生產(chǎn)計(jì)劃與管理

生產(chǎn)計(jì)劃與管理前言“治理”一詞之定義乃是經(jīng)由他人聰慧努力來(lái)完成工作任務(wù)，然而身為治理者欲經(jīng)由他人之聰慧努力來(lái)完成工作任務(wù)，達(dá)成工廠整體目標(biāo)，就必須領(lǐng)導(dǎo)部屬擬訂工作打算，結(jié)合組織，選用適當(dāng)人員劃分權(quán)責(zé)，負(fù)起溝通和諧之責(zé)，以作為推動(dòng)工作打算之工具，并于工作中監(jiān)督操縱及告一段落檢討得失、歸屬責(zé)任、追蹤考核。因此在程序上確實(shí)是打算STAFFING、領(lǐng)導(dǎo)LEADING、操縱CONTROLLLING、生產(chǎn)、治理亦乎如此。打算，包括制訂規(guī)劃與程序，對(duì)生產(chǎn)治理而言。就必須設(shè)訂目標(biāo)安排生產(chǎn)打算，包含人力規(guī)劃安排、物料需求、機(jī)器檢測(cè)、模工具等設(shè)備之安置、作業(yè)流程及工時(shí)之?dāng)M訂。1.生產(chǎn)打算：擬訂生產(chǎn)打算必須以品質(zhì)、時(shí)刻、經(jīng)濟(jì)三個(gè)要素來(lái)平穩(wěn)構(gòu)成，并順利地完成，其目的為：(1)配合銷(xiāo)售打算，確保交貨日期及產(chǎn)量(2)使工廠能配合生產(chǎn)能力堅(jiān)持適宜之稼動(dòng)率，把握投資回收率，防止工作超量，不能如期交貨，亦或工作量過(guò)少、設(shè)備人力閑置。(3)作為原物料、零組件需求及采購(gòu)依據(jù)(4)調(diào)整重要原料、零組件、成品等庫(kù)存量(5)作為長(zhǎng)期增產(chǎn)打算、設(shè)備、人力補(bǔ)充依據(jù)由此，生產(chǎn)打算尚須考慮對(duì)全公司之決策性的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)打算來(lái)訂定以月別之中期生產(chǎn)及以周別之個(gè)別短期打算，其制訂：HOW(生產(chǎn)方法)決定作業(yè)順序及條件之途程打算WHO(生產(chǎn)主題)決定設(shè)備及人力打算WHAT(生產(chǎn)對(duì)象)決定所需原料零組件數(shù)量之原料打算WHEN(生產(chǎn)時(shí)刻)決定所需時(shí)刻（包含開(kāi)始及完成時(shí)刻）及工作分配安排WHERE(生產(chǎn)地點(diǎn))決定作業(yè)流程及設(shè)備配置2.途程打算：一項(xiàng)決定制程工作之生產(chǎn)方法，系依據(jù)設(shè)計(jì)圖面或施工說(shuō)明來(lái)決定作業(yè)順序及條件，若每次生產(chǎn)設(shè)計(jì)圖面、施工說(shuō)明工作順序，條件均相同，則途程打算可略。途程打算宜包含下列所敘各項(xiàng)：(1)作業(yè)順序及內(nèi)容:作適當(dāng)之制程區(qū)分、促進(jìn)分工專(zhuān)業(yè)化(2)零組件裝配順序:決定適當(dāng)之裝配方法，節(jié)約費(fèi)用(3)決定每一制程所需人數(shù)、設(shè)備:有效運(yùn)用設(shè)備、人力，提高工作效率(4)規(guī)劃每一制程包括預(yù)備所需之時(shí)刻:了解制程所需時(shí)刻之平穩(wěn)度(5)規(guī)劃經(jīng)濟(jì)加工批量:考慮生產(chǎn)能力與生產(chǎn)量3.日程打算：(1)其最終目的在于使產(chǎn)品能在規(guī)劃之期間完成，并趕上交貨期限，故日程打算最重要的因素依舊時(shí)刻問(wèn)題，但時(shí)刻又受限于數(shù)量之多少而定，當(dāng)生產(chǎn)增加，生產(chǎn)時(shí)刻必會(huì)增加，其原物料零組件亦隨之大增，故數(shù)量不僅阻礙時(shí)刻，亦阻礙制造成本。(2)編訂日程打算所需之資料收集如下：A.客戶(hù)指定之交貨日期資料，或依照以往生產(chǎn)體會(huì)所需之最少時(shí)刻B.如有標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品庫(kù)存應(yīng)做推測(cè)存量管制C.設(shè)備使用稼動(dòng)率情形D.原物料、零組件之使用情形E.外包加工廠之能力及進(jìn)度掌控(3)日程打算之區(qū)分3.1大日程打算采購(gòu)原物料、零組件或外包加工之預(yù)備與完成日期，以及到廠日期模工具預(yù)備（含設(shè)備）到廠日期打算開(kāi)始生產(chǎn)及完成日期3.2中日程打算：依據(jù)大日程打算之范疇，對(duì)各相關(guān)作業(yè)制程間之開(kāi)始/完成的日程打算3.3日程打算之排定應(yīng)考慮交貨時(shí)、加工時(shí)刻、制造時(shí)刻而制造時(shí)刻=加工時(shí)刻+等待/搬運(yùn)之寬放時(shí)刻，了解制造時(shí)刻，可交貨時(shí)刻倒算出工作開(kāi)始的時(shí)刻，就可達(dá)成如期交貨目的。3.4生產(chǎn)打算通常以甘特圖（GANTTCHART），來(lái)規(guī)劃并與實(shí)際進(jìn)度于指示板或表格中表示。日程日程產(chǎn)品品名規(guī)格1產(chǎn)品品名規(guī)格234563031A-1打算實(shí)際打算與實(shí)際進(jìn)度線上填上量化數(shù)據(jù)最佳4.負(fù)荷打算：生產(chǎn)能力與負(fù)荷保持平穩(wěn)是最具經(jīng)濟(jì)理想的，但一樣訂單生產(chǎn)方式之工廠庫(kù)存量均會(huì)采取能力〉負(fù)荷之方針，也確實(shí)是說(shuō)，當(dāng)總需要量增加至超出生產(chǎn)能力時(shí)，會(huì)引起數(shù)量不足以致延誤交期，故為了趕上交期，往往會(huì)依照推測(cè)決定承諾一定之產(chǎn)品庫(kù)存量，事實(shí)上尚可將各單位或機(jī)器別之生產(chǎn)能力有不平穩(wěn)、瓶頸分別予以加以解決，如運(yùn)用加班、外包、人員支緩等，來(lái)調(diào)整克服，負(fù)荷打算能夠利用時(shí)刻研究來(lái)分析制程中之工作分配情形。例如：某公司/工廠依據(jù)生產(chǎn)所需數(shù)量必須180，000小時(shí)來(lái)完成，假如每人每月之有效工作時(shí)數(shù)為8*24=192，故所需人力為180，000/192=938人，假如現(xiàn)今工廠只有800人，在不增加人力之情形下，可將大約150人之工作負(fù)荷外包出去或運(yùn)用加班方式補(bǔ)救[于運(yùn)算所需人力時(shí)宜考慮938人*請(qǐng)假率（1+X%）*離職（1+X%）*新產(chǎn)品加入生產(chǎn)效率降低率（1+X%）]組織：業(yè)務(wù)生產(chǎn)打算業(yè)務(wù)料需求交貨日?qǐng)?bào)表訂購(gòu)驗(yàn)收單生產(chǎn)打算出貨明細(xì)表客戶(hù)訂單出貨通知單客戶(hù)定貨單通知單出貨設(shè)計(jì)發(fā)票請(qǐng)款會(huì)計(jì)成本1.組織系統(tǒng)內(nèi)各部門(mén)作業(yè)關(guān)系分析業(yè)務(wù)生產(chǎn)打算業(yè)務(wù)料需求交貨日?qǐng)?bào)表訂購(gòu)驗(yàn)收單生產(chǎn)打算出貨明細(xì)表客戶(hù)訂單出貨通知單客戶(hù)定貨單通知單出貨設(shè)計(jì)發(fā)票請(qǐng)款會(huì)計(jì)成本領(lǐng)料單發(fā)料單外包交貨單成品入庫(kù)單成品入庫(kù)單訂購(gòu)驗(yàn)收單生產(chǎn)打算外包交貨單訂購(gòu)單生產(chǎn)生管倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)品管廠商領(lǐng)料單發(fā)料單外包交貨單成品入庫(kù)單成品入庫(kù)單訂購(gòu)驗(yàn)收單生產(chǎn)打算外包交貨單訂購(gòu)單生產(chǎn)生管倉(cāng)儲(chǔ)采購(gòu)品管廠商2.生產(chǎn)治理各階層人員之權(quán)責(zé)劃分，通常依據(jù)下列各項(xiàng)要素作階級(jí)之劃分：了解產(chǎn)品規(guī)格、制程之要求，以及產(chǎn)前試作之結(jié)果，包含問(wèn)題點(diǎn)之解決教誨下屬人員了解產(chǎn)品、制程要求及問(wèn)題點(diǎn)之注意事項(xiàng)記錄已生產(chǎn)產(chǎn)品之病歷，并予以教育屬下生產(chǎn)流程之操縱及進(jìn)度追蹤生產(chǎn)效率呆人、呆料、呆時(shí)檢討及品質(zhì)問(wèn)題之挖掘改善操縱生產(chǎn)安排、設(shè)備調(diào)整、教正確操作、動(dòng)作教誨防誤措施設(shè)計(jì)、制作設(shè)備點(diǎn)檢、校正保養(yǎng)之規(guī)劃、執(zhí)行外包、原物料零組件供應(yīng)商之樣品認(rèn)可輔導(dǎo)及考核原物料零組件加工品之供應(yīng)及儲(chǔ)存治理異樣品或客訴問(wèn)題之計(jì)策執(zhí)行及成效評(píng)估品質(zhì)文件圖面、樣品及記錄之管制及治理白費(fèi)追蹤治理與操縱環(huán)境之整理整頓及識(shí)別制程各站之管制項(xiàng)目、檢驗(yàn)方法規(guī)劃、執(zhí)行、評(píng)估、分析、記錄各制程站間數(shù)量轉(zhuǎn)移之正確性追蹤制程變更、工程設(shè)計(jì)變更后之管制R、人職員作士氣、狀況之監(jiān)督把握治理方法把握工作方法把握工作態(tài)度執(zhí)行打算中堅(jiān)高階權(quán)責(zé)行人事物即如下圖來(lái)劃分：把握治理方法把握工作方法把握工作態(tài)度執(zhí)行打算中堅(jiān)高階權(quán)責(zé)行人事物基層

3.工廠干部生產(chǎn)治理工作任務(wù)基層(1)充實(shí)：了解產(chǎn)品、材料、規(guī)格與工時(shí)分析、產(chǎn)前試作記錄、過(guò)去生產(chǎn)記錄公司規(guī)章獎(jiǎng)懲方法，以建立本身正確之愛(ài)護(hù)公司觀念。(2)預(yù)備：產(chǎn)前試作、查料、催料、領(lǐng)料、人員安排方案、治具、模具機(jī)器等之安排、儀器、對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)樣品、校對(duì)特性規(guī)格之誤差。(3)教誨：對(duì)工作新手專(zhuān)門(mén)督導(dǎo)，訓(xùn)練每位職員有兩項(xiàng)以上之工作專(zhuān)長(zhǎng)，操作順序之正確性，職員對(duì)不良品發(fā)生時(shí)之趕忙反應(yīng)公司政策、改善措施之宣導(dǎo)。(4)鼓舞：多用贊揚(yáng)參與方式鼓舞職員，干部必須有容納部屬犯錯(cuò)之雅量，只要不明知故犯，對(duì)公司而言產(chǎn)生重大之缺失均不以處罰為要。(5)指派：依工作分析換算職員樂(lè)意同意之好主意，本身對(duì)工作未能完成之回饋。(6)知理：將上司之指意轉(zhuǎn)換成職員樂(lè)意同意之好主意，本身對(duì)工作未能完成之回饋。(7)統(tǒng)計(jì)：養(yǎng)成記錄統(tǒng)計(jì)之適應(yīng)，隨時(shí)了解產(chǎn)能狀況，累計(jì)數(shù)之進(jìn)度、不良品發(fā)生之狀況分析，本批終止后比對(duì)不良品與上批是否下降，領(lǐng)料數(shù)使用狀況估量何時(shí)用完。(8)品質(zhì)：達(dá)成第一次就將情況做對(duì)，自始至終品質(zhì)水準(zhǔn)一致，并保證入庫(kù)出貨前品質(zhì)確實(shí)是完美無(wú)缺，不良品之標(biāo)示，以防范不良品流入良品，流程產(chǎn)品投入記號(hào)，任何工作也許可省工，但檢驗(yàn)工作不得省略，但防范于檢難。(9)追蹤：不良品發(fā)生時(shí)之緣故追蹤檢討，不良品必須趕忙修改方能趕忙回饋以改善。(10)改善：人員操作動(dòng)作之改善，工作制程改善，養(yǎng)成記錄病歷之適應(yīng)以作下批產(chǎn)品改善依據(jù)，干部最要緊任務(wù)確實(shí)是連續(xù)改善問(wèn)題達(dá)到降低成本減少白費(fèi)。(11)成本：品質(zhì)做到預(yù)防重于檢驗(yàn)，操縱人員、設(shè)備等12大白費(fèi)，休息后之準(zhǔn)時(shí)上班，操縱材料用量，勿有補(bǔ)料現(xiàn)象之發(fā)生，克制人員請(qǐng)假以愛(ài)護(hù)產(chǎn)能，做好機(jī)器之保養(yǎng)工作，以降低故障比率與頻率。(12)環(huán)境：整理整頓，物品之?dāng)[放、放置于黃線區(qū)域以?xún)?nèi)，各站產(chǎn)品、半成品均應(yīng)表示狀態(tài)，產(chǎn)品終止之后線上半成品，材料之劃線以防混入新線上之產(chǎn)品中，人員之服裝儀容，各站操作說(shuō)明之整齊清潔，記住紛亂骯臟之工作環(huán)境做不行品質(zhì)之產(chǎn)品，它將阻礙職員之工作情緒。操縱1.各種型態(tài)之生產(chǎn)治理(1)訂貨生產(chǎn)：依客戶(hù)訂單上之要求交貨，交貨期限較短，故必須專(zhuān)門(mén)加強(qiáng)設(shè)計(jì)工程圖面，及托外加工之治理。(2)多種少量生產(chǎn)：依客戶(hù)訂單之要求或限于共同零件補(bǔ)修加工庫(kù)存用者，安排生產(chǎn)，此類(lèi)型之生產(chǎn)方式將類(lèi)似機(jī)器集中較為經(jīng)濟(jì)。(3)斷續(xù)生產(chǎn)：為多種少量與連續(xù)生產(chǎn)之混合方式，若量不大時(shí)，可分批制造，若量增大時(shí)再設(shè)以連續(xù)生產(chǎn)方式，斷續(xù)生產(chǎn)時(shí)會(huì)產(chǎn)生有些設(shè)備會(huì)遭閑置，應(yīng)予妥善規(guī)劃幸免造成白費(fèi)。(4)外包生產(chǎn)：實(shí)施外包生產(chǎn)要緊目的不外乎節(jié)約成本，利用自己不具備之設(shè)備或技術(shù)分擔(dān)自己之生產(chǎn)負(fù)荷，因此對(duì)外包商之評(píng)估，合作及雙方要求必須取得共識(shí)。a.交期共識(shí)：包含交期變更之計(jì)策，延遲交期之防范。b.品質(zhì)共識(shí)：包含品質(zhì)要求之明確化，不良品發(fā)生后，處理之時(shí)效修整、特采之明確規(guī)定及改善意愿，輔導(dǎo)之鼓舞。2.問(wèn)題分析決策方法與白費(fèi)之杜絕：(1)降低成本核算與杜絕工作之白費(fèi)：近來(lái)由于企業(yè)風(fēng)光臨競(jìng)爭(zhēng)者之壓力，已發(fā)覺(jué)到企業(yè)體已發(fā)生了為生存而掙扎之信號(hào)，因此身為企業(yè)之每一分子就要培養(yǎng)自己之應(yīng)變力，而這項(xiàng)應(yīng)變力確實(shí)是開(kāi)源節(jié)流。其中開(kāi)源確實(shí)是分散市場(chǎng)進(jìn)展新產(chǎn)品，提高產(chǎn)品之附加價(jià)值，節(jié)流確實(shí)是工作之改善，制程之創(chuàng)新、把握及操縱白費(fèi)。必要之動(dòng)作但不能產(chǎn)生附加價(jià)（附屬作業(yè)工時(shí)）有附加價(jià)值之工作行為（實(shí)際作業(yè)工時(shí)）必要之動(dòng)作但不能產(chǎn)生附加價(jià)（附屬作業(yè)工時(shí)）有附加價(jià)值之工作行為（實(shí)際作業(yè)工時(shí)）無(wú)意義之工時(shí)白費(fèi)（白費(fèi)工時(shí)）下圖狀況之存在：50%50%a.實(shí)際作業(yè)工時(shí)：這項(xiàng)作業(yè)能替公司換成金錢(qián)，例如沖床、沖孔，只要每沖一次孔就能因?yàn)檫@項(xiàng)作為而有收入，產(chǎn)生附加價(jià)值。b.附屬作業(yè)工時(shí)：在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，此項(xiàng)作業(yè)盡管可不能變成錢(qián)，但是它卻是一項(xiàng)必要之作業(yè)，例如物品取放、固定夾具、檢驗(yàn)作業(yè)等，因此這些作業(yè)我們又稱(chēng)為準(zhǔn)白費(fèi)。c.白費(fèi)工時(shí)：在作業(yè)中除去實(shí)際作業(yè)工時(shí)，附屬作業(yè)工時(shí)，我們均將歸納成白費(fèi)工時(shí)，這些工時(shí)不但無(wú)法產(chǎn)生附加值且使人易于疲勞，因此，我們又稱(chēng)白費(fèi)工時(shí)，如搬運(yùn)之動(dòng)作等，我們欲改善的就這些無(wú)意義工作之純白費(fèi)。(2)、工廠之白費(fèi)：包括純白費(fèi)與準(zhǔn)白費(fèi)呆人、呆物、呆事A.無(wú)意義工作之白費(fèi)a.先做工作盤(pán)點(diǎn)單，記錄工作內(nèi)容，投入時(shí)刻分析改善b.找出白費(fèi)，必須到定位+標(biāo)示，去除不必要之周?chē)?，?biāo)示最好做到顏色看板c.治理不當(dāng)造成加班：每日目標(biāo)達(dá)成但白費(fèi)了加班d.不必要之會(huì)議：設(shè)立會(huì)議成本看板，包括必要會(huì)議名稱(chēng)，如經(jīng)營(yíng)會(huì)議、成本會(huì)議、產(chǎn)銷(xiāo)會(huì)議、品管會(huì)議，并記錄與會(huì)人員平均每人每分鐘之成本，登錄會(huì)議出席遲到分?jǐn)?shù)之看板，杜絕會(huì)而不議，議而不決，決而不行，行而無(wú)果。在會(huì)議成本而言，早到、遲到均是白費(fèi)。B.錯(cuò)誤命令之白費(fèi)命令是企業(yè)行動(dòng)之準(zhǔn)則之一，事先未妥加規(guī)劃或周詳考慮之命令，不但無(wú)法達(dá)成預(yù)期目的，而且造成人力與時(shí)刻及主管威嚴(yán)之損，因此必須做到目標(biāo)治理。C.等待之白費(fèi)：a.缺料：并非采購(gòu)倉(cāng)管人員之責(zé)任，應(yīng)是大伙兒之事，大伙兒協(xié)助提供情報(bào)。b.設(shè)備故障：設(shè)立故障燈號(hào)治理，做到設(shè)備定期保養(yǎng)。c.換線：多種少量，換線多，必須快速換模，采取短線生產(chǎn)，培養(yǎng)每位職員多項(xiàng)專(zhuān)長(zhǎng)，易于調(diào)度及使一人兼任多項(xiàng)工作（多項(xiàng)專(zhuān)長(zhǎng)升遷管道優(yōu)先）D.物品取放之白費(fèi)：生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)工具物料業(yè)之取用或放回之動(dòng)作與原先設(shè)定之標(biāo)示有差異或是余外的。E.動(dòng)作白費(fèi)：假如是以中國(guó)人與歐美民族比較，我們之手指要比他們靈活，但若使用雙手同時(shí)動(dòng)作，那我們就比他們差多了，因?yàn)槲覀兪强曜用褡?，而他們是刀叉民族，在效率上?0%的差異，故依經(jīng)濟(jì)動(dòng)作原則，雙手必須同時(shí)相對(duì)性之動(dòng)作才不致于白費(fèi)工時(shí)，另外關(guān)于小動(dòng)作大伙兒均可不能去重視它，假如上電梯是先按樓？或是先按關(guān)門(mén)。F.庫(kù)存過(guò)多：庫(kù)存盡管是一種資產(chǎn)，但是它卻是一項(xiàng)發(fā)覺(jué)能力不強(qiáng)之資產(chǎn)，同時(shí)為了它企業(yè)還得投入許多之儲(chǔ)存治理成本利息、折舊、租金、變質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)、人之搬運(yùn)清點(diǎn)、盤(pán)點(diǎn)、表單，假如這些成本是大于利潤(rùn)所得之額外支出，它便是一種白費(fèi)，因此必須做先進(jìn)先出。G.搬運(yùn)之白費(fèi)：考慮無(wú)意義工作之搬運(yùn)是否能夠謀求改善或降低至最少程度，其謀求改善，即以機(jī)械代替人工。H.重工之白費(fèi)：重工，確實(shí)是產(chǎn)品做出來(lái)了，結(jié)果是不良品為補(bǔ)償它的缺陷，只得再投放人工加以整修，這些投入許多額外之消耗對(duì)正常行為來(lái)講確實(shí)是白費(fèi)。I.生產(chǎn)過(guò)多或不定之白費(fèi)：訂單1000個(gè)，我們生產(chǎn)955個(gè)少45個(gè)要如何樣來(lái)處理，訂單1000個(gè)我們生產(chǎn)了1035個(gè)多出35個(gè)又要如何來(lái)處理。J.意外之白費(fèi)：打算不周詳產(chǎn)生意外，人損害之意外發(fā)生后應(yīng)變力與再發(fā)時(shí)防止之能力專(zhuān)門(mén)重要之能力專(zhuān)門(mén)重要，是產(chǎn)生意外白費(fèi)再白費(fèi)之致命傷。K.不良使用操作之白費(fèi)：我們有一項(xiàng)通病，不看說(shuō)明書(shū)，機(jī)器買(mǎi)來(lái)后只找保證書(shū)，因此本來(lái)可使用五年之設(shè)備，結(jié)果用不到一年就要更換零件，這確實(shí)是對(duì)設(shè)備使用之認(rèn)知不夠而發(fā)生不良使用之情形。L.找的白費(fèi)：不要的太多、未有固定的予以定位、未加以標(biāo)示——公司冰山下之成本白費(fèi)不易被發(fā)覺(jué)。如甲乙600公尺走路10分鐘，搭車(chē)8元，應(yīng)該省8元或是走路，若走路是能夠省錢(qián)，但損耗了體力及鞋子，這確實(shí)是冰山下之成本。(3)改善之程序：宣導(dǎo)、診斷、教育訓(xùn)練、分組討論、成果發(fā)表A.宣導(dǎo)：是讓職員了解，我們立即要進(jìn)行之活動(dòng)是革除白費(fèi)，降低成本，以換取他們之認(rèn)同與支持。B.診斷：在企業(yè)內(nèi)能夠改善白費(fèi)之事物，以相機(jī)拍下來(lái)做為上課研討之課題之一。C.教育訓(xùn)練：以拍得之實(shí)例作講解加上數(shù)據(jù)分析。D.分組討論：將學(xué)員分組，就上課所得運(yùn)用于工作現(xiàn)場(chǎng)做自我檢討。E.成果發(fā)表：這是結(jié)果之驗(yàn)收，藉此機(jī)會(huì)讓大伙兒互相觀摩，再則這是一項(xiàng)壓力，使大伙兒在一種預(yù)期目標(biāo)下發(fā)揮輸入不輸陣之競(jìng)爭(zhēng)成效。(4)工廠問(wèn)題之發(fā)覺(jué)與解決之道：A.人多之地點(diǎn)：a.人力，工作雜亂，有人不知作什么，走動(dòng)頻繁b.人多，動(dòng)作單調(diào)，動(dòng)作無(wú)法連貫，沒(méi)有一定之工作準(zhǔn)則，工作劃分不清改善方法：a.訂立工作標(biāo)準(zhǔn)，將不重要之工作減少，重新設(shè)立工作量b.做自動(dòng)化、合理化B.成品堆積之地點(diǎn)：a.沒(méi)有明顯之標(biāo)示，堆放不整齊，沒(méi)有固定容器b.差不多放專(zhuān)門(mén)久了c.取出不方便，沒(méi)有儲(chǔ)存架改善方法：a.改良包裝，采納固定之箱子等b.生產(chǎn)管制必須與銷(xiāo)管配合c.加強(qiáng)品管幸免不良品，就可不必多做C.半成品堆積之地點(diǎn)：a.堆積方式不合理易碰損b.生產(chǎn)線前后站之堆積c.已堆太多太久，不知何時(shí)可用改善方法：a.生產(chǎn)線重新規(guī)劃，排除瓶頸使之平穩(wěn)b.降低不良率c.采購(gòu)、生管、銷(xiāo)售、生產(chǎn)之良好配合d.放入于盛具上D.材料堆積之地點(diǎn)：a.進(jìn)料存放凌亂，取料時(shí)專(zhuān)門(mén)不方便b.材料堆放專(zhuān)門(mén)久成為呆料c.帳務(wù)不一致d.阻礙行人通行，來(lái)達(dá)先進(jìn)先出e.標(biāo)示不清，全然沒(méi)有黃線區(qū)改善方法：a.設(shè)置料架、改善料架、購(gòu)置容器、設(shè)定存放區(qū)b.降低庫(kù)存c.加強(qiáng)治理，主管軀體力行E.搬運(yùn)道次多，長(zhǎng)，是無(wú)效之工時(shí)，容易造成碰損a.方法不合理，工作者專(zhuān)門(mén)費(fèi)勁b.路線太長(zhǎng)，次數(shù)多改善方法：a.使用臺(tái)車(chē)，減少人力b.更換場(chǎng)所配置c.采納輸送帶作業(yè)F.人員松散之地點(diǎn)：a.閑聊、打瞌睡、閑逛b.走道上走動(dòng)較多改善方法：a.改善待料之情形b.加強(qiáng)機(jī)器保養(yǎng)c.加強(qiáng)生管工作d.加強(qiáng)生產(chǎn)規(guī)劃工作G.預(yù)備工作之時(shí)刻多于操作時(shí)刻a.機(jī)器、模具之換裝，專(zhuān)門(mén)白費(fèi)時(shí)刻與人力b.領(lǐng)料時(shí)刻多久改善方法：a.應(yīng)用快速換模技術(shù)b.模具規(guī)格化，改良保養(yǎng)制度c.改善領(lǐng)料程序或提早領(lǐng)料五、動(dòng)作及時(shí)刻分析A.動(dòng)作分析程序圖:列出后分析距離時(shí)刻分析操作○運(yùn)送待料D檢驗(yàn)庫(kù)存B.經(jīng)濟(jì)動(dòng)作原則：（一）人體之利用：1.兩手應(yīng)同時(shí)開(kāi)始及完成動(dòng)作2.除了休息時(shí)刻外，兩手不應(yīng)同時(shí)動(dòng)作3.兩臂之動(dòng)作應(yīng)對(duì)稱(chēng)，方向相反，且同時(shí)動(dòng)作4.手和軀體之動(dòng)作等級(jí)以盡量用最低級(jí)而能使工作中意為宜5.應(yīng)利用動(dòng)量助月，但當(dāng)需使用肌肉之力禁止時(shí)，則應(yīng)將運(yùn)動(dòng)量減至最低限度。6.連續(xù)之曲線運(yùn)動(dòng)較含有方向突變動(dòng)甚巨艮進(jìn)直線運(yùn)動(dòng)為佳。7.“彈道”（即自由擺動(dòng)）動(dòng)作較有限制或受操縱之運(yùn)動(dòng)迅速，容易及準(zhǔn)確。8.動(dòng)作應(yīng)盡可能輕松、自然、保持節(jié)奏，專(zhuān)門(mén)重復(fù)動(dòng)作更不可缺少韻律。9.工作應(yīng)作妥善安排，使眼睛之動(dòng)作局限一悅目之范疇。（二）工作位置之安排1.工具物料之放置應(yīng)各有固定處所，養(yǎng)成良好適應(yīng)2.工具物料應(yīng)放置于規(guī)定位置，以便隨時(shí)取用，減少查找苦惱3.利用動(dòng)力輸送機(jī)，箱盒及容器等，將物料盡量送至靠近工人4.工具、物料及操縱器位于最大工作區(qū)域范疇內(nèi)，且應(yīng)盡量靠近工人工作場(chǎng)所5.物料及工具應(yīng)依最佳之動(dòng)作次序排列6.應(yīng)盡量使用“自動(dòng)落下”或“彈出”裝置，使操作人不必用手處理完成工作7.應(yīng)有適當(dāng)之照明設(shè)備，坐椅之形式及高度應(yīng)符合規(guī)定，使工作者保持良好之姿勢(shì)，工作處所及座位之高度亦應(yīng)適量，務(wù)使坐力均宜。8.工作處所之顏色應(yīng)與工作物之顏色襯托，以減少眼睛疲勞。9.盡量幸免以手握持工作物，應(yīng)以?shī)A具或足踏器具代替之。10.可能時(shí)，應(yīng)將兩件或兩件以上之工具合拼在一起。11.當(dāng)每一手指均有其特定工作時(shí)（如打字），應(yīng)依其本能分擔(dān)工作。12.曲柄及大起子之握柄，與手之接觸面愈大愈佳，尤以使用大力之手柄最為需要。13.機(jī)器上杠桿、十字桿及手輪之位置，應(yīng)能使工作者極少變動(dòng)其姿勢(shì)，且能利用機(jī)械之最大能力。六、程序研究建立之要點(diǎn)A.五大步驟：如何改進(jìn)工作程序，整個(gè)工作能夠取消選擇：選擇凡能專(zhuān)門(mén)快而容易獲得下列各種情形者使工作更為安全

使工作更為容易減少現(xiàn)有之動(dòng)作

取消各種困難選擇工作最需要改善者先予改善，幸免發(fā)生不安不快(2)記錄：不要聽(tīng)見(jiàn)臆測(cè)與傳聞，要親自實(shí)地觀看每一動(dòng)作取得工作人員之合作

凝視工作如何進(jìn)行的圖解現(xiàn)行方法