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文檔簡介
1/1職場禮儀:職場上忽視禮儀細(xì)節(jié)結(jié)果職場禮儀:職場上忽視禮儀細(xì)節(jié)的結(jié)果
近日公司一總監(jiān)入職,由于沒有在禮儀細(xì)節(jié)上留意,結(jié)果引火燒身,從一開頭就處于尷尬境地。
一、上下不分
公司大部分人員都在工廠辦公,只有老板和少數(shù)人在市區(qū)辦公。為了便于工作,公司建立了一個群,一些工作事情都在里面爭論。
項(xiàng)目總監(jiān)剛開頭申請入群,由于沒有實(shí)名,結(jié)果被踢了出來,可謂出師不利。
還沒開頭說什么話,就來了一句“xx讓你們做的那個什么什么”,xx是老板,公司里的人不是叫x總就是叫x姐,還沒有人可以直呼其名的,其實(shí)這也是最基本的禮貌問題。
結(jié)果一個同事說,“這位新人是何方神圣,請做自我介紹”,回答“過來做項(xiàng)目的”,另一位同事接著說“xx可是公司的老板呦”,言下之意是你是員工,“哦”,不疼不癢的一句,結(jié)果另一位同事說“以后說話留意哈”,毫不客氣,假如作為當(dāng)事人,感受可想而知。
其實(shí)不管個人本領(lǐng)如何,或者與老板的感情如何,那都是工作中體現(xiàn)出來的`,而不是通過宣稱與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系或者別的途徑來達(dá)到的,效果往往適得其反。
二、公私不分
一波未平一波又起,上述還未結(jié)束,此總監(jiān)開頭查找生產(chǎn)總監(jiān)對話。
“阿x在不在?”x是生產(chǎn)總監(jiān)的姓,項(xiàng)目總監(jiān)原來也和生產(chǎn)總監(jiān)曾經(jīng)共事,此次跳槽也是生產(chǎn)總監(jiān)介紹的。
群里氣氛開頭活躍起來,不過稱呼都顯得很重視,不是某總就是某部長,或者某工,意思是大家都很禮貌,來反襯此總監(jiān)這種稱呼的不合時宜。
生產(chǎn)總監(jiān)一言不發(fā),或許是不知道說什么比較合適,不過接著此總監(jiān)又“阿x阿x”的連續(xù)叫了幾次,接著別的同事說“x總很忙”,x總還用大字標(biāo)示出來,群里消失了短暫的安靜。
與上下級關(guān)系類似,即使是同級關(guān)系,也是在一個比較輕松的環(huán)境里,作為剛?cè)肼毜耐拢还苁橇?xí)慣使然,還是為了別的目的,與原來同事親近也會是弄巧成拙。
三、場合不分
項(xiàng)目總監(jiān)可能對一些機(jī)型把握了不少資料,開頭在群里了解狀況,很多的問題消失在群里,其實(shí)一些特定問題是需要單獨(dú)談的,結(jié)果許多機(jī)密都泄露出來了。這些問題搞得許多工作人員應(yīng)接不暇,冷清的群里開頭喧鬧起來。
銷售的伶牙俐齒的小妹妹開頭發(fā)問了,“請問某總是負(fù)責(zé)什么工作的?”“我也不太清晰,等待支配呢”回答道,結(jié)果這句話相當(dāng)于自己打自己耳光,小妹妹立刻不客氣地說“我還以為找到了關(guān)心我們解決問題的人呢”,氣氛有些尷尬。一會兒會計(jì)妹妹發(fā)言“這些專業(yè)問題確定是專業(yè)的人才可以問出來,看來我們公司就需要這樣的人才”,結(jié)果各位“就是就是”的紛紛頂,辦公室里已經(jīng)笑成一片,各位妹妹紛紛說要不我們連續(xù)問一些很弱智的問題,不過被我制止了。
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