縣人民醫(yī)院年度工作總結

縣人民醫(yī)院年度工作總結2021年是我院實施十四五規(guī)劃的開局之年。一年來的工作，以三級創(chuàng)建、緊密型醫(yī)共體醫(yī)聯(lián)體建設、推進新區(qū)改擴建工程為主要抓手，借力省級醫(yī)院幫扶托管，不斷拓展服務項目，提升技術水平，推動能力提升，較好地完成了政府和主管部門交辦的各項工作任務，現(xiàn)總結如下：一、主要成績和大事件（一）主要經(jīng)濟、業(yè)務指標完成情況：門急診診療總人次87.28萬人次，出院總人數(shù)5.65萬人，完成各類手術2.6萬例，平均住院日6.8天，總收入5.8億元，各項經(jīng)濟業(yè)務指標穩(wěn)中向好態(tài)勢明顯。（二）主要大事件。1、扎實開展黨史學習教育。2、完成黨委書記和院長分設，省立醫(yī)院選派吳紹山同志來院任院長。3、縣政府與省立醫(yī)院簽約全面托管我院，我院掛牌**省立醫(yī)院**分院。4、新組建血液內(nèi)科、疼痛科、胸外科；完成婦科、產(chǎn)科分科；老年醫(yī)學科、全科醫(yī)學科分科；新開展皮膚科、口腔科病房業(yè)務。5、與長三角智慧醫(yī)療康復聯(lián)盟、腦血管病聯(lián)盟簽約。6、接受縣第五巡察組巡察。7、持續(xù)抓好疫情防控工作，發(fā)熱門診改建完成并通過省市驗收，新購置方艙CT，發(fā)熱患者就診實現(xiàn)閉環(huán)管理。8、不斷推進管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新，推行住院總制度、治療組制度、行政例會制度等。二、主要做法1、加大專家?guī)头龉ぷ髁Χ?。通過積極溝通協(xié)調(diào)，省立醫(yī)院每周六均選派專家來渦坐診、手術、查房、示教。我院也專門購置了高性能的專家接送公務車保障專家往返，落實了專人對接專家來院事務。在前期派駐專家的基礎上，省立醫(yī)院加大選派力度，一次性選派8人到**縣人民開展駐點幫扶工作，幫扶人員每周三天在醫(yī)院坐診、查房、手術、教學，大大提升了駐點幫扶的效率和質(zhì)量。2021年5月28日托管協(xié)議簽定后，省立醫(yī)院加大幫扶力度，到年末時共選派了197人次的專家（含駐點幫扶專家,正高48人次、副高138人次、主治11人次）到**開展工作，幫扶17個專業(yè)科室，門診接診7000人次，疑難病例討論與會診374人次、帶教查房484人次、專題講座298場次、手術示教370臺。農(nóng)工黨省立醫(yī)院基層委員會也于11月27日組織了30人的義診專家團隊，面對面為群眾提供醫(yī)療服務，得到了廣大人民群眾和醫(yī)護人員的一致好評。2、發(fā)展了一批實用技術項目。開展了經(jīng)皮肝穿刺置管引流（PTCD）、腹腔鏡下腹主動脈旁淋巴結清掃、腹腔鏡下前列腺癌根治術、腹腔鏡下腎癌根治術、肝硬化食管胃底靜脈曲張內(nèi)鏡下套扎硬化劑組織膠注射術、內(nèi)痔內(nèi)鏡下套扎硬化術、超聲引導下肝、腎穿刺活檢，超聲引導下甲狀腺及淋巴結細針穿刺細胞學檢查，薄層CT聯(lián)合AI肺結節(jié)篩查技術等。3、填平補齊三級醫(yī)院創(chuàng)建必備專業(yè)學科。圍繞盡快推進三級醫(yī)院創(chuàng)建注冊登記工作，對標省衛(wèi)健委發(fā)布的最新三級醫(yī)院設置標準，每周召開一次三級創(chuàng)建調(diào)度會，推進三級醫(yī)院薄弱空白學科建設，新成立了胸外科、皮膚科、整形科、血液內(nèi)科、營養(yǎng)科、疼痛科、精神科，同時對照標準進一步完善設備、人力配置，較好地完成三級注冊登記工作。4、持續(xù)推推進管理創(chuàng)新、理念創(chuàng)新。醫(yī)院著力推進現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設，結合三級醫(yī)院創(chuàng)建，重新梳理了醫(yī)院管理制度體系，特別是完善了新設科室的工作流程、制度、職責、應急預案等，為推進規(guī)范化、制度化治理打下基礎。擴大質(zhì)量控制體系覆蓋面，質(zhì)量管理的觸角不斷拓展和延伸。每月召開一次行政例會，對醫(yī)院運營、學科建設、質(zhì)量安全、院感控制等醫(yī)院管理現(xiàn)實情況進行公開討論分析，把行政例會辦成討論管理大事、吸納集體智慧，齊抓共管醫(yī)院事務的民主管理形式與信息交流平臺。對標省立醫(yī)院管理模式，設置住院總，從7月1日正式推行，保證了臨床業(yè)務管理工作全天候監(jiān)管。同步在各臨床科室分別設置治療組，加強亞?？平ㄔO，讓一批年富力強的青年骨干擔任治療組長，激發(fā)了活動，推動了亞?？频某砷L。加強了門診部規(guī)范管理，改變了過去門診與病房業(yè)務脫節(jié)的現(xiàn)象，門診每日均公示當天坐診人員信息和本周坐診信息，為群眾就醫(yī)擇醫(yī)提供方便。5、扎實開展疫情防控工作。改建發(fā)熱門診，并通過市級驗收；加強醫(yī)院人流管理，規(guī)范設置緩沖病房，做好陪護及病區(qū)規(guī)范管理，嚴格控制加床；組建四個疫情防控督導組，每周常態(tài)化開展院內(nèi)疫情防控督察；強化院感工作，嚴防院內(nèi)交叉感染。開展疫情防控應急演練，提高核酸檢測能力，確保上級各項疫情防控政策要求和工作規(guī)范在醫(yī)院落實。6、認真推進改擴建工程。完成醫(yī)院新區(qū)改擴建工程總工程量的75%，搞好內(nèi)部裝修和專業(yè)裝飾前期論證和招標工作。完成**北區(qū)改建工作施工招標。7、切實抓好醫(yī)共體建設。管好醫(yī)保資金，突出資源上下貫通，搞好醫(yī)共體業(yè)務幫扶，在選派13名業(yè)務骨干到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院幫扶的基礎上，又選派了第二批下鄉(xiāng)人員。加強對衛(wèi)生院業(yè)務指導，開展雙向轉診、遠程會診服務，出臺分級診療病種目錄，五家衛(wèi)生院成功創(chuàng)建市級特色?？?，提高了基層服務能力。加強對民營醫(yī)院和縣外卷稽審力度，全年共扣減違規(guī)資金600余萬元，醫(yī)共內(nèi)年內(nèi)結余資金2800余萬元，醫(yī)共體運營績效不斷提升。8、運營績效不斷提升。扎實推進醫(yī)院經(jīng)濟管理年活動，醫(yī)保業(yè)務規(guī)范運行；資產(chǎn)負債率控制在28%左右，在周邊兄弟醫(yī)院對比中名列前茅；醫(yī)院精細化理財工作進一步鞏固，僅銀行協(xié)議存款一項，就直接為醫(yī)院帶來390萬元的收入，同時工商銀行還為醫(yī)院投入520余萬元用于醫(yī)院HRP建設和銀醫(yī)通日常業(yè)務。9、抓好黨風廉政和行業(yè)作風建設。利用各種類型的會議、集體談話、個別談話談心、紀委約談等多種形式，教育黨員和職工不忘初心使命，堅守職業(yè)底線，嚴守法律紅線。院紀委對新任職人員在任職前先進行提醒談話，對重點崗位、重點人群進行定期約談提醒。堅持警示教育，用正反兩方面的典型事例教育黨員群眾，樹立正確的人生觀和價值觀，嚴守職業(yè)操守，營造風清氣正的醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境。認真處理糾紛和投訴，全年共受理市長熱線等投訴120余件。認真開展以太和騙保為切入點的三個以案警示教育活動，進一步整治醫(yī)保違規(guī)問題，推進同病同價工作。10、積極完成各項政府指令性任務。承擔政府機關、衛(wèi)健主管部門、社區(qū)、對口支援工作等指令性公派任務，做好醫(yī)共體成員單位職工、冷璉食品等應檢盡檢人員免費核酸檢測，完成征兵體檢、中高考醫(yī)療保障、全縣重要會議醫(yī)療保障等政府指令性任務，充分發(fā)揮公立醫(yī)院的公益性。持續(xù)開展健康促進醫(yī)院創(chuàng)建活動，利用多種形式開展健康宣教。11、常態(tài)開展巡察整改，配合完成縣第五巡察組政治巡察。2021年以來，按照縣委巡察辦工作要求，持續(xù)做好巡察整改工作，加強了基層黨組織規(guī)范化建設，推進黨建與業(yè)務工作融合，加大監(jiān)督執(zhí)紀力度，四種形態(tài)得到充分運用，進一步營造了風清氣正的干事創(chuàng)業(yè)氛圍。10月份以來，主動配合縣第五巡察組對我院例行巡察，進一步純潔了隊伍，規(guī)范了管理，在更深層次整改了問題，推進了事業(yè)發(fā)展。三、存在不足與下步打算1、部分指標如醫(yī)療服務收入占比、按病種付費完成率、縣域內(nèi)就診率等指標還沒有能夠達標；藥占比有反彈趨勢，群眾滿意度工作的管理機制還沒有理順，醫(yī)共體“六貫通”、“八統(tǒng)一”還沒有完全落實到位。2、監(jiān)督、執(zhí)紀、問責尚不到位，廉政風險防控體系還不盡健全，班子成員、支部成員及中層干部黨風廉政“一崗雙責”，督促檢查上的力度還不夠，對分管內(nèi)的黨風廉政建設工作親自抓、抓具體、抓深入方面存在不足。3、巡視巡察問題整改還不到位，黨建與業(yè)務融合還有差距。4、醫(yī)療糾紛（爭議）防范處置有待強化，醫(yī)療糾紛發(fā)生數(shù)量和賠償數(shù)額呈增長趨勢。有待加強系統(tǒng)治理，從醫(yī)療質(zhì)量、服務態(tài)度和醫(yī)患溝通等方面深入剖析后采取有力措施。5、醫(yī)院現(xiàn)代管理理念、質(zhì)控體系不能滿足三級醫(yī)院創(chuàng)建、醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的要求。6、門診設置與管理不盡規(guī)范。7