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一、依法理性維權(quán)【情境呈現(xiàn)】情境一:中職學(xué)生小王利用假期打工收入,在某健身中心花1500元辦理了可使用兩年的健身卡。不料3個月后,健身房突然閉店,小王很擔(dān)心自己健身卡里剩余的錢要不回來了。情境二:中餐烹飪專業(yè)的小李(17歲)崗位實習(xí)期間,公司安排他清理饅頭成型機內(nèi)的碎面,但未對其進行崗位安全培訓(xùn)。小李清理機器時,右手臂被卷入機器嚴(yán)重受傷。地方司法鑒定中心評定小李的損傷為五級傷殘,后續(xù)醫(yī)療費約十幾萬元。小李及其父母相信打官司能維護小李的合法權(quán)益?!締栴}啟迪】1.情境一中,小王如果采用非訴訟手段解決糾紛,可以選擇哪些方式依法維權(quán)?2.情境二中,小李及其父母可以通過哪種訴訟方式進行維權(quán)?【觀點問答】1.非訴訟手段有哪些?與訴訟相比,非訴訟手段維權(quán)的突出特點是什么?(1)我們既可以通過訴訟來維權(quán),也可以通過_________、_________、_________、_________等非訴訟手段來解決糾紛。(2)與訴訟相比,非訴訟手段維權(quán)更_________。2.什么是非訴訟手段中的和解和調(diào)解?(1)和解,是指民事糾紛當(dāng)事人在_________的基礎(chǔ)上,_________協(xié)商、互相_________解決糾紛。(2)調(diào)解,是指民事糾紛當(dāng)事人在_________的主持、協(xié)調(diào)下,在_________基礎(chǔ)上,_________達成協(xié)議,解決糾紛3.什么是非訴訟手段中的商事仲裁和勞動爭議仲裁?(1)商事仲裁是指當(dāng)發(fā)生經(jīng)濟糾紛時,當(dāng)事人根據(jù)達成的仲裁協(xié)議,_________將爭議提交給_________進行裁決,解決糾紛。(2)勞動爭議仲裁是指當(dāng)發(fā)生勞動爭議后,當(dāng)事人可以向__________提出勞動仲裁申請,由_________依法作出具有法律約束力的裁決。4.什么是非訴訟手段中的行政復(fù)議?行政復(fù)議,是指當(dāng)事人如果認為_________機關(guān)作出的決定侵犯了自己的合法權(quán)益,可以申請上一級_________機關(guān)或本級_________對該決定的合法性、適當(dāng)性進行審查,并作出復(fù)議決定。5.什么是訴訟?通過訴訟方式維護權(quán)利有哪幾種類型?(1)訴訟,指的是國家_________機關(guān)及其公職人員,在當(dāng)事人的參與下,依照法定職權(quán)和程序處理案件、解決糾紛的專門活動。(2)根據(jù)案件性質(zhì)的不同,訴訟可以分為_________訴訟、_________訴訟和_________訴訟三種。6.民事訴訟和行政訴訟的管轄包括哪些方面?民事訴訟和行政訴訟程序一般指哪些環(huán)節(jié)?(1)民事訴訟和行政訴訟的管轄包括_________管轄和_________管轄。(2)民事訴訟和行政訴訟程序一般指審判程序,都要經(jīng)歷_________、受理、審理和_________等環(huán)節(jié)?!舅仞B(yǎng)測試】1.單項選擇題(1)化解矛盾、解決糾紛、維護權(quán)利有多種途徑。下列屬于依法理性維權(quán)的途徑是()①訴訟②和解、調(diào)解、仲裁等非訴訟手段③找人教訓(xùn)④不管什么方式,只要解決就行A.①③B.①②C.②③D.②④(2)中職畢業(yè)生小于因不愿加班,被公司辭退。如果小于不服,可先采取的維權(quán)手段是()①與公司進行和解②由企業(yè)勞動爭議調(diào)解委員會進行調(diào)解③向法院提起行政訴訟④向法院提起民事訴訟A.①③B.①②C.②③D.②④(3)電子商務(wù)專業(yè)的小劉利用專業(yè)技能,通過直播幫父母銷售自家種的蘋果等農(nóng)副產(chǎn)品,被市場監(jiān)督部門以“無照經(jīng)營行為”為由口頭警告。小劉不服該處罰決定,他可以選擇的維權(quán)方式有()①申請調(diào)解②申請行政復(fù)議③提起民事訴訟④提起行政訴訟A.①③B.①②C.②④D.①④2.理解說明題(1)肖某在某超市花65元買了2盒肉質(zhì)熟食,當(dāng)天肖某食用后即出現(xiàn)嘔吐、腹瀉等癥狀。于是,肖某拿著剩下的熟食以及購物小票找到超市管理人員,要求超市賠償,遭到拒絕。肖某想討個公道?!窠Y(jié)合上述材料,請你從依法理性維權(quán)角度,為肖某提出合理建議。(2)賈某和陸某是同一小區(qū)相鄰樓棟的鄰居,兩家最近距離不足20米。在小區(qū)已有安防監(jiān)控設(shè)施的基礎(chǔ)上,陸某在其入戶門上安裝了一款采用人臉識別技術(shù)、可自動拍攝視頻并存儲的可視門鈴,位置正對賈某等多家住戶的臥室和陽臺。賈某認為陸某侵犯了其隱私權(quán),多次找陸某溝通,并請基層調(diào)解組織進行調(diào)解,均無果。無奈,賈某決定打官司。●結(jié)合上述材料,你認為賈某可以通過怎樣的訴訟方式和訴訟基本程序進行維權(quán)?【參與踐行】1.班級開展“依法理性維權(quán)”主題班會,具體要求如下。(1)采訪父母親友或社區(qū)鄰居,了解現(xiàn)實生活中他們是如何依法理性維權(quán)的,列舉具體事例,并分享調(diào)查體會。(2)結(jié)合調(diào)查體會,設(shè)計一張主題為“依法理性維權(quán)”的宣傳海報。2.市場營銷專業(yè)畢業(yè)生張某與某公司簽訂了為期3年的勞動合同,合同約定試用期為3個月。試用期滿后,公司以張某的銷售業(yè)績未達標(biāo)為由,要求其簽訂《個人業(yè)績改進計劃》,要求張某在3個月觀察期內(nèi),月銷售業(yè)績達到5萬元,如未完成,應(yīng)自行提出辭職。張某未完成約定銷售業(yè)績。于是,公司通知張某履行自行離職約定,并收回其電腦及考勤卡。張某認為其勞動權(quán)益受到侵犯。(1)結(jié)合上述材料,幫張某出謀劃策,依法維護其合法權(quán)益。(2)查詢勞動爭議案例,幫張某起草一份勞動仲裁申請書或勞動爭議起訴狀。要求格式規(guī)范、有理有據(jù)。參考答案1.單項選擇題(1)B(2)B(3)C2.理解說明題(1)從依法理性維權(quán)的角度,可以先選擇和解、調(diào)解等非訴訟手段進行解決,更簡單·便捷。依據(jù)《消費者權(quán)益保護法》等法律,消費者可以通過下列途徑解決:一是與經(jīng)營者協(xié)商和解;二是請求消費者協(xié)會
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