abfoir企業(yè)績效管理考核與薪酬標(biāo)準(zhǔn)體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班_第1頁
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文檔簡介

-+懶惰是很奇怪東西,它使你認(rèn)為那是安逸,是休息,是福氣;但實際上它所給你是無聊,是倦怠,是消沉;它剝奪你對前途期望,割斷你和她人之間友誼,使你心胸日漸狹窄,對人生也越來越懷疑?!_蘭培訓(xùn)講師:蔡巍4200元/位培訓(xùn)時間:\o"蔡巍于-7-15在深圳講授企業(yè)績效考評和薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班"7月15日—7月17日

深圳

\o"蔡巍于-8-4在北京講授企業(yè)績效考評和薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班"8月4日—8月6日

北京

\o"蔡巍于-8-12在廣州講授企業(yè)績效考評和薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班"8月12日—8月14日

廣州

\o"蔡巍于-9-15在上海講授企業(yè)績效考評和薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班"9月15日—9月17日

上海

\o"蔡巍于-9-23在深圳講授企業(yè)績效考評和薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班"9月23日—9月25日

深圳

企業(yè)績效考評和薪酬體系設(shè)計實戰(zhàn)特訓(xùn)班培訓(xùn)費用:提前報名優(yōu)惠,如需住宿,會務(wù)組可統(tǒng)一預(yù)定,費用自理。報名咨詢:敖老師在線QQ:(歡迎添加,方便交流)參與方法:填寫并回執(zhí)報名表-->發(fā)出會務(wù)確定函-->轉(zhuǎn)帳或現(xiàn)場付款

學(xué)員對象:企、機關(guān)董事長、總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、\o"人力資源類培訓(xùn)"人力資源經(jīng)理、\o"績效類培訓(xùn)"績效、\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬等。費用:4200元/人(包含:課程、講義、午餐、茶點等費用)培訓(xùn)認(rèn)證:中級600元/人;高級800元/人(參與認(rèn)證考試學(xué)員須交納此費用,不參與認(rèn)證考試學(xué)員無須交納)

備注:

1.凡參與認(rèn)證學(xué)員,在培訓(xùn)結(jié)束參與考試合格者由<<國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會>>頒發(fā)<<\o"人力資源類培訓(xùn)"人力資源管理師>>國際中國中英文版雙職業(yè)資格證書,(國際中國認(rèn)證/全球通行/雇主認(rèn)可/官方網(wǎng)上查詢;2.凡參與認(rèn)證學(xué)員須提交本人身份證號碼及大一寸數(shù)碼照片;

3.課程結(jié)束后15個工作日內(nèi)將證書快遞寄給學(xué)員;

4.此證可申請中國國家人才網(wǎng)入庫立案。

課程背景:

現(xiàn)代企業(yè)管理,更重視“以人為本”人性化管理模式,企業(yè)管理關(guān)鍵也日趨表現(xiàn)在對人管理策略上。作為現(xiàn)代企業(yè)\o"人力資源類培訓(xùn)"人力資源管理者,應(yīng)以戰(zhàn)略高度構(gòu)建高效實用\o"人力資源類培訓(xùn)"人力資源管理系統(tǒng),建立科學(xué)\o"績效類培訓(xùn)"考評激勵制度和優(yōu)異企業(yè)\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬體系,以最大程度地激發(fā)人才潛能,來創(chuàng)建優(yōu)異團體,并推進組織變革和創(chuàng)新,最終實現(xiàn)組織連續(xù)發(fā)展。我們針對中國企業(yè)在推行西方管理模式中種種弊端和迷惑,和中國企業(yè)現(xiàn)在正處于改革和創(chuàng)新時期,特舉行“企業(yè)\o"績效類培訓(xùn)"績效\o"績效類培訓(xùn)"考評和\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬管理實戰(zhàn)特訓(xùn)班”。由著名\o"人力資源類培訓(xùn)"人力資源教授蔡巍講授,意在幫助企業(yè)家、\o"人力資源類培訓(xùn)"人力資源經(jīng)理開闊思緒,激發(fā)靈感,培養(yǎng)率領(lǐng)企業(yè)連續(xù)健康發(fā)展卓越\o"人力資源類培訓(xùn)"人力資源管理人才,歡迎參與!課程目標(biāo):

了解\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬改革背景,更新觀念,理清改革思緒,明確改革目標(biāo),

解崗位測評相關(guān)知識,科學(xué)進行崗位測評;

認(rèn)識\o"績效類培訓(xùn)"績效管理關(guān)鍵性、并正確了解\o"績效類培訓(xùn)"績效管理,

學(xué)習(xí)\o"績效類培訓(xùn)"考評方法,全方面了解\o"績效類培訓(xùn)"績效管理運作程序和設(shè)計方法,

關(guān)鍵學(xué)習(xí)KPI、并介紹平衡計分卡,

了解\o"績效類培訓(xùn)"績效管理推進中問題、并避免運作中誤區(qū)。培訓(xùn)內(nèi)容:

\o"績效類培訓(xùn)"績效\o"績效類培訓(xùn)"考評課程綱領(lǐng):

一.推行KPI和\o"績效類培訓(xùn)"績效管理體系需要處理三大問題

1、企業(yè)建立\o"績效類培訓(xùn)"績效體系所面臨方法問題;

以感覺為基礎(chǔ)判定還是以事實為基礎(chǔ)判定?

短期\o"績效類培訓(xùn)"考評還是長久\o"績效類培訓(xùn)"考評?

短期利益還是長久利益?

關(guān)鍵業(yè)績還是非關(guān)鍵業(yè)績?

\o"績效類培訓(xùn)"績效管理怎樣和戰(zhàn)略接口?

KPI成績和獎金掛鉤問題?

2、經(jīng)理人和職員認(rèn)識對推行\(zhòng)o"績效類培訓(xùn)"績效管理影響;

傳統(tǒng)文化對\o"績效類培訓(xùn)"績效管理影響

為何沒有些人愿意做A?

為何推行\(zhòng)o"績效類培訓(xùn)"績效管理這么困難?

3、管理基礎(chǔ)對推行KPI影響

二.KPI操作中多個基礎(chǔ)問題

1、什么是目標(biāo)和指標(biāo)

2、KPI指標(biāo)基礎(chǔ)屬性和操作注意關(guān)鍵點

為何評價起來感覺極難操作——刻度問題;

她們?yōu)楹尾唤邮者@些\o"績效類培訓(xùn)"考評指標(biāo)——可控性問題

為何\o"績效類培訓(xùn)"考評這些指標(biāo)后適得其反——行為問題

3、建立KPI體系思緒;

三.平衡計分卡

1、平衡計分卡只是從四個角度找指標(biāo)嗎?——平衡計分卡本質(zhì);

2、戰(zhàn)略和平衡計分卡有什么關(guān)系?——戰(zhàn)略和戰(zhàn)略地圖;

3、平衡計分卡是根據(jù)長久、中期、還是短期計劃制訂?——平衡計分卡和企業(yè)長久、中期、短期計劃;

4、平衡計算分卡就是四個緯度嗎?

5、企業(yè)級平衡計分卡怎樣落實到各個部門呢?——平衡計分卡落實;

四.怎樣分解KPI

KPI假如不分解落實下去,就會失去了基礎(chǔ),不過分解KPI過程中會碰到很多問題,比如:一個kpi指標(biāo)和好多部門全部相關(guān)系,到底\o"績效類培訓(xùn)"考評誰好呢?

怎樣處理這些問題呢?怎樣將KPI分解落實下去呢?

1、怎樣分解KpI——上一級指標(biāo)和下級指標(biāo)關(guān)系

2、分解指標(biāo)2種基礎(chǔ)方法

3、根據(jù)驅(qū)動原因分解KPI指標(biāo),3種基礎(chǔ)模式

4、分解KPI指標(biāo)注意問題:權(quán)利對指標(biāo)分解影響、組織結(jié)構(gòu)影響、指標(biāo)沖突性等

五、職能部門\o"績效類培訓(xùn)"考評指標(biāo)特點

1、定性指標(biāo)和定量指標(biāo);

2、定性指標(biāo)清楚還是應(yīng)該模糊?

3、為何要將定性指標(biāo)分為突破類和維持類?

4、定性指標(biāo)制訂方法;

5、怎樣定義定性指標(biāo);

六.指標(biāo)詞典編制

指標(biāo)找到了就萬事大吉了?還存在什么問題呢?為何需要定義KPI,怎樣定義KPI?

1、為何需要定義KPI

2、\o"財務(wù)類培訓(xùn)"財務(wù)指標(biāo)定義時,需要注意問題;

3、非\o"財務(wù)類培訓(xùn)"財務(wù)指標(biāo),定義時需要注意問題;

3、誰來提供數(shù)據(jù)——自己提供,她人提供,利益相關(guān)者提供?

4、多個有問題KPI定義分析;

七.確定目標(biāo)——KPI計分方法

找到了衡量指標(biāo)就能夠了嘛?怎樣確定目標(biāo)呢?超出了目標(biāo)應(yīng)該計多少分?沒有達成目標(biāo)應(yīng)該得多少分?

1、設(shè)定目標(biāo)痛苦;

2、目標(biāo)訂不準(zhǔn)怎么辦?

3.沒有歷史數(shù)據(jù)怎么辦?

4、競爭,資源,能力對目標(biāo)影響;

5、怎樣讓下屬主動把目標(biāo)定最適宜——聯(lián)合基法

6、長周期目標(biāo)怎樣分解到短周期;

7、痛苦\o"績效類培訓(xùn)"考評和愉快\o"績效類培訓(xùn)"考評——什么時候做到了該加分,什么時候該扣分,KPI計分方法;

八.\o"績效類培訓(xùn)"績效管理周期

年底成績是每個月成績加總嘛?年\o"績效類培訓(xùn)"考評考什么?月考\o"績效類培訓(xùn)"考評什么?不一樣業(yè)務(wù)類型和職能部門在\o"績效類培訓(xùn)"考評周期上有什么區(qū)分呢?

1、年考考什么?月考考什么?

2、長周期和短周期;

3、不一樣層次和職能部門周期;

4、怎樣設(shè)置KPI指標(biāo)權(quán)重——指標(biāo)組合方法

九.主基二元\o"績效類培訓(xùn)"考評法

關(guān)注了關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),非關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)怎么辦?不關(guān)注非關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)是否會出問題?

假如全方面關(guān)注關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和非關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo),資源是否夠用?怎樣處理這個問題呢?

1、KPI所無法處理問題;

2、關(guān)鍵\o"績效類培訓(xùn)"績效和基礎(chǔ)\o"績效類培訓(xùn)"績效關(guān)系;

3、怎樣在實踐中利用主基二元\o"績效類培訓(xùn)"考評法;

十、\o"績效類培訓(xùn)"績效溝通

1、計劃階段\o"績效類培訓(xùn)"績效溝通

2、教導(dǎo)階段

3、\o"績效類培訓(xùn)"考評階段\o"績效類培訓(xùn)"績效溝通

4、\o"績效類培訓(xùn)"績效問題分析和改善——組織改善、領(lǐng)導(dǎo)改善、職員改善;

十一.推行\(zhòng)o"績效類培訓(xùn)"績效管理所碰到問題和對策;

推行KPI不只是\o"人力資源類培訓(xùn)"人力資源部門或企管部門事情,KPI在推行過程中有哪些問題和難點呢?

1、推行\(zhòng)o"績效類培訓(xùn)"績效管理組織模式和各個部門職責(zé);

2、推行程序;

3、企業(yè)政治和\o"績效類培訓(xùn)"績效管理推行

4、\o"績效類培訓(xùn)"績效管理和企業(yè)文化;\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬體系設(shè)計課綱:

一、崗位分析作用和意義

1、崗位分析作用;

2、為何崗位分析總是做不好?

二、崗位分析方法

1、組織和部門職責(zé)和崗位職責(zé)關(guān)系

2、常見崗位分析方法--資料分析法,問卷法,觀察法,部門職責(zé)分解法;

三、崗位分析步驟和步驟

1、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計和步驟設(shè)計;

2、部門職責(zé)設(shè)計;

3、崗位職責(zé)設(shè)計;

4、崗位任職資格設(shè)計;

5、常見崗位設(shè)計誤區(qū)和錯誤;

四、崗位說明書利用

1、崗位說明書在\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬設(shè)計中利用;

2、崗位說明書在培訓(xùn)中利用;

3、崗位說明書在\o"招聘類培訓(xùn)"招聘中利用;

4、崗位說明書在\o"績效類培訓(xùn)"考評中利用;引子:\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬在\o"人力資源類培訓(xùn)"人力資源價值鏈位置;

一、\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬管理中和設(shè)計關(guān)鍵問題

1、不近人意\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬設(shè)計對企業(yè)影響;

2、\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬戰(zhàn)略4大問題和兩對關(guān)鍵矛盾;

3、\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬管理中多個關(guān)鍵問題;

二、\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬設(shè)計需要處理矛盾——內(nèi)部公平性

1.內(nèi)部公平性常見工具——職位評定;

2.職位評定中常見問題

3.職位評定案例

三、\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬設(shè)計需要處理矛盾——外部公平性

1.什么是外部公平性;

2.處理外部公平性常見工具;

3.怎樣確定\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬水平?

四、\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬和能力關(guān)系

1.\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬怎樣影響職員能力;

2.怎樣評定職員能力;

3.能力\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬設(shè)計;

五、獎金設(shè)計怎樣使企業(yè)、部門、個人三掛鉤;

1、多個企業(yè)、部門、個人獎金掛鉤模式思索;

2、多個模式優(yōu)缺點對比;

3、集團企業(yè)下屬分子企業(yè)效益是否要和集團企業(yè)掛鉤?

六、獎金設(shè)計和外部原因影響

1、老總獎金到底該不該發(fā)?

2、\o"采購類培訓(xùn)"采購經(jīng)理獎金到底該不該發(fā)?

3、假如過濾外部原因影響;

七、\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬設(shè)計公平問題

1、業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門平衡;

2、業(yè)務(wù)部門和職能部門平衡;

3、能力差人和能力強人之間平衡;

八、業(yè)內(nèi)各部門獎金設(shè)計關(guān)鍵點

1、\o"銷售類培訓(xùn)"銷售部門分成制,還是獎金制?

2、\o"項目類培訓(xùn)"項目類型工作獎金設(shè)計;

3、\o"生產(chǎn)類培訓(xùn)"生產(chǎn)部門獎金設(shè)計;

4、年薪制獎金設(shè)計;

九、獎金周期

1、獎金周期和\o"績效類培訓(xùn)"考評周期;

2、年底獎還是年中獎;

3、時機選擇要考慮關(guān)鍵點;

4、獎金滯后性;

十、獎金在收入中所占有百分比;

1、100%獎金和100%固定;

2、不一樣類型人在收入中獎金百分比;

十一、怎樣處理好\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬設(shè)計和企業(yè)發(fā)展之間關(guān)系

1.企業(yè)不一樣發(fā)展階段\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬管理特點

2.怎樣以\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬戰(zhàn)略有效激勵職員,取得發(fā)展

十二、\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬設(shè)計需要考慮其它問題

1.\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬和企業(yè)文化

2.\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬和工作模式

十三、\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬設(shè)計過程和步驟

1.\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬設(shè)計多個方法

2.\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬調(diào)整難題

培訓(xùn)講師:蔡巍

蔡巍---中國著名\o"人力資源類培訓(xùn)"人力資源管理實務(wù)教授,權(quán)威\o"人力資源類培訓(xùn)"人力資源管理實戰(zhàn)教授,尤其在\o"績效類培訓(xùn)"績效和\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬體系設(shè)計方面有很深造詣,形成了自己特有實戰(zhàn)方法;曾為大型企業(yè)集團、上市企業(yè)、連鎖業(yè)集團、高科技企業(yè)等多個行業(yè)眾多企業(yè)進行過全方面\o"人力資源類培訓(xùn)"人力資源咨詢服務(wù)。

蔡先生近幾年出版書籍有:《怎樣發(fā)獎金》《人力資源部》《奔跑蜈蚣:怎樣以\o"績效類培訓(xùn)"考評促進成長》、《吹口哨黃牛:以\o"薪酬類培訓(xùn)"薪酬留住人才》、《KPI,“關(guān)鍵\o"績效類培訓(xùn)"績效”指導(dǎo)成功》、《BSC,“平衡計分”確保發(fā)展》,受到企業(yè)高度重視,和給極高評介。

來,曾經(jīng)為伊利股份、南方電網(wǎng)、廣東電網(wǎng)、云南電網(wǎng)、貴州電網(wǎng)、大唐國際、國華電力、東風(fēng)汽車、東軟集團、中國石油股份、T

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