哈理工物業(yè)招標(biāo)文件

哈理工物業(yè)招標(biāo)文件哈爾濱理工大學(xué)樓宇、校園物業(yè)治理服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)文件招標(biāo)編號(hào)：2009—FW—007招標(biāo)人：哈爾濱理工大學(xué)招標(biāo)代理：黑龍江省國(guó)發(fā)招標(biāo)二00九年五月目錄投標(biāo)廉政告知書…………5投標(biāo)須知前附表…………6第一章投標(biāo)須知…………………7第一節(jié)總則…………71概述………72合格投標(biāo)人………………83招標(biāo)方式及范疇…………84項(xiàng)目及進(jìn)度要求…………95現(xiàn)場(chǎng)踏察及投標(biāo)預(yù)備會(huì)…………………9第二節(jié)招標(biāo)文件……………………96招標(biāo)文件澄清……………97招標(biāo)文件修改……………10第三節(jié)投標(biāo)…………108投標(biāo)語(yǔ)言及度量衡單位…………………109投標(biāo)文件組成……………1010投標(biāo)文件格式及簽署…………………1111投標(biāo)報(bào)價(jià)………………1112投標(biāo)有效期……………1113投標(biāo)保證金……………1214投標(biāo)文件密封和遞交…………………1215投標(biāo)文件修改與撤回…………………13第四節(jié)開標(biāo)…………1316開標(biāo)………1317投標(biāo)文件有效性…………14第五節(jié)評(píng)標(biāo)…………1418評(píng)標(biāo)工作小組與評(píng)標(biāo)……1419過(guò)程保密…………………1420投標(biāo)文件合格性確定…………………1521投標(biāo)文件澄清及運(yùn)算錯(cuò)誤修正……16第六節(jié)合同的授予………………1622中標(biāo)通知書…………1623合同形式……………1624合同簽署……………1725履約保證金…………1726付款方式……………1727其他費(fèi)用……………17第二章招標(biāo)要求…………18第一節(jié)總則…………18物業(yè)治理范疇…………18物業(yè)治理標(biāo)準(zhǔn)…………18師生職員中意度及投訴處理率………23各設(shè)備系統(tǒng)具體數(shù)據(jù)說(shuō)明……………24其他……………………24第二節(jié)教學(xué)主樓物業(yè)治理項(xiàng)目要求…………….251服務(wù)范疇………………252服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求………25第三節(jié)學(xué)生公寓樓物業(yè)治理項(xiàng)目要求…………281服務(wù)范疇………………282服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求………29第四節(jié)體育活動(dòng)中心物業(yè)治理項(xiàng)目要求………301服務(wù)范疇………………302服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求………31第五節(jié)理工大廈附樓物業(yè)治理項(xiàng)目要求………32第六節(jié)校園綠化保潔物業(yè)治理項(xiàng)目要求………321服務(wù)范疇………………322服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求………33第七節(jié)校園保安物業(yè)治理項(xiàng)目要求……………341服務(wù)范疇………………342服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求………34第三章評(píng)標(biāo)方法…………………36第一節(jié)總則………361評(píng)標(biāo)原則………………36第二節(jié)評(píng)標(biāo)依據(jù)、內(nèi)容及程序…………………372評(píng)標(biāo)依據(jù)、內(nèi)容及程序………………37第三節(jié)評(píng)分方法及說(shuō)明…………38第四章投標(biāo)文件格式……………41第一節(jié)法定代表人資格證明書…………………43第二節(jié)授權(quán)托付書………………44第三節(jié)投標(biāo)函……………………45第四節(jié)報(bào)價(jià)一覽表………………46第五節(jié)報(bào)價(jià)明細(xì)表………………47第六節(jié)物業(yè)治理業(yè)績(jī)一覽表……48第七節(jié)投標(biāo)人承諾書……………49第八節(jié)項(xiàng)目治理人員配備情形…………………50第九節(jié)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷表………51第十節(jié)物業(yè)治理方案……………52第十一節(jié)資格證明文件…………53資格后審及資格審查申請(qǐng)書……………54資格審查申請(qǐng)書…………59資格審查申請(qǐng)書附表……631投標(biāo)申請(qǐng)人一樣情形…………………642近三年項(xiàng)目營(yíng)業(yè)額數(shù)據(jù)表……………653財(cái)務(wù)狀況表……………664項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷表……675擬派往本招標(biāo)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人與要緊技術(shù)人員………686其他資料………………69投標(biāo)廉政告知書各投標(biāo)人:第一歡迎貴單位同意邀請(qǐng),參加我校的項(xiàng)目投標(biāo)，感謝支持我校的工作。為全面貫徹執(zhí)行黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于端正黨風(fēng)、加強(qiáng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的一系列決定及指示精神,將學(xué)校黨委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的決定和部署落到實(shí)處,保證我校招標(biāo)工作的公布、公平、公平,保證招標(biāo)項(xiàng)目的質(zhì)量和價(jià)格的合理,保證我校干部的清正廉潔,我們鄭重告知:在招標(biāo)過(guò)程中,請(qǐng)不要找學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員說(shuō)情、送禮或邀請(qǐng)參加宴請(qǐng)、娛樂(lè)及阻礙招標(biāo)工作公平性的有關(guān)活動(dòng)。一經(jīng)發(fā)覺(jué),我們將取消其投標(biāo)資格,并不得再參與今后學(xué)校的招投標(biāo)事項(xiàng)。我們也鄭重地告知貴單位，我們將保證招標(biāo)的公布、公平、公平性。如您單位中標(biāo),學(xué)校也將嚴(yán)格履行合同,保證雙方互惠互利。多謝您的合作，同時(shí)也歡迎您舉報(bào)我校不按規(guī)定辦事的人和事。舉報(bào)86390030紀(jì)委監(jiān)察室。哈爾濱理工大學(xué)2009年5月投標(biāo)須知前附表項(xiàng)號(hào)項(xiàng)目名稱說(shuō)明與要求1招標(biāo)人名稱項(xiàng)目名稱招標(biāo)編號(hào)招標(biāo)規(guī)模招標(biāo)方式工程地址質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)招標(biāo)范疇哈爾濱理工大學(xué)哈爾濱理工大學(xué)樓宇、校園物業(yè)治理服務(wù)項(xiàng)目2009-FW-007樓宇236800平方米、校園727346.38平方米公布招標(biāo)西區(qū)：哈爾濱市南崗區(qū)學(xué)府路52號(hào)南區(qū)：哈爾濱市南崗區(qū)學(xué)府三道街副2號(hào)達(dá)到國(guó)家物業(yè)治理一級(jí)資質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)樓宇、校園物業(yè)治理服務(wù)2資金來(lái)源學(xué)校自籌3投標(biāo)人資質(zhì)等級(jí)要求具有獨(dú)立法人資格且為上級(jí)相關(guān)主管部門核發(fā)的物業(yè)治理一級(jí)資質(zhì)企業(yè)4資格審查方式資格后審5項(xiàng)目實(shí)施時(shí)刻打算2009年6月1日至2020年5月31日6發(fā)售招標(biāo)文件時(shí)刻地址2009年5月12日—16日每天哈爾濱理工大學(xué)西區(qū)1#樓12層1201室7現(xiàn)場(chǎng)踏勘時(shí)刻自行踏勘現(xiàn)場(chǎng)8答疑時(shí)刻地點(diǎn)2009年5月17日15：30前投標(biāo)人將疑問(wèn)以書面及電子文檔形式遞交至哈爾濱理工大學(xué)西區(qū)1#樓1201室9投標(biāo)有效期自投標(biāo)之日60天內(nèi)10保證金遞交時(shí)刻保證金遞交地點(diǎn)投標(biāo)保證金金額2009年5月哈爾濱理工大學(xué)西區(qū)1#樓1201室壹拾貳萬(wàn)元整（支票、匯票、現(xiàn)金）11投標(biāo)文件遞交起始時(shí)刻投標(biāo)文件遞交截止時(shí)刻地址2009年5月2009年5月30哈爾濱理工大學(xué)西區(qū)1#樓第四會(huì)議室12開標(biāo)時(shí)間地址2009年5月30哈爾濱理工大學(xué)西區(qū)1#樓第四會(huì)議室13投標(biāo)文件份數(shù)正本壹份，副本伍份。14評(píng)分方法采納綜合評(píng)分100分制15履約保證金三年合同價(jià)的5%16招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)黑龍江省國(guó)發(fā)招標(biāo)聯(lián)系人：王靜哈爾濱道里區(qū)通達(dá)街347號(hào)一章投標(biāo)須知第一節(jié)總則1、概述：1.1項(xiàng)目法人：哈爾濱理工大學(xué)1.2項(xiàng)目名稱：哈爾濱理工大學(xué)樓宇、校園物業(yè)治理服務(wù)項(xiàng)目1.3項(xiàng)目地點(diǎn)：西區(qū)：哈爾濱市南崗區(qū)學(xué)府路52號(hào)南區(qū)：哈爾濱市南崗區(qū)學(xué)府三道街副2號(hào)1.4項(xiàng)目規(guī)模：樓宇面積236800平方米、校園面積727346.38平方米1.5質(zhì)量要求：達(dá)到國(guó)家物業(yè)治理一級(jí)資質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.6項(xiàng)目實(shí)施時(shí)刻：1.6.1體育活動(dòng)中心、校園綠化保潔、校園保安：打算2009年6月1日至2020年5月31日1.6.2西區(qū)教學(xué)主樓、10#、11#學(xué)生公寓、理工大廈附樓：暫定2009年9月1日至2012年5月31日1.7投資來(lái)源：學(xué)校自籌1.8招標(biāo)方式：本招標(biāo)項(xiàng)目按照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，通過(guò)公布招標(biāo)方式選定投標(biāo)人。1.9招標(biāo)范疇：樓宇、校園物業(yè)治理服務(wù)1.9.1教學(xué)主樓物業(yè)治理1.9.2理工大廈附樓物業(yè)治理1.9.3學(xué)生公寓物業(yè)治理1.9.4體育活動(dòng)中心物業(yè)治理1.9.5.校園綠化、保潔物業(yè)治理1.9.6校園保安物業(yè)治理1.10對(duì)投標(biāo)人的要求：具有獨(dú)立法人資格且為上級(jí)相關(guān)主管部門核發(fā)的物業(yè)治理一級(jí)資質(zhì)企業(yè)，同時(shí)具備本招標(biāo)文件要求的能提供服務(wù)能力的投標(biāo)人。1.11代理機(jī)構(gòu)：黑龍江省國(guó)發(fā)招標(biāo)單位地址：哈爾濱市道里區(qū)通達(dá)街347號(hào)20樓聯(lián)系系人：王靜2．合格投標(biāo)人2.1具有獨(dú)立法人資格且為相關(guān)主管部門核發(fā)的物業(yè)治理一級(jí)資質(zhì)的企業(yè)，同時(shí)具備本招標(biāo)文件要求的能提供服務(wù)能力的投標(biāo)人。2.2提供的資格、資質(zhì)文件和業(yè)績(jī)情形均真實(shí)有效，并具備良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；有依法繳納稅收和社會(huì)保證金的良好記錄；2.3向招標(biāo)人購(gòu)買招標(biāo)文件并登記備案；2.4在以往的投標(biāo)活動(dòng)中無(wú)違法、違紀(jì)、違規(guī)、違約行為；2.5遵守《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》及相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章制度。2.6為具有被授予合同的資格，投標(biāo)人應(yīng)提供令招標(biāo)人中意的資格、資質(zhì)文件，以證明其符合投標(biāo)合格條件和具有履行合同的能力。為此，所提交的投標(biāo)文件應(yīng)包括下列資料：2.6.1有關(guān)確立投標(biāo)人2.6.2投標(biāo)人在近三年內(nèi)完成的類似項(xiàng)目2.6.3投標(biāo)人的財(cái)務(wù)狀況，包括近三2.6.43．招標(biāo)方式及范疇3.1．本招標(biāo)項(xiàng)目按照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)法律、法規(guī)和學(xué)校招標(biāo)治理方法，采納公布方式招標(biāo)，按招標(biāo)文件中規(guī)定的評(píng)標(biāo)方法對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行綜合評(píng)判，擇優(yōu)選擇投標(biāo)人。3.2．招標(biāo)范疇：樓宇、校園物業(yè)治理服務(wù)4．項(xiàng)目及進(jìn)度要求4.1．投標(biāo)人應(yīng)運(yùn)用其有關(guān)專業(yè)知識(shí)及以往體會(huì)來(lái)填報(bào)投標(biāo)文件中為完成本項(xiàng)目所須之具體實(shí)施時(shí)刻，并承諾在此實(shí)施時(shí)刻內(nèi)完成此項(xiàng)目，投標(biāo)人因未能履行本條款而引起的任何索價(jià)將不獲考慮。4.2．項(xiàng)目實(shí)施時(shí)刻：4.2.1體育活動(dòng)中心、校園綠化保潔、校園保安：打算2009年6月1日至2012年5月31日4.2.2西區(qū)教學(xué)主樓、10#、11#學(xué)生公寓、理工大廈附樓：暫定2009年9月1日至2012年4.3．投標(biāo)人可在堅(jiān)持其報(bào)價(jià)的前提下，在其投標(biāo)文件中依照其自身的方案確定實(shí)施時(shí)刻。5．現(xiàn)場(chǎng)踏察及投標(biāo)預(yù)備會(huì)5.1招標(biāo)人將組織所有投標(biāo)人統(tǒng)一進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)踏察，了解有關(guān)投標(biāo)所需的所有信息。5.2.現(xiàn)場(chǎng)踏察時(shí)刻：直截了當(dāng)去現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)踏察發(fā)生的一切費(fèi)用由投標(biāo)人自行承擔(dān)。5.3．投標(biāo)人在現(xiàn)場(chǎng)踏察后，于2009年5月17日15：30前將所有疑問(wèn)以書面及電子文檔形式遞交至校招標(biāo)辦（5.4．招標(biāo)人在2日內(nèi)，將答疑文件和招標(biāo)補(bǔ)充文件以書面形式，提供給所有投標(biāo)人。第二節(jié)招標(biāo)文件6．招標(biāo)文件澄清6.1．投標(biāo)人獵取招標(biāo)文件后，必須認(rèn)真檢查招標(biāo)文件的所有內(nèi)容，如有殘缺等問(wèn)題應(yīng)在獲得招標(biāo)文件2日內(nèi)以書面形式向招標(biāo)人提出，否則，由此引起的缺失由投標(biāo)人自行承擔(dān)。投標(biāo)人同時(shí)應(yīng)認(rèn)真批閱招標(biāo)文件中所有的事項(xiàng)、格式、條款和規(guī)范要求等，若投標(biāo)人的投標(biāo)文件沒(méi)有按招標(biāo)文件要求提交全部資料，或投標(biāo)文件沒(méi)有對(duì)招標(biāo)文件做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，其風(fēng)險(xiǎn)由投標(biāo)人自行承擔(dān)，并依照有關(guān)條款規(guī)定，該投標(biāo)有可能被拒絕。6.2．如發(fā)覺(jué)有任何缺漏、重復(fù)或不清晰的地點(diǎn)，投標(biāo)人必須在獲得招標(biāo)文件后2日內(nèi)，以書面形式向招標(biāo)人提出，招標(biāo)人將在2日內(nèi)以書面形式糾正上述缺漏、重復(fù)或不清晰的地點(diǎn)；只有招標(biāo)人向所有投標(biāo)人發(fā)出書面答復(fù)才應(yīng)被視為對(duì)招標(biāo)文件具有阻礙力的。如投標(biāo)被接納，該等書面形式的信函與招標(biāo)文件一同作為合同文件附件的一部分。如投標(biāo)人因?yàn)槿魏尉壒蕦?duì)招標(biāo)文件中的任何項(xiàng)目或數(shù)字的確切含義置疑，投標(biāo)人必須依照上述說(shuō)明提出疑問(wèn)。6.3．所有問(wèn)題和答復(fù)，一律以招標(biāo)補(bǔ)充文件的形式迅速提供給所有獲得招標(biāo)文件的投標(biāo)人。7．招標(biāo)文件修改7.1．招標(biāo)文件發(fā)出后，在提交投標(biāo)文件截止時(shí)刻15日前，招標(biāo)人可對(duì)招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或修改。7.2．投標(biāo)人在收到任何招標(biāo)補(bǔ)充文件后，必須以書面形式予以確認(rèn)。招標(biāo)文件的修改內(nèi)容作為招標(biāo)文件的組成部分，具有同等約束作用。7.3．招標(biāo)文件的澄清、修改、補(bǔ)充等內(nèi)容均以書面形式明確的內(nèi)容為準(zhǔn)。當(dāng)招標(biāo)文件、招標(biāo)文件的澄清、修改、補(bǔ)充等在同一內(nèi)容的表述上不一致時(shí)，以最后發(fā)出的書面文件為準(zhǔn)。7.4．為使投標(biāo)人編制投標(biāo)文件時(shí)有充分的時(shí)刻對(duì)澄清、修改、補(bǔ)充等內(nèi)容進(jìn)行研究，招標(biāo)人將視投標(biāo)人的具體情形酌情延長(zhǎng)提交投標(biāo)文件的時(shí)刻，具體時(shí)刻將在招標(biāo)補(bǔ)充文件的修改，補(bǔ)充通知中予以明確。第三節(jié)投標(biāo)8．投標(biāo)語(yǔ)言及度量衡單位8.1．投標(biāo)文件及投標(biāo)人與招標(biāo)人之間的書面往來(lái)信函均應(yīng)使用中文。8.2．投標(biāo)文件使用的度量衡單位，均采納中華人民共和國(guó)法定計(jì)量單位。9．投標(biāo)文件組成9.1投標(biāo)文件由投標(biāo)函、商務(wù)標(biāo)、技術(shù)標(biāo)、資格審查四部分組成，編制內(nèi)容詳見(jiàn)招標(biāo)文件第四章投標(biāo)文件格式、第五章資格后審及資格審查申請(qǐng)書。10．投標(biāo)文件格式及簽署10.1．投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)使用招標(biāo)文件所提供的投標(biāo)文件全部格式(表格能夠按同樣格式擴(kuò)展)；投標(biāo)文件包括投標(biāo)函、技術(shù)標(biāo)、商務(wù)標(biāo)、資格審查申請(qǐng)書，內(nèi)容按招標(biāo)文件要求編制，必須按招標(biāo)文件先后順序用A4紙統(tǒng)一膠裝成冊(cè)，投標(biāo)文件必須有詳細(xì)的章節(jié)名目(含頁(yè)碼)，否則投標(biāo)文件將被拒絕。10.2．投標(biāo)人必須按本招標(biāo)文件的規(guī)定內(nèi)容及先后順序編制投標(biāo)文件。10.3．所有投標(biāo)文件“正本”與“副本”均需用打印或使用不褪色的藍(lán)、黑墨水筆書寫，字跡應(yīng)清晰易于辨認(rèn)，并應(yīng)在投標(biāo)文件的封面上清晰地注明“正本”“副本”，“正本”與“副本”全部?jī)?nèi)容必須一致，否則投標(biāo)文件不予受理。10.4．投標(biāo)文件正本由投標(biāo)人法定代表人親自簽署并蓋有法人單位公章和法定代表人印鑒。投標(biāo)文件簽署授權(quán)托付書格式、簽字或蓋章及內(nèi)容均應(yīng)符合要求，否則投標(biāo)文件簽署授權(quán)托付書無(wú)效。10.4．全套投標(biāo)文件應(yīng)無(wú)涂改、行間插字或刪除，除非這些刪改是依照已發(fā)出的招標(biāo)文件補(bǔ)充文件的指示進(jìn)行的。11．投標(biāo)報(bào)價(jià)11.1投標(biāo)文件上采納的報(bào)價(jià)貨幣單位應(yīng)為：元（人民幣）。各分項(xiàng)合計(jì)必須與總額相一致。11.2本次報(bào)價(jià)非一次性報(bào)價(jià)，但將作為能否進(jìn)入第二輪談判的重要依據(jù)。11.3投標(biāo)人須提供分項(xiàng)報(bào)價(jià)和總報(bào)價(jià)。11.4投標(biāo)人免費(fèi)提供的服務(wù)，應(yīng)先填寫該項(xiàng)目的實(shí)際價(jià)格，并注明免費(fèi)，此項(xiàng)不計(jì)入總報(bào)價(jià)。11.5投標(biāo)報(bào)價(jià)應(yīng)是招標(biāo)文件確定的招標(biāo)范疇內(nèi)的全部工作內(nèi)容的價(jià)格表達(dá)。11.6投標(biāo)價(jià)格采納方式：完全承包價(jià)，投標(biāo)人所填寫的單價(jià)一旦被確認(rèn)后在合同實(shí)施時(shí)刻不能因市場(chǎng)因素的變化而變動(dòng)，投標(biāo)人在運(yùn)算報(bào)價(jià)時(shí)可考慮一定的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。12．投標(biāo)有效期12.1．自投標(biāo)截止日期算起，投標(biāo)文件有效期為60日歷天。12.2．在專門情形下，招標(biāo)人在原定投標(biāo)文件有效期期滿之前，能夠依照需要向投標(biāo)人提出延長(zhǎng)投標(biāo)有效期的要求，這種要求和答復(fù)應(yīng)以書面形式進(jìn)行。投標(biāo)人能夠拒絕這種要求而不被沒(méi)收投標(biāo)保證金。同意延期的投標(biāo)人，不需要也不承諾修改它的投標(biāo)文件，但需要相應(yīng)的延長(zhǎng)投標(biāo)保證金有效期，在延長(zhǎng)期內(nèi)，投標(biāo)須知第13條關(guān)于投標(biāo)保證金的退還與沒(méi)收的規(guī)定仍舊適用。13．投標(biāo)保證金13.1．投標(biāo)保證金（支票、匯票或現(xiàn)金）：人民幣壹拾貳萬(wàn)元整13.2．投標(biāo)保證金遞交時(shí)刻：2009年5月地點(diǎn)：哈爾濱理工大學(xué)西區(qū)1#樓1201室戶名：哈爾濱理工大學(xué)開戶行名稱：工行和興支行開戶行賬號(hào)：3500042109014494386開戶行地址：哈爾濱南崗區(qū)和興路注：以電匯形式支付投標(biāo)保證金的投標(biāo)人須在上述規(guī)定時(shí)刻內(nèi)將電匯票據(jù)至哈爾濱理工大學(xué)招標(biāo)辦建力13.3．關(guān)于未能按要求提交投標(biāo)保證金的投標(biāo)人，招標(biāo)人能夠?qū)⑵渫稑?biāo)文件視為非響應(yīng)性投標(biāo)或未響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)而不予受理。13.4．未中標(biāo)的投標(biāo)人的投標(biāo)保證金，開標(biāo)終止后7日內(nèi)無(wú)息清退。13.5．中標(biāo)人的投標(biāo)保證金，在簽署合同并按要求提供了履約保證金后，予以清退。13.6．如有下列情形，投標(biāo)人將被沒(méi)收投標(biāo)保證金：.13.6.3．中標(biāo)人未能在規(guī)定期限內(nèi)簽署合同；13.6.4．13.6.14．投標(biāo)文件密封和遞交14.1．投標(biāo)人按招標(biāo)文件的規(guī)定內(nèi)容編制投標(biāo)文件。即：正本壹份，副本伍份；在投標(biāo)文件的封面上應(yīng)明確標(biāo)注“投標(biāo)文件正本”、“投標(biāo)文件副本”，“正本”與“副本”全部?jī)?nèi)容必須一致，否則投標(biāo)文件不予受理。14.2．投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件的正本、副本分別密封在內(nèi)層包封，標(biāo)明“投標(biāo)文件正本”、“投標(biāo)文件副本”的字樣和投標(biāo)人的名稱與地址、郵政編碼，且在內(nèi)包封騎縫處加蓋投標(biāo)人公章。再將投標(biāo)文件正、副本一并包封在一個(gè)外層包封中。外包封上不得有投標(biāo)人標(biāo)記。14.3．在內(nèi)層和外層投標(biāo)文件密封上均注明：招標(biāo)人名稱、招標(biāo)項(xiàng)目名稱、招標(biāo)項(xiàng)目編號(hào)及開標(biāo)前不得開封字樣。14.4．投標(biāo)文件在下列時(shí)刻和地點(diǎn)遞交：時(shí)刻：2009年5月30日8：00至8：30止地點(diǎn)：哈爾濱理工大學(xué)西區(qū)1#樓第四會(huì)議室14.5．在招標(biāo)文件規(guī)定的投標(biāo)截止日期以后收到的任何投標(biāo)文件，都將視為無(wú)效標(biāo)，并原封退給投標(biāo)人。14.6．假如投標(biāo)文件沒(méi)有按本投標(biāo)須知上述規(guī)定書寫標(biāo)記及密封，對(duì)由此造成的提早開封的投標(biāo)文件將不予受理。15.投標(biāo)文件的修改與撤回15.1．投標(biāo)人能夠在遞交投標(biāo)文件以后，在規(guī)定的投標(biāo)截止時(shí)刻之前，以書面形式向招標(biāo)人遞交修改或撤回其投標(biāo)文件的通知，在投標(biāo)截止時(shí)刻后，不能更換投標(biāo)文件。15.2．投標(biāo)人的修改或撤回通知，應(yīng)按投標(biāo)文件編制要求密封、標(biāo)志和遞交（內(nèi)封上標(biāo)明“修改”或“撤回”字樣）。第四節(jié)開標(biāo)16．開標(biāo)16.1．開標(biāo)時(shí)刻：2009年5月30日上午8：30（與投標(biāo)截止時(shí)刻同），地點(diǎn)：哈爾濱理工大學(xué)西區(qū)1#樓第四會(huì)議室。16.2．投標(biāo)人的法人代表或其授權(quán)代理人必須在開標(biāo)時(shí)刻內(nèi)到達(dá)開標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)，按規(guī)定簽到，并出具證明本人身份的有效證件與授權(quán)托付書原件，否則視為自動(dòng)棄權(quán)。16.3．招標(biāo)人或招標(biāo)代理公司在開標(biāo)會(huì)議上宣布評(píng)標(biāo)程序、唱標(biāo)順序、評(píng)標(biāo)原則、投標(biāo)人名稱、投標(biāo)價(jià)格、投標(biāo)保證金的提供以及招標(biāo)人認(rèn)為適當(dāng)?shù)钠渌?xì)節(jié)。16.4．招標(biāo)人將檢查投標(biāo)文件，以便確定它們是否完整，是否按要求提供了投標(biāo)保證金，是否正確地簽署了文件。17．投標(biāo)文件有效性17.1．開標(biāo)時(shí)，投標(biāo)文件顯現(xiàn)下列情形之一的，招標(biāo)人不予受理。17.1.1．投標(biāo)文件逾期送達(dá)或未送達(dá)指定地點(diǎn)的；17.1.2．未按招標(biāo)文件要求和書寫標(biāo)記予以密封的。第五節(jié)評(píng)標(biāo)18．評(píng)標(biāo)工作小組與評(píng)標(biāo)18.1．評(píng)標(biāo)工作小組由招標(biāo)人依法組建，負(fù)責(zé)評(píng)標(biāo)工作全過(guò)程。18.2．投標(biāo)人須提供本企業(yè)的影音資料作輔助，簡(jiǎn)要介紹公司概況、業(yè)績(jī)、優(yōu)勢(shì)、完成本項(xiàng)目的實(shí)施方案等情形（每個(gè)投標(biāo)人的講述時(shí)刻限定在20分鐘內(nèi)，超時(shí)即會(huì)被終止）。18.3唱標(biāo)終止后開始評(píng)標(biāo)，評(píng)標(biāo)采納保密方式進(jìn)行。19．過(guò)程保密19.1．開標(biāo)后直到宣布授予中標(biāo)人合同為止，凡是有關(guān)投標(biāo)文件審查、澄清、評(píng)判與比較及簽訂合同的有關(guān)信息，都不得向投標(biāo)人或與招標(biāo)無(wú)關(guān)的人員泄露。19.2．投標(biāo)人在開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)過(guò)程中，假如對(duì)招標(biāo)人施加阻礙的任何妄圖和行為，將被取消竟標(biāo)資格。19.3．中標(biāo)人確定后，招標(biāo)人不對(duì)未中標(biāo)人就評(píng)標(biāo)過(guò)程以及未能中標(biāo)緣故作出任何說(shuō)明。未中標(biāo)人不得向評(píng)標(biāo)工作小組成員或其他有關(guān)人員索問(wèn)評(píng)標(biāo)過(guò)程中的情形和材料。20．投標(biāo)文件合格性確定20.1．開標(biāo)后，經(jīng)招標(biāo)人審查符合本須知第17條規(guī)定的投標(biāo)文件，才能提交評(píng)標(biāo)工作小組進(jìn)行資格審查，評(píng)標(biāo)工作小組依照招標(biāo)文件規(guī)定的要求，對(duì)投標(biāo)人進(jìn)行資格審查。通過(guò)資格審查的投標(biāo)文件進(jìn)入初步評(píng)審，未通過(guò)資格審查的投標(biāo)文件為廢標(biāo)。具體評(píng)審內(nèi)容如下：20.1.1營(yíng)業(yè)執(zhí)照（通過(guò)年檢）；20.1.2資質(zhì)證書；20.1.3稅務(wù)登記證（國(guó)稅、地稅）；20.1.4組織機(jī)構(gòu)代碼證；20.1.5法定代表人授權(quán)托付書；20.1.6企業(yè)近三年是否有與合同有關(guān)的嚴(yán)峻違法、違約行為（如有，將取消其投標(biāo)人投標(biāo)資格）；20.2以上所述條件之一不滿足者，將被視為資格審查不合格，不得進(jìn)入初步評(píng)審。20.3為保持評(píng)標(biāo)工作的連續(xù)性，評(píng)標(biāo)工作小組對(duì)審查結(jié)果不作結(jié)論外任何說(shuō)明和澄清。20.4．投標(biāo)文件有下列情形之一的，由評(píng)標(biāo)工作小組初審后按廢標(biāo)處理：.220.4.3．投標(biāo)文件未按招標(biāo)文件要求膠裝成冊(cè)的；20.4.4．20.4.520.4.6未響應(yīng)招標(biāo)文件中服務(wù)質(zhì)量要求及項(xiàng)目實(shí)施時(shí)刻規(guī)定的；20.4.7未通過(guò)資格審查的；20.4.8如發(fā)覺(jué)投標(biāo)人在投標(biāo)過(guò)程中有圍標(biāo)、相互串通投標(biāo)的現(xiàn)象，招標(biāo)人將取消其投標(biāo)資格，并取消其參加以后項(xiàng)目的投標(biāo)資格。20.4.9投標(biāo)人遞交兩份或多份內(nèi)容不同的投標(biāo)文件，或在一份投標(biāo)文件中對(duì)同一招標(biāo)項(xiàng)目報(bào)有兩個(gè)或多個(gè)報(bào)價(jià)，且未聲明哪一個(gè)有效的；20.4.1020.5．評(píng)標(biāo)時(shí)，評(píng)標(biāo)工作小組將評(píng)定每份投標(biāo)文件是否實(shí)質(zhì)性響應(yīng)了招標(biāo)文件的要求所謂實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，是指投標(biāo)文件應(yīng)與招標(biāo)文件的所有實(shí)質(zhì)性條款、條件和要求相符，無(wú)顯著差異或保留。20.6．假如投標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性不響應(yīng)招標(biāo)文件的各項(xiàng)要求，評(píng)標(biāo)工作小組將不予受理，同時(shí)不承諾投標(biāo)人通過(guò)修改或撤銷其不符合要求的差異或保留，使之成為具有響應(yīng)性的投標(biāo)。21．投標(biāo)文件澄清及運(yùn)算錯(cuò)誤修正21.1．為明確投標(biāo)人意圖，招標(biāo)人可能個(gè)別要求投標(biāo)人澄清其投標(biāo)文件的某些細(xì)節(jié)。21.2．有關(guān)內(nèi)容的澄清不承諾更換投標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。21.3．評(píng)標(biāo)工作小組對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審時(shí)，對(duì)其投標(biāo)文件運(yùn)算或累計(jì)上的算術(shù)錯(cuò)修正原則如下：21.3.1．如用數(shù)字表示的金額與用文字表示的金額不一致，以文字表示的金額為準(zhǔn)；21.3.2．標(biāo)出的分項(xiàng)乘積或累計(jì)得出的總額與標(biāo)出和總額不一致時(shí)，以標(biāo)出的分項(xiàng)及相應(yīng)的單價(jià)為準(zhǔn)，并修改標(biāo)出的總額。除非評(píng)標(biāo)工作小組認(rèn)為單價(jià)有明顯的小數(shù)點(diǎn)錯(cuò)誤，現(xiàn)在應(yīng)以標(biāo)出的總價(jià)為準(zhǔn)，并修改單價(jià)。21.4．招標(biāo)人按修正原則調(diào)整或修正投標(biāo)文件和價(jià)格，在經(jīng)投標(biāo)人確認(rèn)后，投標(biāo)人應(yīng)執(zhí)行按招標(biāo)人調(diào)整或修正后的價(jià)格。假如投標(biāo)人不同意調(diào)整或修正的投標(biāo)價(jià)格，其投標(biāo)文件無(wú)效，且沒(méi)收投標(biāo)人的投標(biāo)保證金。第六節(jié)合同授予22．中標(biāo)通知書22.1．招標(biāo)人在宣布中標(biāo)結(jié)果3日內(nèi)發(fā)出中標(biāo)通知書，中通知書中給出（投標(biāo)文件中所表達(dá)）中標(biāo)價(jià)格（中標(biāo)價(jià)格在合同條件中稱為“合同價(jià)格”）。22.2．中標(biāo)通知書將成為合同的組成部分。23．合同形式23.1．本招標(biāo)文件、補(bǔ)充文件、答疑文件、中標(biāo)通知書及投標(biāo)文件均為合同的組成部分。23.2．除非合同專用條款約定，投標(biāo)人應(yīng)按照合同通用條款中規(guī)定，完成項(xiàng)目實(shí)施。24．合同簽署24.1．中標(biāo)通知書下達(dá)到中標(biāo)人3日內(nèi)，招標(biāo)人與中標(biāo)人簽署合同。24.2．合同經(jīng)招標(biāo)人、中標(biāo)人雙方法定代表人或其托付代理人簽字并加蓋招標(biāo)人、投標(biāo)人公章后趕忙生效。（在合同中約定合同生效時(shí)刻或條件的除外）。25．履約保證金25.1．中標(biāo)人與招標(biāo)人簽訂合同時(shí)須提交履約保證金。25.2．履約保證金金額為項(xiàng)目總價(jià)（三年）的5%。25.3．如中標(biāo)人不遵守合同簽署和履約保證金的規(guī)定，招標(biāo)人將有充分的理由廢止已發(fā)出的中標(biāo)通知書或已簽署的合同，并不返還投標(biāo)保證金。25.4三年合同期滿后中標(biāo)人沒(méi)有違約行為，履約保證金在合同期滿后20個(gè)工作日內(nèi)無(wú)息退還。26.付款方式26.1服務(wù)費(fèi)支付方法：按月結(jié)算，每月10日前支付上月服務(wù)費(fèi)。中標(biāo)人在每月底開具正式稅務(wù)發(fā)票原件交招標(biāo)人，招標(biāo)人收到中標(biāo)人發(fā)票后在規(guī)定的時(shí)刻內(nèi)辦理支付手續(xù)。提供服務(wù)不足一個(gè)月時(shí)按日運(yùn)算費(fèi)用。27.其他費(fèi)用27.1維保、物料等費(fèi)用：中標(biāo)人在修理保養(yǎng)項(xiàng)目中屬正常的修理、保養(yǎng)更新或使用的消耗，不屬中標(biāo)人人為事故破壞，報(bào)招標(biāo)人審批后，由招標(biāo)人支付零部件、物料費(fèi)用，修理人工費(fèi)200元以下的由中標(biāo)人承擔(dān)，200元以上的由招標(biāo)人承擔(dān)。第二章招標(biāo)要求第一節(jié)總則1.物業(yè)治理范疇1.1樓宇建筑及配套用房的愛(ài)護(hù)及治理。1.2機(jī)電設(shè)備、設(shè)施（包括供配電、智能化、電梯、給排水、中央空調(diào)、消防、電器音響、夜景照明、室內(nèi)外照明、景觀噴泉等各專業(yè)的全部系統(tǒng)）的運(yùn)行、愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)、修理和治理。1.3校園綠化、保潔及修理養(yǎng)護(hù)。1.4校園保安及治理。2.物業(yè)治理標(biāo)準(zhǔn)2.1基礎(chǔ)治理2.1.1投標(biāo)人建立健全各項(xiàng)治理制度、各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)，并制定具體的落實(shí)措施和考核方法；2.1.2投標(biāo)人的治理人員、專業(yè)技術(shù)人員持證上崗；治理人員相對(duì)固定，工作時(shí)刻到崗到位，保潔人員需足人到崗，統(tǒng)一著裝，佩戴明顯標(biāo)志，工作規(guī)范，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)；2.1.3房屋及設(shè)備設(shè)施檔案資料齊全、分類成冊(cè)，治理完善、查閱方便。包括房屋總平面圖，房屋數(shù)量、種類、用途分類統(tǒng)計(jì)成冊(cè)、房屋及設(shè)備設(shè)施修理記錄，設(shè)備設(shè)施的設(shè)計(jì)安裝圖紙資料和臺(tái)帳；2.1.4建立各項(xiàng)回訪制度，及時(shí)做好回訪檔案記錄，跟蹤處理結(jié)果；2.1.5發(fā)生各類緊急情形，接到報(bào)警5分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理；修理、零修、急修，接到通知后15分鐘內(nèi)必須到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理；2.1.6零修、急修：及時(shí)率100%，及時(shí)處理并完成修理，故障性修理、排除只是夜；2.1.7修理質(zhì)量：合格率100%，分項(xiàng)檢查，以確保修理項(xiàng)目合格；2.1.8房屋完好率100%，落實(shí)責(zé)任人，實(shí)行巡邏制度，確保房屋和設(shè)施完好；2.1.9綠化完好率98%，落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行養(yǎng)護(hù)，實(shí)行巡查制度，并由保潔主管監(jiān)執(zhí)行，以確保樓宇公共綠化綠地?zé)o破壞、無(wú)踐踏，發(fā)覺(jué)問(wèn)題趕忙修復(fù)；2.1.10保潔率99%，落實(shí)責(zé)任人進(jìn)行保潔工作，每天巡回保潔10小時(shí)，每天第一次保潔應(yīng)在上午7點(diǎn)00分前完成，由保潔主管監(jiān)督執(zhí)行，以確保樓宇和校園垃圾日產(chǎn)日清，空氣清新、設(shè)施完好；2.1.11化糞池、雨水井、排水井：完好率100%，2.1.12設(shè)施：完好率98%，落實(shí)責(zé)任人，實(shí)行巡查及養(yǎng)護(hù)制度，確保設(shè)施完好，美觀清潔；2.1.13治安案件：發(fā)生率為零，落實(shí)責(zé)任人，實(shí)行巡視制度，確保樓宇和校園的安全；2.1.14責(zé)任性火災(zāi)：發(fā)生宗數(shù)為零，建立投標(biāo)人全員義務(wù)消防制，并定期進(jìn)行培訓(xùn)和演習(xí)，加強(qiáng)宣傳，設(shè)置專人負(fù)責(zé)日常巡視，發(fā)覺(jué)隱患，及時(shí)處理并通知治理處，以確保樓宇和校園的消防安全；2.1.15投訴處理率100%：發(fā)生投訴及時(shí)處理并記錄，有效投訴宗數(shù)少于2宗/月2.1.16投標(biāo)人職員專業(yè)培訓(xùn)合格率100%，職員分別進(jìn)行入職培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、定期培訓(xùn)等常規(guī)培訓(xùn)并予以考核，不合格者予以剔除；關(guān)于特種作業(yè)、行業(yè)性要求的職員，實(shí)行外送有關(guān)部門培訓(xùn)、考核，就有關(guān)技術(shù)、技能進(jìn)行定期培訓(xùn)，并予以考核，確保培訓(xùn)合格率達(dá)100%，以保證職員的素養(yǎng)；2.1.17建立24小時(shí)值班制度，設(shè)立服務(wù)、同意招標(biāo)人對(duì)物業(yè)治理服務(wù)報(bào)修、求助、建議、問(wèn)詢、質(zhì)疑、投訴等各類信息的收集與2.1.18校門外所屬區(qū)域，清掃、搬除雜物廢物，保持開闊通暢無(wú)阻礙；2.1.19定期向招標(biāo)人征求意見(jiàn)，對(duì)合理的建議及時(shí)整改，中意率達(dá)100％2.1.20發(fā)覺(jué)專門情形、現(xiàn)場(chǎng)處理不了的情形及時(shí)向治理部門或招標(biāo)人報(bào)告；2.1.21制定各個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)急預(yù)案和處理工作程序，要求有針對(duì)性、可實(shí)施；2.1.22科學(xué)治理，規(guī)范服務(wù)，發(fā)揮物業(yè)最大功能，為招標(biāo)人制造整潔、文明、安全、舒服的教學(xué)、科研、學(xué)習(xí)、生活環(huán)境；房屋治理與修理養(yǎng)護(hù)2.2.1樓宇外觀完好、整潔，外墻是建材貼面的，無(wú)脫落，無(wú)污漬；是玻璃幕墻的，清潔明亮、無(wú)破舊；是涂料的，無(wú)脫落、無(wú)污漬；無(wú)紙張亂貼、亂涂、亂畫和亂懸掛現(xiàn)象。2.2.2定期進(jìn)行房屋安全檢查，保證房屋完好率達(dá)98%；愛(ài)護(hù)校區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施，未經(jīng)同意不得對(duì)校區(qū)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施等進(jìn)行改動(dòng)。2.3設(shè)備設(shè)施治理2.3.1綜合要求制訂設(shè)備安全運(yùn)行、崗位責(zé)任制、定期巡回檢查、愛(ài)護(hù)保養(yǎng)、運(yùn)行記錄、修理檔案等治理制度，并嚴(yán)格執(zhí)行。設(shè)備及機(jī)房環(huán)境整潔，無(wú)雜物、灰塵、無(wú)鼠、蟲害發(fā)生、機(jī)房環(huán)境符合設(shè)備要求。所有設(shè)備設(shè)施（含門、窗、暖氣……）的金屬部分和部件（含各類金屬開關(guān)）無(wú)灰塵、無(wú)銹跡。配備所需各種專業(yè)技術(shù)人員，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。設(shè)備良好，運(yùn)行正常，設(shè)備修理及時(shí)率98%，設(shè)備修理合格率100%，無(wú)重大治理責(zé)任事故。配套設(shè)施完好，不隨意改變用途，設(shè)施完好率95%以上。管線統(tǒng)一下地或入管道，無(wú)架空管線，無(wú)礙觀瞻。2.3.2供配電系統(tǒng)治理要求保證正常供電，加強(qiáng)日常愛(ài)護(hù)修理，設(shè)備修理合格率達(dá)到100%；供電設(shè)備定期修理，嚴(yán)格執(zhí)行用電安全規(guī)范，確保用電安全，保證避雷設(shè)施完好、有效、安全。2.3.3建筑智能化系統(tǒng)治理要求按工作標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定時(shí)刻排除故障，保證各弱電系統(tǒng)正常運(yùn)行，一樣性故障及時(shí)排除，修理合格率100%，臨時(shí)不能處理的通知治理部門或招標(biāo)人采取應(yīng)急措施，應(yīng)急措施得當(dāng)有效。設(shè)備機(jī)房整潔，保證設(shè)備機(jī)房安全。2.3.4電梯系統(tǒng)治理要求電梯準(zhǔn)用證、年檢合格證、修理保養(yǎng)合同完備。電梯按規(guī)定時(shí)刻運(yùn)行。安全設(shè)施齊全有效，電梯內(nèi)求救保持正常工作狀態(tài)，通風(fēng)、照明及附屬設(shè)施完好。轎廂、井道、機(jī)房保持清潔。轎廂應(yīng)潔凈，井道應(yīng)清潔，無(wú)垃圾雜物，機(jī)房門路槽應(yīng)無(wú)雜物，保持廂內(nèi)衛(wèi)生整潔。電梯由專業(yè)人員修理保養(yǎng)，修理、保養(yǎng)人員持證上崗。2.3.5給排水系統(tǒng)治理要求建立樓宇用水、供水治理制度、安排合理的用水和節(jié)水打算。設(shè)備、閥門、管道工作正常、無(wú)跑冒滴漏。排水系統(tǒng)通暢，汛期道路無(wú)積水，地下室、設(shè)備間無(wú)積水、浸泡發(fā)生。無(wú)大面積跑水、泛水、長(zhǎng)時(shí)刻停水現(xiàn)象。制定事故應(yīng)急處理方案。2.3.6空調(diào)系統(tǒng)治理要求中央空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行正常。水塔運(yùn)行正常且噪音不超標(biāo)，無(wú)嚴(yán)峻滴漏水現(xiàn)象。春秋兩季對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行檢修，確?？照{(diào)系統(tǒng)正常運(yùn)行。中央空調(diào)系統(tǒng)顯現(xiàn)運(yùn)行故障時(shí)須及時(shí)處理，一樣性故障排除只是夜。制訂中央空調(diào)發(fā)生故障應(yīng)急預(yù)案。對(duì)空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行正確愛(ài)護(hù)和保養(yǎng)，要提高使用效率，減少故障，延長(zhǎng)機(jī)組使用壽命，降低運(yùn)行成本。2.3.7消防自控系統(tǒng)治理要求消防系統(tǒng)、報(bào)警系統(tǒng)定期檢查愛(ài)護(hù)，發(fā)覺(jué)故障及時(shí)修理，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。制定發(fā)生故障應(yīng)急預(yù)案。2.3.8電器音響的操作、保養(yǎng)必須由專業(yè)人員進(jìn)行治理，把握全部辦公樓的音響、話筒、放大器、視頻、VCD及多功能廳設(shè)備等，定期檢查愛(ài)護(hù)，發(fā)覺(jué)故障及時(shí)修理，確保各種電器設(shè)備正常運(yùn)行。2.3.9治理要求對(duì)主機(jī)每季度進(jìn)行一次愛(ài)護(hù)、保養(yǎng)、檢查；每周對(duì)隔網(wǎng)進(jìn)行一次清理；每周檢查出入中繼線是否有問(wèn)題。2.4校園綠化、保潔及愛(ài)護(hù)治理2.4.12.4.2草坪2.4.3依照季節(jié)種樹、種草、栽花2.4.4對(duì)走廊過(guò)道、室內(nèi)、梯間、校園2.4.5對(duì)樹木、花草適當(dāng)施肥，適時(shí)進(jìn)行修剪工作，對(duì)干枯樹木花草及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)種改種2.4.62.4.7做好病蟲害防治工作，2.4.8設(shè)施潔凈整潔，完好無(wú)損，定期2.4.9路燈完好無(wú)損，保持潔凈，夜間正常使用，定期保養(yǎng)修理；2.4.10化糞池、雨水井、排水井放暢通、無(wú)堵塞，定期疏通保持清潔2.4.11保持校園潔凈整潔，垃圾、樹葉和草屑棄物當(dāng)天清運(yùn)潔凈，2.5保安治理2.5.1全面負(fù)責(zé)校園和所管樓宇的門衛(wèi)治理及防火、防盜、治安巡邏，堅(jiān)持校園秩序，愛(ài)護(hù)校園穩(wěn)固，嚴(yán)禁攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)品進(jìn)入校園，2.5.2保安崗位設(shè)置嚴(yán)密，明確責(zé)任區(qū)域巡查密度，合理編制固定崗位和流淌巡邏崗，明確崗位責(zé)任制，2.5.3負(fù)責(zé)學(xué)校大門24小時(shí)門衛(wèi)治理，包括2.5.4校園內(nèi)全年365天24小時(shí)全天候保安巡視服務(wù)2.5.5門衛(wèi)值勤（加強(qiáng)人員和物品出入監(jiān)控），大件或貴重物品樣品憑部門負(fù)責(zé)人簽署的放行條出門，并認(rèn)真檢查核實(shí)，做好登記，嚴(yán)禁無(wú)放行條和未登記的大件或貴重物品離開2.5.6樓宇門衛(wèi)除負(fù)責(zé)外來(lái)人員和攜進(jìn)、出物品的治理外，還應(yīng)承擔(dān)樓宇內(nèi)公共設(shè)備設(shè)施的治理和愛(ài)護(hù)；2.5.7操縱進(jìn)入校園車輛的行駛速度，指揮車輛在合適地點(diǎn)停放，限制或阻止與學(xué)校業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)系的車輛入內(nèi)；2.5.8制定應(yīng)急預(yù)案，及時(shí)2.5.9愛(ài)護(hù)校園秩序，排除安全隱患，做好校內(nèi)治安綜合治理工作。2.6人員要求及配備2.6.1投標(biāo)人所有職員應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)法律及地點(diǎn)法規(guī)的勞動(dòng)用工規(guī)定，身份合法，持有法定證件及證明，軀體健康，體檢合格；2.6.2為2.6.3投標(biāo)人有義務(wù)保證雇用勞務(wù)人員的人身財(cái)產(chǎn)安全；發(fā)生安全事故，由投標(biāo)人承擔(dān)責(zé)任；2.6.4須將職員數(shù)量配置、人事名冊(cè)、崗位職責(zé)等送交一份給招標(biāo)人備案2.6.5中標(biāo)人的治理和服務(wù)人員應(yīng)統(tǒng)一服裝,衣著整潔,衣冠不整者嚴(yán)禁上崗,工作規(guī)范,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),對(duì)待師生職員態(tài)度謙恭，嚴(yán)禁與師生職員發(fā)生沖突,如遇難以解決的問(wèn)題由招標(biāo)人和諧處理。2.6.6招標(biāo)人有權(quán)對(duì)中標(biāo)人不合格的人員隨時(shí)更換，中標(biāo)人若要更換要緊治理人員，需提早7天上報(bào)招標(biāo)人，招標(biāo)人2.6.7招標(biāo)人有安排其正式職員進(jìn)入投標(biāo)人工作隊(duì)伍3師生職員中意度及投訴處理率3.1師生職員中意度應(yīng)達(dá)95%以上；3.2招標(biāo)人投訴處理率達(dá)100%。4.各設(shè)備系統(tǒng)具體數(shù)據(jù)說(shuō)明：4.1理工大廈附樓各種設(shè)備及設(shè)備間：=1\*GB3①地下二層洗浴水用蒸汽換熱罐、供暖、供冷熱水設(shè)備、空調(diào)機(jī)組、公共排水系統(tǒng)；=2\*GB3②地下一層、地下停車場(chǎng)總水表、蒸汽分汽缸、變電所、消防風(fēng)機(jī)房、消防濕式報(bào)警設(shè)備、進(jìn)水坑及排污設(shè)備；=3\*GB3③1層高層二次供水水箱房、消防、治安監(jiān)控室；=4\*GB3④5層空調(diào)風(fēng)機(jī)房、消防風(fēng)機(jī)房；=5\*GB3⑤10層空調(diào)風(fēng)機(jī)房；=6\*GB3⑥11層曬水塔、消防風(fēng)機(jī)房；=7\*GB3⑦20層應(yīng)急消防用水設(shè)備間、通風(fēng)機(jī)組間。4.2附樓電梯：3部均為10層10站。4.3體育活動(dòng)中心設(shè)備間及各大系統(tǒng)：4.3.1各大系統(tǒng)：監(jiān)控系統(tǒng)(包括治安監(jiān)控系統(tǒng)和消防監(jiān)控系統(tǒng))、游泳館水處理系統(tǒng)、消毒系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、排水系統(tǒng)、照明系統(tǒng)、消防應(yīng)急照明系統(tǒng)、音響系統(tǒng)、大屏幕系統(tǒng)、電動(dòng)旗桿升降系統(tǒng)、消防排水系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、污水強(qiáng)排系統(tǒng)、消防系統(tǒng)；4.4校區(qū)供水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、系統(tǒng)、有限電視系統(tǒng)。4.5教學(xué)主樓中心變電所。5.其它5.1中標(biāo)人須同意招標(biāo)人各相關(guān)部門的檢查監(jiān)督，包括但不限于服務(wù)工作質(zhì)量、安全等日常檢查、監(jiān)督或評(píng)比工作。此外，招標(biāo)人也可自行組織對(duì)中標(biāo)人的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、水平、安全……等情形進(jìn)行檢查監(jiān)督；5.2同意招標(biāo)人臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)；5.3中標(biāo)人對(duì)停車場(chǎng)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)等設(shè)施不擁有經(jīng)營(yíng)權(quán)；5.4垃圾外運(yùn)由投標(biāo)人負(fù)責(zé)運(yùn)送到校園內(nèi)指定位置，離開校園運(yùn)輸由市政環(huán)衛(wèi)部門負(fù)責(zé)，費(fèi)用由招標(biāo)人承擔(dān)；5.5化糞池、雨水井清理費(fèi)用均由投標(biāo)人負(fù)責(zé)?；S池共計(jì)53個(gè)，其中：容積平均40立方米50個(gè)；容積100立方米2個(gè)，容積75立方米1個(gè)；5.6信件派送和郵箱由招標(biāo)人負(fù)責(zé)；5.7標(biāo)志牌制作及安裝由投標(biāo)人負(fù)責(zé)。第二節(jié)教學(xué)主樓物業(yè)治理項(xiàng)目要求教學(xué)主樓：建筑面積145000平方米（含教室、實(shí)驗(yàn)室、校部機(jī)關(guān)辦公室、各學(xué)院辦公室；電梯12部:其中10層10站為6部，22層22站為4部，21層21站為2部。)1.服務(wù)范疇1.1負(fù)責(zé)教學(xué)主樓公共區(qū)域(包括內(nèi)、外墻面)、會(huì)議室、公用教室（暫定50㎡以上為公用教室）、教師休息室及樓宇周圍的衛(wèi)生保潔及垃圾收集工作；負(fù)責(zé)樓內(nèi)附屬設(shè)施的治理、愛(ài)護(hù)及保修期滿后的修理工作；1.2負(fù)責(zé)教學(xué)主樓內(nèi)會(huì)議、報(bào)告等各類活動(dòng)的會(huì)議服務(wù)、場(chǎng)地布置等；1.3負(fù)責(zé)上下水、電、暖、門窗、課桌椅、黑板、辦公家具及其他項(xiàng)目的巡查、愛(ài)護(hù)、零星修理及大型項(xiàng)目的報(bào)修工作,做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約資源；1.4負(fù)責(zé)學(xué)生在樓內(nèi)的日常行為治理；1.5負(fù)責(zé)教學(xué)主樓、附樓內(nèi)防疫、消毒，做好消防安全工作；1.6負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)及垃圾箱、桶的保潔；1.7樓內(nèi)玻璃每季度清掃一次，一樓大廳、走廊、連廊玻璃每天保潔，玻璃破舊由中標(biāo)人負(fù)責(zé)安裝修復(fù)；1.8負(fù)責(zé)樓內(nèi)開水設(shè)備設(shè)施的治理及開水供應(yīng)工作；2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求2.1保潔標(biāo)準(zhǔn)及要求2.1.1樓梯臺(tái)階、地面、踢腳線及樓宇周圍地面：潔凈、無(wú)積水、無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)垃圾、保持地面材質(zhì)原貌，樓道內(nèi)無(wú)長(zhǎng)明燈，大廳地面：無(wú)腳印、無(wú)污漬、無(wú)痰跡、無(wú)垃圾、保持地面材質(zhì)原貌玻璃門、窗：墻面、臺(tái)面、燈座、宣傳標(biāo)示欄、附屬設(shè)施及外圍墻面：不銹鋼扶手、欄桿、擋板：無(wú)積塵、光潔、明亮空間：公共區(qū)域垃圾筒及煙灰缸：清潔天花板保潔：照明保潔：燈管無(wú)積塵、燈蓋、燈罩明亮清潔0走廊墻面、掛物及木質(zhì)裝飾材料：1天臺(tái)、屋頂每月清掃1次，無(wú)垃圾堆積2定期檢查安全門并保持暢通.2.1門、窗、墻面、天花板：室內(nèi)地面、空間：便池、尿斗、面盆、鏡面：潔凈、無(wú)污跡、無(wú)污垢、無(wú)異味，污水管及下水道暢通不銹鋼水龍頭、落水管：光潔、明亮手紙簍、垃圾筒：日產(chǎn)日清及時(shí)清理衛(wèi)生間2.1.3公用教室、會(huì)議室門、窗、桌椅：潔凈整潔、無(wú)積塵、無(wú)紙屑、玻璃潔凈明亮墻面、墻面懸掛牌、框、墻角、踢腳線、窗簾、天花板：潔凈整潔、無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)地面：潔凈、整潔、無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)水漬燈具、電扇：潔凈、整潔、無(wú)積塵、無(wú)污漬室內(nèi)空間：空氣流通、清新黑板：保證黑板擦及粉筆的供應(yīng),下課后及時(shí)擦拭黑板,無(wú)粉塵殘留,上課前黑板潔凈無(wú)字跡公用教室、會(huì)議室0保潔2.1.4依照學(xué)校教學(xué)安排,2.1.5門、窗臺(tái)、窗柜、桌椅：潔凈整潔、無(wú)積塵墻面、墻角、踢腳線、窗簾、椅子、天花板：潔凈整潔、無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)蜘蛛網(wǎng)地面：潔凈整潔、無(wú)積塵、無(wú)污漬燈具、電扇：潔凈整潔、無(wú)積塵、無(wú)污漬室內(nèi)空間：2.2修繕標(biāo)準(zhǔn)2.2.12.2.2電扇旋轉(zhuǎn)自如無(wú)雜音2.2.32.2.4上下水管道、開關(guān)、閥門、地漏暢通,無(wú)跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象2.2.52.2.62.2.7桌椅無(wú)晃動(dòng)現(xiàn)象,座板結(jié)實(shí)無(wú)脫落現(xiàn)象2.2.82.2.9辦公家具牢固無(wú)晃動(dòng)，2.2.10以上設(shè)施、設(shè)備均使用正常，2.3保安工作2.3.1對(duì)日常來(lái)客實(shí)行登記制度，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)；2.3.2相關(guān)人員憑校園卡或?qū)W生證出入樓宇。第三節(jié)學(xué)生公寓樓物業(yè)治理項(xiàng)目要求10#、11#學(xué)生公寓樓：建筑面積32000平方米1.服務(wù)范疇1.1負(fù)責(zé)學(xué)生公寓樓內(nèi)公共區(qū)域保潔及垃圾收集工作和公寓樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施的治理、愛(ài)護(hù)及保修期滿后的修理工作；1.2負(fù)責(zé)學(xué)生公寓家具、設(shè)備、上下水、電、暖設(shè)施及其他項(xiàng)目的愛(ài)護(hù)、零星修理及大型項(xiàng)目的報(bào)修工作,做到節(jié)水、節(jié)電、節(jié)約資源；1.3負(fù)責(zé)學(xué)生在公寓樓內(nèi)的日常行為治理，包括公寓內(nèi)務(wù)衛(wèi)生檢查評(píng)比、違章用水、用電及其他違犯《哈爾濱理工大學(xué)學(xué)生公寓治理?xiàng)l例》行為的檢查等；1.4負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的防疫、消毒、消防安全工作,協(xié)助學(xué)校學(xué)生工作部門組織學(xué)生宿舍文化活動(dòng)等；1.5負(fù)責(zé)垃圾清運(yùn)及垃圾箱、桶的保潔；1.6負(fù)責(zé)新生臥具的驗(yàn)收及分發(fā)工作；1.7負(fù)責(zé)學(xué)生公寓空床位的統(tǒng)計(jì)及鑰匙收取工作；1.8負(fù)責(zé)樓內(nèi)公共區(qū)域的保潔。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求2.1公共環(huán)境日常保潔2.1.1樓梯臺(tái)階、地面、踢腳線及樓宇周圍地面：潔凈、無(wú)積水、無(wú)污漬、無(wú)痰跡公共區(qū)域垃圾桶及煙灰缸：清潔天花板保潔照明保潔：燈管無(wú)積塵，燈蓋、燈罩明亮保潔012檢查用水用電有無(wú)違章情形，并及時(shí)向招標(biāo)人32.1.22.1.24不銹鋼水龍頭、落水管：光潔、明亮；2.1.26地漏：排水暢通。2.1.3燈具：潔凈、整潔、無(wú)積塵、無(wú)污漬室內(nèi)空間：空氣流通、清新2.2保安工作.2對(duì)日常來(lái)客實(shí)行登記制度，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入樓內(nèi)；2.2.3相關(guān)人員憑校園卡或?qū)W生證出入樓宇。第四節(jié)體育活動(dòng)中心物業(yè)治理項(xiàng)目要求體育活動(dòng)中心：建筑面積39800平方米1.服務(wù)范疇1.1體育活動(dòng)中心內(nèi)部所有區(qū)域，包括主館、游泳館、訓(xùn)練館（包括舉重館、體操館、乒乓球館、球類館、體育舞蹈館、跆拳道館、武術(shù)館、體操房、健美操館、形體訓(xùn)練室等）教學(xué)、訓(xùn)練場(chǎng)所的門廳、門廊、過(guò)道、賽場(chǎng)地板、樓梯及扶手、館內(nèi)衛(wèi)生間、過(guò)道、主席臺(tái)、看臺(tái)、玻璃和保潔工作。如遇重大體育賽事或活動(dòng)，必要時(shí)可由學(xué)生參與保潔與愛(ài)護(hù)；1.2體育活動(dòng)中心內(nèi)水、電、暖等設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與日常愛(ài)護(hù)；1.3體育活動(dòng)中心內(nèi)外的保安工作；1.4體育活動(dòng)中心外圍非運(yùn)動(dòng)區(qū)的保潔工作；1.5游泳館需配備救生員。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求2.1．保潔工作2.1.1要保持館內(nèi)整體環(huán)境的衛(wèi)生和潔凈，保證館內(nèi)門廳、門廊、賽場(chǎng)地面、欄桿、通道、大廳無(wú)雜塵、無(wú)紙屑；看臺(tái)、座椅、門窗、墻壁、玻璃無(wú)斑跡、無(wú)污垢，衛(wèi)生間內(nèi)無(wú)斑跡、無(wú)異味；2.1.2保證塑膠田徑場(chǎng)地的合理使用和定期愛(ài)護(hù)，400米塑膠跑道、非運(yùn)動(dòng)區(qū)無(wú)紙屑、無(wú)污跡；看臺(tái)無(wú)灰塵，無(wú)斑跡，場(chǎng)地兩側(cè)的2.2保安工作2.2.1確保體育活動(dòng)中心內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施（包括水電、消防、燈光各大門每日開放使用時(shí)刻：游泳館6：00時(shí)—21：00，主館、訓(xùn)練館8：002.3．相關(guān)責(zé)任2.3.1因工作失誤導(dǎo)致投標(biāo)人服務(wù)范疇內(nèi)的財(cái)產(chǎn)損壞、丟失，由投標(biāo)人在招標(biāo)人核價(jià)后進(jìn)行2.3.2工作時(shí)長(zhǎng)為法定工作時(shí)長(zhǎng)，同時(shí)確保體育第五節(jié)理工大廈附樓物業(yè)治理項(xiàng)目要求理工大廈附樓:建筑面積20000平方米（含地下停車場(chǎng)約4500㎡，各設(shè)備間約1000㎡，樓內(nèi)80%為辦公區(qū)）服務(wù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)參見(jiàn)教學(xué)主樓物業(yè)治理項(xiàng)目要求。第六節(jié)校園綠化保潔物業(yè)治理項(xiàng)目要求1.服務(wù)范疇校園總面積：727346.38平方米西區(qū)面積：232618.48㎡其中：建筑物占地面積48856.2㎡道路面積91935.57㎡田徑場(chǎng)面積16896㎡球場(chǎng)面積8461㎡綠化面積66469.71㎡西區(qū)東擴(kuò)面積：230000㎡其中：教學(xué)主樓占地面積26488㎡10#11#學(xué)生公寓占地面積11450㎡體育活動(dòng)中心占地面積37465㎡球場(chǎng)面積4875㎡3#8#9#學(xué)生公寓占地面積5179.33㎡(學(xué)生已入住)綠化、道路面積144542.67㎡注：該區(qū)域各項(xiàng)目正在實(shí)施時(shí)，道路、廣場(chǎng)、綠化面積暫不確定，待實(shí)施后以實(shí)測(cè)面積為準(zhǔn)。南區(qū)面積：264727.9㎡其中：建筑物占地面積41050.61㎡田徑場(chǎng)面積16896㎡球場(chǎng)面積8800㎡道路面積75600㎡綠化、廣場(chǎng)面積122381.29㎡2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求2.1保潔要求2.1.1道路、樓宇周圍花磚地面等：無(wú)瓜果皮殼、紙屑等雜物、無(wú)積水、無(wú)污漬、無(wú)煙蒂；2.1.2綠化帶：自視無(wú)枯葉、無(wú)果皮、無(wú)紙屑、無(wú)飲料罐、無(wú)廢紙塑料袋等雜物；2.1.32.1.42.1.52.1.62.1.72.1.8雨水井、污水井2.1.9化糞池：2.1.102.1.112.1.122.1.13如遇雪天及時(shí)清掃（部分區(qū)域由學(xué)生承擔(dān)），小雪清掃不超過(guò)2個(gè)小時(shí)，中雪清掃不超過(guò)3小時(shí)，大雪清掃不超過(guò)42.2綠化養(yǎng)護(hù)要求.2.32.2.4對(duì)樹木、花草適當(dāng)施肥，適時(shí)進(jìn)行修剪工作，對(duì)干枯2.2.5所有植物保持不缺水，雨季做好培土工作，防止積水。第七節(jié)校園保安物業(yè)治理項(xiàng)目要求1.服務(wù)范疇1.1全面負(fù)責(zé)校園門衛(wèi)治理和校園防火、防盜、治安巡邏，堅(jiān)持校園秩序，愛(ài)護(hù)校園穩(wěn)固，及時(shí)發(fā)覺(jué)和排除安全隱患；1.2負(fù)責(zé)做好校園內(nèi)部治安綜合治理工作；1.3負(fù)責(zé)及時(shí)受理校園內(nèi)各類糾紛和治安案件，及時(shí)、正確處理校園內(nèi)的各類突發(fā)事件；1.4負(fù)責(zé)樓宇內(nèi)部安全防范，提供安全力量支援；1.5負(fù)責(zé)為師生職員提供緊急救助服務(wù)；1.6負(fù)責(zé)抽調(diào)臨時(shí)保安力量，做好重大活動(dòng)安全保衛(wèi)工作；1.7配合公安機(jī)關(guān)，打擊校園內(nèi)部與周邊的違法犯罪活動(dòng)。2.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求2.1依照招標(biāo)人規(guī)定與治理要求，結(jié)合校園安全保衛(wèi)工作實(shí)際情形，制訂切實(shí)可行的校園安全保衛(wèi)工作整體方案，開展專業(yè)化安全防范業(yè)務(wù)。2.2保證學(xué)校大門的24小時(shí)門衛(wèi)治理，包括門衛(wèi)周邊與大門外的車輛指揮與停放；2.3需24小時(shí)值班的共6處大門：西區(qū)4個(gè)，南區(qū)2個(gè)；2.3校園秩序的愛(ài)護(hù)、校園內(nèi)車輛停放和看護(hù)、校園內(nèi)承包經(jīng)營(yíng)單位的安全治理等；2.4校園內(nèi)定時(shí)定點(diǎn)治安巡邏檢查，必要時(shí)重點(diǎn)部位的定點(diǎn)守護(hù)；2.5校園部分樓宇（如行政辦公樓、實(shí)驗(yàn)樓、教學(xué)樓等）的夜間定時(shí)清場(chǎng)、關(guān)窗、關(guān)燈、關(guān)閉自來(lái)水閥門、鎖門等工作；2.6校園重大活動(dòng)的安全戒備與秩序保證；協(xié)助做好重大事件保衛(wèi)工作；2.7校園突發(fā)事件處置、災(zāi)難預(yù)防、火災(zāi)撲救，發(fā)覺(jué)和禁止校內(nèi)暴力事件，隨時(shí)預(yù)備提供緊急救助；2.8校園公共部位安全隱患檢查、排除及上報(bào)；違規(guī)糾正；有針對(duì)性地開展安全教育和提示、警示工作；2.9處理校園各類糾紛和治安案件，協(xié)助招標(biāo)人對(duì)違規(guī)事件的調(diào)查，協(xié)助公安機(jī)關(guān)對(duì)案件的排查；2.10承擔(dān)招標(biāo)人提供的保安業(yè)務(wù)所使用的設(shè)備設(shè)施（如：桌椅凳櫥柜、電扇、空調(diào)通訊工具、、照明設(shè)備、警具、消火栓、水帶、水槍、滅火器、紅外報(bào)警系統(tǒng)、視屏監(jiān)控系統(tǒng)、滅火系統(tǒng)等）的修理和耗料費(fèi)用；惡意使用、有意損壞或丟失全額賠償；2.11其它屬于保安服務(wù)范疇內(nèi)的工作。第三章評(píng)標(biāo)方法第一節(jié)總則1．評(píng)標(biāo)原則1.1．評(píng)標(biāo)方法是招標(biāo)文件的組成部分。1.2．評(píng)標(biāo)工作由招標(biāo)人負(fù)責(zé)組建評(píng)標(biāo)工作小組。評(píng)標(biāo)工作小組由招標(biāo)人的代表和有關(guān)技術(shù)、經(jīng)濟(jì)等方面的專家組成，成員人數(shù)為3人（含3人）以上奇數(shù)，。1.3．本項(xiàng)目評(píng)標(biāo)工作小組按下述原則進(jìn)行評(píng)標(biāo)：1.3.1．統(tǒng)一性原則：評(píng)標(biāo)工作小組將按照統(tǒng)一的原則和談判方法，用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)標(biāo)；1.3.2．獨(dú)立性原則：評(píng)標(biāo)工作在評(píng)標(biāo)工作小組內(nèi)部獨(dú)立進(jìn)行，不受外界任何因素的干擾和阻礙。評(píng)標(biāo)工作小組成員對(duì)出具的評(píng)標(biāo)意見(jiàn)承擔(dān)個(gè)人責(zé)任；1.3.3．保密性原則：招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)采取必要的措施，保證談判在嚴(yán)格保密的情形下進(jìn)行，凡參加招標(biāo)人員一律關(guān)閉手機(jī)，并統(tǒng)一地點(diǎn)存放。1.3.4．綜合性原則：評(píng)標(biāo)工作小組將綜合分析、評(píng)審?fù)稑?biāo)人的各項(xiàng)指標(biāo)，而不以單項(xiàng)指標(biāo)的優(yōu)劣評(píng)定出中標(biāo)人。1.4．評(píng)標(biāo)工作小組按照招標(biāo)文件中規(guī)定的評(píng)標(biāo)方法對(duì)各投標(biāo)文件評(píng)審和比較綜合評(píng)分，按得分由高至低的順序舉薦三名合格的中標(biāo)候選人。招標(biāo)人按照中標(biāo)候選人的先后排序確定中標(biāo)人，當(dāng)確定中標(biāo)的中標(biāo)候選人舍棄中標(biāo)或者因不可抗力提出不能履行合同的，招標(biāo)人將依序確定其他中標(biāo)候選人為中標(biāo)人。1.5．招標(biāo)監(jiān)督治理部門監(jiān)察處、審計(jì)處對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目的開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、定標(biāo)實(shí)施全過(guò)程監(jiān)督。1.6.投標(biāo)人對(duì)招標(biāo)人評(píng)標(biāo)結(jié)果有疑義的，應(yīng)以書面形式提出，由招標(biāo)人提出處理意見(jiàn)，報(bào)招標(biāo)監(jiān)督治理部門備案。第二節(jié)評(píng)標(biāo)依據(jù)、內(nèi)容及程序2．評(píng)標(biāo)依據(jù)及內(nèi)容2.1．評(píng)標(biāo)依據(jù)：招標(biāo)文件、招標(biāo)文件補(bǔ)充文件及答疑文件(如有)、本評(píng)標(biāo)方法。2.2．評(píng)標(biāo)內(nèi)容包括：資格審查、投標(biāo)報(bào)價(jià)、人員的配備、企業(yè)信譽(yù)及實(shí)力、對(duì)招標(biāo)文件響應(yīng)的程度、投標(biāo)報(bào)價(jià)的評(píng)分和評(píng)定。上述工作由評(píng)標(biāo)工作小組負(fù)責(zé)。2.3．評(píng)標(biāo)工作小組依照招標(biāo)文件要求，對(duì)投標(biāo)文件的商務(wù)標(biāo)和技術(shù)標(biāo)進(jìn)行初步審查，檢查投標(biāo)文件提交的內(nèi)容是否齊全、是否做出符合招標(biāo)文件要求的承諾。2.4．投標(biāo)文件的初步評(píng)審2.4.1評(píng)標(biāo)工作小組應(yīng)2.4.2．評(píng)標(biāo)工作小組應(yīng)當(dāng)按照投標(biāo)人的報(bào)價(jià)進(jìn)行量化評(píng)分，投標(biāo)文件中的大寫金額和小寫金額不一致時(shí)，以大寫金額為準(zhǔn)；總價(jià)金額與單價(jià)金額不一致時(shí)2.4.3．關(guān)于投標(biāo)文件中含義不明確、對(duì)同類問(wèn)題表述不一致或者有明顯文字和運(yùn)算錯(cuò)誤的內(nèi)容可要求投標(biāo)人作必要的澄清、說(shuō)明或者補(bǔ)正。評(píng)標(biāo)工作小組不同意投標(biāo)人的主動(dòng)澄清或說(shuō)明,不認(rèn)可改變招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的澄清或補(bǔ)正。投標(biāo)人對(duì)評(píng)標(biāo)工作小組成員的詢問(wèn)不作答復(fù)時(shí)，評(píng)標(biāo)工作小組成員.5．投標(biāo)人資格條件不符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和招標(biāo)文件要求的，或者拒不按照要求對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行澄清、說(shuō)明或補(bǔ)正的，評(píng)標(biāo)工作小組能夠作廢標(biāo)處理。評(píng)標(biāo)工作小組應(yīng)當(dāng)審查每一投標(biāo)文件是否對(duì)招標(biāo)文件提出的所有實(shí)質(zhì)性要求和條件做出響應(yīng)。未能實(shí)質(zhì)性2.4.6．評(píng)標(biāo)工作小組應(yīng)2.4.7．細(xì)微偏差是指投標(biāo)文件在實(shí)質(zhì)上響應(yīng)招標(biāo)文件要求，但在個(gè)別地點(diǎn)存在漏項(xiàng)或者提供了不完整的技術(shù)信息或數(shù)據(jù)等情形，同時(shí)補(bǔ)正這些遺漏或者不完整可不能對(duì)其他投標(biāo)人造成不公平的結(jié)果。細(xì)微偏差不阻礙投標(biāo)文件的有效性。評(píng)標(biāo)工作小組2.4.8．評(píng)標(biāo)工作小組否決不合格投標(biāo)或者界定為廢標(biāo)后，不阻礙對(duì)其它投標(biāo)人2.5．詳細(xì)評(píng)審2.5.1．對(duì)投標(biāo)人的詳細(xì)評(píng)審應(yīng)包括以下內(nèi)容：物業(yè)治理方案、進(jìn)度打算、治理人員和設(shè)備的配備、服務(wù)承諾、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，培訓(xùn)打算、企業(yè)信譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況、綜合實(shí)力等2.6．評(píng)標(biāo)工作小組依照對(duì)投標(biāo)人的投標(biāo)文件初步評(píng)審和詳細(xì)評(píng)審情形，寫出評(píng)標(biāo)報(bào)告，并按得分高低順序舉薦出中標(biāo)候選人。第三節(jié)評(píng)分方法及說(shuō)明評(píng)分方法（總分100分：其中：投標(biāo)報(bào)價(jià)30分，商務(wù)標(biāo)40分，技術(shù)標(biāo)30分）3.1本項(xiàng)目采納綜合打分法，總分為100分，按評(píng)審后得分由高到低順序排列，得分相同的，按投標(biāo)報(bào)價(jià)由低到高順序排列，得分且投標(biāo)報(bào)價(jià)相同的，按技術(shù)指標(biāo)優(yōu)劣順序排列，由評(píng)標(biāo)工作小組舉薦中標(biāo)候選人。3.2投標(biāo)報(bào)價(jià)（30分）3.2.1各有效投標(biāo)報(bào)價(jià)的算術(shù)平均值作為評(píng)標(biāo)價(jià)（當(dāng)有效報(bào)價(jià)為5個(gè)及以上時(shí)，去掉一個(gè)最高值和一個(gè)最低值后再取平均值），與評(píng)標(biāo)價(jià)相等的報(bào)價(jià)得30分；各有效報(bào)價(jià)與評(píng)標(biāo)價(jià)比較，每高1%減1分，最低減至10分，每低1%減1分，最低減至10分。3.3技術(shù)標(biāo)（30分）3.3.1校園綠化、保潔服務(wù)方案（優(yōu)秀3分、良好2分、一樣1分）3.3.2樓宇、場(chǎng)館治理服務(wù)方案（優(yōu)秀3分、良好2分、一樣1分）3.3.3校園保安服務(wù)方案（優(yōu)秀3分、良好2分、一樣1分）3.3.4空調(diào)系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行治理及修理保養(yǎng)（優(yōu)秀3分、良好2分、一樣1分）3.3.5消防監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行治理及修理保養(yǎng)（優(yōu)秀3分、良好2分、一樣1分）3.3.6建筑智能化系統(tǒng)運(yùn)行治理及修理保養(yǎng)（優(yōu)秀3分、良好2分、一樣1分）3.3.7供配電系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行治理及修理保養(yǎng)（優(yōu)秀3分、良好2分、一樣1分）3.3.8電梯系統(tǒng)運(yùn)行治理及修理保養(yǎng)（優(yōu)秀3分、良好2分、一樣1分）3.3.9給排水系統(tǒng)運(yùn)行治理及修理保養(yǎng)（優(yōu)秀3分、良好2分、一樣1分）3.3.10基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行治理及修理保養(yǎng)運(yùn)行（優(yōu)秀3分、良好2分、一樣1分）3.3商務(wù)標(biāo)（40分）3.3.1服務(wù)承諾及治理制度（20分）整體設(shè)想、治理理念、策劃方案1-質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)承諾：承諾滿足招標(biāo)文件各項(xiàng)目要求得1-3分，組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備、培訓(xùn)與治理1-各項(xiàng)制度的建立及日常治理措施1-針對(duì)各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案1-3.3.2配置設(shè)備、工具及物耗情形（5分）配置工具、設(shè)備明細(xì)表、物耗情形等具體說(shuō)明，1－3分每配置一種新型先進(jìn)適用保潔工具設(shè)備，酌情加0.5分，最高不超過(guò)23.3.3企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)（5分）近三年（06、07、08）獲得國(guó)家級(jí)優(yōu)秀物業(yè)治理企業(yè)的得近三年（06、07、08）投標(biāo)人服務(wù)項(xiàng)目獲得市優(yōu)秀物業(yè)治理獎(jiǎng)的，每個(gè)加企業(yè)綜合實(shí)力及信譽(yù)情形（10分）投標(biāo)人通過(guò)ISO9001、ISO14001、GB/T28001認(rèn)證的得2分；投標(biāo)人的社會(huì)信譽(yù)（0-2分）；投標(biāo)人的服務(wù)水平（0-2分）；投標(biāo)人的市場(chǎng)占有程度（0-2分）；投標(biāo)人的財(cái)務(wù)狀況（0-2分）。注：投標(biāo)所報(bào)材料應(yīng)真實(shí)有效并附相關(guān)佐證材料，在投標(biāo)文件中裝訂復(fù)印件，開標(biāo)時(shí)請(qǐng)攜帶原件備查，否則將投標(biāo)被拒絕。第四章投標(biāo)文件格式

哈爾濱理工大學(xué)樓宇、校園物業(yè)治理服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)文件招標(biāo)編號(hào)：招標(biāo)人：投標(biāo)人：（蓋章）法定代表人：（簽字或蓋章）地址：電話：郵政編碼日期：法定代表人資格證明書投標(biāo)人名稱：地址：姓名：性別：職務(wù)：年齡：身份證號(hào)：系的法定代表人。特此證明。投標(biāo)人：（蓋章）年月日授權(quán)托付書本授權(quán)托付書聲明：我系單位法定代表人，現(xiàn)授權(quán)托付單位同志為本公司授權(quán)代理人，以本公司名義參加項(xiàng)目投標(biāo)，代表人在投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)合同談判過(guò)程中，所簽署的一切文件和與之有關(guān)的一切事務(wù)，我均予承認(rèn)。代理人不得轉(zhuǎn)讓托付權(quán)。特此托付。代理人：性別：年齡：身份證號(hào)碼：?jiǎn)挝唬郝殑?wù)：投標(biāo)人：法定代表人：（蓋章）（簽字或蓋章）代理人：（簽字）年月日投標(biāo)函致：(招標(biāo)人名稱)1、依照招標(biāo)人招標(biāo)項(xiàng)目招標(biāo)編號(hào)為的項(xiàng)目招標(biāo)文件，遵照《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》等有關(guān)規(guī)定，經(jīng)踏勘項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)和研究上述招標(biāo)文件相關(guān)規(guī)定及其他有關(guān)文件后，我方愿以一年（365日歷天）(幣種、金額、單位)(大寫)(小寫)三年總計(jì)(幣種、金額、單位)(大寫)(小寫)的投標(biāo)報(bào)價(jià)承包上述項(xiàng)目的物業(yè)治理服務(wù)并承擔(dān)任何質(zhì)量缺陷保修責(zé)任。2、我方承諾項(xiàng)目質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3、我方承諾在日歷天內(nèi)完成接管,并按招標(biāo)文件中的標(biāo)準(zhǔn)要求保質(zhì)保量完成項(xiàng)目。4、我方已詳細(xì)審核全部招標(biāo)文件，包括修改文件(如有時(shí))及有關(guān)附件。5、我方承認(rèn)“投標(biāo)一覽表”是我方投標(biāo)函的組成部分。6、假如我方中標(biāo)，我方將按照規(guī)定提交人民幣元銀行保函（或由具有擔(dān)保資格和能力的擔(dān)保機(jī)構(gòu)出具的履約擔(dān)保書）作為履約擔(dān)保。7、我方同意所提交的投標(biāo)文件在“投標(biāo)申請(qǐng)人投標(biāo)須知第12條規(guī)定的投標(biāo)有效期內(nèi)有效”，在此期間內(nèi)假如中標(biāo)，我方將受此約束。8、除非另外達(dá)成協(xié)議并生效，招標(biāo)人的中標(biāo)通知書和本投標(biāo)文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。投標(biāo)人：(蓋章)單位地址：法定代表人或其授權(quán)托付人：(簽字或蓋章)郵政編碼；：：開戶銀行名稱：開戶銀行地址：開戶銀行：日期：年月日?qǐng)?bào)價(jià)一覽表單位：元項(xiàng)目名稱單價(jià)（元/m2）年總價(jià)（元/年）最快接管入住時(shí)刻三年總價(jià)（元）備注（優(yōu)待額度）教學(xué)主樓物業(yè)治理10#、11#學(xué)生公寓物業(yè)治理體育活動(dòng)中心物業(yè)治理哈理工大廈附樓物業(yè)治理校園物業(yè)治理校園保安治理總合計(jì)投標(biāo)人：法定代表人（蓋章）（簽字或蓋章）年月日?qǐng)?bào)價(jià)明細(xì)表（須包含保潔、保安、綠化、道路、田徑場(chǎng)、球場(chǎng)、系統(tǒng)愛(ài)護(hù)、各類設(shè)備間……各具體項(xiàng)目費(fèi)用單價(jià)及總價(jià)，以及投標(biāo)人認(rèn)為應(yīng)列明的各項(xiàng)報(bào)價(jià)，按招標(biāo)文件要求順序自行編制。）投標(biāo)人：法定代表人（蓋章）（簽字或蓋章）年月日物業(yè)治理業(yè)績(jī)一覽表序號(hào)項(xiàng)目名稱項(xiàng)目地點(diǎn)項(xiàng)目起止時(shí)刻項(xiàng)目規(guī)模合同金額甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人甲方項(xiàng)目負(fù)責(zé)人聯(lián)系注：(1)投標(biāo)人應(yīng)按上列表格格式準(zhǔn)確填寫此表。(2)此表應(yīng)按時(shí)刻順序列明投標(biāo)人自成立起至今的所有業(yè)績(jī)。(3)投標(biāo)文件中按此表格順序鄰近三年合同復(fù)印件，開標(biāo)時(shí)須攜帶此表列明的所有合同原件備查投標(biāo)人：法定代表人（蓋章）（簽字或蓋章）年月日投標(biāo)人承諾書項(xiàng)目治理人員配備情形項(xiàng)目名稱：職務(wù)姓名職稱執(zhí)業(yè)或職業(yè)資格證明已承擔(dān)的項(xiàng)目情形證書名稱級(jí)別證號(hào)專業(yè)學(xué)歷一旦我單位中標(biāo)，將實(shí)行項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制，并設(shè)置上述項(xiàng)目治理機(jī)構(gòu)。我方保證上述填報(bào)內(nèi)容真實(shí)，若不真實(shí)，愿按有關(guān)規(guī)定同意處理。項(xiàng)目機(jī)構(gòu)設(shè)置、治理班子配備、職責(zé)分工等情形另附資料說(shuō)明注：投標(biāo)所報(bào)材料應(yīng)真實(shí)有效并附相關(guān)佐證材料，在投標(biāo)文件中裝訂復(fù)印件，開標(biāo)時(shí)請(qǐng)攜帶原件備查，否則將投標(biāo)被拒絕。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)歷表項(xiàng)目名稱：姓名性別年齡職務(wù)職稱學(xué)歷參加工作時(shí)刻擔(dān)任負(fù)責(zé)人年限證書編號(hào)在建和已完成項(xiàng)目情形項(xiàng)目單位項(xiàng)目名稱規(guī)模項(xiàng)目實(shí)施時(shí)刻項(xiàng)目質(zhì)量注：投標(biāo)所報(bào)材料應(yīng)真實(shí)有效并附相關(guān)佐證材料，在投標(biāo)文件中裝訂復(fù)印件，開標(biāo)時(shí)請(qǐng)攜帶原件備查，否則將投標(biāo)被拒絕。物業(yè)管理方案物業(yè)管理制度資格證明文件投標(biāo)人的資質(zhì)文件（一）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（二）資質(zhì)證書；（三）組織機(jī)構(gòu)代碼證；（四）稅務(wù)登記證；（五）法定代表人身份證明（如到場(chǎng)需提供身份證原件）；（六）法定代表人授權(quán)托付書及授權(quán)托付人身份證；（七）項(xiàng)目班子人員及所報(bào)人員學(xué)歷證書、職稱證、上崗證；（八）勞動(dòng)保證部門出具的繳納社會(huì)保險(xiǎn)證明；（九）企業(yè)近三年審計(jì)報(bào)告；（十）業(yè)績(jī)證明材料（合同、協(xié)議書）；（十一）企業(yè)、個(gè)人獲獎(jiǎng)證書及證明材料；（十二）ISO9001、ISO14001、GB/T28001認(rèn)證；（十三）招標(biāo)文件需要投標(biāo)人提供的其他資料。注：所報(bào)材料應(yīng)真實(shí)有效，在投標(biāo)文件中裝訂復(fù)印件，開標(biāo)時(shí)請(qǐng)攜帶原件備查，否則將投標(biāo)被拒絕。第五章資格后審及資格審查申請(qǐng)書資格后審評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)1．投標(biāo)申請(qǐng)人凡具有獨(dú)立法人資格且為上級(jí)相關(guān)主管部門核發(fā)的物業(yè)治理一級(jí)資質(zhì)企業(yè)，同時(shí)具備本招標(biāo)文件要求的能提供服務(wù)能力的投標(biāo)人可參加本次投標(biāo)。2．為具有被授予合同的資格，投標(biāo)人應(yīng)提供令招標(biāo)人中意的資格文件，以證明其符合投標(biāo)合格條件和具有履行合同的能力。為此，所提交的投標(biāo)文件應(yīng)包括下列資料：2.1有關(guān)確立投標(biāo)人法律地位的原始文件的復(fù)印件（包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照等）。2.2投標(biāo)人在近年內(nèi)完成的類似項(xiàng)目情形和現(xiàn)在正在履行的合同情形。2.3投標(biāo)人的財(cái)務(wù)狀況，包括近三年通過(guò)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)表。2.4投標(biāo)人中標(biāo)后不得將項(xiàng)目轉(zhuǎn)包他人（在投標(biāo)時(shí)應(yīng)寫出書面承諾），若發(fā)生此類現(xiàn)象，廢止其中標(biāo)資格，并追究相應(yīng)的責(zé)任。3.投標(biāo)申請(qǐng)人應(yīng)向招標(biāo)人提供充分和有效的材料，證明其符合本章第1、2條款和附件1所規(guī)定的必要合格條件，并有能力有效地履行合同。4.投標(biāo)申請(qǐng)人須按本章所附的系列表格，用不褪色藍(lán)黑鋼筆水或運(yùn)算機(jī)重新打印，如實(shí)提供附表中所要求的相關(guān)材料；5.對(duì)投標(biāo)申請(qǐng)人資格的查審，將依據(jù)投標(biāo)申請(qǐng)人提