)私,打擊報(bào)復(fù).員工不得在公司營業(yè)場合或工作時(shí)間內(nèi)買賣私人物品.員工不得擅自標(biāo)貼及涂改公司各類告示,POP等.員工不得在任何時(shí)間內(nèi)在公司范疇內(nèi)從事非法活動(dòng).員工不得有損害公司財(cái)產(chǎn),商譽(yù),或貪污受賄等行為,知情員工應(yīng)及時(shí)上報(bào),維護(hù)隱瞞或知情不報(bào)者,將受到嚴(yán)重紀(jì)律處分.(此類屬甲類過錯(cuò))員工不得煽動(dòng)其她員工偷工怠懈,干擾尋常工作.員工不得擅自偽造涂改公司紀(jì)錄或文獻(xiàn),提供虛假商業(yè)情報(bào).員工不得違背公司保密規(guī)定,未經(jīng)上司允許或授權(quán),禁止對外評論公司各項(xiàng)政策及經(jīng)營手段或?qū)⒐厩閳?bào)泄露給任何宣傳媒介或給商業(yè)競爭者以任何形式之協(xié)助.員工不得在工作時(shí)間內(nèi)擅自進(jìn)入其她員工工作區(qū)域逗留,窺視,翻看.員工不得在公司電腦上玩游戲,隨意拷貝,刪除,篡改公司電腦資料,或?qū)⒐倦娔X軟件帶回家,更不得泄露公司電腦資料信息.員工不得將公司文獻(xiàn)遺留或存儲(chǔ)在不恰本地方,下班之前必要將所有文獻(xiàn)資料歸檔.員工下班后不得無端滯留在辦公室.員工應(yīng)在指定地點(diǎn)并在規(guī)定期間內(nèi)用餐.Office范疇內(nèi)禁止吸煙.辦公室應(yīng)保持安靜,接待公務(wù)來訪也應(yīng)盡量保持恰當(dāng)聲度并應(yīng)在指定洽談區(qū)進(jìn)行.辦公室內(nèi)不得存儲(chǔ)貴重物品,如有遺失公司概不負(fù)責(zé).員工應(yīng)嚴(yán)格按公司制定加班,調(diào)班,請假等規(guī)定,如有違背將按公司獎(jiǎng)懲條列解決.員工個(gè)人檔案如有變更須在7天內(nèi)告知管理部.我司非常注重流程作業(yè),員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司制定各項(xiàng)流程作業(yè).員工應(yīng)按規(guī)定填寫,簽認(rèn)各項(xiàng)表單據(jù),并保持表單據(jù)清潔,完整.員工應(yīng)按培訓(xùn)內(nèi)容解決客人投訴狀況,不得沖撞顧客與顧客發(fā)生爭執(zhí).員工須處處維護(hù)公司形象,將公司利益放在第一位,不得做有損于公司形象事,未經(jīng)上司授權(quán)不得向公司內(nèi),外人員描述,評論公司各項(xiàng)政策及經(jīng)營手段,公司各類文獻(xiàn),資料均屬公司商業(yè)秘密,員工應(yīng)妥善保管及嚴(yán)守秘密.除使用公司名義辦理公務(wù)外,任何員工不得使用公司名義作任何用途,濫用公司名義者將被視為欺詐行為,關(guān)于員工除受到紀(jì)律處分外,尚有也許會(huì)受到民事或刑事檢控.工作時(shí)間內(nèi),員工對上司應(yīng)當(dāng)百分之百服從,不得作出不服從上司合理工作批示或不尊敬上司行為,員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)完畢上司下達(dá)任務(wù),不得無端遲延,回絕或終結(jié)工作.員工在確認(rèn)上司指令為錯(cuò)誤時(shí),員工有權(quán)回絕執(zhí)行,并向更高層上司報(bào)備.上司對員工考核應(yīng)保持公平,公正立場.關(guān)于會(huì)議：為了避免會(huì)議受到打擾,公司規(guī)定在會(huì)議時(shí)間內(nèi),任何階層職工均不得佩帶手機(jī),BP機(jī)等任何通訊工具,如確有需要通訊工具可交前臺文員或部門文員代為接聽.未經(jīng)上司批準(zhǔn),任何員工不得無端缺席會(huì)議.公司規(guī)定員工在各項(xiàng)會(huì)議前有充分準(zhǔn)備資料,會(huì)中應(yīng)進(jìn)行必要記錄.員工直間應(yīng)互相配合,共同努力,發(fā)揚(yáng)Teamwork精神,員工應(yīng)積極參加由公司或員工自行組織各項(xiàng)活動(dòng),以增進(jìn)員工之間友愛及信任并提高公司員工整體團(tuán)隊(duì)精神.不得因失職導(dǎo)致商品脫銷積壓,如有發(fā)生除將按照損失進(jìn)行補(bǔ)償之外還要進(jìn)行必要降職或罰款.員工不得以任何形式兼任其她公司職位,如有發(fā)現(xiàn)予以開除.處事禮儀站要挺拔,坐要端正,行要平穩(wěn)輕快,不能左搖右晃,拖拉或聲響過大.發(fā)言要保持恰當(dāng)聲響,吐字清晰,措辭得體大方,發(fā)言時(shí)神情要和藹專注,不要東張西望,心不在焉.手勢要恰當(dāng),不要舉動(dòng)張揚(yáng).打招呼；一天中初次碰見同事,要互相問侯”你好”,多次會(huì)面也應(yīng)點(diǎn)頭微笑.見到上司,應(yīng)先問候”你好,XXX(指姓氏+先生/小姐)上班時(shí)看到同事已在工作,應(yīng)先問候”辛苦了”，下班時(shí)看到同事仍在工作應(yīng)道別”辛苦了,我先走了”,猶如事在埋頭工作,請不要打擾.電話接聽；員工應(yīng)在電話鈴聲響3遍之內(nèi)接聽.外線;應(yīng)一方面說:”您好!森我司”.內(nèi)線;應(yīng)一方面說:”您好XXX(指自己姓名)”.同事不在但電話鈴聲響,周邊同事應(yīng)代為接聽,問清對方姓名,來電事項(xiàng)以便轉(zhuǎn)告.自律；不得對外人評論森我司.不得口語主管(除非職責(zé)所需).在公司外,不應(yīng)飛短流長,應(yīng)自尊自重自己人格及公司形象.最佳狀態(tài);工作時(shí)間內(nèi)員工應(yīng)保持良好精神狀態(tài),朝氣蓬勃,并使自己始終處在快節(jié)奏中.客戶接待任何時(shí)間不得以語言,行為貶低同業(yè)廠商.對客戶;要牢記<客戶是上帝>,不得對客戶無禮,不得嘲諷或譏諷客戶.客戶是上帝,員工在工作中與客戶溝通,均應(yīng)面帶微笑禮貌接待.使用禮貌用語,熱情對待客戶.第八章.獎(jiǎng)懲條列獎(jiǎng)懲條列依照國家關(guān)于勞動(dòng)政策法規(guī)，為了規(guī)范員工勞動(dòng)行為，勉勵(lì)其工作積極性、積極性和創(chuàng)造性，維持正常工作順序，提高工作效率，增進(jìn)公司經(jīng)營發(fā)展，特制定本條列。我司員工必要遵守國家政策法規(guī)，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)習(xí)和掌握本職位工作所需文化技術(shù)和業(yè)務(wù)知識技能，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完畢各項(xiàng)工作任務(wù)。本條列合用于我司全體員工。獎(jiǎng)懲類型獎(jiǎng)懲類型如下表：獎(jiǎng)懲名稱獎(jiǎng)懲辦法四等獎(jiǎng)勵(lì)一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元三等獎(jiǎng)勵(lì)一次性獎(jiǎng)勵(lì)1000元二等獎(jiǎng)勵(lì)月薪資升一級一等獎(jiǎng)勵(lì)享有境外旅游或貨幣分房再或貨幣購車懲罰類型如下表：懲罰名稱處分辦法四等懲罰一次性罰款50元三等懲罰一次性罰款200元二等懲罰月薪降一級一等懲罰解除勞動(dòng)合同獎(jiǎng)懲辦法員工獎(jiǎng)懲規(guī)定：一次性獎(jiǎng)勵(lì)500~1000元，重大功勞者可享有一等獎(jiǎng)勵(lì)。遵守紀(jì)律，執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，一年中從未違規(guī)且起到模范表率作用；受到電視、報(bào)刊等媒體點(diǎn)名表揚(yáng)，為提高公司名譽(yù)作出較大貢獻(xiàn)者；保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)有功，使公司免受重大損失者。勤奮工作，工作能力強(qiáng)，辦事效率高，完全勝任本職工作并獲得突出成績者，或熱忱提出合理建議并獲得明顯成效者，可予以薪資升級。全年銷售居榜首，或每年評比績效最突出管理干部可享有境外旅游一次或其他同級別待遇。員工遲到、早退及延長用餐時(shí)間；2．員工遲到、早退及延長用餐時(shí)間規(guī)定：A．早退、延長用餐時(shí)間按下列規(guī)定懲罰：1天中早退、延長用餐時(shí)間在5分鐘以內(nèi)，扣50元；1天中早退、延長用餐時(shí)間在5~15分鐘以內(nèi)，扣100元；早退、延長用餐時(shí)間超過15分鐘，作曠工半天解決；1個(gè)月內(nèi)無端早退、延長用餐時(shí)間達(dá)3次，薪資下調(diào)一級；1個(gè)月內(nèi)無端早退、延長用餐時(shí)間達(dá)4次，解除勞動(dòng)和約。B．員工遲到按下列規(guī)定處分：遲屆時(shí)間次數(shù)扣款10分鐘內(nèi)第一次50．00元第二次100．00元第三次扣除所有績效薪資10分鐘以上，30分鐘如下每次100．00元超過遲到30分鐘作曠工半天解決；一種月內(nèi)無端遲到3次，薪資降一級；一種月內(nèi)無端遲到4次，解除勞動(dòng)和約；員工違紀(jì)過錯(cuò)規(guī)定：丙類過錯(cuò)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自調(diào)班；請假未辦理關(guān)于手續(xù)；未按規(guī)定接待公務(wù)或私人來訪；未按規(guī)定著裝，或衣衫不整，衣服污穢不干凈；在Office范疇內(nèi)吸煙；工作時(shí)間內(nèi)做吃東西，聊天等與工作無關(guān)私事；未在公司指定地點(diǎn)用餐，影響辦公室整潔環(huán)境；違背儀表儀容及處事禮儀等各項(xiàng)規(guī)定；工作場合講粗話，臟話；開會(huì)時(shí)攜帶BP機(jī)、手機(jī)等通訊工具；在辦公區(qū)高聲喧嘩；員工晚上下班后無端逗留在辦公室。B．乙類過錯(cuò)不打卡，代她人打卡或委托她人打卡；擅離工作職位或外出公干但未報(bào)備者；私換（配）辦公室鑰匙或私撬辦公室鎖；每月曠工達(dá)0.5天；無端缺席會(huì)議而未事先請假；會(huì)議資料準(zhǔn)備不充分，又未在會(huì)上作必要記錄導(dǎo)致背面工作受到影響；擅自標(biāo)貼或涂改公司各類告示或POP等；工作時(shí)間從事與公司無關(guān)事物者；長時(shí)間占用電話作私人用途；在公司范疇內(nèi)拾到她人遺留普通物品未按規(guī)定上繳者；譏諷嘲諷客戶，冷落客戶；違背各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程發(fā)生差錯(cuò)；未按公司規(guī)定填寫各類表單據(jù)，影響工作正常開展；員工之間互相襲擊，未達(dá)到團(tuán)隊(duì)合伙精神；不服從上級合理安排或批示；發(fā)現(xiàn)了問題但不及時(shí)解決又隱瞞不報(bào)；營業(yè)時(shí)間內(nèi)擅自進(jìn)入她人辦公室區(qū)域逗留，窺探，翻看者；擅自在公司電腦上玩游戲者；擅自將公司電腦軟件帶回家者；對下屬考核不公正但未導(dǎo)致嚴(yán)重后果；違背員工手冊其他規(guī)定，情節(jié)較嚴(yán)重；員工將公司文獻(xiàn)或電腦資料遺留或存儲(chǔ)在不恰本地方，下班之前沒有將文獻(xiàn)資料歸檔存儲(chǔ)。員工在非職責(zé)所需時(shí)對外口語上司，評論森我司。C．甲類過錯(cuò)損壞公司形象或泄露公司機(jī)密者；濫用公司名義從事各類活動(dòng)者；一貫悲觀怠工，工作效率低下；不服從公司安排；在工作時(shí)間或公司營業(yè)場合買賣私人物品；因失職導(dǎo)致商品脫銷、積壓等公司損失嚴(yán)重；拾到貴重物品，不積極上繳者；故意損壞公司生財(cái)工具導(dǎo)致公司損失；聚眾鬧事，擾亂工作順序；與客戶吵架，毆打客戶；同事間斗毆；濫用職權(quán)，以權(quán)謀私，打擊報(bào)復(fù)或包庇行為；私開發(fā)票、謀取私利；對于其她員工違規(guī)行為知情不報(bào)者；一種月合計(jì)曠工達(dá)二天者；違背籌劃生育規(guī)定；違背社會(huì)治安管理規(guī)定，被行政拘留者；受到各項(xiàng)刑事懲罰者；挪用銷售款、公司商品、樣品等非法侵占公司財(cái)產(chǎn)者；運(yùn)用工作之便向客戶索取或敲詐財(cái)物或運(yùn)用職權(quán)貪污受賄；欺詐、蒙騙客戶；惡意中傷、誹謗、漫罵同事；提供應(yīng)公司個(gè)人資料有虛假；盜竊公司財(cái)產(chǎn)或她人財(cái)物；對下屬考核明顯不公正并導(dǎo)致嚴(yán)重后果；煽動(dòng)其她員工偷工怠懈，干擾公司尋常工作者；擅自偽造涂改公司記錄或文獻(xiàn)故意提供虛假商業(yè)情報(bào)者；擅自Copy、篡改或刪除公司電腦資料者；員工檔案內(nèi)容發(fā)生變更未在7日內(nèi)告知公司管理部；違背公司保密規(guī)定，未經(jīng)上司允許或授權(quán)，擅自對外評論公司各項(xiàng)政策及經(jīng)營手法；將公司情報(bào)或電腦資料泄露給任何宣傳媒介或她人者；予以商業(yè)競爭伙伴以任何形式援助者；違背《員工手冊》其她規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重者；D．對于泄露公司商業(yè)機(jī)密，公司有權(quán)終結(jié)該員工和約并按照中華人民共和國“反不合法競爭法”起訴該員工及收取商業(yè)機(jī)密者。懲罰執(zhí)行程序持續(xù)一年內(nèi)（指公歷1月1日至12月31日）員工首犯丙類，將受到四等懲罰，屬普通違章，罰款50元；員工二次犯丙類過錯(cuò)或初犯乙類過錯(cuò)，屬普通違章，將受到三等懲罰，罰款200元；員工三次犯丙類過錯(cuò)或二次犯乙類過錯(cuò)屬普通違章，將受到二等懲罰，降薪一級；員工四次犯丙類過錯(cuò)或三次犯乙類過錯(cuò)，或初犯甲類過錯(cuò)，屬嚴(yán)重違背勞動(dòng)紀(jì)律或規(guī)章制度，將受到一等懲罰，解除勞動(dòng)和約。公