戰(zhàn)略管理運行體系的構(gòu)建樣本

戰(zhàn)略管理運營體系構(gòu)建對公司發(fā)展戰(zhàn)略及戰(zhàn)略規(guī)劃注重，也是近兩年公司界趨勢，無論是加入世貿(mào)組織后更多跨國公司進(jìn)入中華人民共和國內(nèi)地市場合帶來競爭壓力，還是各行業(yè)當(dāng)前激烈限度不同競爭現(xiàn)狀。如何在競爭日趨激烈市場環(huán)境中實現(xiàn)公司持續(xù)發(fā)展，如何增強公司適應(yīng)環(huán)境能力……已經(jīng)成為許多公司必要面臨決策焦點。從當(dāng)前業(yè)界流行組織變革、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型等話題中可以看出，越來越多公司決策者與管理者們已經(jīng)意識到，僅僅注重常規(guī)業(yè)務(wù)投資與運營管理，已經(jīng)難以保證公司可以適應(yīng)環(huán)境變化和可持續(xù)發(fā)展。同步也日益意識到公司自身競爭力和競爭優(yōu)勢等要素重要性。一、戰(zhàn)略管理重要性那么，公司究竟如何發(fā)掘和哺育公司自身戰(zhàn)略競爭力、構(gòu)建自身在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域競爭優(yōu)勢呢？這就取決于公司戰(zhàn)略運營系統(tǒng)持續(xù)性和目的一致性等問題。進(jìn)一步講，就是規(guī)定公司必要對宏觀環(huán)境、行業(yè)競爭、市場空間、自身資源與業(yè)務(wù)能力等要素進(jìn)行前瞻性、系統(tǒng)分析、籌劃，制定出公司明確可行近期、中期及遠(yuǎn)期運營目的與事業(yè)發(fā)展方向，而這種分析、評估、預(yù)測與籌劃過程就是所謂發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。而只有擁有系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃，才干保證公司在尋常運營與決策持續(xù)性及目的一致性?？梢?，咱們必要清晰這樣邏輯關(guān)系：公司要想達(dá)到持續(xù)增長盈余，必要在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域里具備相對于競爭對手競爭優(yōu)勢，而競爭優(yōu)勢取決于公司自身獨特戰(zhàn)略競爭力，公司只有保持運營與管理一貫性、持續(xù)性和目的一致性，才有也許逐漸哺育自身核心能力。否則公司今天干這項機會業(yè)務(wù)，明天又干那種賺錢業(yè)務(wù)，似乎靠這種利潤機會就可以獲得眼前滿意利潤。但核心是，明天與否還具備這些機會？明天其她人與否沒有發(fā)現(xiàn)這些機會（行業(yè)新進(jìn)入者）？明天機會您能否抓?。ㄗ陨碣Y源能力與否匹配）？要懂得，缺少時間與行業(yè)經(jīng)驗積累，公司核心能力如何哺育？沒有核心能力，何談戰(zhàn)略競爭力？因而，做公司還得做長遠(yuǎn)打算，這種長遠(yuǎn)“打算”就是發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃！只有基于明確事業(yè)方向指引下，實實在在地發(fā)展和哺育自身戰(zhàn)略競爭力，在行業(yè)里擁有強大競爭優(yōu)勢，公司才有也許保證自己基業(yè)常青！當(dāng)前國內(nèi)許多公司對“運營與管理決策”這個環(huán)節(jié)比較注重，畢竟，這個環(huán)節(jié)直接可以給公司帶來“眼見為實”“真金白銀”，與公司收入成本有著直接關(guān)聯(lián)，直接決定公司能否繼續(xù)生存！為此，不少公司管理人員說“咱們公司當(dāng)前最大問題就是生存，還跟我談什么戰(zhàn)略？”，顯然是一種“就事論事”解決問題慣性思維。究其然，難道還會以為戰(zhàn)略是“虛無縹緲”概念嗎？公司浮現(xiàn)生存危機，就闡明公司在這個行業(yè)沒有戰(zhàn)略競爭力與競爭優(yōu)勢。而公司一旦不清晰自身戰(zhàn)略競爭力在哪里時候，也就談不上有真正意義上發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃了。要懂得，所謂公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，必要要環(huán)繞公司自身獨一無二資源與能力這個靈魂來進(jìn)行規(guī)劃。否則，公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃只是某些圖有其表分析文字或者是某些強詞奪理數(shù)據(jù)文本而已。在這里，公司決策者或管理者有必要理清某些觀念誤區(qū)：戰(zhàn)略并不是“空東西”，也不是“虛無”，而是直接左右公司能否持續(xù)發(fā)展和持續(xù)賺錢最重要決策參照系。戰(zhàn)略管理則是根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃，對公司戰(zhàn)略實行加以監(jiān)督、分析與控制，特別是對公司資源配備與事業(yè)方向加以約束，最后促使公司順利達(dá)到公司目的過程管理。戰(zhàn)略管理是解決公司在尋常運營與管理過程中“哪些事情是不能干，哪些事情是必要把它干好”問題，而運營管理則是貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃實際布置與工作籌劃而已，公司一旦達(dá)到當(dāng)時既定戰(zhàn)略目的，那么，獲得利潤也就是再自然但是成果了。二、戰(zhàn)略管理建設(shè)與實行過程戰(zhàn)略管理，重要是指戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實行過程。普通說來，戰(zhàn)略管理包括四個核心要素：戰(zhàn)略分析-理解組織所處環(huán)境和相對競爭地位；戰(zhàn)略選取-戰(zhàn)略制定、評價和選取；戰(zhàn)略實行-采用辦法發(fā)揮戰(zhàn)略作用；戰(zhàn)略評價和調(diào)節(jié)-檢查戰(zhàn)略有效性。1、戰(zhàn)略分析重要目是評價影響公司當(dāng)前和此后發(fā)展核心因素，并擬定在戰(zhàn)略選取環(huán)節(jié)中詳細(xì)影響因素。戰(zhàn)略分析涉及三個重要方面：其一，擬定公司使命和目的。它們是公司戰(zhàn)略制定和評估根據(jù)。其二，外部環(huán)境分析。戰(zhàn)略分析要理解公司所處環(huán)境（涉及宏觀、微觀環(huán)境）正在發(fā)生哪些變化，這些變化給公司將帶來更多機會還是更多威脅。其三，內(nèi)部條件分析。戰(zhàn)略分析還要理解公司自身所處相對地位，具備哪些資源以及戰(zhàn)略能力；還需要理解與公司關(guān)于利益和有關(guān)者利益盼望，在戰(zhàn)略制定、評價和實行過程中，這些利益有關(guān)者會有哪些反映，這些反映又會對組織行為產(chǎn)生如何影響和制約。2、戰(zhàn)略分析階段明確了“公司當(dāng)前狀況”，戰(zhàn)略選取階段所要回答問題是“公司走向何處”。一方面需要制定戰(zhàn)略選取方案。在制定戰(zhàn)略過程中，固然是可供選取方案越多越好。公司可以從對公司整體目的保障、對中下層管理人員積極性發(fā)揮以及公司各部門戰(zhàn)略方案協(xié)調(diào)等各種角度考慮，選取自上而下辦法、自下而上辦法或上下結(jié)合辦法來制定戰(zhàn)略方案。第二步是評估戰(zhàn)略備選方案。評估備選方案普通使用兩個原則：一是考慮選取戰(zhàn)略與否發(fā)揮了公司優(yōu)勢，克服劣勢，與否運用了機會，將威脅削弱到最低限度；二是考慮選取戰(zhàn)略能否被公司利益有關(guān)者所接受。需要指出是，事實上并不存在最佳選取原則，管理層和利益有關(guān)團隊價值觀和盼望在很大限度上影響著戰(zhàn)略選取。此外，對戰(zhàn)略評估最后還要貫徹到戰(zhàn)略收益、風(fēng)險和可行性分析財務(wù)指標(biāo)上。第三步是選取戰(zhàn)略。即最后戰(zhàn)略決策，擬定準(zhǔn)備實行戰(zhàn)略。如果由于用各種指標(biāo)對各種戰(zhàn)略方案評價產(chǎn)生不一致時，最后戰(zhàn)略選取可以考慮如下幾種辦法：（1）依照公司目的選取戰(zhàn)略。公司目的是公司使命詳細(xì)體現(xiàn)，因而，選取對實現(xiàn)公司目的最有利戰(zhàn)略方案。（2）聘請外部機構(gòu)。聘請外部征詢專家進(jìn)行戰(zhàn)略選取工作，運用專家們廣博和豐富經(jīng)驗，可以提供較客觀看法。（3）提交上級管理部門審批。對于中下層機構(gòu)戰(zhàn)略方案，提交上級管理部門可以使最后選取方案更加符合公司整體戰(zhàn)略目的。最后是戰(zhàn)略政策和籌劃。制定關(guān)于研究與開發(fā)、資本需求和人力資源方面政策和籌劃。3、戰(zhàn)略實行就是將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為行動。重要涉及如下某些問題：如何在公司內(nèi)部各部門和各層次間分派及使用既有資源；為了實現(xiàn)公司目的，還需要獲得哪些外部資源以及如何使用；為了實現(xiàn)既定戰(zhàn)略目的，需要對組織構(gòu)造做哪些調(diào)節(jié)；如何解決也許浮現(xiàn)利益再分派與公司文化適應(yīng)問題，如何進(jìn)行公司文化管理，以保證公司戰(zhàn)略成功實行等等。4、戰(zhàn)略評價就是通過評價公司經(jīng)營業(yè)績，審視戰(zhàn)略科學(xué)性和有效性。戰(zhàn)略調(diào)節(jié)就是依照公司狀況發(fā)展變化，即參照實際經(jīng)營事實、變化經(jīng)營環(huán)境、新思維和新機會，及時對所制定戰(zhàn)略進(jìn)行調(diào)節(jié)，以保證戰(zhàn)略對公司經(jīng)營管理進(jìn)行指引有效性。涉及調(diào)節(jié)公司戰(zhàn)略展望、公司長期發(fā)展方向、公司目的體系、公司戰(zhàn)略以及公司戰(zhàn)略執(zhí)行等內(nèi)容。公司戰(zhàn)略管理實踐表白，戰(zhàn)略制定固然重要，戰(zhàn)略實行同樣重要。一種良好戰(zhàn)略僅是戰(zhàn)略成功前提，有效公司戰(zhàn)略實行才是公司戰(zhàn)略目的順利實現(xiàn)保證。另一方面，如果公司沒有能完善地制定出適當(dāng)戰(zhàn)略，但是在戰(zhàn)略實行中，可以克服原有戰(zhàn)略局限性之處，那也有也許最后導(dǎo)致戰(zhàn)略完善與成功。固然，如果對于一種不完善戰(zhàn)略選取，在實行中又不能將其扭轉(zhuǎn)到對的軌道上，就只有失敗成果。三、戰(zhàn)略管理體系構(gòu)建與職能一方面應(yīng)闡明和區(qū)別戰(zhàn)略管理和經(jīng)營管理。戰(zhàn)略管理是提高公司發(fā)展態(tài)勢、提高公司生命力，以適應(yīng)社會環(huán)境、市場環(huán)境及其她環(huán)境變化。公司經(jīng)營等管理是強化競爭力、擴大收益基本，以增強在市場環(huán)境中地位和作用。由于有兩種不同需要和兩種管理職能，也就浮現(xiàn)了兩種不同管理體系。由于戰(zhàn)略本質(zhì)特點不同于經(jīng)營，因此戰(zhàn)略管理體系并不如經(jīng)營管理體系那樣清晰和龐細(xì)，而是座落在最高層次上，即公司戰(zhàn)略管理是董事長和董事會職責(zé)。公司戰(zhàn)略發(fā)展部門從屬于董事會，戰(zhàn)略發(fā)展部作為董事會參謀機構(gòu)，承擔(dān)著戰(zhàn)略管理重要職能。戰(zhàn)略管理體系詳細(xì)職能，涉及戰(zhàn)略研究、戰(zhàn)略情報、戰(zhàn)略組織、戰(zhàn)略控制，等等。（一）戰(zhàn)略研究職能涉及戰(zhàn)略研究和戰(zhàn)略性研究兩個方面。戰(zhàn)略研究是針對將來環(huán)境變化研究公司發(fā)展戰(zhàn)略目、戰(zhàn)略和戰(zhàn)略規(guī)劃。當(dāng)前公司戰(zhàn)略研究這某些較多與經(jīng)營目的、經(jīng)營籌劃、經(jīng)營辦法混同了。戰(zhàn)略性研究是在戰(zhàn)略研究指引下，針對變化某個方面、某個層次、某個局部，研究指引應(yīng)對政策和方略。毛主席講“政策和方略是黨生命”，即是講政策和方略與否對的，決定了黨大綱和戰(zhàn)略、方針能否實現(xiàn)，它們具備戰(zhàn)略性。當(dāng)前大多數(shù)公司沒有專門研究政策和方略機構(gòu)，經(jīng)常是某方面工作浮現(xiàn)失誤或不適應(yīng)變化了，在總經(jīng)理工作會上提出某項政策。這種狀況一方面反映了公司缺少內(nèi)在積極權(quán)，經(jīng)常會制約外在競爭積極性；另一方面，提出政策和方略之間易產(chǎn)生抵觸。公司政策和方略研究作為戰(zhàn)略性研究必要納入戰(zhàn)略發(fā)展部組織，各經(jīng)營部門參加。（二）戰(zhàn)略情報職能不同于公司經(jīng)營信息管理。戰(zhàn)略情報范疇不限于市場環(huán)境，還涉及社會環(huán)境和其她環(huán)境。針對不同環(huán)境互相作用對公司發(fā)展直接作用和間接作用，針對競爭搏弈對公司將來發(fā)展作用。戰(zhàn)略情報不但是調(diào)查正在發(fā)生變化，還要預(yù)見也許發(fā)生新變化，因而戰(zhàn)略情報職能不但是收集信息、調(diào)查狀況，還涉及更多研究方面。市場信息經(jīng)常只是戰(zhàn)略情報一種參照。戰(zhàn)略情報中涉及了預(yù)見調(diào)查和預(yù)測調(diào)查，也涉及了不同調(diào)查辦法設(shè)計研究。（三）戰(zhàn)略組織是通過組織方方面面關(guān)系和資源，涉及可控和不可控公司內(nèi)外各種力量和要素，協(xié)同進(jìn)行戰(zhàn)略項目，以創(chuàng)造或獲得新機會。當(dāng)前中華人民共和國公司戰(zhàn)略組織功能較弱，除了在某些大公關(guān)宣傳活動或者近年來反傾銷活動中有某些，大多帶經(jīng)營性，由于缺少條件，較少開展戰(zhàn)略組織活動。但從國際上大并購活動或搶占大商機時，都可以看到有實力大公司或戰(zhàn)略組織活動非常多，甚至持續(xù)數(shù)年，按照龐大細(xì)致籌劃實行。中華人民共和國若浮現(xiàn)真正大集團參加大國際角逐時，這種戰(zhàn)略組織協(xié)同會浮現(xiàn)。（四）戰(zhàn)略控制涉及規(guī)劃控制、組織控制和戰(zhàn)略成本控制、宣傳控制，等等。規(guī)劃控制是由戰(zhàn)略布置和戰(zhàn)略規(guī)劃制約。組織控制即公司治理構(gòu)造。當(dāng)前國內(nèi)討論公司治理構(gòu)造容易脫離實際，對于不同公司，或者對一種公司不同發(fā)展時期，戰(zhàn)略是不同，若浮現(xiàn)戰(zhàn)略同質(zhì)化，則公司在競爭中（非競爭除外）必死無疑。公司將來十年或十年以上發(fā)展戰(zhàn)略不同，公司治理構(gòu)造根據(jù)不同，治理構(gòu)造也應(yīng)不同，從而才干起到組織控制作用。脫離發(fā)展戰(zhàn)略，只從經(jīng)營規(guī)模量增長出發(fā)討論公司治理構(gòu)造，就不也許適應(yīng)變化，永遠(yuǎn)也治理不完。戰(zhàn)略成本控制不是直接針對經(jīng)營，而是針對公司發(fā)展態(tài)勢、發(fā)展積極權(quán)，例如發(fā)展中度關(guān)系。公司發(fā)展速度和規(guī)模對于公司發(fā)展態(tài)勢和積極權(quán)有直接影響，但是在變化環(huán)境中，特別是迅速變化環(huán)境中，速度和規(guī)模發(fā)展不一定起正作用，還也許起負(fù)作用，也許使優(yōu)勢變劣勢，在這次宏觀調(diào)控中已浮現(xiàn)了許多實例，新疆德隆也是如此。特別在公司實行多元化時，戰(zhàn)略成本更為重要，否則經(jīng)常以失敗告終。戰(zhàn)略管理體系四個重要功能是交織在一起，不也許機械性分開。四、戰(zhàn)略管理提高競爭力如果公司要定戰(zhàn)略，一方面必要要有目的，沒有目的話，那戰(zhàn)略就沒有依托點，因此戰(zhàn)略也是從目的一走到目的二一種過程。從目的一走到目的二，中間需要戰(zhàn)略。在整個過程里面，公司要解決諸多課題，歸納起來基本上