廣東省省級政務(wù)信息化（2024年第一批）項(xiàng)目需求-廣東省自然資源廳“數(shù)字檔案室”檔案一體化平臺(tái)運(yùn)維運(yùn)營服務(wù)（2023年）項(xiàng)目（延續(xù)）

項(xiàng)目采購需求項(xiàng)目概況基本信息項(xiàng)目名稱省自然資源廳“數(shù)字檔案室”檔案一體化平臺(tái)運(yùn)維運(yùn)營服務(wù)（2023年）項(xiàng)目（延續(xù)）。采購人廣東省國土資源檔案館。用戶單位廣東省國土資源檔案館。項(xiàng)目總體目標(biāo)基于廣東省自然資源“數(shù)字檔案室”檔案一體化平臺(tái)，結(jié)合廣東省自然資源廳檔案信息化工作需求，按照最新網(wǎng)絡(luò)安全等級保護(hù)測評要求，提供平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)維運(yùn)營服務(wù)，提高館信息化水平，夯實(shí)自然資源檔案服務(wù)能力。服務(wù)地點(diǎn)廣州市。項(xiàng)目背景廣東省國土資源檔案館高度重視檔案信息化建設(shè)工作，2018年具體承擔(dān)建成了廣東省自然資源廳“全國示范數(shù)字檔案室”，利用空間信息技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，構(gòu)建了功能完善、成熟先進(jìn)、數(shù)字檔案資源較為齊全完整的檔案一體化平臺(tái)，促進(jìn)了機(jī)關(guān)檔案工作轉(zhuǎn)型升級。為全面提高自然資源檔案信息化管理水平和服務(wù)能力，根據(jù)自然資源檔案信息化發(fā)展需要，并結(jié)合業(yè)務(wù)科室日常使用中發(fā)現(xiàn)的問題和提出的建議，需要在廣東省自然資源廳“數(shù)字檔案室”檔案一體化平臺(tái)建設(shè)成果的基礎(chǔ)上，持續(xù)開展平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施和運(yùn)維運(yùn)營工作，確保平臺(tái)的安全、可靠、可用、可控，同時(shí)助推自然資源檔案數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理。項(xiàng)目預(yù)算本項(xiàng)目總預(yù)算為30.2萬元。服務(wù)期限本項(xiàng)目委托服務(wù)期限為2.5個(gè)月。服務(wù)內(nèi)容專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)安全設(shè)備續(xù)租自2022年起租賃的安全設(shè)備，對館內(nèi)網(wǎng)絡(luò)接入及行為做審計(jì)，保障網(wǎng)絡(luò)安全，全面保障館信息化建設(shè)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的能力。

表安全設(shè)備清單產(chǎn)品名稱數(shù)量說明性能入侵防御系統(tǒng)12U機(jī)架式結(jié)構(gòu)，最大配置為26個(gè)接口，默認(rèn)包括2個(gè)擴(kuò)展槽位；1個(gè)管理口，5個(gè)10/100/1000BASE-T接口(支持1組Bypass)，4個(gè)SFP插槽；1個(gè)CONSOLE，2個(gè)USB，1TB硬盤；標(biāo)配冗余電源；默認(rèn)含：1年IDP攻擊規(guī)則庫升級許可；1年WebFilter過濾規(guī)則庫升級許可整機(jī)吞吐率：6Gbps；最大并發(fā)連接數(shù)：120萬；IPS吞吐率：2Gbps2IDP攻擊規(guī)則庫1年升級許可(含應(yīng)用識(shí)別庫）網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)入系統(tǒng)1電源規(guī)格：單電源；機(jī)箱規(guī)格：1U；接口配置：6個(gè)千兆電口，2個(gè)千兆光口，1組BYPASS接口（2口和3口）；最大接口數(shù)量：24；擴(kuò)展槽位：2最大同時(shí)在線數(shù)500200授權(quán)點(diǎn)數(shù)數(shù)據(jù)庫審計(jì)系統(tǒng)11U機(jī)箱，6個(gè)千兆電口，1T存儲(chǔ)空間，單電源；審計(jì)能力100Mbps，SQL處理數(shù)1000條/秒。默認(rèn)1個(gè)云審計(jì)代理/Agent授權(quán)，最高支持5個(gè)云審計(jì)代理/Agent授權(quán)；默認(rèn)含應(yīng)用識(shí)別庫主機(jī)監(jiān)控與審計(jì)系統(tǒng)1包含終端管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理、報(bào)表管理、認(rèn)證功能模塊；形態(tài)是光盤和USBKey可定制開發(fā)100授權(quán)點(diǎn)數(shù)1系統(tǒng)管理與監(jiān)控模塊，包含文件監(jiān)控、設(shè)備端口監(jiān)控、打印監(jiān)控、撥號監(jiān)控、硬件監(jiān)控、軟件監(jiān)視、外聯(lián)監(jiān)控、HTTP監(jiān)控、共享監(jiān)視、流量監(jiān)控、進(jìn)程監(jiān)控、端口監(jiān)視、性能監(jiān)視、網(wǎng)絡(luò)配置監(jiān)控、主機(jī)防火墻。必選1補(bǔ)丁管理與軟件分發(fā)模塊，包含補(bǔ)丁管理（微軟操作系統(tǒng)）和軟件分發(fā)功能1移動(dòng)介質(zhì)管理模塊，包含外存管理、針對U盤和指定安全U盤的注冊、標(biāo)簽管理、授權(quán)、審計(jì)功能網(wǎng)絡(luò)審計(jì)系統(tǒng)11U機(jī)箱，6個(gè)千兆電口，1T存儲(chǔ)空間，單電源；默認(rèn)含1年的網(wǎng)站知識(shí)庫、攻擊知識(shí)庫應(yīng)用識(shí)別庫知識(shí)庫100Mbps，記錄事件1000條/秒2網(wǎng)站知識(shí)庫、攻擊、應(yīng)用識(shí)別知識(shí)庫2年升級服務(wù)許可商用密碼產(chǎn)品續(xù)租自2022年起租賃的商用密碼產(chǎn)品，為網(wǎng)絡(luò)和通信、應(yīng)用和數(shù)據(jù)等各個(gè)層面的密碼應(yīng)用解決機(jī)密性、完整性、真實(shí)性的需求，以達(dá)到密碼應(yīng)用的合規(guī)性、正確性和有效性。

表商用密碼產(chǎn)品清單產(chǎn)品名稱數(shù)量說明性能備注國密SSLVPN安全網(wǎng)關(guān)1通過在網(wǎng)絡(luò)和通信安全層面建立支持國密算法的SSLVPN網(wǎng)關(guān)1.身份鑒別：支持國密ssl單向和雙向數(shù)字證書認(rèn)證；2.數(shù)據(jù)加密：采用國密算法進(jìn)行傳輸數(shù)據(jù)的私密性保護(hù)；3.數(shù)據(jù)完整性：采用國密算法進(jìn)行傳輸數(shù)據(jù)的完整性保護(hù)。SM2新建：10000CPS；SM2吞吐：3500Mbps解決通信雙方身份真實(shí)性、數(shù)據(jù)傳輸私密性和完整性保護(hù)等，需要續(xù)租1臺(tái)SSL服務(wù)器證書1實(shí)現(xiàn)通訊實(shí)體身份鑒別及密鑰交換用在國密SSL握手過程中提供身份證明和密碼交換支持需要續(xù)租1套SSL證書支持身份證明和密碼交換支持智能密碼鑰匙50作為用戶密鑰對及數(shù)字證書的存儲(chǔ)介質(zhì)，由合法電子認(rèn)證服務(wù)機(jī)構(gòu)（CA）頒發(fā)1.公鑰私鑰對生成時(shí)間≤30秒2.數(shù)字簽名和驗(yàn)證時(shí)間＜1秒/次3.存儲(chǔ)要求：a)公私鑰對≥4個(gè)，b)必須在提供保護(hù)口令提前下才能訪問私鑰4.支持硬件真隨機(jī)數(shù)發(fā)生器5.USBKey支持PC/SC驅(qū)動(dòng)，支持智能卡登錄6．?dāng)?shù)據(jù)存儲(chǔ)時(shí)間不小于10年，可擦寫50萬次以上；平均故障間隔時(shí)間(MTBF)≥4000小時(shí)；工作溫度：0-40℃，工作濕度：25-80%，貯存溫度-10℃-55℃，貯存濕度：≤95%(40℃)7．USBKey自身的安全要求:具備完善的PIN校驗(yàn)保護(hù)功能8．能無縫掛接MicrosoftInternetExplorer、Mozilla等主流瀏覽器，并完全支持HTTPS協(xié)議的應(yīng)用9．支持國密局要求的規(guī)范算法系統(tǒng)管理員、系統(tǒng)維護(hù)員和主要業(yè)務(wù)人員數(shù)量約50人運(yùn)行維護(hù)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)服務(wù)為廣東省國土資源檔案館機(jī)房的2臺(tái)服務(wù)器、1套存儲(chǔ)設(shè)備提供例行巡檢、日常維護(hù)、響應(yīng)支持、故障處理等運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。

表基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)行維護(hù)服務(wù)設(shè)備清單序號類別數(shù)量單位設(shè)備原值投入使用年份1服務(wù)器A1臺(tái)1633002015年2服務(wù)器B1臺(tái)1825502015年3存儲(chǔ)設(shè)備1套5758702015年軟件系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)提供廣東省自然資源廳“數(shù)字檔案室”檔案一體化平臺(tái)及其檔案數(shù)據(jù)搜索引擎運(yùn)行維護(hù)服務(wù)。廣東省自然資源“數(shù)字檔案室”檔案一體化平臺(tái)運(yùn)行維護(hù)服務(wù)需包括巡檢服務(wù)、日常維護(hù)、駐場運(yùn)維、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)運(yùn)維、中間件運(yùn)維、系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境調(diào)優(yōu)、故障處理、備份服務(wù)工作。通過建立有效的主動(dòng)巡檢與應(yīng)急響應(yīng)相結(jié)合的運(yùn)維模式，提高整體平臺(tái)的使用效能。廣東省自然資源“數(shù)字檔案室”檔案一體化平臺(tái)檔案數(shù)據(jù)搜索引擎運(yùn)行維護(hù)服務(wù)需包括日常維護(hù)服務(wù)、系統(tǒng)定期跟蹤巡檢、數(shù)據(jù)庫監(jiān)測、系統(tǒng)狀態(tài)監(jiān)測及預(yù)警、應(yīng)急預(yù)案制定、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)服務(wù)、實(shí)時(shí)技術(shù)支持。系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)業(yè)務(wù)管理運(yùn)營服務(wù)提供業(yè)務(wù)管理運(yùn)營服務(wù)，需包括業(yè)務(wù)流程優(yōu)化服務(wù)、系統(tǒng)權(quán)限控制服務(wù)、系統(tǒng)培訓(xùn)服務(wù)。數(shù)據(jù)處理運(yùn)營服務(wù)提供數(shù)據(jù)整理運(yùn)營服務(wù)，需包括數(shù)據(jù)整理運(yùn)營服務(wù)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理服務(wù)。服務(wù)要求管理要求服務(wù)人員投標(biāo)人須書面承諾，如在項(xiàng)目實(shí)際執(zhí)行過程中發(fā)生項(xiàng)目經(jīng)理不能按采購文件要求勝任相關(guān)工作的，采購人有權(quán)要求更換項(xiàng)目經(jīng)理，投標(biāo)人必須在兩周內(nèi)調(diào)整為符合采購文件要求且能勝任相關(guān)工作的項(xiàng)目經(jīng)理并到位開展工作，否則采購人有權(quán)終止合同并報(bào)相關(guān)管理部門進(jìn)行處理。投標(biāo)人承諾的項(xiàng)目經(jīng)理和主要人員未經(jīng)用戶同意不得調(diào)整；投標(biāo)人如中途更換項(xiàng)目經(jīng)理和主要技術(shù)人員，應(yīng)征得用戶同意，否則采購人有權(quán)終止合同。服務(wù)商應(yīng)指派固定的團(tuán)隊(duì)為本項(xiàng)目提供專業(yè)服務(wù)。如須調(diào)整服務(wù)團(tuán)隊(duì)成員，須書面向采購人提出申請，說明申請理由，經(jīng)采購人書面同意方可調(diào)整團(tuán)隊(duì)人員，調(diào)入人員的資歷和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)不低于調(diào)出人員，否則視為違約行為，采購人有權(quán)終止服務(wù)合同。進(jìn)度要求進(jìn)度要求如下表所示（T表示項(xiàng)目實(shí)際啟動(dòng)時(shí)間）：表項(xiàng)目服務(wù)進(jìn)度要求工作內(nèi)容里程碑事件時(shí)間（月）服務(wù)準(zhǔn)備服務(wù)準(zhǔn)備啟動(dòng)會(huì)T+0服務(wù)實(shí)施服務(wù)總結(jié)報(bào)告T+0至T+2.5服務(wù)驗(yàn)收服務(wù)驗(yàn)收報(bào)告服務(wù)期結(jié)束后組織實(shí)施要求為使項(xiàng)目按質(zhì)、按量、按時(shí)及有序?qū)嵤?，投?biāo)人應(yīng)建立完善、穩(wěn)定的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、內(nèi)部組織管理方式及管理機(jī)構(gòu)、協(xié)調(diào)機(jī)制，具備較好的技術(shù)基礎(chǔ)，支撐保障條件及其他相關(guān)條件。在組織保障方面，應(yīng)構(gòu)建組織實(shí)施小組和項(xiàng)目專家組并行的雙軌制模式。在項(xiàng)目日常管理和條件保障方面，應(yīng)從行政組織、后勤保障和支撐條件等各方面建立良好的服務(wù)機(jī)制，確保項(xiàng)目的順利實(shí)施。文檔管理要求投標(biāo)人應(yīng)在項(xiàng)目完成時(shí)，將本項(xiàng)目所有文檔及資料匯集成冊并交付給采購人，所有文件要求用中文書寫或有完整的中文注釋。驗(yàn)收后，投標(biāo)人須按國家、省以及采購人有關(guān)檔案管理要求，向采購人提供裝訂成冊的紙質(zhì)文檔至少2套，電子文檔1套。質(zhì)量保證要求為保證本項(xiàng)目能按時(shí)高質(zhì)的順利完成，規(guī)避項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)或?qū)L(fēng)險(xiǎn)降至最低程度，投標(biāo)人應(yīng)建立項(xiàng)目質(zhì)量管理體系，包括但不限于質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、崗位責(zé)任、問題處理方案、質(zhì)量評價(jià)、整改完善措施等內(nèi)容，并建立獎(jiǎng)懲制度。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)本項(xiàng)目的驗(yàn)收應(yīng)符合廣東省政務(wù)服務(wù)和數(shù)據(jù)管理局相關(guān)驗(yàn)收管理辦法的要求。其他要求服務(wù)響應(yīng)要求1.服務(wù)響應(yīng)可通過現(xiàn)場、遠(yuǎn)程等方式提供，由此產(chǎn)生的一切費(fèi)用均由投標(biāo)人承擔(dān)。2.系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)，投標(biāo)人應(yīng)7×24小時(shí)服務(wù)響應(yīng)。3.發(fā)生可用性故障、應(yīng)急事件時(shí)，投標(biāo)人的技術(shù)人員應(yīng)在接到報(bào)障后2個(gè)小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場處理故障，并及時(shí)提交故障原因報(bào)告及提出有效措施加以解決。4.發(fā)生系統(tǒng)功能故障時(shí)，投標(biāo)人的技術(shù)人員應(yīng)在接到報(bào)障后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，8小時(shí)內(nèi)處理妥當(dāng)。資產(chǎn)權(quán)屬1.本合同不會(huì)引起任何已申請、登記的知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。2.投標(biāo)人、采購人雙方一致同意，本合同所涉服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬按下列第（2）種方式處理：（1）投標(biāo)人為履行本合同義務(wù)所形成的服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸采購人單獨(dú)所有。（2）投標(biāo)人負(fù)責(zé)提供的系統(tǒng)業(yè)務(wù)運(yùn)營服務(wù)，投標(biāo)人為履行本合同義務(wù)所形成的所有服務(wù)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)（除成品軟件開發(fā)涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)）歸采購人單獨(dú)所有；投標(biāo)人負(fù)責(zé)提供的專業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、運(yùn)行維護(hù)服務(wù)，不涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)屬轉(zhuǎn)移。3.本合同所涉及的數(shù)據(jù)所有權(quán)歸政府所有。投標(biāo)人只能用于履行本合同之義務(wù)。4.投標(biāo)人保證向采購人提供的服務(wù)成果是其獨(dú)立實(shí)施完成，不存在任何侵犯第三方專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等合法權(quán)益。如因投標(biāo)人提供的服務(wù)成果侵犯任何第三方的合法權(quán)益，導(dǎo)致該第三方追究采購人責(zé)任的，投標(biāo)人應(yīng)負(fù)責(zé)全程解決并賠償因此給采購人造成的全部損失。保密要求1.中標(biāo)人應(yīng)簽訂保密協(xié)議，對其因身份、職務(wù)、職業(yè)或技術(shù)關(guān)系而知悉的采購人保密信息應(yīng)嚴(yán)格保守秘密，保證不被披露或使用，包括但不限于有意、無意或過失造成失泄密。2.中標(biāo)人不得以競爭為目的、或出于私利、或?yàn)榈谌酥\利而擅自保存、披露、使用采購人保密信息；不得直接或間接地向無關(guān)人員泄露采購人的保密信息；不得向不承擔(dān)保密義務(wù)的任何第三人披露采購人的保密信息。中標(biāo)人在項(xiàng)目工作期間，不得包括但不限于擅自記錄、復(fù)制、拍攝、摘抄、收藏在工作中涉及的保密信息，嚴(yán)禁將涉及該項(xiàng)目的任何資料、數(shù)據(jù)透露或以其他方式提供給項(xiàng)目以外的其他方或中標(biāo)人內(nèi)部與該項(xiàng)目無關(guān)的任何人員。付款方式本項(xiàng)目計(jì)劃分2期支付，具體支付方式和時(shí)間