2021年圖書(shū)館服務(wù)知識(shí)與技能競(jìng)賽復(fù)習(xí)題庫(kù)(選擇+判斷+問(wèn)答)

一、單選題國(guó)內(nèi)古代有許多文字來(lái)源傳說(shuō)，其中影響最大是倉(cāng)頡造字說(shuō)，倉(cāng)頡是傳說(shuō)里（A）史官。A黃帝B舜帝C堯帝D炎帝人們把文獻(xiàn)記錄內(nèi)容、文獻(xiàn)載體、文獻(xiàn)形態(tài)和文獻(xiàn)（B）稱(chēng)為文獻(xiàn)四要素。A傳播方式B生產(chǎn)方式C使用方式D記錄方式依照古籍記載，竹木文獻(xiàn)最早產(chǎn)生于（B）。A夏B殷商C西周D東漢為了防止竹簡(jiǎn)蟲(chóng)蛀和霉?fàn)€，在書(shū)寫(xiě)之前，需要進(jìn)一步加工解決，這一道工序叫（C）。A蒸餾B殺黃C汗青D留青孔子首開(kāi)私人講學(xué)之風(fēng)，經(jīng)她整頓或編寫(xiě)“六經(jīng)”指是《詩(shī)》、《書(shū)》、《禮》、《樂(lè)》（佚）、《易》、《春秋》是國(guó)內(nèi)現(xiàn)存最古著作。其中《詩(shī)》分為風(fēng)、雅、頌三類(lèi)，“雅”是指（C）。A用于民間歌唱詩(shī)B用于宗廟祭祀詩(shī)C用于朝廷歌唱詩(shī)D以上都是五代監(jiān)本，宋人稱(chēng)之為“舊監(jiān)本”或“古京本”，這些書(shū)是由國(guó)子監(jiān)負(fù)責(zé)刻印。五代國(guó)子監(jiān)，是指（D）A政府設(shè)立學(xué)校B政府設(shè)立出版機(jī)構(gòu)C政府設(shè)立藏書(shū)機(jī)構(gòu)D政府設(shè)立學(xué)校兼出版機(jī)構(gòu)宋版書(shū)裝訂形式多是（A）A蝴蝶裝B包背裝C線(xiàn)裝D經(jīng)折裝南宋館閣典籍管理具備嚴(yán)格制度，定期曝書(shū)制度就是其中之一，曝書(shū)即將所藏典籍清理晾曬，南宋曝書(shū)之日為每年（C）A3月3日B5月5月C7月7日D8月15日有一部書(shū)，它不但是國(guó)內(nèi)最大類(lèi)書(shū)，也是世界公認(rèn)最早最大一部百科全書(shū)，它是（A）A《永樂(lè)大典》B《古今圖書(shū)集成》C《四庫(kù)全書(shū)》D《武英殿聚珍版叢書(shū)》清代“宮廷四閣”指是收藏《四庫(kù)全書(shū)》四個(gè)宮廷藏書(shū)樓，其中（B）是整個(gè)官府藏書(shū)中心，猶如當(dāng)代通稱(chēng)國(guó)家圖書(shū)館。A文源閣B文淵閣C文津閣D文溯閣最早中文月刊是（D）A《東西洋每月記錄傳》B《天下新聞》C《廣東紀(jì)錄》D《察世俗每月統(tǒng)紀(jì)傳》（C）是國(guó)內(nèi)近代出版時(shí)間最長(zhǎng)報(bào)紙，也是國(guó)內(nèi)境內(nèi)最早日?qǐng)?bào)。A《新聞報(bào)》B《民報(bào)》C《申報(bào)》D《上海新報(bào)》沈祖榮是國(guó)內(nèi)圖書(shū)館學(xué)開(kāi)創(chuàng)者之一。沈祖榮、胡慶生于19出版（D）是國(guó)內(nèi)第一部當(dāng)代圖書(shū)館分類(lèi)法書(shū)籍。A《世界圖書(shū)分類(lèi)法》B《圖書(shū)分類(lèi)法》C《中華人民共和國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法》D《仿杜威分類(lèi)法》提出“使管理圖書(shū)均有圖書(shū)館教誨知識(shí)”人是（A）。A李大釗B杜定友C胡慶生D蔡元培在國(guó)內(nèi)考古史上，發(fā)現(xiàn)帛書(shū)最多地方是（B）A山東臨沂B湖南長(zhǎng)沙C湖北荊門(mén)D甘肅黑城“學(xué)術(shù)統(tǒng)于王官”，指是一切典籍，都?xì)w統(tǒng)治者所都專(zhuān)有，由史官所掌握，用覺(jué)得統(tǒng)治階級(jí)服務(wù)。在國(guó)內(nèi)，“學(xué)術(shù)統(tǒng)于王官”出當(dāng)前（D）A戰(zhàn)國(guó)此前B五代此前C秦朝此前D春秋此前秦統(tǒng)一全國(guó)后，統(tǒng)治階級(jí)內(nèi)部存在著中央集權(quán)還是分封諸侯進(jìn)行統(tǒng)治爭(zhēng)論，這種爭(zhēng)論導(dǎo)致了“焚書(shū)坑儒”這是歷史事件發(fā)生。“焚書(shū)坑儒”“焚《詩(shī)》、《書(shū)》，禁私學(xué)”主張是（B）提出來(lái)。A于越B李斯C侯生D盧生“罷黜百家，獨(dú)尊儒術(shù)”，樹(shù)立皇帝絕對(duì)權(quán)威，用儒家思想統(tǒng)治天下，是（A）政策。A漢武帝B漢昭帝C漢宣帝D漢元帝“書(shū)肆”即賣(mài)書(shū)市場(chǎng)，它是適應(yīng)民間教誨事業(yè)普及和文化學(xué)術(shù)思想發(fā)展產(chǎn)物。“書(shū)肆”最早浮現(xiàn)于（D）。A秦朝B戰(zhàn)略C東漢D西漢國(guó)內(nèi)第一部系統(tǒng)史學(xué)評(píng)論著作是（C）。A西晉陳壽《三國(guó)志》B北齊魏收《魏書(shū)》C唐朝劉知幾《史通》D唐朝杜佑《通典》線(xiàn)裝書(shū)裝訂程序十分考究，穿線(xiàn)又稱(chēng)訂線(xiàn)是線(xiàn)裝書(shū)一道重要工序，普通而言，線(xiàn)長(zhǎng)度為該書(shū)長(zhǎng)度（C）倍。A3倍B5倍C7倍D9倍按照四角號(hào)碼法，“大”字四角取號(hào)應(yīng)當(dāng)是（A）A4080B4003C4030D40081927年5月21日晚，國(guó)民黨反動(dòng)軍官許克祥率叛軍襲擊省總工會(huì)等革命機(jī)關(guān)、團(tuán)隊(duì)，解除工人糾察隊(duì)和農(nóng)民自衛(wèi)軍武裝，釋放所有在押土豪劣紳。共產(chǎn)黨員、國(guó)民黨左派及工農(nóng)群眾百余人被殺害。這就是震驚中外“馬日事變”?！榜R日事變”中“馬日”采用是（C）紀(jì)日辦法。A干支紀(jì)日B特定別稱(chēng)紀(jì)日C韻目代日D以上都不是下列屬于圖書(shū)館信息輸出工作業(yè)務(wù)是：AA.參照征詢(xún)B.主題標(biāo)引C.文獻(xiàn)登錄D.文獻(xiàn)組織如下哪些不屬于按照工序而設(shè)立圖書(shū)館業(yè)務(wù)部門(mén)？BA.采編部門(mén)B.人事部門(mén)C.業(yè)務(wù)研究輔導(dǎo)部門(mén)D.自動(dòng)化部門(mén)國(guó)際圖聯(lián)是全世界圖書(shū)館界非政府組織，它英文縮寫(xiě)是：CA.ALAB.ISOC.IFLAD.UCLA下列哪個(gè)類(lèi)型圖書(shū)館不屬于按照從屬關(guān)系劃分？CA.國(guó)家圖書(shū)館 B.科學(xué)研究系統(tǒng)圖書(shū)館C.少數(shù)民族圖書(shū)館D.高等院校圖書(shū)館下列不屬于圖書(shū)館信息輸出工作業(yè)務(wù)是：DA.參照征詢(xún)B.文獻(xiàn)檢索C.閱讀輔導(dǎo)D.文獻(xiàn)組織系統(tǒng)化管理是圖書(shū)館管理最新階段，它具備如下哪個(gè)特點(diǎn)？DA.經(jīng)濟(jì)性B.高效性C.全面性D.關(guān)聯(lián)性圖書(shū)館記錄分析辦法是：AA.分類(lèi)分析B.全面調(diào)查C.財(cái)務(wù)分析D.競(jìng)爭(zhēng)分析下列不屬于圖書(shū)館基本要素是：CA．建筑與設(shè)備B.文獻(xiàn)信息資源C.知識(shí)D.顧客從館藏文獻(xiàn)量和圖書(shū)館員數(shù)量看，世界上最大國(guó)家圖書(shū)館是：BA．中華人民共和國(guó)國(guó)家圖書(shū)館B.美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館C.英國(guó)不列顛圖書(shū)館D.法國(guó)國(guó)家圖書(shū)館下列不屬于基層公共圖書(shū)館是：CA．社區(qū)圖書(shū)館B.街道圖書(shū)館C.小朋友圖書(shū)館D.農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)圖書(shū)館（室）中華人民共和國(guó)圖書(shū)館學(xué)研究走向正規(guī)化發(fā)展道路標(biāo)志是中華人民共和國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)成立，它成立于哪一年？DA．1976年B.1977年C.1978年D.1979年圖書(shū)館聯(lián)盟任務(wù)不涉及：BA．館際互借B.員工培訓(xùn)C.傳遞服務(wù)D.復(fù)印優(yōu)惠下列不屬于圖書(shū)館信息輸入工作是：AA．文獻(xiàn)宣傳B.文獻(xiàn)采集C.文獻(xiàn)分類(lèi)D.文獻(xiàn)組織和保管文獻(xiàn)流通推廣不涉及：BA．閱覽B.新書(shū)通報(bào)C.復(fù)制D.館際互借下列不屬于數(shù)字化檢索工具是：CA.光盤(pán)數(shù)據(jù)庫(kù)B.網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫(kù)C.電子期刊D全文數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)前世界上最大圖書(shū)館聯(lián)機(jī)服務(wù)中心英文縮寫(xiě)是：DA．CALISB.UCLAC.OPACD.OCLC圖書(shū)館管理基本原則不涉及：CA．注重經(jīng)濟(jì)效果B.籌劃管理C.分散管理D.民主管理西文“圖書(shū)館”一詞傳入中華人民共和國(guó)時(shí)間可以追溯到（C）A宋

B元

C明

D清最早向中華人民共和國(guó)簡(jiǎn)介西方圖書(shū)館是（B）A王韜

B艾儒略

C魏源

D福澤諭吉在藏書(shū)樓規(guī)模上，（B）是晚清西方傳教士在中華人民共和國(guó)藏書(shū)中心。A南堂藏書(shū)

B徐家匯藏書(shū)樓

C上海圖書(shū)館D格致書(shū)院藏書(shū)樓中華人民共和國(guó)近代第一種《圖書(shū)館章程》是（B）A看書(shū)章程

B通藝學(xué)堂

《圖書(shū)館章程》C上海強(qiáng)學(xué)會(huì)章程D揚(yáng)州匡時(shí)學(xué)會(huì)章程《京師圖書(shū)館及各省圖書(shū)館通行章程》頒布于（B）

A1908

年B19C19D19（D）開(kāi)辦開(kāi)了國(guó)內(nèi)開(kāi)辦（省立）公共圖書(shū)館先導(dǎo)，可以視為國(guó)內(nèi)近代第一種正式公共圖書(shū)館。A湖南省圖書(shū)館

B湖北省圖書(shū)館

C福建省圖書(shū)館

D皖省藏書(shū)樓（A）是圖書(shū)館依照長(zhǎng)期征詢(xún)工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)顧客調(diào)查，將顧客經(jīng)常詢(xún)問(wèn)某些較大眾化、有代表性征詢(xún)問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)組織、編列入FAQ知識(shí)庫(kù)，供顧客查詢(xún)一種參照征詢(xún)服務(wù)。FAQ征詢(xún)；電子郵件參照征詢(xún)服務(wù)；Web表單征詢(xún)；合伙征詢(xún)。網(wǎng)絡(luò)參照征詢(xún)最大優(yōu)勢(shì)是（C）。A、可以共享合伙館資源優(yōu)勢(shì)，完畢個(gè)性化征詢(xún)服務(wù)；B、可以節(jié)約經(jīng)費(fèi)；C、征詢(xún)專(zhuān)家合伙可以完畢更深層次學(xué)術(shù)征詢(xún)；D、征詢(xún)不受時(shí)間、地點(diǎn)限制。（B），德國(guó)M·施雷廷格初次提出“圖書(shū)館學(xué)”這一詞，標(biāo)志著近代圖書(shū)館學(xué)誕生。A、18；B、18；C、19；D、19。.圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作是以（A）為工作對(duì)象，以傳遞文獻(xiàn)信息為辦法，以讀者服務(wù)為目的一種過(guò)程。文獻(xiàn)；知識(shí)；信息；書(shū)籍。對(duì)圖書(shū)館工作系統(tǒng)進(jìn)行分解，普通可將圖書(shū)館自動(dòng)化集成管理系統(tǒng)劃分為文獻(xiàn)采訪(fǎng)子系統(tǒng)、文獻(xiàn)編目子系統(tǒng)、流通管理子系統(tǒng)、聯(lián)機(jī)檢索子系統(tǒng)、持續(xù)出版物管理子系統(tǒng)和參照征詢(xún)子系統(tǒng)等六個(gè)基本子系統(tǒng)。其中（D）是指從訂購(gòu)到入藏、流通整個(gè)持續(xù)出版物解決過(guò)程自動(dòng)化管理，涉及到業(yè)務(wù)工作重要有：訂購(gòu)、劃到、催詢(xún)、裝訂、編目、入藏、檢索、流通等。文獻(xiàn)采訪(fǎng)子系統(tǒng)；文獻(xiàn)編目子系統(tǒng)；流通管理子系統(tǒng)；持續(xù)出版物管理子系統(tǒng)；（C）是組織讀者（顧客）運(yùn)用圖書(shū)館資源各項(xiàng)活動(dòng)，是圖書(shū)館一切工作出發(fā)點(diǎn)和歸宿，重要涉及流通推廣、宣傳輔導(dǎo)、參照征詢(xún)、文獻(xiàn)檢索、網(wǎng)絡(luò)信息導(dǎo)航以及顧客發(fā)展、顧客研究、顧客培訓(xùn)等。A、流通服務(wù)工作；B、參照征詢(xún)；C、讀者服務(wù)工作；D、文獻(xiàn)檢索。中華人民共和國(guó)古籍從竹簡(jiǎn)和錦帛開(kāi)始，先后經(jīng)歷了卷軸裝、旋風(fēng)裝、蝴蝶裝、包背裝和線(xiàn)裝等形制。現(xiàn)存古籍中，重要以（B）為主。A、卷軸裝；B、線(xiàn)裝；C、包背裝；D、旋風(fēng)裝。1974年8月，（B）批準(zhǔn)“中文信息解決工程”啟動(dòng)了國(guó)內(nèi)圖書(shū)館當(dāng)代化、自動(dòng)化之路。毛澤東主席；周恩來(lái)總理；劉少奇副主席；溫家寶總理。中華人民共和國(guó)圖書(shū)館學(xué)會(huì)第六屆理事會(huì)11月15日通過(guò)了（B）。這是一部總結(jié)國(guó)內(nèi)圖書(shū)館活動(dòng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為履行圖書(shū)館所承擔(dān)社會(huì)職責(zé)而制定行業(yè)自律規(guī)范。A、《公民道德建設(shè)實(shí)行綱要》；B、《中華人民共和國(guó)圖書(shū)館員職業(yè)道德準(zhǔn)則(試行)》；C、《中華人民共和國(guó)圖書(shū)館職業(yè)道德準(zhǔn)則》D、《中華人民共和國(guó)公民圖書(shū)館從業(yè)人員職業(yè)道德準(zhǔn)則》按參照征詢(xún)顧客所從事工作學(xué)科性質(zhì)進(jìn)行分類(lèi)，顧客可分為（A）。A、社會(huì)科學(xué)顧客和自然科學(xué)顧客；B、正式顧客和潛在顧客；C、過(guò)去顧客、當(dāng)前顧客和將來(lái)顧客；D、初級(jí)顧客、中級(jí)顧客和高檔顧客。（C）即環(huán)繞讀者提出某一特定問(wèn)題開(kāi)展文獻(xiàn)檢索服務(wù)。它重要針對(duì)自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)及人文科學(xué)各個(gè)學(xué)科、各種目研究課題，以描述課題主題詞、核心詞作為檢索人口，開(kāi)展文獻(xiàn)檢索服務(wù)。A、科技查新；B、專(zhuān)利檢索；C、專(zhuān)項(xiàng)檢索：D、輔導(dǎo)性征詢(xún)。圖書(shū)館自動(dòng)化含義是指：以計(jì)算機(jī)為主體，與_____相結(jié)合，對(duì)圖書(shū)館各環(huán)節(jié)實(shí)行自動(dòng)控制過(guò)程。BA、應(yīng)用軟件

B、通訊系統(tǒng)

C、操作系統(tǒng)1958年，美國(guó)_____大學(xué)最先將計(jì)算機(jī)技術(shù)運(yùn)用到圖書(shū)館。AA、密蘇里

B、哈佛

C、哥倫比亞

D、夏威夷世界上第一種提供聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)圖書(shū)館自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)是_____。CA、RLIN

B、CCLC

C、OCLC

D、YCLC數(shù)據(jù)庫(kù)是建立信息網(wǎng)絡(luò)不可缺少信息資源，普通可分為文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)、數(shù)值數(shù)據(jù)庫(kù)、事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)。下列_____數(shù)據(jù)庫(kù)屬于文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)。CA、人才

B、商品

C、中華人民共和國(guó)學(xué)術(shù)期刊

D、記錄_____不屬于"四大傳媒"。BA、報(bào)紙

B、電話(huà)

C、網(wǎng)絡(luò)

D、電視_____亞馬遜網(wǎng)上書(shū)店是世界上最大網(wǎng)上書(shū)店之一。DA、英國(guó)

B、日本

C、加拿大

D、美國(guó)"目錄"一詞最早浮現(xiàn)于班固《漢書(shū)?敘傳》，"目"是指篇目，"錄"是指敘錄。請(qǐng)問(wèn)：敘錄意思是_____。CA、前言

B、附錄

C、提綱公元1441年，明朝遷都北京，百萬(wàn)卷圖書(shū)也隨之運(yùn)往北京當(dāng)時(shí)國(guó)家圖書(shū)館_____。AA、文淵閣

B、文溯閣

C、文源閣

D、文津閣紀(jì)曉嵐主編《四庫(kù)全書(shū)總目提綱》將收集所有圖書(shū)劃分為四大部類(lèi)。其中，詞集、詞選、詞韻一類(lèi)書(shū)收入在_____部。DA、經(jīng)

B、史

C、子

D、集依照國(guó)際圖聯(lián)頒布《公共圖書(shū)館原則》，每_____萬(wàn)人就應(yīng)有一座公共圖書(shū)館。BA、10

B、5

C、3

D、8中華人民共和國(guó)近代圖書(shū)館代表人物是_____。AA、杜定友

B、魯迅

C、毛澤東

D、顧炎武國(guó)內(nèi)最早一部詞典是_____。AA、《爾雅》

B、《康熙字典》

C、《辭?！?/p>

D、《說(shuō)文解字》國(guó)內(nèi)當(dāng)前最大百科全書(shū)是_____。BA、《中華人民共和國(guó)百科全書(shū)》

B、《中華人民共和國(guó)大百科全書(shū)》C、《中華人民共和國(guó)小百科全書(shū)》《中圖法》分類(lèi)體系構(gòu)造是用字母來(lái)表達(dá)，J代表_____。CA、文學(xué)

B、語(yǔ)言

C、藝術(shù)在《中圖法》分類(lèi)體系構(gòu)造中，Z代表_____。CA、醫(yī)藥衛(wèi)生

B、生物科學(xué)

C、綜合性圖書(shū)計(jì)算機(jī)類(lèi)圖書(shū)按《中圖法》分類(lèi)構(gòu)造，放在_____類(lèi)。AA、TP

B、TM

C、TU

D、TS1993年《中華人民共和國(guó)大百科全書(shū)（圖書(shū)館學(xué)·情報(bào)學(xué)·檔案學(xué)卷）“參照征詢(xún)”條目指出了參照征詢(xún)基本內(nèi)容，其屬于（C）。A．“兩方面”說(shuō)B．“直接、間接服務(wù)”說(shuō)C．“三項(xiàng)”說(shuō)D．“參照服務(wù)、工作”說(shuō)下面不屬于網(wǎng)絡(luò)參照征詢(xún)基本過(guò)程是（B）。A．問(wèn)題接受B．查詢(xún)題庫(kù)C．組織并發(fā)送征詢(xún)答案D．跟蹤（A）是一種建立在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下基于個(gè)性化顧客信息需求、多元化參照信息源及智能化信息技術(shù)三維一體征詢(xún)服務(wù)模式。A．集成化征詢(xún)服務(wù)B．個(gè)性化征詢(xún)服務(wù)C．合伙化征詢(xún)服務(wù)D．廣域化征詢(xún)服務(wù)電子閱覽室是以計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)為基本，集電子型文獻(xiàn)（涉及光盤(pán)和網(wǎng)絡(luò)信息資源等）、印刷型文獻(xiàn)檢索、閱覽與服務(wù)為一體，以（C）為支持多功能、當(dāng)代化閱覽室。A．后臺(tái)服務(wù)器和前臺(tái)工作人員B．網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和工作站C．光盤(pán)服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器和工作站D．后臺(tái)服務(wù)器和工作站電子閱覽室軟件環(huán)境重要有服務(wù)器操作系統(tǒng)、（）、電子閱覽室管理系統(tǒng)和（D）構(gòu)成。A．網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安裝應(yīng)用程序B．工作站操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)安裝應(yīng)用程序C．網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、工作站安裝應(yīng)用程序D．工作站操作系統(tǒng)、工作站安裝應(yīng)用程序類(lèi)書(shū)輯錄各種文獻(xiàn)中史實(shí)典故、名物制度、詩(shī)賦文章、麗詞駢語(yǔ)等資料，下面是類(lèi)書(shū)是（A）。A．《永樂(lè)大典》B．《中華人民共和國(guó)叢書(shū)綜錄》C．《通典》D．《四庫(kù)全書(shū)》書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)向顧客提供機(jī)讀形式文獻(xiàn)目錄、索引和摘要等。下面例舉數(shù)據(jù)庫(kù)不是書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)是（C）。A．全國(guó)期刊聯(lián)合目錄B．美國(guó)博研究生論文庫(kù)（PQDD）C．Gale公司數(shù)據(jù)庫(kù)D．CALIS“高校學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫(kù)”征詢(xún)?nèi)瞬潘刭|(zhì)涉及三個(gè)方面，基本素質(zhì)、（B）和技能素質(zhì)。A．心理素質(zhì)B．知識(shí)素質(zhì)C．品行素質(zhì)D．職業(yè)道德依照搜索引擎對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行解決不同機(jī)制進(jìn)行劃分，中文百度屬于哪種搜索引擎？（C）A．主題目錄B．Meta元搜索引擎C．基于Robot搜索引擎D．綜合性搜索引擎按照交互方式劃分，網(wǎng)絡(luò)同步參照征詢(xún)系統(tǒng)可分為三類(lèi)系統(tǒng)。下面哪項(xiàng)不屬于該劃分方式？（D）A．基于文本交互B．基于音頻交互C．基于視頻交互D．基于圖像交互網(wǎng)絡(luò)信息征詢(xún)系統(tǒng)構(gòu)造有四層模型，請(qǐng)問(wèn)四層模型對(duì)的排列順序?qū)Φ氖牵˙）A．顧客層、表達(dá)層、資源層、業(yè)務(wù)邏輯層B．顧客層、表達(dá)層、業(yè)務(wù)邏輯層、資源層C．顧客層、業(yè)務(wù)邏輯層、表達(dá)層、資源層D．顧客層、資源層、業(yè)務(wù)邏輯層、表達(dá)層按信息資源所涉及學(xué)科范疇進(jìn)行分類(lèi)，美國(guó)WWW虛擬圖書(shū)館屬于（A）學(xué)科信息門(mén)戶(hù)。A．綜合性B．單一學(xué)科C．多學(xué)科D．多語(yǔ)種（D）是英國(guó)官方成立免費(fèi)教誨和科技研究信息門(mén)戶(hù)，被美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)評(píng)為最佳免費(fèi)參照網(wǎng)站。A．BUBLLINKB．LIIC．SOSIGD．IntuteJ2EE是一種運(yùn)用Java平臺(tái)來(lái)簡(jiǎn)化諸多與多級(jí)公司解決方案開(kāi)發(fā)、布置和管理有關(guān)復(fù)雜問(wèn)題體系構(gòu)造，是流行（C）技術(shù)。A．門(mén)戶(hù)構(gòu)件B．跨庫(kù)檢索C．門(mén)戶(hù)開(kāi)發(fā)D．元搜索引擎和智能代理MARC是用于描述（D）元數(shù)據(jù)格式。A．圖像B．政府信息資源C．教誨資源D．文獻(xiàn)（B）年4月，由財(cái)政部支持，文化部組織并實(shí)行國(guó)家級(jí)工程“全國(guó)文化信息資源共享工程”正式啟動(dòng)。A．B．C．D．專(zhuān)項(xiàng)特色庫(kù)需要研究和引用諸多原則、規(guī)范和合同。ISO10160/10161ILL是（A）。A．館際互借合同B．信息檢索規(guī)范C．元數(shù)據(jù)收割合同D．消息可靠傳播規(guī)范（）是用于開(kāi)發(fā)服務(wù)器端數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件。DA．VC++B．JAVAC．DAOD．DB27月（）以成員館和CALIS集團(tuán)管理員雙重身份加入了QP系統(tǒng)，是中華人民共和國(guó)內(nèi)地第一種加入該系統(tǒng)單位。DA．上海交通大學(xué)圖書(shū)館B．廣東省中山圖書(shū)館C．武漢大學(xué)圖書(shū)館D．北京大學(xué)圖書(shū)館CALIS分布式聯(lián)合虛擬參照征詢(xún)系統(tǒng)是由（）承擔(dān)，與中華人民共和國(guó)科學(xué)院華建電子責(zé)任有限公司合伙開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。AA．上海交通大學(xué)圖書(shū)館B．武漢理工大學(xué)圖書(shū)館C．武漢大學(xué)圖書(shū)館D．北京大學(xué)圖書(shū)館世界上最早《公共圖書(shū)館法》浮現(xiàn)于哪個(gè)國(guó)家？CA．法國(guó)B.德國(guó)C.英國(guó)D.美國(guó)中華人民共和國(guó)藏書(shū)事業(yè)發(fā)展過(guò)程中，如下四大系列浮現(xiàn)得最晚是：BA.官府藏書(shū)B(niǎo).書(shū)院藏書(shū)C.私人藏書(shū)D.寺觀(guān)藏書(shū)知識(shí)集合功能不涉及：CA.知識(shí)存儲(chǔ)功能B.知識(shí)檢索功能C.知識(shí)增殖功能D.知識(shí)優(yōu)控功能如下哪些侵害知識(shí)受眾權(quán)益現(xiàn)象是由知識(shí)提供者、知識(shí)服務(wù)者觀(guān)念落后導(dǎo)致？CA.數(shù)字鴻溝B.知識(shí)分隔C.讀者歧視D.不守秩序圖書(shū)館向無(wú)家可歸流浪漢發(fā)放借閱證，向無(wú)法閱讀讀者通過(guò)電話(huà)提供錄音新聞，向本地監(jiān)獄提供借閱服務(wù)，重要體現(xiàn)了圖書(shū)館哪項(xiàng)基本服務(wù)原則：BA.人文服務(wù)原則B.充分服務(wù)原則C.多樣化服務(wù)原則D.個(gè)性化服務(wù)原則以為圖書(shū)館學(xué)是一門(mén)管理科學(xué)代表人物不涉及：CA.桑健 B.吳慰慈C.沈繼武D.羅志勇圖書(shū)館學(xué)相鄰學(xué)科重要有：BA.文獻(xiàn)學(xué)B.教誨學(xué)C.檔案學(xué)D.情報(bào)學(xué)如下哪種研究辦法不屬于圖書(shū)館學(xué)專(zhuān)門(mén)辦法中知識(shí)集合研究法？CA.采集B.分類(lèi)C.版本D.目錄讀者問(wèn)：“星期六你們開(kāi)館嗎？”屬于下面哪一類(lèi)征詢(xún)？AA.管理或指引性征詢(xún)B.事實(shí)征詢(xún)C.查找資料征詢(xún)D.研究征詢(xún)向讀者提供同一類(lèi)別不同著者不同步期作品進(jìn)行閱讀屬于導(dǎo)讀法中：DA.輻射閱讀法B.有關(guān)閱讀法C.推薦閱讀法D.比較閱讀法公共圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)來(lái)源應(yīng)當(dāng)是：AA．國(guó)家和地方政府財(cái)政撥款B.財(cái)政撥款為主，圖書(shū)館服務(wù)收費(fèi)解決為輔C.圖書(shū)館創(chuàng)收為主，財(cái)政撥款為輔D.社會(huì)或個(gè)人捐助公共圖書(shū)館服務(wù)，原則上應(yīng)當(dāng)：CA.收費(fèi)B.按成本收費(fèi)C.免費(fèi)D.依照經(jīng)濟(jì)條件收費(fèi)行業(yè)自律規(guī)范是：DA.法律B.行政規(guī)章C.被動(dòng)約束D.準(zhǔn)法律決定讀者閱讀行為最主線(xiàn)動(dòng)力是：AA閱讀需求；B閱讀興趣；C閱讀目湖南省首屆三湘讀書(shū)月主題是：BA、讓咱們?cè)陂喿x中成長(zhǎng)B建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，推動(dòng)全民閱讀C倡導(dǎo)全民讀書(shū)，建設(shè)閱讀社會(huì)D傳播湖湘文化建設(shè)書(shū)香湖南根據(jù)《中華人民共和國(guó)人民共和國(guó)科學(xué)技術(shù)普及法》，每年9月第（C）個(gè)公休日為全國(guó)科普日。A1B2C34月，國(guó)內(nèi)知名競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)家D獲得了美國(guó)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)專(zhuān)業(yè)人員協(xié)會(huì)(SCIP)“主席杰出成就獎(jiǎng)”，成為獲得該獎(jiǎng)項(xiàng)第一位華人。A.包昌火B(yǎng).張世平C.盧克旺D.繆其浩中華人民共和國(guó)第一種由地方政府主導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究機(jī)構(gòu)出當(dāng)前哪個(gè)省市？（D）A.廣東省B.上海市C.北京市D.湖南?。–）初次提出了產(chǎn)業(yè)跟蹤路線(xiàn)圖概念。A.繆其浩B.包昌火C.肖雪葵D.張世平下面情報(bào)產(chǎn)品哪個(gè)是為決策層、高管層、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人提供，是對(duì)某一專(zhuān)項(xiàng)進(jìn)行全面系統(tǒng)研究（C）A.資訊簡(jiǎn)報(bào)B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手檔案C.專(zhuān)項(xiàng)研究報(bào)告D.預(yù)警報(bào)告湖南科技文獻(xiàn)資源網(wǎng)網(wǎng)址是：（D）A、、C、D、日本專(zhuān)利申請(qǐng)18個(gè)月后公開(kāi)，給公開(kāi)號(hào)，用日本本國(guó)年號(hào)，如“紹和”、“平成”，如公開(kāi)號(hào)：“JP09”表達(dá)日本平成9年。請(qǐng)問(wèn)“平成”元年為哪一年？（CA、1925年B、1926年C、1988年D、1989年"目錄"一詞最早浮現(xiàn)于班固《漢書(shū)?敘傳》，"目"是指篇目，"錄"是指敘錄。請(qǐng)問(wèn)：敘錄意思是(C)。A、前言B、附錄C、提綱D、核心詞按使用對(duì)象劃分目錄是（C）。A、館藏目錄B、中文目錄C、讀者目錄D、原則目錄下列人物中（A）做過(guò)圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)工作。A、毛澤東B、列寧C、馬克思D、周恩來(lái)聯(lián)合國(guó)教科文組織從1996年起把每年(A)定為“世界圖書(shū)日”，由于這一天是莎士比亞、塞萬(wàn)提斯和加爾西拉索?維加三位世界大文豪去世紀(jì)念日。A、4月23日B、9月25日C、3月21日D、5月11日當(dāng)前國(guó)內(nèi)圖書(shū)館界普遍采用圖書(shū)分類(lèi)法是(A)，自1975年10月正式出版后至今已修訂了第四版。A、《中華人民共和國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法》B、《科圖法》C、《杜威分類(lèi)法》計(jì)算機(jī)類(lèi)圖書(shū)按《中圖法》分類(lèi)構(gòu)造，放在（A）類(lèi)。A、TPB、TMC、TUD、TS第一部全面、系統(tǒng)研究中華人民共和國(guó)目錄學(xué)發(fā)展歷史學(xué)術(shù)專(zhuān)著是（B）。A、《本草綱目》B、《中華人民共和國(guó)目錄學(xué)史》C、《敘論篇》D、《七略》世界上第一種提供聯(lián)機(jī)檢索服務(wù)圖書(shū)館自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)是（C）。A、RLINB、CCLCC、OCLCD、YCLC二、多選題中華人民共和國(guó)古代藏書(shū)特性重要有如下幾點(diǎn)（ABC）A私有

B封閉

C專(zhuān)享

D平民化林則徐對(duì)西方圖書(shū)館譯介著作是（B）、魏源對(duì)西方圖書(shū)館譯介著作是（A）A海國(guó)圖志

B四洲志

C盛世危言D環(huán)游地球新錄李端棻提出“建立藏書(shū)樓管理制度”包括了哪三個(gè)重要近代圖書(shū)館觀(guān)念（ABC）A制定圖書(shū)館章程

B公共圖書(shū)館觀(guān)念C圖書(shū)館館長(zhǎng)選定D借閱服務(wù)《京師圖書(shū)館及各省圖書(shū)館通行章程》中三種特殊藏書(shū)收集辦法是（ABC）A訪(fǎng)求遺書(shū)及版本

B聽(tīng)任私家設(shè)立公共圖書(shū)館

C暫存和借抄私家藏書(shū)

D官府采募下列屬于國(guó)內(nèi)初期文獻(xiàn)形態(tài)有（ABCDE）。A石質(zhì)文獻(xiàn)B泥質(zhì)文獻(xiàn)C甲骨文獻(xiàn)D竹木文獻(xiàn)E絲質(zhì)文獻(xiàn)兩漢時(shí)期除整頓和發(fā)揮“五經(jīng)”文字外，時(shí)人也寫(xiě)了不少有名著作，下列屬于訓(xùn)詁專(zhuān)著有（BCD）。A許慎《說(shuō)文解字》B楊雄《方言》C劉熙《釋名》D服虔《通俗文》E司馬遷《史記》紙創(chuàng)造與推廣使用，使國(guó)內(nèi)圖書(shū)由簡(jiǎn)帛時(shí)代逐漸進(jìn)入以紙為載體寫(xiě)本書(shū)時(shí)代。寫(xiě)本書(shū)形式，先后浮現(xiàn)了（ABC）。A卷軸裝B旋風(fēng)裝C經(jīng)折裝D蝴蝶裝E活頁(yè)裝北宋官府藏書(shū)系統(tǒng)重要有如下哪些（CDE）A文淵閣B國(guó)子監(jiān)C崇文院D秘閣E宮廷藏書(shū)宋代館閣藏書(shū)重要運(yùn)用方式有：ABCDA公開(kāi)向特定讀者借閱流通B為公私著述提供資料C編制朝廷藏書(shū)目錄D提供正本用于出版E與民間藏書(shū)系統(tǒng)共享明代官府藏書(shū)系統(tǒng)涉及文淵閣、大本堂、司禮監(jiān)、國(guó)子監(jiān)、皇史晟等等，其中作為刻書(shū)機(jī)構(gòu)有（CD）A文淵閣B大本堂C國(guó)子監(jiān)D司禮監(jiān)E皇史晟“五四”運(yùn)動(dòng)先后，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館管理制度重要變化有（ABCD）。A圖書(shū)館法令發(fā)布與實(shí)行B西方分類(lèi)體系引入C卡片式目錄使用D開(kāi)架借閱逐漸推廣E著錄原則頒布簡(jiǎn)書(shū)是指寫(xiě)在竹木材料上文字記錄，在國(guó)內(nèi)歷史上，簡(jiǎn)又稱(chēng)為（BCE）A策B畢C札D牘E牒帛書(shū)是指以縑帛為書(shū)寫(xiě)文字載體一種文獻(xiàn)，帛書(shū)在歷史上又稱(chēng)為（ABC）A縑書(shū)B(niǎo)素書(shū)C繒書(shū)D綿書(shū)E絲書(shū)宋初官府編書(shū)，以四大類(lèi)書(shū)最為知名，它們是（BCDE）A《藝文類(lèi)聚》B《太平御覽》C《太平廣記》D《文苑英華》E《冊(cè)府元龜》異步征詢(xún)優(yōu)勢(shì)有（ABCDE）。A、征詢(xún)不受時(shí)間、地點(diǎn)限制；B、顧客自由表達(dá)性；C、可以保存征詢(xún)內(nèi)容；D、是運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)更直接為顧客解答問(wèn)題。E、時(shí)間上充分性。同步數(shù)字征詢(xún)服務(wù)重要有如下幾種方式（ABCE）。A、在線(xiàn)征詢(xún)；B、ICQ，即網(wǎng)絡(luò)尋呼；C、視頻會(huì)議征詢(xún)；D、網(wǎng)絡(luò)合伙式參照征詢(xún)；E、同步瀏覽征詢(xún)。數(shù)字參照征詢(xún)館員應(yīng)承擔(dān)（ABCDE）幾種角色。A、提問(wèn)者角色；B、淘金者角色；C、答疑者角色；D、管理者角色；E、協(xié)調(diào)者角色圖書(shū)館作為社會(huì)科學(xué)、文化、教誨系統(tǒng)一種構(gòu)成某些，具備它所屬系統(tǒng)某些共性，這些共性就是圖書(shū)館普通屬性，或稱(chēng)社會(huì)屬性。圖書(shū)館普通屬性重要有（ABDE）。A、社會(huì)性；B、學(xué)術(shù)性；C、科學(xué)性；D、教誨性；E、服務(wù)性。杜威畢生對(duì)圖書(shū)館事業(yè)貢獻(xiàn)是巨大，其貢獻(xiàn)體當(dāng)前（ACDE）幾方面。A、首創(chuàng)十進(jìn)制圖書(shū)分類(lèi)法；B、開(kāi)設(shè)了歷史上最早圖書(shū)館學(xué)課程；C、是美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)創(chuàng)始人；D、開(kāi)辦了美國(guó)第一種圖書(shū)館專(zhuān)業(yè)刊物——《圖書(shū)館雜志》；E、創(chuàng)立了哥倫比亞大學(xué)圖書(shū)館管理學(xué)院；圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作基本原則，是圖書(shū)館開(kāi)展業(yè)務(wù)工作前提和基本，是圖書(shū)館實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和理論概括。圖書(shū)館業(yè)務(wù)工作基本原則有（ABCDE）。A、整體性原則；B、原則化原則；C、合伙與共享原則；D、以人為本原則；E、實(shí)用性原則。圖書(shū)館自動(dòng)化集成管理系統(tǒng)解決對(duì)象涉及（AD）。A、文獻(xiàn)資源；B、計(jì)算機(jī)；C、文獻(xiàn)采訪(fǎng)系統(tǒng)；D、文獻(xiàn)資源使用者；E、文獻(xiàn)編目系統(tǒng)。圖書(shū)館講座作用有（ABCD）。A、傳播先進(jìn)文化；B、強(qiáng)化社會(huì)教誨；C、提高服務(wù)品牌；D、提供專(zhuān)家學(xué)者與讀者交流平臺(tái)E、收藏文獻(xiàn)。1976年至今，是國(guó)內(nèi)圖書(shū)館改革轉(zhuǎn)型階段。近20近年來(lái)，改革重要環(huán)繞（ABCDE）方面進(jìn)行。A、管理體制；B、人事制度；C、辦館觀(guān)念；D、服務(wù)方式；E、經(jīng)費(fèi)管理。建立圖書(shū)館網(wǎng)意義有（ABC）。A、有助于圖書(shū)館間橫向聯(lián)系；B、有助于全國(guó)信息資源共建共享；C、有助于實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館工作當(dāng)代化；D、有助于全面建設(shè)更高水平小康社會(huì)。E、有助于勉勵(lì)全體公民刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)。圖書(shū)館自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)是由4種網(wǎng)構(gòu)成了復(fù)合網(wǎng)絡(luò)，這4中網(wǎng)絡(luò)分別是指（ACDE）。A、計(jì)算機(jī)網(wǎng)；B、圖書(shū)網(wǎng)；C、通訊網(wǎng)；D、數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)；E、圖書(shū)館網(wǎng)。按內(nèi)容劃分，圖書(shū)館工作原則有（ABCD）。A、圖書(shū)館工作基本原則；B、圖書(shū)館工作辦法原則；C、圖書(shū)館工作管理原則；D、圖書(shū)館技術(shù)設(shè)備原則；E、圖書(shū)館系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)。參照征詢(xún)體系構(gòu)建必要依照?qǐng)D書(shū)館實(shí)際需要，同步堅(jiān)持如下原則（ACDE）。A、堅(jiān)持“以人為本”；B、堅(jiān)持互惠互利；C、堅(jiān)持服務(wù)至上；D、堅(jiān)持分工與協(xié)作相結(jié)合；E、堅(jiān)持實(shí)用性。對(duì)圖書(shū)情報(bào)(信息)服務(wù)工作而言，開(kāi)展征詢(xún)顧客培訓(xùn)意義在于（AB）A、對(duì)征詢(xún)服務(wù)工作人員來(lái)說(shuō)，有助于其業(yè)務(wù)水平提高；B、征詢(xún)顧客培訓(xùn)工作普及會(huì)使越來(lái)越多人結(jié)識(shí)到信息工作社會(huì)價(jià)值；C、利于征詢(xún)顧客對(duì)信息需求表述；D、能更有效地運(yùn)用既有文獻(xiàn)信息資源。E、通過(guò)培養(yǎng)，能提高以文獻(xiàn)信息檢索為主綜合性信息能力。讀者服務(wù)工作在圖書(shū)館工作中作用體現(xiàn)為：ABCDA直接體現(xiàn)了圖書(shū)館性質(zhì)、職能、方針和任務(wù)；B將圖書(shū)館資源和讀者有機(jī)聯(lián)系起來(lái)，起著橋梁和紐帶作用；C直接反映了圖書(shū)館工作社會(huì)效果，是衡量圖書(shū)館工作質(zhì)量標(biāo)志；D是提高圖書(shū)館社會(huì)地位有效途徑。讀者服務(wù)研究詳細(xì)辦法：ABCDEFGA觀(guān)測(cè)法；B社會(huì)調(diào)查法；C實(shí)驗(yàn)法；D閱讀登記分析法；E參照征詢(xún)分析法；F讀者記錄法；G控制論、信息論、系統(tǒng)論辦法。閱讀需求基本類(lèi)型：ABCDA社會(huì)型閱讀需求；B專(zhuān)業(yè)型閱讀需求；C研究型閱讀需求；D業(yè)余型閱讀需求（休閑型閱讀需求）；E學(xué)習(xí)型閱讀需求。讀者文獻(xiàn)選取特點(diǎn)體現(xiàn)為：ACDA受讀者需求支配；B受它人影響；C受文獻(xiàn)內(nèi)容感染力和可讀性影響；D受讀者自身環(huán)境和各種條件制約。讀者服務(wù)“三恰當(dāng)”準(zhǔn)則即：ACDA在恰當(dāng)時(shí)間，B在恰本地點(diǎn)，C給恰當(dāng)讀者，D提供恰當(dāng)圖書(shū)SQ3R讀書(shū)法是下列英語(yǔ)首字母組合而成。ABCDFASurveyBQuestionCReadDReciteEResearchFReview文明服務(wù)詳細(xì)體現(xiàn)是：BCDA能滿(mǎn)足讀者被尊重需要；B能滿(mǎn)足當(dāng)前明確需要；C能滿(mǎn)足隱含需要；D能滿(mǎn)足超值需要。文明服務(wù)基本特性：ABCDEA功能性；B文明性；C時(shí)間性；D舒服性；E經(jīng)濟(jì)性。文明服務(wù)基本規(guī)范：ACEFA積極熱情；B微笑舒服；C耐心周到；D說(shuō)普通話(huà)；E優(yōu)質(zhì)高效；F文明禮貌。圖書(shū)館服務(wù)語(yǔ)言基本規(guī)定：ABCA原則、確切；B禮貌、文雅；C專(zhuān)業(yè)、適度；D悅耳、動(dòng)聽(tīng)。微笑服務(wù)基本規(guī)定是：BCDA熱情；B發(fā)自?xún)?nèi)心；C適度；D適當(dāng)；E露八顆牙齒。微笑在服務(wù)中作用：ABCEA能贏(yíng)得讀者；B能縮短服務(wù)距離；C能提高服務(wù)質(zhì)量；D能消除讀者怒氣；E是樂(lè)業(yè)敬業(yè)一種體現(xiàn)。圖書(shū)館服務(wù)環(huán)境設(shè)計(jì)原則重要有：ABDEA功能第一原則；B以人為本原則；C美觀(guān)雅致原則；D靈活性原則；E注重回歸自然。圖書(shū)館服務(wù)環(huán)境設(shè)計(jì)重要內(nèi)容有：ABCA環(huán)境條件設(shè)計(jì)；B設(shè)施布局與功能設(shè)計(jì)；C標(biāo)記系統(tǒng)與裝飾品設(shè)計(jì)。1975年，國(guó)際圖聯(lián)把圖書(shū)館社會(huì)職能歸納為如下哪幾種（ABCD）A開(kāi)展社會(huì)教誨B傳遞科學(xué)情報(bào)C開(kāi)發(fā)智力資源D保存人類(lèi)文化遺產(chǎn)E保障知識(shí)公平F保障信息獲取權(quán)利文獻(xiàn)檢索辦法涉及：ACDA、直接法B、間接法C、追溯法D、綜合法文獻(xiàn)檢索途徑：ABCDA、分類(lèi)途徑、B、主題途徑C、著者途徑D、索引途徑按照著錄格式不同可將檢索工具分為：ABCDA、目錄型檢索工具B、題錄型檢索工具C、文摘型檢索工具D、索引型檢索工具根據(jù)檢索對(duì)象不同，文獻(xiàn)檢索可分為哪三種類(lèi)型：ABDA、以查找文獻(xiàn)線(xiàn)索為對(duì)象文獻(xiàn)檢索B、以查找數(shù)值與非數(shù)值混合情報(bào)為對(duì)象事實(shí)檢索C、以查找核心詞為對(duì)象文獻(xiàn)檢索D、以查找數(shù)據(jù)、公式或圖表為對(duì)象數(shù)據(jù)檢索查新新穎性判斷原則:ABCDA．相似排斥原則B．單獨(dú)對(duì)比原則C．詳細(xì)（下位）概念否定普通（上位）概念原則D．突破老式原則核心競(jìng)爭(zhēng)力基本特性是（ABCD）A．效益性B.延展性C.獨(dú)特性D.公司占有性競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)具備三大核心功能（ABD）A．預(yù)警系統(tǒng)B.決策支持C.環(huán)境監(jiān)測(cè)D.學(xué)習(xí)系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)網(wǎng)站從職能上可以劃分為（ABC）A.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)研究網(wǎng)站B.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)網(wǎng)站C.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)培訓(xùn)網(wǎng)站D.競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)宣傳網(wǎng)站公司競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)能力具備特點(diǎn)：（ABCD）A.綜合性B.協(xié)同性C.不可復(fù)制性D.動(dòng)態(tài)性從橫方向說(shuō)，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)由三大網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成：（ABC）A.組織網(wǎng)絡(luò)B.人際網(wǎng)絡(luò)C.信息網(wǎng)絡(luò)D.情報(bào)工具文獻(xiàn)有哪些類(lèi)型？（ABCDE）A、印刷型B、縮微型C、視聽(tīng)型D、電子型E、網(wǎng)絡(luò)型專(zhuān)利申請(qǐng)必要具備如下哪些條件（ABD）。A、新穎性 B、創(chuàng)造性C、吸引性D、實(shí)用性中華人民共和國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)提供全文可以通過(guò)如下哪（AC）種閱讀軟件瀏覽A、CajViewerB、SSReaderC、AdobeAcrobatD、不需要中華人民共和國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)有如下幾種界面文字顯示（BCD）A、中文B、中文簡(jiǎn)體C、英語(yǔ)D、中文繁體在中華人民共和國(guó)學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)Caj瀏覽器為讀者重要提供了那些功能（ABCD）A、閱讀B、文本拷貝C、圖像剪切D、文字辨認(rèn)萬(wàn)方數(shù)據(jù)資源涉及如下(ABCDE)數(shù)據(jù)庫(kù)。A、學(xué)位論文全文B、會(huì)議論文全文C、數(shù)字化期刊D、科技信息E、商務(wù)信息三、判斷題包背裝古籍缺陷是閱讀時(shí)不以便，由于書(shū)葉都是單頁(yè)，必要連翻兩葉才干繼續(xù)閱讀。（錯(cuò)誤，這是蝴蝶裝缺陷）193月，文華大學(xué)圖書(shū)科成立，開(kāi)始了國(guó)內(nèi)圖書(shū)館學(xué)學(xué)校教誨，開(kāi)辦是沈祖榮先生。（錯(cuò)誤，韋棣華女士）國(guó)內(nèi)最早類(lèi)書(shū)唐朝歐陽(yáng)洵等奉敕撰《藝文類(lèi)聚》。（錯(cuò)誤，魏朝《皇覽》）秘書(shū)省是唐代朝廷掌管?chē)?guó)家典籍機(jī)構(gòu)。（對(duì)的）當(dāng)前世界上現(xiàn)存最早印刷品是藏于英國(guó)圖書(shū)館《金剛經(jīng)》（錯(cuò)誤，藏于韓國(guó)《無(wú)垢凈光大陀羅尼經(jīng)》注：1966年發(fā)現(xiàn)，是公元704-751年間刊印品，早于印于868年《金剛經(jīng)》）圖書(shū)館類(lèi)型,按顧客群劃分有綜合性圖書(shū)館和專(zhuān)業(yè)性圖書(shū)館。(錯(cuò))圖書(shū)館職能是由中介性決定,中介性是圖書(shū)館本質(zhì)屬性。(對(duì))圖書(shū)館普通屬性重要涉及圖書(shū)館社會(huì)性，圖書(shū)館中介性和圖書(shū)館學(xué)術(shù)性。（錯(cuò)）圖書(shū)館構(gòu)成，重要涉及文獻(xiàn)信息資源、顧客、工作人員、技術(shù)辦法、建筑與設(shè)備等基本要素。（對(duì)）國(guó)內(nèi)交流說(shuō)大體可分為"文獻(xiàn)交流說(shuō)"、"知識(shí)交流說(shuō)"、"文獻(xiàn)信息交流說(shuō)"三種觀(guān)點(diǎn)。（對(duì)）社會(huì)說(shuō)代表人物是美國(guó)謝拉，她以為圖書(shū)館學(xué)研究對(duì)象是圖書(shū)與讀書(shū)現(xiàn)象。（錯(cuò)）技術(shù)說(shuō)代表人物是英國(guó)艾伯特、丹麥莫爾貝希和美國(guó)杜威。（錯(cuò)）阮岡納贊《圖書(shū)館學(xué)五定律》是1932年刊登。（錯(cuò)）文獻(xiàn)流通推廣方式有外借、閱覽、館際互借和館外流通等。（錯(cuò)）主題法有三種類(lèi)型：標(biāo)題法、敘詞法和核心詞法。（錯(cuò)）文獻(xiàn)組織涉及：館藏文獻(xiàn)布局（書(shū)庫(kù)劃分）、文獻(xiàn)排列和文獻(xiàn)保護(hù)。（對(duì)）圖書(shū)館管理學(xué)內(nèi)容涉及圖書(shū)館管理基本理論、圖書(shū)館管理過(guò)程、圖書(shū)館各種詳細(xì)管理。（錯(cuò)）圖書(shū)館學(xué)研究專(zhuān)門(mén)辦法有圖書(shū)館記錄法、讀者調(diào)查法和移植法。（錯(cuò)）概括來(lái)講，圖書(shū)館工作可以分為信息輸入和信息輸出兩大類(lèi)。（對(duì)）“藏書(shū)樓”不可以作為中華人民共和國(guó)古代各種藏書(shū)處所通稱(chēng)。（對(duì)的）中華人民共和國(guó)古代四大藏書(shū)類(lèi)型是：官府藏書(shū)、私人藏書(shū)、書(shū)院藏書(shū)和寺觀(guān)藏書(shū)。（對(duì)的）研究晚清中華人民共和國(guó)近代圖書(shū)館學(xué)術(shù)形成、發(fā)展和演變必要研究西學(xué)傳播對(duì)晚清中華人民共和國(guó)近代圖書(shū)館學(xué)術(shù)影響。（對(duì)的）西方圖書(shū)館觀(guān)念在中華人民共和國(guó)傳播可以追溯到清末民初時(shí)期。（錯(cuò)誤）北京東南西北四堂藏書(shū)是明末清初中華人民共和國(guó)西學(xué)藏書(shū)中心，反映了西方近代科學(xué)技術(shù)發(fā)展。（對(duì)的）在簡(jiǎn)介西方圖書(shū)館和傳播西方圖書(shū)館觀(guān)念方面比較有影響西人著作重要有：英國(guó)馬禮遜《地球說(shuō)略》、美國(guó)戴德江《地理志略》等。（錯(cuò)誤）亞洲文會(huì)北中華人民共和國(guó)支會(huì)圖書(shū)館是上海最早學(xué)校圖書(shū)館。（錯(cuò)誤）清政府向西方國(guó)家派出第一種外交使團(tuán)人員中張德彝已經(jīng)明顯注意到了西方公共圖書(shū)館與中華人民共和國(guó)藏書(shū)差別。（對(duì)的）薛福成在1890—1894年出使英法比意四國(guó)期間日記中關(guān)于梵蒂岡圖書(shū)館記述是晚清關(guān)于梵蒂岡圖書(shū)館最早記述。（對(duì)的）《京師圖書(shū)館及各省圖書(shū)館通行章程》是晚清新圖書(shū)館思想觀(guān)念結(jié)晶和公共圖書(shū)館興起重要標(biāo)志。（對(duì)的）數(shù)字參照征詢(xún)服務(wù)宗旨是以顧客信息需求為中心，達(dá)到迅速傳遞與交流信息目。因而，開(kāi)展數(shù)字參照征詢(xún)服務(wù)以什么樣服務(wù)模式及設(shè)立什么樣服務(wù)內(nèi)容是核心，是核心。（對(duì)的）同步征詢(xún)是指顧客提問(wèn)與專(zhuān)家回答是非即時(shí)，是當(dāng)前最簡(jiǎn)樸、最流行一種服務(wù)方式，重要采用電子郵件、表單、FAQ等幾種方式及其結(jié)合形式來(lái)實(shí)現(xiàn)。（錯(cuò)誤，這是異步數(shù)字征詢(xún)服務(wù)）網(wǎng)絡(luò)合伙式參照征詢(xún)服務(wù)模式特點(diǎn)是其顧客、征詢(xún)館員和參照資源都是分散。（對(duì)的）20世紀(jì)80年代，美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館和美國(guó)華盛頓大學(xué)健康圖書(shū)館共同推出了世界上第一種網(wǎng)上參照征詢(xún)服務(wù)系統(tǒng)“電子參照服務(wù)”。（錯(cuò)誤。是美國(guó)華盛頓大學(xué)健康圖書(shū)館和馬里蘭-巴爾迪大學(xué)健康服務(wù)圖書(shū)館）當(dāng)前普通以為圖書(shū)館由藏書(shū)、館員、讀者、建筑和設(shè)備、技術(shù)辦法、圖書(shū)館管理六個(gè)要素構(gòu)成。這些要素互相聯(lián)系、互相作用，構(gòu)成了圖書(shū)館有機(jī)整體。（對(duì)的）國(guó)家圖書(shū)館是國(guó)家舉辦、面向社會(huì)和公眾開(kāi)放綜合性圖書(shū)館。它基本上是按行政區(qū)域建立起來(lái)，受本地政府各級(jí)文化部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。（錯(cuò)，公共圖書(shū)館）圖書(shū)館自動(dòng)化發(fā)展大體經(jīng)歷了三個(gè)階段：圖書(shū)館自動(dòng)化集成管理系統(tǒng)發(fā)展階段、圖書(shū)館在網(wǎng)上電子文獻(xiàn)信息服務(wù)階段、數(shù)字圖書(shū)館階段。（對(duì)的）圖書(shū)館管理對(duì)象可分為兩大某些：一是人力資源管理；二是物力資源管理。（錯(cuò)誤，圖書(shū)館管理對(duì)象可分為三大某些：一是人力資源管理；二是物力資源管理；三是財(cái)力資源管理。）圖書(shū)館系統(tǒng)化管理具備整體性、關(guān)聯(lián)性、均衡性三個(gè)特性。（對(duì)的）老式文獻(xiàn)借閱服務(wù)是為了滿(mǎn)足讀者個(gè)性需求，而參照征詢(xún)服務(wù)工作室為了滿(mǎn)足讀者共性需求。（錯(cuò)誤。老式文獻(xiàn)借閱服務(wù)是為了滿(mǎn)足讀者共性需求，而參照征詢(xún)服務(wù)工作室為了滿(mǎn)足讀者個(gè)性需求。）影響征詢(xún)顧客需求心理因素影響征詢(xún)顧客需求因素基本上可分為社會(huì)因素、個(gè)體因素。（錯(cuò)誤。影響征詢(xún)顧客需求心理因素影響征詢(xún)顧客需求因素基本上可分為社會(huì)因素、個(gè)體因素和信息自身價(jià)值因素。）征詢(xún)顧客信息行為就是信息使用者自覺(jué)地為解決問(wèn)題而獲取和使用信息活動(dòng)。（對(duì)的）信件征詢(xún)是讀者從館外獲取圖書(shū)館信息最便利、最慣用渠道。（錯(cuò)誤。電話(huà)征詢(xún)是讀者從館外獲取圖書(shū)館信息最便利、最慣用渠道。）選取與評(píng)價(jià)網(wǎng)絡(luò)信息資源慣用辦法有：運(yùn)用搜索引擎、依托學(xué)術(shù)領(lǐng)域?qū)＜彝扑]、專(zhuān)門(mén)網(wǎng)絡(luò)信息評(píng)價(jià)站點(diǎn)或出版物、參照征詢(xún)員以及網(wǎng)絡(luò)顧客經(jīng)驗(yàn)積累。（對(duì)的）專(zhuān)項(xiàng)情報(bào)研究有定題服務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)剪報(bào)服務(wù)、專(zhuān)項(xiàng)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)等各種形式。（對(duì)的）征詢(xún)檔案既是一種總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、改進(jìn)工作、摸索規(guī)律基本教材，又是一種有價(jià)值參照工具。圖書(shū)館對(duì)于征詢(xún)課題，應(yīng)當(dāng)有選取地建立檔案，凡是本單位有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義重點(diǎn)課題、重點(diǎn)學(xué)科學(xué)術(shù)帶頭人及關(guān)于行政部門(mén)課題，都要建立完整檔案，涉及各種原始記錄、解答過(guò)程、最后成果等。（對(duì)的）美國(guó)參照征詢(xún)?nèi)藛T素質(zhì)規(guī)定美國(guó)圖書(shū)館對(duì)參照征詢(xún)?nèi)藛T資格審定、業(yè)務(wù)考核、職務(wù)聘任與晉升等始終比較嚴(yán)格。早在18世紀(jì)代，美國(guó)圖書(shū)館協(xié)會(huì)就對(duì)參照征詢(xún)服務(wù)特性和參照征詢(xún)?nèi)藛T素質(zhì)作了明文規(guī)定，列出了27項(xiàng)特性和180條素質(zhì)條例。（錯(cuò)誤。早在20世紀(jì)代，）《漢書(shū)·藝文志》是國(guó)內(nèi)第一部史志目錄。（對(duì)）20世紀(jì)70年代末至80年代是國(guó)內(nèi)信息征詢(xún)復(fù)興期。（錯(cuò)）實(shí)時(shí)在線(xiàn)服務(wù)是一種即時(shí)回答顧客提問(wèn)服務(wù)方式。（對(duì)）高精度資料性是就參照信息源文獻(xiàn)信息類(lèi)型而言。（對(duì)）參照信息源建設(shè)涉及老式參照信息源收集、整序和運(yùn)用，同步也涉及電子參照信息源建設(shè)。（對(duì)）“擴(kuò)展法”是不斷開(kāi)拓新檢索途徑、注意發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用新線(xiàn)索，從事物聯(lián)系中求得問(wèn)題解決查檢辦法。（錯(cuò)）截詞檢索，是指在檢索標(biāo)記中保存相似某些，用相應(yīng)截詞符代替可變化某些，截詞符用“？”“$”或者“#”表。（錯(cuò)）元數(shù)據(jù)標(biāo)引分為人工標(biāo)引和自動(dòng)標(biāo)引。人工標(biāo)引技術(shù)以主題詞表和分類(lèi)表位基本。（錯(cuò)）W3CXMLQueryLanguage是當(dāng)前用于跨庫(kù)檢索互操作合同原則之一。（錯(cuò)）圖書(shū)館對(duì)客觀(guān)知識(shí)具備識(shí)記、保持、再現(xiàn)功能，而歷經(jīng)千百年圖書(shū)館時(shí)間活動(dòng)逐漸演化出來(lái)圖書(shū)館學(xué)，是一門(mén)實(shí)用性社會(huì)科學(xué)。(對(duì))德國(guó)歷史學(xué)家、哲學(xué)家諾德寫(xiě)《關(guān)于圖書(shū)館建設(shè)意見(jiàn)》被公以為現(xiàn)存最早一部圖書(shū)館著作。(錯(cuò))圖書(shū)館館藏和圖書(shū)館服務(wù)不應(yīng)屈服于商業(yè)壓力，但必要通過(guò)意識(shí)形態(tài)、政治、宗教制度審查。（錯(cuò)）根據(jù)知識(shí)受眾需求顯現(xiàn)限度，咱們可將其劃分為：“知識(shí)面”需求、“知識(shí)線(xiàn)”需求、“知識(shí)點(diǎn)”需求。（錯(cuò)）圖書(shū)館服務(wù)手段、方式選取不應(yīng)以與否先進(jìn)、高技術(shù)化為原則，而應(yīng)以與否能滿(mǎn)足知識(shí)受眾需要、使識(shí)眾滿(mǎn)意為原則。（對(duì)）公共圖書(shū)館服務(wù)核心應(yīng)當(dāng)是與信息、掃盲、教誨和文化密切有關(guān)。(對(duì))讀者服務(wù)工作基本方針是：讀者至上，服務(wù)第一。（對(duì)）詳細(xì)閱讀辦法有四種：1、速讀法；2、寫(xiě)讀法；3、瀏覽法；4、SQ3R讀書(shū)法。（錯(cuò)）讀者服務(wù)工作效益評(píng)價(jià)是依照一定辦法和指標(biāo)，系統(tǒng)地衡量圖書(shū)館讀者服務(wù)工作效果，判斷與否達(dá)到預(yù)期工作目的過(guò)程。（對(duì)）文明服務(wù)體系基本要素由管理要素、過(guò)程要素和支持要素構(gòu)成。（對(duì)）管理要素是指圖書(shū)館行政機(jī)制、質(zhì)量目的和組織文化。（錯(cuò)）過(guò)程要素是指服務(wù)運(yùn)作全過(guò)程中需求調(diào)研、服務(wù)實(shí)行和服務(wù)分析。（對(duì)）支持要素是指圖書(shū)館必要提供足夠恰當(dāng)圖書(shū)以及人力資源。（錯(cuò)）圖書(shū)館提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)重要前提條件是有足夠多圖書(shū)。（錯(cuò)）六、問(wèn)答題請(qǐng)談?wù)?906-19公共圖書(shū)館運(yùn)動(dòng)重要內(nèi)容。京師圖書(shū)館開(kāi)辦是晚清預(yù)備立憲時(shí)期公共圖書(shū)館運(yùn)動(dòng)，乃至國(guó)內(nèi)近代圖書(shū)館史中一種重大歷史事件。請(qǐng)談?wù)劸焾D書(shū)館思想重要內(nèi)容有哪些?！镀呗浴肥菄?guó)內(nèi)第一部綜合性系統(tǒng)反映國(guó)家藏書(shū)分類(lèi)目錄，又是國(guó)內(nèi)最早一部圖書(shū)分類(lèi)法，成書(shū)于公元前6年，依照當(dāng)時(shí)國(guó)家藏書(shū)編制而成，其作者是劉歆。請(qǐng)談?wù)劇镀呗浴坊绢?lèi)目有哪些？簡(jiǎn)述圖書(shū)館產(chǎn)生背景圖書(shū)館具備哪些社會(huì)職能在許多國(guó)家中，占主導(dǎo)地位資源共享業(yè)務(wù)涉及哪幾種方面圖書(shū)館管理意義談?wù)剣?guó)內(nèi)外關(guān)于圖書(shū)館學(xué)研究對(duì)象結(jié)識(shí)簡(jiǎn)述影響圖書(shū)館發(fā)展因素國(guó)內(nèi)實(shí)行圖書(shū)館資源共享障礙簡(jiǎn)述“藏書(shū)思想”與“圖書(shū)館學(xué)術(shù)”區(qū)別。簡(jiǎn)述晚清西方圖書(shū)館觀(guān)念與學(xué)術(shù)思想在中華人民共和國(guó)傳播途徑。簡(jiǎn)述鄭觀(guān)應(yīng)藏書(shū)樓思想試述梁?jiǎn)⒊伴_(kāi)架服務(wù)”思想在今天現(xiàn)實(shí)意義。簡(jiǎn)述《京師圖書(shū)館及各省圖書(shū)館通行章程》中對(duì)圖書(shū)館建筑規(guī)定簡(jiǎn)述《學(xué)部奏籌建京師圖書(shū)館折》中體現(xiàn)京師圖書(shū)館思想《古越藏書(shū)樓章程》中公共圖書(shū)館思想思想重要體當(dāng)前哪些方面劉光漢以為“書(shū)藏于上”存在著哪些弊端？晚清時(shí)期公共圖書(shū)館思想重要涉及在哪些方面？簡(jiǎn)述清末封疆大吏奏設(shè)公共圖書(shū)館意義。圖書(shū)館數(shù)字參照征詢(xún)服務(wù)工作流程由哪幾種環(huán)節(jié)？與數(shù)字參照征詢(xún)服務(wù)其她模式相比較，博客具備哪些優(yōu)勢(shì)及特點(diǎn)?在國(guó)內(nèi)，劃分圖書(shū)館類(lèi)型普通采用什么原則？文獻(xiàn)整頓工作環(huán)節(jié)。當(dāng)代圖書(shū)館管理基本規(guī)定。當(dāng)代圖書(shū)館管理內(nèi)容。按照使用范疇劃分，圖書(shū)館工作原則有幾種?吳慰慈先生在《圖書(shū)館學(xué)概論》中以為圖書(shū)館社會(huì)職能涉及哪些方面？試闡述圖書(shū)館學(xué)五定律。當(dāng)前國(guó)內(nèi)圖書(shū)館系統(tǒng)。圖書(shū)館員職業(yè)道德建設(shè)要從哪幾方面做起？參照征詢(xún)特點(diǎn)。參照征詢(xún)體系構(gòu)成要素。社會(huì)科學(xué)領(lǐng)域中工作者信息需求特點(diǎn)。征詢(xún)顧客信息需求共同規(guī)律圖書(shū)館顧客教誨內(nèi)容。慣用網(wǎng)絡(luò)信息資源組織形式。良好交流是保障參照征詢(xún)工作順利開(kāi)展基本，參照征詢(xún)館員為保證良好交流，需具備哪些能力？《參照征詢(xún)和讀者服務(wù)圖書(shū)館員專(zhuān)業(yè)資質(zhì)》中規(guī)定參照征詢(xún)員和讀者服務(wù)館員應(yīng)具備能力是哪些？電子參照源特點(diǎn)。國(guó)內(nèi)參照征詢(xún)發(fā)展特點(diǎn)。參照征詢(xún)意義。試述網(wǎng)絡(luò)征詢(xún)重要形式。試述圖書(shū)館開(kāi)展顧客教誨形式。請(qǐng)描述《中華人民共和國(guó)圖書(shū)館分類(lèi)法（第四版）》所有大類(lèi)信息征詢(xún)定位？網(wǎng)絡(luò)參照征詢(xún)特點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)參照征詢(xún)方式：網(wǎng)絡(luò)參照征詢(xún)發(fā)展趨勢(shì)：參照征詢(xún)?cè)搭?lèi)型與范疇？網(wǎng)絡(luò)信息征詢(xún)平臺(tái)發(fā)展趨勢(shì)？學(xué)科信息門(mén)戶(hù)作用？學(xué)科信息門(mén)戶(hù)發(fā)展趨勢(shì)？專(zhuān)項(xiàng)特色庫(kù)特點(diǎn)？圖書(shū)館建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)特色庫(kù)意義？專(zhuān)項(xiàng)特色庫(kù)建設(shè)存在問(wèn)題？圖書(shū)館開(kāi)展信息征詢(xún)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì)有哪些？圖書(shū)館發(fā)展征詢(xún)業(yè)條件？圖書(shū)館發(fā)展征詢(xún)業(yè)現(xiàn)狀？開(kāi)展顧客教誨必要性？一種完善電子閱覽室應(yīng)具備哪些功能？顧客調(diào)查研究辦法：圖書(shū)館學(xué)宗旨是什么？阮岡納贊“圖書(shū)館學(xué)五定律”是什么？為什么說(shuō)中華人民共和國(guó)圖書(shū)館學(xué)成立于20世紀(jì)代初？為什么要使知識(shí)工作者樹(shù)立知識(shí)受眾本位觀(guān)？知識(shí)受眾有哪些詳細(xì)權(quán)利？知識(shí)受眾服務(wù)四原則是什么？實(shí)踐基本對(duì)圖書(shū)館學(xué)能發(fā)生哪些作用？圖書(shū)館學(xué)導(dǎo)讀法普通有哪兩個(gè)層次？近年圖書(shū)館學(xué)學(xué)術(shù)理性正從“技術(shù)”轉(zhuǎn)向“人文”，將來(lái)這種轉(zhuǎn)向?qū)?huì)浮現(xiàn)哪些特點(diǎn)？客觀(guān)知識(shí)具備哪些基本性質(zhì)？簡(jiǎn)述圖書(shū)館事業(yè)建設(shè)原則。圖書(shū)館自動(dòng)化重要涉及哪些方面？數(shù)字圖書(shū)館特點(diǎn)有哪些？網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館顧客服務(wù)將會(huì)發(fā)生哪些變化？圖書(shū)館發(fā)展特點(diǎn)有哪些？《公共圖書(shū)館宣言》對(duì)公共圖書(shū)館館藏提出如何規(guī)定？公共圖書(shū)館使命是什么？公共圖書(shū)館運(yùn)作與管理原則是什么？讀者服務(wù)基本原則有那幾條？讀者服務(wù)規(guī)章制度大體涉及那三個(gè)方面？請(qǐng)談?wù)勯_(kāi)架借閱優(yōu)越性和缺陷。讀者服務(wù)記錄有那些重要作用？請(qǐng)問(wèn)文明服務(wù)基本規(guī)定是什么？簡(jiǎn)述服務(wù)語(yǔ)言專(zhuān)業(yè)、適度。簡(jiǎn)述首問(wèn)責(zé)任制。什么是服務(wù)設(shè)計(jì)？服務(wù)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循那些原則？讀者違背制度同步取閱多冊(cè)書(shū)刊怎么辦？讀者不肯交納逾期延誤費(fèi)怎么辦？如何面對(duì)讀者之間在閱覽室發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)？如何解決防盜報(bào)警器報(bào)警？開(kāi)放時(shí)突然停電了怎么辦？圖書(shū)館發(fā)生火警怎么辦？在設(shè)計(jì)圖書(shū)館標(biāo)記系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)注意那些問(wèn)題？湖南省“三湘讀書(shū)月”活動(dòng)提出六進(jìn)是指哪六進(jìn)？當(dāng)前湖南省12396平臺(tái)基本服務(wù)有哪些？科技查新對(duì)象有哪些？科技查新具備哪些作用？文獻(xiàn)檢索基本原理是什么？核心競(jìng)爭(zhēng)力分析與核心成功因素分析區(qū)別在哪里？公司開(kāi)展合伙競(jìng)爭(zhēng)方式重要體當(dāng)前哪些方面？情報(bào)服務(wù)原則及方式有哪些？競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)特性及作用是什么？信息、知識(shí)、情報(bào)區(qū)別與聯(lián)系。闡述個(gè)性化信息傳遞及其在競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)中作用情報(bào)學(xué)重要具備哪些性質(zhì)與特性？當(dāng)代情報(bào)學(xué)有哪些理論體系？綜觀(guān)國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)業(yè)現(xiàn)狀和發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)內(nèi)容重要涉及哪些方面？文獻(xiàn)分類(lèi)標(biāo)引須遵循哪些基本規(guī)則？文獻(xiàn)目錄體系建設(shè)普通要解決好哪些關(guān)系？做好文獻(xiàn)收集工作，圖書(shū)館普通需要通過(guò)哪些方式與做法來(lái)獲得需要館藏文獻(xiàn)？CajViewer瀏覽器中“OCR辨認(rèn)”是什么意思？問(wèn)答題參照答案：答：1906-19公共圖書(shū)館運(yùn)動(dòng)重要內(nèi)容涉及：公共圖書(shū)館開(kāi)辦；圖書(shū)館管理體制建立；圖書(shū)館管理制度建立；公共圖書(shū)館觀(guān)念廣泛傳播；西方圖書(shū)館學(xué)術(shù)翻譯簡(jiǎn)介等。答：依照《學(xué)部奏建京師圖書(shū)館折》所闡述，京師圖書(shū)館思想重要有三個(gè)方面：（1）“供多士之研求”“昭同文之盛治”（辦館目）（2）“修建館舍”“規(guī)模必求宏遠(yuǎn)”（館舍建設(shè)）（3）“搜求圖書(shū)”“必極精詳”（藏書(shū)建設(shè)）答：《七略》基本類(lèi)目涉及：輯略、六藝略、諸子略、詩(shī)賦略、兵書(shū)略、數(shù)術(shù)略、方技略。輯略為闡明其她六略意義與學(xué)術(shù)源流，闡述六略互有關(guān)系和六略書(shū)籍用途,是六略之總最，諸書(shū)之總要，相稱(chēng)于全書(shū)概要。六藝略分易、書(shū)、詩(shī)、禮、樂(lè)、春秋、論語(yǔ)、孝經(jīng)、小學(xué)九種。諸子略分儒、道、陰陽(yáng)、法、名、墨、縱橫、雜、農(nóng)、故事十種。詩(shī)賦略分屈原賦之屬、陸賈賦之屬、孫卿賦之屬、雜賦、歌詩(shī)五種。兵書(shū)略分兵權(quán)謀、兵形勢(shì)、兵陰陽(yáng)、兵技巧四種。數(shù)術(shù)略分天文、歷譜、五行、蓍筮、雜占、刑法六種。方技略分醫(yī)經(jīng)、經(jīng)方、房中、神仙四種。圖書(shū)館是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展到一定階段產(chǎn)物，人類(lèi)社會(huì)信息交流需要和為克服人腦記憶功能局限性需要，是圖書(shū)館產(chǎn)生必要前提，文字和文獻(xiàn)浮現(xiàn)是圖書(shū)館產(chǎn)生直接因素，科學(xué)技術(shù)發(fā)展是圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展主線(xiàn)動(dòng)力。有了文字，就產(chǎn)生初期圖書(shū)，有了圖書(shū)，就產(chǎn)生如何收藏、管理、運(yùn)用圖書(shū)問(wèn)題，于是產(chǎn)生了最初圖書(shū)館。社會(huì)文獻(xiàn)信息流整序職能；傳遞文獻(xiàn)信息職能；開(kāi)發(fā)智力資源，進(jìn)行社會(huì)教誨職能；收集和保存人類(lèi)文化遺產(chǎn)職能；滿(mǎn)足社會(huì)成員文化欣賞娛樂(lè)消遣職能。館際合伙與資源共享詳細(xì)內(nèi)容：A文獻(xiàn)集中編目；B館際互借；C合伙發(fā)展館藏與文獻(xiàn)資源布局；D建立藏書(shū)貯存系統(tǒng)；E圖書(shū)館自動(dòng)化與文獻(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中合伙與共享；F數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)與圖書(shū)館文獻(xiàn)數(shù)字化工作中合伙與共享。圖書(shū)館管理意義在于：圖書(shū)館管理是圖書(shū)館工作整體性和圖書(shū)館事業(yè)具備全國(guó)規(guī)模需要；圖書(shū)館管理是有效運(yùn)用信息資源需要；科學(xué)有效管理是實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館工作當(dāng)代化需要。圖書(shū)館學(xué)研究對(duì)象不同結(jié)識(shí)階段：第一階段，以為圖書(shū)館學(xué)研究對(duì)象是圖書(shū)館詳細(xì)工作技術(shù)，或者是圖書(shū)館管理；第二階段，把圖書(shū)館視為整體系統(tǒng)來(lái)研究并考察其在社會(huì)環(huán)境中功能；第三階段，圖書(shū)館學(xué)研究對(duì)象是信息交流。第四階段：信息資源成為圖書(shū)館工作對(duì)象，因而也成為圖書(shū)館學(xué)研究對(duì)象。社會(huì)說(shuō)：代表人物是美國(guó)巴特勒，以為圖書(shū)館學(xué)研究對(duì)象是圖書(shū)與讀書(shū)現(xiàn)象。要素說(shuō)：代表人物是北大杜定友、劉國(guó)鈞，以為研究對(duì)象是圖書(shū)館構(gòu)成要素。知識(shí)社會(huì)學(xué)：德國(guó)卡爾斯泰特提出，以為研究對(duì)象是知識(shí)社會(huì)學(xué)。交流說(shuō)：代表人物是美國(guó)謝拉，以為交流是圖書(shū)館學(xué)研究中心內(nèi)容。國(guó)內(nèi)交流說(shuō)大體可分為"文獻(xiàn)交流說(shuō)"、"知識(shí)交流說(shuō)"、"文獻(xiàn)信息交流說(shuō)"三種觀(guān)點(diǎn)。新技術(shù)說(shuō)：重要代表人物是美國(guó)蘭開(kāi)斯特，預(yù)言將來(lái)圖書(shū)館就是電子信息系統(tǒng)。重要有下面幾點(diǎn)：A、國(guó)家經(jīng)濟(jì)實(shí)力和文化水平，對(duì)圖書(shū)館發(fā)展有著巨大影響。B、工業(yè)都市浮現(xiàn)和國(guó)家實(shí)行強(qiáng)制教誨，也是圖書(shū)館發(fā)展強(qiáng)大動(dòng)力。C、科學(xué)技術(shù)發(fā)展，是圖書(shū)館發(fā)展主線(xiàn)動(dòng)力D、國(guó)家扶持和保護(hù)也是圖書(shū)館發(fā)展不可缺少條件國(guó)家通過(guò)制定有關(guān)法律法規(guī)和圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)控制，掌握?qǐng)D書(shū)館經(jīng)濟(jì)命脈來(lái)干預(yù)圖書(shū)館發(fā)展。E、國(guó)際間圖書(shū)館界交流，對(duì)圖書(shū)館發(fā)展產(chǎn)生著積極影響障礙有：1）.圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展得不到法律保證和充分經(jīng)費(fèi)支持。2）.沒(méi)有建立跨系統(tǒng)、有權(quán)威職能機(jī)構(gòu)來(lái)規(guī)劃和組織圖書(shū)館界合伙。3）.未能形成服務(wù)、收益良性循環(huán)，使得資源共享活動(dòng)難以啟動(dòng)。4）.互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在國(guó)內(nèi)尚未全面普及。5）.國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)信息技術(shù)原則化水平還較低，不少圖書(shū)館各行其是。6）.對(duì)資源共享有關(guān)理論和辦法研究缺少深度。7）.對(duì)版權(quán)保護(hù)與資源共享矛盾未能科學(xué)、有效地解決。簡(jiǎn)述“藏書(shū)思想”與“圖書(shū)館學(xué)術(shù)”區(qū)別。答：“藏書(shū)思想”與“圖書(shū)館學(xué)術(shù)”具備明顯區(qū)別，這不但是由于“藏書(shū)思想”是“古代”，“圖書(shū)館學(xué)術(shù)”是“近代”，并且是由于在更大限度上“藏書(shū)思想”是“中華人民共和國(guó)”，而“圖書(shū)館學(xué)術(shù)”則更多是“西方”，因此，可以簡(jiǎn)樸說(shuō)，這種區(qū)別是“古與今”和“中與外”區(qū)別。但兩者之間依然存在著一定限度關(guān)聯(lián)，當(dāng)“藏書(shū)思想”和“圖書(shū)館學(xué)術(shù)”互相融合在一起時(shí)候，即當(dāng)西方近代圖書(shū)館學(xué)術(shù)“中華人民共和國(guó)化”時(shí)候，也就是中華人民共和國(guó)近代圖書(shū)館學(xué)成為一門(mén)獨(dú)立學(xué)科時(shí)候。簡(jiǎn)述晚清西方圖書(shū)館觀(guān)念與學(xué)術(shù)思想在中華人民共和國(guó)傳播途徑。答：晚清西方圖書(shū)館觀(guān)念與學(xué)術(shù)思想在中華人民共和國(guó)傳播大體是通過(guò)三個(gè)途徑完畢：一是國(guó)人對(duì)西方圖書(shū)館翻譯簡(jiǎn)介和宣傳；二是國(guó)人走出國(guó)門(mén)對(duì)歐美和日本圖書(shū)館考察和回國(guó)后來(lái)宣傳簡(jiǎn)介；三是西方傳教士對(duì)西方圖書(shū)館簡(jiǎn)介和在中華人民共和國(guó)從事圖書(shū)館活動(dòng)?？倎?lái)說(shuō)，前兩個(gè)途徑對(duì)于中華人民共和國(guó)近當(dāng)代圖書(shū)館與學(xué)術(shù)思想形成和發(fā)展影響較大，而西方傳教士這個(gè)途徑影響相對(duì)較小，由于她們?cè)谥腥A人民共和國(guó)著眼點(diǎn)不在于宣傳西方圖書(shū)館事業(yè)，其在中華人民共和國(guó)開(kāi)辦圖書(shū)館重要目也不是為中華人民共和國(guó)民眾服務(wù)，而是為其自己服務(wù)，自然其觀(guān)念不易于超過(guò)其圖書(shū)館之外而影響到中華人民共和國(guó)。簡(jiǎn)述鄭觀(guān)應(yīng)藏書(shū)樓思想答：鄭觀(guān)應(yīng)關(guān)于西方圖書(shū)館和圖書(shū)館觀(guān)念宣傳簡(jiǎn)介，對(duì)于近代中華人民共和國(guó)圖書(shū)館和圖書(shū)館思想形成和發(fā)展產(chǎn)生了十分深遠(yuǎn)影響?！恫貢?shū)》對(duì)于西方圖書(shū)館觀(guān)念在中華人民共和國(guó)傳播和維新派倡導(dǎo)圖書(shū)館主張及其開(kāi)辦學(xué)會(huì)學(xué)堂圖書(shū)館產(chǎn)生了重大影響。其藏書(shū)樓思想重要體當(dāng)前如下幾種方面：（1）對(duì)中華人民共和國(guó)老式藏書(shū)批判；（2）對(duì)圖書(shū)館重要性結(jié)識(shí)；（3）倡導(dǎo)普遍設(shè)立近代圖書(shū)館；（4）提出普遍設(shè)立近代圖書(shū)館辦法：通過(guò)行政手段，自上而下設(shè)立各級(jí)圖書(shū)館、在管理上，“派員專(zhuān)管，對(duì)讀者全面開(kāi)放、在經(jīng)費(fèi)上采用官辦和紳捐等各種形式相結(jié)合辦法。（5）向西方圖書(shū)館學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)圖書(shū)呈繳制度、借閱管理辦法、藏書(shū)管理辦法、圖書(shū)館管理制度。簡(jiǎn)述梁?jiǎn)⒊瑢?duì)“開(kāi)架服務(wù)”幾種重要問(wèn)題闡明。答：（1）開(kāi)架服務(wù)在美國(guó)圖書(shū)館是一種普遍服務(wù)方式；（2）開(kāi)架服務(wù)利不不大于弊；（3）開(kāi)架服務(wù)有賴(lài)于社會(huì)“公德”養(yǎng)成；（4）梁?jiǎn)⒊钪腥A人民共和國(guó)社會(huì)積弊，以為開(kāi)架服務(wù)“即此區(qū)區(qū)，亦東方人所學(xué)百年而不能幾者?！弊粤?jiǎn)⒊?9提出“東方人所學(xué)百年而不能幾者”至今，“開(kāi)架服務(wù)利與弊”這個(gè)問(wèn)題在中華人民共和國(guó)圖書(shū)館界差不多已經(jīng)討論了一百年，但是血多圖書(shū)館依然反對(duì)開(kāi)架服務(wù)，堅(jiān)持閉架服務(wù)。由此可見(jiàn)，梁?jiǎn)⒊A(yù)言-----“即此區(qū)區(qū)，亦東方人所學(xué)百年而不能幾者?！贝_是非同普通真知灼見(jiàn)。簡(jiǎn)述《京師圖書(shū)館及各省圖書(shū)館通行章程》中對(duì)圖書(shū)館建筑規(guī)定。答：一是圖書(shū)館選址“以遠(yuǎn)市避?chē)虨楹弦恕?，二是圖書(shū)館館舍樸實(shí)謹(jǐn)嚴(yán)，不得務(wù)為美觀(guān)；三是圖書(shū)館環(huán)境，“室內(nèi)受光通氣，尤當(dāng)考究合度，防止潮濕霉蝕之弊。簡(jiǎn)述《學(xué)部奏籌建京師圖書(shū)館折》所體現(xiàn)京師圖書(shū)館思想重要內(nèi)容。答：（1）“供多士之研求”、“昭同文之盛治”，籌建京師圖書(shū)館是學(xué)部企圖挽救腐敗清王朝一項(xiàng)文化辦法。（2）“修建館舍，規(guī)模必求宏遠(yuǎn)”，從關(guān)于京師圖書(shū)館選址和建筑觀(guān)點(diǎn)來(lái)看，學(xué)部圖書(shū)館建筑思想完全是一種十分老式中華人民共和國(guó)古代藏書(shū)建筑觀(guān)念。（3）“搜求圖書(shū)”“必極精詳”，強(qiáng)調(diào)是“保存國(guó)粹”，對(duì)于外國(guó)書(shū)籍或西學(xué)書(shū)籍收集只字未提?！豆旁讲貢?shū)樓章程》中公共圖書(shū)館思想重要體當(dāng)前哪些方面答：（1）藏書(shū)樓功用觀(guān)念：藏書(shū)樓與學(xué)堂相輔而行；（2）中西文化觀(guān)念：“古今中外”之學(xué)“務(wù)歸平等”；（3）藏書(shū)建設(shè)觀(guān)念：一方面強(qiáng)調(diào)仍是中華人民共和國(guó)老式文獻(xiàn)收藏，對(duì)“新學(xué)”和“西學(xué)”文獻(xiàn)收藏也作了專(zhuān)門(mén)規(guī)定，還兼藏理化學(xué)器械及動(dòng)植礦各種標(biāo)本，兼有“教誨博物館”職能；（4）藏書(shū)分類(lèi)思想：為了“存古”與“開(kāi)新”，設(shè)立了“學(xué)部”和“政部”兩個(gè)部類(lèi)，下設(shè)48個(gè)大類(lèi)，大類(lèi)下又分290個(gè)小類(lèi)；（5）圖書(shū)館管理思想：“管理規(guī)程”涉及到藏書(shū)樓人員配備、崗位職責(zé)、文書(shū)賬冊(cè)、開(kāi)館時(shí)間、請(qǐng)假辭退等內(nèi)容；“閱書(shū)規(guī)程”所定借閱辦法更為詳盡；（6）公共圖書(shū)館思想：藏書(shū)樓公共性、藏書(shū)樓開(kāi)放、藏書(shū)樓個(gè)別開(kāi)放。這些思想在一定限度上反映了晚清圖書(shū)館事業(yè)和圖書(shū)館學(xué)術(shù)思想進(jìn)步與發(fā)展，它闡明了晚清圖書(shū)館事業(yè)發(fā)展已經(jīng)開(kāi)始從在京師和各省都會(huì)“設(shè)大書(shū)摟“轉(zhuǎn)向了府縣設(shè)立藏書(shū)樓普及，闡明了西方圖書(shū)館觀(guān)念在中華人民共和國(guó)已經(jīng)開(kāi)始從宣傳傳播和有限嘗試轉(zhuǎn)向了詳細(xì)實(shí)踐。劉光漢以為“書(shū)藏于上”存在著哪些弊端？答：（1）藏書(shū)整體水平比較低；（2）藏書(shū)運(yùn)用受到許多限制，以至“吏民”難以“檢閱”藏書(shū)；（3）“書(shū)藏于上”，秘而不傳，必然導(dǎo)致藏書(shū)佚亡，只有將藏書(shū)“公之于天下”才是保存文化典籍唯一辦法。晚清時(shí)期公共圖書(shū)館思想重要涉及在哪些方面？答：（1）公共圖書(shū)館特性：公立性、公共性；（2）公共圖書(shū)館社會(huì)作用：環(huán)繞自強(qiáng)救國(guó)這個(gè)主題，強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館具備保存文化遺產(chǎn)、進(jìn)行社會(huì)教誨和輔助學(xué)術(shù)研究三個(gè)方面作用；（3）普遍設(shè)立公共圖書(shū)館思想。簡(jiǎn)述清末封疆大吏奏設(shè)公共圖書(shū)館意義。答：在清末新政時(shí)期，圖書(shū)館“管制”確立和預(yù)備立憲時(shí)各關(guān)于圖書(shū)館籌辦籌劃制定，直接推動(dòng)了各地公共圖書(shū)館運(yùn)動(dòng)創(chuàng)設(shè)，并由此形成了一場(chǎng)公共圖書(shū)館運(yùn)動(dòng)。封疆大吏奏設(shè)公共圖書(shū)館始于預(yù)備立憲醞釀時(shí)期，由于她們是在地方士紳自發(fā)開(kāi)辦公共圖書(shū)館基本上因勢(shì)利導(dǎo)將“紳辦”圖書(shū)館變?yōu)椤肮俎k”圖書(shū)館，因而預(yù)備立憲初期封疆大吏公共圖書(shū)館思想觀(guān)念相對(duì)來(lái)說(shuō)具備比較明顯積極意義。19后來(lái)，各地封疆大吏奏設(shè)公共圖書(shū)館則是對(duì)清政府預(yù)備立憲籌劃一種比較普遍響應(yīng)，它直接促成了國(guó)內(nèi)重要省級(jí)公共圖書(shū)館普遍設(shè)立，在一定限度上標(biāo)志著自維新變法以來(lái)向西方圖書(shū)館學(xué)習(xí)思想和開(kāi)辦公共圖書(shū)館活動(dòng)達(dá)到了一種高潮。盡管如此，相對(duì)于維新派人士和開(kāi)明士紳來(lái)說(shuō)，預(yù)備立憲時(shí)封疆大吏對(duì)公共圖書(shū)館基本結(jié)識(shí)和態(tài)度比較保守，缺少新意，在一定限度上具備較強(qiáng)“官樣文章”色彩。答：六個(gè)。分別是①受理征詢(xún)；②提問(wèn)分派、篩選、解析；③解答征詢(xún)；④答案發(fā)送；⑤問(wèn)題跟蹤與反饋；⑥征詢(xún)問(wèn)題與答案保存、組織與管理。答：①個(gè)性化內(nèi)容；②互動(dòng)性強(qiáng)、可以及時(shí)發(fā)布；③具備超鏈接功能；④低成本、零技術(shù)。答：在國(guó)內(nèi)，劃分圖書(shū)館類(lèi)型普通采用三條原則：一是按圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)劃分；而是按藏書(shū)范疇劃分；三是按讀者對(duì)象劃分。答：共有七個(gè)環(huán)節(jié)，一是文獻(xiàn)登錄；二是分類(lèi)標(biāo)引；三是主題標(biāo)引；四是文獻(xiàn)編目；五是文獻(xiàn)布局；六是文獻(xiàn)排列；七是文獻(xiàn)保護(hù)。答：當(dāng)代圖書(shū)館管理基本規(guī)定是管理規(guī)格化、勞動(dòng)組織化、業(yè)務(wù)工作計(jì)量化（目的化）、工作人員專(zhuān)業(yè)化。答：當(dāng)代圖書(shū)館管理是通過(guò)決策、籌劃、組織、控制、協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)。這些工作環(huán)節(jié)之間互相聯(lián)系、互相制約，共同作用于管理活動(dòng)全過(guò)程，形成了圖書(shū)館管理特定內(nèi)容。答：按照使用范疇劃分，圖書(shū)館工作原則有如下五種：①?lài)?guó)際原則；②區(qū)域性原則；③國(guó)標(biāo)；④行業(yè)原則（部原則）；⑤館原則。答：涉及如下五方面：①社會(huì)文獻(xiàn)信息整序職能；②傳遞文獻(xiàn)信息職能；③開(kāi)發(fā)智力資源，進(jìn)行社會(huì)教誨職能；④收集和保存人類(lèi)文化遺產(chǎn)職能；⑤滿(mǎn)足社會(huì)成員欣賞娛樂(lè)消遣職能。答：《圖書(shū)館學(xué)五定律》(ThefivelawsoflibraryScience)是圖書(shū)館界矚目圖書(shū)館學(xué)家阮岡納贊編寫(xiě)，1931年出版專(zhuān)著。問(wèn)世一方面被印度圖書(shū)館界所認(rèn)同，被視為“咱們職業(yè)最簡(jiǎn)要表述”。后來(lái)又被英美各種圖書(shū)館學(xué)教科書(shū)、學(xué)術(shù)專(zhuān)著所引用，在國(guó)際圖書(shū)館界反響極大。美國(guó)知名圖書(shū)館學(xué)家蘭開(kāi)斯特指出：圖書(shū)館學(xué)五定律“從表面上看起來(lái)很通俗，但實(shí)際上內(nèi)容卻很深刻。它們從主線(xiàn)上闡明了圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)為之努力目的，在今天依然像50年前同樣合用”。①第一定律——書(shū)是為了用(Booksareforuse)阮岡納贊以為，圖書(shū)館學(xué)第一定律“書(shū)是為了用”，是圖書(shū)館學(xué)基本規(guī)律。她以為：圖書(shū)館重要職能不是收藏和保護(hù)圖書(shū)，而是使圖書(shū)得到充分運(yùn)用。就圖書(shū)館中圖書(shū)資料采訪(fǎng)、分類(lèi)、編目、保存、服務(wù)等工作來(lái)看，目全在于“用”。②第二定律——每個(gè)讀者有其書(shū)(Everyreaderhisbook)“每個(gè)讀者有其書(shū)”這條定律是由第一定律推導(dǎo)而來(lái)，第一定律推翻了“書(shū)為收藏”概念，第二定律則變化以“書(shū)為特定少數(shù)人”概念；第一定律是“書(shū)為人用”，第二定律則是“書(shū)為人人”；第一定律打開(kāi)了既有圖書(shū)館大門(mén)，第二定律使圖書(shū)館成為全民關(guān)注問(wèn)題。③第三定律——每本書(shū)有其讀者(Everybookitsreader)第三定律是第二定律補(bǔ)充，它基本思想是為每本書(shū)找到它們潛在讀者。第二定律強(qiáng)調(diào)圖書(shū)館工作要注意“可得性”，第三定律強(qiáng)調(diào)是圖書(shū)館工作要注意“揭示性”，即要提高圖書(shū)館向讀者揭示館藏能力。④第四定律——節(jié)約讀者時(shí)間(Savethetimeofreader)第四條定律規(guī)定圖書(shū)館工作必要考慮讀者時(shí)間，考慮成本效益。這條定律雖然不像其她定律那樣顯而易見(jiàn)，但它確的確實(shí)已經(jīng)引起了圖書(shū)館管理方面許多改革，并且有著影響圖書(shū)館將來(lái)更多改革巨大潛力。⑤第五定律——圖書(shū)館是一種生長(zhǎng)著有機(jī)體(Alibraryisagrowingorganism)第五定律向咱們證明這樣一種事實(shí)：圖書(shū)館也是一種生長(zhǎng)著有機(jī)體，有著有機(jī)體屬性。答：當(dāng)前，國(guó)內(nèi)圖書(shū)館事業(yè)重要分為六大系統(tǒng)。①公共系統(tǒng)圖書(shū)館。涉及國(guó)家圖書(shū)館、省(市、自治區(qū))級(jí)圖書(shū)館，省轄市(地、州、盟)級(jí)圖書(shū)館、縣(區(qū))級(jí)圖書(shū)館，省、市、縣少年小朋友圖書(shū)館(閱覽室)，農(nóng)村鄉(xiāng)、鎮(zhèn)文化中心圖書(shū)館(室)，都市街道、里弄圖書(shū)館(室)。②科研系統(tǒng)圖書(shū)館。涉及中華人民共和國(guó)科學(xué)院系統(tǒng)圖書(shū)館，中華人民共和國(guó)社會(huì)科學(xué)院系統(tǒng)圖書(shū)館，中華人民共和國(guó)農(nóng)業(yè)科學(xué)院系統(tǒng)圖書(shū)館，中華人民共和國(guó)醫(yī)學(xué)科學(xué)院圖書(shū)館，中華人民共和國(guó)地質(zhì)科學(xué)院系統(tǒng)圖書(shū)館，中醫(yī)研究院系統(tǒng)圖書(shū)館，其她研究院(所)圖書(shū)館，大型廠(chǎng)礦，公司技術(shù)圖書(shū)館。③學(xué)校系統(tǒng)圖書(shū)館。涉及高等學(xué)校系統(tǒng)圖書(shū)館，中檔專(zhuān)業(yè)學(xué)校圖書(shū)館，普通中學(xué)圖書(shū)館、小學(xué)圖書(shū)館(室)。④工會(huì)系統(tǒng)圖書(shū)館。涉及中華全國(guó)總工會(huì)圖書(shū)館，各省(市、自治區(qū))工會(huì)圖書(shū)館，各產(chǎn)業(yè)工會(huì)圖書(shū)館。⑤共青團(tuán)系統(tǒng)圖書(shū)館。涉及各級(jí)青年宮圖書(shū)館（室），各級(jí)少年宮圖書(shū)館（室）。⑥軍事系統(tǒng)圖書(shū)館。涉及軍事領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)圖書(shū)館，軍事院校圖書(shū)館，軍事科學(xué)院圖書(shū)館，野戰(zhàn)軍各級(jí)圖書(shū)館(室)。國(guó)內(nèi)圖書(shū)館系統(tǒng)劃分重要是以圖書(shū)館主管機(jī)關(guān)性質(zhì)作為根據(jù)。這種按領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)組合成圖書(shū)館序列構(gòu)造，稱(chēng)之為縱向構(gòu)造。國(guó)內(nèi)圖書(shū)館事業(yè)基本上屬于縱向構(gòu)造，各種類(lèi)型圖書(shū)館分屬文化、教誨、科研、工會(huì)、軍事等系統(tǒng)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)，各系統(tǒng)圖書(shū)館之間雖然也有橫向聯(lián)系，但相對(duì)較少。答：①加強(qiáng)人生觀(guān)、世界觀(guān)、價(jià)值觀(guān)改造，明確人生目的；②樹(shù)立對(duì)的職業(yè)道德觀(guān)，養(yǎng)成良好職業(yè)行為習(xí)慣；③加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)；④以“善”為核心，對(duì)的解決個(gè)人與她人、個(gè)人與集體關(guān)系；⑤努力做到“自律”和“慎獨(dú)”。答：服務(wù)性、針對(duì)性、多樣性、實(shí)用性、智力性和社會(huì)性。答：參照征詢(xún)體系構(gòu)成要素重要涉及6個(gè)方面：征詢(xún)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、參照征詢(xún)員、參照信息源、參照征詢(xún)平臺(tái)和征詢(xún)規(guī)范。答：社會(huì)科學(xué)研究人員信息需求有如下特點(diǎn)。①注重和依賴(lài)文獻(xiàn)信息；；②所需信息時(shí)間跨度較大；③規(guī)定提供系統(tǒng)、完整信息；④所需信息涉及面廣；⑤所需信息具備一定政治評(píng)價(jià)與選取原則；⑥注重通過(guò)二次文獻(xiàn)及各種途徑查找所需信息資料。答：①征詢(xún)顧客信息所需全面性；②征詢(xún)顧客信息需求集中性與分散性；③征詢(xún)顧客信息需求階段性。答：①如何運(yùn)用圖書(shū)館；②信息資源用法與技巧；③信息技術(shù)教誨。答：慣用網(wǎng)絡(luò)信息資源組織形式有網(wǎng)絡(luò)信息資源報(bào)道、慣用網(wǎng)絡(luò)資源導(dǎo)航、學(xué)科資源導(dǎo)航和專(zhuān)項(xiàng)數(shù)據(jù)庫(kù)4種形式。答：參照征詢(xún)員不但要具備良好身體素質(zhì)和性格開(kāi)朗心理素質(zhì)，與人為善，文明禮貌，親切和藹，并且要具備一定語(yǔ)言表達(dá)能力、文字寫(xiě)作能力和公共關(guān)系能力。答：①獲取問(wèn)題能力；②知識(shí)基本；③營(yíng)銷(xiāo)能力；④協(xié)作能力；⑤資源與服務(wù)評(píng)價(jià)與評(píng)估。答：①存儲(chǔ)介質(zhì)轉(zhuǎn)變；②具備高標(biāo)引度；③可以實(shí)現(xiàn)資源共享；④時(shí)效性強(qiáng)；⑤信息表達(dá)數(shù)字化，可實(shí)現(xiàn)多媒體信息一體化；⑥對(duì)顧客使用有較高規(guī)定。答：國(guó)內(nèi)參照征詢(xún)工作發(fā)展歷史相對(duì)較短，發(fā)展速度卻不久，已經(jīng)逐漸走出“借借還還”舊模式，建立起參照征詢(xún)服務(wù)體系?？傮w上，國(guó)內(nèi)參照征詢(xún)發(fā)展呈現(xiàn)出如下特點(diǎn)。①網(wǎng)絡(luò)參照征詢(xún)迅速發(fā)展；②合伙征詢(xún)初見(jiàn)成效；③整體水平有待提高。答：參照征詢(xún)工作通過(guò)各種各樣信息服務(wù)形式，在協(xié)助讀者運(yùn)用圖書(shū)館、宣傳簡(jiǎn)介文獻(xiàn)資源、開(kāi)展讀者教誨、開(kāi)發(fā)運(yùn)用文獻(xiàn)資源、開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)情報(bào)研究等方面發(fā)揮了重要作用，對(duì)圖書(shū)館發(fā)展具備重要意義。①協(xié)助讀者查找資料；②有助于文獻(xiàn)資源綜合運(yùn)用；③開(kāi)展文獻(xiàn)檢索教誨；④為科學(xué)研究服務(wù)；⑤為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)。答：網(wǎng)絡(luò)征詢(xún)重要形式有有如下幾種：①信息推送服務(wù)形式信息推送服務(wù)形式是參照征詢(xún)重要內(nèi)容。參照征詢(xún)員可以運(yùn)用信息推送技術(shù)，通過(guò)電子郵件、“我圖書(shū)館”(MyLibrary)積極將讀者需要信息推送給特定顧客群體。②虛擬參照征詢(xún)服務(wù)形式虛擬參照征詢(xún)服務(wù)重要有虛擬征詢(xún)臺(tái)形式實(shí)時(shí)征詢(xún)形式和聯(lián)合虛擬征詢(xún)形式三種。答：圖書(shū)館開(kāi)展顧客教誨形式諸多，常用有如下幾種：①常用問(wèn)題解答（FAQ）；②專(zhuān)項(xiàng)講座；③文獻(xiàn)檢索課；④網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教誨。答：A馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論；B哲學(xué)、宗教；C社會(huì)科學(xué)總論；D政治、法律；E軍事；F\o"查看更多"經(jīng)濟(jì)；G文化、科學(xué)、教誨、體育；H語(yǔ)言、文字；I 文學(xué)；J藝術(shù)；K 歷史、地理；N自然科學(xué)總論；O數(shù)理科學(xué)和化學(xué)；P天文學(xué)、地球科學(xué)；Q生物科學(xué)；R 醫(yī)藥、衛(wèi)生；U交通運(yùn)送；S農(nóng)業(yè)科學(xué)；V航空、航天；T工業(yè)技術(shù)；X環(huán)境科學(xué)、安全科學(xué)；Z綜合性圖書(shū)圖書(shū)館工作心臟；社會(huì)信息傳播與交流中介；當(dāng)代征詢(xún)業(yè)特殊構(gòu)成某些。征詢(xún)參照源多元化、征詢(xún)服務(wù)手段自動(dòng)化、征詢(xún)服務(wù)方式多樣化、征詢(xún)服務(wù)內(nèi)容全息化、征詢(xún)服務(wù)對(duì)象廣域化、征詢(xún)服務(wù)隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)化、征詢(xún)服務(wù)觀(guān)念人本化。E-mail及Web表單服務(wù)、FAQ服務(wù)、案例庫(kù)服務(wù)、主題庫(kù)與特色庫(kù)服務(wù)、Real-time服務(wù)、BBS服務(wù)、學(xué)科導(dǎo)航服務(wù)、電子簡(jiǎn)報(bào)服務(wù)、電子文獻(xiàn)傳遞服務(wù)、顧客教誨服務(wù)。交互式征詢(xún)服務(wù)、個(gè)性化征詢(xún)服務(wù)、廣域化征詢(xún)服務(wù)、合伙化征詢(xún)服務(wù)、集成化征詢(xún)服務(wù)印刷型工具書(shū)有書(shū)目、索引、文摘；字典、詞典；類(lèi)書(shū)、政書(shū)；百科全書(shū)；年鑒、手冊(cè)、名錄；表譜；圖錄；叢集、匯要8大類(lèi)。電子工具書(shū)有以所含信息內(nèi)容體現(xiàn)形式為分類(lèi)原則