2021年春消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法網(wǎng)上形成性考核作業(yè)完整版

春《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》網(wǎng)上形成性考核作業(yè)任務(wù)三第1大題單選題1.(3分)經(jīng)營(yíng)者下列哪項(xiàng)行為，未違背《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定義務(wù)?（D）A.店堂告示“商品一旦售出概不退換”B.店堂告示“未成年人須由成人陪伴方可入內(nèi)”C.顧客購(gòu)買兩條毛巾索要發(fā)票，經(jīng)營(yíng)者以“小額商品，不開發(fā)票”為由加以回絕D.出售蛋類食品價(jià)格經(jīng)常變化2.(3分)王某在一家電腦公司購(gòu)買一臺(tái)電腦，使用10個(gè)月后浮現(xiàn)故障。在“三包”有效期內(nèi)，經(jīng)兩次修理仍無(wú)法正常使用。此時(shí)市場(chǎng)上已無(wú)此型號(hào)電腦。依照關(guān)于法律規(guī)定，該事件應(yīng)如何解決？（C）A.王某只能規(guī)定再次修理B.王某只能規(guī)定調(diào)換其她型號(hào)電腦C.電腦公司應(yīng)當(dāng)無(wú)條件地退貨或予以更換D.電腦公司應(yīng)當(dāng)無(wú)條件地退換，但可以抵消折舊費(fèi)3.(3分)某公司將產(chǎn)品出售給個(gè)人購(gòu)買者，此公司屬于哪一種電子商務(wù)分類。(B)A.BtoBB.BtoCC.CtoCD.CtoB4.(3分)如下哪一項(xiàng)不是電子商務(wù)局限所在?(B)A.某些顧客喜歡在購(gòu)買前實(shí)際觸摸到商品B.如今顧客擁有幾乎不限速帶寬C.安全原則仍在不斷改進(jìn)中D.軟件工具變更頻繁5.(3分)下列關(guān)于消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間權(quán)益爭(zhēng)議解決途徑表述不對(duì)的是（B）。A.消費(fèi)者可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商調(diào)解B.消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者達(dá)到解決爭(zhēng)議合同后就不能向人民法院提起訴訟C.消費(fèi)者可以向關(guān)于行政部門申訴D.消費(fèi)者依照與經(jīng)營(yíng)者達(dá)到仲裁合同提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁第2大題多選題1.(4分)對(duì)包修、包換、包退大件商品，消費(fèi)者規(guī)定經(jīng)營(yíng)者修理、更換、退貨，(A)。A.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)送費(fèi)B.消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)送費(fèi)C.消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)折舊費(fèi)D.經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)返還服務(wù)費(fèi)用2.(4分)使用她人營(yíng)業(yè)執(zhí)照違法經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，損害消費(fèi)者合法權(quán)益消費(fèi)者可以向(B)提出損害補(bǔ)償。A.違法經(jīng)營(yíng)者B.營(yíng)業(yè)執(zhí)照管理人C.營(yíng)業(yè)執(zhí)照管理機(jī)關(guān)D.違法經(jīng)營(yíng)者法定代表人3.(4分)下面不屬于老式營(yíng)銷促銷形式是(B)。A.人員推銷B.網(wǎng)絡(luò)廣告C.銷售增進(jìn)D.宣傳推廣4.(4分)李某在商店購(gòu)得一臺(tái)“多功能電烤箱”，回家試用后發(fā)現(xiàn)該商品只有一種功能遂向該商場(chǎng)退貨。商場(chǎng)答復(fù)：“該產(chǎn)品闡明書未就其性能作出詳細(xì)闡明，產(chǎn)品身無(wú)質(zhì)量問題，因此應(yīng)向廠家索賠，商場(chǎng)概不負(fù)責(zé)?！崩钅硲?yīng)(C)。A.可規(guī)定銷售者予以退換B.只能向生產(chǎn)者規(guī)定退換C.可選取向銷售者或生產(chǎn)者規(guī)定退換并補(bǔ)償D.因未當(dāng)場(chǎng)認(rèn)真檢查商品，故不能規(guī)定退換5.(4分)下列關(guān)于消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者之間權(quán)益爭(zhēng)議解決途徑表述不對(duì)的是（B）。A.消費(fèi)者可以與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商調(diào)解B.消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者達(dá)到解決爭(zhēng)議合同后就不能向人民法院提起訴訟C.消費(fèi)者可以向關(guān)于行政部門申訴D.消費(fèi)者依照與經(jīng)營(yíng)者達(dá)到仲裁合同提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁第3大題判斷題1.(3分)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定補(bǔ)償金既具備懲罰性，又具備補(bǔ)償性。(錯(cuò)誤)2.(3分)經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供商品或者服務(wù)存在嚴(yán)重缺陷，雖然對(duì)的使用商品或者接受服務(wù)依然也許對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)安全導(dǎo)致危害，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向關(guān)于行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采用防止危害發(fā)生辦法。(正確)3.(3分)消費(fèi)者在購(gòu)買使用商品或者接受服務(wù)時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，而原公司已經(jīng)分立、合并，不得規(guī)定補(bǔ)償。(錯(cuò)誤)4.(3分)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)立法體現(xiàn)了“地方、行業(yè)先行”特點(diǎn)。(正確)5.(3分)經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)，導(dǎo)致消費(fèi)者或者其她受害人人身傷害或者死亡，構(gòu)成犯罪，依法追究刑事責(zé)任。(正確)6.(3分)產(chǎn)品自售出之起7日內(nèi)，發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以提出退貨規(guī)定，商品提供者不得回絕。(正確)7.(3分)產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)發(fā)生性能故障，消費(fèi)者可以提出換貨規(guī)定。(正確)8.(3分)以暴力、威脅等辦法阻礙關(guān)于行政部門工作人員依法執(zhí)行職務(wù)，應(yīng)當(dāng)予以行政懲罰。(錯(cuò)誤)9.(3分)消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，只能向生產(chǎn)者規(guī)定補(bǔ)償，不得向銷售者規(guī)定補(bǔ)償。(錯(cuò)誤)10.(3分)消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品時(shí)，其合法權(quán)益受到損害，既可以向銷售者規(guī)定補(bǔ)償，也可以向生產(chǎn)者規(guī)定補(bǔ)償。(錯(cuò)誤)第4大題名詞解釋1.(5分)消費(fèi)侵權(quán)歸責(zé)原則消費(fèi)侵權(quán)歸責(zé)原則是擬定侵權(quán)責(zé)任由行為人承擔(dān)依照、理由或原則。國(guó)內(nèi)學(xué)者普通以為，國(guó)內(nèi)侵權(quán)法中歸責(zé)原則有過錯(cuò)責(zé)任原則、無(wú)過錯(cuò)責(zé)任原則和公平責(zé)任原則。在消費(fèi)侵權(quán)補(bǔ)償中，歸責(zé)原則也合用這三項(xiàng)原則。2.(5分)過錯(cuò)相抵原則過錯(cuò)相抵原則是指在受害人對(duì)導(dǎo)致?lián)p害也有過錯(cuò)狀況下，減輕侵害人補(bǔ)償責(zé)任原則。3.(5分)消費(fèi)爭(zhēng)議消費(fèi)爭(zhēng)議也稱消費(fèi)糾紛，或消費(fèi)者爭(zhēng)議，是指消費(fèi)者因購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)與經(jīng)營(yíng)者所發(fā)生有關(guān)權(quán)利和利益爭(zhēng)執(zhí)。廣義上消費(fèi)爭(zhēng)議是指消費(fèi)者保護(hù)法主體因執(zhí)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定所發(fā)生爭(zhēng)議。第5大題問答題1.(20分)消費(fèi)爭(zhēng)議特點(diǎn)是什么？答：消費(fèi)爭(zhēng)議在性質(zhì)上屬于民事爭(zhēng)議，但是與其她民事爭(zhēng)議相比，有其特殊性，屬于一種特殊類型民事爭(zhēng)議，其特點(diǎn)是：1、消費(fèi)爭(zhēng)議主體為特殊民事主體，即消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者。2、消費(fèi)爭(zhēng)議客體重要為消費(fèi)者權(quán)利和利益。3、消費(fèi)爭(zhēng)議發(fā)生于消費(fèi)過程中。4、消費(fèi)爭(zhēng)議中消費(fèi)者多為受害一方當(dāng)事人。5、消費(fèi)爭(zhēng)議具備經(jīng)常性、多發(fā)性、分散性、復(fù)雜性特點(diǎn)。6、消費(fèi)爭(zhēng)議具備小額性。7、消費(fèi)爭(zhēng)議經(jīng)常會(huì)涉及社會(huì)公共利益問題。消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法平時(shí)作業(yè)參照答案歡迎進(jìn)入消法網(wǎng)上作業(yè)！祝你學(xué)習(xí)高興！尊敬贊助商：**于200X年X月X日舉辦一種全校性綜合型運(yùn)動(dòng)會(huì)，歷時(shí)一周。期間涉及三個(gè)某些：揭幕式文藝表演、運(yùn)動(dòng)會(huì)和閉幕式頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)（兩天）。咱們校學(xué)生會(huì)外聯(lián)部是此類校園活動(dòng)指定宣傳策劃單位，對(duì)商家贊助大學(xué)生活動(dòng)可行性，特別是贊助我校運(yùn)動(dòng)會(huì)活動(dòng)可行性有較進(jìn)一步理解。當(dāng)前就讓咱們?yōu)橘F公司作此贊助可行性報(bào)告。一、行性分析1、本次運(yùn)動(dòng)會(huì)得到了學(xué)院團(tuán)委和學(xué)校有關(guān)部門大力支持，規(guī)模大、參加者多，能吸引更多師生及其家屬來(lái)觀看，深受同窗歡迎,并推動(dòng)學(xué)校體育事業(yè)發(fā)展，必引起全校性轟動(dòng)。2、在校大學(xué)生達(dá)XXXX余人，人流量大達(dá)到運(yùn)動(dòng)會(huì)每天入場(chǎng)觀看人次為XXXX左右。人口密集，并且本校消費(fèi)能力較高，為貴公司宣傳成效更明顯。3、本次活動(dòng)得到師生關(guān)注，貴公司產(chǎn)品也將得到大力宣傳。二、宣傳方式1、橫幅:為期一周大橫幅宣傳,在學(xué)校內(nèi)懸掛橫幅,(橫幅內(nèi)容為運(yùn)動(dòng)會(huì)內(nèi)容和公司有關(guān)宣傳--贊助商名稱)活動(dòng)前三天粘貼在運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等人流量最多位置。懸掛時(shí)間是一天24小時(shí)不間斷性。2、咱們將在運(yùn)動(dòng)會(huì)宣傳海報(bào)中點(diǎn)明貴公司為贊助單位。（前期宣傳）3、立式廣告牌。在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間作為獨(dú)立宣傳方式在學(xué)校內(nèi)進(jìn)行宣傳。（由貴公司提供）4、在運(yùn)動(dòng)會(huì)舉辦期間，向裁判員和保安志愿者分發(fā)有贊助商標(biāo)志帽子，加大宣傳力度。5校廣播站為期七天做關(guān)于貴公司廣播宣傳6運(yùn)動(dòng)會(huì)期間（一周）由貴公司在運(yùn)動(dòng)會(huì)賽區(qū)附近進(jìn)行一定規(guī)模產(chǎn)品銷售活動(dòng)7運(yùn)動(dòng)會(huì)先后在校學(xué)生會(huì)網(wǎng)頁(yè)上宣傳并且發(fā)放傳單。8宣傳棋方陣。在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間在會(huì)場(chǎng)主干道，主席臺(tái)等顯眼位置放置彩旗進(jìn)行宣傳。9氣球方陣。在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間在某些重要位置運(yùn)用氫氣球懸掛宣傳。10調(diào)查問卷：活動(dòng)結(jié)束后，幫貴公司進(jìn)行一次校園市場(chǎng)調(diào)查（調(diào)查問卷由公司準(zhǔn)備并提供）11、在運(yùn)動(dòng)會(huì)期間在校內(nèi)設(shè)立征詢臺(tái)三、宣傳效應(yīng):但愿本次活動(dòng)吸引性能幫貴公司產(chǎn)品吸引更多關(guān)注,互惠互利1.海報(bào)和宣傳單會(huì)注明"本次活動(dòng)由***公司贊助舉辦。傳單背面有公司簡(jiǎn)介(由公司提供)2.本次活動(dòng)還可以幫貴公司在學(xué)校內(nèi)派發(fā)傳單4.先進(jìn)運(yùn)動(dòng)員獎(jiǎng)品由公司提供.5.橫幅有標(biāo)明贊助商備注：贊助費(fèi)達(dá)元，商家可參加頒獎(jiǎng)四、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)預(yù)算場(chǎng)地租用費(fèi)500元宣傳展板300元后勤、志愿者服務(wù)隊(duì)、禮儀隊(duì)400元保安工作人員、秩序維護(hù)員，0.00元宣傳人員200元設(shè)備：運(yùn)動(dòng)會(huì)所用器材使用費(fèi)。600元宣傳材料管理及維護(hù)費(fèi)用0.00元預(yù)測(cè)贊助費(fèi)用總計(jì)：元五、贊助活動(dòng)意義增長(zhǎng)校企間交流與合伙，共同窗習(xí)，共同發(fā)展。擴(kuò)大公司在各高校影響，通過全面宣傳，提高公司產(chǎn)品在高校市場(chǎng)占有率。通過贊助有關(guān)活動(dòng)樹立公司形象，提高公司社會(huì)效益。咱們真心但愿可以以本次活動(dòng)為契機(jī)，和貴公司建立