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文檔簡(jiǎn)介
第第頁(yè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售的實(shí)習(xí)報(bào)告
〔一〕通過(guò)實(shí)習(xí),讓我充分的認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)真的太少了,學(xué)校與社會(huì)是兩個(gè)完全不同的概念,同時(shí)也讓我產(chǎn)生動(dòng)力開(kāi)拓自己,使自己在實(shí)習(xí)中有一個(gè)知識(shí)的升華。
〔二〕通過(guò)實(shí)習(xí),將我高校所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,將我高校所積累的知識(shí)運(yùn)用于工作。在工作中更好的認(rèn)識(shí)自己,提高自己。
〔三〕通過(guò)實(shí)習(xí),讓我發(fā)覺(jué)自己的不足,認(rèn)識(shí)自己的缺點(diǎn),在工作中漸漸改進(jìn),積極進(jìn)取,去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),為自己的將來(lái)奮斗。
二.實(shí)習(xí)時(shí)間:
20**年2月--20**年5月
三.實(shí)習(xí)單位狀況介紹:
武漢鑫九鼎房地產(chǎn)代理有限公司是家從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售代理的專業(yè)服務(wù)商,涉及房地產(chǎn)市場(chǎng)討論、項(xiàng)目評(píng)估、項(xiàng)目定位、產(chǎn)品規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策劃、廣告設(shè)計(jì)、市場(chǎng)推廣、房產(chǎn)銷(xiāo)售等諸多領(lǐng)域,是一家專業(yè)化的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)戰(zhàn)型、創(chuàng)新型企業(yè)。公司擁有完整的市場(chǎng)調(diào)查、可信的營(yíng)銷(xiāo)策劃、高水準(zhǔn)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)、品牌塑造技能及專業(yè)化的房產(chǎn)銷(xiāo)售技能。于20**年在武漢注冊(cè),至今已勝利操作了近10個(gè)項(xiàng)目,腳步遍及湖北武漢、黃石、鄂州、孝感、隨州及河南信陽(yáng)。
四.實(shí)習(xí)工作崗位:
職位:置業(yè)顧問(wèn)
工作內(nèi)容:實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。我的實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,前一個(gè)階段是在銷(xiāo)售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動(dòng)查找客戶,給客戶講房子的地理位置和價(jià)格等,假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問(wèn),工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤(pán)的信息,并援助客戶計(jì)算房屋的總價(jià),援助他們更好的了解整個(gè)樓盤(pán)的狀況。銷(xiāo)售中心的工作千頭萬(wàn)緒,我每天都需要文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量,為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見(jiàn)解。有時(shí)協(xié)作辦公室人員處理日常工作。
五.實(shí)習(xí)工作完成狀況:
詳細(xì)實(shí)習(xí)過(guò)程:
第一個(gè)星期
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,我要做的也是最基本的,所以開(kāi)始做的`是銷(xiāo)售顧問(wèn)。剛進(jìn)公司我覺(jué)得自己就是一打雜的。什么都要做,但是又跟銷(xiāo)售房地產(chǎn)完全不搭邊。我覺(jué)得果真與長(zhǎng)輩所說(shuō)的那樣,新進(jìn)員工總會(huì)被前輩們欺侮,也只能忍著。但是這樣我工作的一點(diǎn)都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關(guān)系越來(lái)越差,也不會(huì)有人指導(dǎo)我,最主要的是完全學(xué)不到閱歷。究竟糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無(wú)所事事,我意識(shí)到自己不得不轉(zhuǎn)變。
第一個(gè)月
渾渾噩噩的在重復(fù)看資料,背資料的度過(guò)了一個(gè)月。經(jīng)過(guò)星期天的調(diào)整,心情好多了。究竟很老師都有告誡我們開(kāi)始工作的時(shí)候就是要不怕吃虧,不能斤斤計(jì)較。老一輩的都喜愛(ài)勤勤懇懇的員工。而且能者多勞,在這些看似無(wú)用的打雜中,也能學(xué)到相當(dāng)多的知識(shí)。最簡(jiǎn)約的幫忙打印材料,復(fù)制,跑腿,讓我很快熟識(shí)了各個(gè)部門(mén),和他們的職位。在援助別人的過(guò)程中我也結(jié)交到很多有技能的前輩。第二個(gè)月我工作開(kāi)心,心情放松。雖然我還是一貫在看些往年的銷(xiāo)售記錄和客戶記錄等資料,但是我也清晰這些對(duì)我以后上手的基礎(chǔ),所以也就有了動(dòng)力。斗志高慢的做了一個(gè)月的工作。
第七個(gè)星期
對(duì)于自己喜愛(ài)的事情總是充斥激情。一大早前輩們就問(wèn)我資料背的如何,還開(kāi)玩笑的說(shuō)要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過(guò),但是那么多,我確定記不清晰。幸好他們只是玩笑。這個(gè)月我究竟可以開(kāi)始簡(jiǎn)約的接待、登記、回訪工作。開(kāi)始幾天接待的人都是很客氣的,問(wèn)的問(wèn)題也比較簡(jiǎn)約,看了那么多資料,我是可以簡(jiǎn)約做些介紹。比起看資料我還是喜愛(ài)和人打交道,可以從顧客身上學(xué)到許多知識(shí)。這一個(gè)月的工作很順當(dāng),幫前輩整理資料,有時(shí)也會(huì)跟著前輩們學(xué)習(xí)銷(xiāo)售。在看他們銷(xiāo)售的過(guò)程中也是受益無(wú)窮的。
第九個(gè)星期
雖然上個(gè)月經(jīng)理沒(méi)有怎么批判我,但是我真的深受打擊,決心好好看看課本知識(shí),狂補(bǔ)了一番。所以這周我總是顯得有些疲乏,不過(guò)總是有收獲的。我終于可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參加到樓盤(pán)的介紹,可以伴同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。
第三個(gè)月
轉(zhuǎn)瞬在這里工作的第三個(gè)月,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會(huì)我許多道理,以后工作我都會(huì)借鑒的,新人最主要的就是虛心學(xué)習(xí)。這個(gè)月參與會(huì)議我已經(jīng)可以提出些許建議,不像開(kāi)始總是聽(tīng)著別人講,雖然他們說(shuō)的都很有道理,但是只聽(tīng)別人的我總是有些不甘心。我學(xué)會(huì)了與團(tuán)隊(duì)合作。協(xié)作同事成交,促進(jìn)小組、案場(chǎng)業(yè)績(jī)提升,在工作中不斷自我學(xué)習(xí)、不斷提高相關(guān)業(yè)務(wù)水平。
六、實(shí)習(xí)體會(huì)
實(shí)習(xí)結(jié)束了,回想從開(kāi)始到現(xiàn)在,這一路走來(lái)我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嘗到了工作的辛苦,成長(zhǎng)的歡樂(lè)。
通過(guò)這幾個(gè)月的實(shí)習(xí),雖然時(shí)間不長(zhǎng),但在這段時(shí)間中我確的確實(shí)學(xué)到了許多在學(xué)校及書(shū)本上不曾有過(guò)的東西,盡管以前也有過(guò)許多社會(huì)實(shí)踐的經(jīng)受,但都是做短時(shí)間的促銷(xiāo),這次感覺(jué)與之前幾次有很大的不同,而且感覺(jué)比以前收獲更多。這次的實(shí)習(xí)更加讓我意識(shí)到自己是將要踏進(jìn)社會(huì)的人了,工作的時(shí)候不再像在學(xué)校那樣有老師,有作業(yè),有考試,而是全部東西都需要你主動(dòng)去學(xué)習(xí)。
工作的時(shí)候,我們不只是為公司制造了效益,同時(shí)也提高了自己。像我們這樣沒(méi)工作閱歷的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累閱歷。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,假如工作立場(chǎng)不夠積極就可能沒(méi)有事情做,全部平常肯定要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽(tīng),少說(shuō)。
人際交往方面上,書(shū)上只會(huì)教你應(yīng)當(dāng)如何做,怎么做會(huì)比較好,而社會(huì)上的人際交往特別繁復(fù),這是在書(shū)上、在學(xué)校里不能夠體會(huì)到的。社會(huì)上有著各式各樣的人群,每一個(gè)人都有自己的思想和自己的性格,要跟他們處好關(guān)系還真的需要很多技巧。這種技巧通常來(lái)自社會(huì)閱歷與閱歷的。交際中要求你在不能轉(zhuǎn)變一件東西的時(shí)候,你只能去適應(yīng)它,不行的話要調(diào)整適應(yīng)的方法。這就讓我們需要具備不管遇到什么困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質(zhì)。我們要練就堅(jiān)韌堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),以及一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然后吸取閱歷教訓(xùn)再次站起來(lái)。
所以遇到業(yè)績(jī)不好的時(shí)候千萬(wàn)別懷疑自己,甚至
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