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PAGEPAGE1(新版)長(zhǎng)春網(wǎng)約車從業(yè)資格區(qū)域科目考試參考題庫(kù)(含答案)一、單選題1.《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為,建立完善出租汽車駕駛員(),提升出租汽車服務(wù)水平。A、誠(chéng)信體系B、運(yùn)營(yíng)體制C、準(zhǔn)入機(jī)制D、職業(yè)保障答案:A2.全國(guó)文明城市是全面建設(shè)小康社會(huì)中市民整體素質(zhì)和城市文明程度較高的城市。長(zhǎng)春市連續(xù)()獲得全國(guó)文明城市榮譽(yù)稱號(hào)。A、二屆B、三屆C、四屆答案:B3.保障乘客安全是對(duì)出租汽車服務(wù)的基本要求,乘客上車后出租汽車駕駛員應(yīng)提醒乘客().A、不能接打手機(jī)B、不準(zhǔn)吃零食C、系好安全帶D、妥善放置攜帶的危險(xiǎn)品答案:C4.出租汽車駕駛員在準(zhǔn)備停車下客時(shí),要提前開(kāi)啟右轉(zhuǎn)向燈示意,然后觀察路邊情況,()。A、并列停放B、按順行方向靠右側(cè)停車C、停在路中D、隨意停車答案:B5.道路交通事故發(fā)生后,出租汽車駕駛員應(yīng)如實(shí)講清事故發(fā)生的()、接觸部位、人員傷勢(shì)和車輛損壞程度等簡(jiǎn)要情況,并聽(tīng)候公安交管部門(mén)的處理,不得偽造肇事現(xiàn)場(chǎng)、肇事逃逸。A、時(shí)間、地點(diǎn)B、時(shí)間、經(jīng)過(guò)C、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)D、時(shí)間、姓名答案:A6.巡游車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備應(yīng)按質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)的要求進(jìn)行()。A、定期檢定B、不定期檢定C、定期更換D、定期維修答案:A7.為加強(qiáng)安全防范,出租汽車駕駛員遇到()乘客時(shí)要格外警惕。A、語(yǔ)無(wú)倫次、詭秘不安B、攜帶行李、匆忙上車C、主動(dòng)攀談、熱情外向D、穿戴整齊、舉止文明答案:A8.下列哪項(xiàng)不屬于出租汽車必須安裝或配置的設(shè)施?()A、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備B、車身電子穩(wěn)定系統(tǒng)C、消防器材D、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)答案:B9.駕駛出租汽車通過(guò)跨海大橋時(shí),要預(yù)防的危險(xiǎn)因素之一是()。A、橫風(fēng)B、共振C、水流D、大氣壓答案:A10.遇有()乘客乘坐出租汽車時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。A、盲人B、聾啞C、老人D、小孩答案:B11.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員()直接關(guān)系到城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣。A、職業(yè)道德水平B、服務(wù)單位C、教育程度答案:A12.符合出租汽車駕駛員做好傷病乘客服務(wù)要求的行為是()?A、安排傷員躺臥在后排座位上B、傷員無(wú)人陪同又確有需要時(shí),駕駛員不宜主動(dòng)協(xié)助辦理救治手續(xù)C、對(duì)患病乘客播放搖滾樂(lè)以放松心情D、直接將患病乘客拉到有回扣的醫(yī)院就醫(yī)答案:A13.駕駛出租汽車在高速公路上以低于60公里/小時(shí)的車速進(jìn)入行車道,這種行為().A、容易引發(fā)追尾碰撞B、能夠保證行車安全C、容易造成輪胎磨損D、可以減少燃料消耗答案:A14.輪胎氣壓過(guò)低會(huì)增大輪胎的(),油耗會(huì)顯著增加。A、滾動(dòng)阻力B、空氣阻力C、負(fù)荷D、壽命答案:A15.高速公路雙向行駛的隧道內(nèi)禁止使用()。A、近光燈B、遠(yuǎn)光燈C、示廓燈D、喇叭答案:B16.出租汽車應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行定期檢驗(yàn)屬于()。A、車容車貌要求B、車輛基本要求C、服務(wù)標(biāo)志要求D、專用設(shè)施要求答案:B17.提供網(wǎng)約服務(wù)的駕駛員應(yīng)取得()。A、客運(yùn)駕駛員從業(yè)證B、出租車駕駛員從業(yè)證C、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證答案:C18.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,無(wú)正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)的行為是()。A、拒載B、宰客C、倒客D、甩客答案:D19.搭載乘客在單行道行駛時(shí),乘客要求掉頭改變行車路線,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、滿足乘客需求B、不予理睬乘客需求C、讓乘客下車換乘其他車輛D、向乘客解釋清楚后改行合理路線答案:D20.駕駛員在突然遇到險(xiǎn)情時(shí),易引起()反應(yīng)。A、激情B、應(yīng)急C、應(yīng)激D、積極答案:C21.巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保障出租汽車駕駛員合法權(quán)益,依法與其簽訂()。A、勞動(dòng)合同或者聘用合同B、勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同C、勞動(dòng)合同D、經(jīng)營(yíng)合同答案:B22.行車過(guò)程中,車輛后輪胎爆裂時(shí),駕駛員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,(),控制車輛保持直線行駛,減速停車。A、迅速向爆胎一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)B、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)C、迅速向爆胎另一側(cè)轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)D、迅速踏下制動(dòng)踏板答案:B23.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員應(yīng)取得()A、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》B、《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》答案:A24.未取得經(jīng)營(yíng)許可,擅自從事或者變相從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門(mén)責(zé)令改正,予以警告,并處以()。A、5000元以上10000元以下罰款B、10000元以上30000元以下罰款C、5000元以上30000元以下罰款答案:B25.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)當(dāng)根據(jù)()使用空調(diào)。A、經(jīng)營(yíng)者要求B、管理部門(mén)要求C、乘客需求D、自己需求答案:C26.運(yùn)營(yíng)行車中,若有一側(cè)輪胎爆胎時(shí),應(yīng)()。A、緊急制動(dòng),靠邊停車B、緊握轉(zhuǎn)向盤(pán),緩慢減速制動(dòng),盡快駛離行車道,停在安全地方C、盡力控制方向,穩(wěn)住車速,停車檢查答案:B27.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從()開(kāi)始收費(fèi)。A、到達(dá)預(yù)約地點(diǎn)B、確認(rèn)乘客上車C、點(diǎn)擊接單答案:B28.下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)巡游出租汽車計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備的要求?()A、安裝位置符合規(guī)定B、數(shù)字顯示清晰C、發(fā)票打印準(zhǔn)確、清晰D、定期自行校準(zhǔn)答案:D29.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試成績(jī)?cè)?)內(nèi)有效。A、省、直轄市域范圍B、市域范圍C、全國(guó)范圍D、縣市域范圍答案:C30.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格后,并進(jìn)行(),方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。A、培訓(xùn)B、實(shí)習(xí)C、注冊(cè)D、繼續(xù)教育答案:C31.下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車號(hào)牌的要求。()。A、字跡清晰B、固定端正C、無(wú)遮擋物、反光物D、定期更換答案:D32.岀租汽車在冰雪路面行駛中,駕駛員不能采取的措施是(A、控制車速,避免緊急制動(dòng)B、避免急轉(zhuǎn)方向C、緊跟前車D、盡量循前車的車轍走答案:C33.巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)是指(),噴涂、安裝出租汽車標(biāo)識(shí),以()及以下乘用車和駕駛勞務(wù)為乘客出行服務(wù),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程和時(shí)間計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。A、可在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客;七座B、通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客;七座C、可在道路上巡游攬客;九座D、通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客;九座答案:A34.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,正確使用車內(nèi)音響設(shè)備的做法是()。A、按運(yùn)營(yíng)需求聽(tīng)取交通廣播B、按乘客要求使用C、盡量不使用D、按自己興趣收聽(tīng)節(jié)目答案:B35.有心臟病和肺病的患者,呼吸困難時(shí)可保持()姿勢(shì)。A、下蹲B、平臥C、側(cè)臥D、半坐答案:D36.在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,遇到乘客為駕駛員提供食品、飲料、香煙等物品時(shí),應(yīng)()。A、欣然接受B、斷然謝絕C、婉言謝絕答案:C37.出租汽車駕駛員應(yīng)自覺(jué)遵守法律法規(guī)和服務(wù)規(guī)范,牢固樹(shù)立()的觀念。A、經(jīng)濟(jì)效益第一B、安全運(yùn)營(yíng),優(yōu)質(zhì)服務(wù)C、安全運(yùn)營(yíng)與經(jīng)濟(jì)利益并重D、效率至上,快速運(yùn)送答案:B38.高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過(guò)高時(shí)應(yīng)()。A、給輪胎放氣B、給輪胎澆涼水C、選擇陰涼處停車降溫D、繼續(xù)行駛答案:C39.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的考試包括(),都通過(guò)計(jì)算機(jī)操作完成。A、區(qū)域科目B、全國(guó)公共科目C、全國(guó)公共科目和區(qū)域科目答案:C40.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中未經(jīng)()同意,不得另載他人。A、企業(yè)B、乘客C、執(zhí)法人員D、管理人員答案:B41.下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識(shí)的是()。A、出車前檢査車輛B、在高速公路行駛時(shí)頻繁變更車道C、霧天行駛時(shí)使用遠(yuǎn)光燈D、鳴喇叭并高速通過(guò)學(xué)校門(mén)口答案:A42.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員與其他人員發(fā)生矛盾時(shí),應(yīng)()。A、繼續(xù)開(kāi)車B、停車走人C、待情緒平靜后再開(kāi)車答案:C43.出租汽車在高速公路上因故障臨時(shí)停車時(shí),應(yīng)在車后多遠(yuǎn)外放置警告標(biāo)志?()A、30米B、50米C、100米D、150米答案:D44.《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》是為規(guī)范出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為,保障()的合法權(quán)益。A、乘客、駕駛員和巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者B、駕駛員、乘客、巡游岀租汽車經(jīng)營(yíng)者和管理部門(mén)C、駕駛員、巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者和管理部門(mén)D、駕駛員、乘客和管理部門(mén)答案:A45.出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求駕駛員從業(yè)資格證件擁有率達(dá)到()。A、90%及以上B、95%及以上C、100%D、85%及以上答案:C46.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車營(yíng)運(yùn)途中,乘客要求留車等候時(shí),駕駛員無(wú)特殊情況()。A、不應(yīng)拒絕B、應(yīng)拒絕C、視情況決定答案:A47.遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車窗,保持安靜的乘車環(huán)境。A、加快車速,超速行駛B、關(guān)閉車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)C、關(guān)閉計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備D、關(guān)閉音響答案:D48.出租汽車駕駛員在遇劫后,要注意自我保護(hù),特別要注意()安全。A、生命B、財(cái)產(chǎn)C、車輛D、劫匪答案:A49.在高速公路遇霧天、雨天、冰雹、沙塵等天氣,能見(jiàn)度小于50m,車速不能超過(guò)()。A、10Km/hB、20Km/hC、30Km/hD、40Km/h答案:B50.視野與車速的關(guān)系是()。A、車速越慢視野越窄B、車速越快視野越寬C、車速越快視野越窄答案:C51.出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求不包括()。A、身體無(wú)異味B、正確佩戴服務(wù)標(biāo)志C、穿著時(shí)尚、高檔D、衣著得體答案:C52.巡游出租汽車車身顏色的樣式必須()噴涂。A、按自己意愿B、按出租汽車行政主管部門(mén)的要求C、按企業(yè)要求D、按市民要求答案:B53.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員小李成功接單后又接到家里的電話,要求回家接孩子放學(xué),小李的正確做法是()。A、要求乘客取消訂單B、按約定到達(dá)乘客上車地點(diǎn)繼續(xù)提供服務(wù)C、延遲前往乘客約定地點(diǎn)D、關(guān)閉聯(lián)系方式答案:B54.國(guó)家鼓勵(lì)通過(guò)()方式配置巡游出租汽車的車輛經(jīng)營(yíng)權(quán)。A、拍賣B、服務(wù)質(zhì)量招投標(biāo)C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核D、行政審批答案:B55.以下哪項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)不要求達(dá)到100%?()。A、乘客滿意率B、H車輛相符率C、駕駛員相符率D、營(yíng)運(yùn)車輛保險(xiǎn)購(gòu)買(mǎi)合格率答案:A56.行車遇暴雨,使用刮水器也無(wú)法保障正常觀察時(shí),此時(shí)正確方法是()?A、集中注意力謹(jǐn)慎駕駛B、以正常速度行駛C、減速行駛D、立即減速靠邊停車答案:D57.下列不符合出租汽車駕駛員服務(wù)用語(yǔ)要求的是()。A、提倡使用普通話B、根據(jù)乘客需要使用地方方言C、提倡掌握外語(yǔ)接待外國(guó)乘客D、無(wú)論乘客是否能聽(tīng)懂,使用常說(shuō)的本地方言答案:D58.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中根據(jù)乘客需求使用普通話、地方方言、外語(yǔ),屬于()要求。A、服務(wù)標(biāo)志B、服務(wù)儀容C、車容車貌D、服務(wù)用語(yǔ)和言行舉止答案:D59.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時(shí),應(yīng)()計(jì)費(fèi)。A、取消B、重新C、終止D、暫停答案:D60.出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()?A、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收費(fèi)B、使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)C、拼客D、詢問(wèn)乘客目的地答案:C61.下列哪種行為不會(huì)造成燃料浪費(fèi)?()A、發(fā)動(dòng)機(jī)怠速時(shí)踩踏加速踏板B、發(fā)動(dòng)機(jī)長(zhǎng)時(shí)間空轉(zhuǎn)C、合理選擇擋位行車D、將冷卻液溫度保持在較低水平答案:C62.在車廂內(nèi)外適當(dāng)位置明示出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱或簡(jiǎn)稱、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)監(jiān)督電話和乘客須知信息等是對(duì)巡游出租汽車()的要求。A、車容車貌B、服務(wù)標(biāo)志C、車輛基本性能D、專用設(shè)施答案:B63.巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)按照(),在車內(nèi)適當(dāng)?shù)奈恢迷O(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督卡、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)、乘客須知等信息。A、自己意愿B、行業(yè)管理規(guī)定C、所在企業(yè)要求D、乘客要求答案:B64.出租汽車駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)()緊盯乘客。A、適時(shí)B、避免C、必須D、視情答案:B65.夜間駕駛出租汽車臨近會(huì)車時(shí),對(duì)向車輛仍開(kāi)啟遠(yuǎn)光燈導(dǎo)致炫目,駕駛員應(yīng)該()。A、高速行駛避開(kāi)眩光B、保持原速行駛C、減速或停車讓行D、長(zhǎng)鳴喇叭、開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈答案:C66.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)過(guò)有積水和行人的路段時(shí),駕駛員應(yīng)該()。A、加速通過(guò)B、減速慢行C、正常通過(guò)答案:B67.巡游出租汽車駕駛員有私自轉(zhuǎn)包經(jīng)營(yíng)等違法行為的,()應(yīng)當(dāng)予以糾正。A、出租汽車經(jīng)營(yíng)者B、出租汽車行政主管部門(mén)C、工商部門(mén)D、公安機(jī)關(guān)答案:A68.出租汽車行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)將出租汽車駕駛員違法行為記錄等作為()的依據(jù)。A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)延續(xù)經(jīng)營(yíng)B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營(yíng)權(quán)招投標(biāo)D、出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)答案:B69.出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關(guān)機(jī)動(dòng)車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒(méi)有主動(dòng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤銷C、補(bǔ)(換)發(fā)D、強(qiáng)制追回答案:B70.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),燃油車車輛軸距()毫米以上。A、2658毫米B、2650毫米C、2860毫米答案:B71.大風(fēng)天氣行車,由于風(fēng)向往往不斷地發(fā)生變化,當(dāng)感到略有跑偏時(shí),出租汽車駕駛員要()oA、采取緊急制動(dòng)B、雙手穏握轉(zhuǎn)向盤(pán)C、順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)D、逆風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)答案:B72.出租汽車行李箱內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間應(yīng)不小于行李箱的().A、三分之一B、二分之一C、三分之二D、四分之三答案:C73.長(zhǎng)春是一座科技文化城,科技人員占人口的比重居全國(guó)大中城市第()位。A、三B、四C、五答案:B74.小王的出租汽車在接受檢査時(shí),被要求取下懸掛在后視鏡上的一串風(fēng)鈴,這樣做的原因是()。A、容易讓乘客產(chǎn)生誤解,引發(fā)投訴B、不符合當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣C、制作不精美,影響了車的美觀程度D、不得違規(guī)在車內(nèi)懸掛影響行車安全的設(shè)施設(shè)備答案:D75.雨天行車時(shí),為避免岀現(xiàn)“水滑”現(xiàn)象,駕駛員應(yīng)該()。A、低速行駛B、高速行駛C、緊急制動(dòng)D、頻繁變道答案:A76.運(yùn)營(yíng)結(jié)束后,岀租汽車駕駛員應(yīng)在允許停車路段按乘客目的地就近靠路邊停車,并()計(jì)費(fèi)。A、取消B、重新C、終止D、暫停答案:C77.網(wǎng)約車駕駛員的行政處罰信息將被計(jì)入()信用記錄。A、駕駛員和網(wǎng)約車平臺(tái)公司B、工商部門(mén)C、公安機(jī)關(guān)D、價(jià)格管理部門(mén)答案:A78.出租汽車駕駛員搶救傷員時(shí),應(yīng)()。A、先治傷,后救命B、先救命,后治傷C、僅救治重傷員D、僅救治輕傷員答案:B79.車身內(nèi)外清潔完好,不做個(gè)性化裝飾,漆皮、外飾條完好無(wú)損是對(duì)出租汽車()的要求。A、專用設(shè)施B、服務(wù)標(biāo)志C、車容車貌D、消防設(shè)施答案:C80.出租汽車駕駛員應(yīng)以()贏得乘客尊重,滿足社會(huì)需求。A、良好的服務(wù)態(tài)度B、犧牲部分應(yīng)得利益C、盡可能快的運(yùn)送速度D、無(wú)條件滿足乘客答案:A81.出租汽車駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿前()內(nèi)申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。A、5日B、10日C、20日D、30日答案:D82.出租汽車駕駛員有拒載、議價(jià)等違法行為的,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)繼續(xù)教育;情節(jié)嚴(yán)重的,出租汽車行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)對(duì)其()。A、延期注冊(cè)B、注銷從業(yè)資格證C、撤銷從業(yè)資格證D、吊銷從業(yè)資格證答案:A83.上路運(yùn)營(yíng)的出租汽車必須設(shè)置()。A、廣告標(biāo)志B、真皮座套C、倒車?yán)走_(dá)D、車輛衛(wèi)星定位裝置答案:D84.載客途中,車輛發(fā)生故障,應(yīng)()。A、停車于路邊,查找故障,未能短時(shí)間排除故障時(shí),應(yīng)攔車轉(zhuǎn)移乘客B、快速排除故障,讓乘客在車上等候C、與乘客一起,坐在車上等待救援答案:A85.出租汽車駕駛員按規(guī)定著裝、佩戴胸卡或服務(wù)標(biāo)志,衣著整潔、服飾大方,發(fā)式整齊、面目潔凈,是駕駛員()的要求。A、個(gè)性修飾B、形象文明C、安全行車D、言行文明答案:B86.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)在(),持本人的從業(yè)資格證件到當(dāng)?shù)氐缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)。A、每年2月1日前B、每年3月1日前C、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后30日內(nèi)D、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核周期屆滿后60日內(nèi)答案:C87.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)中,與服務(wù)評(píng)價(jià)無(wú)關(guān)的原始記錄有()。A、訂單日志B、網(wǎng)上交易日志C、行駛軌跡日志D、在線運(yùn)營(yíng)時(shí)長(zhǎng)答案:D88.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)牢記謹(jǐn)慎駕駛的三條黃金原則:集中注意力,仔細(xì)觀察和()。A、膽大細(xì)心B、動(dòng)作敏捷C、提前預(yù)防答案:C89.使用失效、偽造、變?cè)斓膹臉I(yè)資格證,駕駛出租汽車從事岀租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處()的罰款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、5000元以上1萬(wàn)元以下D、1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下答案:D90.駕駛員在行車途中突然遇到路邊兒童將皮球滾到路中間,應(yīng)()。A、保持原速行駛B、迅速繞過(guò)C、立即減速,隨時(shí)準(zhǔn)備停車,以防碰撞追逐的兒童D、從皮球上騎過(guò)答案:C91.出租汽車駕駛員在城市道路運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,車輛突然發(fā)生故障,不能繼續(xù)載客時(shí),應(yīng)當(dāng)()。A、協(xié)助乘客換乘,免收或減收車費(fèi)B、按起步價(jià)收取車費(fèi)C、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)D、請(qǐng)乘客在車內(nèi)等候,等待救援維修答案:A92.下列哪項(xiàng)做法符合《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范MGB/T22485-2013)的要求?()A、按乘客意愿選擇合理路線B、需改變行駛路線時(shí)可以不征求乘客意見(jiàn)C、使用音響和空調(diào)是駕駛員的權(quán)利D、乘客的遺留物品,駕駛員可自行處理答案:A93.在高速公路上車輛發(fā)生故障應(yīng)將乘客()。A、留在車上休息B、勸離下車,到隔欄桿以外的地方休息C、勸下車,在車輛周圍自由活動(dòng),等待救援答案:B94.冬季冰雪路面輪胎附著力小,容易發(fā)生交通事故,雪天行車應(yīng)()。A、高速行駛B、低速、空擋滑行C、低速行駛,不得空擋滑行答案:C95.乘客下車時(shí),應(yīng)提醒乘客盡量從(),并觀察后面有無(wú)車輛和行人通過(guò)。A、右側(cè)下車B、左側(cè)下車C、左右側(cè)下車答案:A96.下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有良好心理素質(zhì)的是()?A、因家庭矛盾內(nèi)心抑郁時(shí),不禮貌待客B、遇城市道路擁堵時(shí),頻繁鳴喇叭催促前車C、與乘客發(fā)生服務(wù)糾紛時(shí),據(jù)理力爭(zhēng),盛氣凌人D、心情煩躁或憤怒時(shí),能夠迅速調(diào)節(jié),盡量做到心平氣靜答案:D97.巡游出租汽車駕駛員在站點(diǎn)候客時(shí),應(yīng)()。A、按順序排隊(duì)B、視情插隊(duì)及時(shí)載客C、雇人協(xié)助攬客D、挑選到合適乘客立即岀發(fā)答案:A98.一般情況下,經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計(jì)車速的()。A、40%至50%B、50%至75%C、70%至85%D、80%至95%答案:B99.乘客乘坐出租汽車過(guò)程中有嘔吐征兆時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、提供備用紙巾及塑料袋,必要時(shí)征求乘客意見(jiàn)后及時(shí)停車B、結(jié)清車費(fèi)請(qǐng)乘客下車C、請(qǐng)乘客打開(kāi)車窗準(zhǔn)備向窗外嘔吐D、提高車速盡快送乘客到目的地答案:A100.火藥、炸藥、起爆藥屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的()。A、氧化性物質(zhì)B、易燃固體C、爆炸品D、毒害品答案:C101.部分隧道出口有較強(qiáng)的橫風(fēng),影響出租汽車駕駛員對(duì)車輛的控制,易出現(xiàn)()?A、車速過(guò)快B、車速過(guò)慢C、熄火現(xiàn)象D、跑偏現(xiàn)象答案:D102.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛應(yīng)取得本市公安交警部門(mén)核發(fā)的車輛行駛證,且初次注冊(cè)登記日期在()之后的5座以上、7座以下乘用車。A、2014年9月6日B、2014年6月9日C、2013年6月9日答案:B103.行車中,駕駛員若發(fā)現(xiàn)車輛或零部件存在異響、松動(dòng)等問(wèn)題時(shí),下列做法錯(cuò)誤的是().A、及時(shí)停車檢査B、判斷故障C、送維修企業(yè)進(jìn)行修理D、繼續(xù)運(yùn)營(yíng)答案:D104.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的考試,全國(guó)公共科目及區(qū)域科目考試均為()及以上為合格。A、30分B、40分C、50分D、60分答案:B105.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員違規(guī)收費(fèi)的對(duì)每次違法行為處以()。A、50元以上200元以下罰款B、200元以上500元以下罰款C、100元以上200元以下罰款D、100元以上500元以下罰款答案:A106.下列哪種情形視為拒載?()A、乘客攜帶易燃、易爆等危險(xiǎn)物品時(shí),出租汽車駕駛員不予載客的B、問(wèn)清乘客去向后,出租汽車駕駛員以不熟悉通行路線為由不予載客的C、醉酒或者精神病患者乘車無(wú)陪同人員,出租汽車駕駛員不予載客的D、乘客夜間去偏遠(yuǎn)地區(qū)而不按規(guī)定辦理登記或相關(guān)手續(xù),出租汽車駕駛員不予載客的答案:B107.香格里拉大酒店位于()。A、人民大街與民康路交匯處B、西安大路與同志街交匯西口北側(cè)C、西安大路與同志街交匯西口南側(cè)答案:B108.出租汽車駕駛員與乘客交談時(shí),不屬于談話忌諱的是()。A、個(gè)人隱私B、未經(jīng)核實(shí)的小道消息C、個(gè)人負(fù)面情緒D、介紹城市景色答案:D109.起訖點(diǎn)均不在許可的經(jīng)營(yíng)區(qū)域從事巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處以()罰款。A、50元以上200元以下B、500元以上2000元以下C、5000元以上20000元以下D、10000元以上20000元以下答案:C110.下列哪項(xiàng)做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求?()A、在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中舉止文明,禮貌待客B、除工作裝外,可以按照個(gè)人喜好著裝上崗C、運(yùn)營(yíng)前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物D、手、腳保持潔凈,指甲修剪得體答案:B111.超車時(shí),前面車輛不減速,要()。A、繼續(xù)超車B、停止超車C、與前車并行答案:B112.車輛在最高車速的()速度范圍內(nèi)行駛最節(jié)約燃料。A、20%~40%B、50%~75%C、70%~95%答案:B113.遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí),出租汽車駕駛員首先要盡量做到()。A、財(cái)產(chǎn)不受損失B、人員不受傷害C、車輛不受損失D、道路設(shè)施不受損失答案:B114.擬從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)向()申請(qǐng)參加出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試。A、從業(yè)資格培訓(xùn)機(jī)構(gòu)B、設(shè)區(qū)的市級(jí)地方人民政府出租汽車行政主管部門(mén)C、出租汽車行業(yè)協(xié)會(huì)D、大型出租汽車經(jīng)營(yíng)企業(yè)答案:B115.網(wǎng)約車駕駛員不再具備從業(yè)條件或者有嚴(yán)重違法行為的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門(mén)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定()從業(yè)資格證件。A、撤銷或者吊銷B、暫扣C、重新核發(fā)D、注銷答案:A116.出租汽車駕駛員在行車中應(yīng)該做到()0A、不吸煙、不接打電話B、無(wú)人監(jiān)管時(shí)將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔C、根據(jù)個(gè)人意愿收聽(tīng)廣播節(jié)目D、搖下車窗玻璃后吸煙答案:A117.申請(qǐng)從業(yè)資格注冊(cè)或者延續(xù)注冊(cè)的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)?)申請(qǐng)注冊(cè)。A、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的出租汽車行政主管部門(mén)B、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的縣級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)C、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的市級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)D、發(fā)證機(jī)關(guān)所在地的省級(jí)交通運(yùn)輸主管部門(mén)答案:A118.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在服務(wù)實(shí)踐中,務(wù)必待人誠(chéng)心誠(chéng)意,()表里如一。A、見(jiàn)義勇為B、誠(chéng)信無(wú)欺C、乘客是上帝D、端莊大方答案:B119.機(jī)動(dòng)車霧天行駛應(yīng)當(dāng)開(kāi)啟()A、霧燈B、霧燈和危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈C、前照燈答案:B120.出租汽車駕駛員在行車過(guò)程中,要正確應(yīng)對(duì)交通沖突,增強(qiáng)()控制能力。A、環(huán)境B、車流C、路面D、情緒答案:D121.下列哪項(xiàng)不屬于在巡游出租汽車車廂內(nèi)外顯著位置明示的信息?()A、價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)B、當(dāng)?shù)靥厣包c(diǎn)C、出租汽車經(jīng)營(yíng)者名稱或者簡(jiǎn)稱D、服務(wù)監(jiān)督電話答案:B122.駕駛出租汽車高速行駛,突然發(fā)現(xiàn)前方道路中間停有故障車輛時(shí),駕駛員應(yīng)避免()。A、急轉(zhuǎn)方向B、制動(dòng)減速C、控制方向D、沉著冷靜答案:A123.巡游出租汽車駕駛員在從業(yè)資格注冊(cè)有效期內(nèi),與出租汽車經(jīng)營(yíng)者解除勞動(dòng)合同或者經(jīng)營(yíng)合同的,應(yīng)當(dāng)在()內(nèi)向原注冊(cè)機(jī)構(gòu)報(bào)告,并申請(qǐng)注銷注冊(cè)。A、5日B、10日C、20日D、30日答案:C124.出租汽車通過(guò)隧道、涵洞、橋梁時(shí),下列錯(cuò)誤的做法是()。A、嚴(yán)禁超速、超車B、及時(shí)開(kāi)啟燈光C、及時(shí)變更車道,爭(zhēng)取時(shí)間D、不得隨意停車答案:C125.蓮花山滑雪場(chǎng)位于長(zhǎng)春市()四家鄉(xiāng)。A、寬城區(qū)B、二道區(qū)C、朝陽(yáng)區(qū)答案:B126.發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽車駕駛員做好應(yīng)急救護(hù)的目的是()。A、減少個(gè)人損失B、挽救生命、減輕傷殘C、彰顯個(gè)人英雄主義D、向乘客索要報(bào)酬答案:B127.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,對(duì)乘客的批評(píng)意見(jiàn)應(yīng)()。A、不予理睬B、虛心接受C、強(qiáng)硬回絕答案:B128.巡游出租汽車服務(wù)標(biāo)志不包括()。A、車身廣告B、空車待租志C、電召服務(wù)標(biāo)志D、暫停運(yùn)營(yíng)標(biāo)志答案:A129.出租汽車駕駛員與乘客發(fā)生矛盾或糾紛,下列做法不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ﹐A、要寬容大度,以理服人B、要保持冷靜,舉止文明C、要尊重乘客的意見(jiàn)和人格D、立刻請(qǐng)公安部門(mén)依法處理答案:D130.出租汽車發(fā)生下列哪類火災(zāi)可以用水撲救?()A、輪胎起火B(yǎng)、柴油起火C、汽油起火D、發(fā)動(dòng)機(jī)起火答案:A131.乘客要求駛往偏遠(yuǎn)地區(qū)的,巡游車駕駛員認(rèn)為必要時(shí),可以要求乘客隨同到就近的()辦理驗(yàn)證登記手續(xù),乘客不予配合的,駕駛員有權(quán)拒絕提供服務(wù)。A、出租汽車行政管理部門(mén)B、公安機(jī)關(guān)治安部門(mén)C、經(jīng)營(yíng)企業(yè)D、道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)答案:B132.轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處()的罰款。A、500元以上1000元以下B、1000元以上5000元以下C、5000元以上1萬(wàn)元以下D、1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下答案:D133.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)乘客的提問(wèn)應(yīng)().A、根據(jù)自己的心情好壞回答B(yǎng)、及時(shí)回答,不必顧及內(nèi)容真實(shí)性C、對(duì)自己不清楚的問(wèn)題不予理會(huì)D、主動(dòng)、耐心、如實(shí)回答或解釋答案:D134.機(jī)動(dòng)車在夜間沒(méi)有路燈、照明不良或者遇有霧、雨、雪、沙塵、冰雹等低能見(jiàn)度情況下行駛時(shí),應(yīng)當(dāng)開(kāi)啟()。A、前照燈B、示廓燈C、前照燈、示廓燈和后位燈答案:C135.駕駛出租汽車途經(jīng)繁華地帶,駕駛員不正確的駕駛方法是()。A、注意周圍車輛動(dòng)態(tài)B、保持安全車距C、防備行人和自行車突然橫穿D、高速平穩(wěn)通過(guò)答案:D136.出租汽車駕駛員有權(quán)拒載()。A、醉酒后喪失自控能力但有人陪同的人員B、攜帶易燃、易爆、有毒有害等危險(xiǎn)品的人員C、殘障人士D、孕婦答案:B137.汽車頻繁地變換車速,使車輛的油耗()。A、減少B、增加C、不變D、無(wú)影響答案:B138.駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜,并且傾斜隨行駛時(shí)間的延長(zhǎng)而加重時(shí),一般情況下是一側(cè)輪胎()。A、爆胎B、泄氣C、磨損D、松動(dòng)答案:B139.客流高峰時(shí)期,巡游出租汽車在空車待租狀態(tài)下遇有多名乘客揚(yáng)手招車時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)()?A、選擇距離本車行進(jìn)方向最近的乘客B、根據(jù)目的地遠(yuǎn)近選擇乘客C、根據(jù)乘客目的地、道路擁堵?tīng)顩r選擇乘客D、根據(jù)小費(fèi)多少選擇乘客答案:A140.出租汽車駕駛員未辦理注冊(cè)手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處()的罰款。A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1萬(wàn)元以下答案:B141.遇乘客遲遲不上車,駕駛員應(yīng)當(dāng)使用的服務(wù)用語(yǔ)是()。A、您需要等候嗎?B、再不上我就走了啊。C、你還坐不坐車?D、請(qǐng)您抓緊時(shí)間,不要耽誤我運(yùn)營(yíng)。答案:A142.駕駛出租汽車從繁忙擁堵的城市道路進(jìn)入城鄉(xiāng)結(jié)合部暢通道路時(shí),駕駛員應(yīng)該()。A、緊跟前車行駛B、控制車速行駛,注意避讓非機(jī)動(dòng)車和行人C、加速行駛,盡快抵達(dá)目的地D、遇到低速車輛頻鳴喇叭答案:B143.偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧?、變?cè)?、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門(mén)責(zé)令改正,予以警告,并處以()。A、5000元以上10000元以下罰款B、10000元以上30000元以下罰款C、5000元以上30000元以下罰款答案:C144.出租汽車駕駛員達(dá)到法定退休年齡的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤銷C、補(bǔ)(換)發(fā)D、審核延續(xù)答案:A145.《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》考試合格后,()內(nèi)核發(fā)證件。A、5日B、10日C、7日答案:B146.雪天駕駛出租汽車需要減速時(shí),應(yīng)()。A、緊急制動(dòng)減速B、利用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng),可輕踩制動(dòng)踏板C、猛拉駐車制動(dòng)器減速D、掛入“倒擋,,答案:B147.愛(ài)崗敬業(yè)是出租汽車駕駛員()的前提。A、優(yōu)質(zhì)服務(wù)B、繼續(xù)從業(yè)C、獲得榮譽(yù)D、提高收入答案:A148.乘客到達(dá)目的地后,出租汽車駕駛員下列哪種做法是錯(cuò)誤的?()A、提醒乘客帶好隨身物品B、在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車C、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額收費(fèi)D、向乘客交付出租汽車發(fā)票答案:B149.巡游出租汽車駕駛員站點(diǎn)候客時(shí),()。A、可以下車私自攬客B、根據(jù)自已需要挑選乘客C、根據(jù)乘客需要就近上客D、服從站點(diǎn)管理按序排隊(duì)、順序發(fā)車、不挑乘客答案:D150.從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,出租汽車駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與獲得經(jīng)濟(jì)效益之間的關(guān)系是()。A、相輔相成B、背道而馳C、不成比例D、此消彼長(zhǎng)答案:A151.霧天駕駛出租汽車行駛,不能開(kāi)啟()。A、近光燈B、霧燈C、遠(yuǎn)光燈D、示廓燈答案:C152.文明行車要求出租汽車駕駛員做到“禮讓三先”,“禮讓三先"不包括()。A、先讓B、先慢C、先停D、先行答案:D153.出租汽車駕駛員在道路寬闊、視線良好、長(zhǎng)途行車等情況下,極易產(chǎn)生()A、挫折心理B、攀比心理C、麻痹心理D、好勝心理答案:C154.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在夜間駕駛感覺(jué)困倦時(shí),應(yīng)該()。A、用吸煙、喝酒的方法提神B、打開(kāi)收音機(jī)解困,繼續(xù)駕駛C、停車休息答案:C155.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)中按規(guī)定要求攜帶的證件不包括()。A、繼續(xù)教育合格證B、從業(yè)資格證C、道路運(yùn)輸證或網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證D、機(jī)動(dòng)車駕駛證答案:A156.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員連續(xù)行車4小時(shí),應(yīng)該停車休息()。A、20分鐘以上B、10分鐘C、5分鐘答案:A157.無(wú)障礙出租車應(yīng)保證有充足的空間安放()。A、車載電話B、視頻播放設(shè)備C、輪椅D、車載冰箱答案:C158.炎熱天氣行車要注意冷卻液溫度一般()。A、90度B、95度C、100度答案:B159.網(wǎng)約車平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),保存期限不少于()。A、1年B、2年C、3年D、4年答案:B160.一輛出租汽車在某地被歹徒搶劫,案發(fā)后出租汽車駕駛員用電話向公安機(jī)關(guān)報(bào)警,他應(yīng)當(dāng)撥打()。A、120B、122C、119D、110答案:D161.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,如乘客改變目的地,駕駛員().A、可讓乘客下車B、應(yīng)按新目的地重新選擇合理路線C、可加收車費(fèi)D、將乘客直接送達(dá)原目的地答案:B162.出租汽車駕駛員在載客運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,為加強(qiáng)治安防范應(yīng)當(dāng)對(duì)()的乘客要提高警惕。A、熱情B、沉默寡言C、好奇D、詭秘不安答案:D163.巡游出租汽車駕駛員注冊(cè)有效期屆滿需繼續(xù)從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)在有效期屆滿30日前,向所在地()申請(qǐng)延續(xù)注冊(cè)。A、網(wǎng)信部門(mén)B、公安交管部門(mén)C、出租汽車行政主管部門(mén)D、工商管理部門(mén)答案:C164.出租汽車乘客可以攜帶以下哪項(xiàng)物品乘車().A、鞭炮B、硫酸C、生漆D、白酒答案:D165.網(wǎng)約車平臺(tái)公司所采集的個(gè)人信息和生成的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)在()存儲(chǔ)和使用。A、中國(guó)大陸B(tài)、中國(guó)境內(nèi)C、中國(guó)本土D、中國(guó)內(nèi)地答案:D166.駕駛員連續(xù)行車4小時(shí),應(yīng)該停車至少休息()。A、20分鐘以上B、15分鐘左右C、10分鐘左右D、5分鐘左右答案:A167.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員補(bǔ)考費(fèi)用為()。A、155元B、50元C、免費(fèi)答案:C168.駕駛出租汽車在冰雪路面應(yīng)適當(dāng)()實(shí)現(xiàn)安全超車。A、連續(xù)鳴喇叭B、增大橫向間距C、開(kāi)啟前照燈D、加速盡快超越答案:B169.出租汽車駕駛員接單后,如遇乘客未按約定時(shí)間到達(dá)上車點(diǎn)、且無(wú)法取得聯(lián)系的,駕駛員應(yīng)()。A、直接離開(kāi)B、繼續(xù)等待C、與經(jīng)營(yíng)者聯(lián)系,經(jīng)同意后方可離開(kāi)D、給乘客留言后離開(kāi)答案:C170.使用車載滅火器滅火時(shí),應(yīng)該將滅火器對(duì)準(zhǔn)()=A、火苗B、火焰中部C、火源根部D、火源附近部位答案:C171.盲人乘客不能辨認(rèn)計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,因此出租汽車駕駛員正確的收費(fèi)做法是()oA、加收服務(wù)費(fèi)B、按計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備金額收取C、提前議價(jià)D、虛報(bào)計(jì)價(jià)設(shè)備顯示金額答案:B172.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車只能通過(guò)()方式為乘客提供服務(wù)。A、電話預(yù)約B、網(wǎng)約車平臺(tái)C、乘客招手即停答案:B173.凈月潭被譽(yù)為()第一大“人工林?!敝Q。A、亞洲B、世界答案:A174.預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)是指以符合條件的()及以下乘用車(),并按照乘客意愿行駛,根據(jù)行駛里程、時(shí)間或者約定計(jì)費(fèi)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。A、七座;可在道路上巡游攬客B、七座;通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客C、九座;可在道路上巡游攬客D、九座;通過(guò)預(yù)約方式承攬乘客答案:B175.運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇交通堵塞、道路臨時(shí)封閉等確需改變行駛路線時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、向乘客提前解釋B、直接繞行C、免收繞行距離的費(fèi)用D、到目的地后再解釋答案:A176.整潔、衛(wèi)生,無(wú)雜物、異味是對(duì)出租汽車()的要求。A、消防設(shè)施B、服務(wù)標(biāo)志C、專用設(shè)施D、車輛整潔衛(wèi)生答案:D177.遇到盲人乘客乘車,出租汽車駕駛員應(yīng)該()。A、打開(kāi)車門(mén)鎖,提醒乘客自行上車B、打開(kāi)車門(mén),耐心等候乘客上車C、加收服務(wù)費(fèi)D、主動(dòng)下車,將盲人攙扶至車內(nèi)答案:D178.硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的().A、毒性物質(zhì)B、腐蝕性物質(zhì)C、氧化性物質(zhì)D、易燃性物質(zhì)答案:B179.在高速公路上發(fā)生交通事故時(shí),將人員疏散至以下哪個(gè)區(qū)域能夠保證安全?A、高速公路中間隔離帶B、高速公路外側(cè)行車道C、高速公路以外的區(qū)域D、高速公路內(nèi)側(cè)行車道答案:C180.為保障安全,出租汽車駕駛員在載客過(guò)程中,盡量不要()。A、與乘客交談B、飲食乘客提供的東西C、打開(kāi)空調(diào)D、打開(kāi)音響答案:B181.乘客乘車時(shí)若將頭、手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、默許B、批評(píng)教育C、禮貌勸阻D、指責(zé)乘客答案:C182.發(fā)生交通事故后當(dāng)事人逃逸的,由逃逸的當(dāng)事人承擔(dān)()。A、主要責(zé)任B、次要責(zé)任C、全部責(zé)任D、部分責(zé)任答案:C183.網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)設(shè)立服務(wù)監(jiān)督與投訴處理機(jī)構(gòu),接到乘客投訴后,網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)調(diào)查核實(shí)情況,()內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果告知乘客。A、5日B、7日C、15日答案:A184.當(dāng)出租汽車行至公交車站、超市、商場(chǎng)等人車密集場(chǎng)所,要保持低速慢行,隨時(shí)().A、下車指揮B、加速C、準(zhǔn)備制動(dòng)D、搶行答案:C185.出租汽車駕駛員有交通肇事犯罪、危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄,有吸毒記錄,有飲酒后駕駛記錄,有暴力犯罪記錄,最近連續(xù)3個(gè)記分周期內(nèi)記滿12分記錄的,由發(fā)證機(jī)關(guān)()其從業(yè)資格證。A、注銷B、撤銷C、補(bǔ)(換)發(fā)D、強(qiáng)制追回答案:B186.在沒(méi)有交通信號(hào)的交叉路口,遇到車輛緩慢行駛時(shí),機(jī)動(dòng)車應(yīng)當(dāng)()。A、借右側(cè)道路超車B、從左側(cè)超車C、依次通過(guò)答案:C187.長(zhǎng)春解放紀(jì)念碑矗立于()A、長(zhǎng)春公園B、南湖公園C、勝利公園D、雕塑公園答案:B188.下列哪項(xiàng)不屬于對(duì)出租汽車號(hào)牌的要求?()A、字跡清晰B、固定端正C、無(wú)遮擋物、反光物D、定期更新答案:D189.出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后上崗前應(yīng)當(dāng)完成不少于()學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。A、72B、54C、27D、18答案:C190.偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧臁⒆冊(cè)?、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門(mén)責(zé)令改正,予以警告,并處以()。A、5000元以上10000元以下罰款B、5000元以上30000元以下罰款C、10000元以上30000元以下罰款答案:C191.出租汽車駕駛員應(yīng)做好傷病乘客的服務(wù),對(duì)受傷的乘客,出租汽車駕駛員不得().A、及時(shí)聯(lián)系其親屬B、協(xié)助乘客上車C、為避免麻煩拒載D、平穩(wěn)駕駛答案:C192.發(fā)生道路交通事故或乘客意外事件,出租汽車駕駛員對(duì)乘客病情判斷后,需立即救護(hù)的,應(yīng)盡快撥打救援電話,必須簡(jiǎn)潔地表達(dá)().A、人、地、狀況、救護(hù)措施B、人、地、時(shí)間、經(jīng)過(guò)C、人、地、救護(hù)措施、經(jīng)過(guò)D、人、時(shí)間、經(jīng)過(guò)、狀況答案:A193.在操作加速踏板時(shí)要做到()。A、輕踏、急抬B、重踏、緩抬C、輕踏、緩抬答案:C194.駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時(shí),駕駛員應(yīng)該()。A、加速通過(guò)施工路段B、到施工現(xiàn)場(chǎng)前緊急制動(dòng)C、遵守限速規(guī)定提前減速D、原地掉頭答案:C195.長(zhǎng)春市首屆國(guó)際馬拉松賽于()舉行。A、2017年5月12日B、2017年4月21日C、2017年5月21日答案:C196.出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試實(shí)行()的考試大綱。A、全國(guó)統(tǒng)一B、全省統(tǒng)一C、地市統(tǒng)一D、縣內(nèi)統(tǒng)一答案:A197.導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的各類因素中,人的因素是安全行車的().A、主要因素B、次要因素C、客觀因素D、外在因素答案:A198.對(duì)于出現(xiàn)以下哪個(gè)方面投訴,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)者可以不用暫停該駕駛員提供服務(wù)?()A、不認(rèn)路B、騷擾C、吸毒D、超速答案:A199.網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行(),當(dāng)?shù)卣J(rèn)為有必要的可以實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)。A、政府定價(jià)B、行業(yè)協(xié)會(huì)定價(jià)C、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)D、駕駛員與乘客協(xié)議價(jià)答案:C200.高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng),很容易造成()。A、爆炸B、翻車C、爆胎D、熄火答案:B201.車輛前輪胎爆裂,已出現(xiàn)轉(zhuǎn)向時(shí),駕駛員應(yīng)在控制住方向的情況下)使車輛緩慢減速。A、迅速熄火B(yǎng)、拉緊駐車制動(dòng)器C、輕踏制動(dòng)踏板D、迅速踏下制動(dòng)踏板答案:C202.()是對(duì)網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的基本要求。A、依法經(jīng)營(yíng),誠(chéng)信服務(wù)B、精湛的駕駛技術(shù)C、滿足乘客的要求答案:A203.出租汽車車身內(nèi)外清潔完好,漆皮完整無(wú)損,()個(gè)性化裝飾。A、不做B、按行業(yè)管理規(guī)定做C、按個(gè)人意愿做D、按企業(yè)要求做答案:A204.乘客乘坐網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車時(shí),從車內(nèi)往外扔?xùn)|西,駕駛員應(yīng)當(dāng)()。A、勸阻B、允許C、當(dāng)作沒(méi)看見(jiàn)答案:A205.出租汽車駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)有效期為()。A、1年B、2年C、3年D、5年答案:C206.道路交通事故發(fā)生后,有故意破壞、偽造現(xiàn)場(chǎng)、毀滅證據(jù)等行為的當(dāng)事人將承擔(dān)()0A、全部責(zé)任B、主要責(zé)任C、次要責(zé)任D、同等責(zé)任答案:A207.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)者對(duì)于服務(wù)過(guò)程中發(fā)生的安全責(zé)任事故等,應(yīng)()。A、承擔(dān)后行賠付責(zé)任B、承擔(dān)先行賠付責(zé)任C、向乘客轉(zhuǎn)移運(yùn)輸服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)D、向駕駛員轉(zhuǎn)移運(yùn)輸服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)答案:B208.當(dāng)運(yùn)營(yíng)車輛發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)()。A、立即棄車撤離B、撥打報(bào)警電話C、立即關(guān)閉點(diǎn)火開(kāi)關(guān),電源總開(kāi)關(guān),撤離乘客,報(bào)警求助答案:C209.出租汽車駕駛員從業(yè)資格證遺失、毀損的,應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)辦理()手續(xù)。A、注銷證件B、撤銷證件C、證件補(bǔ)〈換)發(fā)D、從業(yè)資格補(bǔ)考答案:C210.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、()、經(jīng)營(yíng)行為、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等四方面內(nèi)容。A、維護(hù)穩(wěn)定B、安全生產(chǎn)C、服務(wù)質(zhì)量D、車容車貌答案:B211.長(zhǎng)春市于()頒布實(shí)施《長(zhǎng)春市深化出租汽車行業(yè)改革實(shí)施方案》、《長(zhǎng)春市網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理實(shí)施細(xì)則(試行)》及《長(zhǎng)春市私人小客車合乘出行指導(dǎo)意見(jiàn)》等文件。A、2017年6月9日B、2017年5月9日C、2017年6月7日答案:A212.《出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)規(guī)范MGB/T22485-2013)要求出租汽車駕駛員服務(wù)用語(yǔ)應(yīng)()。A、規(guī)范準(zhǔn)確、文明禮貌B、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)、語(yǔ)言簡(jiǎn)練C、意思完整、有禮有節(jié)D、口齒伶俐、表情豐富答案:A213.下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌?()A、行車時(shí)接打手機(jī)B、路橋通行費(fèi)由乘客承擔(dān)C、征得乘客同意后拼客D、提醒乘客勿將頭伸出窗外答案:A判斷題1.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員因騷擾、吸毒、超速等方面遭到投訴的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)暫停該駕駛員提供服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A2.乘客對(duì)出租汽車服務(wù)質(zhì)量有疑問(wèn),可撥打經(jīng)營(yíng)者服務(wù)監(jiān)督電話、出租汽車行政主管部門(mén)電話等方式進(jìn)行咨詢、投訴。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A3.出租汽車駕駛員有不良情緒,可以發(fā)泄到乘客身上。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B4.長(zhǎng)春被譽(yù)為“北國(guó)春城”,連續(xù)九次蟬聯(lián)“中國(guó)最具幸福感城市”。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A5.長(zhǎng)春解放后,被中央定為吉林省省會(huì)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B6.出租汽車駕駛員小王接班后發(fā)現(xiàn)自己一點(diǎn)零錢(qián)也沒(méi)有準(zhǔn)備,但賺錢(qián)時(shí)間要緊,先開(kāi)上路,讓乘客支付零錢(qián)就可以了。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B7.偽造、變?cè)旎蛘呤褂脗卧?、變?cè)?、失效的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門(mén)責(zé)令改正予以警告,并對(duì)每次違法行為處以10000元以上、30000元以下的罰款。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B8.車輛因輪胎泄氣駛離行車道時(shí),駕駛員不要釆用緊急制動(dòng),以免造成翻車或造成后車追尾。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A9.從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)的駕駛員應(yīng)取得C1以上準(zhǔn)駕車型機(jī)動(dòng)車駕駛證并且無(wú)暴力犯罪記錄即可。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B10.空氣濾清器太臟會(huì)阻礙空氣暢通,從而減少燃油消耗。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B11.出租汽車辦理有效的機(jī)動(dòng)車號(hào)牌和行駛證后,即符合運(yùn)營(yíng)資質(zhì)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B12.乘客上出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)主動(dòng)協(xié)助乘客提拿行李,乘客應(yīng)主動(dòng)關(guān)閉行李艙。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B13.吉林廣播電視塔,塔高218米,是長(zhǎng)春的標(biāo)志性建筑物。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A14.遇有流行傳染病時(shí),出租汽車要做好有針對(duì)性的消毒工作。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A15.出租汽車駕駛員克服和控制急躁、憤怒等消極情緒,有助于減少行車中道路交通事故。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A16.駕駛員行車中的包容、禮讓有助于提高道路運(yùn)輸安全。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A17.出現(xiàn)險(xiǎn)情時(shí),駕駛員應(yīng)保持頭腦清醒,情緒鎮(zhèn)定是做好避險(xiǎn)的先決條件。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A18.出租汽車車輛內(nèi)外可根據(jù)商家要求張貼商業(yè)廣告。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B19.出租汽車駕駛員要定期體檢,時(shí)刻關(guān)注自己的身體健康問(wèn)題,這樣既是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)他人和社會(huì)負(fù)責(zé)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A20.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車可以在巡游出租汽車營(yíng)運(yùn)站點(diǎn)候客。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B21.長(zhǎng)春電影制片廠是新中國(guó)第一家電影制片廠,是新中國(guó)電影事業(yè)的搖籃。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A22.荷式開(kāi)車門(mén)是指反手開(kāi)車門(mén),意思是拿離車門(mén)遠(yuǎn)端的手去開(kāi)車門(mén),這樣做不僅減少了開(kāi)門(mén)幅度,更迫使開(kāi)車門(mén)者向車門(mén)方向折轉(zhuǎn)身體。由于這種開(kāi)門(mén)法在荷蘭被廣泛采納和推廣,因此被中國(guó)網(wǎng)民稱為荷式開(kāi)門(mén)法。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A23.有危險(xiǎn)駕駛犯罪記錄的駕駛員,只要能認(rèn)清危害,提高認(rèn)識(shí),不再重犯,也可以從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B24.出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A25.向網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)發(fā)送預(yù)約用車請(qǐng)求的人,必須是乘客本人。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B26.交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)指導(dǎo)全國(guó)出租汽車駕駛員從業(yè)資格全國(guó)公共科目考試工作。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A27.乘客投訴會(huì)給出租汽車駕駛員帶來(lái)麻煩,所以駕駛員可以不配合投訴處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B28.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)遵守道路交通安全法規(guī),文明禮讓行車。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A29.車輛行駛中,發(fā)現(xiàn)輪胎泄氣時(shí),駕駛員應(yīng)握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán),緩慢制動(dòng)減速,??吭诼愤叞踩攸c(diǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A30.出租汽車車廂內(nèi)應(yīng)整潔、衛(wèi)生,無(wú)雜物、異味。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A31.網(wǎng)約車只要行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米,就可以允許經(jīng)營(yíng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B32.雨天駕駛岀租汽車要與路邊行人保持更大的間距,避免泥水濺污行人。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A33.出租汽車駕駛員可以將對(duì)自己服務(wù)不滿意的乘客轉(zhuǎn)給其他出租汽車或中止服務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B34.亞泰大街是長(zhǎng)春市“兩橫三縱”快速路體系其中之一。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A35.出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時(shí)翻包檢查乘客攜帶行李物品。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B36.長(zhǎng)春市歷史悠久,歷史遺存豐富,工業(yè)遺產(chǎn)特色鮮明,非物質(zhì)文化遺產(chǎn)豐富多樣,具有重要的歷史文化價(jià)值,長(zhǎng)春市列為國(guó)家歷史文化名城。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A37.出租汽車駕駛員在乘客上車時(shí)要與乘客有眼神接觸。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A38.高溫天氣行駛,車輛輪胎溫度高,行駛中易發(fā)生爆胎。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A39.出租汽車駕駛員遇到搶劫犯罪,應(yīng)臨危不懼,膽大心細(xì),拼盡全力制服罪犯。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B40.駕駛室內(nèi)空氣質(zhì)量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關(guān)系不大。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B41.交通事故傷害應(yīng)先治傷,后救命,對(duì)呼吸、心跳停止者應(yīng)立即實(shí)施心肺復(fù)蘇。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B42.雨天行駛,光線昏暗、能見(jiàn)度低,駕駛員視線易受影響,無(wú)法清晰觀察路況,但只需打開(kāi)前照燈就能防止上述現(xiàn)象發(fā)生。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B43.出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失財(cái)物,設(shè)法及時(shí)歸還失主。無(wú)法找到失主的,可由自己保存。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B44.乘客下車時(shí),出租汽車駕駛員可以向乘客索取小費(fèi)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B45.因轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時(shí),駕駛員應(yīng)立即踩踏制動(dòng)踏板減速,并迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B46.網(wǎng)約車按照高品質(zhì)服務(wù)、差異化經(jīng)營(yíng)的原則,有序發(fā)展。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A47.音響、空調(diào)、計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備、車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)是否正常是出租汽車安全檢視的重要內(nèi)容。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B48.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員遇劫后,在財(cái)產(chǎn)和生命面前,要勇敢搏斗,不使財(cái)產(chǎn)受到損失。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B49.網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié),駕駛員可以自己確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B50.駕駛出租汽車遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)要先考慮人的安全,先人后物。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A51.出租汽車駕駛員長(zhǎng)時(shí)間保持固定姿勢(shì)容易使腰部疲勞。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A52.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,應(yīng)根據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)規(guī)劃線路或乘客意愿選擇合理路線。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A53.樹(shù)立文明形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員職業(yè)道德的核心。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A54.對(duì)車容車貌,車身內(nèi)外檢視時(shí),應(yīng)檢查車身整潔,漆皮完好無(wú)損,可做個(gè)性化裝飾。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B55.網(wǎng)約車平臺(tái)公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任,應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營(yíng)安全,保障乘客合法權(quán)益。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A56.出租汽車應(yīng)保持車門(mén)功能正常,車窗玻璃封閉良好,潔凈明亮,無(wú)遮蔽物,升降自如。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A57.出租汽車駕駛員駕駛車輛時(shí)保持心情舒暢、平心靜氣,有助于安全行車。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A58.出租汽車駕駛員一個(gè)考核周期屆滿,經(jīng)簽注服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)后,該考核周期內(nèi)的扣分與加分予以清除,不轉(zhuǎn)入下一個(gè)考核周期。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A59.巡游出租汽車駕駛員收聽(tīng)到乘客電召服務(wù)需求信息后,必須提供相應(yīng)服務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B60.網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫?;蛘呓K止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)通告提供服務(wù)的車輛所有人和駕駛員。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A61.當(dāng)車速過(guò)高時(shí),空氣阻力明顯增大,燃油消耗隨著車速的增加而增加。因此,車速過(guò)高不利于節(jié)省燃油。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A62.出租汽車駕駛員繼續(xù)教育由出租汽車經(jīng)營(yíng)者組織實(shí)施。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A63.小李駕駛的出租汽車雨刮器壞了,考慮到正值少雨季節(jié),他可以不必立即送修,以免耽誤運(yùn)營(yíng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B64.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員遇交通事故等特殊情況時(shí),應(yīng)及時(shí)向網(wǎng)約車平臺(tái)公司說(shuō)明原因,經(jīng)證實(shí)并向乘客說(shuō)明后,可不視為拒載或甩客。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A65.雪天駕駛出租汽車行駛,輕踩制動(dòng)或緩打轉(zhuǎn)向時(shí),易導(dǎo)致側(cè)滑、甩尾、轉(zhuǎn)向失控。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B66.外地乘客乘坐出租汽車時(shí)詢問(wèn)駕駛員當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)景名勝等與目的地?zé)o關(guān)的地方,駕駛員可以不予理睬。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B67.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員駕車時(shí),應(yīng)系好安全帶,對(duì)乘客是否系安全帶則不
需要做硬性要求。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B68.被人們譽(yù)為綠色明珠的凈月潭是世界最大的國(guó)家級(jí)人工森林公園。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B69.出租汽車駕駛員應(yīng)到其所屬的出租汽車企業(yè)完成注冊(cè)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B70.為提高車輛使用效率,出租汽車駕駛員在客流高峰時(shí)段,可以不經(jīng)乘客同意搭載其他乘客。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B71.出租汽車駕駛員接單后,按約定時(shí)間到達(dá)上車地點(diǎn),即可向經(jīng)營(yíng)者發(fā)送乘客上車確認(rèn)信息O()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B72.行車中發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火,不能起動(dòng)時(shí),駕駛員應(yīng)打開(kāi)危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,原地立即停車。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B73.乘客上下出租汽車時(shí),駕駛員應(yīng)引導(dǎo)乘客由右側(cè)上下車。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A74.小李名下有一臺(tái)巡游出租汽車,他也可以再申請(qǐng)一臺(tái)從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)的車輛。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B75.無(wú)障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A76.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,以最快速度到達(dá)目的地比安全文明行車更重要。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B77.出租汽車安全帶和鎖扣應(yīng)齊全、有效、無(wú)污漬。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A78.車輛起步前,出租汽車駕駛員應(yīng)檢查車門(mén)是否關(guān)好。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A79.出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下,另載他人,無(wú)需征得乘客同意。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B80.汽車實(shí)際的行駛速度高于或低于經(jīng)濟(jì)車速時(shí),燃油消耗相應(yīng)增加。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A81.無(wú)障礙出租汽車不用設(shè)置專用標(biāo)志。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B82.岀租汽車駕駛員應(yīng)虛心接受乘客的批評(píng)意見(jiàn),處理好與乘客的糾紛。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A83.駕駛出租汽車通過(guò)彎道時(shí),可以加速超車,提高通行效率。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B84.飲酒或醉酒駕駛出租汽車造成重大交通事故,構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任,吊銷駕駛證,終身不得重新獲得機(jī)動(dòng)車駕駛證。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A85.偽滿皇宮博物院位于寬城區(qū)光復(fù)北路3號(hào)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B86.1994年,長(zhǎng)春被國(guó)家批準(zhǔn)為副省級(jí)城市。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A87.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備,執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并主動(dòng)出具有效車費(fèi)票據(jù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A88.出租汽車駕駛員發(fā)現(xiàn)乘客遺失物應(yīng)該及時(shí)歸還或者上交。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A89.在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失,且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng),再進(jìn)行協(xié)商處理。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A90.出租汽車駕駛員應(yīng)掌握一定的救護(hù)知識(shí),當(dāng)乘客在車上突發(fā)疾病時(shí)能采取力所能及的救護(hù),實(shí)施搶救。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A91.出租汽車駕駛員進(jìn)入服務(wù)站點(diǎn)后可以插隊(duì),以提高運(yùn)營(yíng)效率。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B92.巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)營(yíng)成本、運(yùn)價(jià)變化等因素及時(shí)調(diào)整承包費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者定額任務(wù)等。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A93.鎮(zhèn)靜劑、興奮劑、抗生素、抗過(guò)敏藥物、治療胃、腸消化系統(tǒng)和心血管系統(tǒng)的藥物,按其臨床作用不會(huì)對(duì)出租汽車駕駛員有影響。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B94.網(wǎng)約車平臺(tái)公司和駕駛員可以向第三方有償提供駕駛員、約車人和乘客的相關(guān)個(gè)人信息。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B95.出租汽車駕駛員在服用國(guó)家管制的精神藥品后,若自我感覺(jué)良好,可以駕駛車輛運(yùn)營(yíng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B96.發(fā)生道路交通事故后,肇事車逃逸時(shí),駕駛員要記清肇事車輛的車型、顏色、特征及逃逸方向,以及逃逸駕駛員的體貌特征等。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A97.出租汽車駕駛員切忌模仿聾啞乘客動(dòng)作,取笑嘲笑對(duì)方。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A98.不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A99.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員職業(yè)道德建設(shè)有利于進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A100.檢視發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤(pán)主要看其有無(wú)遺灑、泄漏。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A101.除小、微型非營(yíng)運(yùn)載客汽車外,其他小、微型營(yíng)運(yùn)載客汽車登記為預(yù)約出租客運(yùn)的,按照該類型營(yíng)運(yùn)載客汽車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)和網(wǎng)約車報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)中先行達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)報(bào)廢。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A102.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員機(jī)動(dòng)車駕駛證被注銷或者被吊銷的,由發(fā)證機(jī)關(guān)注銷其從業(yè)資格證。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A103.新增和更新出租汽車,應(yīng)當(dāng)使用新能源汽車。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B104.出租汽車駕駛員在征得乘客同意后,可以在車內(nèi)吸煙。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B105.救死扶傷、提供援助是出租汽車駕駛員的社會(huì)責(zé)任,因此不能考慮自身安危。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B106.網(wǎng)約車駕駛員未按照規(guī)定攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處以50元以上200元以下的罰款。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A107.駕駛出租汽車行駛中發(fā)生爆胎時(shí),應(yīng)向相反方向急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤(pán)或急踩制動(dòng)踏板。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B108.出租汽車駕駛員應(yīng)隨身攜帶從業(yè)資格證。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A109.申請(qǐng)從事網(wǎng)約車服務(wù)的駕駛員,應(yīng)當(dāng)自申請(qǐng)之日前3年內(nèi)無(wú)被吊銷出租汽車從業(yè)資格證的記錄。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B110.酒精、黃磷、農(nóng)藥都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A111.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在行車時(shí)要有效地控制自己的情緒、情感,養(yǎng)成優(yōu)良的性格是安全行車的重要條件。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A112.城市人民政府要優(yōu)先發(fā)展公共交通,適度發(fā)展出租汽車。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A113.對(duì)待乘客投訴,出租汽車駕駛員應(yīng)保持理性、平和的心態(tài)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A114.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員的注冊(cè),通過(guò)出租汽車經(jīng)營(yíng)者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車行政主管部門(mén)報(bào)備完成。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A115.網(wǎng)約車平臺(tái)公司在提供網(wǎng)約車服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)提供駕駛員姓名、照片、手機(jī)號(hào)碼和服務(wù)評(píng)價(jià)結(jié)果,以及車輛牌照等信息。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A116.巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)合理確定承包、管理費(fèi)用,可以適當(dāng)向駕駛員轉(zhuǎn)嫁投資和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B117.超車時(shí),如前方車輛正在超車,可跟隨其超車。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B118.出租汽車運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時(shí),駕駛員可以婉言拒絕。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B119.出租汽車駕駛員辦理注冊(cè)后應(yīng)將從業(yè)資格證交由出租汽車經(jīng)營(yíng)者保管。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B120.出租汽車車輛標(biāo)志全國(guó)統(tǒng)一。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B121.在通過(guò)交通路口,危險(xiǎn)和繁華地段時(shí),網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員可以加速通過(guò)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B122.車輛發(fā)生側(cè)滑時(shí),駕駛員應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板,并迅速向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán),修正方向后繼續(xù)行駛。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B123.主動(dòng)下車幫乘客搬運(yùn)行李,有利于緩解長(zhǎng)時(shí)間保持坐姿帶來(lái)的疲勞。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A124.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中提倡使用普通話。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A125.出租汽車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核指標(biāo)的,一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分共5種。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A126.出租汽車具有單人單車運(yùn)營(yíng)、流動(dòng)、分散運(yùn)營(yíng)等特點(diǎn),駕駛員應(yīng)充分認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)治安問(wèn)題的嚴(yán)峻性,提高防范意識(shí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A127.易燃液體一旦起火,應(yīng)立即用水撲救。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B128.女性出租汽車駕駛員上崗時(shí)濃妝是塑造美好形象、尊重乘客的表現(xiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B129.巡游出租汽車駕駛員如無(wú)法繼續(xù)從事經(jīng)營(yíng)的,可以將承包經(jīng)營(yíng)權(quán)轉(zhuǎn)包給其他駕駛員。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B130.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,不得吸煙,但可以接聽(tīng)或撥打電話。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B131.網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)一律實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B132.煙花、爆竹、火柴都屬于危險(xiǎn)化學(xué)品中的爆炸品。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B133.出租汽車駕駛員接單后,未到達(dá)約定上車地點(diǎn)時(shí),不應(yīng)提前確認(rèn)車輛已到達(dá)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A134.出租汽車遇劫時(shí),可使用車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)報(bào)警。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A135.出租汽車車輛號(hào)牌應(yīng)當(dāng)清晰,固定端正,無(wú)遮擋物、反光物。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A136.車輛因故障必須停車時(shí),在不影響其他車輛行駛的前提下,駕駛員可在行車道緩慢停車。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B137.從事網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車服務(wù)的駕駛員男性年齡60周歲以下,女性年齡55周歲以下,無(wú)本市戶口和暫住證都可以辦理《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B138.夜間行車,駕駛員視距變短,注意力高度集中,易產(chǎn)生疲勞。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A139.出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不得向乘客推銷購(gòu)物、飲食和休閑娛樂(lè)等項(xiàng)目。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A140.車速較高時(shí)遇到緊急情況,駕駛員應(yīng)采取急轉(zhuǎn)方向避讓,以減小碰撞損壞程度。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B141.出租汽車駕駛員在行車中無(wú)論遇到什么情況,當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己情緒不穩(wěn)定時(shí),要進(jìn)行自我調(diào)節(jié)和疏導(dǎo)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A142.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試試題滿分為100分,全國(guó)公共科目考試試題和區(qū)域科目考試試題各占50分,兩個(gè)科目均得分40分及以上為合格。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A143.網(wǎng)約車駕駛員應(yīng)當(dāng)為乘客購(gòu)買(mǎi)承運(yùn)人責(zé)任險(xiǎn)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B144.出租汽車遮陽(yáng)板、化妝鏡、頂棚應(yīng)齊全完好潔凈。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A145.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員可根據(jù)自己的需求決定是否安裝符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定的具有行車記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B146.出租汽車服務(wù)評(píng)價(jià)指標(biāo)中,要求乘客投訴處理率和乘客滿意率均達(dá)到100%oA、正確B、錯(cuò)誤答案:B147.出租汽車駕駛員出車前應(yīng)檢查車容車貌、車輛技術(shù)狀況、燃油或燃?xì)?并備好隨車設(shè)施、工具。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A148.如果乘客要求下車的路段禁止停車,出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋,至可下車地點(diǎn)停車。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A149.出租汽車是城市公共交通的組成部分。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B150.出租汽車駕駛員因修路等客觀原因確需繞道的,可以不用向乘客說(shuō)明以避免糾紛。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B151.利用計(jì)程計(jì)價(jià)設(shè)備作弊收取車費(fèi)是出租汽車服務(wù)中的違法行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A152.長(zhǎng)春新區(qū)是國(guó)家級(jí)新區(qū),范圍包括朝陽(yáng)區(qū),寬城區(qū),二道區(qū),九臺(tái)區(qū)的部分區(qū)域。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A153.酒精會(huì)麻醉、抑制中樞神經(jīng),影響出租汽車駕駛員的判斷力,降低視覺(jué)敏銳度,使其不能正確有效地控制出租汽車。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A154.取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)經(jīng)出租汽車行政主管部門(mén)從業(yè)資格注冊(cè)后,方可從事出租汽車客運(yùn)服務(wù)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A155.不做有損城市形象的事,不信謠、不傳謠是對(duì)出租汽車駕駛員承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的要求。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A156.國(guó)家鼓勵(lì)巡游出租汽車實(shí)行規(guī)?;?、集約化、個(gè)體化經(jīng)營(yíng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B157.轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A158.駕駛出租汽車行車中突遇地震時(shí),應(yīng)組織乘客躲在出租汽車?yán)?,不要下車。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B159.春誼賓館是吉林省最早的賓館,現(xiàn)為國(guó)家文物保護(hù)單位。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A160.駕駛出租汽車行駛途中,油路或電路故障容易導(dǎo)致發(fā)動(dòng)機(jī)突然熄火。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A161.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員連續(xù)駕駛時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或睡眠不足時(shí),會(huì)出現(xiàn)疲勞。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A162.投入運(yùn)營(yíng)的出租汽車車輛應(yīng)當(dāng)安裝具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應(yīng)急報(bào)警裝置。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A163.出租汽車駕駛員不必尊重乘客的宗教信仰和風(fēng)俗習(xí)慣,各取所好。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B164.使用年限達(dá)到8年但行駛里程未達(dá)到60萬(wàn)千米的網(wǎng)約車,應(yīng)當(dāng)退出經(jīng)營(yíng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A165.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員考試不合格,可在10個(gè)工作日內(nèi)申請(qǐng)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》的補(bǔ)考。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B166.發(fā)動(dòng)機(jī)“開(kāi)鍋”,為盡快使其降溫,駕駛員應(yīng)立即在發(fā)動(dòng)機(jī)上潑冷水冷卻。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B167.出租汽車駕駛員接單后,應(yīng)當(dāng)按照約定時(shí)間到達(dá)約定地點(diǎn)。乘客未按約定候車時(shí),駕駛員可直接自行撤單。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B168.出租汽車駕駛員在高速公路行車如遇到前方汽車排隊(duì),在乘客要求的前提下可以在緊急停車帶上行駛。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B169.張師傅不會(huì)講普通話,所以不能參加出租汽車運(yùn)營(yíng)服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B170.在長(zhǎng)春市持有《巡游出租汽車駕駛員證》的駕駛員,可以不用考取《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》,可直接從事網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B171.長(zhǎng)春北湖濕地公園2014年5月被批準(zhǔn)為國(guó)家4A級(jí)旅游景區(qū)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A172.對(duì)蓄電池進(jìn)行安全檢視時(shí),應(yīng)檢查其是否清潔,有無(wú)漏液,連接是否牢靠。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A173.營(yíng)運(yùn)中須付路橋費(fèi)時(shí),應(yīng)事先向乘客解釋付費(fèi)方法,若乘客不愿意或拒絕付費(fèi)時(shí),應(yīng)堅(jiān)持禮貌用語(yǔ),文明待客,協(xié)商解決。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A174.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車應(yīng)配備合格的消防器材,并按要求定期檢查。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A175.出租汽車駕駛員只要其駕駛技術(shù)嫻熟,吸煙對(duì)行車安全影響不大。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B176.長(zhǎng)春市轄區(qū)內(nèi)有松花江、飲馬河、拉林河三大水系。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A177.出租汽車駕駛員不再具備從業(yè)條件的,出租汽車行政主管部門(mén)將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)撤銷或者吊銷其從業(yè)資格證件。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A178.駕駛出租汽車通過(guò)無(wú)人看守的鐵路道口,要加速通過(guò)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B179.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)做好運(yùn)營(yíng)前例行檢查,保持車輛設(shè)施、設(shè)備完好,車容整潔。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A180.長(zhǎng)春一汽集團(tuán)公司是我國(guó)第一個(gè)汽車工業(yè)基地,是祖國(guó)汽車工業(yè)的搖籃。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A181.出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A182.在高速公路上行車,如車輛發(fā)生故障需要臨時(shí)停車時(shí),應(yīng)將車停至應(yīng)急車道,并立即在車后方150米外放置警告標(biāo)志。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A183.駕駛出租汽車通過(guò)揚(yáng)塵路段時(shí),要低速慢行,必要時(shí)可以開(kāi)啟車燈示意。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A184.駕駛出租汽車行駛中,制動(dòng)突然失效,使用駐車制動(dòng)器輔助制動(dòng)時(shí),可將操縱桿一次拉緊。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B185.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員考試合格后,可在10日內(nèi)核發(fā)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A186.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員有義務(wù)對(duì)旅游乘客介紹當(dāng)?shù)芈糜尉包c(diǎn)和風(fēng)土人情。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A187.發(fā)生未造成人身傷亡的道路交通事故后,雙方協(xié)商未達(dá)成一致的,出租汽車駕駛員要及時(shí)撥打報(bào)警電話。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A188.出租汽車駕駛員在交班途中,可以詢問(wèn)乘客目的地是否與自己交班同方向,以確定是否載客,不耽誤交班。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B189.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車在載客途中發(fā)生火災(zāi)時(shí),應(yīng)立即協(xié)助乘客下車,并將其疏散至火源的下風(fēng)處。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B190.方便百姓、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是出租汽車駕駛員社會(huì)責(zé)任在服務(wù)廣大群眾出行方面的體現(xiàn)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A191.出租汽車駕駛員只有做到誠(chéng)實(shí)守信、文明服務(wù),才能贏得乘客認(rèn)可,提高職業(yè)信譽(yù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A192.12周歲以下(或1.4米以下)兒童不宜坐在副駕駛位。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A193.夏天天氣炎熱,多下雨,出租汽車駕駛員可以穿拖鞋運(yùn)營(yíng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B194.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員全國(guó)公共科目考試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一考試大綱,考試題庫(kù)由交通運(yùn)輸部負(fù)責(zé)編制。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A195.新增巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)權(quán)全部實(shí)行無(wú)償使用,但可以變更經(jīng)營(yíng)主體。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B196.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員待乘客上車后,可提示乘客使用客戶端應(yīng)用程序中的車輛位置信息實(shí)時(shí)分享功能。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A197.出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)服務(wù)時(shí)不得有向車外拋物、吐痰等行為。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A198.下長(zhǎng)坡控制車速的最有效方法是利用發(fā)動(dòng)機(jī)低轉(zhuǎn)速牽阻制動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A199.網(wǎng)約車運(yùn)價(jià)實(shí)行政府定價(jià),城市人民政府認(rèn)為有必要實(shí)行政府指導(dǎo)價(jià)的除外。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B200.網(wǎng)約車實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià),不需要向乘客提供相應(yīng)的出租汽車發(fā)票。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B201.出租汽車駕駛員在服務(wù)老年乘客時(shí)應(yīng)盡量避免使用緊急制動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A202.出租汽車駕駛員在本區(qū)域內(nèi)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,可以依據(jù)燃油價(jià)格等因素與乘客協(xié)議確定車費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B203.網(wǎng)約車經(jīng)營(yíng)服務(wù),是指以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托構(gòu)建服務(wù)平臺(tái),整合供需信息,使用符合條件的車輛和駕駛員,提供非巡游的預(yù)約出租汽車服務(wù)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A204.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車車輛可以設(shè)置用于巡游經(jīng)營(yíng)的標(biāo)志標(biāo)識(shí)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B205.巡游車和網(wǎng)約車均應(yīng)當(dāng)依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、市場(chǎng)定價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B206.出租汽車駕駛員與乘客交流要頻繁不間斷,內(nèi)容文明健康。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B207.出租汽車行業(yè)是典型的服務(wù)業(yè),出租汽車駕駛員從業(yè)期間應(yīng)當(dāng)樹(shù)立盈利至上的從業(yè)意識(shí)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B208.出租汽車行李廂內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李廂的三分之一。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B209.夏天天氣炎熱,出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可以穿背心,短褲。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B210.出租汽車駕駛員運(yùn)營(yíng)過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)有其他車輛發(fā)出求救信號(hào)時(shí),應(yīng)當(dāng)盡量協(xié)助,并迅速撥打救援電話。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A211.為提供良好服務(wù),出租汽車駕駛員只要看到乘客揚(yáng)手招車,必須馬上停車載客。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B212.根據(jù)國(guó)家關(guān)于深化出租汽車改革的要求,嚴(yán)禁出租汽車企業(yè)向駕駛員收取高額抵押金,現(xiàn)有抵押金過(guò)高的要降低。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A213.網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)者,就是網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽
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