廣告公司的業(yè)務(wù)運(yùn)作流程

關(guān)于對廣告公司運(yùn)作的調(diào)查在現(xiàn)在的商業(yè)活動中，企業(yè)的廣告部門擔(dān)負(fù)著特別重要的責(zé)任，企業(yè)的一切營銷活動都與廣告部門有關(guān)。企業(yè)廣告是形象傳播與推廣的重要途徑和手段，是企業(yè)外部行為系統(tǒng)的重要組成部分。廣告是通過傳播來實現(xiàn)其創(chuàng)意和價值的。企業(yè)要想做好自己的商業(yè)活動，首先得有一個好的廣告公司來做廣告宣揚(yáng)和定位。經(jīng)過我們的實際調(diào)查與學(xué)習(xí)，初步了解到廣告公司業(yè)務(wù)運(yùn)作流程主要有如下幾點(diǎn)：（1）客戶接洽與客戶托付。這是廣告公司詳細(xì)業(yè)務(wù)活動的起點(diǎn)。當(dāng)客戶下達(dá)正式的代理托付書才算這一階段的工作完成。（2）代理議案。廣告公司在接受客戶的正式代理托付之后，召開業(yè)務(wù)工作會議，對客戶托付代理的業(yè)務(wù)項目進(jìn)行詳細(xì)的探討和分析，確認(rèn)業(yè)務(wù)推廣的重點(diǎn)和難點(diǎn)，并確認(rèn)詳細(xì)的工作支配。（3）廣告支配。這是廣告公司業(yè)務(wù)運(yùn)作的重點(diǎn)，是廣告公司代理水平與服務(wù)實力的集中體現(xiàn)。，其工作內(nèi)容就是建立詳細(xì)的廣告目標(biāo)以與為達(dá)成這一以目標(biāo)的策略手段。（4）代理提案的審準(zhǔn)與確認(rèn)，形成廣告策劃方案或廣告支配書。（5）廣告執(zhí)行，即是詳細(xì)執(zhí)行客戶簽字認(rèn)可的廣告方案和廣告支配。（6）廣告活動的事后評估與總結(jié)。依據(jù)廣告公司與客戶雙方的評估方案，對此次廣告活動進(jìn)行事后評估。廣告公司還應(yīng)以報告會的形式完成對客戶的評估報告與業(yè)務(wù)總結(jié)。另外我也了解到廣告公司媒介部的一些資料和信息。在廣告公司中，媒體部門的角色日益突出。在電視和廣播出現(xiàn)之前并沒有許多的媒體專家，但到了今日，隨著傳播科技的成長，以與平面媒體版面與電視與電臺時段的增加，媒體購買與媒體選擇已變成了一門科學(xué)。媒體部的職責(zé)就是去評估、選擇和建議如何將廣告?zhèn)鞑ソo有效觀眾最多的出版物、電臺和節(jié)目。也因為客戶給媒體付費(fèi)，媒體選擇和媒體購買在客戶與廣告公司的關(guān)系上日益重要。1、廣告公司媒介部的工作內(nèi)容媒介部是廣告公司與媒介之間的聯(lián)絡(luò)部門。它的主要任務(wù)是依據(jù)廣告支配和廣告客戶的托付，制定廣告活動的媒介策略，合理安排廣告預(yù)算，選擇有效的廣告媒體，并確定廣告刊播的時間、版面大小和刊播頻次。廣告作品完成后，媒介部按其廣告策略支配媒介的選擇，負(fù)責(zé)與媒介的接洽和聯(lián)絡(luò)，簽定廣告刊播合同，代表媒介客戶部收取廣告費(fèi)。在廣告的運(yùn)作過程中，媒介部還負(fù)責(zé)對廣告發(fā)布的監(jiān)督，檢查廣告刷作質(zhì)量、播放質(zhì)量、刊播次數(shù)等。在廣告實施后，代理媒介單位向客戶收取廣告費(fèi)。媒介部的職員應(yīng)具有媒介學(xué)問，熟識媒介特性，并與媒介關(guān)系良好。2、廣告公司媒介部的人事結(jié)構(gòu)與其他部門一樣，媒介部的媒體總監(jiān)是整個媒介部的總管。媒體總監(jiān)的責(zé)任是確保全部的支配和購買都在公司和客戶最佳利益的基礎(chǔ)上順當(dāng)進(jìn)行。媒介總監(jiān)必需確保全部人員有最高專業(yè)水準(zhǔn)并盡職工作。除了媒介總監(jiān)，媒介部還有：（1）媒介支配人員。媒介支配人員依據(jù)客戶服務(wù)、市場調(diào)查與媒介調(diào)查人員供應(yīng)的信息做出有利于品牌或企業(yè)傳播目的的最有效、最合理的媒介發(fā)布支配，并由媒介購買人員去實施。（2）媒介調(diào)查人員。媒介調(diào)查人員關(guān)注媒介的特點(diǎn)、收視率、同類產(chǎn)品在媒介上發(fā)布的時間、費(fèi)用、次數(shù)，以便支配人員做出相應(yīng)的媒介支配，并反饋給公司其他部門，調(diào)整客戶的廣告策略或預(yù)算。媒介調(diào)查常依靠于一些特地的媒介調(diào)查公司。（3）媒介購買人員。媒介購買人員會先依據(jù)Fl期、市場和觀眾的人口統(tǒng)計變數(shù)資料等基本要求，找到符合廣告客戶的目標(biāo)的最佳時段。駕馭了這些資訊，購買人員便會以最能符合要求與預(yù)算為原則起先針對這些狀況同媒體進(jìn)行交涉。（4）媒介監(jiān)測人員?？傊?，在整個廣告活動中，廣告公司是廣告主、廣告媒介、廣告受眾三者干脆的連接體。企業(yè)廣告通過生動、富有成效的宣揚(yáng)，向社會公眾傳遞企業(yè)優(yōu)良的產(chǎn)品或服務(wù)，以與良好的企業(yè)精神、經(jīng)營方針、價值觀念，一流的管理水平和生產(chǎn)技術(shù)，從而在社會公眾心目中形成美妙的企業(yè)形象，獲得他們對產(chǎn)品的認(rèn)知與信任，對企業(yè)的認(rèn)同、理解和支持，促進(jìn)企業(yè)的