導(dǎo)師下店流程課件

美容導(dǎo)師下店流程導(dǎo)師下店流程一、下店前二、下店中三、培訓(xùn)與考核四、離店前導(dǎo)師下店流程一、下店前1、跟經(jīng)理溝通了解店況

2、跟老板的電話溝通3、下店前的準(zhǔn)備

導(dǎo)師下店流程A、新店——跟業(yè)務(wù)經(jīng)理溝通了解店況1、問店的地址；2、問店的規(guī)模；（多大、幾床、幾美、多少客源）3、經(jīng)營(yíng)的品牌、項(xiàng)目；4、老板的姓名、性格、年齡、愛好；5、消費(fèi)檔次；6、為何加盟的；（對(duì)品牌的需求、對(duì)公司終端會(huì)議、或者公司教育需求……）7、如何加盟；（業(yè)務(wù)跟單，還是老介新）

導(dǎo)師下店流程B、老店—

向品牌經(jīng)理或者前次下店的老師了解1、店的地址，記錄電話，行車路線，決定性人物；2、店的規(guī)模；（多大、幾床、幾美、多少客源）3、經(jīng)營(yíng)的品牌、項(xiàng)目，我品牌的運(yùn)營(yíng)狀況；

（哪個(gè)系列走得較好、院長(zhǎng)對(duì)公司的忠誠(chéng)度）4、老板的性格、年齡、愛好；5、品牌在店內(nèi)的定位，每月的出貨狀況，此次的出貨目標(biāo)；6、讓老師下店的目的；（問題皮膚的處理、店銷需求、員工培訓(xùn)需求）

導(dǎo)師下店流程2、跟老板的電話溝通A.溝通內(nèi)容a.再次了解店況,根據(jù)實(shí)際狀況和需求配貨;b.此行到店的目的,到店的時(shí)間;(到店前兩天再給予電話和信息)c.需要得到老板的那些支持及配合；B.溝通話術(shù)**院長(zhǎng)，您好！我是安植公司**品牌的導(dǎo)師—鞏俐很高興認(rèn)識(shí)您，聽我們x老師說(shuō)您很厲害，也很漂亮，我一直非?？释姷侥@次終于能有機(jī)會(huì)見到您了，因?yàn)檫@個(gè)月您的店由我負(fù)責(zé)同時(shí)我也會(huì)下到您的店，預(yù)計(jì)到店時(shí)間為：*號(hào)到*號(hào)，這次到店的主要目的是以**培訓(xùn)內(nèi)容為主。在培訓(xùn)的同時(shí)我也會(huì)做銷售的帶動(dòng)。我想先了解一下店里的情況，根據(jù)店里情況做培訓(xùn)提綱、促銷方案作好后在給您電話.導(dǎo)師下店流程3、下店前的準(zhǔn)備a.根據(jù)上述情況做好詳細(xì)的可行性方案

(含:培訓(xùn)提綱、促銷方案等)b.跟老板再次核對(duì)方案c.電話和老板制定預(yù)約方案

--您好，**院長(zhǎng)！方案我已制定好了，您看有哪些需要修改的地方？好的,方案我們基本就確定這幾個(gè)檔次，根據(jù)這幾個(gè)檔次就要麻煩您先讓美容師鎖定好這幾種類型的顧客，并同時(shí)制定好意向顧客跟蹤表，我到店時(shí)讓美容師給我，這樣我們的目標(biāo)就很清晰，美容師的方向也更明確。除了這些我需要得到您的這些支持：

導(dǎo)師下店流程

我需要得到您的這些支持：第一、讓美容師準(zhǔn)備好筆、筆記本，還要準(zhǔn)備白板、白板筆，老師到店時(shí)所有美容師可不能休息，為了達(dá)到我們共同的目標(biāo)，也讓員工專注自己的目標(biāo)，我到店時(shí)不能安排其他老師哦！第二、我這次會(huì)以什么系列，什么項(xiàng)目為主，您需要備好這些貨……..**老師,有您這樣的配合我相信我們這次的店銷一定會(huì)很成功!讓我們?yōu)楣餐哪繕?biāo)加油!(備注:利潤(rùn)=總業(yè)績(jī)-總提成-手工提成-院裝耗才-水電費(fèi)-洗滌費(fèi)用,店家最少要擁有50%的利潤(rùn))d、新店教老板渲染品牌的話述,教美容師提前給顧客打預(yù)防針/老店讓老板激發(fā)美容師的店銷積極性導(dǎo)師下店流程二下店中導(dǎo)師下店流程1、做好自我形象梳理

---化淡妝、給人大方得體、成熟、穩(wěn)重、職業(yè)的感覺,做事?lián)P長(zhǎng)避短.

2、跟老板或店長(zhǎng)做簡(jiǎn)短溝通確定方案無(wú)誤

----以便更準(zhǔn)確的了解店內(nèi)情況,如:是否經(jīng)常培訓(xùn),了解核心美容師

3、和老板共同確定美容師獎(jiǎng)勵(lì)政策4、讓老板跟美容師開會(huì)介紹老師,突出獎(jiǎng)勵(lì)政策刺激美容師5、注重自身的行為規(guī)范,樹立良好的職業(yè)行象

(參考美導(dǎo)駐店行為規(guī)范—自始自終)

導(dǎo)師下店流程三培訓(xùn)與考核導(dǎo)師下店流程1、良好的開場(chǎng)白----打響培訓(xùn)的第一槍

(以故事笑話開場(chǎng),以贊美融入到他們的群體,讓她們接受你)2、培訓(xùn)產(chǎn)品必須抓重點(diǎn)系列,告訴他們你的培訓(xùn)風(fēng)格與特點(diǎn)3、告訴他們考核要求—口試?筆試?4、宣布考試的內(nèi)容,實(shí)行一天一考制,以輕松的方式嚴(yán)肅的告知美容師未考好的懲罰結(jié)果5、如果是新店培訓(xùn)后做好客人目標(biāo)分析,并將目標(biāo)量化6、告訴他們銷售后的好處---宣布獎(jiǎng)勵(lì)政策導(dǎo)師下店流程四離店前導(dǎo)師下店流程1、布置每周考試任務(wù)；2、做好銷售跟蹤表；3、再次明確任務(wù)差距,并做好激勵(lì)；4、與老板溝通員工優(yōu)、劣勢(shì),幫助員工做離店后的成長(zhǎng)計(jì)劃；

導(dǎo)師下店流程五離店后導(dǎo)師下店流程

1、做好與老板電話