中醫(yī)院醫(yī)患溝通技巧考核試題

中醫(yī)院醫(yī)患溝通技巧考核試題

一、單項(xiàng)選擇題

1、不屬于醫(yī)患溝通的基本原則的是O

A以人為本

B誠信原則

C溝通原則

D同情原則TE

2、關(guān)于溝通的作用錯(cuò)誤的是（）

A促進(jìn)人的成長(zhǎng)

B滿足人的生理需要

C幫助學(xué)習(xí)

D發(fā)展人際關(guān)系

3、不屬于醫(yī)院健康教育的選項(xiàng)是（）

A病人健康教育

B家屬健康教育

C醫(yī)務(wù)人員教育

D社會(huì)健康教育

4、不是醫(yī)方的義務(wù)的一項(xiàng)是O

A醫(yī)療費(fèi)用支付請(qǐng)求

B忠實(shí)

C注意和報(bào)告

D附隨

5、醫(yī)患溝通，按責(zé)任人員分類，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是（）

A醫(yī)技人員

B管理人員

C營銷人員

D后勤人員

6、良好的醫(yī)患溝通能夠融洽醫(yī)患關(guān)系，不準(zhǔn)確的是O

A溝通使醫(yī)患形成共同認(rèn)知

B溝通使醫(yī)患建立情感

C夠通使醫(yī)患互相滿足尊重的需要

D溝通使患者獲得應(yīng)得利益

7、關(guān)于溝通的意義錯(cuò)誤的是（）

A、有助于建立良好的醫(yī)惠關(guān)系

B、有助于提高經(jīng)濟(jì)效益

C、是整個(gè)醫(yī)療過程的需要

D、增加生活的幸福感

8、醫(yī)生需要與患者溝通的原因是（）

A醫(yī)生與患者溝通，是要幫助患者了解治療過程，調(diào)度患者自己的抗病機(jī)制和抗病

的意志，從而醫(yī)患一體同心協(xié)力戰(zhàn)勝病魔，呵護(hù)健康！呵護(hù)生命！

B醫(yī)生任何治療手段的應(yīng)用，醫(yī)生治療疾病的全過程，都需要了解患者的回饋信息

,任何治療都是在醫(yī)患雙方的共同努力下完成的。

C醫(yī)生需要對(duì)患者傳送真情，奉獻(xiàn)愛心，溝通是醫(yī)生愛的付出。

D以上都是。

9、有利于提高溝通效果的技巧不包括哪一項(xiàng)（）

A態(tài)度性技巧

B書面溝通

C言語性技巧

D行為性技巧

10、醫(yī)患溝通，按程度和后果分類，錯(cuò)誤的一項(xiàng)是O

A醫(yī)患誤解

B治療失誤；

C醫(yī)患糾紛

D醫(yī)患沖突

11、對(duì)患者的病情、病史要保密，尊重患者的（）

A知情同意權(quán)

B隱私權(quán)

C投訴權(quán)

D選擇權(quán)

12、醫(yī)患關(guān)系最普通、最基本、最經(jīng)常的體現(xiàn)為一種O

A經(jīng)濟(jì)關(guān)系

B技術(shù)關(guān)系

C法律關(guān)系

D倫理關(guān)系

13、知情同意倫理原則的含義是（）

A讓病人了解有關(guān)醫(yī)療關(guān)系

B讓病人自主選擇醫(yī)療方案

C病人無條件服從醫(yī)務(wù)人員提出的醫(yī)療方案

D病人在知情基礎(chǔ)上對(duì)醫(yī)療方案作出自主選擇

14、醫(yī)療保密的最基本含義是（）

A.為患者保密

B.對(duì)患者保密

C.嚴(yán)守醫(yī)生秘密

D.醫(yī)生診療時(shí)應(yīng)努力使病人受益

15、醫(yī)生必須保守患者的秘密，但應(yīng)考慮除外（）

A.患者的某些怪癖

B.患者的過失行為

C.患者的某些心理

D.患者的不良預(yù)后

二、多項(xiàng)選擇題

1、溝通的三大要素是指：（）

A、一定要有一個(gè)明確的目標(biāo)＜

B、語言和肢體語言的配合

C、達(dá)成共同的協(xié)議

D、溝通信息、思想和情感

2、醫(yī)患溝通中那些方面是應(yīng)該避免的？（）

A、講話過分簡(jiǎn)單、呈程式，比如:病情危重，可能人財(cái)兩空，可能有后遺癥:1

B、過分夸大病情使病人及家屬喪失信心:

C、不考慮疾病的復(fù)雜性、嚴(yán)重性，對(duì)病情的描述輕描淡寫，大包大攬，使病人及

家屬對(duì)醫(yī)護(hù)人員的期望值過高：，

D、病情的描述過于詳細(xì)、過分專業(yè)化，使病人及家屬無法理解。

3、使兒科醫(yī)患溝通有效的因素有：O

A、因人而異的溝通方式，

B、家長(zhǎng)配合

C、良好的醫(yī)療技術(shù)

D、有特點(diǎn)的就醫(yī)環(huán)境

4、告知的方法有哪些？O

A、口頭告知: