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文檔簡介
2021營銷人員工作總結4篇本文名目
2021營銷人職員作總結
銀行營銷人職員作總結
上半年廣告營銷人員個人工作總結
營銷人員月工作總結
營銷人職員作總結
人一輩子的腳步總是從偶然走出;之后的路越必定,便越感嘆起初偶然的發(fā)生。
從11月11日加入天手食品,整兩個月零3天,作為一個新人,寫工作總結的時候,自然與別個不同;儲存柜中的原始票據和成形的報表已是厚厚一摞,小具規(guī)模,內心涌起一陣暖流,它們無聲無息,記載著兩個月的成果,像是成長的年輪,有跡可查,卻又無法道盡。
在xx年這兩個月時刻,差不多以收集匯總為主,其中包括財務報表、銷售分、總報表,銷售排名,原材料進出存報表,材料消耗考核、工資報表等。
當所有的報表中都清晰地在制表人后邊顯現屬于自己的那個的文組合。那一刻起,自己變成了徹頭徹尾的新人,好奇而又欣欣然。因為又重新斗爭在鐘愛的財務領域而欣欣然;因為又回到“時時防范出錯、夜夜須有反思”的會計崗位而戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。但,一切就如此開始了
一直覺得自己不是一個具備快速適應能力的人,懼怕生疏。生疏的環(huán)境看起來總是個未知數,在度過了那段熟悉生疏環(huán)境的生活之后,突然感受自己已逐步融進了那個集體,重新開始分享工作帶來的樂趣。盡管差不多而立,期間的足跡也足以讓我看淡世事、悲喜,但關于如此一個事實,依舊掂起來沉甸甸。我把他看作付出換回的愛。
作為營銷的一員,自然明白營銷的真正內涵確實是滿足需求、制造價值,用飽滿的熱情善待每位職員和客人,讓自己成為一道風景展現天手人的風貌。領導的點拔是讓大伙兒做到足夠優(yōu)秀,獨擋一面。但我想,在那個快速流轉的世界,沒有什么不能代替,越來越多的替代品的悄然顯現便是明證。看看柜中留存的那些材料,我想它會越來越厚。我們存在的理由確實是使自己不斷強大和不可替代,而它所替代的,是生命。
又一年終止了,這是我初來乍到的一年,就像逝去的生活一樣,我的工作中有殘缺和不足,但,我都認真度過了。對得起每一天,就算對得起自己的生命了,因為它是生命的替代,我們一輩子也就只在做這一個事兒。
生命確實是每一個偶然的軌跡,而后重疊成必定,就看是歡樂多一些,依舊悲傷多一些。我會在工作中讓自己變得歡樂起來,把每一個歡樂的成長瞬時帶給周圍每一個人。
新年的工作差不多開始,我會虛心學習,慎重工作,盡快加入到企業(yè)的大伙兒庭中來。銀行營銷人職員作總結2021營銷人職員作總結(2)|返回名目
xx市分行營業(yè)部在市分行黨委的正確領導下,在市分行各職能部門的鼎力支持下,全面深入貫徹市行會議精神,確立了以“伴你成長,春天行動”綜合營銷活動為契機,以股份制改革為動力,以存貸款等傳統(tǒng)業(yè)務為依靠,以中間業(yè)務為補充的業(yè)務進展總體思路。牢固樹立以拓展愛護優(yōu)質客戶為中心,以增加市場份額,提高有效收入為差不多點,有效整合全行營銷資源,全面提升綜合營銷能力,提高全行優(yōu)質服務水平,全力爭奪存款市場份額的總體戰(zhàn)略構想。在班子的帶領下,全行職員充分發(fā)揮了團隊精神,搶抓機遇,開拓創(chuàng)新,通過全行職員的不懈努力,取得了顯著成效。
一、各項指標完成情形
(二)、對公存款時點完成4191萬元,比上年同期減少1645萬元,比上年末減少8177萬元.
對公存款日均16153萬元,比上年同期增加11940萬元,比上年增加9905萬元.
(三)、同業(yè)存款時點完成60萬元,比上年同期減少2282萬元,比上年減少44萬元。
同業(yè)存款日均完成1589萬元,比上年同期減少796萬元,比上年減少1639萬元。
(四)銀行卡業(yè)務收入完成61萬元,比同期多完成14萬元,比打算少完成3萬元,完成打算的95.31%。
(五)借記卡發(fā)行4280張,比上年同期多發(fā)行843張,完成全年打算的66.88%;貸記卡發(fā)行16張,完成打算的88.89%。
(七)、代理保險手續(xù)費收入完成11萬元,完成打算的104.76%。
(八)、進展網上銀行個人注冊客戶83戶,完成打算的166%;網上銀行企業(yè)注冊客戶1戶,完成打算的38.46%;實現網上銀行交易額3億元,完成打算的78.95%。
(九)不良貸款貨幣清收100萬元,完成打算的34.01%,其中表外息清收33萬元,完成打算的16.87%。
(十一)基金銷售收入14萬元,完成全年必保打算的140%。
二、要緊工作措施及成效
(一)、儲蓄存款實現了跨躍式進展
新年伊始,便召開行務會議,研究部署XX年度工作,精心組織,周密安排,全面完成伴你成長,春天行動競賽任務,取得了市分行第一名的好成績。具體措施可歸納為“五抓一落實”。
1、抓組織建設。營業(yè)部領導對存款工作高度重視,以“伴你成長,春天行動”活動為切入點,召開動員大會,成立綜合領導小組,由韓秉棋主任親自掛帥任組長,三位副主任為副組長,各部室經理、副經理任組員,要求各部門緊密配合,明確責任,和諧合作。建立了前、后臺相互配合,客戶經理圍繞客戶轉,全行圍繞經營轉的新型市場營銷體系。同時要求各部門要依靠自身客戶資源優(yōu)勢積極營銷個人中、高端客戶群體。
2、抓鼓舞機制,調動全員的營銷積極性,在廣泛征求職工意見的基礎上,結合營業(yè)部自身工作實際按打算內、外、個人、集體制定了詳細的計價考評方法,對各項任務指標完成好的給予獎勵,同時對工作不積極努力,指標完成不行的給予相應的處罰。充分調動了寬敞干部職工的積極性,領導身先士卒,職工各個爭先,營業(yè)部形成了拉存款、抓中間業(yè)務的強烈氛圍。
3、抓龍頭、樹形象。在對本單位情形充分研究的基礎上,確立了抓營業(yè)大廳那個龍頭,并以此來帶動站前、鐵西兩個所業(yè)務的健康進展。抓裝春節(jié)、元宵節(jié)”走親訪友的契機,靚化營業(yè)網點,在網點懸掛橫幅、彩旗、燈籠等,烘托節(jié)日的喜慶氣氛,在營業(yè)室內樹立“用心服務、伴你成長”等標語牌,拉近與客戶間的距離,同時加強日常治理,提高服務質量,提升農行形象,收到了較好的成效。
4、抓營銷、塑品牌。領導親自帶頭搞營銷,深入企業(yè)、走訪客戶,宣傳我行的“匯利豐”、“雙利豐”、“網上銀行”、“貼現”以及代理業(yè)務等金融衍生新產品,提高其對我行產品的認知度、中意度,增強其購買產品的欲望,同時在五月份舉辦了文明優(yōu)質服務推動月活動,在營業(yè)大廳外搭建宣傳臺,懸掛彩球,向公眾講解投資理財觀念和產品,同時進行了有獎答題互動,有效地塑造了農行產品的品牌形象,為農行日后推出代客理財產品邁出了穩(wěn)健的一步。
6、指標落實。把任務指標分解指導性落實到各部門,考慮各網點地理資源和人力資源的差異,營業(yè)大廳的優(yōu)勢比較明顯,增量的萬元含量工資就比沒有優(yōu)勢的另外兩所的含量工資低一個檔位,權衡了職員的利益所得,充分調動了網點職員的積極性,向增量要效益。使得站前、鐵西兩所的存款有了大幅度的提高。
(二)、中間業(yè)務專門代理保險業(yè)務取得較快進展
20xx年度,中間業(yè)務收入確立為新的效益增長點,一方面,隨著利率市場化程度的加深,貸款市場的同業(yè)競爭將進一步加劇;另一方面,隨著我行電子化程度的提高和金融產品的日趨多元化,也為拓展中間業(yè)務提供了空間和可能。
1、遵循以人為本理念,健全鼓舞機制。為調動職員的營銷積極性,制定了“伴你成長,春天行動”方案,規(guī)定了具體的獎勵標準,做到有章可循,充分調動了職員的營銷熱情。同時依照營業(yè)部實際情形,一方面,把一部分中間業(yè)務指標進行分降落實,另一方面,制定了相應的獎懲方法,做到責任到位、人員到位、獎懲到位,要求全體職員按何行長報告精神景匹夫之責”。
2、領導身先士卒,帶頭營銷。領導親自帶頭攻堅,依靠自身的社會關系,從一些人際關系較好,經濟實力較強的優(yōu)良客戶入手,充分發(fā)揮這些客戶的輿-論中心作用,成效較為明顯,營銷了一批優(yōu)質客戶。同時,也起到了一定的帶頭作用。寬敞中層干部和職工紛紛發(fā)揮自身資源優(yōu)勢,積極開展銀行卡、基金、保險等中間業(yè)務的營銷活動,使得營業(yè)部的中間業(yè)務取得了較好的進展態(tài)勢。
3、加大培訓力度,提高營銷能力。每有新產品推出,便邀請保險公司營銷人員為我行業(yè)務人員講解產品的特點、功能、營銷技巧。提高了我行職員的保險營銷水平。
4、注重潛在客戶營銷和產品售后服務。關于一些存款大戶和具有潛在產品需求的客戶,主動出擊,針對客戶特點,推出適合的保險產品,增強其購買欲望,實踐證明,成效較好。同時我行還十分重視產品的售后服務工作,經?;卦L客戶,了解客戶的中意度,也為進一步的產品銷售奠定了基矗。上半年廣告營銷人員個人工作總結2021營銷人職員作總結(3)|返回名目
通過這半年的廣告營銷一線工作的總結,我看起來撥開云霧見月明。自己之前也總結了一些做業(yè)務的簡單流程何方法,這讓我感受到不管做什么工作,差不多上有章可循的,把握一定的方法流程,做起事來會收到事半功倍的成效。
作為一個營銷戰(zhàn)場上的新兵,我意識到多見客戶、多跑,善于和客戶做朋友——這是我認識到自己的不足之處。往往有些客戶和我談起想做些宣傳打算,我常常差不多上覺得對方只是想了解了解,并無實質性合作意識,怕被客戶拒絕,因此專門少與客戶見面交流。在找到一些信息后,總是心動而不行動。也正如我在上次交流會中總結出來的做業(yè)務必須做到的三點:聞、思、行。
聞—朝聞天下的“聞”,確實是多聽、多看、多學,只要能被我們“聞”到的差不多上值得我們學習借鑒。只有博學善學,處處留心,多聽、多看,才能使自己觸類旁通,從而產生創(chuàng)新思維。
思—奇思妙想的“思”。學而不思則罔,僅有“聞”是不夠的,一個勤于摸索、善于摸索的頭腦永久是我們制造性工作的必要條件。看過了、聽過了,就要琢磨摸索別人是如何做到的,我們的策劃工作要求不斷創(chuàng)新,直截了當的照搬照套是不可取的,而且有時候我們聽到的,看到的太多,思路也會容易紛亂,因此更需要摸索,來理清思路,找出出路。今天的總結也就好比一個頭腦風暴室,在那個地點我們將自己的所見所聞與大伙兒分享,然后天馬行空,奇思妙想,常常能碰撞出創(chuàng)新的火花,并立竿見影的解決一些燃眉之急。
行——快速行動的“行”,確實是趕忙去做。學習本身并非目的,目的在于實踐。我們要把學到的知識和技能運用到工作中,轉化成生產力,才能不斷提高自己的能力。
通過這次總結之后,讓我明白要想做好業(yè)務,除了擁有永不舍棄的信心之外,必須不斷完善自我。專業(yè)的媒介營銷人員在做業(yè)務的過程,是不斷總結學習的過程,以自身的業(yè)務素養(yǎng)獲得客戶的信任,從而提高客戶對頻道的依靠度??蛻舻男湃螌iT大程度上依靠于業(yè)務人員的業(yè)務素養(yǎng)。從現在起,我給自己再次規(guī)劃工作打算,下任務,也給自己加油,期望用好的業(yè)績來報答我敬愛的領導。營銷人員月工作總結2021營銷人職員作總結(4)|返回名目
這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不行的緣故也無非確實是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而阻礙了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我舉薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來幸免退場,自然也要承諾),如此,三管齊下的情形下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結:入行的第一年,以學習和積存體會為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管專門無私地把他明白的都教我,而經理也專門信任我,有專門多情況都情愿放手讓我去干。因此也取得了較為可喜的成績:假如沒什么意外將會是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因為又有一批我們的師弟進來公司實習了,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調整,將調回廣州專門負責平價大賣場,我將向重點客戶治理的方向努力了!
有把它當作重點來做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不行的緣故也無非確實是因為費用分配不合理,要么全給了采購,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,卻因為老是斷貨而阻礙了銷量。既然接到了任務,那我也沒有任何借口,我把費用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我舉薦的動力。然后我再額外申請了促銷活動(經理既然讓我做樣板店來幸免退場,自然也要承諾),如此,三管齊下的情形下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績:該賣場該產品的銷量增加了100%,連帶著其它產品的銷量也有所增加??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計。
總結:入行的第一年,以學習和積存體會為主,有幸跟在一個好主管和好經理下面學習,主管專門無私地把他明白的都教我,而經理也專門信任我,有專門多情況都情愿放手讓我去干。因此也取得了較為可
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