XX市某大型醫(yī)院保安服務(wù)投標(biāo)書

XX市某大型醫(yī)院保安服務(wù)投標(biāo)書20XX年保安服務(wù)投標(biāo)書項(xiàng)目編號(hào)：******安全防范技術(shù)有限公司20XX年*月**日

目錄一、投標(biāo)書二、投標(biāo)一覽表三、投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表四、技術(shù)規(guī)格偏離表五、商務(wù)條款偏離表六、資格證明文件七、服務(wù)方案八、投標(biāo)方差不多情形表九、招標(biāo)服務(wù)費(fèi)承諾書十、合同一樣條款十一、合同書

一、投標(biāo)書致：XX市*******招投標(biāo)代理有限公司按照貴方為XX市******醫(yī)院項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)服務(wù)的投標(biāo)邀請(qǐng)******,簽字代表**********經(jīng)正式授權(quán)并代表投標(biāo)人（********安全防范技術(shù)有限公司）提交下述文件正本一份及副本*份：投標(biāo)一覽表投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表技術(shù)規(guī)格偏離表商務(wù)條款偏離表資格證明文件遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章，按招標(biāo)文件中投標(biāo)人須知和技術(shù)規(guī)格要求提供的有關(guān)文件以***形式出具的投標(biāo)保證金，金額為人民幣******元。據(jù)此，簽字代表宣布同意如下：（1）附投標(biāo)價(jià)格表中規(guī)定的應(yīng)提交和交付的服務(wù)投標(biāo)總價(jià)為人民幣************。（2）我方將按招標(biāo)文件的規(guī)定履行合同責(zé)任和義務(wù)。（3）我方已詳細(xì)審查全部招標(biāo)文件，包括第*******號(hào)。我們完全明白得并同意舍棄對(duì)這方面有不明及誤解的權(quán)力。（4）本投標(biāo)有效期為自開(kāi)標(biāo)日起***個(gè)日歷日。（5）在規(guī)定的開(kāi)標(biāo)時(shí)刻后，我方保證遵守招標(biāo)文件中有關(guān)保證金的規(guī)定。（6）按照投標(biāo)人須知第1條規(guī)定，我方承諾，與招標(biāo)采購(gòu)單位聘請(qǐng)的為此項(xiàng)目提供咨詢服務(wù)的公司及任何附屬機(jī)構(gòu)均無(wú)關(guān)聯(lián)，我方不是招標(biāo)采購(gòu)單位的附屬機(jī)構(gòu)。（7）我方同意提供按照貴方可能要求的與其投標(biāo)有關(guān)的一切數(shù)據(jù)或資料，完全明白得貴方不一定同意最低價(jià)的投標(biāo)或收到的任何投標(biāo)。9．與本投標(biāo)有關(guān)的一切正式往來(lái)信函請(qǐng)寄：地址XX市************傳真***********電話********電子函件*************投標(biāo)人授權(quán)代表簽字投標(biāo)人名稱（全稱）**********安全防范技術(shù)有限公司投標(biāo)人開(kāi)戶銀行（全稱）********投標(biāo)人銀行帳號(hào)***************投標(biāo)人公章日期2011年*月**日

投標(biāo)一覽表項(xiàng)目編號(hào)：********包號(hào):項(xiàng)目名稱：XX市***********醫(yī)院項(xiàng)目名稱投標(biāo)總價(jià)（人民幣：元）投標(biāo)保證金（有/無(wú)）服務(wù)期限備注XX市*******醫(yī)院人民幣大寫：*****人民幣小寫：******元***投標(biāo)人名稱（蓋章）：***********安全防范技術(shù)有限公司投標(biāo)人授權(quán)代表(簽字):******三、投標(biāo)分項(xiàng)報(bào)價(jià)表投標(biāo)人名稱:_***********安全防范技術(shù)有限公司______項(xiàng)目編號(hào):___************____包號(hào):______________報(bào)價(jià)單位：人民幣元序號(hào)名稱分項(xiàng)價(jià)格1．2．3．4．5．6．7．8．總計(jì)（萬(wàn)元）********萬(wàn)元投標(biāo)人授權(quán)代表簽字___________________投標(biāo)人(蓋章): ***************安全防范技術(shù)有限公司 四、技術(shù)規(guī)格偏離表投標(biāo)人名稱：***************安全防范技術(shù)有限公司（公章）項(xiàng)目編號(hào)：**********包號(hào)：____________序號(hào)服務(wù)項(xiàng)目名稱招標(biāo)規(guī)格投標(biāo)規(guī)格偏離講明無(wú)偏離無(wú)偏離無(wú)偏離無(wú)偏離無(wú)偏離投標(biāo)人代表簽字

五、商務(wù)條款偏離表投標(biāo)人名稱：*************安全防范技術(shù)有限公司（公章）項(xiàng)目編號(hào)：**************包號(hào)：__________序號(hào)招標(biāo)文件條目號(hào)招標(biāo)文件的商務(wù)條款投標(biāo)文件的商務(wù)條款講明無(wú)偏離無(wú)偏離無(wú)偏離無(wú)偏離投標(biāo)人代表簽字六、資格證明文件法定代表人授權(quán)書本授權(quán)書聲明：注冊(cè)于中華人民共和國(guó)的*************安全防范技術(shù)有限公司的在下面簽字的（***********）代表本公司授權(quán)***********安全防范技術(shù)有限公司的在下面簽字的*************為本公司的合法代理人，就XX市************醫(yī)院的2011年保安服務(wù)政府采購(gòu)項(xiàng)目投標(biāo)，以本公司名義處理一切與之有關(guān)的事務(wù)。

本授權(quán)書于____2011年__*月**日簽字生效,特此聲明。

法定代表人簽字：_______________________________

被授權(quán)人簽字：_______________________________

公司蓋章：附1：被授權(quán)人姓名：**職務(wù)：**詳細(xì)通訊地址：*********郵政編碼：********業(yè)績(jī)證明文件序號(hào)項(xiàng)目名稱數(shù)量總金額投標(biāo)單位負(fù)責(zé)人及電話備注1234567891011121314151617單位名稱（公章）：**************安全防范技術(shù)有限公司（公章）授權(quán)代表簽字：日期：2011年*月**日七、服務(wù)方案公司簡(jiǎn)介：************安全防范技術(shù)有限公司經(jīng)XX市公安局批準(zhǔn)和XX市工商局注冊(cè)的專業(yè)保安服務(wù)企業(yè)，成立*******年，前身********服務(wù)有限公司，********年加盟保安服務(wù)總公司更名為**********安全技術(shù)服務(wù)有限公司*******加盟于保安服務(wù)總公司監(jiān)管更名為***********安全防范技術(shù)有限公司。************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************************項(xiàng)目差不多情形：XX市*******醫(yī)院位于**。全院用地面積為********平方米，建筑面積********平方米，其中門診病房樓************平方米，地下車庫(kù)及附屬設(shè)施用房************平方米，是一所綜合性******甲等醫(yī)院。該院既負(fù)擔(dān)對(duì)社會(huì)病人的診治**的職能。一、保安治理服務(wù)設(shè)想（一）治理理念和目標(biāo)1、組建一支專業(yè)化的保安隊(duì)伍以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求組建一支“思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、服務(wù)一流”的專業(yè)化保安隊(duì)伍。高素養(yǎng)的保安隊(duì)伍需要有嚴(yán)明的治理制度，完善的用人、培訓(xùn)制度和完善的自我鼓舞機(jī)制同自我約束機(jī)制，職員只有通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹卫恚约坝行У呐嘤?xùn)、考核和監(jiān)督，才能使個(gè)人素養(yǎng)得到保持和提升，才能形成整個(gè)隊(duì)伍的高素養(yǎng)。2、建立健全的保安治理制度以ISO9001：2000質(zhì)量治理體系有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)為依據(jù)，建立健全切實(shí)可行且符合XX市************醫(yī)院（以下簡(jiǎn)稱“醫(yī)院”）的保安治理制度。3、加大安全防范，做好治安聯(lián)防工作視“安全”為“命脈”，結(jié)合醫(yī)院的實(shí)際情形，采納“人防”、“物防”與“技防”相結(jié)合，加大與院方的聯(lián)絡(luò)溝通，在“群防群治”環(huán)境下做好校區(qū)的各項(xiàng)安全防范工作。4、注重消防治理堅(jiān)持“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的消防工作方針,認(rèn)真落實(shí)和貫徹“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的消防原則，建立三級(jí)防火責(zé)任制，做好防火安全檢查，確保醫(yī)院內(nèi)的消防安全。5、愛(ài)護(hù)公共秩序，規(guī)范交通車輛治理以“安全”為重心,“服務(wù)”為目的，努力愛(ài)護(hù)院內(nèi)的公共秩序，營(yíng)造整潔、文明、舒服、安全的辦公及就醫(yī)環(huán)境。規(guī)范院內(nèi)的車輛治理，確保車輛停泊有序、交通順暢。（二）治理模式1、組建一支專業(yè)化的保安隊(duì)伍保安治理的有效與否將直截了當(dāng)阻礙院區(qū)的安全，甚至阻礙貴校的社會(huì)形象。因此我司介入后，將以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求組建一支“思想過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、服務(wù)一流”的專業(yè)化保安隊(duì)伍。以半軍事化、規(guī)范化、服務(wù)型的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)治理保安隊(duì)伍，杰出完成醫(yī)院的各項(xiàng)安全保衛(wèi)任務(wù)。所有保安人員聘請(qǐng)都必須通過(guò)嚴(yán)格的考核、選擇，擇優(yōu)錄用（骨干隊(duì)伍從公司在管物業(yè)中擇優(yōu)選拔）。注重保安員的思想教育和業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn)，并將保安工作納入醫(yī)院治理的“一體化”治理之中，進(jìn)行經(jīng)常性的職業(yè)道德、思想品德教育和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，定期和不定期組織開(kāi)展物業(yè)治理、治安、消防、交通等法律法規(guī)以及保安技能、服務(wù)意識(shí)和各種突發(fā)事件處理的培訓(xùn)，著重以實(shí)踐操作為主，力求達(dá)到一專多能，培養(yǎng)并形成公平、廉潔、高效的保安服務(wù)隊(duì)伍。2、建立健全保安治理制度保安治理是否有效，需要有一整套完善的規(guī)章制度和工作程序，為此，我司介入服務(wù)后，將按照ISO9001質(zhì)量治理體系的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和法律法規(guī)要求，結(jié)合日常治理運(yùn)作的實(shí)際情形，建立含《安全治理規(guī)程》、《安全檢查工作規(guī)程》、《物品進(jìn)出治理規(guī)程》、《保安隊(duì)值班治理規(guī)定》、《隊(duì)長(zhǎng)、領(lǐng)班崗位工作規(guī)程》、《消防防火作業(yè)治理規(guī)程》、《巡邏崗工作規(guī)程》、《應(yīng)急分隊(duì)工作規(guī)程》、《保安交接班制度》、《保安執(zhí)勤治理規(guī)定》、《院區(qū)道路車輛治理規(guī)定》、《火警應(yīng)急處理流程》、《治安事故應(yīng)急處理流程》等一整套完善的治理制度和操作規(guī)程，使治理工作有法可依，有章可循，做到行為標(biāo)準(zhǔn)化、治理規(guī)范化。3、落實(shí)安全防范措施，加大配合與溝通，達(dá)到群防群治成效治安保衛(wèi)工作占有極為重要的地位，是為保證醫(yī)院的工作秩序正常而進(jìn)行的防盜、防火、防破壞、防自然災(zāi)難等一系列的治安治理活動(dòng)。按照貴方是集行政辦公、就醫(yī)為一體化的綜合性物業(yè)的特點(diǎn)，我司將在日常治理工作中從如下幾方面做好治安工作：⑴堅(jiān)持“預(yù)防為主，防治結(jié)合”的治安治理方針，充分發(fā)揮“以人為本”的治理理念，建立崗位安全責(zé)任制，實(shí)行全天二十四小時(shí)對(duì)醫(yī)院進(jìn)行全方位值崗巡查，防止可疑人員進(jìn)入院區(qū)，預(yù)防各類刑事案件和治安事故的發(fā)生，謝絕一切推銷業(yè)務(wù)。⑵堅(jiān)持院區(qū)內(nèi)的治安治理工作與周邊社會(huì)治安工作相結(jié)合原則。主動(dòng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)保持緊密聯(lián)系，加大溝通與聯(lián)絡(luò)，及時(shí)了解社會(huì)治安情形，把握犯罪分子動(dòng)向，主動(dòng)配合公安機(jī)關(guān)搞好物業(yè)周圍的治安工作，與周邊群眾和諧相處共同群防群治，確保醫(yī)院的安全。⑶堅(jiān)持治安工作“硬件”（技防、物防）與“軟件”（人防）一起抓的原則。努力使工作中的固定崗與巡邏崗相結(jié)合的治安防范網(wǎng)絡(luò)，組成較為完善的治安防范體系，為貴校制造一個(gè)安全、舒服、文明、寧?kù)o的辦公及就醫(yī)環(huán)境。⑷建立安全責(zé)任人制度，定期進(jìn)行防盜、防破壞、防自然災(zāi)難的安全防范檢查，發(fā)覺(jué)隱患及時(shí)整改。⑸在執(zhí)勤工作時(shí)，對(duì)違反治安治理規(guī)定的人，按照《中華人民共和國(guó)治安治理處罰條例》給予禁止及時(shí)上報(bào)院方領(lǐng)導(dǎo)。⑹在執(zhí)勤工作時(shí)必須做到：統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一佩帶標(biāo)志、警械和通訊工具，遵紀(jì)守法、服從命令、團(tuán)結(jié)協(xié)作、秉公辦事、文明用語(yǔ)、熱情服務(wù)，自覺(jué)同意社會(huì)和院方的監(jiān)督。4、注重消防治理，確保消防安全按照《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全治理規(guī)定》（公安部61號(hào)令）以及貴方的消防實(shí)際情形和消防安全的要求，我司將把消防工作做為醫(yī)院的重點(diǎn)和難點(diǎn)來(lái)抓，并制定一系列的消防治理方法和措施，具體內(nèi)容包括：⑴建立三級(jí)防火責(zé)任制和消防工作領(lǐng)導(dǎo)小組；⑵制訂消防安全“日”、“周”、“月”檢查制度，制訂落實(shí)醫(yī)院重要部位的防火措施，加大消防安全檢查，每年舉行一次消防疏散演習(xí)；⑶加大消防設(shè)施設(shè)備治理，對(duì)醫(yī)院內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備實(shí)行定期檢查，發(fā)覺(jué)咨詢題及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告，確保消防系統(tǒng)100%處于正常待投入使用的狀態(tài)；⑷加大防火治理，建立動(dòng)火作業(yè)審批制度，確保動(dòng)火作業(yè)安全；⑸建立義務(wù)消防制度，組建義務(wù)消防隊(duì)，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案，定期進(jìn)行消防演練，提升滅火撲救能力；⑹配合貴院安全治理部門定期開(kāi)展消防宣傳教育，提升教職職員及學(xué)生的消防安全意識(shí)和逃生自救能力；⑺建立健全消防檔案，做好公安機(jī)關(guān)各種法律文書與消防工作有關(guān)的材料和記錄的檔案治理。5、愛(ài)護(hù)公共秩序，規(guī)范車輛治理按照貴院是集行政辦公、患者就醫(yī)為一體化的綜合性物業(yè)的特點(diǎn)，進(jìn)出的人員、車輛相對(duì)較多。必須通過(guò)有效的措施，愛(ài)護(hù)治理責(zé)任范疇的公共秩序，使其秩序井然、治理有序；做好各類交通設(shè)施和標(biāo)識(shí)的治理，嚴(yán)格按照指示，做好車輛的導(dǎo)泊和治理工作，確保車輛停放、出入有序。二、人員配置及崗位設(shè)置1、保安員崗位6個(gè)，具體崗位是：1、北大門巡邏崗24小時(shí)****人2、南大門巡視崗24小時(shí)****人3、門診大廳巡視崗24小時(shí)*****人4、5、院內(nèi)停車場(chǎng)24小時(shí)巡視崗*******人以上崗位共保安員***名，另外，我公司將長(zhǎng)期派駐一名保安隊(duì)長(zhǎng)全面負(fù)責(zé)醫(yī)院的各項(xiàng)保安日常治理及各方和諧工作。2、各崗位職責(zé)：為確保***********醫(yī)院公私財(cái)產(chǎn)安全、就醫(yī)環(huán)境秩序穩(wěn)固、有效預(yù)防處置各類突發(fā)事件，特制定我院保安員各崗位職責(zé)如下：總則：醫(yī)院全體保安員要堅(jiān)決服從院、科領(lǐng)導(dǎo)的指揮，做到令行禁止，崗位上要認(rèn)真負(fù)責(zé)，忠于職守，文明禮貌，大膽治理。按各崗位的具體職責(zé)，在崗一分鐘負(fù)責(zé)六十秒，確保醫(yī)院監(jiān)管醫(yī)療工作的順利開(kāi)展。（1）病房北大門保安員崗位職責(zé)1.1負(fù)責(zé)車庫(kù)出入口到西側(cè)自行車棚之間的巡邏保衛(wèi)，對(duì)進(jìn)出地下車庫(kù)的車輛要認(rèn)真檢查，凡未持有院內(nèi)車證的車輛一律不準(zhǔn)進(jìn)入車庫(kù)。1.2負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)自行車輛的看護(hù)治理，對(duì)可疑人員要嚴(yán)加盤查，防止自行車輛的丟失。1.3凡未經(jīng)總務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)同意，任何辦公桌椅、物品及電氣設(shè)備不得出院，發(fā)覺(jué)情形及時(shí)上報(bào)院方領(lǐng)導(dǎo)。1.4凡遇院內(nèi)遇有突發(fā)事件、災(zāi)難等要及時(shí)報(bào)告，聽(tīng)從統(tǒng)一指揮，并迅速投入搶險(xiǎn)、救災(zāi)、滅火工作。（2）門、急診保安員崗位職責(zé)2.1負(fù)責(zé)門、急診之間崗位巡邏，防止自行車輛及院內(nèi)其他財(cái)務(wù)的丟失。2.2負(fù)責(zé)門、急診出入口車輛的停放，任何車輛不得長(zhǎng)時(shí)刻停放在門前防止堵塞交通，并對(duì)院內(nèi)停放的車輛加以疏導(dǎo)治理。2.3負(fù)責(zé)夜間或?qū)ｉT時(shí)刻段就醫(yī)患者的導(dǎo)醫(yī)工作，凡遇高熱病人，一律按要求先通知有關(guān)大夫，防止患者直截了當(dāng)進(jìn)入門、急診室。2.4凡未經(jīng)總務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)同意，任何辦公桌椅、物品及電器設(shè)備不得出院，發(fā)覺(jué)情形及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。2.5凡遇院內(nèi)發(fā)生災(zāi)難火情要及時(shí)報(bào)告，聽(tīng)從統(tǒng)一指揮，并迅速投入搶險(xiǎn)、救災(zāi)、滅火工作。（3）南、北大門口保安員崗位職責(zé)3.1負(fù)責(zé)崗位視線內(nèi)院里車輛及其他公私財(cái)產(chǎn)的安全，愛(ài)護(hù)醫(yī)院公共秩序，發(fā)覺(jué)情形及時(shí)與其他崗位保安員聯(lián)系，并妥善處理。3.2負(fù)責(zé)院內(nèi)綜合安全，并與其他各崗保安員加大協(xié)防，防止意外事件發(fā)生。3.3**************3.4凡未經(jīng)總務(wù)科領(lǐng)導(dǎo)同意，任何辦公桌椅、物品及電器設(shè)備不得出院，發(fā)覺(jué)情形及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。3.5南北門外停車有序，非停車位位置不得停放車輛，車輛停放不得堵住大門。3.6凡遇院內(nèi)發(fā)生災(zāi)難火情要及時(shí)報(bào)告，聽(tīng)從統(tǒng)一指揮，并迅速投入搶險(xiǎn)、救災(zāi)、滅火工作。（4）辦公區(qū)保安員崗位職責(zé)4.1對(duì)包公區(qū)域內(nèi)加大巡視，防止火災(zāi)、盜竊等情形發(fā)生，發(fā)覺(jué)情形及時(shí)處置并報(bào)告總值班人員。4.2下班后或夜間除本院人員外，任何單位人員未經(jīng)本院領(lǐng)導(dǎo)同意不得進(jìn)入辦公區(qū)。閑雜人員一律不得入內(nèi)。4.3對(duì)院領(lǐng)導(dǎo)辦公室、財(cái)務(wù)科、機(jī)要室等重點(diǎn)部門加大巡視檢查，防止盜竊事件發(fā)生。4.4落實(shí)門衛(wèi)咨詢?cè)兊怯浿贫?，?lái)人來(lái)訪進(jìn)行詢咨詢和登記，找科室辦事人員，保安員需電話通知該科室得到同意后，方可登記后進(jìn)入。否則一律不得入內(nèi)。4.5凡有與財(cái)務(wù)部門有業(yè)務(wù)往來(lái)的，保安員要目送或陪同其到財(cái)務(wù)科。4.6凡遇院內(nèi)發(fā)生災(zāi)難火情要及時(shí)報(bào)告，聽(tīng)從統(tǒng)一指揮，并迅速投入搶險(xiǎn)、救災(zāi)、滅火工作。3、工作時(shí)刻：保安實(shí)行24小時(shí)三班輪值制度，每天工作8小時(shí)，除上崗人員外，其他所有保安員作為臨時(shí)備勤，如果突發(fā)情形發(fā)生，隨時(shí)待命。同時(shí)全天保安員均為義務(wù)消防員。4、保安裝備配備明細(xì)編號(hào)裝備名稱崗位規(guī)格/型號(hào)數(shù)量配備方備注1對(duì)講機(jī)保安員2服裝保安員3被褥保安員4橡膠棒保安員5雨具保安員6手電筒保安員三、保安服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)四、治理措施(一)醫(yī)院交通道路及車輛治理1、差不多情形⑴治理范疇：醫(yī)院內(nèi)各條主干道及支道；⑵治理時(shí)刻：每天24小時(shí)對(duì)交通道路實(shí)行全天候監(jiān)控治理；⑶治理人員：保安員；⑷治理職責(zé)：負(fù)責(zé)醫(yī)院內(nèi)車輛的引導(dǎo)、停放秩序。2、車輛治理⑴保安員嚴(yán)格遵守崗位操作規(guī)程，做好車輛指揮停放工作；⑵保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)車輛治理工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督及指導(dǎo)；⑶保安隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)領(lǐng)班的工作進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)，對(duì)違紀(jì)違規(guī)行為及不安全因素提出整改措施；⑷本院車輛，按規(guī)定停放在院方指定的位置；⑸非本院車輛（含非機(jī)動(dòng)車輛），保安員給予正確指引，規(guī)定位置停放，禁止車輛亂停亂放；⑹對(duì)裝有易燃易爆、腐蝕性等危險(xiǎn)物品的車輛需經(jīng)得院方有關(guān)部門承諾后方可進(jìn)入醫(yī)院并嚴(yán)格治理；⑺車輛離開(kāi)時(shí)，要求認(rèn)真觀看車輛和駕駛員，關(guān)于載有物資的車輛要求到車輛前面向司機(jī)敬禮，再禮貌盤查，并檢查司機(jī)的行駛證及其他有效證件，核對(duì)無(wú)誤后方可放行；若發(fā)覺(jué)有咨詢題趕忙扣留車輛，并及時(shí)通知領(lǐng)班，機(jī)警地做好應(yīng)對(duì)工作，以防不法分子盜車；⑻保安員不定期對(duì)校區(qū)內(nèi)車輛停放情形進(jìn)行巡查，遇專門情形需在《保安巡邏記錄本》上詳細(xì)記錄清晰，并即時(shí)上報(bào)隊(duì)長(zhǎng)，隊(duì)長(zhǎng)將情形記錄于《保安隊(duì)工作記事本》；(二)重點(diǎn)部位（行政辦公樓層、病犯監(jiān)區(qū)等）的治理按照貴院是集行政辦公、患者就醫(yī)與收治和看押監(jiān)獄病犯為一體化的綜合性物業(yè)的特點(diǎn)，保安隊(duì)進(jìn)駐后重點(diǎn)部位的治理將按照不同物業(yè)的運(yùn)作特點(diǎn)區(qū)分為“辦公時(shí)段治理”和“非辦公時(shí)段治理”，杜絕安全隱患。1、辦公時(shí)段治理⑴“辦公樓層”在正常的工作時(shí)刻內(nèi)為對(duì)外半開(kāi)放式，我司將對(duì)管轄區(qū)域的人員、物品進(jìn)出情形進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控，來(lái)訪人員進(jìn)行咨詢?cè)兊怯?，找院方領(lǐng)導(dǎo)的人員，保安員將其直截了當(dāng)帶入院辦公室，需到財(cái)務(wù)辦事人員，保安員目送或陪同到達(dá)財(cái)務(wù)室等，將任務(wù)落實(shí)到各崗位，愛(ài)護(hù)轄區(qū)內(nèi)的正常辦公秩序；⑵進(jìn)入******必須出示院方內(nèi)部出入證，無(wú)證者堅(jiān)決不承諾進(jìn)入監(jiān)區(qū)，除經(jīng)院方有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意的，可由院方人員帶其進(jìn)入；⑶注重加大對(duì)重要部位的安全防范，禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)；⑷充分利用“硬件”（技防、物防）與“軟件（人防）”使固定崗與巡邏崗相結(jié)合的治安防范網(wǎng)絡(luò)，組成較為完善的治安防范體系；2、非辦公時(shí)段治理⑴“辦公樓層”在非辦公時(shí)刻內(nèi)，對(duì)外圍出入口進(jìn)行封鎖，謝絕一切外來(lái)人員入內(nèi)，確因工作需要進(jìn)入一律需經(jīng)值班領(lǐng)導(dǎo)同意方可進(jìn)入；⑵非辦公時(shí)刻對(duì)出行的物品進(jìn)行嚴(yán)格盤查，確認(rèn)無(wú)誤后方可放行，如有可疑必須上報(bào)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)妥善處理；⑶若貴校內(nèi)部工作人員因工作需要加班時(shí)，在出示有關(guān)證件確定身份后方可進(jìn)入；⑷每天在規(guī)定下班時(shí)刻1小時(shí)后，對(duì)樓層人員情形進(jìn)行一次完全的清查，杜絕隱患；3、院內(nèi)治安巡邏每天定點(diǎn)定時(shí)的由備勤組對(duì)院內(nèi)進(jìn)行巡邏，針對(duì)院內(nèi)重點(diǎn)區(qū)域和公共區(qū)域進(jìn)行每日巡視，發(fā)覺(jué)咨詢題趕忙上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)做好相應(yīng)的巡邏記錄。4、看管自行車棚每日早、晚定點(diǎn)將自行車棚開(kāi)、鎖，同時(shí)對(duì)自行車棚進(jìn)行不定時(shí)的巡視、看管，杜絕丟車現(xiàn)象。（三）培訓(xùn)治理措施培訓(xùn)制度一、崗前培訓(xùn)新錄用的保安員上崗前，必須同意公安局“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”持證上崗崗前培訓(xùn)。1、目的要求（1）樹(shù)立保安職業(yè)意識(shí)和從業(yè)熱情；（2）明確保安的職責(zé)與任務(wù)；（3）把握“應(yīng)知應(yīng)會(huì)”的差不多知識(shí)。2、內(nèi)容（1）與本職有關(guān)的物業(yè)法律、法規(guī)；（2）崗位專業(yè)知識(shí)。訓(xùn)練規(guī)定一、目的培養(yǎng)一支愛(ài)崗敬業(yè)、訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)勤文明的保安隊(duì)伍。二、要求1、每天下午18點(diǎn)為訓(xùn)練時(shí)刻，沒(méi)半個(gè)月進(jìn)行一次思想教育或?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)（培訓(xùn)），每次訓(xùn)練、學(xué)習(xí)的時(shí)刻許多于一小時(shí)。2、擒拿格斗訓(xùn)練一律著迷彩裝，訓(xùn)練膠鞋；列隊(duì)訓(xùn)練著保安降服，黑色皮鞋或迷彩服，帶迷彩帽，穿迷彩鞋。3、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練。做到人員、內(nèi)容、時(shí)刻、成效“四落實(shí)”。三、內(nèi)容政治思想、消防安全知識(shí)，體能、拳術(shù)、隊(duì)列、車輛指揮動(dòng)作等。四、考核1、新到保安員必須進(jìn)行半個(gè)月列隊(duì)訓(xùn)練和禮儀、禮節(jié)等基礎(chǔ)培訓(xùn)，對(duì)其進(jìn)行單兵考核，不合格者半個(gè)月內(nèi)安排一個(gè)補(bǔ)考，再不合格者予以辭退。2、每季度進(jìn)行一次綜合考核。培訓(xùn)方式保安員綜合素養(yǎng)參差不齊，針對(duì)人員組成的特性，結(jié)合以往的培訓(xùn)體會(huì)，我公司在人員培訓(xùn)上往往采取以下幾種方式：1、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：（1）集中培訓(xùn)方式：日常培訓(xùn)由隊(duì)長(zhǎng)組織，半月及月、季由公司統(tǒng)一組織安排實(shí)施。公司培訓(xùn)對(duì)象要緊從隊(duì)長(zhǎng)抓起，每月定期組織隊(duì)長(zhǎng)到公司進(jìn)行業(yè)務(wù)技能和理論培訓(xùn)，提升基層治理人員素養(yǎng)，持續(xù)提升隊(duì)長(zhǎng)的治理和組織能力，要求嚴(yán)格做好各項(xiàng)培訓(xùn)記錄，杜絕走形式、走過(guò)場(chǎng)，使每次培訓(xùn)都能達(dá)到公司培訓(xùn)的目的和打算。（2）分散培訓(xùn)：此項(xiàng)培訓(xùn)要緊針對(duì)新老隊(duì)員定期分開(kāi)培訓(xùn)，目的能使新隊(duì)員迅速進(jìn)入工作狀態(tài)，熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能，同時(shí)在原基礎(chǔ)上增加老隊(duì)員的培訓(xùn)內(nèi)容，如各類案例的分析和事件處理技巧等，分開(kāi)的目的是為了幸免長(zhǎng)時(shí)刻新老隊(duì)員參與一起培訓(xùn)使新隊(duì)員跟不上、老隊(duì)員不耐煩。（3）另外，在以上兩項(xiàng)培訓(xùn)方式的基礎(chǔ)上，增加一些爽朗可行的培訓(xùn)方式，幸免隊(duì)員對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生厭倦感，如提咨詢式，座談式，觀看一些服務(wù)技巧錄像等。2、軍事培訓(xùn)保安工作具有一定的專門性，每一名保安都肩負(fù)著保衛(wèi)單位內(nèi)部安全的責(zé)任和義務(wù)，因此，關(guān)于保安員的體能及軍事訓(xùn)練必須常抓不懈，關(guān)于保安員的軍事訓(xùn)練我公司采取單兵訓(xùn)練和班組訓(xùn)練。（1）單兵訓(xùn)練：保安員在駐勤單位日常單兵訓(xùn)練要緊由班隊(duì)長(zhǎng)組織，培訓(xùn)內(nèi)容要緊從差不多隊(duì)列開(kāi)始，糾正隊(duì)員形體，同時(shí)加入體能訓(xùn)練，如俯臥撐、仰臥起坐、跑步、爬樓等。（2）班組訓(xùn)練：要緊體現(xiàn)保安隊(duì)伍整體的軍容、軍貌，此項(xiàng)培訓(xùn)在公司的組織下進(jìn)行，培訓(xùn)對(duì)象是全體隊(duì)員或部分隊(duì)員，按照駐勤單位情形而定，內(nèi)容為班列對(duì)、拳術(shù)等。（3）班隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)：沒(méi)本月組織各駐勤單位的班隊(duì)長(zhǎng)到公司進(jìn)行一次列隊(duì)、體能訓(xùn)練，目的是為了統(tǒng)一各項(xiàng)動(dòng)作統(tǒng)一口令，提升班隊(duì)長(zhǎng)的軍事素養(yǎng)。（四）應(yīng)急突發(fā)事件處理一、初期火警處理方案（小火自救，大火報(bào)警）發(fā)覺(jué)初期火警，在場(chǎng)人員應(yīng)該：

1、即時(shí)報(bào)告醫(yī)院消防監(jiān)控中心，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢(shì)蔓延方向等；

2、趕忙利用鄰近的滅火器械撲救，盡量操縱火勢(shì)進(jìn)展；

3、可能情形下，關(guān)閉門窗以減緩火勢(shì)蔓延速度。

當(dāng)值隊(duì)長(zhǎng)收到火警報(bào)告后：

1、帶領(lǐng)義務(wù)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場(chǎng)；

2、趕忙指揮在場(chǎng)人員進(jìn)行滅火撲救；

3、指揮火警現(xiàn)場(chǎng)及可能受阻礙范疇內(nèi)的人員使用安全通道疏散。

滅火后，當(dāng)值隊(duì)長(zhǎng)安排人員留守火警現(xiàn)場(chǎng)，等待調(diào)查。

若撲救無(wú)效，當(dāng)值隊(duì)長(zhǎng)即時(shí)決定：

1、將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)；

2、趕忙向院方報(bào)告；

3、進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。

二、火災(zāi)緊急處理程序1、當(dāng)火災(zāi)進(jìn)入緊急狀態(tài)時(shí)，隊(duì)長(zhǎng)下令向消防隊(duì)求救并再次全面疏散；報(bào)警時(shí)應(yīng)講明四點(diǎn)：（1）火情發(fā)生的地點(diǎn)、樓層高度；（2）火災(zāi)類不，周圍環(huán)境；（3）火勢(shì)情形；（4）報(bào)警人姓名、電話，通信設(shè)備要保持暢通。報(bào)警后大門口要留人引導(dǎo)消防車，并保證消防通道的暢通。保安隊(duì)長(zhǎng)下達(dá)行動(dòng)命令：

1、即刻召集醫(yī)院內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)員，命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)人（滅火組、救援組、疏散組、戒備組）帶領(lǐng)本組人員各就各位；滅火組帶領(lǐng)組員現(xiàn)場(chǎng)滅火、搶救傷員及財(cái)產(chǎn)，將搶救的傷員交與救援組。救援組帶領(lǐng)本組人員從滅火組手上接過(guò)受傷人員和貴重物品，運(yùn)送到安全地點(diǎn)，安撫受傷和受驚嚇人員。疏散組帶領(lǐng)本組人員搞好疏散工作。過(guò)程中切記安全撤退的要點(diǎn)（辯清方向，不要驚慌，有序撤退，有濃煙的情形要采納半蹲步或低姿匍俯前進(jìn)，防止吸入濃煙窒息中毒）戒備組帶領(lǐng)本組人員做好外圍戒備工作，協(xié)助消防隊(duì)開(kāi)展工作。技術(shù)保證組當(dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí)第一迫降電梯到首層，檢查是否有關(guān)人等，協(xié)助上級(jí)開(kāi)展其他的工作。

滅火組接到指揮部指令后：

1、以最快速度到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，組織滅火；

2、關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘；

3、安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢(shì)蔓延；

4、針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。

救援、疏散組接到指揮部指令后：

1、指揮人員疏散，疏散順序先從著火層以上各層開(kāi)始，安撫暫不需疏散樓層的人員；

2、引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散，隨后查漏；

3、引導(dǎo)人員從消防走火梯疏散到首層，無(wú)法從消防走火梯疏散到首層時(shí)，引導(dǎo)人員疏散到天臺(tái)上風(fēng)處等待營(yíng)救，并組織水槍愛(ài)護(hù)；

4、醫(yī)療搶救小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點(diǎn)。安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：

1、清除路障，指揮無(wú)關(guān)車輛離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，堅(jiān)持醫(yī)院外圍秩序；

2、禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入醫(yī)院，指揮疏散人員離開(kāi)樓宇；

3、等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。技術(shù)保證組：1、確保醫(yī)院各類設(shè)備設(shè)施的安全。2、向各行動(dòng)小組提供技術(shù)支援，三、物品遺失領(lǐng)取流程1、當(dāng)保安員在醫(yī)院范疇內(nèi)拾到任何醫(yī)、患者的物品時(shí)，都將在第一時(shí)刻內(nèi)交給物業(yè)治理中心。2、當(dāng)值人員接到遺失物品時(shí)，應(yīng)在交來(lái)遺失物品人員的當(dāng)面點(diǎn)清數(shù)量并記錄在值班本上并上交院方有關(guān)部門。盡快通知在各門口的值班保安員（樓道巡邏保安員），注意觀看過(guò)往人員有無(wú)丟失東西的跡象。如有，請(qǐng)將當(dāng)事人請(qǐng)到院方辦公室認(rèn)領(lǐng)。如在當(dāng)日內(nèi)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)丟失物品，我們將把認(rèn)領(lǐng)通知貼于醫(yī)院的公告欄上，以便失主認(rèn)領(lǐng)。四、病患者突然間死亡處理流程1、當(dāng)有病患者突然死亡時(shí)，工作人員應(yīng)趕忙協(xié)助死亡者家屬、陪護(hù)人員處理。2、大夫確認(rèn)亡者身份，出具相應(yīng)的證明。3、疏散圍觀人群，保持正常醫(yī)療秩序，防止有人擾亂治安。4、盡量安撫其家屬，不要大哭大鬧阻礙醫(yī)院的工作，按照醫(yī)院的規(guī)矩辦理有關(guān)善后手續(xù)。5、處理類似咨詢題的當(dāng)事人一定要平復(fù)，不卑不亢，言語(yǔ)表露要有同情心和關(guān)懷之情。6、按照亡者的年齡時(shí)期和死亡類不給予適當(dāng)?shù)陌参?，切記要語(yǔ)言得當(dāng)。五、打架、斗毆、流氓滋事的應(yīng)急預(yù)案1、當(dāng)發(fā)生、發(fā)覺(jué)打架、斗毆流氓滋事的緊急事件后，巡邏當(dāng)事人必須趕忙向部門當(dāng)值最高領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情形（如果當(dāng)日部門無(wú)領(lǐng)導(dǎo)人，可直截了當(dāng)向服務(wù)處的最高領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，同時(shí)愛(ài)護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入）。2、趕忙調(diào)配人手（門崗人員除外）封鎖各出入口，及低矮的圍墻段，防止嫌疑人員逃脫。同時(shí)各崗位趕忙截咨詢行跡可疑的人員，并將情形登記備查。3、組織、疏散圍觀及受到驚嚇的人群，做好安撫工作。巡邏崗加速巡查易隱藏人員的地點(diǎn)（如樓梯的底部、陰暗的角落等）。4、現(xiàn)場(chǎng)只留1—2人留守，不得全部涌入。愛(ài)護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)秩序，等待主管部門勘察處理。5、主管人員全力組織本部門其它人員將打斗人員降服，將人員帶到偏僻的地點(diǎn)咨詢明情形，通知院方領(lǐng)導(dǎo)處理。將事態(tài)的負(fù)面影降到最低。6、通知本部門職員提升小心，防止尋仇報(bào)復(fù)，帶來(lái)不必要的苦惱。六、醫(yī)患沖突的處理流程1、當(dāng)有患者與醫(yī)院發(fā)生沖突時(shí)，保安或其他工作人員一定要平復(fù)對(duì)待此事，不能讓正常的醫(yī)療環(huán)境受到阻礙，做好院方醫(yī)務(wù)人員的愛(ài)護(hù)工作。2、當(dāng)保安員不能處理此事時(shí)，要最快的速度報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，隊(duì)長(zhǎng)接到情形后迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)，禮貌的勸講患者通過(guò)正常渠道解決咨詢題，不能有過(guò)激的行為阻礙醫(yī)院工作，或者進(jìn)入房間談判。3、當(dāng)患者有明顯過(guò)激行為可能危及他人一輩子命財(cái)產(chǎn)安全時(shí)，安全員要采取果斷的措施予以禁止，當(dāng)雙方無(wú)法達(dá)成一至要求且有矛盾加劇的趨勢(shì)時(shí)，爭(zhēng)得院方同意要求司法機(jī)關(guān)介入處理。七、精神失常、瘋、傻、醉漢等人員進(jìn)入醫(yī)院的處理流程1、當(dāng)遇有精神失常、瘋、傻、醉漢等人員（無(wú)監(jiān)護(hù)人陪同的情形）進(jìn)入醫(yī)院時(shí)，保安員要及時(shí)勸阻離開(kāi)此地。2、及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，接到情形后應(yīng)盡快趕往事發(fā)地操縱現(xiàn)場(chǎng)，將負(fù)面阻礙降到最低。3、對(duì)此類人員應(yīng)盡快找到監(jiān)護(hù)人，沒(méi)有監(jiān)護(hù)人的情形下，要快速勸離和其它方法使之離去；有監(jiān)護(hù)人的情形下，協(xié)助監(jiān)護(hù)人用勸、架、強(qiáng)制等方法使之離開(kāi)，但在執(zhí)行時(shí)一定得保證有兩人在場(chǎng)。幸免有過(guò)激行為發(fā)生。4、上述人員在公共場(chǎng)所有失態(tài)行為的、保安人員必須采取強(qiáng)制（強(qiáng)制驅(qū)逐、隔離、看護(hù)、穿衣服等）措施。上報(bào)院方處理。5、發(fā)覺(jué)有明顯生命危險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)上報(bào)院方和公安機(jī)關(guān)處理。6、對(duì)待非正常人治理要態(tài)度好、細(xì)心、有同情感、包容心，決不承諾有暴力、侮辱、輕視、輕率等情形發(fā)生。八、搶劫、爆炸事件的處理流程1、當(dāng)遇到有搶劫、爆炸的事件發(fā)生時(shí)，工作人員要保持清醒的頭腦，不能在危險(xiǎn)時(shí)候激怒犯罪分子，以防顯現(xiàn)無(wú)謂的傷亡。2、現(xiàn)場(chǎng)人員要想方法穩(wěn)住犯罪分子，聽(tīng)清晰他的意思，侍機(jī)脫離危險(xiǎn)，但凡犯罪分子在實(shí)施犯罪時(shí)都有兩種心態(tài)，第一是期望實(shí)施犯罪成功，第二是期望能夠安全撤離。我們按照這些心理特點(diǎn)與犯罪分子周旋、拖延時(shí)刻，以減少人員傷亡、瓦解犯罪分子心理防線，最終將其降服。3、外圍人員緊密注意動(dòng)向，操縱好場(chǎng)面，愛(ài)護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員出入，主動(dòng)配合好其他各項(xiàng)工作。4、遇到此類事故發(fā)生第一要報(bào)警，在警方的指導(dǎo)下開(kāi)展工作，保安員要想方法把消息傳遞給上級(jí)，按照當(dāng)前的情形匯同公安部門制定相應(yīng)措施。九、犯人鬧事或欲逃脫的處理流程1、遇到犯人鬧事的跟隨押運(yùn)的2名保安要配合院方及警方安撫下情緒以及操縱住犯人，幸免事態(tài)嚴(yán)峻。2、趕忙上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)以及通報(bào)院辦領(lǐng)導(dǎo)。3、如遇犯人想逃脫的情形，負(fù)責(zé)押運(yùn)的2名保安要及時(shí)的果敢的配合警方將犯人治壓，堅(jiān)決杜絕犯人逃脫、逃跑的情形發(fā)生。4、值班隊(duì)長(zhǎng)要趕忙調(diào)動(dòng)所有備勤人員，以最快的速度趕赴現(xiàn)場(chǎng)全力配合將事態(tài)操縱住，并第一時(shí)刻上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真做好有關(guān)記錄。單位名稱（公章）：***********安全防范技術(shù)有限公司授權(quán)代表簽字：日期：2011年******月*****日

八、投標(biāo)方差不多情形表企業(yè)名稱法定代表人企業(yè)性質(zhì)有限責(zé)任公司主管機(jī)關(guān)XX市工商行政治理局企業(yè)等級(jí)組建時(shí)刻聯(lián)系人資質(zhì)等級(jí)信用等級(jí)優(yōu)電話開(kāi)戶銀行賬號(hào)財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人固定資產(chǎn)自有資金電話流淌資金注冊(cè)資金營(yíng)業(yè)執(zhí)照編號(hào)經(jīng)營(yíng)范疇企業(yè)職員情形高級(jí)職稱人員治理人員中初級(jí)職稱人員合計(jì)人數(shù)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)可附圖下屬部門情形可附表單位名稱（公章）：********安全防范技術(shù)有限公司授權(quán)代表簽字：日期：2011年*月**日九、招標(biāo)服務(wù)費(fèi)承諾書致：XX******招投標(biāo)代理有限公司我們?cè)谫F公司代理的XX市*************醫(yī)院目（設(shè)備）公布招標(biāo)中若獲中標(biāo)（項(xiàng)目編號(hào)：*******），我們保證在領(lǐng)取中標(biāo)通知書時(shí)按招標(biāo)文件的規(guī)定，以支票、銀行匯票、電匯、現(xiàn)金或經(jīng)貴公司認(rèn)可的一種方式，向貴公司即XX*******招投標(biāo)代理有限公司指定的銀行帳號(hào)，按照招標(biāo)文件中招標(biāo)服務(wù)費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)一次性支付合同金額的招標(biāo)服務(wù)費(fèi)。特此承諾。承諾方法定名稱（承諾方蓋章）：************安全防范技術(shù)有限公司地址：XX市**************郵編：***************承諾方授權(quán)代表簽字：承諾日期：2011年*月**日十、合同一樣條款依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及有關(guān)法律法規(guī)，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同，以資共同遵守。1、定義本合同下列術(shù)語(yǔ)應(yīng)講明為：1.1、“合同”系指甲乙雙方簽署的、合同格式中載明的甲乙雙方所達(dá)成的協(xié)議，包括所有的附件、附錄和上述文件所提到的構(gòu)成合同的所有文件。1.2、“合同總價(jià)”系指按照合同規(guī)定乙方在正確地完全履行合同義務(wù)后甲方應(yīng)支付給乙方的價(jià)格。合同總價(jià)與報(bào)價(jià)價(jià)格一致。1.3、“服務(wù)”系指按照合同規(guī)定乙方承擔(dān)有關(guān)的服務(wù)，詳見(jiàn)合同條款及有關(guān)附件。1.4、“甲方”指系指與中標(biāo)人簽署合同的單位。1.5、“乙方”指為本合同提供服務(wù)的公司或?qū)嶓w。1.6、“項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)”指的是：甲方指定地點(diǎn)。2、乙方合同義務(wù)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方服務(wù)內(nèi)容見(jiàn)招標(biāo)文件及被甲方同意的投標(biāo)文件中的規(guī)定。2.1.2乙方提供的服務(wù)應(yīng)與招標(biāo)文件規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范和規(guī)范附件(如果有的話)及其投標(biāo)文件的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)范偏差表(如果被甲方同意的話)相一致。若文件規(guī)范中無(wú)相應(yīng)講明，則以國(guó)家有關(guān)部門最新頒布的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范為準(zhǔn)。2.2合同資料2.2.1合同項(xiàng)下文件資料(除合同專門條款規(guī)定外)將以下列方式交付：接到對(duì)方書面通知后15天之內(nèi)，將完成服務(wù)或合同所需必要資料交付給對(duì)方。2.3工作結(jié)果交付2.3.1乙方應(yīng)按照甲方要求的時(shí)刻和進(jìn)度交付相應(yīng)的工作結(jié)果。2.4保密2.4.1乙方保證對(duì)在談判、簽訂、執(zhí)行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于無(wú)法自公布渠道獲得的文件及資料（包括國(guó)家隱秘、商業(yè)隱秘、工作隱秘、公司打算、運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他有關(guān)信息）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，不得向任何第三方泄露該商業(yè)隱秘或未公布工作信息的全部或部分內(nèi)容。但法律、法規(guī)另有規(guī)定或雙方另有約定的除外。2.5知識(shí)產(chǎn)權(quán)2.5.1乙方應(yīng)保證甲方使用合同項(xiàng)下乙方工作成果的任何一部分時(shí)免受第三方提出的侵犯其專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)或工業(yè)設(shè)計(jì)權(quán)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)的起訴。如果任何第三方對(duì)此提出起訴，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)與之交涉并承擔(dān)由此引起的一切法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)缺失。2.6履約保證金2.6.1乙方應(yīng)于合同簽訂后個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供合同總價(jià)款%的履約保證金。服務(wù)期滿后，甲方退還履約保證金。2.6.2履約保證金用于補(bǔ)償甲方因乙方不能履行其合同義務(wù)而蒙受的缺失。2.6.2履約保證金應(yīng)使用本合同貨幣，按下述方式之一提交：1)甲方可同意的在中華人民共和國(guó)注冊(cè)和營(yíng)業(yè)的銀行，按招標(biāo)文件提供的保函格式，或其他甲方可同意的格式。履約保函期限與服務(wù)期限相同。2)銀行支票。2.6.3如果乙方未能按合同規(guī)定履行其義務(wù)，甲方有權(quán)從履約保證金中取得補(bǔ)償。服務(wù)期滿后，乙方提供的服務(wù)滿足合同要求的，甲方將把履約保證金無(wú)息退還乙方。3、甲方合同義務(wù)3.1合同款支付3.1.1合同貨幣：人民幣。3.1.2合同款支付進(jìn)度見(jiàn)合同專門條款規(guī)定。4、服務(wù)期限4.1本合同服務(wù)期限見(jiàn)合同專門條款規(guī)定。5、監(jiān)督與審核5.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和審核，如在監(jiān)督或?qū)徍说倪^(guò)程中發(fā)覺(jué)乙方工作有不當(dāng)之處，甲方有權(quán)提出建議，乙方應(yīng)予以適當(dāng)考慮并采納其中的合理建議。甲方有權(quán)對(duì)乙方工作成果進(jìn)行抽樣檢查，以檢驗(yàn)其工作的真實(shí)性和合理性。6、索賠6.1如果在合同履行過(guò)程中，由于乙方違反合同規(guī)定義務(wù)導(dǎo)致甲方受到缺失，乙方應(yīng)按照甲方的實(shí)際缺失予以賠償。7、誤期賠償費(fèi)7.1除了本合同“不可抗力”規(guī)定的不可抗力事故外，如果乙方不能按合同規(guī)定時(shí)刻準(zhǔn)時(shí)提供服務(wù)，甲方在不阻礙合同項(xiàng)下的其它補(bǔ)救措施的情形下，可從合同價(jià)款中扣除誤期賠償費(fèi)。每延誤一周的賠償費(fèi)按遲交或未提供服務(wù)的服務(wù)費(fèi)用的0.5%計(jì)收，不足7日者亦按7日運(yùn)算直至交貨或提供服務(wù)為止。誤期賠償費(fèi)的最高限額為合同總價(jià)的5%。一旦達(dá)到誤期賠償費(fèi)的最高限額，甲方有權(quán)無(wú)需乙方同意終止合同。8、不可抗力8.1本條所述的“不可抗力”系指那些雙方在訂立合同時(shí)無(wú)法操縱、不可預(yù)見(jiàn)的事件。這些事件包括：戰(zhàn)爭(zhēng)、水災(zāi)、地震以及雙方同意的事件。當(dāng)不可抗力事件發(fā)生時(shí)，執(zhí)行合同的期限將相應(yīng)延長(zhǎng)。8.2在不可抗力事件發(fā)生時(shí)，乙方應(yīng)盡快以書面形式將不可抗力的情形和緣故通知甲方。同時(shí)必須在7日內(nèi)，以掛號(hào)形式遞交有關(guān)政府部門的證明。如果不可抗力超過(guò)15日，雙方將通過(guò)友好協(xié)商就合同的執(zhí)行達(dá)成協(xié)議。9、合同修改與終止9.1任何對(duì)合同條件的變更或修改、補(bǔ)充或刪減均須雙方簽訂書面的修改書。10、違約解除合同10.1在乙方違約的情形下，甲方可向乙方發(fā)出書面通知，部分或全部終止合同。同時(shí)保留向乙方追訴的權(quán)益。10.1.1乙方未能在合同規(guī)定的限期或甲方同意延長(zhǎng)的限期內(nèi)，提供全部或部分服務(wù)，按合同第7.1的規(guī)定能夠解除合同的；10.1.2乙方未能履行合同規(guī)定義務(wù)，導(dǎo)致甲方無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的的；10.1.3乙方未能履行合同規(guī)