大學(xué)學(xué)院本科教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進工作實施辦法（試行）

XXXX學(xué)院本科教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進工作實施辦法（試行）第一條

為貫徹落實“學(xué)生中心、產(chǎn)出導(dǎo)向、持續(xù)改進”教育理念，健全教育教學(xué)質(zhì)量保障持續(xù)改進體制機制，形成教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控—評價—反饋—改進的閉環(huán)，促進學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進，形成自覺、自省、自律、自查、自糾的質(zhì)量文化，按照《普通高等學(xué)校師范類專業(yè)認(rèn)證狀態(tài)保持監(jiān)控辦法》（教高評中心函〔2021〕01號）《工程教育認(rèn)證狀態(tài)保持與持續(xù)改進工作指南（試行）》（工認(rèn)協(xié)〔2020〕27號）和《XXXX學(xué)院關(guān)于加強本科教育教學(xué)質(zhì)量保障體系建設(shè)的實施意見》等文件精神，特制定本辦法。第二條

本辦法適用于學(xué)校教育教學(xué)審核評估、教學(xué)常態(tài)監(jiān)測、學(xué)院教學(xué)工作評估、專業(yè)認(rèn)證評估、專業(yè)教學(xué)質(zhì)量和日常教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的持續(xù)改進等。第三條

持續(xù)改進工作應(yīng)遵循以下原則：1.問題導(dǎo)向。以教學(xué)評估、專業(yè)認(rèn)證、日常教學(xué)監(jiān)控等發(fā)現(xiàn)的問題為導(dǎo)向，堅持對標(biāo)對表、舉一反三，持續(xù)改進。2.整體推進。依據(jù)評估報告、認(rèn)證報告、評價報告等，制定持續(xù)改進工作方案或明確改進措施，統(tǒng)籌謀劃、合力推進改進工作。3.閉路循環(huán)。按照“計劃（Plan）－執(zhí)行（Do）－檢查（Check）－處理（Action）”的“PDCA”循環(huán)，保證教學(xué)質(zhì)量管理形成閉環(huán)，周而復(fù)始地運行，實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的螺旋式上升。4.與時俱進。跟蹤高等教育改革發(fā)展新形勢，及時研究國家關(guān)于教育教學(xué)改革、專業(yè)建設(shè)的新要求，將新形勢新要求融入持續(xù)改進工作。第四條

針對學(xué)校教育教學(xué)審核評估的持續(xù)改進。1.責(zé)任機構(gòu)：學(xué)校審核評估整改工作組。2.評價結(jié)果收集分析：由教學(xué)質(zhì)量管理與評估辦公室牽頭，根據(jù)本科教育教學(xué)審核評估等專家反饋的問題、提出的意見與建議，對照評估指標(biāo)體系內(nèi)涵要求，梳理分析學(xué)校辦學(xué)方向與本科地位、培養(yǎng)過程、教學(xué)資源建設(shè)與利用、教師隊伍、學(xué)生發(fā)展、質(zhì)量保障、教學(xué)成效等方面的問題，列出問題清單。3.反饋渠道：通過會議反饋、書面反饋等形式向?qū)W校院長辦公會（或黨委會）、向全校各職能部門、各學(xué)院進行反饋。4.責(zé)任人：分管副校長。5.改進效果跟蹤:由教學(xué)質(zhì)量管理與評估辦公室根據(jù)問題清單起草制定整改方案，明確整改任務(wù)、計劃、分工與責(zé)任人。各部門、各二級學(xué)院根據(jù)任務(wù)分工，將整改任務(wù)納入年度工作要點，將持續(xù)改進情況納入年度考核指標(biāo)體系，穩(wěn)步推進，教學(xué)質(zhì)量管理與評估辦公室定期進行總結(jié)，適時向院長辦公會（黨委會）匯報改進情況。學(xué)校將審核評估重要整改任務(wù)納入校內(nèi)巡察工作內(nèi)容，督促整改任務(wù)落實。第五條

針對學(xué)校層面常態(tài)監(jiān)測與自我評價的持續(xù)改進。1.責(zé)任機構(gòu)：教學(xué)質(zhì)量管理與評估辦公室、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作處。2.評價結(jié)果收集與分析：重點依據(jù)本科教學(xué)基本狀態(tài)數(shù)據(jù)常態(tài)監(jiān)測、本科教學(xué)質(zhì)量報告、畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量報告、在校生滿意度調(diào)查、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查等結(jié)果，查找學(xué)校在頂層設(shè)計、制度建設(shè)、教育教學(xué)改革、師資隊伍建設(shè)、資源條件保障、學(xué)生發(fā)展、辦學(xué)成效提升等方面的問題與建議。3.反饋渠道：通過會議、書面等形式，向?qū)W校院長辦公會/黨委會，全校職能部門、各學(xué)院進行反饋。4.責(zé)任人：各相關(guān)職能部門、各二級學(xué)院負(fù)責(zé)人。5.改進效果跟蹤:將重點問題納入年度（次年）黨政工作要點，定期推進，由教學(xué)質(zhì)量管理與評估辦公室負(fù)責(zé)總體跟蹤問效，并適時向院長辦公會匯報改進情況。第六條

針對學(xué)院教學(xué)工作評估的持續(xù)改進。1.責(zé)任機構(gòu)：學(xué)院教學(xué)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。2.評價結(jié)果收集與分析：主要由二級學(xué)院收集分析學(xué)院教學(xué)工作評估中專家提出的意見與建議，以及學(xué)院在教學(xué)評估工作中發(fā)現(xiàn)的問題，從制度建設(shè)、教育教學(xué)改革、師資隊伍建設(shè)、資源條件保障、學(xué)生發(fā)展、辦學(xué)成效提升等方面提出改進建議。3.反饋渠道：通過會議、書面等形式，向?qū)W校院長辦公會/黨委會，全校職能部門、各學(xué)院進行反饋。4.責(zé)任人：二級學(xué)院院長5.改進效果跟蹤:由教學(xué)質(zhì)量管理與評估辦公室負(fù)責(zé)總體跟蹤問效，并適時向院長辦公會匯報改進情況。第七條

針對專業(yè)認(rèn)證與專業(yè)評估的持續(xù)改進。1.責(zé)任機構(gòu)：二級學(xué)院。2.評價結(jié)果收集分析：專業(yè)依據(jù)專業(yè)認(rèn)證與專業(yè)評估的結(jié)果和專業(yè)認(rèn)證及評估標(biāo)準(zhǔn)要求，重點梳理專業(yè)在“反向設(shè)計”、“正向施工”和“底線建設(shè)”等方面存在的問題。3.反饋渠道：通過書面或會議等形式向二級學(xué)院全體教師、有關(guān)職能部門進行反饋。4.責(zé)任人：院長、教學(xué)副院長、專業(yè)負(fù)責(zé)人。5.改進效果跟蹤:學(xué)院按照《師范類專業(yè)認(rèn)證狀態(tài)保持與監(jiān)控辦法》等文件要求，有計劃進行整改并報備年度材料。重點從反向設(shè)計、正向施工、底線建設(shè)等方面進行整改。教學(xué)質(zhì)量管理與評估辦公室適時組織專家對學(xué)院專業(yè)認(rèn)證整改情況進行檢查和中期審核，跟蹤問效。將專業(yè)認(rèn)證整改成效納入學(xué)院年度教學(xué)工作考核。第八條

針對專業(yè)教學(xué)質(zhì)量評價的持續(xù)改進。1.責(zé)任機構(gòu)：教學(xué)系。2.評價結(jié)果收集分析：專業(yè)（教學(xué)系）教學(xué)質(zhì)量評價工作組，負(fù)責(zé)定期組織開展人才培養(yǎng)目標(biāo)達(dá)成評價、畢業(yè)要求達(dá)成評價、課程目標(biāo)達(dá)成評價、培養(yǎng)目標(biāo)合理性評價、畢業(yè)要求合理性評價、課程體系合理性評價等，收集整理在校生、畢業(yè)生、教師、教學(xué)管理部門、專家、同行等利益相關(guān)方的評價意見與建議，分析查找專業(yè)在人才培養(yǎng)方案制定、教學(xué)過程實施、課程考核、學(xué)生學(xué)習(xí)效果評價等方面的存在的問題與薄弱環(huán)節(jié)。3.反饋渠道：通過書面或會議等形式向?qū)I(yè)全體教師進行反饋，向?qū)W院教學(xué)工作委員會等進行反饋。4.責(zé)任人：教學(xué)副院長、教學(xué)系主任（專業(yè)負(fù)責(zé)人）5.改進效果跟蹤:專業(yè)應(yīng)根據(jù)評價結(jié)果從專業(yè)人才培養(yǎng)方案修訂、課程教學(xué)大綱修訂、課程教學(xué)實施、課程考核、內(nèi)部質(zhì)量保障、教學(xué)資源保障、師資隊伍建設(shè)、制度建設(shè)等方面進行持續(xù)改進，編制專業(yè)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進工作報告。學(xué)院教學(xué)工作委員會負(fù)責(zé)對專業(yè)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進情況進行跟蹤問效。將專業(yè)教學(xué)質(zhì)量持續(xù)改進納入學(xué)院年度教學(xué)工作考核。第九條

針對日常教學(xué)監(jiān)控與評價結(jié)果的持續(xù)改進。1.責(zé)任機構(gòu)：教務(wù)處、教學(xué)質(zhì)量管理與評估辦公室（教學(xué)督導(dǎo)辦公室）。2.評價結(jié)果收集分析：通過“三期”教學(xué)檢查、教學(xué)督導(dǎo)、專項教學(xué)檢查、教學(xué)信息員座談會、教師座談會等，收集分析教學(xué)日常運行、課程教學(xué)、教材建設(shè)、二級學(xué)院教學(xué)管理等方面存在的問題，以及師生對學(xué)校教學(xué)工作的意見與建議。3.反饋渠道：由學(xué)校教務(wù)處等教學(xué)管理部門，向二級學(xué)院、相關(guān)職能部門、教師等進行書面反饋、會議反饋或口頭反饋，相關(guān)二級學(xué)院、職能部門、教師等根據(jù)反饋的問題進行改進。4.責(zé)任人：

教務(wù)處、教學(xué)質(zhì)量管理與評估辦公室5.改進效果跟蹤:由學(xué)校教務(wù)處、教學(xué)質(zhì)量管理與評估辦公室（教學(xué)督導(dǎo)）等教學(xué)管理部門，根據(jù)信息反饋需要，向二級學(xué)院、相關(guān)職能部門、教師等進行書面反饋、會議反饋或口頭反饋，相關(guān)二級學(xué)院、職能部門、教師等根據(jù)反